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领导力可以通过努力和实践掌握。本书作者通过三十年来与企业管理者合作的经验，采用培训研讨会、360度反馈测评、小组访谈和领导力模型分析等多种方式，提炼出了领导力的九大支柱（核心能力）：自我认知、平衡性、灵活性、变革能力、冲突化解能力、创造力、培训教导能力、合作能力和获得成果的能力。 本书还提供了睿智的建议、精彩的案例和各种小测试，适合各种组织中各层级领导者阅读...
本书在介绍国内外电子招投标发展状况的基础上，重点解读了《电子招标投标办法》《电子招标投标系统检测认证管理办法》及《“互联网+”招标采购行动方案（2017—2019年）》等我国关于电子招投标政策法规的内容，同时对山东省、杭州市、深圳市的电子招投标系统案例进行了分析说明。 本书结合瑞和安惠集团“惠招标”电子招标投标系统建设和运行的实践，详细描述了基于云计算的“惠招标”系统如何实现各利益相关方协作，如何完成电子招标投标的全过程管理，阐述了“
王向红主编的《国网陕西省电力公司班组工作创新与实践》收录了国网陕西省电力公司从基层班组总结的100余项先进工作方法中评选出的优秀的35项工作法。这些工作方法涵盖了运行检修、营销、调度、通信、后勤、综合管理等多个专业，具有先进性、代表性和典型性，同时具有可操作性、可推广性，能有效地指导班组日常生产工作，节约公司的人、财、物，优化工作流程，促进公司基础管理水平提升，实施效果显著。 本书适合电力公司基层班组广大职工学习借鉴...
“项目治理网络动力分析 (NDA) ”为不同类型项目的治理风险分析和管控提供了一种统一的解析式、可模拟性研究方法。项目利益相关方之间的社会网络结构能够反映项目治理风险的角色主体关系, 而系统动力学模型则能够反映项目治理风险状态变量之间的关联性。NDA方法将社会网络分析方法与系统动力学方法进行了融合, 能够反映项目治理过程中利益相关方行为和项目状态之间复杂、非线性、非序贯的动态变量关系, 从而形成了一种用于分析和管控项目治理风险的决策网
本书内容涵盖电力企业经营类、科技类和产业工程类三大类项目，对项目全过程各管控环节进行详细分解，重点以业务行为是否影响项目收入、成本、利润、现金流及精益管理为指导，反映各环节中业务行为规范及对其工作要求、财务人员规范及审核重点内容。本书重点为指导财务管理工作，并供各业务流程中相关人员操作时参考使用。本书有助于提高电力企业项目精益化管理水平，促进业财融合...
本书为报告文学作品，主要讲述了银川电厂的历史变迁及其在宁夏电力史上举足轻重的地位。以此来反映我国改革开放以来，宁夏电力发展取得的成就。在宁夏发电力展史上，银川电厂具有举足轻重的地位。它是宁夏历史上的第一座火力发电厂，对于宁夏社会经济的发展及宁夏电力的发展，起了极其重要的基石作用。从1952年第一台500千瓦发电机投运，到1959年第四台发电机投运（总容量4580千瓦，单机容量分别为500千瓦、1250千瓦、1330千瓦、1500千瓦）
为配合“供电服务之星”竞赛的开展，进一步加供电服务专业技能培训，提高营销服务人员业务水平，公司组织了一大批优秀的技术、技能和培训教材专家，编制了本套供电服务培训题库。本套题库共分为供电营业、服务监督与营销稽查、供电+能效服务、计量管理、配电抢修和综合知识六册。其中，服务监督与营销稽查分册，主要包含服务监督、95598电话服务、营业厅服务、网上国网线上服务和营销稽查五个自专业，题型包括填空题、单选题、多选题、问答题和综合分析题。本册为《
企业作为非常活跃的创新主体，是服务国家创新战略，推动质量变革、效率变革和动力变革最终实现高质量发展的中坚力量。强化企业创新主体地位，促进各类创新要素向企业集聚，大力提升企业创新能力，是推动创新链和产业链有效对接、提升国家创新体系整体效能的重要战略举措。国有企业，尤其是中央企业，在我国科技创新体系中一直发挥“主力军”“排头兵”作用，在“十四五”时期，要进一步强化创新带领能力，扛稳国企担当，成为我国创新驱动发展的战略科技力量。 《全
本书共收录14篇故事，通过讲述浙江华云信息科技有限公司在打造一流ICT公司过程中所经历的一些故事，见证了浙江电网发展历程，展示了华云科技作为国家新兴战略产业的新一代信息技术企业所具备的特质...
本书以企业员工培训方法创新应用研究为方向，综合考虑影响培训方式方法有效应用的多方因素，从多角度对企业员工培训工作存在的问题及趋势进行了分析，同时以这些分析为基础梳理了相应的措施和对策建议，并对比分析不同培训方式方法的特点与不足、应用步骤方法、技巧要点、适用场景、注意事项，研究不同培训方法在具体教学活动中的创新组合应用及培训项目的创新实施案例，为企业常态化开展培训方法应用创新，持续提升培训创新实施能力提供指引建议...
本书为“十三五”职业教育国家规划教材。全书共十一章，主要内容分为资产评估理论知识和评估实务两部分，具体包括资产评估概述、资产评估的基本方法、资产评估程序及信息收集、机器设备评估、房屋建筑物及在建工程评估、资源资产评估、无形资产评估、长期投资评估、流动资产评估、企业价值评估、资产评估报告，以及资产评估实例。全书将立德树人的德育目标贯穿始终；在内容安排上，紧扣我国注册资产评估师资格考试内容和要求；在内容结构编排上，突出理论结合实际应用，注
本书共分五部分，分别为绩效管理经典案例、各级单位业绩考核、各级组织绩效管理、各类员工绩效管理和绩效管理保障机制，共50个案例...
为全面践行国家电网公司“四个服务”的企业宗旨，进一步强化电力营销基层班组的基础管理，提高电力营销基层员工的基本功，持续提升供电服务水平，一批来自电力营销的基层管理者和业务技术能手，本着“规范、统一、实效”的原则，编写了内容涵盖业扩报装、营业窗口、装表接电、用电检查、抄表催费、电费核算、电费账务等各个专业的《电力营销一线员工作业一本通》丛书。本丛书编写组结合电力营销专业各岗位的特点，遵循电力营销有关法律、法规、规章、制度、标准、规程等，
本书紧扣当前数字化转型方向和国家电网有限公司数字化内控体系建设目标,按照业扩报装、电费电价、计量采集、客户用电安全检查服务、客户服务和新兴业务六大营销专业核心业务和风险内控要求,基于信息化检测方式和大数据分析技术,从异常检测、现场核查、整改成效、稽查依据、防控措施等方面总结提炼,选取基层营销稽查业务层面内稽外查真实场景的43个实操案例,为电力营销稽查人员提供了一些具体、实用、可操作的数字化稽查方法,可作为指导地市、县供电公司营销稽查人
为深入贯彻法治思想，全面落实依法治国战略，按照国家电网有限公司“三全五依”法治企业建设工作部署，国网四川省电力公司结合“十四五”法治建设规划和“八五”普法有关工作要求，落实关于开展新员工入职规章制度培训的有关工作安排，组织编写了本手册。 本书立足于推动企业可持续健康发展，以“深入抓好基层、基础、基本功，切实筑牢企业持续发展根基”为宗旨，以国家电网公司系统新进员工作为重点宣贯对象，在简要介绍国家电网有限公司和国网四川省电力公司基本情况之
本书旨在真实反映和记载联研院科技创新、改革发展的历史进程，是一部集史实性、资料性、连续性为一体的综合性工具书。本卷资料记载年度为2020年度，框架分为篇目、栏目、条目3个层次。正文设“十三五”发展成就、特载、单位概况、科技创新、知识产权运营、人力资源管理、经营管理、党的建设和精神文明建设、业务部门、荣誉奖项、大事记、重要文献、统计资料，共13个篇目、34个栏目、194个条目。篇目下按实际工作内容设置栏目，条目为年鉴内容的基本单元...
本书结合目前“互联网+”时代的新常态及供电企业在互联网产品孵化过程中存在的普遍问题，分析总结了国网浙江省电力有限公司在“互联网+”电力营销产品孵化方面的创新与实践。全书分为七章，第一章综述对互联网产品进行了解析，介绍了互联网+产品的孵化过程和产品经理应具备的基本素养和实力；第二~六章按照产品从无到有的实现过程，详细介绍了产品立项、产品设计、产品开发流程及方法、产品测试、产品上线等环节的概念、方法和案例；第七章介绍产品的用户体验，给出了
电网建设工程审计口袋书主要内容包括：前言、投资立项审计、勘察设计管理审计、采购管理审计、合同管理审计、物资管理审计、工程实施审计、工程造价审计、竣工验收审计、财务管理审计、工程后评价审计等内容...
本书分五章，内容包括：电力营销稽查概述、电力营销稽查工作理念、电力营销稽查工作方法及技巧、电力营销稽查实例及技巧点评等...
本书内容以实际工作问题为导向，深入分析了问题产生的原因、存在的风险以及避免问题产生的防控措施。同时，本书还引用了大量生产现场典型案例，通过对典型案例分析，深入浅出，简单易懂，起到举一反三、触类旁通的作用，帮助营销稽查人员迅速提高业务水平...
本书系作者从事靠前工程行业15年的经验总结，结合近年来靠前工程市场的前沿问题和发展趋势，重点论述行业趋势、业务转型升级和交易模式创新，以及靠前工程行业目前存在的其他重要前沿问题；同时，本书特别包括了作者对于靠前工程行业应对新冠肺炎疫情影响的研究成果。这些研究成果在靠前工程行业处于靠前地位。 本书适合我国“走出去”企业、律师事务所等专业服务机构和高校研究机构从事靠前工程实践和研究的同人参考借鉴，亦可供靠前工程行业监管机构了解行业前
本书的主要内容有：了解为什么比特币在区块链有根本性关联。探索竞争币和竞争链项目，了解它们的可能性。理解区块链扩容和分叉的挑战。了解以太坊和其他区块链提供的功能。审视区块链在加密货币之外的新兴商业用途。发现这项激动人心的新技术的未来方向...
本书的主要内容有：用AI和自动化来支持精益创业的客户获取。深度挖掘客户获取3.0，占取用户增长和留存的先机。探索AI在营销领域的应用。理解创业公司增长指标的衡量方式。制定正确的战略来促进用户获取。管理AI项目中不断增长的复杂性和风险...
本书以小说的笔触诠释了项目管理知识体系和很好实践。全书以“国内某省全省大集中电子政务行政办公系统建设项目”作为项目实体，通过小说中主人翁张成功的项目运作实践全过程，将项目管理知识体系、项目管理运作模式和方法、项目管理应用模板、项目管理很好实践等融为一体。本书娓娓道来，浑然一体，让读者在轻松的阅读和学习中全面掌握项目管理知识体系的理论精髓和实践应用。同时，本书以张成功的爱情发展为辅线，也是本书的一大特色和亮点。 本书既适合刚刚从事项目管
本书包括能效服务战略与政策、能效服务基础、典型技术及案例、能效项目商业模式及实施流程、常用分析工具与方法五章内容...
本书涵盖了敏捷项目管理的全景，从企业级敏捷项目管理出发，着力于描述敏捷项目在企业落地的方法和实践。书中多方面阐述了敏捷项目管理所涉及的理论知识、专业特征、常见敏捷方法，了敏捷项目开展的全景视图。本书为从业人员掌握敏捷项目管理提供了重要理论支撑，助力于培养跨时代的新世纪数字化项目管理人才；为企业将敏捷项目管理方法应用于数字化时代，提升数字化管理的能力水平提供了实践指导。本书可作为普通高等院校和高职（高专）院校等项目管理相关课程的教材、P
本书在《企业兼职培训师能力训练》《企业兼职培训师工作指南》《培训魔方——企业培训师心法修炼》的基础上，针对企业培训师在培训工作中时常面对的开发任务，从培训需求分析、培训项目策划、培训课程开发、培训资源开发、实训资源开发五个方面设计整理了33个开发工具，并为每个开发工具附加了工具使用的实战范例...
本书共14项新编作业指导书。市场专业包括“多能服务、屋顶光伏建设、用能监测、智能运维、客户用电安全检查”5项作业指导书，智能用电专业包括充电站的“充电服务、现场巡视、现场施工、现场验收、故障抢修、周期性检测”6项作业指导书，营业专业包括“业扩报装服务（高压部分）、业扩报装服务（低压部分）、分布式光伏并网服务”3项作业指导书...
本书从企业管理的人力资源管理、财力资源管理、物力资源管理、合同管理、知识产权管理、安全管理、国有企业改革、国有企业常见刑事法律风险等八个专业领域入手, 揭示各业务环节的法律风险并提出相应防范措施, 同时对相关的典型案例进行深入评析, 以进一步警示风险和提出管理建议...
本书从客户关系管理的基础理念讲起, 深入探究电力企业客户关系管理工作转型的内外动力, 着重阐释了电力体制改革、综合能源业务拓展、优化营商环境等多重因素作用下, 客户关系管理的重要性。同时, 围绕客户经理这一核心岗位, 从客户识别、客户关系建立与维护、流失与挽回、客户关系价值挖掘等全环节入手, 全面介绍了具体工作的开展方法与技巧, 并结合国内外企业的实践与探索, 为各供电企业客户关系管理相关人员提供参考与借鉴。国网浙江省电力有限公司培训
本书以政府重大投资项目引发的舆情问题为研究对象，主要探讨了项目舆情与舆情风险的界定、项目舆情的形成机理与影响因素、项目舆情的网络特性、项目舆情的演化规律、政府舆情应对能力等问题。本书可以为保障公众的知情权、监督权、表达权、参与权提供支持与启发，为推动政府提升执政能力与公信力提供决策参考，为促进各类媒体在舆情传播中增加真实信息披露与减少谣言传播起到积极作用，以减少舆情风险带来的社会动荡问题。本书适合政府舆情管理部门人员、从事舆情监控与服
《“十四五”普通高等教育规划教材 工程教育创新系列教材 新工科创新创业项目管理与实践》为“十四五”普通高等教育规划教材，工程教育创新系列教材。该书将“新工科”的“五个新”与现代工科前沿课题及代表性研究方法相结合，并基于真实企业环境，借助集成产品开发模式思路，介绍了项目管理知识、产品开发和实践的方法，列举了企业实际的管理案例，以培养学生自主学习与主动实践的能力、实际动手操作能力、团队协调合作能力、获取和收集处理信息的能力、准确运用
本书以项目管理十大领域为出发点, 对每个领域所涉及的突出问题、核心知识点进行深入浅出的剖析, 提供了有效且实用的方法技巧, 极易转化为实战...
本书以开封供电公司的集约化建设为实例, 挖掘营销数据成效, 深化集约业务创新, 进行业务流程再造, 实现电费抄、核、账、费控、业扩、稽查专业集约, 促进营销业务质效提升。本书首先介绍了营销集约管控中心 (营销支持中心) 的建设规则, 对业务模式、定位职责、机构调整、业务及人员调整、岗位设置、硬件及信息化配置进行详细描述 ; 其次对业务集约前后进行成效对比分析, 制定详细的集约工作流程及业务规则 ; 最后制定了营销各专业的实施细则, 为
本书编写的目的是使你快速掌超项目集管理的体系方法, 顺利通过PgMP考试, 全书共12章, 不仅涵盖了PgMP的项目集战略一致性、项目集收益管理、项目集相关方参与、项目集治理、项目集生命周期管理, 还包括PgMP的考试技巧详解、两套模拟题及参考答案, 每章部配以秘笈要点、考试重点、章节练习题等, 帮助学员能够快速梳理知识点, 查漏补缺...
本书所选案例是在对国网浙江省电力有限公司2019年以来95598实际工单进行梳理分析的基础上精心挑选，以生动的案例实践、深入的工单分析、中肯的风险警示和简明的防控要点，充分发挥了典型案例的警示、借鉴和指导作用。本书旨在提升供电一线员工服务沟通能力，把客户满意作为衡量服务成效重要标准，专业专注、持续改善，真正把人民电业为人民的企业宗旨贯穿到服务工作方方面面...
本书阐释国家电网有限公司战略体系和价值理念体系的基本内涵，总结文化建设经验成效，描绘未来建设方向蓝图...
本书从电力营销业务实际出发，结合实际案例进行分析，涵盖了客户、市场、计量、电费等电力营销业务的四大专业。本书共分四章，包括客户业务模式与发展、用户侧用电管理及综合能源服务、计量精益化管理及现场服务规范、电费政策与交易市场化趋势...
《安全生产风险管理体系（2022年版）》定位为本质安全型企业建设的方法论。以要素为主线系统性分析了电力企业安全生产风险管理的一般规律和通用方法，结合我国电力企业的业务特点、管理经验，全面阐述了管人管事管资源的科学理论和实用方法。 本书可供政府、企业、高校、咨询机构等安全生产管理的策划、组织、研究人员参考使用...
本书为“十四五”普通高等教育本科系列教材。本书共分11章，主要内容包括财务管理概述、财务管理基础、财务预算、筹资管理、项目投资管理、证券投资管理、营运资金管理、股利分配与政策、财务分析与评价、国际财务管理。本书以财务管理的各个环节（计划与预测、决策与控制、分析与考核）为主线，阐述财务管理的基本原理和方法；借鉴、吸收西方优选的财务实践经验和理论研究成果，并结合我国国情，科学的安排本书内容；运用案例教学，每章后都安排一定的案例，使学生在案
为全面规范营销现场作业流程和人员行为，落实国家电网有限公司“四个管住” （管住计划、管住队伍、管住人员、管住现场）工作要求，有效避免因现场违规作业导致的人身伤亡事故和设备事故的发生，依据国家电网有限公司营销部组织编写的《国家电网有限公司营销现场作业安全工作规程（试行）》，特制定本手册...
本书为《国家电网有限公司2021社会责任报告》的英文版，介绍了国家电网有限公司概况、价值观、发展战略目标和可持续发展战略，主要面向公司国际客户及其他利益相关方，采用图文并茂的形式，以新理念、新视野，分别从若干专题全面阐述国家电网有限公司在2021年履行企业社会责任履行，推进持续发展，追求综合价值**化的意愿、行为、绩效和新时代的新使命、新战略、新责任。旨在与社会、政府、客户及其他利益相关方加强够沟通、促进合作，增进价值认同，凝聚可持续
本书通过问答的形式更直观地解答营销工作人员实际工作中常见的、易错的问题，以帮助广大电力营销人员提升营销服务水平，解决实际工作中遇见的问题，规范电力营销工作更加合法合规有序开展。本书共包括业扩专业、电价电费专业、用检专业、计量专业、线损专业、需求侧管理专业、光伏专业七个部分，共约100个问题和答案解析...
本书共七个项目，主要内容包括资产评估概述、资产评估要素、资产评估程序概述、资产评估方法、资产评估相关理论、资产评估法律责任与职业道德及资产评估报告与归档。本书突出课程思政，落实立德树人根本任务，内容新颖，简明易懂，将资产评估基础知识模块化，同时将思维导图、知识灯塔、知识链接、案例分析等多种资源嵌入教材，为读者提供资产评估基础知识的专业脉络...
全书共7章，主要内容包括管理概述、管理环境与组织文化、决策与计划、组织、领导、控制、管理理论的新发展等内容。本书编写过程中，以管理的四大职能（计划、组织、领导、控制）为线索，系统地介绍了管理学的核心理论，并通过案例把管理理论与管理实践紧密结合起来。同时尽可能就当今社会管理实践中的热点问题及管理理论的最*新发展给予更多关注。本书增加了相关数字化、多元化的学习资料链接：电子课件、电子题库、模拟试题、重点案例讲解音频资料、专业期刊和权*网站
本书是“十二五”职业教育国家规划教材。全书分上、中、下三篇，共13章，主要内容包括会计基础知识，会计核算方法，流动资产，非流动资产，负债，所有人权益，收入、费用和利润，财务管理概述，施工企业资产筹集与资金成本，施工企业资产管理，财产清查，工程成本管理，施工企业财务报告与分析及附录。本书由施工企业会计和施工企业财务管理合并而来，保留了会计和财务管理两门课程在基本原理和实践技能上的不同特点，在整合过程中，去枝节、留主干，更突出了这两门课程
近年来，我国经济步入了从高速发展向高质量发展的新时代，在经济发展新常态下，在产业结构调整与环境污染治理的双重压力下，线损管理也迫切需要步入新时代，融合能源变革与数字变革新业态，引入能源互联网新理念，构建新型的线损精益管理体系，满足线损管理各参与方深层次需求，持续释放线损管理价值，进一步向精益管理要效益。本书在这些方面进行了深入的研究与探索。全书共分为5章，章分析了新时代线损管理变革需求，第2章阐述了线损管理变革方向，第3章、第4章分别
本书分沃土·追梦的舞台、萌芽·梦想的起航、新叶·奋斗的方向、繁枝·成长的力量、茂林·我们的榜样五部分...
本书的主题是“中国国有企业国际化人才培养研究与实践”。中心内容包括: 在培训理论研究和企业实践调研的基础上, 系统阐释中国国有企业国际化发展路径与国际化人才培养之间的内在关联, 总结提炼在当前服务“一带一路”、建设世界一流企业的时代背景下, 中国国有企业国际化人才队伍应具有的素质标准, 以及相应国际化人才培养体系的建设思路, 并选取国内外知名企业在国际化发展和人才培养领域的典型实践进行解读分析, 为企业开展国际化人才培养提供系统参考.
本系列书共分4册，分别为《电网企业项目管理——ERP PS的研究与应用》《电网企业物资管理——ERP MM的研究与应用》《电网企业人力资源管理——ERP HR的研究与应用》《电网企业财务管理--ERP FICO研究与应用》。本书是系列书之一。 现代人力资源管理的重心已从“人事管理”过渡到“人才管理”，管理思路与方式发生颠覆性的变化。面对新形势，电网企业作为传统大型企业的代表，同样也在积极寻求人力资源管理的
近年来，建立与完善非经营性政府投资项目（NGIP）的责任约束机制成为我国投资项目管理体制改革与发展的重点和难点。本书以当前NGIP责任追究制度化要求为背景，结合生物免疫原理及不确定性理论，探索NGIP责任追究的模型与方法。NGIP责任追究缺失，容易导致财政资金浪费，造成.人民生命安全和国家财产的严重损失。针对以上问题，本书首先研究NGIP责任监测方法，作为责任追究基础；进而研究NGIP责任追究容忍机制，以期在不干扰项目正常运行的情况下
本书共10章，划分为五大部分，主要围绕岗位管理与人岗匹配的主要环节层层展开，系统阐述岗位管理与人岗匹配的基本原理。每章通过开篇引导案例激发学生学习兴趣，同时通过明确学习目标，构建学习导航，帮助学生把握学习重点、学习路线。本书可供高等院校人力资源管理专业师生或企*单位人力资源管理工作者学习参考...
[日]熊田千佳慕著,张勇译
老王子
梁实秋
(美)艾玛·克莱因(EmmaCline
汪曾祺
刘争争
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