跟我走吧

一个女生独自上路，历行三十四天，走了欧洲七个国家十四个城市。一个人的旅行虽然孤单，但是一路收获友情无数。花少l量的钱过快乐的日子，住得起四星级酒店，睡得了青旅上下铺。虽是穷游但无半分委屈，尝美食、看美景、观博物馆、购奢侈品一个都不能少...

饭店管理概论

本书系统的介绍了饭店管理概述、饭店管理理念与方法、饭店组织管理、饭店业务管理等内容...

饭店工程管理

本书内容涉及了饭店工程管理的各方面业务，具体包括饭店工程管理前期工作、现代饭店工程项目的规划和定位、饭店工程项目合同管理、饭店工程项目评估及投资测算、饭店工程项目组织的建立和管理、饭店设备的基本配置、饭店工程运行管理、饭店工程运行管理概述、饭店工程的综合管理等内容。 　　本书可以作为高等院校饭店管理专业教材，还可以作为房地产企业进行商业地产开发的参考性教材，以及从事饭店建设项目经理人员的培训教材...

酒店管理实务

酒店管理实务是现代酒店经营管理的重要组成部分，也是高职高专旅游管理、酒店管理等专业的核心课程之一。本书从现代酒店经营管理的实际情况和工作任务分析人手，通过典型工作任务的引领形成项目模块，构建新的内容结构，凸显职业教育的专业性和应用性，提升学生职业能力。本书内容包括酒店经营管理模式、酒店战略管理、酒店计划管理、酒店营销管理、酒店人力资源管理、酒店物资设备管理、酒店质量管理、酒店信息管理、酒店安全管理等九个模块。每个模块设有模块说明，设定

美国一本就GO-全彩珍藏版

美国经济发达，丰富的旅游资源使其成为备受瞩目的旅游胜地。无论你是对每一座美术馆都不想错过的艺术爱好者，还是喜欢刺激的探险一族，美国都有足够的旅游资源满足你。《环球旅游系列：美国一本就go（全彩珍藏版）》有精挑细选的景点，实用性极强的小贴士，还有精美的图片，让你的美国之旅，

旅游服务礼仪

●旅游电子商务

《旅游电子商务》主要内容包括：绪论、旅游电子商务概述、旅游电子商务模式、旅游电子商务的技术基础、旅游电子商务电子支付技术与网络安全、旅游网站建设、旅游网络营销、旅游企业电子商务、旅游目的地电子商务、旅游管理部门电子政务和旅游电子商务实训指导。 《旅游电子商务》反映了旅游电子商务研究的新观点和新成果，注重将旅游电子商务理论与实践相结合。该书没有执着于信息技术的深度挖掘和理论知识的深入讲述，而是从旅游企事业单位应如何应用电子商务的角度

新旅游学概论

旅游学概论是旅游管理专业的基础专业课程，其内容体系完全打破了传统教材的理论体系，分别从理论、产业、行业、职业四个方面对旅游的相关基础知识进行阐述和展示，使学生既能在理论方面认知旅游，又能初步了解旅游产业和行业的发展现状，还能为将来的职业发展抛砖引玉。　　《新旅游学概论》主要包括旅游概论篇、旅游产业篇、旅游业态篇以及旅游职业篇四部分，而旅游概论篇包括旅游概论、旅游发展新趋向；旅游产业篇包括旅游产业概述、旅游组织与行业管理两章；旅游业

青少年险境求生

野外求生系列丛书有什么优势？ 场景全面 户外场景在野外的任何地点、任何气候、任何条件下都能做出应对方法和策略，都能更好地生存下去，快速帮助读者了解户外复杂多变的环境。 结构严谨 每本书都采用了从装备到技巧，从常识到专业知识，再到不同环境的自救方法，能够吸引新手的好奇心，激发新手去户外生存、探险和求生的欲望。 文字浅显 每本书的文字都浅显易懂，符合现代人的阅读习惯。对于书中提到的各种复杂的野外环境，都给出了不同的应对方法，能

饭店管理概论

《饭店管理概论/清华版·高等院校旅游与饭店管理专业规划教材》是教育部旅游管理专业教育教学改革项目配套教材之一。　　《饭店管理概论/清华版·高等院校旅游与饭店管理专业规划教材》结合国内外新相关研究成果，全面论述了现代饭店管理的基础理论、原理与方法。　　《饭店管理概论/清华版·高等院校旅游与饭店管理专业规划教材》既可作为高等院校饭店管理专业师生的教材，也可作为饭店中高级管理人才的培训用书，还可以作为大中专院校旅游管理专业教师和学生的参

酒店人力资源管理

《酒店人力资源管理》以酒店人力资源开发与管理为主线，根据酒店行业的基本特征和旅游管理学科的特色，注重理论性与实践性、系统性与前沿性的有机融合。主要内容包括：酒店人力资源管理的基本内涵、发展态势与根本目标；酒店人才规划、工作分析与员工招聘；酒店员工培训的特征、程序与方法；酒店员工职业发展理论、职业发展路径与职业发展阶段及管理；酒店用人机制、团队管理与劳动关系管理；酒店绩效目标、绩效考评与绩效反馈；酒店薪酬形式及其设计与管理；酒店员工

旅游心里学

本书分为入门篇、消费心理篇、交往心理篇、服务职业心理篇和管理心理篇五大篇，分别介绍了旅游服务心理的理论基础、旅游者的动机与态度、旅游活动中的心理过程、旅游者的个性与旅游行为、旅游人际交往的心理与行为、导游职业心理养成等内容...

高等院校旅游专业系列教材、旅游企业岗位培训系列教材旅游心理学(第2版)/马继兴,郑强国

随着我国旅游产业的快速发展，结合旅游个性化服务、特别是加强旅游心理服务、已经成为旅游市场竞争的核心，旅游工作者心理服务技能培训正在成为旅游企业关注的热点。本书根据旅游心理服务的工作流程和职业技能要求，主要介绍：旅游心理、旅游社会文化心理、旅游消费者心理、旅游心理服务技能、旅游人际沟通方法等基本知识，并通过指导学生实习实训、强化应用技能培养，以达到学以致用的目的...