城市户外广告规划与设计

《城市户外广告规划与设计》共分为城市户外广告规划概论、城市户外广告规划原则、城市户外广告规划标准系统、城市户外广告规划的策略、门面招牌的规划与设计五个部分，既有户外广告相关理论知识的阐述，又有作者多年从事户外广告规划的实践经验的介绍，并以图文并茂的形式展示，填补了我国城市规划图书市场的空白，为国内外城市规划管理者和广告行业从业者提供了实践研究的方向。《城市户外广告规划与设计》可作为城市规划专业学者的学术参考研究资料，也可为城市

2013-2014-中国企业品牌竞争力指数报告

《2013-2014中国企业品牌竞争力指数报告》重点展示了中国企业品牌竞争力指数报告2013-2014年房地产行业、金融行业、汽车行业、IT行业等15个有代表性的行业品牌竞争力指数调研报告。行业报告共包含五部分内容：①各行业品牌竞争力指数总报告；②2013年各行业品牌竞争力排名报告；③2013年各行业品牌竞争力区域报告；④2013年各行业品牌竞争力指数分项报告；⑤各行业品牌竞争力提升策略专题研究。在各行业品牌竞争力指数总报告中，重点从

数字时代的营销战略

从战略思维到实施地图，给高管的数字营销战略顶层设计方案现代营销集大成者菲利普?科特勒作序推荐...

智能电力营销探索与实践

本书紧密结合湖北省电力公司《智能电力营销发展规划》及十余项子规划，以普及推广电力营销智能化发展战略为主要目的，分析了在电力体制改革和互联网+社会形态下，电网企业所面临的外部环境现状，梳理借鉴了当前国内外电力营销发展的先进经验，提出了智有电力营销发展的基本思路和措施路径，对当前营销智能化技术发展、保障支撑、业务实践等发展现状作出总结，并未来企业和市场发展作出了积极展望...

市场监督管理业务培训读本

本书由十三章内容构成，第一章至第三章主要阐述商事制度改革及市场监管领域行政处罚程序，第四章至第十三章主要以不同的违法行为的查处展开论述...

品牌培育三段九动:1.0版:品牌培育实践篇

本书不仅系统地介绍了“品牌培育三段九动”的管理活动在工业企业品牌建设中的运用和实施, 而且还收录了几十家品牌培育试点示范企业的成功案例, 为读者更好地理解本书内容和运用“品牌培育三段九动”方式方法进行品牌建设提供了参考...

走向宏观质量管理-进出口商品检验监管改革研究与探索

《走向宏观质量管理 进出口商品检验监管改革研究与探索》在概述进出口商品检验历史，分析检验监管工作面临的挑战和机遇，比照美国、欧盟、日本的质量监管体制的基础上，结合宏观质量管理理论和国外先进经验做法，从质量信息采集、风险管理、监督抽查、追溯调查、检验鉴定机构监管、质量安全示范区建设、技术性贸易措施等多个方面，对检验监管改革与创新展开论述。　　全书以质量共治为核心，以进出口商品质量安全、检验监管成效和质量安全政策三个评价指标体系为支撑，构

不靠公关靠专业-房地产开发阳光操作宝典

本书是在北京市辖区内开展房地产业务的指南。任何人，只要具备沟通能力，愿意花时间阅读本书相关章节，就具备照猫画虎开展报批报建工作的基本能力。随着时间的推移，生手也将凭借对本书的熟练掌握，很快成为业务高手。对全国其他地区，只要认真领会本书运筹帷幄，事先筹划的本质，再照本宣科将此本书相关内容与当地政府对应管理活动进行对照、修订，即可形成适应当地管理特点的傻瓜式操作工具手册，同样会成为房地产公司开展报批报建业务的管理利器。...

互联网销售宝典-揭示通过网络让销售业绩和成交转化率倍增的秘密

在互联网时代，传统销售已日见衰落（比如常见的扫楼、拜访、发传单和电话销售等），每一位不重视不使用互联网销售的销售与营销人员，都将被时代淘汰！企业管理者更要重视起来！相关企业与读者对互联网销售知识的需求巨大。　　这是一本互联网时代做销售必读的书，这本书能为你插上互联网的翅膀，让销售业绩倍增！适合电商、微商、保险、直销、在线客服、门店销售、客户经理等各类销售从业者，以及创业者、企业高管等想在互联网上获取业务的各类人群。　　这是一个非常好的

主要贸易国农食产品及化妆品技术性贸易措施指南

本书通过广泛收集国内外资料，系统、全面地研究了中国与主要贸易国（美国、日本、欧盟、澳大利亚、新西兰、韩国等）农食产品和化妆品技术性贸易措施现状及其应用情况，深入比较中国与主要贸易国农食产品中食品添加剂、农药残留、兽药残留、微生物、重金属等重要安全指标限量值，建立了涵盖农食产品生产、加工和流通全过程的中国农食产品安全标准体系框架；详尽剖析中国与主要贸易国化妆品技术性贸易措施体系差异，提出适合中国国情的化妆品安全技术性措施...

零售学

在社会主义市场经济条件下，零售业已成为人们普遍关注的热点行业。零售业对国民经济的发展起着重要作用，在国民经济中占有十分重要的地位。《零售学》从零售导证、零售业态、零售环境、零售战略、商圈与选址决策、零售定位与特色经营、零售组织、商店管理、商店布局与商品陈列、零售商品规划、零售定价、零售采购与配送、零售促销、零售服务、现代零售技术、电子零售、零售绩效评估等方面，系统介绍了零售学的基本理论、基本知识。　　《零售学》是高等院校经济管理类专业

中学生读《史记》全4册-七十列传上七十列传下三十世家二十本纪

时尚零售全渠道模式

《时尚零售全渠道模式（美国引进版）/国际时尚管理系列丛书》讲解了基于全球视野的时尚零售技巧，内容涵盖最基本的零售概念以及新的趋势。新的趋势包括多元文化和新技术对零售业的影响。新技术包括社交媒体在内的各类电子媒体在零售业的应用，以及移动商务在全球的发展等。《时尚零售全渠道模式（美国引进版）/国际时尚管理系列丛书》内容紧跟现在新的趋势，是一本非常有参考价值的书...

视觉营销-(一)

仵博儒《视觉营销（1）》为迈上艺术设计有限公司组织的广东省商业美术设计行业协会指定教材，作者根据自己多年来参与设计和策划的多个有代表性的广告案例，从中归纳总结出关于视觉营销的理论，提出的专业性观点包括：营销——把相同的东西卖出不同的价值；视觉设计——源于商品成就顾客最纯粹的梦想；品牌——品牌因爱而生。品牌的核心价值在于“科技与艺术”的相得益彰，如此品牌就拥有了无限空间，这一空间正是顾客的梦想所在。本书具有良好的市场销售潜力和行业培训潜

医药营销高参:行业大咖访谈录

深度解读医药企业精彩绝伦的经典成功案例现场还原中国当下真实的营销战场突破以往营销书籍的滞后性和理论性医药行业近百位大咖历时一年精心编写收录20多位*企业家、大佬、专家的管理之道...

自动化立体仓库规划设计.仿真与绩效评估

全书从实用角度出发，理论联系实际，图文并茂，从自动化立体仓库设计的实战角度进行循序渐进的编写。首先给出了自动化立体仓库的概念、构造与布局设计，其次给出了自动化立体仓库的设设备和相关技术，然后给出了自动化立体仓库的绩效评估及仿真建模，紧接着给出了自动化立体仓库的典型案例和计算，最后介绍了人工智能在自动化立体仓库系统中的应用。通过上述理论和实践知识可以充分培养学生综合了解、设计、优化和管理自动化立体仓库的能力，对培养学生理论联系实际的实战

中国贸易报告:英文:2016:2016:后危机时期的发展:Post-crisis development

《中国贸易报告2016：后危机时期的发展（英文版）》以两个贸易增长速度作为判断中国贸易增长和变化的标杆，从两个角度提供一种分析和比较，即：与国际范围内的贸易增长速度相比，与整个中国的贸易增长的速度相比。2016年，中国贸易经历着两个方面的重大结构变化：其一，加工贸易以及外资企业的比例继续下滑；其二，与新兴经济体、尤其是资源型出口国家的贸易，出现负增长...

房地产四维营销

本书书创造性地提出房地产四维营销理念，指出房地产营销的目的在于不断扩大产品虚拟价值。将房地产营销策划过程归结为最为简洁的操盘程序：道生之、德蓄之、物形之、势成之。道篇讲述项目定位技巧；德篇讲述品牌价值转化为产品价值技巧；物篇讲述形象塑造的价值联想技巧；势篇讲述创造销售奇迹的策划技巧。是一部将实体价值与虚拟价值完美运用于房产营销策划的前沿实战理论。 本书结合案例讲解扩大产品虚拟价值的程序与方法。案例生动，启迪性强，理论深?浅出。

全案-实战广告案例-(第四辑)

简介 　　《实战广告案例(第4辑):全案》展现广告运动实施的全过程，包括品牌策略、传媒运用、创意表现、广告效果评估等综合內容，覆盖中国广告投放的重点行业，是全方位了解广告策划全过程的工具。中国当代数量最多、规模最大、涉及范围最广、内容最翔实、实战性最强的广告案例巨著。　　《实战广告案例》（第四辑）描绘了中国广告飞速发展的完美曲线。记录了中国广告人堪为史诗的策略经典。这其中有全案的谋略、创意的火花、活动的精彩和品牌的

房地产营销19讲

《房地产营销十九讲》20万字，历时两年半，由作者经过数十次的演讲、培训之后的反馈修改而成。该书是国内第一部由民间实战派著述的、将理论和实践完美结合的著作，弥补了房地产营销“无专业、无理论”的缺憾，填补了业内空白。该书融会贯通科特勒、特劳特、波特等营销学大师及麦肯锡、波士顿等世界顶级商业顾问公司的理论、工具，同时广泛研究了万科、龙湖、金地、恒大、万通、soho中国、星河湾、顺驰等开发公司以及世联、中原、易居、红鹤、揽胜、华高莱斯、叶茂中

品牌征服-大互联时代伟大品牌的六维设计

本书分传统已死、生存革命、品类设计、品牌设计、视觉设计、模式设计、产品设计、传播设计、品牌管理。内容包括：时代的变迁；定义大互联时代；大互联时代的八大陨落；消费的变迁；未来什么样的企业才能活下来？重新认识使命；重新定义品牌等...

2017-国外技术性贸易措施对中国重点产品出口影响研究报告

《国外技术性贸易措施对中国重点产品出口影响研究报告（2017）》描述了近年来，受主要出口市场经济复苏缓慢、国际外贸环境不确定因素增多、生产成本上涨、贸易保护主义抬头和纺织产业转移等综合因素影响，我国纺织服装出口出现下滑态势。随着我国经济发展步入产业结构转型、创新驱动发展的新常态，处于新旧动能转换阶段的纺织服装业发展面临较大的下行压力。为了解国外技术性贸易措施对中国纺织服装、陶瓷、电气、茶叶等产品出口的影响，帮助企业在全球纺织服装产

新零售的未来

●翁怡诺先生在零售行业浸润多年，对于零售的模式有着深刻的理解。在《新零售的未来》中，他不仅介绍了那些成功的零售企业，更重要的是他从中提炼出可供人们参考、借鉴以及运用的模式。 ●高瓴资本创始人兼CEO张磊，中国连锁经营协会会长郭戈平专文推荐，混沌大学创始人李善友，七匹狼实业股份公司副董事长周少明，盒马鲜生创始人侯毅，海澜之家总裁周立宸联袂力荐。 ●湛庐文化出品。...

培训课程开发与设计案例集(第2版)

当前的市场竞争越来越体现为人才的竞争。为了提升员工素质，培养人才队伍，企业开始有针对性地开展各种形式的培训。企业开展培训主要有两个目的：一是帮助员工提升技能，使员工由单一技能型人才向多重技能型人才转变，以适应不断变化的市场需求；二是通过培训增强员工对组织的认同感，提高员工的忠诚度。 为了实现上述目的，企业必须开发与设计出高质量的培训课程。那么，在培训课程的开发与设计过程中，如何设计明确的课程目标？如何合理划分课程内容模块？如何设计恰当

家具消费者购买意愿及行为研究

随着城镇化进程的不断加快以及房地产业的快速发展，我国家具产业在总体上呈现快速增长趋势。本书从消费者认知和行为视角分析购买意愿、不同商业模式对实木家具消费者购买行为的影响以及在线评论对家具销量的影响三个方面研究。运用SPSS、AMOS等统计分析软件进行消费者购买意愿、购买行为的影响因素分析、探索性因素分析和验证性因素分析，采用多元回归模型和Logistic回归模型分析在线评论特征变量和商品特征变量对实木家具销量的影响，并根据实证研究结果

PPP模式与综合管廊

PPP实战系列丛书，为园区开发PPP项目的实际操作人员提供借鉴，强化综合管廊PPP项目监管者的管理意识。...

顾客参与.团队学习与技术创新绩效的关系研究

随着开放式创新理念日益深人人心，顾客在企业技术创新活动中的重要性不断提升，加之顾客参与对技术创新绩效影响显著，因而基于开放式创新视角的考虑，探讨顾客参与对技术创新绩效的影响是相关研究向前发展的必然趋势。张言彩著的《顾客参与团队学习与技术创新绩效的关系研究》以我国制造业企业为研究对象，通过实地访谈和问卷调查，收集了211家制造业企业的数据，将企业规模、学习环境、顾客特征、竞争环境和研发投入水平等作为控制变量引入，对构建的顾客参与与创新绩

体验式培训理论与实务

本书内容涵盖两个方面：首先，对发端于欧美的外展训练（OB）、主题式冒险（PA）为代表的体验式培训与拓展训练、历奇教育、探索教育的发展、功能、特征及内涵进行概述；其次，将国外体验式培训相关理论、实务与个人教学经验与研究成果进行整合与创新。本书的特点在于，系统性地介绍了体验式培训的起源与发展历程；体验式培训的哲学意义、基础理论与教育理念；引导员基本素养与能力；体验式培训的组织、设计与实施，以及体验式培训引导理论与技术...

土地流转与适度规模经营

本书作者在全国22个省份进行了问卷调查。研究发现, 中国农户间土地流转的交易成本高, 土地经营存在短期行为, 租佃体制复活。在当前土地集体所有制的条件下, 如何降低土地流转的成本和提高土地的经营规模, 实现规模效益, 力图实现降低交易成本、参与农产品全球市场一体化的竞争、维护实际留在农村种地农民的利益等...

零售买手算经

本书从零售层面上满足了学生直接或间接从事零售和采购活动的需要。本书对重要概念, 实例运用, 步骤流程, 计算方法以及与创收客观销售额和采购额的数据解读一一作了说明, 并且收入了能反映当今行业惯例和流行风向的操作实例...

连锁餐饮运营与管理

1.本书内容丰富、文字精炼。 2.图表为主，文字为辅，一目了然。...

销售主管实用手册-(第二版)

《销售主管：实用手册》是销售主管的良师益友，是销售主管提高其业绩及个人能力的*读本。...

政策营销失灵研究-基于中国政策营销的应用

十一届三中全会以后，我国政府的政策动员模式发生了转型：传统的“强制灌输”模式开始弱化、“政策营销”模式开始成为新的趋势。特别是中共十六届三中全会提出建设“服务型政府”以来，各级政府在政策动员的实践中对“营销”的应用越来越多，也呈现出转型期的特点。但令人遗憾的是，当前中国政策营销的运用过程中，“政策营销失灵”的现象十分突出。可以将这些政策营销失灵现象划分为：“启动失灵”、“产出失灵”、“反馈失灵”。该书认为，政策营销作为一种政策动员模式

程序化广告-个性化精准投放实用手册

1.《程序化广告：个性化精准投放实用手册》由行业一线专家梁丽丽执笔，兼顾了学术高度和实战智慧，既有前沿的理论，又有实战的技巧，干货满满，非常适合广大业内人士参考学习。 2.无论对于在校学生还是业内人士来说，《程序化广告：个性化精准投放实用手册》都能帮助他们更全面、更深入地了解整个行业。同时，对于广告主来说，通过阅读此书，可以在了解的基础上根据投放需求更好地运用程序化。 3.《程序化广告：个性化精准投放实用手册》解决了行业系统性知识稀缺

策划是盘棋-下

以张默闻的广告策划纪实为案例，对极白氨基酸白茶、九仙尊7S霍山石斛、久诺外墙品牌的广告策划的整个过程进行了总结和归纳，提炼出广告策划方法，指导性极强。这些案例不仅是客户的创意财富，也是张默闻策划集团的宝贵财富，是20年来中国营销策划和品牌创意的著作...

数字是盏灯-天能电池品牌全案策划纪实

张默闻著的《数字是盏灯(天能电池品牌全案策划纪实)》通过递上投名状、调研北风烈、提案十小时、定位稳准狠、天能的品牌创意、设计会说话、天津誓师会、媒体总攻战、奔跑吧天能、新标新辉煌、致敬三十年等十一个篇章，把天能电池品牌整合营销传播策划的全过程进行了总结和归纳，提炼出了策划创意的方法，指导性极强，是二十年来中国营销策划和品牌创意的经典著作之一...

移呼百应

移动营销推广是数字营销的大趋势，甚至是广告行业的趋势。赢移动者赢未来，只有懂得移动营销技巧，才能在未来引领营销行业。本书集合了经典的50个移动营销案例，各有各的特色，各有各的巧妙，一方面可以为营销的从业者提供灵感，另一方面也代表了未来营销领域发展的方向。...

中国质检工作手册:通关业务管理

本书介绍了口岸业务和法检目录管理、检务工作管理、原产地业务管理、检验检疫电子业务管理等，既包括工作职责、业务流程、法律法规等知识，还有一些典型案例及表格样张、统计数据等...

SECOND LIFE-蔚蓝图腾-雅居乐.清水湾全程品牌营销实案

雅居乐·清水湾，是迄今中国当之无愧的滨海度假第一盘。曾写入国务院文件的清水湾总占地1.5万亩，12公里优质海岸线，开发周期长达10年，汇集了几乎所有的滨海顶级元素：6家超五星级酒店长廊，2个体量位列亚洲前三的游艇码头，3个国际标准高尔夫球场，16公里景观大道……在熙悦与之合作的3年多时间，雅居乐·清水湾曾创作了中国旅游地产的多个传奇：两年200亿的销售业绩；星海传说组团首推600套半日售罄；曾引起社会争议的中国百万销售小姐……雅居乐·

新书--社会营销·如何改变目标人群的行为(第5版)

营销之父科特勒谈公益营销！ 认识社会营销的权威入门书！公共服务人士、公益人士必读经典！ 营销理论 行为科学 精华案例 实操模板 为入门读者精心设计，有理论更有干货，好读更实用 借鉴行为科学*成果，讲透目标受众的决策过程 不同国家和背景的25个精华案例，总有一个倪可以模仿 社会营销方案通用模板，从第1步到第10步，手把手全程指导...

户外场景营销宝典

由黄淘主编的《户外场景营销宝典》是一本关于户外广告营销策略和经典案例分析的集合书，从业内传媒大咖观点、户外媒体研究及调研数据、不同户外场景营销价值、优秀传媒企业介绍与案例等不同角度，告知广告主户外媒体不可替代的场景优势及全新营销价值，对中国户外传媒业的发展有示范和引领效果，是聚焦户外场景营销的行业教科书...

升维-争夺产品认知高地的战争

（1）产品型管理者和创业者必读书，从认知格局、体系和方法论三个层面为升维产品认知提供科学指导。 （2）从100余位世界*产品型创始人和管理者的产品认知中总结出1幅全景认知画布、5大认知升维工具，9大类40项高维认知，200个精彩产品案例 （3）用友董事长兼CEO王文京、科大讯飞执行总裁胡郁、艾瑞咨询总裁杨伟庆、东华软件董事长薛向东、驭势科技创始人吴甘沙、商汤科技创联合始人徐冰、丰厚资本创始合伙人吴智勇、天使投资人兼产品专家梁宁等16位

中国商标年鉴:2010

本书主要栏目有：特载、领导讲话、2011年商标工作概况、统计资料、法律、法规、行政规章、司法解释、规范性文件、典型案例等...

广东农食产品应对国外技术性贸易措施指南

通过收集整理一手的权威数据和资料,详细介绍了国外技术性贸易措施对广东农食产品出口贸易的影响,深入分析广东农食产品贸易中遭遇技术性贸易措施的现状和原因,了解主要贸易对象伙伴农食产品技术性贸易措施,研究主要贸易对象伙伴重要的农食产品安全限量要求,借鉴世界各国利用和应对农食产品技术性贸易壁垒方面的主要做法,全方位系统探索了广东农食产品出口应对国外农食产品技术性贸易措施对策及建议,以期为广东企业打破和跨越技术性贸易措施奠定基础,促进广东农食产

广告与营销策划-第11版

《广告与营销策划》改编自全球畅销书《当代广告学》（第11版）。《当代广告学》先后被翻译成多种文字出版发行，受到学界和商界两方面的认可和赞誉，被公认为该领域的一本经典教科书。《广告与营销策划》根据《当代广告学》中“营销策划”部分相关内容改编而成，共分5 章。主要论述了营销与消费者行为、市场细分与营销组合、如何为广告策划收集信息、整合营销传播以及媒介战略策划等内容。本书清晰揭示了广告与营销策划的实际操作，篇幅适中，案例丰富，适合高等

企业顾客关系及其营销策略研究:基于交换的电商

本书基于交换视角，首先解读顾客关系的内涵，分别从交换需求解读顾客关系的形成，从交换主体和对象解读顾客关系对象，从交换原因和目的解读顾客关系实质，然后在此基础上以消费者顾客需求为基础，以消费者顾客关系为核心和目的，兼顾其他关系对象的关系，以顾客满意和忠诚为顾客关系营销目标，然后围绕顾客关系营销目标建立顾客关系营销战略和策略。构建具有可操作性较强的顾客关系营销的战略框架...

苏菜新农人

民以食为天，食以菜为先。蔬菜是我国人民膳食结构中极为重要的组成部分。江苏地处南北气候过渡地带，发展蔬菜生产兼有南北之长，条件得天独厚。江苏蔬菜产值位居种植业首位，是八个千亿级农业产业中份量最重的产业，也是江苏农业产业结构调整后的重点产业之一，蔬菜产业已成为江苏促进农民致富增收、稳定乡村社会经济的支柱产业之一。为了加强典型引路，持续激发蔬菜产业内生动力，本书编写组依托江苏省蔬菜产业技术体系，通过实地调研、专家推荐等方式，遴选出具有代表性

洞察力2.0:驱动营销新增长

本书是国内消费者洞察与品牌营销专家宇见，自《洞察力：让营销从此直指人心》一书后，对其原创的“SDi方法论”(又名“宇见营销方法论”）进行的全新升级。本书将“用户洞察”这个优质内容稀缺的商业知识点，作为探索营销实践的切入视角，通过“知识线”与“故事线”的穿插，将“以用户洞察驱动品牌增长”的全新系统性知识，嵌入在了一个扣人心弦的“外星航海探险”故事当中，在突出思想性、实战性的基础上，凭借着颠覆想象力的故事情节，让读者收获营销思维并拓展视野

贸易便利化、进口中间品与企业出口绩效

自WTO在全球倡导贸易便利化以来，中国不仅积极参与全球贸易便利化行动，致力于削减这类“贸易非效率”问题，而且还在国内大力推进贸易便利化改革，这极大地提高了中国贸易便利化水平。但是在中国贸易便利化水平提高的同时，中国企业出口绩效却并未达到理想状态，尤其是经济发展进入新常态后，企业出口盈利能力下降，其产品的出口竞争力较低。为实现出口可持续增长，亟需进一步激发企业出口潜力，为此2018年7月国务院办公厅转发商务部等部门推出的《关于扩大进口促

H5移动营销:活动策划+设计制作+运营推广+应用案例(第2版)

《H5移动营销：活动策划+设计制作+运营推广+应用案例》共分12章，通过“两条线”来帮助读者快速成为H5营销和运营高手。第一条是技巧学习线，对H5的学习入门、引流活动、营销活动、制作工具、设计流程、开发技术、视觉风格、内容设计、运营技巧、营销推广、广告和场景案例等进行了详细的叙述，让学习者一本在手精通H5的设计制作与营销推广。第二条是案例实战线，本书通过160多个案例，对新媒体、汽车、电商、餐饮、互联网、App、游戏、房地产、音乐、数

中关村国家自主创新示范区商务指南2012

《中关村国家自主创新示范区商务指南(2012)》共分为十部分，主要内容包括：示范区概况篇、创业指引篇、政策服务篇、科技金融篇、协同创新发展篇、科技中介服务篇、政府服务及产业促进机构篇、品牌荟萃篇等十部分...

销售管理实务

本书以销售经理的岗位职责 (销售规划、客户管理、团队管理、指导销售) 为编写脉络, 包括四篇: 知己篇: 销售规划管理实务 ; 知彼篇: 销售对象管理实务 ; 养兵篇: 销售人员管理实务 ; 实战篇: 销售过程管理实务, 具体从认识销售管理、构建销售组织、制定销售计划、销售区域管理、客户关系管理、客户服务管理、中间商客户管理、销售人员的招募与培训、销售人员的激励、销售人员的考评与薪酬、做好销售准备、指导销售过程十二章内容来讲述...