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年中庆第一波|全场百万图书折上9折
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  • 奥格威谈广告

    [美]大卫·奥格威  /  2021-05-01  /  中信出版社
    ¥61.6(7折)定价:¥88.0

    大卫·奥格威作为现代广告业的重要标志性人物,开启了现代广告业的新纪元,创造出一种崭新的广告文化,同时把广告业的经营和专业化推向高峰。 与作者另一代表作《一个广告人的自白》不同的是,《奥格威谈广告》是其广告营销方法的精华所在。作者将他的广告经验、方法与主张和盘托出,包括“如何创作有销售力的广告”“如何在广告业谋职”“如何赢得客户”“商务广告的制胜法宝”“广告调查的18个奇迹”“预言13种变革”等等,案例丰富,干货满满,对今天的广告营销

  • 新媒体平台运营实战

    ¥52.4(7.5折)定价:¥69.8

    新媒体平台运营是互联网营销环境下的热门话题,无论是个人还是企业,都可以通过新媒体平台输出优质内容,打造良好的品-牌口碑,实现内容变现。《新媒体平台运营实战 》以今-日头条平台为例,系统讲解新媒体平台与今-日头条运营的入门基础知识、今-日头条运营的规范详解、今-日头条运营的通用技巧、打造今-日头条运营的图文矩阵和视频矩阵、今-日头条的变现方式等知识,全面覆盖新媒体平台运营的实操内容。 《新媒体平台运营实战 》逻辑清晰、条理分明,采用知识

  • 短视频直播带货实战手册

    李达聪  /  2021-05-01  /  机械工业出版社
    ¥52.4(7.6折)定价:¥69.0

    不同于文字和直播,短视频制作并没有特定的表达形式和团队配置要求,具有生产流程简单、制作门槛低、参与性强等特点,又比文字与直播更具有传播价值,所以有越来越多的人加入短视频行业中,当然,短视频行业带来的各项红利也是企业或个人竞相追逐的重要原因。但是,在短视频创业浪潮中,有些人成功了,有些人失败了,原因就是失败者没有掌握到短视频的运营技巧,而本书正是为解决这个问题而编写的。 本书以实战为基点,从11个角度对短视频的运营进行彻底的理论

  • 直播营销实战指南

    陈迎  /  2021-05-01  /  机械工业出版社
    ¥50.7(7.8折)定价:¥65.0

    本书将重点围绕什么是直播营销、主流直播营销平台的特点及直播营销方式、怎么玩转直播营销、品牌商的直播营销玩法、如何打造直播爆款产品等几大方面内容,全面分析直播营销,为读者提供一个系统的直播营销实战指南...

  • 租金结构新论:以跳单问题为视角

    王玥  /  2021-03-01  /  西南财经大学出版社
    ¥61.6(7折)定价:¥88.0

    跳单问题的研究是经济学尤其是法律经济学的一个前沿方向。2011年很高人民法院公布首批指导性案例,其中少有案例就是房屋中介领域的“跳单案”。在现实经济活动中,存在着许多和“跳单案”类似的跳单行为,涉及房屋中介、电子商务、医药医疗、支付清算、汽车销售、数字音乐等诸多领域。本书以商场租赁领域中普遍存在的“租少售多”跳单为例展开研究,即在租赁式商场模式下的商场、租户和顾客三方主体中,租户与顾客联合,利用商场提供的平台功能达成交易意向后,绕过商

  • 揭秘视频号 像搭积木一样拼出爆款短视频

    卢大叔  /  2021-05-01  /  电子工业出版社
    ¥55.3(7折)定价:¥79.0

    本书主要介绍玩转视频号的前期准备工作、视频号准确定位与账号设置、视频上热门的逻辑与方法、视频的拍摄与剪辑、常见的视频形式、视频号变现方式,以及成为视频“大V”的运营锦囊。内容通俗、易懂,实操性强、可落地。书中没有浮夸的数据、吸引眼球的“黑科技”,但是每个字都是作者实践的结晶。作者将多年的视频号实操经验梳理成一个个强大的思维武器,通过阅读本书,你可以在视频号的丛林中披荆斩棘。本书提供丰富的学习辅助素材,读者可免费领取。本书适合的人群:抖

  • 国际贸易理论/高职高专财经类教材系列

    闫红珍,童西琳  /  2019-08-01  /  科学出版社
    ¥51.4(8.7折)定价:¥59.0

    本书结合21世纪初优选经济出现的新情况、新问题和新趋势,在编写构思上突出高职高专培养不错技能应用型人才的教育理念,全书共14章,按内容可分为七个单元:靠前贸易基本概念和特点;西方靠前分工理论;靠前贸易政策与措施;关贸总协定与世界贸易组织;区域经济集团化的现状及发展趋势;发达、发展与经济转型国家对外贸易;靠前服务贸易...

  • 科学品牌

    场景实验室  /  2021-04-01  /  中信出版社
    ¥51.8(7.5折)定价:¥69.0

    “LAUNCH抢先发售”的本质是新商业观念抢先发售。一款新品、一场首映、一次发布会……过去的每一次“抢先发售”塑造了我们今天的生活,纷至沓来的各种“抢先发售”是时代的表象,蕴藏着指向未来的全新意义。《LAUNCH抢先发售》系列MOOK,是国内具有开拓性价值的新商业MOOK。由场景实验室主编,邀请商业思想家吴伯凡出任学术顾问,得到App总编辑、资深媒体人李翔与场景实验室创始人吴声共同担任联合出品人,将以季度更新的频率推出。每期MOOK通

  • B2B品牌管理

    ¥51.7(7.6折)定价:¥68.0

    这是一本系统阐述B2B品牌管理的专著,此书英文原版2006年9月由 Springer出版。 这本书是很早深入探讨B2B品牌化艺术和科学的著作之一,是营销大师?科特勒教授联袂B2B品牌管理专家弗沃德教授的力作。此书不仅根据实际环境探讨了B2B品牌和品牌化的问题,重点介绍和分析相关的思想和很好实践,而且还与B2C企业的品牌管理进行比较并发现差异,佐以大量的企业品牌化案例,进而思考了B2B企业品牌管理的未来前景。这本书共有7章,论述了B2B

  • 中海自贸区贸易效应研究

    姚磊著  /  2021-04-01  /  华东理工大学出版社
    ¥70.1(7.3折)定价:¥96.0

    本书的研究主题为中海自贸区贸易效应, 旨在从经济学视角探究中海自贸区的现实意义和深远影响。其一, 分析建立中海自贸区的经济基础, 挖掘双方的比较优势和竞争优势。经研究发现, 中海双方建立自贸区的经济基础较好, 各自具有较为明显的优势产业, 互补性较强, 以产业间贸易为主体。其二.估算中海自贸区贸易潜力, 模拟分析中海自贸区贸易效应, 对动态效应和非传统收益进行深入探讨。经研究发现, 中海自贸区的建立将释放一定的双边贸易潜力, 而动态效

  • 浙江自由贸易试验区制度创新研究

    俞树彪  /  2022-12-01  /  知识产权出版社
    ¥52.8(6折)定价:¥88.0

    制度创新是自由贸易试验区的核心使命。浙江自由贸易试验区主要是落实中央关于建设舟山自由贸易港区的要求,推动大宗商品投资便利化和贸易自由化,为提升我国大宗商品全球配置能力和构建开放型经济新体制做出有效的试验和探索。本书聚焦全面深化改革开放这个主题,从浙江自由贸易试验区油气全产业链开放创新的现状切入,结合理论和实践案例,全面呈现浙江自由贸易试验区制度创新的足迹、亮点和成就,旨在建构较为完整的自由贸易试验区制度创新体系,为读者提供一个自由贸易

  • 短视频教程:策划与内容生产策略

    ¥59.1(8.7折)定价:¥68.0

    本书主要探讨短视频策划与内容生产策略,深入浅出地分析了关于短视频领域的精准定位、短视频的策划、短视频制作团队的搭建、短视频的拍摄与制作、生活服务类短视频的策划与制作、知识教育类短视频的策划与制作、搞笑类短视频的策划与制作、人际交往类短视频的策划与制作、技艺展示类短视频的策划与制作、广告宣传类短视频的策划与制作及网络微短剧的策划与制作等内容...

  • 数字信息时代城乡商业企业经营模式创新发展研究

    牛艳莉著  /  2023-01-01  /  重庆大学出版社
    ¥50.3(7.4折)定价:¥68.0

    本书共分七章,主要内容包括:城乡商业企业经营面临的数字信息时代背景、新时代下城乡商业企业经营的新机遇、新思路、数字信息时代的城乡商业企业经营创新之道、数字信息时代城乡商业企业的创新思维等...

  • 中国社区商业发展报告

    孔晓旭  /  2021-11-01  /  经济管理出版社
    ¥56.2(7.2折)定价:¥78.0

    为了解新时期中国社区商业运营和发展情况以及社区商业发展所面临的挑战,分析政府部门如何更有效扶持社区商业发展,并研究社区商业如何在疫情后助力我国经济快速恢复和保障社会平稳发展,首都经济贸易大学中国消费大数据研究院基于蚂蚁商业联盟55家成员企业共计4000余家门店的零售商品大数据,以及全国154家社区商业企业和门店的问卷调查数据,结合我国宏观经济运行数据,在书中深入分析了2020年中国社区商业业态、快消品销售、零售企业运营管理及应急战

  • 网络与集群:温商群体形成的机制研究

    ¥77.8(7.2折)定价:¥108.0

    本书秉承历史唯物主义的思辨逻辑,诠释了“温州模式”的演化脉络,揭示了人力资本对区域经济增长的影响路径。通过刻画温商与集群的协同演化发展过程,提供了一种关于转型期企业家集群动态迭代的微观解释。本书不仅记录了海内外温商与集群网络的融合过程,更记录了温商在过去近半个世纪中的创业故事。面对“百年未有之大变局”,回顾温商的创业历程对于大力弘扬新时代企业家精神、激发企业家的活力具有极为重要的意义...

  • 消费者行为定价理论研究

    刘杰  /  2022-12-01  /  南京大学出版社
    ¥56.0(7折)定价:¥80.0

    本选题为江苏省社科基金后期资助项目成果。消费者行为定价是市场营销研究领域的重要内容之一。它主要关注价格活动中的人为因素—即人类如何关注,感知,处理,并评估价格信息,以及他们如何确定特定商品的销售或购买价格。本书以信息加工理论为依据,在构建消费者价格信息认知概念模型的基础上,通过对消费者行为定价研究文献的梳理,探究消费者行为定价的理论内涵、发展脉络和研究方向,以期为消费者行为定价的研究提供一个较为完整的理论框架...

  • 短视频电商美工:视觉营销+视频拍摄+剪辑调色+爆款制作

    蒋珍珍  /  2023-03-01  /  北京大学出版社
    ¥55.3(7折)定价:¥79.0

    短视频电商已经成为目前商品销售的重要形式之一。高品质的短视频在介绍、推荐商品的时候, 不仅可以给客户传递清晰明确的产品信息和功能特点,而且可以带给客户良好的视听体验,提高产品的吸引力,为产品电商IP树立优质品牌形象和口碑。 这是一本专为短视频电商美工打造的学习教程书,共11章,分别介绍了短视频电商美工的基础知识、视觉风格设计与美化、拍摄脚本策划、产品构图与拍摄技巧、后期剪辑处理、调色与特效处理、文案内容制作、封面美化技巧,以及“种草”

  • 从零开始学小红书:精准定位+创作引流+种草运营+直播带货

    叶龙  /  2023-01-01  /  清华大学出版社
    ¥50.1(7.5折)定价:¥66.8

    《从零开始学小红书:精准定位+创作引流+种草运营+直播带货》具体内容包括平台介绍、精准定位、选题策划、推广策略、引流涨粉、标题拟取、文案写作、图片优化、直播预告、直播带货等,向潜在用户提供他们想了解的信息,给出充足的吸引力,让他心甘情愿成为你的粉丝,或者成为产品的实际购买者。本书帮助读者更加顺利地在小红书平台深耕内容、运营社区、打通电商、进军短视频等领域。 《从零开始学小红书:精准定位+创作引流+种草运营+直播带货》适合以下读者:小红

  • 电影市场营销(第2版)

    于丽靳丽娜  /  2023-01-01  /  中国电影出版社
    ¥52.8(6折)定价:¥88.0

    本书自1999年出版以来一直是北京电影学院影视管理专业学生的专用教材。 本书是我社2015年的《电影市场营销》的修订版,补充修订了在互联网、移动终端电影市场营销管理全过程以及电影市场环境下营销策略、方法及技巧。内容包括电影业的管理体制及发展、经济分配方式及价格策略、经营结构、市场调研和信息系统、市场细分与目标市场选择、营销渠道策略、促销策略、结算方式、部分省市电影市场概况等。 本书是两位作者多年教学实践中对电影市场、经营管理等领域

  • 电子商务:理论与实践(周伟)(第二版)

    周伟  /  2019-08-01  /  化学工业出版社
    ¥51.6(8.9折)定价:¥58.0

    电子商务是典型的技术经济系统,电子商务的技术系统和商务活动既密切相连、相互促进,又具有各自的鲜明特点、相互独立。 本书在电子商务理论的系统性、电子商务实务和电子商务在我国的应用三个层面上,总结了电子商务在我国发展的近期新成果。本书偏重于电子商务中的“商务”部分,突出了互联网、互联网文化、网上消费者和网络营销等电子商务实践部分内容,突出强调它们之间的内在联系。 本书既可作为管理类相关专业本科生或研究生的电子商务教材,也可作为计算机等专业

  • 居民资产与消费选择行为分析

    臧旭恒 等  /  2023-03-01  /  商务印书馆
    ¥96.6(7折)定价:¥138.0

    本书关注的是现代经济理论和宏观经济分析中的两个重要变量――消费和投资。作者通过对居民消费、资产变动情况进行长期的追踪研究,收集了大量的资料,建立了包括居民消费、资产及与其相关的一些重要经济变量。书中对预防性储蓄理论进行了系统介绍和客观评价,并将其与风险厌恶理论和保险问题联系起来进行比较和探讨。同时,作者始终将分析过程置于中国经济发展的大环境之下,对城乡居民资产构成和消费构成作了全面、深入的分析。本书曾获得2002年第十届孙冶方经济科学

  • 现代客户关系管理

    周洁如编著  /  2022-12-01  /  上海交通大学出版社
    ¥58.0(8.4折)定价:¥69.0

    《现代客户关系管理 (第三版)》为新技术背景下的客户关系管理(CRM)教材,内容上理论与实践相结合,系统而有逻辑,与时俱进,每章附有生动鲜活的案例,并配有案例思考题和每章复习题,以帮助读者自主学习。  根据CRM的背景、时间轴、内涵和本质,全书分为五大部分,即:开篇、上篇、中篇、下篇和综合篇。其中开篇为CRM背景,包括概述、新技术背景;上篇为CRM核心理念,包括:顾客满意与管理、顾客忠诚与管理、顾客价值与管理;中篇为CRM技术系统

  • 中国特色蔬菜国际贸易发展研究报告

    刘妍[等]著  /  2022-12-01  /  经济管理出版社
    ¥55.4(6.3折)定价:¥88.0

    本书是中国特色蔬菜国际贸易研究报告汇总,涵盖17部特色蔬菜国际贸易专题研究报告,包括世界特色蔬菜生产布局及贸易格局总报告,中国特色蔬菜国际贸易发展形势总报告,辛辣类、水生类蔬菜出口增长效应报告,出口市场格局报告,辣椒、洋葱和大蒜国际竞争力报告,技术性贸易壁垒报告,“一带一路”专题报告等内容...

  • 科学营销

    郑毓煌  /  2023-02-01  /  中信出版社
    ¥55.3(7折)定价:¥79.0

    营销既是一门艺术,更是一门科学,要学好营销,必须有扎实的基本功。 作者清华大学博士生导师郑毓煌教授在20多年的教研和实践过程中发现,99%的人对营销有误解,一是把营销和推销、销售混为一谈,二是把营销和产品对立,三是认为市场营销与大多数人所做的事情无关,无须学习营销。与此同时,市场上关于营销的图书鱼龙混杂,而“现代营销学之父”菲利普·科特勒的经典著作《营销管理》则因为太厚,大多数人望而生畏,很难耐心读完,更不用说融会贯通并加以运用。

  • 零售管理

    汪旭晖  /  2022-12-01  /  中国人民大学出版社
    ¥52.6(8.9折)定价:¥59.0

    零售业是与消费者联系最为直接、最为紧密的行业之一,是连接生产和消费的最重要桥梁和纽带,是国民经济发展的基础性行业,在满足人民日益增长的美好生活需要的过程中,在加快构建以国内大循环为主体、国内国际双循环相互促进的新发展格局的进程中,在助力中国式现代化建设的征程中均处于重要战略地位。本书借鉴国内外有关零售管理理论的新近研究成果,立足世界零售发展前沿和中国零售实践,探寻数字经济新时代零售发展变革的新特征、新逻辑、新趋势。兼容并蓄与匠心独运本

  • 数字自贸区建设的理论与实践研究

    万涛  /  2022-07-01  /  中国纺织出版社
    ¥61.6(7折)定价:¥88.0

    目前学者对于自贸区的定义、影响以及自贸区类型的研究都比较充分,涉及的方面较全,对于数字经济方面的研究也比较充分。然而,因为数字自贸区出现的时间较短,目前的研究还不够充分。因此《数字自贸区建设的理论与实践研究》从数字自贸区背后发展的理论基础进行研究,首先从数字经济理论、自贸区相关理论和流空间理论的相关解释入手,结合数字自贸区的建设特征总结出数字自贸区的定义。随后以典型地区数字自贸区为例分析归纳数字自贸区建设的要素禀赋、特征和建设现状...

  • 电子商务概论

    ¥52.8(6折)定价:¥88.0

    本书内容涵盖了经济学、管理学、信息技术等学科知识,全面的介绍了电子商务发展历程,电子商务的模式与整体框架,电子商务的基础知识,包括电子商务概述、电子商务的模式、电子商务技术基础,网络营销、电子支付与互联网金融、物流配送与供应键管理、客户关系管理、电子商务的法律环境、电子商务网站建设、移动电子商务、新零售、跨境电子商务12章内容...

  • 农旅特产电商视觉营销

    吴春红主编  /  2022-11-01  /  北京理工大学出版社
    ¥53.4(6折)定价:¥89.0

    本书编者秉承“两山”理念,深刻理解所蕴含的发展内涵,着眼本土经济发展,以本土特色产品为案例跨学科融合编写本书,助力学生创新创业能力提升,形成良好的创新创业教育氛围。本书共7个项目,项目一介绍了农旅特产电商视觉营销知识,项目二到项目七分别以不同的农旅特产分别阐述电商视觉营销知识的设计要点和制作方法...

  • 中国(浙江)自由贸易试验区发展报告(2022)

    丁书锋  /  2023-03-01  /  浙江大学出版社
    ¥68.6(7.8折)定价:¥88.0

    本书全面审视《关于支持中国(浙江)自由贸易试验区油气全产业链开放发展的若干措施》(国函〔2020〕32号)、《中国(浙江)自由贸易试验区扩展区域方案》(国发〔2020〕10号)、《中国(浙江)自由贸易试验区深化改革开放实施方案》(浙政发〔2020〕32号)提出的战略定位、发展目标、改革试点任务及其背后的深层次涵义,采取“实地走访+问卷调查”方式共采集100余个政府单位及近400家企业相关数据,从对标不错、对标国家要求、对照自身基础、对

  • 贸易政策不确定性条件下的贸易利益个体分配

    龚联梅  /  2023-02-01  /  中国社会科学出版社
    ¥54.7(7.2折)定价:¥76.0

    本书构建生产者和消费者双重异质性理论模型,识别贸易政策不确定性对贸易利益个体分配的具体影响及其机制;从理论角度挖掘降低或消除贸易政策不确定性及其影响的政策路径。然后,采用中国城镇住户调查数据,从经验角度验证具体影响及机制,并通过反事实模拟验证优惠贸易协定对降低贸易政策不确定性、提升消费者个体贸易利益的积极作用。最后,结合理论和经验研究,提出不确定性时代的贸易政策。本书将丰富相关理论和经验研究,为中国推进开放型经济新体制提供微观理论基础

  • 抖音盒子: 短视频与直播带货从入门到精通

    陈进  /  2023-03-01  /  清华大学出版社
    ¥57.5(7.2折)定价:¥79.8

    如何由抖音盒子短视频带货,成长为带货达人? 如何提高抖音盒子直播收益,培养优质带货主播? 本书通过两大篇幅、10章专题、130多个技巧、400多张图片,向大家介绍了抖音盒子短视频和直播运营的基础知识和操作方法,帮助大家快速找到适合自己的抖音盒子运营方案,轻松实现收益倍增!本书具体内容安排如下。 短视频篇:主要介绍了账号运营、拍摄剪辑、带货内容、营销推广和带货技巧的相关内容。 直播篇:主要介绍了主播培养、直播运营、粉丝运营、礼物

  • 上海商业联合会兴衰史

    王永进 著  /  2023-03-01  /  上海人民出版社
    ¥73.5(7.5折)定价:¥98.0

    上海商业联合会是在上海总商会瘫痪与时局急剧动荡的特殊情况下,由上海各商业团体联合组成的包含商人各阶层的松散的商人团体,尽管其存在时间不足一年,但对1927年波澜起伏的历史进程发挥了重要的作用,在上海商业团体发展目前也具有重要的地位。本书以上海商业联合会为研究对象,通过系统梳理、挖掘相关上海商业联合会档案以及日记、回忆录、金融史料、报刊等资料等资料,在吸收已有研究、学术成果的基础上对上海商业联合会建立的历史条件、运行机制、主要活动及其影

  • 中国品牌管理:问题情境和理论思想

    何佳讯  /  2023-03-01  /  华东师范大学出版社
    ¥61.6(7折)定价:¥88.0

    本书主要研究在品牌战略与企业增长、市场战略与顾客管理层面,以中国为新兴市场的品牌战略与品牌全球化,证明长期品牌管理、国家品牌资产、企业级品牌战略理论在中国的实践效果。本书分理论思想篇、制度情境篇、实践问题篇三部分。理论思想篇4章,以理论思想对“哲学社会科学中的中国”贡献为路径,重点论证品牌关系质量本土化模型、品牌情感两维结构预测国货与外国货态度、长期取向价值观新结构等。制度情境篇、实践问题篇为8章,阐述了中国品牌管理理论在包括中国电信

  • 中国创业孵化发展报告2022

    ¥89.6(7折)定价:¥128.0

    《中国创业孵化发展报告2022》将沿袭报告的主体内容,以全国科技企业孵化器和众创空间的调查统计数据为基础进行分析,准确地呈现中国创业孵化载体发展的整体现状。全书共分为总体发展概况、科技企业孵化器发展情况、众创空间发展情况、各地区创业孵化发展情况、中国创业孵化行业未来展望等内容...

  • 网络营销导论(第3版)

    刘向晖  /  2014-03-01  /  清华大学出版社
    ¥68.0(8.6折)定价:¥79.0

    《网络营销导论(第3版)》是“十二五”普通高等教育本科国家级规划教材。全书分为三篇:基础篇从描述当今时代的主要特征入手,分析了当代网络营销所面临的市场环境,阐述了网络营销的理论基础和现实基础;方法篇详细介绍了网络营销实践中的各种策略和实战技巧,同时论述了网络营销伦理对网络营销实践的重要意义;应用篇着重探讨了网络营销的理论和方法在几种重要场合的具体应用,突出了现实问题的多样性和复杂性。该书理论和应用并重,并且兼顾了内容和体系的开放性

  • 拥抱你的客户(精装)(全新修订版)

    【美】  /  2023-02-01  /  中国科学技术出版社
    ¥62.9(7折)定价:¥89.8

    实现利润持续增长的经营哲学 世界500强企业推崇的内训教程 ??杰克米切尔说:“ 销售额的增加与客户的满意度和忠诚度成正比。”保持利润的唯一方法是拥有客户。增加利润的唯一方法是通过提供卓越的服务来吸引更多客户来访。杰克在《拥抱你的客户》中分享了,让米切尔服装连锁店在当今充满挑战的零售市场中茁壮成长并脱颖而出的实践理念。 以拥抱为核心意味着: l 与客户建立情感链接,使销售更有人情味; l 倾听客户的心声,为客户提供精准的定制化

  • 客户服务导论与呼叫中心实务(第5版)

    ¥72.5(7.4折)定价:¥98.0

    《客户服务导论与呼叫中心实务(第5版)》从数字化转型的角度一招一式地解读数字化大潮下的“客户关怀及管理”,立足于“理”和“技”两大主题,总结中国本土的经验,是一本贴合实际工作需求、解答工作疑惑的实用读物。 全书分为三篇,共18章。第一篇客户管理与客户服务,包括服务科学、客户管理、客户定位与客户识别、客户服务、客户互动渠道管理、客户沟通:礼仪与心理管理、数智时代的客户管理趋势;第二篇客户中心管理师,包括战略规划、运营管理、人力资源管理

  • 物流市场营销(高等职业教育“十四五”规划教材(物流管理专业))

    ¥51.4(7.9折)定价:¥65.0

    “物流市场营销”是物流管理专业的重要基础课,是集系统性、操作性、哲理性、艺术性于一体的新兴学科。本书是作者在接受历时3年的物流管理专业胡格模式教师培训后,借鉴胡格模式的教学理念、教学手段、课堂组织和考核方法编写的工作手册式教材,包括认识物流市场营销、物流市场调研、物流产品策略、物流价格策略、物流传播策略、物流分销渠道策略、物流营销服务支持策略和物流企业营销方案编写与展示8个项目。本书可作为高职院校物流管理、物联网技术与应用等相关专业的

  • 国际服务贸易评论(第4辑)

    ¥66.8(7.5折)定价:¥89.0

    本书由研究综述、专题研究、行业研究、比较借鉴四部分共16篇文章组成,在自贸港建设背景下,总结了对海南服务业及服务贸易发展的既往研究,并从海南服务贸易政策体系、影响因素、优势与挑战、发展趋势、创新发展路径层面进行分析研究,在细分行业方面,对旅游服务业、文化娱乐服务业、现代体育服务业、医疗与康养业、商业服务业等进行分析研究并提出了相应的发展建议...

  • 商品学概论(第8版·数字教材版)(高等学校经济管理类核心课程教材)

    ¥52.6(8.9折)定价:¥59.0

    本书以商品使用价值理论为基础,以商品质量与品种为中心,从技术、经济、管理和环境等多角度,系统地阐述了商品学的研究对象与内容、商品分类与编码、商品质量认证与监督管理等内容。第8版内容体系更加合理,反映了国内外商品学学科的近期新研究成果,注重理论与实际相结合。第8版对教材框架进行了较大调整,将原第4章“商品质量”与原第5章“商品质量管理”合并为“商品质量与质量管理”;原第7章“合格评定与质量监督管理”调整为“商品质量认证与监督管理”。第8

  • 新任经理人进阶之道系列--商场超市管理工作中的108个怎么办

    匡仲潇 编著  /  2023-04-01  /  化学工业出版社
    ¥66.0(7.5折)定价:¥88.0

    《商场超市管理工作中的108个怎么办》是针对新手商场超市主管而编写的,包括六部分,每部分四节,对应采用“月”代表“章”,“周”代表“节”。本书具体由第一个月——角色认知与事务管理,第二个月——店面事务与日常管理,第三个月——店面形象与布局管理,第四个月——商品采购与销售管理,第五个月——卖场安全与防损管理,第六个月——顾客服务与营运管理。 本书进行模块化设置,简单易懂,具有较强的可读性,全面系统地对新任职商场超市管理者半年的工作进行了

  • 优质服务理论与实践

    郑娟尔[等]著  /  2022-12-01  /  中国质检出版社
    ¥53.0(7.8折)定价:¥68.0

    本书分析了优质服务的提出背景和重要意义,辨析了优质服务与基本服务、精益服务、个性化服务等的关系。构建了优质服务组织能力建设模型,并围绕模型的四大模块,如优质服务领导力和战略、优质服务文化与员工参与、优质服务设计与创新、优质服务实施与监管等,分章进行阐述。在理论研究基础上,围绕四大模块选择若干行业进行案例分析...

  • 数字化营销:新媒体全网运营一本通

    宁延杰著  /  2023-03-01  /  北京大学出版社
    ¥69.3(7折)定价:¥99.0

    随着新媒体、自媒体营销与推广的日益火爆,越来越多的企业和个人都借助网络来营销和推广自己的企业、品牌和个人。为了能帮助更多企业或个人在互联网上实现全平台的营销和推广,笔者将自己十多年的营销和推广实战经验总结成书。本书共17章,第1章主要介绍数字化营销的时代机遇;第2章主要介绍数字化营销与推广的常用工具;第3章主要介绍网络营销文案写作;第4章主要介绍网络营销数据分析;第5章主要介绍短视频营销;第6章主要介绍直播营销与带货;第7、8、9章分

  • 厂商共赢战略――全渠道设计、开发与协同管理

    梅明平  /  2023-03-01  /  电子工业出版社
    ¥63.2(7.1折)定价:¥89.0

    本书的主要内容包括渠道政策、厂商共赢战略、多渠道建设、渠道协同、选择经销商、经销商激励、经销商评估、渠道价格、渠道物流、渠道账款、渠道绩效评估几部分。帮助读者制定渠道管理政策;掌握厂商共赢核心理念,建立厂商共赢体系;掌握开发线上线下多渠道体系的方法;掌握线上线下多渠道协同的原理,解决多渠道冲突;选择符合厂商共赢战略的经销商,提高忠诚度;掌握激励经销商的方法,提升经销商积极性;掌握评估经销商的方法,及时淘汰不合格成员;制定对消费者和渠道

  • 从看客到创客 掌握短视频定位拍摄剪辑及运营技巧

    王楚然  /  2023-04-01  /  人民邮电出版社
    ¥58.5(7.4折)定价:¥79.0

    本书由浅入深、循序渐进地讲解了账号定位、选题策划、文案撰写、短视频拍摄、短视频剪辑、短视频上传、账号运营、投放DOU+、开通橱窗带货、直播流程与技巧、短视频变现方式等知识点,全面系统地分享了短视频的定位、拍摄、剪辑及运营技巧。这些内容都是短视频创作新手需要重点学习的。虽然书中介绍的方法不一定适用于所有人,但只要了解并掌握相关的原理和技巧,相信大家都可以找到适合自己的创作及运营方式,打造出优质的短视频内容账号,成功实现由流量向变现的多元

  • 京津冀电子商务协同发展

    ¥96.0(7.5折)定价:¥128.0

    京津冀电子商务协同发展是京津冀协同发展的重要组成部分。本书以问题为导向,针对京津冀电子商务发展存在不平衡、不充分、不协调的问题,借鉴共生理论、协同理论、价值网络、治理理论等,构建京津冀电子商务协同发展的分析框架,分析了三地电子商务协同发展的功能定位和产业布局,提出京津冀电子商务协同发展要在发展目标、功能布局、支撑体系建设、物流快递、体制机制等方面进行体系重构与机制创新...

  • 破局与转型-市场经济与中国广告业变革

    石晨旭  /  2023-03-01  /  人民出版社
    ¥54.6(7.8折)定价:¥70.0

    本书是一部系统研究我国1992至2001十年间广告业发展历史的学术专著,通过文献研究、深度访谈、个案研究等方法,在丰富的理论和史料基础上,对市场性要素究竟如何主导了90年代广告产业的发展进行验证,并丰富发展市场性要素理论。因此,本书不仅是广告产业发展的重要参考资料,也为广告史等相关领域学术研究提供了有价值的理论参考...

  • 向即兴表演学商业

    ¥62.9(7折)定价:¥89.9

    为什么在工作中总是无法和别人有效沟通?为什么创作的时候总是感到灵感枯竭?为什么在擅长的事情上还会屡屡遭遇失败?全球久负盛名的即兴表演喜剧剧团第②城的核心高管,前执行副总裁、现创意顾问凯利伦纳德和第②城工程CEO汤姆约顿,带你用即兴表演的方式掌握商业技能。 伦纳德、约顿将第②城多年实践的原则、技巧总结成了7大秘诀,加上生动的案例解说和17个即兴小游戏,为你提供一套实用的即兴训练工具包。在书中,和他们一起开启“是的,而且”模式,构建富有

  • 声音捕手:获取人们感受、隐私和金钱的智能语音营销

    ¥54.0(7.5折)定价:¥72.0

    仅仅三十年前,以下设想还是天方夜谭——人人都会随身携带手机,个人的确切位置可以被手机追踪到。现在,我们认为这些是理所当然的。就在十年前,利用个人的语音来进行身份识别和特征推断,似乎是科幻小说里才能实现的想法。然而,一个新兴产业使这一切成为可能。 本书抽丝剥茧,步步深入,全面呈现智能语音产业的发展情况。许多科学家认为,一个人的体重、身高、年龄和种族,以及可能患有的任何疾病,都能从这个人的语音中推断出来。营销者正在利用人工智能分析我们的

  • 非洲普惠贸易——比较视域下的非洲大陆自贸区

    ¥63.4(7.2折)定价:¥88.0

    《非洲普惠贸易——比较视域下的非洲大陆自贸区》是首本专门研究非洲大陆自贸区的专著,通过与其他地区的自贸区的比较研究,探讨了如何确保有效实施非洲大陆自贸协定,从而实现非洲包容性普惠贸易的目的。该书阐述了非洲大陆经济一体化的理论基础,回顾了非洲大陆经济一体化设计的历史,描述了非洲大陆走向自贸区50年来的进程,以及最终达成的谈判成果。  该书还将非洲大陆自贸区的发展历程与美洲及亚洲的地区一体化进程做了比较,并总结了成功经验和失败教训。非

  • 中国关税沿革史:1843-1938

    [英]莱特  /  2023-05-01  /  商务印书馆
    ¥93.2(7.9折)定价:¥118.0

    本书是根据海关档案,并且参考了英国外交部的档案写成的,收集了不少原始资料。作者所述有关帝国主义控制下的海关的种种活动和章则制度大半是他的亲身经历,他对于在华外国官吏和商人的情况,所知也比较真切。全书按照时间顺序共分为六章:值百抽五协定关税的起源,海关税务司制度的起源,从海关税务司制度建立到1868年修订税则失效,从修订关税失败到1902年的修订关税,从1902年的修订税则到1925—1926年的北京关税会议,1925—1926年的北京

  • 上海营商环境蓝皮书(2021-2022年)

    李世平 主编  /  2023-04-01  /  上海人民出版社
    ¥76.3(7折)定价:¥109.0

    《上海营商环境蓝皮书(2021-2022)》正文分为四个部分,分别是:上海营商环境总报告、上海营商环境区县篇、典型案例篇和政策建议篇。其中,总报告部分系统总结、量化了2021-2022年度上海营商环境改革情况;区县篇按照上海“五大”新城所在区,对浦东新区、嘉定区、松江区、青浦区、奉贤区的营商环境进行了量化分析;案例研究篇对上海营商环境改革的典型案例进行了整理和汇总,如“一网通办”改革案例、税务改革案例、法治服务改革案例、复工复产改革案

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