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《项目管理（修订版）》初版于2008年问世，经过十多年来教学实践检验，受到专科、本科、硕士研究生各层次学生的欢迎。特别是对项目管理专业认证的备考生来说，《项目管理（修订版）》简明扼要，章后习题对进一步理解项目管理的原理和方法帮助很大。 全书内容分为13章：第1章为项目管理概述，第2—13章分别从项目准备与分析，项目范围管理、进度管理、成本管理、质量管理、资源管理、沟通管理、风险管理、采购管理、相关方管理、整合管理，项目收尾与评价
重磅推荐：1. 全球*商业思想家写给组织和个人的50封亲笔信Thinkers50是2001年建立的全球性的管理思想家排行榜，被誉为商业思想界的奥斯卡。 曾经入选Thinkers50的获奖者不仅有商业思想界殿堂级的人物，如现代管理之父德鲁克、竞争战略之父波特、颠覆创新大师克里斯坦森，还有享誉世界的著名企业家，如全球*CEO韦尔奇、微软创始人盖茨、苹果创始人乔布斯。2013年柳传志、王石入选，2015年张瑞敏入选，2017年度张瑞敏再次入
《管理心理学》是作者在多年从事管理心理学教学的基础上编写而成。内容主要包括管理心理学的研究对象和研究方法，认知差异与管理，个性差异与管理，需要、动机与管理，激励理论与管理，态度与管理，创新与管理，团体行为与管理，领导行为与管理，组织行为与管理，压力与管理。 《管理心理学》围绕管理心理学的专业知识展开，涵盖了管理心理学通常研究的四大部分知识内容，即个体心理研究、团体心理研究、组织心理研究和领导心理研究，并增加了创新管理和压力管理的
本书以对我国近年来技术创新效率较低的思考为缘起，梳理了科技创新方面的相关文献，就政府研发资助对企业内部研发投入的影响机理、政府研发资助对开放式创新的影响机理、政府研发资助对企业科技创新效率的影响机理和客户协同创新对企业科技创新效率的影响机理进行分析...
本书作者曾任欧派公司的高管, 书稿内容多来自于一手资料。全书从以下几个方面介绍了欧派的发展历程、管理理念与人事管理机制、营销模式、企业文化、全球大视野等等内容, 通过阅读本书, 能对欧派有一个完整的概念...
本书梳理了2018年浙江省高新企业的发展情况, 从发展规模、创新投入、创新产出和成果转化几个方面分别对全省总体、各市、各县 (市、区) 、各技术领域的高新企业进行了数据调研和分析...
本书按照“工学结合”人才培养模式的要求，以工作任务为导向进行课程设计。各章附有增值阅读、能力自测、案例分析、实践与操作。各章以相关链接和案例研究的方式穿插与所介绍原理相关的案例和故事，以便扩展视野，增强学生的学习兴趣，加深对理论知识的理解...
本书将以德鲁克的管理思想为理论基础，提供中、高层主管在组织 管理中应具备的管理技能，特别是管理者如何建设高绩效的团队及高效 的团队管理方法。通过本书的学习，读者可以掌握企业管理者应该具备 的 6 项技能，从心态方面提升管理者对其职位的认知与认同；提升其对 管理职务的价值与贡献；强化管理者掌握其管理范畴之职责与任务的了 解并落实于工作中；提升管理者对领导力、下属激励与教导、优化成果 Ⅱ 卓有成效管理者的六项修炼 Ⅲ 的绩效、团队建设的素
近期滴滴的安全事件引起了社会大众的广泛关注，同时也警醒滴滴公司进行一系列的改革，从而加强对于用户的安全保护。优步在全世界大规模地兴起，发展为现在数百亿的规模，也出现过一系列问题，比如当初的性骚扰事件、交通法则的重新规定、种族平等和劳工权益等问题。作者通过与优步司机一起行驶5000英里的手经验，每天访问在线论坛，与上级和员工面对面讨论，介绍了优步如何走向成功，同时也揭露了公司操纵流行技术背后的问题...
《智能战略》是阿里巴巴集团前总参谋长曾鸣教授，继《智能商业》之后的新作品。 《智能商业》探讨了未来的商业模式，即网络协同和数据智能共同构成了新商业生态系统的DNA。在《智能战略》中，曾鸣教授更进一步，讨论了数据和网络如何重塑商业战略，并提供了如何组织企业、创造价值以及打造竞争优势的新思路和可行方法。 阿里巴巴作为智能商业的引领企业，它的成功初步验证了智能战略在互联网时代的重要性。曾鸣教授基于对淘宝、支付宝、阿里云计算、菜鸟
要想在当今职场化解矛盾与冲突，离不开高超的沟通与处事能力，其中的核心是以高情商为基础的“高难度沟通”素质与技能。有了它，你就能将矛盾变为机遇，不仅解决问题、实现目标，更能加强人际关系，赢取信任。 本书立足于靠前职场现状，针对当下职场很典型的高难度沟通场景进行剖析，为读者呈现以下主要内容： 什么是高难度沟通？它有什么可以识别的特点？ 为什么会出现高难度沟通？它的根本原因是什么？ 应对高难度沟通的关键技能是什么？科学的步骤又有
引导是一门艺术，也是一门科学，它能帮助我们更有效地开展研讨并做出决策。在培训领域，引导的核心是参与。在引导式课程中，培训师通过引导学员积极参与的方式来达成培训目标。 《培训师成长实战手册 引导式课程设计》以引导式课程设计为核心，共分为引导式课程设计须知、引导式课程设计基础和引导式课程设计实操三大部分。全书按照从知到行的顺序，全面介绍了引导式课程的设计流程、工具和注意事项，并提供了106 幅图、133 张表和68 个案例。此外，每篇篇末
国际化是促使公司治理改革的重要因素，《国际化背景下公司治理研究》全面探讨了国际化背景下的公司治理，共分7章，包括何为公司治理、“国际化”背景与公司治理、利益相关者的概念与分类、国际化背景下公司发展的核心能力、英美公司治理模式、德日公司治理模式、国际化背景下公司治理策略。《国际化背景下公司治理研究》理论与实践相结合，借鉴了发达国家公司治理经验，为实践提供了切实可行的参考理论和方法。《国际化背景下公司治理研究》同时也用于河北大学工商学
本书中选入的诸篇文章，多是学术大师马奇涉猎公共领域，特别是管理领域的普及类演讲或写作，展现了马奇作为思想家、理论家、学者、诗人多方面的大家风采。在这里，读者看到的是一个知识渊博、兴趣广泛、才情横溢的马奇。本书中，马奇在决策制定、变革与创新、组织学习、管理和领导力方面，都进行了精彩的论述...
在相关文献梳理和归纳基础上, 构建起联盟组合的形成、绩效影响和动态演化整体性分析框架。在实证分析中, 围绕“企业如何构建高绩效联盟组合”这一基本问题, 通过国税数据库系统获得506家浙江省纺织业企业10年间相互交易的关系数据, 实证检验了所提出的理论模型以及研究假设, 为企业构建高绩效联盟组合和政府的实践提供了良好参考...
★怎样组建一支优秀的团队？怎样赢得下属的忠诚追随？怎样量身定制团队文化？如何避免用人误区？如何进行放权与监督？如何将日常工作进度量化？是严于律己宽以待人还是相反？是让大家发表见解还是一言堂？是人性化管理还是制度化管理？为什么涨了工资，员工也不领情？为什么部门之间有隔阂，同事之间有纷争？为什么执行总是不到位，看好的人干不好？你的团队中遇到过这样的问题吗？怎样解决？本书教你如何精准识人、凝聚人心、有效服众、高效管理。管理中的难题、麻烦事帮
在本书中，稻盛先生结合自己70余年的工作经验，与读者探讨工作真正的意义以及如何在工作中取得成绩，为身在职场的读者点燃指路明灯。这些思想对企业管理者有极大的借鉴意义，也是稻盛不可动摇的“信念”，更是被稻盛先生实践证明了的正确的“工作哲学”...
当下，我们越来越难以独立完成一项工作，尤其是规模较大的工作，此时，我们就需要调动更多的人与资源，协同工作以实现具有挑战性的目标。而要调动人们的积极性，构建互相信任的人际关系，靠的不是理论与分析，而能使人们产生同感或共鸣的信念。 《信念 冲破低迷状态 实现业绩跃迁》从信念管理的概念入手，并详细介绍了基于“信念”的信念管理框架和实战指南，阐述了信念管理对于个人和企业经营的价值，很后总结出实践智慧型应具备的6种能力。书中的“实践智慧”部分向
当下的企业与非企业组织已经进入一个多变、模糊、复杂与不确定的时代，新生代流动率加大，核心人才频频出走，附着在人才身上的隐性知识来不及萃取出来就白白流失了。因此，成为一个创造知识型组织逐渐成为共识。在这一命题之下，我们需要弄明白“知识是什么”“知识创造的本质是什么”“知识创造的方法论是什么”，《创造知识的方法论》从传统哲学与现代知识入手，带领我们了解各个方面的哲学与社会科学理论，聚焦于哲学家、社会学家如何将知识转化、构建为方法论，借此，
本书基于工商管理学科人才培养的现状，从工商管理学院建设、学生工作、课程建设以及就业与创业四个部分探讨了工商管理学科创新人才培养的教与学的问题。同时，作者选取了工商管理学院的实践为案例展开分析。本书理论与实践相结合，对我国工商管理学科创新人才的培养具有重要意义...
本书全面系统地介绍了项目管理相关领域的基础知识，同时对项目管理发展的前沿、热点问题进行深入剖析，特别对项目管理很好重要和实用的技术（如工作分解结构WBS、价值工程、挣值管理、网络计划等）、组织、发展前沿（如敏捷制造、复杂项目管理等），进行了详细的论述，使读者能够在了解项目管理基本知识的基础上更好地了解项目管理的前沿发展趋势、管理技能及关键技术...
《培训管理从入门到精通》重点讲解员工招聘的管理实践，这是一本让企业员工招聘有效实施的工具书，更是企业招聘整体解决方案。 通过本书您将学到： 要想做好招聘必须具备哪些专业知识？ 如何有效获得业务部门真实用人需求？ 企业招聘渠道选择需要考虑哪些要素？ 简历筛选招聘预约和面试如何来组织？ 新员工录用和审批需要遵循哪些流程？ 新员工入职时需要办好哪些关键事项？ 新员工试用期考核和转正薪酬啥关系？ 企业招聘制度和流程如何建立才有效？ 招聘计
市场变化莫测，而你的公司不够快，怎么办？传统的等级组织已经跟不上时代，各种新型组织形式正在出现，比如合弄制、敏捷型、网络型、平台型、无边界组织等，但真正需要知道的是，什么才是有效的。如何让一个组织既能及时应对快速变化的市场，又能创造更多价值？面对持续性的竞争和挑战，企业该如何革新自己的组织架构？那些有远见、发展迅猛的大型企业，诸如美国的亚马逊、脸书和谷歌，中国的阿里巴巴、华为和腾讯，欧洲的Supercell），为了适应当下的竞争新形势
科技的高速发展、外部经济环境的变幻莫测被认为是这个时代影响企业经营的关键因素。在不确定性成为常态的时候，持续增长会遭遇挑战，企业需要转变增长方式，寻找成长的下一个机会。而在每个危机时代，总是有一些很好的企业家和经理人，可以帮助企业实现年复一年的盈利和增长。内维尔·艾斯戴尔经历了二战后可口可乐公司几乎所有的危机，他征战五大洲、145个国家，争夺失去的市场，带领可口可乐重回很好。在本书中他披露了可口可乐坚守长期主义的经营战略：可口可乐如何
怎样活出自己想要的人生，在事业成功、家庭幸福的同时，还能做自己想做的事，而且一直精力充沛、激情不减？易效能？时间管理工具，对标先哲宝贵经验，研究十万学员时间管理践行样本，浓缩六年教研精华，推出时间管理九段法——从行动力、反思力、计划力三大方向10项能力，从测到、学到、做到、得到四大阶段18个要点，从简单到系统，从纸笔到APP，从做好一件事到完成一生的梦想，实现“高能要事”，做回“人生赢家”...
《高科技条件下的冷链物流创新发展研究》结合我国高科技技术对我国冷链物流的发展、物流技术及其高科技手段在冷链物流中的需求与应用进行了系统的论述，包括冷链物流概述、冷链物流发展概况与特征、冷链物流的理论支持、高科技条件下冷链物流的技术支持、高科技条件下冷链物流管理的法律与安全监管、高科技条件下中国冷链物流产业面临的挑战、高科技条件下冷链物流运输方式的选择与优化、高科技条件下中国冷链物流企业运营管理与创新、物联网技术下的冷链物流发展路径
公共部门人才测评是新时代领导干部评价的重要手段，是识人、阅人的现代技术。《公共部门人才测评实验实训教程》聚焦于公共部门人才测评的基本原理，积累了大量的测评实操案例，并设计了相应的情景实验进行模拟演练。具体而言，《公共部门人才测评实验实训教程》一、二部分为人才测评的基础理论，阐述了人才测评的基本假设、发展过程、应用与评价，以及测评的内容；第三部分重点讲述了十种常用测评方法的原理及实际操作过程；第四部分讲述了人才测评组合及评价中心等测
企业管理是高职高专经济管理类专业的重要理论基础之一，也是现代服务业、制造业领域的生产、管理、服务技能人才培训的必备内容。该课程的覆盖面非常广泛，它是市场营销、国际贸易、物流、金融、会计等专业的重要专业基础课，其基本理论及分析方法对启发学生思维、提高其创新能力都起着重要作用。 《企业管理》根据技术领域和职业岗位群的任职要求，参照相关的职业技能标准，进行规范化的课程资源建设，重新设计体系，包括企业及其管理、企业战略管理、组织管理、企
1、硅谷投资人、国家文津图书奖得主吴军博士自《见识》《态度》之后人生进阶的第三部作品。 2、5步独家方法论快速提升格局。本书为你总结了5步提升格局的方法论，认清位置、找准方向、找对方法、加快步伐、把握节奏，让你获得重复的成功和可叠加式的进步。 3、7大方面为你铺设格局成长的台阶。这本书的每一章，都从人生的一个方面为你提供针对性方法，你可以在处世、生活、心智等方面，收获实用的经验和建议，让你每一步都走得稳，看得远。 4、匠心级品质，提升
本书提出了做好领导者的途径，就是要先修身律己，管人前要先管理好自己的中心论点，指出了只有领导者以身作则、树立好的形象，才能获得众人支持，才是做好管理的关键所在。本书从实际出发，结合了古今中外的案例，对管理人员的自我修养与魅力提升，给出了具体的指导和建议...
《如何管员工才会听，怎么带员工才愿干》针对团队管理者的工作任务，从领导力打造、权力运用、用人之道、激励手段、沟通艺术、晋升之道等方面系统介绍了管理者如何管员工才会听，怎么带员工才愿干，是每一位有心成就的管理者必备的日常管理工具书。全书体系规范、科学，内容全面、实用、为管理者提供了一份全方位的细致周详的工作手册，帮助管理者提高理论水准和管理素养，有效解决各类管理实务问题...
从业务骨干到了管理岗位，就一定能胜任吗？本书通过角色与定位、误区与真相、技能与方法三大模块，系统梳理和总结了新任管理者面临的现实挑战和典型问题，通过大量的工具、方法和解决方案，帮助新任管理者完成角色转型，走好职业转型的关键一步。本书核心内容已先后在73家世界500强企业与165家中国企业落地实践，为新任管理者提供“百科全书”式转型解决方案，适合正在向新身份过渡的新任管理者阅读...
《餐饮管理实用流程·制度·表格·文本》一书从规范化管理的基础——流程、制度、表格、文本入手解读，分四个部分28章导入了餐饮企业管理流程、制度、表格、文本的模板和示例。 流程部分具体包括菜品研发管理流程、采购管理流程、财务管理流程、楼面服务部工作流程、酒水部工作流程、迎宾部工作流程、预定部工作流程、传菜部工作流程； 制度部分包括楼面服务管理制度、宴会管理制度、厨房管理制度、财务管理制度、餐饮企业采购管理制度、餐厅餐具管理、安全卫生管理规
信息和互联网技术的快速发展推动了网络消费渠道的兴起，双渠道成为电子商务发展的趋势，“传统销售渠道+网络销售渠道”变为主流消费模式。双渠道建立后，市场竞争者为了抢占市场份额，实现利润优选化等使价格竞争更加激烈。供应链是一个巨大的系统，外界因素会对供应链的稳定性及运营产生显著的影响。本书以中国制造业为背景，基于双渠道供应链环境，考虑决策者的行为因素，运用管理学、博弈论、混沌理论，依据现实竞争模型,搭建制造业产品市场双渠道供应链离散动力系统
本书内容清晰, 实务突出, 趣味性强, 着力提升学生的实践管理理念, 培养学生的综合能力和实际操作能力。全书共十章内容, 主要包括: 导论、企业管理概述、创业设计实务等。每章以案例导入, 理论贯穿, 报告或游戏结尾...
- 典型案例：以真实案例解析劳动关系常见风险- 分析全面：结合法律有理有据系统解读问题- 操作实用：一书助你掌握一线真实管理经验- 拿来就用：规避风险、维护权益的指导用书...
本书通过梳理社会责任发展的百年历史，对企业社会责任悲观论的缘起和规律进行探索，并对当前较为流行的社会责任悲观论进行了不同维度的归纳和逻辑剖析。作者探讨了工业革命与企业社会责任共同演进的逻辑关系，进一步了分析工业革命对企业竞争范式的影响；从理论上创新和丰富组织范式与组织变革的研究，从实践上寻找实现企业社会责任有效落地的组织范式，破解企业社会责任缺失与行为异化问题。研究了合意的企业社会责任四种实践范式，探寻了国有企业、上市公司何意的社会责
品牌定量分析理论及诊断技术是品牌管理科学研究的关键领域、国家实施品牌发展计划的关键瓶颈问题之一，是目前品牌学界研究的前沿问题。它是解决品牌评价问题以及品牌定量化管理的有效途径，为机构和企业对品牌进行择优、排序提供了可行的方法论，为品牌进行系统评估和决策提供了极有价值的参考数据。 《品牌定量分析理论与品牌诊断技术研究》补充了大量企业实践案例和《品牌信息管理软件辅助计算平台》（著作权）等应用成果，使读者能够全面掌握品牌定量分析理论与诊
知识经济时代的经济增长是依托于人力资本的，科技的快速进步改变了劳动力市场的需求结构，仅靠学校提供的教育不足以满足企业对人才的渴望。企业若想获得所需的“复合型”人才，必须进行人力资本的投资，增加企业人力资本的存量和质量，以提高企业竞争力。然而，我国企业的人力资本投资状况却不容乐观，而企业人力资本投资的风险则是对人力资本投资持审慎态度的重要原因...
本书以人员招聘与录用工作流程为主线，系统阐述了招聘与录用工作的必要理论、操作方法与相关技巧。具体内容包括招聘与录用概述、招聘与录用的基础、招聘与录用的准备、招聘与录用的实施、招聘与录用的评估五个模块...
中层领导是企业的中坚力量，他们处于“上传”和“下达”的枢纽位置，是企业高效执行的抓手，是连接“头脑”和“四肢”的“脊梁”。很多组织能保持持续发展，业绩不断创新高，关键在于有一批卓越的中层管理者。 本书从中层领导的特殊性出发，讲述了中层领导应具备的素质，如沟通、激励、授权、用人、协同以及晋升等内容。全书以较新的理论和生动的案例为基础展开全面论述，让每一位身在组织的中层领导更清楚地了解自身的地位与使命，提高自身的管理能力与业务素质，真
三位作者在调研过程中，发现民营企业和外资企业在数字时代不仅面临增长乏力、运营成本不断升高、人员流动频繁的问题，还面临互联网平台企业跨界打劫的压力，之前建立起的行业竞争壁垒和准入屏障逐步瓦解。 为此三位作者历经两年时间从理论到实践大量研究，参考了国内外大量经典案例和*实践，并结合了企业转型中的实践探索，*终完成本著作。 本书献给那些寻求战略转型、商业模式创新和组织变革的企业家；献给寻求思维突破、管理升级、专业提升和自我实现的职业
《智能工厂体系》为东方出版社已出版的《精益制造016：工厂管理机制》的续集。《智能工厂体系》详细、易懂地解说了智能工厂机制的基础，还解说了“生产形态的分类”“生产管理”“品质管理”“库存管理”等支撑工厂业务的管理体制的知识。书中不仅有工厂前沿的近期新消息，还有基础知识，是能让管理人员、新老职员都受用的一本书...
？这是一个变革的时代，这些变革正在加速传统企业的衰败，取而代之的是创新灵活的新兴一代，而技术正在使变革的速度加快，带来颠覆。一种新型的企业已经出现，它们知道如何应对这些颠覆，这就是指数型组织。 ？《指数型组织实施手册》是管理经典《指数型组织》的实践篇，这本书就像一本路线导览图，告诉你把握机遇的正确时机，指导你带领组织进行全公司范围的变革。而这场变革，甚至关乎生死存亡。 ？如果你已经做好准备，踏上创建一个崭新的指数型组织的道路，或者
本书是焦学宁先生对人力资源信息化落地、从理论体系到实战实操的经典力作，展示出人力资源信息化的全貌，出版过程中拜访了靠前人力资源领域多名非常不错专家，组织了三茅人力资源网、中国人力资源信息化研究院、亚太人才资本研究会等靠前在信息化、人力资源领域的专业团队和机构组织，给各位读者呈现一个比较清晰的行业信息化发展脉络、以及从业者在信息化趋势下所能采用的一些应对方法。人力资源不是一个死气沉沉、变动迟缓的行业，它的变化很好快速。在一切都在被改造的
管理学和领导学，都是研究如何管人管事的学问。在日常工作和生活中，我们往往把管理和领导等同起来，认为管理就是领导，领导就是管理。其实，管理和领导虽然是紧密联系的，但二者在本质上存在很大的差异，绝不能混为一谈。本书紧扣管理、领导实际，由浅入深，循序渐进地全面介绍了管理者履行制定制度、沟通交流、激励、惩罚、分配任务等各项具体管理职能的方法和技巧，以及在修炼人格魅力、做决策、驾驭全局、带团队、打造影响力、识人、用人等方面需要具备的胸襟和气魄。
罗森现在在日本全国拥有约12000间店铺，罗森的店里，陈列的都是用绿色的种植方法种植的新鲜蔬菜、鲜切蔬菜，用新瀉县产的越光大米制作的饭团，适合介意糖质成分的消费者食用的低糖面包，还有花一百多日元就能买到的美味甜品。作者通过《便利店差异化经营——罗森》揭示了罗森成长背后的经营秘诀。包括在日本日销售60万个的不错畅销瑞士卷的商品开发故事、从罗森出资的农场直接送到店铺里销售的“罗森农场”产品、通过分析积分卡“Ponta”卡数据开展的健康管理
本书分为10个项目，分别为物流运输管理概述、公路运输管理、水路运输管理、铁路运输管理、航空运输管理、管道运输管理、集装箱运输管理、多式联运管理、物流运输决策与优化、物流运输法规...
构建竞争导向型商业模式是企业生存发展的有效路径之一，本书细致分析四大行业的盈利模式，帮助企业重构经营模式，帮助企业从搅动竞争的鲶鱼，到行业头部品牌的鲸鱼。本书从企业经营的角度出发，选取了与人们日常生活密切相关的四个行业，探讨这些行业该建立怎样的商业模式，该怎样取得持续的可观的盈利，该如何应对激烈的市场竞争。 尽管建立和保持竞争优势变得越来越难，我们还是惊讶于各种新的商业模式、新的产品和服务不断出现。无论
本书共分七章，主要内容包括概述，《工程建设施工企业质量管理规范》条文的理解、实施与审核指导，内部审核概论，内部质量管理体系审核的启动和准备，内部质量管理体系现场审核和审核报告，内部质量管理体系审核后续活动的实施，质量管理体系内部审核员...
为什么你勤恳工作，却始终不见升职加薪？ 你是否曾陷入“低效沟通”的误区？不能真正地倾听客户和领导的需求，从而做了无用功？ 不能提出直击要害的问题，于是只能接收到一堆泛泛而谈的无用信息？ 学会高效地倾听和提问，你的产出才能事半功倍！ 学会“听”和“问”，是这个时代稀缺的核心竞争力！ 从合作伙伴的话语中分辨和识别有效的信息，是一种可练习的本领。 让对方说出你想要的答案，是一种可精进的技能。 从场景到动作、
刘争争
[日]熊田千佳慕 著,张勇 译
汪曾祺
[美]艾玛·克莱因 著,韩冬 译
宋瑞祥 著
林奕含
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