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本书是一本花店经营类图书,但又不只是一本花店经营类图书。作者向羽不经意间在清迈看到一家美丽的花店,被粉色的浪漫打动,于是辞去了高薪白领工作,开了一家叫作不远的花店。 如今,她不仅将花店开得颇具规模,还经营起了刺青工作室、民宿……她活成了文艺青年向往的样子。但这些并不是所有……本书作者向羽通过讲述自己的经历,分享了个性化店铺的打造、开店思路,以及员工的培养、客户的维护等经营经验。从一个人苦撑,到培养出优 秀的员工;从频频踩“坑”
本书通过大量案例,系统地介绍了股票投资的基础知识,以及同花顺炒股软件的使用方法和操作技巧。 全书分为4篇,共20章。第1篇为入门篇,介绍了新投资者入市推荐常识、股票的基础知识、影响股市的主要因素等;第2篇为技术篇,介绍了基本面分析、单K线分析、多K线组合形态识别、移动平均线分析、趋势线分析、常用的技术指标及通过成交量透视股价走势等;第3篇为实战篇,介绍了涨停板技法、选牛股技法、逃顶技法、跟随主力技法及分时走势看盘分析等;第4篇为软件篇
智能制造是基于优选制造技术与新一代信息技术深度融合,贯穿于设计、生产、管理、服务等产品全生命周期,具有自感知、自决策、自执行、自适应、自学习等特征,旨在提高制造业质量、效益和柔性的优选生产方式。本书立足于我国智能制造产业的发展现状与趋势,全面阐述5G、AI、大数据、物联网、VR/AR、边缘计算、工业机器人等新兴技术在智能制造领域的融合与创新应用,分别从5G+智能制造、工业人工智能、工业互联网、工业数字孪生、5G+智能工厂、智能制造供应
本书围绕企业数字化转型治理层的主要关切,从内部审计定位与价值、内部审计赋能企业数字化转型的关键举措及与之匹配的内部审计数字化能力建设等方面展开研究,旨在明确内部审计在数字化时代的新定位、新价值,并为企业内部审计数字化转型提供有益参考。其中,第一篇“审时度势”主要阐明企业数字化转型的内涵、阶段、各阶段的主要风险及内部审计的定位和价值。第二篇“审势而行”梳理了内部审计发展历程和在数字经济时代面临的挑战和机遇,提出内部审计在当前数字化趋势下
本书介绍了中国工业软件产业发展现状和发展趋势、工业软件自主研发的策略和路线、云时代的工业软件发展方略、工业软件在企业的应用体系的建设,以及在数字化转型和数字孪生体领域的支撑和应用方案;分析了中国工业软件产业发展中存在的各种问题、矛盾和误区,并提出针对性的策略建议和解决方案;针对工业软件中的难点领域,特别是工程仿真和工业研发领域,给出了具体实践经验和方法论。 本书适合工业软件产业和技术相关的专家和管理者,以及高等院校和科研院所中研究和开
制造业是我国国民经济的主体,是强国之基。制造型企业的转型升级和跨越式发展的任务紧迫而艰巨,这些企业迫切需要建设柔性生产能力,而柔性生产计划管理又是其中非常重要的一环。 本书作者针对国内制造型企业的实际情况,并结合自身近 20 年的精益改善咨询服务经验,重点阐述了为什么要加强柔性管理,如何制订、执行和管控柔性生产计划,如何建设柔性生产能力,如何运行柔性生产计划的管理机制,以及管理信息系统在柔性生产计划的制订和管控上如何协同应用等
绩效管理一直是企业管理者和人力资源从业者面临的一大难题。本书作者结合自己的专业知识和实践经验,详细说明了KPI、OKR、MBO、BSC 和360 度考核这五种常用绩效管理方法及相关工具的特点和应用技巧,并佐以流程图、思维导图、表格和实操案例,能够有效指导读者做好绩效管理工作,提升企业绩效管理水平。 本书从全过程绩效管理入手,围绕绩效管理的各个管控流程、所需工作、应用表格及注意要点进行撰写,案例丰富,实操性强,通俗易懂,适合人力资源各级
“运气不是策略,希望也不是方法”,作者乔·欧文指出,领导力并没有魔法,但人人都可掌握,关键在于脚踏实地,变得高效而非完美。 本书围绕IPA框架,重点讲述了如何让想法(idea)、团队(people)和行动(action)更成功,以及如何做好远程领导以适应复杂的混合工作的世界,包括确定目标、传播愿景、激励团队、管理项目、应对冲突与危机等。 本书还就领导者如何运用影响力而非权力、适应变革、在新环境中快速成长做了说明,列举了7种积极的领导者
企业发展过程中面临的严峻问题之一就是资金压力,所以企业如何融资、如何利用财务杠杆,是每一家企业必须要考虑的事情。而做这些事情需要专业的知识和技能,因此,企业管理者不能不学习和实践相关知识和技能。 本书用通俗易懂的语言、图文并茂的形式,向企业管理者、创业者介绍怎样去寻找适合自己的融资渠道,怎样用一份商业计划书去打动投资人,如何有效地利用融资,怎样和项目的投资人打交道,如何理性地看待融资,怎样防控融资风险等...
随着全球化的发展,市场竞争越来越激烈,任何企业都处在多变的环境中并随时面临着风险,企业建立风险管理体系的重要性和紧迫性正逐步突显。风险管理对于企业实现目标、提高经营效率以及落实有关政策法规十分有益,对于企业提升生存能力、增强核心竞争力具有不可替代的作用。 本书内容分为两篇论述,第一篇为风险管理理论篇,第二篇为风险管理实战篇。理论篇侧重讲解风险管理的基本概念、方法、数字化时代的风险管理趋势、企业战略风险等内容。实战篇以分解企业实际业务循
本书以旅游学、管理学和行为学等多学科理论为基础,以房东亲和力为研究重点,深入剖析了房东亲和力的概念、维度及作用机制,构建了房东亲和力与顾客情感、行为意向之间关系的概念框架,探究了房东亲和力如何影响顾客满意度及如何调节民宿各类属性表现与顾客满意度之间的关系,比较分析了房东自述和顾客评论中提到的房东亲和力对评论数量的影响,以及对属性表现、评论数量、房间数量关系的调节作用。这些内容对提高民宿房东亲和力、增强民宿竞争优势有很大的借鉴价值。 本
本书阐述了客户需求管理与交付、库存管理、物流管理、生产运作、服务运作、采购运作和质量管理等内容,区分了各种客户需求的关系,讲述了客户订单执行和交付管理的控制点,以及营运资金和应收账款的管理实践,介绍了控制和管理库存的基本方法,仓储、运输、逆向和厂内物流运作。实践中,典型的运作可能包括生产运作、服务运作和采购运作,即本书分设的3个章节:生产运作讲述了运作过程的选择、运作流程设计和分析方法、设施布局的不同原则以及生产过程的控制方法,也包括
本书依据新颁布的《企业会计准则》编写而成,主要针对会计核算中的资产、负债、所有者权益、成本、损益五大类会计要素,采用“科目释义+科目综述+科目设置+账务处理+案例解析”的结构模式,结合公司生产经营过程中常发生的各项经济业务,详细讲解了除金融企业以外的一般企业使用的会计科目的核算规范,同时还提供了200多个会计核算的案例解析。 本书既是会计工作者日常工作中,提升业务水平、随查随用的工具书,又是会计工作者提升专业水平的专业读物...
本书提出,在越不确定的时代中,越需要学会去面对和拥抱不确定,最终的方向都是提升组织效能。 作者将应对挑战的“北极星”定义为“组织健康”,本书第一部分提出了组织健康的七个条件: 1. 一个将使命置于利润之上的战略方向。 2. 专注于创造一个共享的身份认同且适应性强的文化。 3. 在智能计算机时代以人为本的敏捷领导力。 4. 潜力被充分释放的人才。 5. 围绕敏捷性和可持续性的组织设计。 6. 建立于透明组织和归属感之上的公平性、包容性和
随着法律法规的日益健全和企业制度的日益完善,合规管理越来越受到各级管理者的重视。然而对于如何做好合规管理,很多管理者和从业者仍旧不得其法。 本书作者立足于其在企业中的合规工作经验,以及在央企、外企、民营企业的合规管理实践,结合合规管理实际工作中所关注的具体事项,以图表、模板、示例为主要形式,概述了合规管理基础,介绍了合规人员的相关内容、合规职能部门的建设要素及绩效方案、合规制度体系建设工作指引、合规文化建设工作指引、合规风险评估工作
人才画像是当前最为热门的人才测评技术之一。本书从人才画像的基本问题讲起,为读者清晰说明了这项技术的含义。同时,基于画像绘制的不同对象,本书将人才画像分为以职位为基础的标准人才画像和以人才个体为基础的高潜人才画像,并且分别确定了画像的内容构成,设计了科学的绘制流程,匹配了相应的绘制工具,提出了人才画像在企业中的适用情景。读者可以根据流程,从零开始完成画像的绘制,更好地做到识人、用人。 作为兼具实用性和趣味性的测评技术,人才画像包括的“闻
本书主要从实践者的角度阐述并推广数字化采购。作者从过去 10 多年采购行业数字化的实践出发,系统地介绍了采购数字化转型的背景及必要性,数字化推动采购流程的增值,电子采购,采购数字化转型的流程,采购数字化转型的助推器,以及采购数字化的未来。本书着眼实战,内容涵盖了数字化采购的方方面面,是采购行业从业人员了解和实施数字化采购的实用指南,对企业和采购部门实现采购数字化转型大有裨益。 本书案例、图片、表格丰富,视野具有前瞻性,内容通俗易懂
生产管理是企业经营活动中的一个重要组成部分,涉及企业内部各项具体而烦琐的生产事务,它可以帮助企业提升生产效率,使企业获得更多的利润并更好地发展。 本书从组织设计、业务运营和管理提升三个层面,对生产管理的各项工作如生产团队管理、生产需求与计划管理、生产研发与创新管理、生产物料与设备管理、生产现场与作业管理、生产能耗与环保管理、生产质量与检验管理、生产成本与费用管理、智能制造环境下的生产管理、供应链环境下的生产管理等进行了详细介绍。本书兼
舞弊调查是一项充满挑战而又令人兴奋的工作,且备受政府部门、企业管理者和调查人员的关注。但是,由于舞弊调查充满着不确定性和多样性,因此很多调查人员对取证过程和调查技巧一筹莫展。如何处理内部员工?常见的处罚流程有哪些?如何开展挽损工作,追回企业损失?出现漏洞后组织不愿整改怎么处理?工作不被重视,工作成果无法改进企业管理,调查人员如何突破困局?本书的内容旨在解决这些问题。 本书作者不仅在书中详细介绍了舞弊调查的风险和合规问题、证据链理论与
?近年来,数字化和信息共享服务对会计界的影响日渐凸显,会计学界和业界普遍认为:管理会计报告是一个亟需专门研究的领域。伴随着数字化信息技术和管理信息系统的开发应用、改进升级,已经有一部分企业尝试设计管理会计报告,并将其运用于支持经营管控、支持管理决策中。 通过对企业实践进行调研并对理论予以总结,本书全面讨论了管理会计报告的设计与应用,分为上、下篇进行深入阐述。上篇为“管理会计报告基础”,包括管理会计环境、管理与决策的会计信息需求、管理会
数智时代是大数据、人工智能、移动互联网、云计算、5G等新一代信息技术交融渗透的时代。新一代信息技术使得产品被场景替代、行业被生态覆盖,工业互联网成为驱动经济发展的新引擎。因此,在企业经营中,我们要把握好数智时代的发展机遇,及时赋能企业内部控制的应用与决策。 本书首先阐述了数智时代企业内部控制的特点;其次,从内部环境类、控制活动类、控制工具类三个层面出发,论述了数智时代企业内部控制的应用;再次,论述数智时代的企业内部控制评价、企业内部控
“乌卡”( VUCA)时代的到来使项目管理不再局限于软件、 IT 等行业,各个行业领域都需要运用项目管理知识来提升个人在组织中的技能。项目管理案例是项目管理知识与实践的载体,读者更容易通过案例理解和捕捉项目管理理念与方法,并将其应用于实践。 本书是作者在清华大学主讲的校级研究生精品课的配套教材,内容全面同步国际项目管理前沿,包括价值交付、精益、敏捷、虚拟团队、领导力等近期新理论与实践成果。本书共计26 个案例,每个案例都很经典
在新技术革命和用户中心化的双重驱动下,私域流量已经成为企业长效增长的新动力,是企业的数字资产,能够重构数字化时代的企业竞争力。本书从私域流量的战略意义、技术底层、流量导入、内容中台及用户运营等不同角度,解构私域流量对企业数字化转型的价值和影响。本书采取案例导入的方式进行讨论,旨在让读者更清楚地了解不同私域流量背后的运营体系设计和实操方法。 本书适合大中型企业的管理人员、市场营销相关从业人员,以及对数字经济发展感兴趣的人阅读...
数字化正在改变我们的工作和生活,改变这个世界运行过程中的逻辑和方法,成为当今社会再造的一种新范式。各行业、各领域的数字化转型和智能化变革正在如火如荼地向前推进,无数人工岗位被机器替代,也有无数高科技岗位随之出现,数字化正在重塑全球产业结构。围绕各行业领域的数字化发展、转型和变革,本书分析历史、研究现状并探寻未来,深入地探讨数字化所具备的感知、互联、分析、预测、控制等能力,为各行业的从业者在数字时代的认知、思维提供新的扩展方向。
这是一个充满力量的创业故事。锐步创始人乔福斯特亲自讲述了锐步从博尔顿一家小型家族工厂起步,终成长为世界的运动品牌的创业历程。这条通往成功的道路并不笔直,锐步在其成长过程中也曾经历了资金短缺、设备陈旧、官司缠身、同行打压、合作伙伴出走、扩张政策受阻等种种困难。乔福斯特在这本书中揭示了创造一个世界一流品牌所面临的挑战和牺牲,阐述了锐步是如何通过正确的产品和正确的愿景逐步做大做强的,同时也展现了自己对于创立锐步品牌的纯粹的热情与坚定的信心。
随着物业管理新时代的到来,物业管家成了物业公司的主要成员,其服务作用与价值越 来越凸显,物业管家的服务水平不仅是物业公司进行考核的一项重要指标,也是衡量业主满意度的关键。物业管家只有发挥自身价值,不断提升服务质量,才能更好地满足业主的需求。 本书作者充分考虑了物业管家的服务专业性、实践应用性等,从礼仪、沟通、巡查及社 区文化建设等多个方面介绍了物业管家的工作内容,同时,对于比较棘手的物业管理费用催缴、客户投诉处理等问题给出了实用
在企业经营过程中,财务对业务决策有重要的支持作用。企业管理者是否具备财务思维将直接影响其决策质量,并最终决定企业经营的状况。 你的企业是否遇到过以下问题: 企业资产规模不小,盈利能力却不高; 报表显示的利润不低,企业却仍陷入资金困境; 辛苦经营好多年,到头来却发现欠下一堆债务; 想要投资新业务,却不知道如何评估投资价值及风险; …… 想要避免这些问题,离不开财务思维指导下的有效决策。本书通过多个维度,系统阐述了如何透过财务视角洞察企业
本书首先介绍了将大数据集应用于机器学习的基础知识和因子投资的基本理论;之后,本书介绍了监督学习模式下可用于预测金融变量的几个基本机器学习算法,包括惩罚性线性回归、支持向量机等;接下来,本书介绍了将这些机器学习算法应用于金融领域的实战方法和细节;最后,本书讨论了一系列与机器学习和因子投资相关的进阶话题,包括模型的黑箱问题、因果关系问题和无监督学习算法等。本书适合金融机构从业者以及金融类专业学生系统了解因子投资的理论与方法,以及机器学习算
企业合规是中国企业走向国际市场,契合国际规则和国际惯例的新方法、新策略。在企业合规管理体系中,财税合规是国家财政监管的重点,是企业合规中重要的防线和保障,财税不合规可能会给企业带来灾难性后果。 本书依据国家发布的企业合规管理制度,结合财税合规的特点及具体的合规管理要求,从思想意识、体系认知、组织管理、合规义务、风险分析、制度融合、制度设计、制度运行、制度保障、合规管理有效性评价等方面,对企业财税合规体系建设进行了全面系统的阐述。书中结
本书关注近年来物流管理方向一些主要成果与实践案例,从流程一体化和信息变革化的角度出发,归纳了运输方式的种类、选择原则和保险事项,总结了仓储管理的流程与基本关键节点,探讨了物流服务与逆向服务的发展与创新,分享了物流技术与设备、常见信息系统在物流管理中的作用与技术更新,介绍了物流网络规划的相应工具与基本运用,提出了一体化物流绩效管理的想法与变革。本书试图给予更多的供应链从业者尤其是在物流领域的业务管理人员更多的思考角度、操作工具和实践模板
随着国家治理体系现代化的深入推进,企业内部控制理论与实践也在逐渐成熟。为符合外部监管要求、加强自身管理,越来越多的企业家及其他社会公众了解内部控制、掌握内部控制知识的意愿也在不断上升。 本书依托《企业内部控制应用指引》的结构而设计,凝结了作者对40余个项目的咨询经验及对近百家企业调研成果的思考与总结,从三个层次递进地解读内部控制实务知识与经典案例。第1篇为第1—5章,是企业内部控制环境部分,包括组织架构、发展战略、人力资源、社会责任、
在知识付费时代,面向成人的职场培训市场广阔,对培训师的需求与日俱增。如何从小白迅速成长为合格的培训师,或者从优秀走向很好呢?资深企业咨询顾问与双语培训师刘亚骄,通过多年系统学习、反复操练和不断反思、优化,不仅积累了丰富的培训实践经验,还从盘根错节的课程开发过程和难以捉摸的授课技巧中摸索出一套科学方法论,并整理成一本框架清晰、逻辑严密的培训师实用手册。 本书介绍了培训课程设计的五个步骤以及每个步骤需要完成的任务,影响培训交付的四个要素以
合规管理不仅关乎企业的生存发展,也与员工个人的切身利益息息相关,薪税合规作为合规中的重要部分,对企业和员工的影响重大。只有全面了解薪税合规知识及相关法律风险,才能确保企业健康发展,员工的利益得到保障。 本书依据国家、地方等与企业薪税合规相关的政策文件,结合相关法条、实际示例,对法定薪酬合规实务、法定福利合规实务、奖金及津贴合规实务、加班费合规实务、社保合规实务、个税合规实务、企业其他用工薪税合规实务涉及的要点进行梳理和讲解。本书旨在
本书涵盖财务合规、税务合规、法务合规三方面内容,内容翔实,案例丰富,是一本可以帮助企业、个人解决实际问题的财税合规手册。本书作者阵容强大,四位作者均有着多重专业背景,实务经验丰富。 嘉宾推荐 本书可谓我国法律硕士教育的代表成果,符合法律硕士教育培养实务型、复合型的高层次法律人才的目标。 ——肖太寿 中国社会科学院大学特聘教授、中国财税培训讲师 本书的特色在于作者阵容强大,几位作者有着多重专业背景,实务经验丰富。 ——廖仕梅 北京理
区块链作为我国大力发展数字经济的基础设施之一,能够促进物资供应链数据的融合共享,为资产密集型企业打造高效协同的智慧物资供应链提供解决方案。 本书通过能源电力物资供应链和区块链两条脉络,将物资供应链的产生与发展、物资供应链的数字化转型和“双链融合”的理论与实践紧密结合,分析了物资供应链的产生背景与发展现状,以及能源电力领域不同专业的物资供应链特点、能源电力物资供应链面临的新任务及其数字化转型现状与新问题;介绍了区块链对物资供应链的赋能作
记账、查账、调账是会计人员的主要工作内容,这三项工作既相互独立又相互联系,既需要较高的政策法规水平又需要丰富的实践经验。本书严格按照《企业会计准则》编写而成,详细介绍了会计人员记账、查账、调账过程中的相关业务知识;同时编者将多年积累的工作经验以案例的形式呈现在本书中,具有较强的指导性和实践性,希望本书能够成为广大会计工作者记账、查账、调账的操作规范与工作指南...
本书通过理论介绍、实践分析和案例解析,详细阐述了成为财务精英推荐的思维和技能,有助于读者更好地完成财务工作。 本书提供系统、全面的财务管理方案,目的是让读者读懂财务报告、做好财务分析、减少成本浪费,做好纳税筹划,降低企业风险,提升企业盈利能力,以能帮助企业提高竞争力。希望读者能通过阅读本书对财务管理和财务总监的相关工作有更深的理解,并对实际的财务管理工作有所帮助...
为了帮助广大会计从业人员准确处理企业会计核算业务,我们编写了这本书。本书对会计基础工作进行了详细介绍和解读,便于读者了解会计基础工作,掌握具体的工作要求。本书案例丰富,贴近实务,通俗易懂。 本书不仅适用于广大会计初学者,而且对会计从业者提升自身的业务水平、实现自我价值,也有一定的帮助...
本书从企业价值与岗位价值评估、分配机制设计的关键点与方法和技巧、薪酬概述及薪酬方案设计、绩效管理及绩效方案设计、股权设计及股权激励模式、股权激励十定法及股权激励方案运用设计、股权激励实施流程及股权管理、合伙人模式及合伙十规则、合伙人分类及合伙人方案设计等方面详细讲述了股权激励和分配机制的相关内容。 本书案例丰富、图文并茂,适合企业管理者、股权方案设计人员等学习和使用...
在充满挑战的不确定性时代,不少国际巨头轰然倒下,究其根本,与供应链存在密不可分的关系。越是复杂且高度全球化的供应链,所受到的冲击就越明显。在这一趋势下,谁能在“历史记录严重的”全球供应链危机中胜出,谁就能掌握核心竞争力。幸运的是,华为做到了。 本书从识供、懂供、能供、重供、供创5个部分,对华为供应链管理实践做了鞭辟入里的介绍与分析。第一部分介绍了供应链的重要性,供应链与产业链、价值链之间的关系,以及华为供应链的前世今生。第二部分讲解
本书介绍了企业国内上市板块对比与选择、企业上市财务规范的基本要求、财务规范基准日、营业收入的规范确认、营业成本的规范配比、费用的规范核算、货币资金的规范核算、应收账款的规范核算、其他应收款的规范核算、存货的规范核算、固定资产的规范核算、短期借款的规范核算、应付账款的规范核算、应付职工薪酬的规范核算、应交税费的规范核算、现金流量的规范核算等内容。 本书适合拟上市(含挂牌、并购)企业高级管理者、中层管理者、财务工作者及在校相关专业的学生等
企业推行6S的目的主要是改善现场管理质量,提升企业形象,提高工作效率和最终收益。《餐饮管理6S推行手册》从餐饮企业实际出发,用大量高清实景图片演示并讲解了6S的基础知识、6S的推行、6S推行的常用方法、6S体系的维持、6S的具体实施过程和方法、重点岗位及区域6S应用等内容。同时,书中还提供了大量的表格和管理制度范本,读者可以结合自身实际情况参照使用。本书适合餐饮企业各级管理人员及相关的培训、咨询人员阅读、使用...
股票二级市场研究的终极目标是获得投资收益,乃至持续获得投资收益。要想实现这一目标,就必须掌握财报的底层逻辑和估值体系,并规避财报中的潜在陷阱,筛选出产品或服务具有长期竞争力、资产质量高、管理层讲诚信的优质公司。 本书由具有扎实的财务会计功底和财务分析能力、拥有二级市场实战经验的高级分析师邹佩轩先生,基于近期新的《企业会计准则》精心打造而成。全书内容分为4章,包括财务报表的基本原理、估值体系分析、常见的财务舞弊和利润调节手段识别。作者理
★实战派技术营销人员★真实的需求场景★应对的妙手★实战派技术营销人员 ★真实的需求场景 ★应对的妙手 什么才是真正的解决方案销售? 如何理顺技术营销和营销技术的关系? 不同场景下的大客户拜访技巧 为什么有时候客户想让效率低一点? 怎样用较小的投入就能做好展会推广? 怎样让“菜鸟”也能写出好的文案? 做懂销售的技术员,还是懂技术的销售员? 解决方案销售人才的职业发展通道 如何组建支撑公司发展的技术营销团队? 面向大客户的科技
《拿结果的管理者》是特许管理公会(CMI)年度管理类图书首位金奖得主、英国畅销书作家乔·欧文管理学力作,是一本提升管理能力的系统指南,有助于读者专注于管理本质,管理结果,构建和加速管理之旅。 本书借助广泛的原创性全球研究,通过发现和记录混合工作新世界中新兴的很好实践,阐述了智商、情商和政治商背后的管理技能,全方位诠释了提升管理能力的途径,展示了如何在管理变革中培养生存能力并走向成功。它摒弃了日常管理中的喧哗噪声与喋喋不休的管理理论,专
由于市场的复杂性和不确定性的加剧,采购管理作为供应链管理的重要一环,不可避免地受到深远的影响。既有的供应链布局和供应商关系定位及管理必然要因时制宜地加以调整和优化。因此,提高采购管理的整体专业性水平,成为创作本书的核心使命。 《采购管理》首先以识别和厘清采购需求为起点,系统地阐述了品类管理的实践与方法论,进而介绍如何在品类管理战略和计划的指导下,有的放矢地展开寻源管理工作,以及如何合理推进全球采购实践;其次,考虑到多数企业对间接采购
本书是“客户体验丛书”的第二本,重点聚焦客户旅程专题,主要包括四部分:第一部分主要介绍客户旅程的核心概念和客户旅程管理的总体框架;第二部分主要对客户旅程管理中的核心主题进行深入介绍,尤其是关于客户旅程地图的绘制和客户旅程分析;第三部分主要介绍客户旅程在各个专业领域的应用方法和案例,从文化建设、客户洞察、品牌和营销,到整体的企业转型,尤其是在营销领域的应用,进行了重点阐述;第四部分主要介绍与客户旅程相关的工具和平台...
本书以平实的视角展现来自全球不同大学的教授们的创业经历,从教授们的成长经历、科研历程、创业经历,及其所从事行业的发展前景等入手,深入挖掘大学教授创业的生态体系构建的核心要素、创业成功的关键点、创业面临的困境以及解决路径,生动展现了科技创新在创业浪潮中起到的巨大推动作用。 本书所介绍的案例涉及相关领域的前沿科技创新,对于相关专业的本科生或研究生了解其研究领域的前沿商业动态具有一定的指导意义,适合有创业计划或正在创业的读者阅读...
本书聚焦企业运营中较为普遍的预测难、生产难、交付难等问题,以及部分企业为了保证交付而建立大量库存等突出现象,旨在通过建立结构化的计划体系,在战略业务计划的引领下,通过销售与运营计划的协同,实现需求计划与供应计划由远及近的平衡,进而推动企业由当前的“低效孤岛式运营”向“高效协同型运营”转型,助力企业高质量发展。鉴于供应链管理是一项一体化协同工作,尤其供应链运营需要依靠计划将销售、设计、采购、生产、物流等多部门协同在向顾客准时交付这一首要
供应链是一个庞大而又复杂的生态系统,时刻面临着各种内外部环境的影响和挑战。供应链管理已成为企业竞争力、区域竞争力和国家竞争力的核心要素。供应链在企业内部的地位不断提升,其在外部领域的影响力也不断增强,如在宏观经济、全球可持续性和社会凝聚力等方面。为此,企业急需具备专业知识与能力的复合型管理人才,推动供应链管理变革与发展,规避和管理风险,为内外部利益相关者创造价值。《供应链领导力》旨在培育一批具有敏锐洞察力和卓越领导力的供应链管理者,以
本书从识别供应链战略目标开始,逐步介绍为保障战略落地,供应链管理者所必须掌握的基础知识、方法和工具,涉及供应链的设计、集成与优化、成本管理、财务分析、数字化转型和项目管理等领域。全书内容丰富、视野广博,在吸收国际先进理论的基础上,结合了我国的供应链实践,力争为广大供应链管理者构建一个有关供应链规划的基础知识框架,并提供一套切实可行的方法...
作为物业公司的重要成员,物业项目经理的管理作用与价值越来越显著。物业项目经理 只有充分发挥自身价值,不断提升管理质量,才能更好地满足业主的需求,实现公司的精细化管理。 本书充分考虑了物业项目经理的管理专业性和实践应用性等,从筹建物业管理处、维护 物业项目安全、管理辖区绿化、控制物业成本等多个方面介绍了物业项目经理的工作内容,同时,对于比较棘手的物业成本控制、客户投诉处理等问题给出了实用的解决方案,并配有多个实战范本,力求重现真实的物业
刘争争
(美)艾玛·克莱因(EmmaCline
[英]蕾秋·乔伊斯 著,焦晓菊 译
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汪曾祺
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