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本书比较系统地介绍了ISO9000质量管理体系的理论、方法和技术。全书包括四章内容,ISO9000族标准概况、质量管理体系-基础和术语、ISO9001:2000的理解、ISO9001:2000质量管理体系的建立。 ...
本书注重可操作性,通过对实际案例分析,阐述了供电组织的产品定义及其评价指标、如何编写和实施供电组织的质量管理体系文件等内容...
本书基于战略人力资源各运行系统的整合性与协同性,配合电力企业系统的整体战略方针,帮助电力企业建立事前防范、事中控制为主的意识,将风险控制在策划和规划阶段及人力资源管理的过程中,而非仅仅专注于研究事后的、针对冲突的技巧。能够做到在有效消弭当下突发风险的同时,对电力企业人力资源风险进行早期识别和诊断,开展预警预控管理,从而保证电力企业人力资源管理系统功能与秩序处于可靠、可控的“安全”状态...
本书针对电力企业实际,根据电力企业管理培训的需要编写。主要包括精益管理、创新能力、人际交往、情绪管理四部分。本书图文结合、风格别致、浅显耐读,既没有艰涩的理论,也没有冗长的说教,是着眼于电力企业员工管理能力的提高,并结合案例详细讲解、分析的实用培训教材。 本书既可作为电力企业员工通用能力培训教材,也可供大专院校相关专业师生阅读,是提高员工素质、强化企业精细化管理的良好读物...
本书共分电力行业高等教育人才概论、电力专业学生管理现状及对策、电力专业学生成长过程网络化管理、网络平台下学生工作的精细化管理、学生信息管理及危机预警系统和德育教育理念创新6章。其中既有对整个电力行业人才教育的宏观研究,又有针对管理机制、新时代德育等具体问题的分析与探讨。本书基于高科技网络化的处理平台,结合社会学、管理学、心理学等多学科的相关知识,通过数学模型、图表归纳等科学方式对我国现阶段的电力专业人才培养作出了细致而具体的分析,并结
本书全面梳理了国华电力成立十年来的管理实践,包括战略管理、管控实践、基建管理、发电管理、技术创新实践、经营管理、财务管理、人力资源管理、企业文化、企业社会责任等;详细阐述_『国华电力在专业化管理、管控体系等方面形成的独特管理模式,以及国华电力打造本质安全型、质量效益型、科技创新型、资源节约型、和谐发展型企业的实践;系 统总结了国华电力作为领先的独立发电企业取得的突出成绩和宝贵经验,为推进发电行业的科学发展提供了有益的借鉴, 本
本书是《电力行业工商管理培训案例教材》之一,是配合国家经贸委下达的工商管理培训要求,结合电力行业特点编写而成。全书共分八章,主要介绍了领导方法,择事方法与艺术,决策方法与艺术,用人方法与艺术,社交方法与艺术,提高工作效率的方法与艺术,提高领导素质的方法与艺术。本书可作为电力行业工商管理培训教材,也可供从事电力行业生产、管理、电力市场研究、开发的人员阅读。...
在当今制造业由传统型向精益化生产模式转变的过程中,精益化精神是必须贯彻始终的主观意识。本书正是一本旨在帮助员工树立这种职业精神的引导读物。书中从塑造精益化价值观起步,详细阐述了建设精益化标准的具体细节,为员工改善自身意识和行为指明了路径.并着重强调了持续推行精益化的重要性和可行性。 本书适合企业管理者、员工、咨询师及相关研究人员阅读...
随着电力体制改革的不断深入,作为市场主体的发电企业面临巨大挑战。本书在学习和借鉴国际~流电力企业的管理理念和管理模式以及国内发电企业先进的管理经验的基础上,探索具有中国特色的现代发电企业管理模式。该模式紧密结合发电企业的实际,旨在优化发电企业内外部资源配置,降低生产运行成本,提高安全、经济与环保性能。 本书的内容共分为四篇,分别为发电企业管理基础、发电企业经营管理、发电企业生产技术管理和发电企业行政管理。 本书可作为电力企
本书是针对电力企业实际,切合电力企业员工培训需要编写的经营管理能力培训教材。主要包括企业战略管理、电力市场营销管理、绩效管理和供应链管理四部分。本书图文并茂.风格别致、浅显耐读,既没有艰涩的理论,也没有冗长的说教,着眼于电力企业经营能力的提高,并结合案例详细讲解、深入分析。 本书既可作为电力企业经营能力的培训教材,也可供大专院校相关专业师生阅读,是提高员工素质、强化企业精益化管理的良好读物...
本书包括“领导讲话”、“重要文件”、“心得体会:一个国家电网”、“员工心声:我是国家电网人”等部分,有《用“四统一”的标准建设企业文化》、《做建设“四统一”企业文化的实践者》、《文化的力量》等文...
本书在不断的实践、总结以及众多班组管理前辈的成熟理念和经验基础上,结合现今企业发展的特点和需要,吸收了先进班组管理的相关知识及理念,关注班组建设的系统性和持续性要求,对班组卓越管理模式从项目创建、方案设计到成功实施全过程进行了系统化介绍。全书分为基础与方法、创建与实施、管理与提升三篇,共十一章,内容包括班组管理基础理论,班组常用方法和工具,班组长的领导艺术,班组安全管理、生产管理与基础管理概述,常用试点模块的建立与实施,班组卓越模式的
《国家电网公司生产技能人员职业能力培训教材》是按照国家电网公司生产技能人员标准化培训课程体系的要求,依据《国家电网公司生产技能人员职业能力培训规范》(简称《培训规范》),结合生产实际编写而成。 本套教材作为《培训规范》的配套教材,共72册。本册为通用教材的《财会相关知识》,全书共六章、39个模块,主要内容包括会计基础知识,营销会计工作内容及要求,营销会计账务处理,营销会计处理相关规定,营销会计账册管理,电费账务处理等。 本书是供电
本书编写中本着科学、实用的原则,对火力发电企业管理体系进行理论上剖析,结合大唐信阳发电有限责任公司管理实践,提炼企业各个管理环节中的经典案例,对其进行分析、总结和归纳。本书共有十五章,分别阐述了大唐信阳发电有限责任公司的管理理念、管理制度、管理方法、管理效果及管理案例。说明了只有通过先进管理理念、创新思维和管理方法,企业业绩才能提升,企业才有更强的生命力与竞争力。 本书可供火力发电企业管理入员学习和参考...
简介 本书为21世纪高等学校规划教材。全书共14章,主要内容包括财务管理的价值观念、财务分析、筹资管理概述、长期筹资方式、长期筹资决策、投资管理概述、项目投资管理、证券投资管理、流动资产管理、流动负债管理、利润分配管理、并购与控制、重组与清算等。本书依据现代企业财务管理的最新研究成果和我国现行的相关法律法规,并结合财务管理教学规律编写而成。 本书可作为普通高等院校财务管理学课程的教学用书,也可作为财务
本书从现代电力企业精细化管理的实际要求出发,从理论和实践层面比较系统、全面地介绍了现场6S管理方法和基本概念、基本原理、开展6S活动的方法及实施步骤等诸多方面内容。该书文图并茂,理论联系实际,有较强的操作性、实用性。 本书适合电力企业管理工作者和从事企业管理咨询的工作者阅读和参考...
杨建华、贺鸿编写的《电网企业应急管理》立足于电网企业应急管理的实践和现实需求,框架性地梳理了应急管理领域的知识积累和实践智慧,并根据电网企业的特点对已有应急管理知识进行了探索性拓展,构建了电网企业应急管理知识体系框架。全书分为三大部分,分别是应急管理基础知识(第1~4章)、应急管理实务知识(第5~10章)、应急管理拓展知识(第11、12章),由浅入深地讲述了应急管理的基本概念、我国应急管理体系等应急管理基础知识,并结合电网企业特
知识经济时代,学习力=竞争力。不论你起点如何,只要你肯学习、善学习,就一定能走向成功。本书从认识学习、职场学习的误区、学习心态、职场学习的方法、做学习型员工、如何创新性学习等方面入手,旨在激发员工的学习兴趣,提升员工的学习能力,促进员工的整体发展。 本书通过测试、漫画、观点、故事、职场指路、语录、方案、游戏等灵活多样的方式与读者进行互动性的交流,使读者形成良好的学习习惯并以此推动公司不断创新和前进。 本书适合企业管理人员和普通员
作为管理人员,特别是刚刚走上以及即将走上管理岗位的人员,如何做好思想观念上的准备,尽快进入角色,开展工作,拓展业务?这是一个必须面对的问题。本书针对企业经营管理、党务工作、精神文明建设、企业文化建设等工作的特点,从对具体业务的实践经验与切身体会出发,通过对具体事例的分析与深刻思考,提供了在这些领域取得良好进展的方式、方法及可供借鉴的模式。 本书内容丰富,涉及现代企业管理理论、企业经营发展战略研究策划、管理现代化、标准化、全面质量
本书内容主要针对电力呼叫中心的运营绩效管理,同时也包含了呼叫中心员工工作规范及相关管理标准。全书共分9章。具体内容包括:电力客户服务呼叫中心,95598呼叫中心客户服务标准,业务流程与执行,呼叫中心的现场管理,呼叫中心质量的监控,人员管理,话务量预测及人员配备,预测排班流程,95598呼叫中心绩效管理,客户满意度等。 该书的内容都是针对实际业务的需要编写的,实用性和针对性强。 本书可以作为电力呼叫中心运营管理人员和客户服务
本书对《PMBOK指南》(第6版)进行结构化整理主要内容包括以下三大部分靠前部分:体系解析篇。书中贯穿项目管理十大知识领域,百分之百覆盖单点知识,使考生全面掌握项目管理的体系、输入输出以及工具和技术。第二部分:融会贯通篇。通过对五大过程组和47个过程进行梳理,项目管理“六脉”,帮助读者理解重要知识点,用项目管理方法解决工作中的问题。第三部分:模块增强篇。在《PMBOK指南》(第6版)的基础上进行精心的提炼和总结,以加强考生备考时的针对
本书作为”电网企业班组管理很好实践丛书”之《班组管理迎”新”》分册,包括创建型供电所、建设三型一化营业厅及顺应”互联网+”三部分内容,内容囊括电网发展新趋势与班组管理新方法,旨在帮助班组长顺应时代浪潮,更为高质高效地开展班组管理工...
本书作为”电网企业班组管理很好实践丛书”之《班组日常工作管理》分册,包括班组目标、计划、制度管理、班组一日管理全貌、班组安全建设管理以及班组突发应急管理四部分内容,内容覆盖了班组长日常工作的方方面面,贴近班组长岗位工作实际,具有实操性和针对性...
1.这是一本助您成为全能项目经理的实战秘籍。2.本书通过一种讲故事的方法,阐述了项目经理必备的技能,可读性强。3.本书提供了细致、全面的方法以扩展眼界、思路,帮助读者打开未知世界的大门。4.本书涵盖其他专业教材中没有涵盖但能够促进职业生涯迈向成功不可或缺的所有话题,比如怎样与人相处、管理领导、谈判、销售以及处理冲突。...
本书是“项目管理实践三法”系列其中的一本,本套书的定位是在理论与实践之间搭建一座桥梁,写成一套项目实践者喜欢的书。本书共14章内容,主要关注项目管理中的硬技能,即范围、进度、成本、质量、风险以及过程管控等。其特点为: ·介绍项目思维的基本原理、原则和精髓。 ·介绍并帮助读者学习、掌握项目管理的基本方法与工具。 ·通过一些论述和具体的案例分析,使读者了解如何将项目思维应用于项目工作、个人生活甚至社会事务的诸多方面,
本书属于高等学校项目管理系列规划教材,体例完整,内容新颖,结构严谨,实用性强,突出对基本理论、基本技能的掌握和应用能力的培养。...
本书靠前部分介绍了决策工程的一些基础概念。第二部分介绍了记忆力、情绪、偏见、愉悦,以及由它们产生的心理误区和陷阱。第三部分着重分析在达成很小化这些心理误区的目标上,你将学会如何分析信息和风险。第四部分提供了一些建议和技术上的支持,从而有助于你建立决策工程,并将其作为项目管理环境的一部分。有助于你做出更好的决策。本书的第三部分着重分析在达成很小化这些心理误区的目标上,你将学会如何分析信息和风险。第四部分我们会提供一些建议和技术上的支持,
《国家电网有限公司年鉴(2018)》资料时间范围为2017年1月1日至12月31日。本年鉴框架结构由篇目、栏目、条目三个层次组成。本卷设16个篇目,即特载、公司概况、电网发展、企业管理、安全生产、电网运行与电力市场、科技信息、国际化发展、党的建设和精神文明建设、公司分部、省电力公司、公司直属单位、公司荣誉及人物、大事记、重要文献、统计资料,共103个栏目806个条目...
近年来,建立与完善非经营性政府投资项目(NGIP)的责任约束机制成为我国投资项目管理体制改革与发展的重点和难点。本书以当前NGIP责任追究制度化要求为背景,结合生物免疫原理及不确定性理论,探索NGIP责任追究的模型与方法。NGIP责任追究缺失,容易导致财政资金浪费,造成.人民生命安全和国家财产的严重损失。针对以上问题,本书首先研究NGIP责任监测方法,作为责任追究基础;进而研究NGIP责任追究容忍机制,以期在不干扰项目正常运行的情况下
本书全面系统地阐述了PPP项目绩效评价的理论与方法体系,详细介绍了PPP项目绩效评价的概况、内涵、方法、指标体系、评价报告,提供了PPP项目绩效评价的工作思路和操作流程,并以天和项目管理投资咨询有限公司承接的PPP咨询服务项目为蓝本,按照关键指标法研究提炼了10个不同领域的PPP项目绩效评价典型案例,具体介绍了PPP项目绩效评价的实务要领,同时还广泛收集翻译甄选澳大利亚、加拿大及世界银行、亚洲开发银行等国家和机构的5个案例供靠前从业人
本书共10章,划分为五大部分,主要围绕岗位管理与人岗匹配的主要环节层层展开,系统阐述岗位管理与人岗匹配的基本原理。每章通过开篇引导案例激发学生学习兴趣,同时通过明确学习目标,构建学习导航,帮助学生把握学习重点、学习路线。本书可供高等院校人力资源管理专业师生或企*单位人力资源管理工作者学习参考...
为加快中国南方电网有限责任公司“标准建设”中涌现出的基建优秀Qc成果的推广和转化应用步伐,特对2013年度荣获一、二、三等奖,优秀奖的QC成果进行选编,汇编成《2013年度基建优秀QC小组获奖成果选编》共包含一等奖成果10项、二等奖成果15项,分别针对每个课题成果进行了详细的阐述和分析。书后附有光盘,汇编了2013年度所有获奖QC成果,以方便读者查阅。 《2013年度基建优秀QC小组获奖成果选编》可供从事电力企业基建质量控制的管理和
《国家电网公司年鉴》是由国家电网公司编纂的企业年鉴。作为关系国家能源安全和国民经济命脉的国有重要骨干企业,国家电网公司肩负着十分重要的经济责任、政治责任和社会责任。《国家电网公司年鉴》突出表现企业特色和时代特征,真实反映和记载国家电网公司改革发展的历史进程和运行轨迹,是一部集史实性、资料性、连续性、综合性为一体的大型工具书,具有重要的实用价值、史料价值和参考价值,起到记录历史和启迪未来的“存史资治”作用。 《国家电网公司年鉴》于
王向红主编的《国网陕西省电力公司班组工作创新与实践》收录了国网陕西省电力公司从基层班组总结的100余项先进工作方法中评选出的优秀的35项工作法。这些工作方法涵盖了运行检修、营销、调度、通信、后勤、综合管理等多个专业,具有先进性、代表性和典型性,同时具有可操作性、可推广性,能有效地指导班组日常生产工作,节约公司的人、财、物,优化工作流程,促进公司基础管理水平提升,实施效果显著。 本书适合电力公司基层班组广大职工学习借鉴...
本书作为”电网企业班组管理很好实践丛书”之《班组团队打造》分册,包括加强班组沟通协调、完善班组激励机制、健全员工班组培训体系三个方面...
本书作为”电网企业班组管理很好实践丛书”之《班组建设提升》分册,包括班组创新建设管理、班组民主建设管理、班组文化建设管理及班组团队建设管理四部分内容,从班组建设的不同维度出发,总结推广优选班组的建设经验,将班组建设常态化...
本书首先从广义角度对 EPC 概念进行定义,并对广义 EPC 合同文本做简要 介 绍。 然 后, 从 承 包 商 角 度 出 发, 主要以 EPC/交 钥匙合同为蓝本,对合同管理、 索赔以及索赔管理中常见问题进行探讨, 并提出建议。 同时, 还解 析了一定量的案例。 本书具有一定的理论性和实用 性, 可 作 为 建 设 工 程 项 目 的 承 包 企 业、 发 包 人、 监 理 以 及 外 贸 商务等单位相关管理人员的读物,也可以作为
本书作者从2001年起开始PMP辅导,对知识体系的各个版本及其演进过程有深入的理解,对考试范围有较为精准的把握。本书以《项目管理知识体系指南》(第6版)为依据,对流程框架进行了梳理,对关键概念和工具进行了提取,删繁就简,帮助读者快速高效地学习知识并通过考试。为了让学员熟悉考试风格,书中按照章节配有200道高质量的模拟题。《项目管理知识体系指南》(第6版)博大精深,学员需要仔细研读。本书仅为考试复习的配套参考书,无法代替指南...
本书以国家电网有限公司的企业精神和核心价值理念为主要内容介绍公司定位、公司使命、公司宗旨、电网发展理念、核心价值观、企业精神等内容,采取图文并茂的形式,以高度凝练的文字和丰富生动的图片展示国家电网有限公司的企业文化的核心内容...
本书是“项目管理实践三法”系列其中的一本,本套书的定位是在理论与实践之间搭建一座桥梁,写成一套项目实践者喜欢的书。本书共14章内容,主要关注项目管理中的软技能,即团队、沟通、干系人管理等。其特点为 ·介绍项目思维的基本原理、原则和精髓。 ·介绍并帮助读者学习、掌握项目管理的基本方法与工具。 ·通过一些论述和具体的案例分析,使读者了解如何将项目思维应用于项目工作、个人生活甚至社会事务的诸多方面,并希望“抛砖引玉”,引导读者
《高老师带你做模拟题:轻松通过PMP?考试》包括《项目管理知识体系指南》(第6版)每章的练习题和五套模拟试题,每套200道,仿照真实PMP?考试的样式,对《项目管理知识体系指南》(第6版)中所涉及的考点进行全面覆盖。书中的每一道题都附有详细的答案说明,以便于明确并理清概念,发现备考的漏洞,帮助备考学员顺利通过PMP?考试...
本系列书共分4册,分别为《电网企业项目管理——ERP PS的研究与应用》《电网企业物资管理——ERP MM的研究与应用》《电网企业人力资源管理——ERP HR的研究与应用》《电网企业财务管理--ERP FICO研究与应用》。本书是系列书之一。 现代人力资源管理的重心已从“人事管理”过渡到“人才管理”,管理思路与方式发生颠覆性的变化。面对新形势,电网企业作为传统大型企业的代表,同样也在积极寻求人力资源管理的
唐川,1986年5月2日出生,浙江杭州人,研究生学历。财政部PPP专家库首批入库专家(2016年9月被财政部定向邀请,可进入财政部PPP中心官方网站www.cpppc.org“专家库”页面查询),360金融(北京奇步天下科技有限公司)研究中心总监,360金融投资总监,靠前项目管理协会认证的靠前项目经理(IPMALevelC),浙江大学管理学院项目管理硕士。作者长期从事投资项目管理以及宏观经济政策研究和PPP研究工作。曾在《中国财经报》
本书从中国PPP政策法规的发展脉络梳理开篇, 以2014至2017年的PPP时间轴为主线, 对PPP模式在中国的发展历程及趋势, PPP立法的核心内涵及导向, PPP项目实战要点、热点及难点进行了全景式扫描与深度解析。通读此书, 可以帮助读者在掌握PPP的基本知识及操作流程的同时, 打开PPP的宏观视角, 形成PPP大局观, 知其然并知其所以然, 对与中国PPP相关的时代背景、理论与实践、政策导向及未来发展方向获得全面、清晰和准确的认
领导力可以通过努力和实践掌握。本书作者通过三十年来与企业管理者合作的经验,采用培训研讨会、360度反馈测评、小组访谈和领导力模型分析等多种方式,提炼出了领导力的九大支柱(核心能力):自我认知、平衡性、灵活性、变革能力、冲突化解能力、创造力、培训教导能力、合作能力和获得成果的能力。 本书还提供了睿智的建议、精彩的案例和各种小测试,适合各种组织中各层级领导者阅读...
《2016国家电网公司年鉴》真实反映和记载国家电网公司改革发展的历史进程和运行轨迹。书中设17个篇目,即特载、公司概况、电网发展、企业管理、安全生产、电网运行与电力市场、科技信息、国际化发展、党的建设和精神文明建设、公司分部、省电力公司、公司直属单位、公司荣誉、大事记、重要文献、统计资料,共100个栏目847个条目...
[美]艾玛·克莱因 著,韩冬 译
[日]熊田千佳慕 著,张勇 译
老王子
(美)雷夫 艾斯
吴光磊
宋瑞祥 著
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