货物学基础—公共必修课

随着我国流通体制改革的深化、人才培养模式转变以及全球经济一体化进程的加快，货物学需要从观念上、体系上、研究方法上来一次改革，要求按照社会经济发展的新要求发展，以保证货物学教学的质量，培养具有扎实、丰富商品知识的高级经营管理人才，使货物学真正服务于流通、消费，直到贸易实践，保证商品顺利地交换，合理安全地消费。本书就是凭着这一理念，着重对于无机与有机商品、日用高分子商品、纺织品商品、食品商品、电子电器商品、基础原材料商品、机电商品、医药商

销售与回收物流

本书内容包括：销售物流概述、物流市场的调研与预测、物流市场细分与定位、物流企业销售战略、物流服务产品策略等...

如何评估与初选供应商

仓储作业实务

本教材基于校内实训环境, 以仓储企业的业务流程为主线, 将仓储作业转化成实训项目, 以企业工作岗位任务为导向, 将这些岗位所需的知识、技能、素养融合在任务里...

中国人的管理哲学

本书内容包括: 修己养德、慧眼识人、举才用贤、团队协作、鼓舞士气、协理调和、授之以权、谋划决断等...

仓储与配送实训指导书

本书介绍了仓储概论、仓储设备、商品出入库业务、商品在库管理、绩效管理、安全管理6个模块的内容...

财务报表分析与应用

《财务报表分析与应用/“十二五”高职高专会计专业工学结合规划教材》由四部分七个项目组成。第一部分包括项目一，属于财务分析的基础部分，为后面的具体分析做好理论的铺垫。第二部分包括项目二、项目三和项目四，属于财务分析的主体，通过对资产负债表、利润表和现金流量表这三种财务报表的分析，使学生掌握对企业的偿债能力、营运能力、赢利能力和发展能力的技能。第三部分由项目五和项目六组成，属于财务分析的深化，通过财务综合分析，实现理论与实际的融会贯通

利润是管出来的-向管理要利润

利润是企业的命脉，是企业维系并得以生存与发展的根本，对于任何的一家企业而言，无论其处在任何的行业，在哪一个领域，也不管有着如何宏伟的目标……能否获取利润，是不是能够获得更为丰厚的利润，可以说是它们永恒的使命，也是一切经营活动的主题...

IT服务外包与创业指导

《计算机应用专业国家中等职业教育改革发展示范学校特色教材:IT服务外包与创业指导》主要包括IT服务外包与针对中职学生的创业指导两个部分的内容。在编写《计算机应用专业国家中等职业教育改革发展示范学校特色教材:IT服务外包与创业指导》的过程中，引用了媒体上或其他教材上的资料及一些经典案例，目的是集中精粹，为学生创业提供一些可借鉴的资料与实例，别无他意，仅为方便我校计算机专业创业教育与IT服务外包教育的教学之用，未能与原作者沟通即引用，在此

管理者自我修炼

管理才能不是天生的，需要不断地在工作中磨炼。很好的管理者应该可以驾驭任何的员工，因此，管理者应该从自身出发，找出自己的不足之处，不断修炼自己，提升自己的领导力。本书为管理者解读管理工作的真谛，助力管理者自我修炼...

颠覆-新商业时代的大势之道

颠覆是一种打破既往的逆向思维模式，只有颠覆旧有的模式，才能实现新的超越，才能破获成功的天机。本书主要以马云的成功为线索，解读马云究竟是如何颠覆既往而取得成功的，从中解读“颠覆”的力量和商业智慧。这为陷入发展困境的企业指引了一条崭新的道路，启迪每一个商业时代的个体学会否定、学会重塑、学会运用颠覆的力量重获新生...

会计分岗实训-制单

本书是“国家中等职业教育改革发展示范学校规划教材”之一，适用于中职会计专业的教学。教材从会计实际工作环节出发，围绕存货核算、工资核算、固定资产核算、成本费用核算、往来核算以及收入与利润核算等会计岗位开展会计分岗实训，分为两篇七个项目，并对每个实训项目做出了指导性实训建议...

物流基础

本书由5个项目、18个任务组成，围绕物流的基本概念；物流的基本要素包括运输、仓储、装卸搬运、包装、流通加工、配送的概念及特点；企业物流管理包括供应物流、生产物流、销售物流、逆向物流四个方面的概念及内容；物流管理的基本方法主要有物流成本管理、物流服务管理、物流库存管理三个方面的内容；供应链管理五个方面的知识来展开讲述...

会计分岗实训出纳

《会计分岗实训：出纳/国家中等职业教育改革发展示范学校规划教材·会计专业》本着“行动导向、任务引领、工学结合、理实一体”的编写特征，适合于边学边做、边讲边练、理论与实践结合、生产与训练结合的学习模式，《会计分岗实训：出纳/国家中等职业教育改革发展示范学校规划教材·会计专业》分为7个项目，16个任务，每个任务都设有任务导入、任务引领等内容，在任务引入的布置中又有相关知识做指导，在教材中穿插了知识拓展、法规链接、课外阅读等实用的训练助

配送作业实训

《配送作业实训（物流服务与管理专业国家）/中等职业教育改革发展示范学校特色教材》是基于配送作业流程与岗位要求，根据学校物流实训中心仓储与配送实训室设备。　　《配送作业实训（物流服务与管理专业国家）/中等职业教育改革发展示范学校特色教材》在教学设计和内容安排上，针对物流服务与管理专业的培养目标和中职学生的学习特点，以就业为导向，以学生为主体，着眼于学生动手能力，注重职业素养的培养，有利于课程教学改革，采用任务教学法，以任务驱动的模式

整合资本

本书主要内容包括: 整合资本互补定律、整合资本互利定律、整合资本易快定律、整合资本运作定律、整合资本电梯定律、整合资本融资定律、整合资本裂变定律等...

服务业出纳岗位实务与实训

本书内容涉及了出纳员岗位工作的各个方面，包括：服务业出纳岗位认知、现金业务核算、银行存款业务、国内票据结算业务、国内支付结算、收银业务等等。既包括通常意义上的出纳业务，也包括实际中一般由出纳员兼做的其他业务，能使学生掌握出纳工作的各项技能。 本书以出纳工作过程为导向，运用项目化课程设计的基本理念，结合出纳实践和出纳职业基础内容的特点，设计完整的项目载体，按照工作过程设计教学任务，做学合一，可使学生学习效率更高。 此外，鉴于部分院校

企业管理认知

本书是“国家中等职业教育改革发展示范学校规划教材（市场营销专业）”之一，按照教育部关于中高职人才培养目标的要求，针对中职院校教学的实际需要，突出实用性和实践性、基础性和扩展性、层次性和灵活性的特点，以通俗易懂的语言和理论联系实际的讲解，介绍了以企业为特定对象的基层综合管理和企业职能管理，为学习者设计了一个系统科学的企业管理知识体系，并通过理论、案例、实训相结合的手段，加强对学生认识能力、分析能力、操作能力的培养，全面满足企业管理学理论

基础篇-会计综合实训

《会计综合实训 基础篇》根据中职学生的学习规律，选择了业务较为简单的商品流通企业为实训背景，采用跨年度连续三个月的经济业务为实训资料，以时间作为实训载体，依次经过教师指导操作、学生初步独立实操到能够独立熟练操作的过程，完成从建账开始，直到编制会计报表的一系列会计业务流程，为学生进入会计岗位协岗顶岗之前，进行一次全方位会计仿真模拟训练，使学生对会计岗位工作职责及业务处理有一个明确的感性认知与体验。教材分为4个项目，每个项目又设计了相应的

市场营销

本书分为: 教材和习题篇上下两篇。主要内容包括: 认识市场营销、如何识别商机、竞争优势的途径、市场营销组合等, 并且根据中高职院校市场营销专业的要求, 各个章节附有难度适宜的习题...

总裁变革智慧

时代的变化，科技的进步，让原来的市场改变了模样，传统的企业生产的产品已经不能满足市场的需求，一些有远见的企业开始利用市场的蜕变，对企业进行变革，使得企业重新找到发展方向，跟随着时代的发展脚步，快速成长。变革已经成为当今企业生存发展的主题。本书作者通过对变革多年的研究和分析，提供了一些变革准备与路径，帮助企业清除变革中的障碍，保证变革顺利进行...

总裁管理智慧-高赢利企业总裁商业智慧

领袖智慧：以左边为道德教化，右边为制度规范，前方是战略方向，给员工各阶段的政策，这就是牧羊式管理，老子的无为而治。一 般领袖：老板在前，拼命拉着员工往前走，这就是牵牛式管理。领袖风采的关键就是提高自己的修为，修为重在修 “心”。只为不修，失去心灵的方向，只修不为，失去人生的意义。外示儒学，内用黄老，自证禅心，易定乾坤。管好自己的心，方可无为而治...

众筹

《众筹——资本市场真正的一次革命》 ●众筹，作为互联网金融领域“助力梦想实现”的工具和手段，已然成为互联网金融领域的热点商业模式。 ●世界银行通过计算已预计：到2025年，众筹在发展中国家存在一个每年有960亿美元的潜在市场，且半数资本市场都将聚集在中国。 ...

物流市场营销实训指导书

本书是物流服务与管理专业的实训教材。主要系统地介绍了物流企业如何应用现代市场营销的理论和方法，综合运用各种营销手段、技术与措施，制定市场营销策略，取得市场竞争优势，使企业立于不败之地。全书内容按照物流营销各个部分的逻辑关系分为九个项目，项目一认知物流市场营销；项目二调研物流市场；项目三选择物流目标市场营销战略；项目四产品策略；项目五价格策略；项目六促销策略；项目七渠道策略；项目八认知物流客服；项目九物流客服业务。 通过本课程的学习，

企业管理实战

本书是“国家中等职业教育改革发展示范学校规划教材（市场营销专业）”之一，按照教育部关于中等职业学校人才培养目标的要求，针对中等职业学校教学的实际需要，编写了本书。本书按照“校企合作”人才培养模式的要求，采用“基于工作过程导向——工作过程系统化课程”设计方法，以工作过程为导向，以项目和工作任务为载体，进行工作过程系统化课程设计。本书将企业管理主要内容分成五个项目和若干个具体的工作任务，组成完整的《企业管理实战》，既贯彻先进的中职理念，又

会计分岗实训:主管

全书以会计工作过程为导向, 用项目和任务设计课程体系, 先展示实物, 然后归纳理论知识, 同时辅助足够的训练, 通过大量图表表述相关的内容, 简明扼要地总结了会计基础操作的相关要点...

总裁营销智慧

总裁营销能力强弱是企业能否赢利、走向成功的基本条件。“营销是赢利之基，决定着企业能否持续发展。”作者以明确的思路、流畅的语言、严谨的逻辑将总裁在营销中需要注意的要点一一道来。 ...

会计分岗实训-记账-(含活页手册)

本教材以财政部最新颁布的《企业会计准则》和《会计基础工作规范》为依据。项目一到项目四主要介绍了各类明细账簿的登记方法，要求学生能够根据不同的账户选择不同格式的账页来进行登记；明细账综合模拟案例（活页手册）则选取了某企业12月的部分经济业务为技能训练资料，要求学生根据给出的期初资料、经济业务的原始凭证和审核无误的记账凭证选择并登记相应的明细账簿。 本教材作为会计实践教学用书，在教学组织上可与《会计分岗实训——主管》配套使用。在学习模式

现代物流概论:初级、中级、高级通用(第二版)

本书内容包括物流基础知识，物流系统及其构成，物流成本、服务、质量与标准化，第三物流方案，物流技术及其装备，供应链管理等...

微店商业模式

结合大量营销实战，作者开创了“三微营销系统”。本书着眼于“三微营销”的成功案例及系统原理，帮助企业家从零起步，快速掌握移动互联网时代的全新营销法则...

星标准心服务

作为全面均衡管理系列丛书的第三册，本书较之前两本通用的管理方法，更加聚焦于服务业企业。书中记录了STAR服务模式从思想萌芽，到经历实践检验，最终理论完善的全过程。阐明了企业如何从客户价值主张的角度，设计、管理、评价、改进自己的服务，以保证优质的服务质量。本书不是想展示一个统一的、合理的服务标准，而是意在告诉大家，如何制订一套属于自己企业的服务标准，并通过制订和管理此套标准，达到规范服务行为、提升组织效率、降低管理成本、避免服务差错的目

销售物流管理

本书分概述、销售物流的规划、需求预测、库存管理、销售物流客户服务、销售物流的本着管理、销售物流外包管理七个单元...

准时交付(OTD)管理法

准时交付(otd)管理法是作者在企业里，逐步探索形成的让“道理”和“效果”融合共存的方法。就作者的管理体验而言，准时交付(otd)管理法是解决这些问题的一剂良药，它帮助企业明确时间节点，并让结果导向在员工群体里不断固化。在这个过程中，出现问题在所难免，但这绝不妨碍结果导向

电子商务＋

本书以培养学生电子商务通识为目标，从电子商务在不同行业的应用入手，结合学生学情分析切入电子商务基本认识，从跨界融合的角度循序渐进地阐述电子商务发展现状及与不同行业的渗透融合状况，通过实际案例的学习和实训操作提升学生的综合实践能力，全书包括认识电子商务；电子商务模式；网络金融与电子商务；旅游、娱乐与电子商务；网络教育与电子商务；移动电商六个部分。 本书依据翻转课堂教学组织形式编写内容，分为课前、课中、课后三大模块，采用“项目引领、任

销售口才训练课

对医药保健品销售人员接待客户的流程进行了规范，划分为迎接客户进店、挖据客户需求、激发客户兴趣、化解客户异议、应对客户拒绝、达成交易、做好售后服务等几个步骤，然后对各个步骤中销售人员每天都会遇到却又难以应对的问题进行收集、分析和研究，总结出销售人员日常工作中碰到却又难以应对的、极具代表性的一百多个销售实战情景。每个销售情景均以客户需求为出发点，以销售人员的沟通技能为线索，按实战片段、话术避雷区、行家如是说、销冠特训营等四个模块对销售人员

王健林的谜:万达的那套办法

本书分析了万达商业地产的产品开发、盈利模式、产品设计、项目招商等细节，概括万达出色的商业管控能力是如何炼成的，以及它在创新、文化、竞合、领导、责任等方面的商业理念，同时为读者呈现出王健林在非常时刻的商业智慧...

任正非的谜:华为的那套办法

本书详细介绍了任正非究竟是一个什么样的人，他又是如何把华为从边陲小镇的小公司培育成了叱咤全球的跨国巨头的。为读者展现了一个真实的任正非，一个受人尊敬的神秘而低调的人所做的伟大的事业。作者从多方面入手，叙述了任正非经营管理华为的策略、方法、手段，即他带领华为从创业走向业界巨头的方方面面的经验...

董明珠的谜:格力的那套办法

本书讲述了了中国“营销女皇”格力电器总裁董明珠董明珠对格力名牌战略、独创的专营销售模式、的思索和实践，记录了董明珠作为一名女性企业家在商战中的心路历程。具体内容包括：狠抓质量，提高品牌含金量；服务为王，维护客户忠诚度；专业化战略，做空调行业的老大；管理不“狠”，企业不稳；诚信经营，吃亏是福等...

2013-中国采购发展报告

《中国采购发展报告》坚持以把握全球采购与供应链管理发展的趋势和动态。推动我国采购与供应链管理领域的创新发展为目标， 自2008年出版的第一本蓝皮书以来，2013年已是第六本。我们始终坚持研究和学习国际先进的采购与供应链管理实践和规律，积极探索我国的采购与供应链管理发展的新

物流信息处理图解手册

本书是中职中专物流服务与管理专业系列教材《物流信息处理》的辅助性教材，主要包括物流业务档案的建立、物流票务接单、物流账务信息处理、客户返单处理、物流信息监控和物流信息系统报表导出6个项目和其中17个任务的系统操作图解及相关训练题。通过本子册可以使学生更好地完成课程任务，巩固所学知识。 本书可作为中等职业学校物流服务与管理专业、物流信息管理专业及其他相关专业的教材，也可作为相关人员学习参考用书。 本书采用北京络捷斯特科技发展有限公司

物流信息处理

《全国总等职业教育物流专业课程改革规划教材:物流信息处理》是中职中专物流服务与管理专业系列教材之一，目的在于培养学生从事物流企业一线基层岗位所需的综合素质与技能。《全国总等职业教育物流专业课程改革规划教材:物流信息处理》包括物流业务档案的建立、物流票务接单、物流账务信息处理、客户返单处理、物流信息监控和物流信息系统报表导出等内容，并通过典型工作任务操作和训练使学生掌握知识、技能。训练任务设计注重学生的创新能力，强调以学生为主体。通过完

原钻企业-崛起中的金砖国家企业成功法则

原钻企业就是那些运用充满活力的商业新模式和发展新策略的企业，这些新型商业模式和发展策略界定了快速发展的金砖国家中茁壮成长的新一代企业。朴胜虎、周楠、杰拉尔多·伍松著的《原钻企业（崛起中的金砖国家企业成功法则）》开创性地探讨了何为原钻企业，展示了原钻企业何以取得卓越成就...

营销执行学-让营销团队高效执行的8堂课

在实践中，很多销售工作刚开展时并不成功，营销人员使尽浑身解数来预约、讲解、讨好客户，结果跑折了腿、磨破了嘴，可客户就是不买账。为什么会出现这种状况，究其原因，主要是因为他们不理解真正的销售究竟是什么...

烧不死的就是凤凰-任正非的内部实干课

本书纵览了华为创业扩张史，摘录了任正非的讲话精华，从创业、经营管理、跨界创新、建设企业文化等等诸多方面，展示了任正非和他的团队如何把优秀的战略变为现实。无论是身处社会的哪一种位置，是作为家庭中的一分子，还是作为职场中的一分子，执行力都会影响到你以后的发展。所以，我们应该以不断进取的心态去追求自我的发展。希望本书能对你有所裨益...

2014-第三届中国中小企业经营管理状况及30项关键指标调查报告

《2014第三届中国中小企业经营管理状况及30项关键指标调查报告》由中国财富出版社出版。...

财富的脉络-幸福人生22条金律

每个人的命运都掌握在自己手里，生活中之所以会有种种差距，根源在于是否掌握了财富的脉络。不管天赋、家庭、教育、经历、生活方式有着怎样的差异，掌握财富的脉络都是我们每个人改变命运的关键力量，在我们的生命中发挥着巨大的作用。 本书就是帮助你掌握财富脉络的金钥匙，以二十二句从人生智慧、前人经验提炼出来的金律来启迪读者，全方位地阐述了掌握财富脉络的内涵、价值、意义以及与掌握财富脉络相关的各种小秘诀。翻开此书，在多个生活中的案例、小故事的趣味性

团队.就该这样带

《中国100强名师名作：团队，就该这样带》介绍，一个领袖创造的企业就像一个“帝国”，尤其是民营企业，很多时候，一个人就决定了整个企业的命运。改革开放三十多年来，民营企业已经占据中国经济的半壁江山，但还有许多不成熟的地方，在世界经济大潮面前，企业家自身依然有许多困惑。今天有无数的企业家空有满腔热血和梦想，但却很难影响别人，尤其是影响团队，到底该如何带领团队、影响团队呢？翻开《中国100强名师名作：团队，就该这样带》，总裁大成思维引爆

疯狂创客

创意经济时代已经到来，这就是一个以创意为王、创意阶层快速崛起的时代。不论是生活情趣，还是事业理想；不论是体育竞技，还是商业竞争，创意都会让我们离成功更近。这本书全书框架简单，但综合了很多方法，工具虽多但不失趣味。在书中 ，我们虽然在说创意，但又不仅仅是创意，而是融合了很多前辈经验及自己思想的书。所以，读完这本书不仅能帮助你了解创意，还能告诉你如何创意，进而帮助你更成功、更幸福...

冠军销售

冠军之路曲曲折折，在你向目标努力的过程中，不仅会遇到失败，还会遇到困难，更会遇到各种挑战。不管遇到任何情况，只有坚持到底，才能赢得销售的成功。就像迈克尔·乔丹所说的那样：“我可以接受失败，但我不能接受放弃。”如果你没有成功的决心，或者不相信自己能成功，只想在销售的行业来尝试一下，最好立刻住手，因为这不仅意味着你无法成为销售冠军，还意味着你的职业前景令人担忧。在销售行业里，失败者是没有存在的位置的，客户只会信赖成功者，企业也更愿意雇用成

大数据微营销

一切能够联网的人和物都会被纳入一个互联网计算体系中，即将到来的时代是真正的大数据时代。企业每一个用户和产品在全程中的使用信息和体验信息都会反馈给企业，让企业在分析和深度挖掘数据的过程中找到新的机会。这样的经营环境依赖于营销技术化，对于传统的营销者来说，对营销技术化的过程会有天然的抗拒感，因为这意味着几十年来积累的营销经验，包括酒桌上的经验、暗地里堵门送红包的营销技巧失灵了。也许，对于大部分不是互联网原住民的企业家来说，改变是一个痛苦但

2015-中国冷链物流发展报告

该报告内容主要分行业、分领域回顾2014年中外冷链物流发展情况，包括行业环境分析、行业发展概况、冷链仓储和运输发展分析等。并且，展望2015年的冷链物流发展趋势。从数据分析、背景介绍等方面进行综合阐述...

餐饮企业连锁营运

连锁经营是近10多年来拉动餐饮业发展的最重要的发动机。全国排名靠前的餐饮品牌无一不是连锁企业，而这些餐饮企业又因采用连锁经营模式而日益强大。 快速发展的同时，连锁门店的不断增加也给餐饮企业带来了不少的问题。要想得以长足地发展，连锁餐饮企业越来越需要贴近实战的理论支持。 中国餐饮经营实战书系正是一套系统讲解连锁餐饮企业综合管理的丛书。丛书包括五本：《餐饮经理经营实战》《餐饮企业连锁营运》《厨房综合管理》《店铺筹建与财务管理》《