电力营销与使用1000问

本书为电力生产“1000个为什么”系列书之一，全书以电力营销为纽带，从电力供应、电力营销和电力使用的视角，内容涵盖供电质量，电力需求和电力供应，综合资源规划和需求侧管理，电力技术经济;业务扩充，用电电能计量，线损管理，电价和电价机制，电费管理，日常用电营业管理，营销质量和优质服务，电力市场经营理念;合理用电和用电管理，安全用电，节约用电，农村用电和农电管理共16章内容，就其在技术、法制与管理实务中常见常遇、应知应会的实用问题，通过问答

电力改革环境下的客户关系管理

本书紧紧围绕国家电网公司系统当前和今后一段时期优质服务的工作重点，对电力改革新形势下的企业信息化战略、客户服务战略进行了深刻的论述，从管理创新、技术创新、服务创新的角度，对市场经济形势下客户服务理念的变化、内部组织结构和商务流程的重组等电力客户关系管理系统的具体应用内容进行了详细的阐述，对现代客户服务中心的前沿技术进行了展望，并对山东电力集团公司客户服务中心的建设和运营经验进行了全面的总结，并对现代客户服务中心的前沿技术进行了展望。

电力企业员工管理能力培训教材

本书针对电力企业实际，根据电力企业管理培训的需要编写。主要包括精益管理、创新能力、人际交往、情绪管理四部分。本书图文结合、风格别致、浅显耐读，既没有艰涩的理论，也没有冗长的说教，是着眼于电力企业员工管理能力的提高，并结合案例详细讲解、分析的实用培训教材。 本书既可作为电力企业员工通用能力培训教材，也可供大专院校相关专业师生阅读，是提高员工素质、强化企业精细化管理的良好读物...

国际工程总承包-EPC交钥匙合同与管理

EPC交钥匙合同模式是国际工程承包市场越来越流行的一种建设模式。本书从EPC合同的角度出发，论述了如何管理好国际EPC项目所涉及的各个方面，包括EPC合同的形成过程、合同双方的主要义务和责任、设计管理、采购管理、施工与试运行管理、分包管理、支付管理、风险与保险管理、索赔与争端管理以及EPC项目经理和关键职员应具备的素质等。在编写结构上，首先论述国际EPC合同中的常见规定并对此进行分析，然后提出EPC承包商相应管理的要求、程序以及应重点

电车企业管理业务实践与思考

作为管理人员，特别是刚刚走上以及即将走上管理岗位的人员，如何做好思想观念上的准备，尽快进入角色，开展工作，拓展业务？这是一个必须面对的问题。本书针对企业经营管理、党务工作、精神文明建设、企业文化建设等工作的特点，从对具体业务的实践经验与切身体会出发，通过对具体事例的分析与深刻思考，提供了在这些领域取得良好进展的方式、方法及可供借鉴的模式。 本书内容丰富，涉及现代企业管理理论、企业经营发展战略研究策划、管理现代化、标准化、全面质量

电力企业人力资源风险管理

本书基于战略人力资源各运行系统的整合性与协同性，配合电力企业系统的整体战略方针，帮助电力企业建立事前防范、事中控制为主的意识，将风险控制在策划和规划阶段及人力资源管理的过程中，而非仅仅专注于研究事后的、针对冲突的技巧。能够做到在有效消弭当下突发风险的同时，对电力企业人力资源风险进行早期识别和诊断，开展预警预控管理，从而保证电力企业人力资源管理系统功能与秩序处于可靠、可控的“安全”状态...

供电企业营销稽查工作手册

本手册以《国家电网公司营销安全风险防范与管理规范（试行）》和《国家电网公司营销安全风险防范工作手册（试行）》为依据，以sg186营销信息系统和营销管理标准等为基础，结合日常营销稽查工作实践，重点对并网、电费管理、电能量信息采集、电能计量管理、客户服务、市场开发及需求侧管理、业务应用系统、营业业务、用电检查等10个营销专业目前存在的风险点进行深入分析，并以此为基础，对开展营销稽查工作所涉及的稽查切入点、稽查主题制定、稽查工作程序、工作方

电网企业财务审计管理:C级

本书共八章，主要内容有：第一章，介绍财务审计概述；第二章，财务基础工作审计；第三章，介绍资产审计；第四章，介绍负债审计；第五章，介绍所有者权益审计；第六章，介绍经营成果审计；第七章，介绍全面预算管理审计；第八章，介绍财务审计报告...

工程项目投资评价

冯彬主编的《工程项目投资评价》为《工程项目投资管理丛书》的一个分册。书中主要围绕工程项目投资和经济评价进行阐述，内容包括项目评价概述、项目建设必要性评价、项目建设生产条件评价、项目技术评价、项目财务评价、国民经济评价、建设资金的时间价值、项目总评价、更新改造项目和设备更新评价、项目环境影响评价、项目社会评价和项目投资后评价等。 《工程项目投资评价》可供政府经济部门、项目投资部门、工程建设管理部门、工程项目建设单位、咨询评估单位

西门子变频器入门与典型应用

变频器被国外称为“新近国家工业三大支柱”之一的工业自动化理想控制装置，近年来已广泛应用于自动化的各个领域。 王建、杨秀双主编的这本《西门子变频器入门与典型应用》以西门子 mm420系列变频器为例，系统地介绍了变频器的基本使用方法及实训操作，并介绍了十余种典型应用线路等。全书共分3章：第1章介绍西门子mm420变频器的基础知识，主要讲述了变频器的选用、安装维护与基本操作等；第2 章介绍变频器基本控制线路，主要讲述了变频器的点动、正反

营销管理工具箱

本书全面、系统地对营销管理的各个模块进行了科学的梳理，经过严格筛选，从市场定位、营销团队管理、营销策略制定、营销资源整合、销售管理、广告传播管理、品牌建设、市场引导和营销创新等9个方面选取了69个工具或方法。对于每一个工具或方法，笔者都充分结合流程图、案例等表现形式层层展开，深入浅出地剖析了其使用方法、范围、规则等，旨在帮助读者应对相应的工作环境和工作难题的同时，学会解决问题的思维方式，并掌握具体的解决手段...

客服管理工具箱

本书全面、系统地对客服管理的各个模块进行了科学的梳理，经过严格筛选，从客服团队建设、客服人员培训、优化绩效管理、与客户沟通、售后服务、处理客户投诉、客户信息管理、提升客户价值、优化客户关系等9个方面选取了70个工具或方法。并以流程图、案例等表现形式层层展开，深入浅出地部析了其使用方法、范围、规则等，帮助读者理解与应用。 　　本书适合企业经营者、客服工作者及管理者、培训和咨询人士阅读使用...

建设统一的优秀企业文化

本书包括“领导讲话”、“重要文件”、“心得体会：一个国家电网”、“员工心声：我是国家电网人”等部分，有《用“四统一”的标准建设企业文化》、《做建设“四统一”企业文化的实践者》、《文化的力量》等文...

国际贸易实务 高等职业教育经济管理类专业规划教材

本书为高等职业教育经济管理类专业规划教材。本书依照教育部、商务部最新制定的国际商务专业教学大纲与从业人员资格考试大纲的要求，有针对性地确立学生的学习目标和职业能力的培养目标，介绍实际外贸业务中所需要的基本知识和技能，并辅以说明解决问题的方法、技巧。在体系安排上，本书基于国际贸易过程、以进出口业务流程为主线，形成一个清晰的逻辑框架，突出教材的工学结合特点。教材基于贸易过程的三个步骤，形成10个学习型项目，33个工作任务。 本书可作

火力发电企业管理理念及案例分析

本书编写中本着科学、实用的原则，对火力发电企业管理体系进行理论上剖析，结合大唐信阳发电有限责任公司管理实践，提炼企业各个管理环节中的经典案例，对其进行分析、总结和归纳。本书共有十五章，分别阐述了大唐信阳发电有限责任公司的管理理念、管理制度、管理方法、管理效果及管理案例。说明了只有通过先进管理理念、创新思维和管理方法，企业业绩才能提升，企业才有更强的生命力与竞争力。　　本书可供火力发电企业管理入员学习和参考...

全面消除生产浪费的82个关键细节

本书是《精益化管理整体解决方案》^人书中的一本。本书定位于如何全面消除生产浪费，从人、机、料、法、环等多个角度出发，对作业中存在的浪费进行了全方位的解读，系统化指导国内企业如何消除生产作业中的浪费现象。 目前，浪费问题已经严重制约国内生产企业的发展，资源投入与产出比例不相匹配，成本居高不下，且产品质量不能保证。本书从合理利用人力资源、完善设备保全、科学管理物料、合理化搬运、标准化作业、准时生产、改善作业环境、生产过程管控、质量

报关实务

本书为高等职业教育经济管理类专业规划教材。 本书着力突出高职教育特色，强调教学过程中的技能培养。以技能应用为教学目标以技能讲授为主线，配合“讲、学、练”多种授课方式。全书分为报关基础知识篇、报关专业技能篇及报关相关知识篇。系统讲述海关管理、报关管理、对外贸易管制等基础知识，进出口货物报关程序、进出口商品归类、进出口货物报关单填制等专业技能，海关法律制度、我国主要贸易伙伴报关制度等相关知识。内容力求图文结合、形象易懂，并通过难点释义

引领的力量-卖产品不如卖生活方式

营销已经进入以消费者为中心的分众营销时代。分众的标准就是圈子，或者说生活方式。每个圈子都有相似或相同的价值观，以及以此为基础的生活方式。 　　如今已进入民主消费时代，消费者价值观得到空前尊重。消费者漂移已成为常态，营销的关键是锁定消费者这一靶心，来打“移动靶”。 　　营销的本质是消费者争夺战，谁能赢得消费者并使其成为常客，谁就是赢家。所以，营销的核心在于消费者，而不是竞争对手。 　　本书正是基于上述核心思想，以观点、方法、策

电力企业经营管理能力培训教材

本书是针对电力企业实际，切合电力企业员工培训需要编写的经营管理能力培训教材。主要包括企业战略管理、电力市场营销管理、绩效管理和供应链管理四部分。本书图文并茂．风格别致、浅显耐读，既没有艰涩的理论，也没有冗长的说教，着眼于电力企业经营能力的提高，并结合案例详细讲解、深入分析。 本书既可作为电力企业经营能力的培训教材，也可供大专院校相关专业师生阅读，是提高员工素质、强化企业精益化管理的良好读物...

现代发电企业管理

随着电力体制改革的不断深入，作为市场主体的发电企业面临巨大挑战。本书在学习和借鉴国际～流电力企业的管理理念和管理模式以及国内发电企业先进的管理经验的基础上，探索具有中国特色的现代发电企业管理模式。该模式紧密结合发电企业的实际，旨在优化发电企业内外部资源配置，降低生产运行成本，提高安全、经济与环保性能。 本书的内容共分为四篇，分别为发电企业管理基础、发电企业经营管理、发电企业生产技术管理和发电企业行政管理。 本书可作为电力企

现代企业班组管理(卓越模式创建与推行)C2205

本书在不断的实践、总结以及众多班组管理前辈的成熟理念和经验基础上，结合现今企业发展的特点和需要，吸收了先进班组管理的相关知识及理念，关注班组建设的系统性和持续性要求，对班组卓越管理模式从项目创建、方案设计到成功实施全过程进行了系统化介绍。全书分为基础与方法、创建与实施、管理与提升三篇，共十一章，内容包括班组管理基础理论，班组常用方法和工具，班组长的领导艺术，班组安全管理、生产管理与基础管理概述，常用试点模块的建立与实施，班组卓越模式的

三星出身的CEO为什么都很强

本书从剖析”为什么三星出身的职业经理人会被各大企业看好”这一问题入手,通过三大部分详细描述了三星人才背后强大的组织力形成机制,三星对人才的培养机制以及三星优秀的CEO为三星所做的贡献和离开三星后如何发扬三星精神获得更大的成就。本书适合企业管理者、领导者阅读...

基于企业理财的工程经济学

本书的写作特点有四。一是每章都配有一定量贴近现实生活的思考题、讨论题和/或练习题，帮助读者熟悉、理解并掌握与这一章相关的理论与方法。二是尽可能通过一个或多个例子说明不同原则和方法的应用，尽可能做到“手把手地”教会读者运用书中的原则和方法，培养读者的动手能力。三是在语言上力求通俗、深入浅出、生动活泼，突出自己的写作风格，避免千篇一律的老面孔。四是以附录的形式向读者介绍一些与“常规”做法或观点有所不同的看法和观点，希望以此来拓展读者

突破利润倍增的22个关键点

查出究竟是什么牵绊着你的业务发展,这样你就能在2年甚至更短的时间内使营业额和利润翻番。这本书能使企业家快速释放,充满活力地增长。这本书提供的行动方案可以帮助你顺利跨越阻止业务增长的樊篱,通过案例分析,教会你打造高绩效业务的关键原则,绘制出成功的蓝图...

华为工作法

本书从员工工作效率低效的问题出发,结合华为员工高效的工作方法和实践,介绍了华为员工在目标与计划管理、资源统筹、时间管理、执行管理、请示汇报、过程控制、工作改善、方法创新和自我优化中所使用的常用技巧。同时,本书通过案例、口述经验、技巧的介绍,对华为员工所常用的工作方法加以解读,全面总结了日常工作中的常见的误区和行之有效的工作方法,从而全面提升工作效率...

中国电力出版社电网企业班组管理很好实践丛书班组团队打造/电网企业班组管理最佳实践丛书

本书作为”电网企业班组管理很好实践丛书”之《班组团队打造》分册，包括加强班组沟通协调、完善班组激励机制、健全员工班组培训体系三个方面...

太极逻辑:项目治理中的中国智慧:Chinese wisdom for project governance

太极逻辑是中国文化中特有的基于特定利益权衡的辩证思维理论和方法。根据阴阳对立统一的原则发现矛盾，根据太极阴阳分化的演变规律找准解决矛盾的时机，根据中庸的迂回和置换思想以权衡利益相关方需求而得到矛盾的解决方案，是太极逻辑的三个基本支柱。 本书以项目治理为主要讨论对象，讨论其需要解决的若干主要矛盾以及解决这些矛盾的思想方法，帮助大家在项目治理实践中理解解决问题的中国式智慧，帮助大家在解决这些矛盾时更恰当地采用有经有权的中庸式策略，提高项目

中国电力出版社项目管理资质认证系列PMP备考指南(第2版)/项目管理资质认证系列

本书作者从2001年起开始PMP辅导，对知识体系的各个版本及其演进过程有深入的理解，对考试范围有较为精准的把握。本书以《项目管理知识体系指南》（第6版）为依据，对流程框架进行了梳理，对关键概念和工具进行了提取，删繁就简，帮助读者快速高效地学习知识并通过考试。为了让学员熟悉考试风格，书中按照章节配有200道高质量的模拟题。《项目管理知识体系指南》（第6版）博大精深，学员需要仔细研读。本书仅为考试复习的配套参考书，无法代替指南...

国家电网公司 营销标准化作业指导书(市场专业、智能用电专业、营业专业)

本书共14项新编作业指导书。市场专业包括“多能服务、屋顶光伏建设、用能监测、智能运维、客户用电安全检查”5项作业指导书，智能用电专业包括充电站的“充电服务、现场巡视、现场施工、现场验收、故障抢修、周期性检测”6项作业指导书，营业专业包括“业扩报装服务（高压部分）、业扩报装服务（低压部分）、分布式光伏并网服务”3项作业指导书...

财务管理学(第四版)

本书为“十四五”普通高等教育本科系列教材。本书共分11章，主要内容包括财务管理概述、财务管理基础、财务预算、筹资管理、项目投资管理、证券投资管理、营运资金管理、股利分配与政策、财务分析与评价、国际财务管理。本书以财务管理的各个环节（计划与预测、决策与控制、分析与考核）为主线，阐述财务管理的基本原理和方法；借鉴、吸收西方优选的财务实践经验和理论研究成果，并结合我国国情，科学的安排本书内容；运用案例教学，每章后都安排一定的案例，使学生在案

守正·创新 再出发:2018:企业文化建设优秀案例选编

《守正·创新再出发：企业文化建设优秀案例选编（2018）/"旗帜领航·文化登高"系列丛书》为国家电网有限公司2018年企业文化建设优秀案例合集，同时收录了国家电网有限公司近年来在企业文化建设方面取得的重大管理创新成果，展现了公司在企业文化建设方面的积极探索和创新实践。《守正·创新再出发：企业文化建设优秀案例选编（2018）/"旗帜领航·文化登高"系列丛书》可供国家电网有限公司各单位在企业文化建设时参考借鉴...

电力营销现场作业安全手册

为全面规范营销现场作业流程和人员行为，落实国家电网有限公司“四个管住” （管住计划、管住队伍、管住人员、管住现场）工作要求，有效避免因现场违规作业导致的人身伤亡事故和设备事故的发生，依据国家电网有限公司营销部组织编写的《国家电网有限公司营销现场作业安全工作规程（试行）》，特制定本手册...

会折腾才能带好队

与市场同类书相比，本书特色可归纳为以下几个方面： （1）立意比较鲜明，本土管理的环境背景与本书的选点结合得较准确。现在的管理者常常处于“被折腾”状态，他们想好好的带出团队，但又苦于无方法。确切地说，大部分管理者常常处于“时刻提防团队出乱了”的惊恐状态。这本书，与他们的心理点切合较准确。 （2）本书在结构上也将充分结合可读性和实际操作需求，不讲空话，不讲大道理，只求能够把问题说明。因而可以避免市场同类书的“假大空”现象...

电力营销服务规范培训教材

本书从电力营销业务实际出发，结合实际案例进行分析，涵盖了客户、市场、计量、电费等电力营销业务的四大专业。本书共分四章，包括客户业务模式与发展、用户侧用电管理及综合能源服务、计量精益化管理及现场服务规范、电费政策与交易市场化趋势...

轻松做绩效-让员工和组织一起成长

本书以“绩效管理是企业上下级之间持续的沟通过程”为核心理念，围绕绩效管理帮助企业落实战略目标、帮助员工成长两大价值定位，深入细致地阐述了企业应如何正确认识绩效管理，如何从战略层面设计绩效指标体系，如何在绩效周期内对员工进行绩效辅导，以及如何识别和避免绩效管理的误区。最后，提出了绩效管理的两个终极命题—绩效导向的企业文化和管理者的领导力。 本书适合企业管理者阅读，尤其可供从事绩效管理的相关人员和管理咨询顾问、绩效管理研究者参考...

班组文化建设

电网企业应急管理 D1505

杨建华、贺鸿编写的《电网企业应急管理》立足于电网企业应急管理的实践和现实需求，框架性地梳理了应急管理领域的知识积累和实践智慧，并根据电网企业的特点对已有应急管理知识进行了探索性拓展，构建了电网企业应急管理知识体系框架。全书分为三大部分，分别是应急管理基础知识(第1～4章)、应急管理实务知识(第5～10章)、应急管理拓展知识(第11、12章)，由浅入深地讲述了应急管理的基本概念、我国应急管理体系等应急管理基础知识，并结合电网企业特

电力营销工作速查手册 D1603

为了更好地开拓电力营销市场，提高电力营销人员的政策水平和技术业务素质，大同供电分公司组织电力营销专业技术骨干编写了《电力营销工作速查手册》。 《电力营销工作速查手册》(作者赵文元)共分六章，内容涵盖了电力营销常用工作标准、电力营销业务扩充报装工作及常用资料、电力营销工作管理流程、电力营销常用数据表格、电力营销常用图纸、电力营销工作常用计算及电力营销相关法律法规。 本书可供供电企业电力营销技术、管理人员工作中查阅参考，也可供工矿企业

工程项目供应链风险传递

本书从现实问题出发，从探讨和解析理论入手，博采众长，系统构架了项目型供应链风险传递的理论体系。本书共分5章，主要内容为项目管理、供应链与风险传递，项目型供应链及其风险管理要素分析，工程项目供应链单向风险传递及其对策，工程项目供应链反馈式风险传递及其对策，面向风险防范的工程项目供应链激励监控机制。 　　本书可供建设工程项目管理人员、工程咨询人员及相关专业人员参考使用...

秘书人员岗位三字经

本书是一本帮助秘书人员快速掌握岗位技能的工具手册。本书以场景画、三字经和知识链相 结合的方式，图文并茂地介绍了秘书人员必须具备的基本业务和职业技能。场景画生动演示核心 业务，三字经高度概括岗位操作要点，知识链详细剖析业务的重点、难点。 本书适合秘书岗位的从业人员和相关培训人员使用，尤其适合作为企业员工素质和技能培训 用书，也适合高校师生参考阅读...

电力营销计算

本书以学习情景的教学方式，对电力营销的基本计算方法进行了介绍，全书共分五章，分别介绍了电力营销的基本知识，用电业务、电费管理、售售电经济活动分析、电能计量及用电检查的有关知识。通过本书的学习，使学员能初步进行基本的业务扩充和日常营业工作，制定供电方案，进行电费计算，差错电量的退补计算，用电检查违约金的计算等，并能正确执行相关规程规范，具备开展用电业务工作的能力。 本书可以作为电力营销专业技术和技能人员的培训教材，具有较强的针对性和适

美国有那么强大吗

“世界警察”美国的日子看似风光，其国内真实情况又是如何呢？在这方面，曾是美国著名智囊团成员、世界银行顾问和美利坚合众国众议院法律顾问的美国问题专家约瑟夫·布拉姆在德国是最有发言权的。他从社会民生、政治、经济和能源四方面对美国当今的处境进行了深刻剖析，指出了美国插手世界事务的真正原因和将政治负担和财政负担向竞争对手和西方盟友转移的意图。 ...

精益班组管理自检手册

孙科炎主编的《精益班组管理自检手册》旨在提供一本客观而科学的班组管理自检手册，让班组长知道如何通过自检，做好班组日常管理，提升班组管理水平。在本书中，编者分章节讲述了班组管理在不同方面的管理模式，解答了班组管理中常见的各种问题，并重点说明如何判断班组管理状态，以及时发现异常。此外，还针对每类问题，提出针对性的处理技术，以便有效处理异常...

应邀而来-奢侈品折扣电商吉尔特的创业传奇

2007年，同获哈佛mba学位的一对好朋友亚丽克西斯·梅班克和亚历山德拉·维尔吉斯·威尔森针对13000名美国年轻高端品牌消费者开办了专属会员网站，这些会员大多是从他们个人网站邀请来的。《应邀而来（奢侈品折扣电商吉尔特的创业传奇）》这本书是吉尔特集团的缔造者披露网上最著名的金融尖端科技与前沿时尚为一体电子商务网站是如何建成的，这种组合使得时尚行业彻底实现了现代化并根本改变了人们的购物方式。短短三年间，吉尔特集团催生出了数十个效仿者并成

事业单位会计易犯的48个错误

本书共分为6 章，依次对事业单位会计基础，包括会计对象、要素认知、通用会计科目的设置、会计凭证、账务的设置、财务报表的编制与分析作了详细规范，并采用“情景演示+ 存在问题+ 知识链接”的展现形式，直观清晰、深入浅出地阐述了事业单位会计在实际工作中涉及的资产、负债、净资产、收入、支出等5大项管理内容中易犯的48 个错误，方便事业单位会计人员及时纠正错误，从而正确地进行会计实际操作。 本书不仅适合事业单位会计新手，还适合对事业单位会计工

会计人员易犯的90个错误

本书是会计人员迅速发现会计实操易错点、及时分析并纠正错误的指导工具书。 本书用“情景演示+ 存在问题+ 知识链接”的形式，将会计人员10 大工作事项，即在凭证/ 票据处理、会计账簿处理、资产类账务处理、负债及所有者权益类账务处理、成本类账务处理、损益类账务处理、对账/ 调账/ 结账、会计报表编制、涉税会计处理、会计交接及档案管理中常见的90 个易犯错误，进行直观清晰、深入浅出的讲解，以便会计人员及时纠正、正确掌握会计知识的实际操作。

低碳营销:低碳消费浪潮下的新营销范式

本书以低碳营销为基点, 从低碳市场战略、低碳产品策略、低碳消费行为, 低碳产品营销, 低碳市场启蒙教育、低碳品牌战略, 低碳价格策略、低碳传播策略等方面加以探讨...

新兴市场公私合作模式

全国项目管理领域工程硕士教育协作组组长 、欧亚ppp联络网中方代表、亚开行ppp专家库成员清华大学建设管理系博导、清华大学国际工程项目管理研究院副院长、清华大学恒隆房地产研究中心政企合作（ppp）研究室主任王守清教授倾情推荐！ 近年，ppp（公私合作）模式在我国迎来了新一轮的热潮。由于此次热潮受到国家发改委、财政部等主管部门的支持，地方政府及企业对ppp模式的项目表现出浓厚的兴趣。根据我对ppp模式近三十年的研究，要想

电力企业海量实时数据中心服务能力研究与应用

随着国家电网公司智能电网建设逐步深入和智能化电网信息平台建设逐步开展，各网省公司开展了实时数据中心建设，实时生产数据的应用价值在不断被挖掘与体现。实时数据平台建设贯穿数据库、数据中心、集成服务和信息展现各个层面，提升其服务能力和服务水平是实时数据平台建设中必须要考虑的问题。实时数据中心对外提供服务功能，包括数据接入服务、数据访问服务和支撑工具服务等。本书结合网省公司海量实时／历史数据平台建设经验，对数据中心数据层优化、数据访问服务能力

沃顿商学院最受欢迎的调解课-第四版

《调解人手册》是一本实用性很强的书，本书提出了一个经过时间考验的，适应性强的模型，通过详细的情景涉及和应对策略指导，交给调解员或普通人在面对冲突时如何应对，可以帮助调解员作出明智的选择，更好地调节冲突...

人力资源宝典

．囊括人力资源战略和管理战术，权威人士推荐．顶尖企业范例，丰富表格样本和模...

像巴菲特一样思考-成功实现财务和人生目标的投资之道

如果想要创造出轰动消费市场的产品，史蒂夫·乔布斯是你理想的楷模。如果想成为一名伟大的高尔夫球手，阿诺德·帕尔默或杰克·尼克劳斯就应该是你仿效的对象。那么，如果期望超越其他投资者并实现个人财务和人生目标，你又应该如何去做呢？答案就是向沃伦·巴菲特学习，像他一样思考。作为白金汉资产管理联盟的研究总监和CBS新闻的博主，《像巴菲特一样思考（成功实现财务和人生目标的投资之道）》的作者拉瑞·E·斯韦德鲁在《像巴菲特一样思考（成功实现财务和人生目