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本书从理论上系统地阐述了物流服务的基本概念和特征, 物流服务营销的产生与发展, 物流服务营销的规划与战略, 物流服务营销组合策略, 物流服务质量管理, 物流客户服务和顾客满意等内容 ; 从实践角度出发详细介绍了物 餍畔⒎瘛⒉执⒎瘛⒃耸浞瘛⑴渌头瘛胺瘛...
《现代经济与管理类规划教材:物流成本管理(第2版)》系统地阐明以企业为典型代表的现代物流成本管理的系统理论和方法，吸收了最新的研究成果，反映了物流成本管理的发展趋势，采用了富有创意的体例设计。其内容和体系安排的特点是：在阐明物流成本管理基本理论的基础上，系统阐述了物流成本计算和物流功能成本管理的基本理论与方法，并介绍了物流成本管理发展趋势。《现代经济与管理类规划教材:物流成本管理(第2版)》在体例设计上力求探索教学改革，每章设有结构图
本书共分为12章，主要内容包括绪论、道路交通基础、道路平面设计、道路纵断面设计、道路横断面设计、道路总体设计与选线、交叉口设计、道路路基设计、沥青路面设计、水泥混凝土路面设计、道路排水设计、常用道路计算机辅助设计软件。 通过本书的学习，使读者全面、系统、深入地了解城市道路工程的基本概念、城市道路线型和主要结构工程物的主要设计原理，以及道路设计、施工、管理的基本知识，从而培养综合分析和解决道路工程领域实际问题的能力，并具备一定的研究开发
张万春编著的《会展法》共分为9章，第1章为会 展法概述，介绍会展法的概念、会展法的渊源和会展 法律关系；第2章为会展主体法，介绍会展管理法、 会展组织者法律、会展企业法概述、会展企业的设立 条件及设立程序；第3章为会展合同法，介绍合同的 订立、效力、履行、变更与转让、权利义务终止及合 同责任等；第4章为会展知识产权法，介绍专利法、 商标法及著作权法等；第5章为会展竞争法，介绍反 不正当竞争法、反垄断法等；第6章为会展广告法， 介绍会展
本书结合商务礼仪学科特点，在3篇理论教学内容中，安排了商务礼仪实务8个部分的实训指导，有个人仪容部分实训指导，个人仪表部分实训指导，站、走、坐实训指导，眼神与微笑实训指导，介绍礼仪实训指导，握手与交换名片实训指导，接待情景指导，交际舞会的指导与实训。本书还安排了有特色的商务礼仪情景短剧的编排与评价。全书语言简洁，可读性强，有一定的操作性。...
《flash互动编程技术：基于actionscript3.0》总结作者多年的教学与设计经验，结合丰富实用的案例，深入浅出系统地介绍了flashactionscript3.0的基本语法、基本结构、基本技巧。利用flash本身创作动画方便、编写代码简洁、视觉效果好的优势和特点
《现代经济与管理类规划教材：国际金融学（第2版）》以开放经济为前提，以国与国之间货币金融关系为主线，以国际收支与汇率为重点，以实现内外经济均衡为目标，以国际收支、外汇与汇率、国际储备为主要内容展开分析。着重研究和探讨国际收支的调节，外汇汇率的决定和变动，国际储备供应及国际资本流动的一般规律；介绍和讲解外汇交易、外汇风险管理及外汇管制、国际信贷与国际结算的实务操作；分析和阐述国际金融市场、国际金融制度、国际金融机构和组织的功能及其
由齐凤主编的《经济法基础与实训(高等教育十二五规划教材)》主要是按照基于工作过程的岗位技能要求，介绍了经济法基础知识、市场主体法、市场运行法、宏观调控法和经济纠纷的解决途径等主要内容，目标是培养学生运用经济管理相关法律法规从事企业经营、财务管理、市场运营的能力。本教材是在对行业当前需要做调查的基础上撰写的，是从职业方向上面向高职高专学生特点的工作过程系统化教材，也可以作为经济法律爱好者的参考资料和实训指导...
本书从Web应用程序初学者角度出发，结合大量典型实例，介绍了ASP网页设计和网站开发的方法和技巧。全书共分为7章，内容包括：网站设计基础、添加网页内容、界面布局、表单及表单的应用、ASP基础、数据库处理、综合实例...
《技术经济学技术经济学（修订本）/高等学校经济与工商管理系列教材》全面系统地介绍了技术经济学的基本原理和方法及其在项目投资决策中的应用。主要内容包括：技术进步与经济发展、技术创新、技术市场与技术贸易、技术引进与评价、技术经济预测、现金流量构成与资金时间价值、经济评价指标、多方案比选、不确定性分析、财务评价、经济费用效益评价、设备更新分析、项目后评价、价值工程等。 《技术经济学技术经济学（修订本）/高等学校经济与工商管理系列教材》
本书介绍了危机、危机管理、危机成因分析、危机处理程序、危机处理策略、危机传播管理、网络危机管理、危机预防对策等八方面的内容，在此基础上设置了近40个企业危机管理的典型案例...
《21世纪高职高专规划教材·计算机系列·数据库应用项目教程:SQL Server 2008 R2》分为9个模块，内容涵盖数据库设计、搭建数据库应用开发环境、Transact—SQL语言基础编程、数据库创建与管理、数据查询、创建与管理其他数据库对象、数据库编程、数据库安全管理与日常维护、应用开发实例。内容循序渐进，由浅入深，并设计了大量应用实例和标准化习题，操作性与实用性强。《21世纪高职高专规划教材·计算机系列·数据库应用项目教程:S
本书所论述的是日本统治东北时期使东北经济殖民地化的整个过程。书中将沦陷期间东北经济的发展划分为三个阶段： （1）从1931年到1936年是日本将中国东北的半殖民地经济初步变为殖民地经济的阶段，日本假手伪满政权大肆侵占铁路、银行、海关、工厂、矿山和土地，并建立起自己的财税体系，实行一行业一公司的经济统制； （2）从1937年“七七”事变到1941年太平洋战争爆发是殖民地深化阶段，通过“产业开发五年计划”“百万
《纳税筹划实务》自从第1版出版以来，得到广大师生及财税人员的广泛好评，目前已出版第6版，所有版次累计销量近5万册。本书是作者结合多年专业经验，根据全面营改增等*政策，用心撰写而成。全书120余个案例经作者认真总结与提炼，框架一目了然，文字通俗易懂。同时本书提供效果精美的PPT课件、习题答案电子版。...
【*立法】2017年10月1施行的《民法总则》在本教材中进行了全面阐释。【法条链接】每章内容后面都附有民事法律等相关规范，便于读者参照适用。【延展内容】根据内容需要，在有的章中融入了知识延伸和讨论交流模块，便于深入学习。【引导学习】在各编或各章加入了导学和知识网络图，有利于构建知识体系。...
本书介绍了城市轨道交通发展的概况，供电系统中接触网的主要类型（柔性悬挂接触网、刚性悬挂接触网、接触轨式接触网和跨座式单轨接触网），并分述了各种接触网的结构形式，所需零部件。以及其结构形式的识图、安装或调整（步骤）方法、技术要求、安全注意事项。安装完毕后的冷滑行试验及各种检测方法，送电开通的程序...
本书以Windows 7和Office 2010为主要平台，内容包括：计算机基础知识、操作系统Windows 7、文字处理软件Word 2010、电子表格处理软件Excel 2010、演示文稿处理软件PowerPoint 2010、计算机网络基础、Internet应用、计算机安全基础和多媒体技术基础...
本书由浅入深地介绍了Photoshop CC核心技术的应用，注重实践操作，兼顾理论基础。全书共9章，分别讲述Photoshop CC基本操作，基本工具的使用，图像色彩调整，图层基础与应用，蒙版基础与应用，通道基础与应用，路径基础与应用，动作与动画等内容...
本书共分9章，内容包括应用文概述、公文、日常应用文、礼仪应用文、事务应用文、经济应用文、宣传应用文、法律应用文和科技应用文。本书以“实用、够用”为原则,简要介绍了各种应用文体的写作理论，并以“就业为导向”选取了贴近学生生活和工作的案例作为“情境导入”，以“任务驱动”教学法为依托设置了“能力训练”，以开拓学生视野为目的设置了“知识拓展”，书后还设有附录，供教师与学生参考。本书力求符合高职高专人才培养目标，为高职高专各专业提供适用的教材，
《市场调查与分析预测（第2版）/重点大学市场营销专业核心教材》比较全面和系统地介绍了市场调查设计总论、市场调查技术、分析与预测技术的相关知识。全书兼顾基本理论和实际应用，引人大量鲜活的案例资料，同时配备了有针对性的思考与训练题目。附录部分列有典型案例和几种常用的统计表。 《市场调查与分析预测（第2版）/重点大学市场营销专业核心教材》反映了市场调查与分析预测学科的新发展动态，体现了作者多年的教学研究成果，编排新颖，内容精炼，深入浅
本书主要内容包括: 管理与管理者、管理思想演进、管理环境与商业伦理、管理决策、计划工作、组织工作、领导工作和控制工作...
《税法（第4版 修订本）/高等学校“十二五”规划教材·经济管理系列》是根据新的（截至2018年7月）税收法规编写的。根据税法课程的特点，采用理论与实践相结合的方法，阐述了我国现行税收体系的基本内容。全书共12章，分为三大部分，第一部分是税法基本理论，包括第1章和第2章，是全书的理论基础；第二部分是税收实体法，按课税对象进行分类，包括第3章至第10章，主要阐述了流转税、所得税、资源税、财产税、行为目的税的具体法律规定；第三部分是税收
《计算机应用基础(第2版21世纪网络教育精品教材)》(作者孙力)根据全国高校网络教育考试委员会的“计算机应用基础”考试大纲(2013年修订版)编写，本着“基础、实用、新颖、能力”的原则，本书既注重计算机知识的基础性、概念性和计算机的可操作性，又注重广泛性和深人性。《计算机应用基础(第2版21世纪网络教育精品教材)》以Windows7和Office2010为主要平台，内容涵盖了课程考试大纲中规定的内容，包括：计算机基础知识、操作系统Wi
本书为适应高职各专业市场营销学课程教学的需要而组织编写。在绪论中首先对市场营销案例教学的方法、技巧和规律进行了系统总结,从而为市场营销案例分析教学目的的实现提供方法论指导。本书将市场营销学内容分为认识市场营销、市场营销环境分析、消费者行为分析、市场营销调研、市场营销战略、目标市场营销战略、产品策略、定价策略、营销渠道策略、促销策略、营销创新、行业营销等12项任务,每项任务首先是“学习目标”,让学生明确本章的要求,借用生动有趣的营销小故
本书分口才基础训练、口才综合训练和职业口才训练三部分，以“学以致用”为原则，设计了普通话训练、态势语言训练、读诵系列、演讲训练、面试口才训练、社交口才训练、谈判口才训练、主持口才训练共八章内容...
本书系统地介绍了品牌管理的基本理论, 并引用了许多品牌管理方面的案例。全书共15章, 内容包括品牌管理概述, 品牌内涵, 品牌设计, 品牌定位, 品牌特征, 品牌文化, 品牌传播, 品牌体验, 品牌战略, 品牌忠诚, 品牌关系, 品牌资产, 品牌危机管理, 网络品牌, 全球品牌...
本书内容共分为六个项目。项目一介绍室内软装饰设计的基本概念和搭配原则；项目二介绍室内家具的设计与表现技法；项目三介绍室内灯饰的设计与搭配技巧；项目四介绍室内布艺的设计与搭配技法；项目五介绍室内陈设品的设计与搭配技巧；项目六是优秀室内软装饰设计案例欣赏...
本书是根据我国近期新税收法规编写的。全书内容包括：税法概论、增值税、消费税、城市维护建设税、关税、资源税、土地增值税、城镇土地使用税和房产税、车辆购置税和车船税、印花税和契税、耕地占用税和烟叶税、环境保护税、企业所得税、个人所得税、税收征收管理、行政处罚与行政救济等。在各章节中，除基本法规（包括法、暂行条例、实施条例、实施细则）外，对税收规章、规范性文件均采用脚注形式注明，便于实际应用时查阅。 本书可以作为高等院校财政学专业、税收学专
本书根据我国近期新法律、法规，为适应当前经管类学生素质与能力培养的需要而修订。全书共5编21章：编经济法基础（经济法概念、经济法律关系、财产所有权、代理和诉讼时效）；第2编经济法主体法（公司、国有企业、合伙企业、个人独资企业和企业破产法律制度）；第3编经济管理法（市场竞争、合同、知识产权、产品质量、消费者权益保护、外商投资、会计和审计法律制度）；第4编宏观经济调控法（税收、金融、证券、保险法律制度）；第5编经济争议的处理（经济争议的解
（1）理论与实践结合。密切结合专业实际和岗位需求，注重实际问题的解决和技能的培养。（2）形式丰富。教材的编写内容准确、条理清晰、方法合理、技术先进、分析科学，为了增强学生对各类仪器分析技术的综合应用能力和分析技术的先进性、前沿性，本书设置了项目小结、知识链接、习题等内容。...
《铁路客运员岗位教程》对铁路客运员岗位工作进行了较为详细的介绍。 该书分为四个项目：熟悉铁路车站、了解铁路车站技术作业、精通铁路车站客运工作、对标铁路客运岗位说明书。 该书是在《国家职业教育改革实施方案》的指导下，根据“课程内容与职业标准对接、教学过程与生产过程对接”的要求进行编写的。 《铁路客运员岗位教程》可作为应用型本科院校、高职高专院校、中等职业技术学校的教学用书，也可作为企业职工培训教材。 该书是在《国家职业教
《高等数学（修订本）/大学数学系列丛书》是作者按照新形势下教材改革的精神，并结合高等数学课程教学的基本要求，在多年从事高等数学的教学实践经验和教学改革成果的基础上编写而成的。《高等数学（修订本）/大学数学系列丛书》内容包括函数与极限、一元函数微分学、一元函数积分学、多元函数微分学、二重积分、无穷级数、微分方程与差分方程。另外，章后习题很多来自历年全国研究生入学试题，并且书末附有习题参考答案。 《高等数学（修订本）/大学数学系列丛
本书共15章，具体包括：财务会计基本理论、货币资金、应收款项及预付账款、存货、投资、固定资产与递耗资产、无形资产及投资性房地产、流动负债、长期负债、所有者权益、收入、费用、利润、财务报告、财务报告调整等内容。 本书适用于普通高等院校财务会计课程的教学，也可供从事会计工作的人员参考...
本教材分为三个部分，部分介绍公共关系理论，主要包括公共关系概述、公共关系的主体、公共关系的客体、公共关系的传播沟通方式、公共关系的职责和作用及公共关系工作程序；第二部分主要介绍公共关系谈判与演讲、企业公共关系、政府公共关系和危机公关；第三部分介绍公共关系专题活动、公务礼仪和个人礼仪。 本教材根据公共关系学科特点，构建公共关系学科体系;案例新颖贴切且贯穿教材全过程;全书语言简洁，教材可读性强。本教材可作为高等院校相关专业学习教材使用,也
随着智慧城市、数字医疗、智能家居等技术的发展和普及， 物联网已经深入人 们生产生活的各个领域， 极大地便利和改善了人们的生产和生活水平， 但其安全问 题也日益凸显， 因此如何保障物联网应用过程中的设备安全、通信安全、数据安全 成为当下研究的热点。 本书从保障物联网中感知设备的可信和感知数据的可靠的角度出发， 以感知数 据为基础， 并结合行为等因素构造了一个结构相对统一的信任框架模型， 并对其应 用形式进行了较为深入的研究。本书在概述研
本书根据教育部高职高专管理课程教学基本要求，按照理论够用为度，知识注重应用性的原则而编写的一本教材。其主要内容包括：管理与管理者、管理思想的演进、管理环境与商业伦理、管理决策、计划工作、组织工作、领导工作和控制工作。 本教材系统全面地介绍了现代管理理论发展的很新成果和技术方法，其显著特色在于通过独具个性的体例设计和“一以贯之”的实践实训教学，注重培养和提高学生运用所学理论知识分析和解决实际问题的能力，突出应用性和操作性。 本教材适
全书共分12章，主要内容包括：经济法基础理论、合伙企业法与个人独资企业法、公司法、破产法、物权法、合同法（总则）、合同法（分则）、证券法、工业产权法、反不正当竞争法与反垄断法、仲裁法。 本书适合高等院校经济类、管理类专业作为经济法课程教材或参考教材，对经济管理干部掌握和运用经济法知识也有较大的参考价值...
本书以现行税收法律为依据，力争用活泼、生动、简洁的语言，图表、专题与案例，准确阐述税收经济学、税收法学和税收会计学的一般规律、基本理论、基本业务和基础知识，重点反映税收税法问题在经济学、法学和会计学上的相互关联性和系统性，以及当前我国税收税法领域热点问题,新一轮税制改革重点和难点问题。在编写的过程中，注重历史与现实、理论与实践、靠前与国外等不同视角，尽量体现“新颖”“全面”“实用”的精神，做到深入浅出、通俗易懂，使读者在较短的时间内，
“市场营销”是所有管理类专业本科生、研究生和MBA的必修主干课程。本书介绍了在买方市场条件下，卖方如何从顾客的需要出发,制定企业发展战略,组织企业市场营销活动，从而在满足顾客需求的前提下，使企业在激烈竞争的市场环境中获得生存和发展。全书系统阐述了现代市场营销理论及该学科领域的近期新发展，并结合我国企业的市场营销实践经验，对西方市场营销理论加以印证。 本书既适用于高等院校MBA、经济管理类专业研究生和本科生的课程教学，又适应企业营销实
本书是全国高职高专规划教材。全书共分9个项目：统计概述、统计调查、统计整理、统计指标、动态数列、统计指数、统计抽样、相关关系分析、统计报告。本书突出了简明性、应用性、项目性的特点。为了便于教学，各项目均设置了能力目标、知识目标、项目小结、基础训练题、任务训练题及项目训练题。 本书虽以高职高专经济管理类学生为主要对象，但也适用于应用型本科院校、成人高校的经济管理类学生，也可作为经济管理干部的培训教材或参考书...
本书共分12章，阐述了服务营销学的产生与发展、服务与服务营销的基本概念、服务购买行为、服务战略、服务产品、服务定价与收费、服务渠道、服务营销沟通、服务接触与传递、服务有形展示、服务人员、服务质量及服务失误与服务补救等内容...
《机械制图及AutoCAD习题集》与宋金虎主编的《机械制图及AutoCAD》教材配套使用。本书内容包括“平面图形的绘制”“点、直线、平面投影的绘制”“立体投影及其表面交线的绘制”“组合体视图的绘制与识读”“轴测投影图的绘制”“机件表达方法的应用”“标准件和常用件的绘制”“零件图的绘制与识读”“装配图的绘制与识读”9个项目。全书采用现行的“技术制图”“机械制图”系列国家标准及《CAD工程制图规则》等与制图有关的其他国家标准。本书既可作为
《基础会计学（修订本）/高等学校经济与工商管理系列教材》以企业会计准则为基础，以会计核算为主线，系统地阐述了会计的基本理论、基本方法和基本操作技能，包括总论，会计要素与会计等式，会计核算基础，会计科目、账户与复式记账，会计凭证，会计账簿，制造业企业主要经济业务核算，财产清查，财务会计报告，会计核算组织程序，会计工作组织和财务报表分析。 《基础会计学（修订本）/高等学校经济与工商管理系列教材》适合普通高等院校会计学、财务管理专业和
本书以商务沟通实践中的实际工作和职业能力作为圈定教材范围的标准，设计了认识商务沟通、语言沟通、非语言沟通、倾听、面谈、书面沟通、电话沟通、网络沟通、面试与应聘、商务应酬沟通、客户沟通、会议沟通、演讲、商务谈判等14项教学任务。每个任务下设导学案例、学习训练目标、商务沟通相关知识、课堂实训和课后练习等项内容...
《财务报表分析》共分6章，主要内容包括：财务报表分析基础、财务报表分析原理、企业盈力能力分析、企业营运能力分析、企业偿债能力分析和财务综合分析。 《财务报表分析》案例丰富、配套完整，可作为高职高专财经类专业学生的教材，也可作为各类企业经营管理人员和财务会计人员自学的参考读物...
刘争争
老王子
[英]蕾秋·乔伊斯 著,焦晓菊 译
林奕含
[美]艾玛·克莱因 著,韩冬 译
[日]熊田千佳慕 著,张勇 译
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