现场6s精益管理实务

以6S为基础的现场管理是企业基础管理的重要组成部分，其高低水平直接决定企业运营效率与运营效益的高低。本书从6S管理的推行要素、推行过程与推行方式等方面展开，详细而全面地阐述了6S这一强大而有效的现场管理工具的推行和实施。主要内容有：现场6S管理推行过程，整理的推行与推进、整顿的推行与推进、清扫的推行与推进、清洁的推行与推进、安全的推行与推进、素养的推行与推进，6S管理活动的督导与考核、6S管理的体系化与标准化及6S管理活动的有效实施与

“精读华为”系列--华为兵法:华为战役的26个决策

华为是什么？为什么是华为？华为最值得学习的精髓是什么？“精读华为”系列三部作品将帮助读者在纷繁复杂的信息海洋里拨开迷雾，快速精准地解读华为。 本书从战略、决策、组织、人才四大维度，选择聚焦、动态、前瞻、变革、制度、激活6个关键词，并具体以26个案例剖析华为在三十多年发展中，如何屡战屡胜，从小作坊成长为大企业。本书不仅展现了华为在战略和管理上的特色打法和成果，也阐明了原因。通过阅读本书，读者可以了解华为的经典“战斗”案例，从而更好地经营

财务管理

企业会计核算实务

本书根据最新颁布的《企业会计准则》和财政部《会计基础工作规范》的要求，组织多年从事会计教学和科研、积极进行高职财务会计教学改革与创新的教师编写而成。该书结合企业常用的会计岗位将课程内容划分为十一个学习情境，具体包括，出纳核算、往来结算、存货核算、对外投资核算、固定资产核算、无形资产核算、职工薪酬核算、筹资核算、税费计算与申报、损益核算、总账财务报告。每一学习情境从工作任务入手，确定知识目标、能力目标、素质目标，然后进行岗位描述，使学生

营销心理学实用教程-第二版

本书从消费者的心理现象入手，分析了影响消费者消费心理和行为的个体因素、社会环境因素和市场因素，论述了在营销过程中，如何针对消费者的心理特点采取相应的营销策略，并对营销人员的心理素质提出了建议。本书在编写的过程中，针对高职高专学生的特点，紧紧围绕市场营销工作过程和消费者心理，通过大量的企业和市场调研，汲取多个行业企业专家的市场营销和管理经验，力求跟上社会发展的步伐，为培养市场营销行业企业需要的“高技能应用型人才”做出贡献。全书注重理论知

服装网络营销

本书围绕服装网络营销的实际问题，理论联系实际地系统介绍了服装网络营销必备的专业知识，突出了培养服装网络营销卓越工程师必需的服装产品知识和网络运营能力。全书共分为七章，包括服装网络营销概述、网上服装消费者分析、网上服装产品、网上服装价格、网上服装促销、网上销售渠道、服装网店管理等。 本书不仅适合网络营销者、服装销售人员、服装网店店主、服装企业的培训和学习，也适合于大中专相关专业师生教学之用...

互联网的逻辑-传统企业的颠覆与重生

互联网营销、移动互联网营销技巧全公开小米、黄太吉、雕爷……成功个案大荟萃抛开思辨，侧重实施，让执行落地。 每个传统行业在网络时代都要面对转型，开辟新的战场。众多个案当中介绍了互联网必备的逻辑知识，而且通过成功的案例阐述了互联网营销的方方面面。本书适应于从事管理、营销岗位的人才。一定会给读者带来启示，助力事业发展...

图解商场超市经营与管理

本书的最大特点是在每章前、后设置了“学习目标”和“学习回顾”两个栏目，既为读者提供学习指引，又通过不断的回顾来巩固所学的知识；在正文中，将每项工作内容以流程的形式进行展现，方便读者按照流程一步一步进行实践操作。同时，每本书中也分别设置了“小知识”、“提醒你”、“附录”、“附件”等各种不同的小板块，对正文内容进行补充，使全书更为丰富...

网络营销

本书从技术发展、观念变化、管理现实三大基础的演变引出网络营销的诞生，在简要介绍网络营销的理论支撑和环境支持的基础上，论述如何进行网络市场与网络消费者分析，如何借助网络进行市场调研，随后重点介绍网络营销的相关策略，探讨如何做好服务于网络营销的企业网站建设，详细介绍网络营销中常用的工具和方法，以及如何进行网络营销的策划实施与评价，最后选取7大行业的案例进行网络营销综合应用实践的分析。 本书体系完整、结构严谨，强调网络营销基本理论与工

筑绿-未来学院2014年中国企业案例集

本选题内容覆盖6个中国可持续发展领军企业的实际案例，旨在介绍在国际可持续发展议程、中国生态文明政策背景之下，中国企业如何应对这一趋势带来的挑战，并如何从中发掘商业机遇，实现经济、环境、生态、民生的多赢。每个案例后附思考和讨论题，及来自企业管理者、专家、学员的三方观点...

汽车营销实战全攻略

《汽车营销实战全攻略》一书以汽车营销为主线，详细介绍了汽车营销策划，汽车品牌营销，汽车传统营销模式，汽车互联网营销模式， 汽车分类营销，二手车营销，汽车营销文案策划等内容。内容实用，资料丰富，可作为从业人员的参考必读。汽车营销宝典，一书在手，创意无忧...

餐饮经营与服务158个怎么办

1.《餐饮经营与服务中的158个怎么办》共10个章节，设置了158个知识点。 　　2.《餐饮经营与服务中的158个怎么办》每章都分为两个板块：基础知识和常见问题解答，条理清晰，一目了然，其间穿插经典案例、经典范本进行补充解读，使读者能在最快时间内查找和掌握想要了解的相关内容...

商场超市经营管理158个怎么办

1.《商场超市经营管理的158个怎么办》共10个章节，设置了158个知识点。 　　2.《商场超市经营管理的158个怎么办》每章都分为两个板块：基础知识和常见问题解答，条理清晰，一目了然，其间穿插经典案例、经典范本进行补充解读，使读者能在最快时间内查找和掌握想要了解的相关内容...

物流及供应链管理

物业客服培训

本书首先介绍了物业客服工作范围、岗位职责、人员要求等内容，然后对物业客服管理的每一个层面物业客服工作基础、物业入住服务、物业日常服务、物业二次装修服务、物业资料管理、物业回访服务、社区文化建设、物业投诉处理等进行了详细介绍，并在最后一章中列举了物业客服工作中常用的一些文书，如通

医疗器械推销理论与实务

本书融合了高职院校医疗器械销售技巧研究的成果，将推销理论与医疗器械产品的实际销售情况紧密结合，医疗器械产品属于专家型产品，与其他推销品甚至是药品都有很大的不同，本书将医疗器械产品的特征、医疗器械个人/家庭消费者的消费心理与购买行为特征、经销商/代理商的购买行为特征和医院的购买行

广告学概论

本书融合了传播学、营销学、经济学和心理学等多学科整合的观点，对广告的理论与实践做了独到、全面、透彻的阐释。将现实中最为生动、典型、前沿的案例带进本书，提出知识点使学生能用术语交流；采用了最新的学术和专业资料，列举了许多新的、切合课程内容的鲜活实例；由于整合营销传播变得越来越重要，整合营销传播思想贯穿于全书；增加和扩充了有关广告经济学、关系营销、新型数字互动媒体以及网络广告等内容。 本书主要可作为高职高专艺术设计专业以及其他相关

企业形象设计-第二版

ci设计形式和设计方法受到前所未有的挑战，ci 由传统的销售辅助工具变身为整合企业形象，创造新概念、新技术、新艺术的载体。本书根据作者多年的教学经验，分别从理念识别（mi）、行为识别（bi）、视觉识别（vi）等三个层面来剖析企业形象（ci）设计的理论、方法和设计思路，以树立品牌意识、统一企业标识、规范营销行为、增强员工凝聚力为目的指导ci 设计实践...

报关实务与操作-第二版

报关业务是我国对外贸易的重要环节，随着报关业务的不断发展，报关人才的需求数量成倍增长，对报关人员的素质要求也日趋提高。本书共分为七章，第一章为报关基础，介绍了报关的基本概念，海关及海关管理的基本内容，海关对报关企业和报关员的管理的相关内容，并对走私罪、走私行为和违反海关监管规定的行为及其处罚做了一定的介绍。第二章介绍了目前我国与贸易相关的各种管制制度。第三章介绍了一般进出口货物和保税货物的报关程序。第四章介绍了特定减免税、暂准进出境货

汽车及配件营销

商业银行经营管理

《商业银行经营管理》主要包括三部分内容。第一部分基础理论，首先概述了与商业银行自身有关的基本理论，即商业银行的产生与发展、性质与职能、组织形式与组织结构、业务分类及其相互关系；《商业银行经营管理》最后介绍了商业银行经营管理理论和方法，即随着西方商业银行的产生而产生、随着客观环境和商业银行经营条件的变化而逐步发展的商业银行经营管理理论和方法。第二部分各项业务的经营管理，按照商业银行设立后办理各项业务的先后顺序分别介绍了商业银行各项业务的

物业管理理论与实务

组织行为

全书共分为18章，分别从导论、个体行为、群体行为和组织行为四个方面探讨组织管理中的心理和行为的规律，系统介绍了组织行为的经典理论，并重点阐述了当前最新的研究成果。在各章配有学习目的、导入案例、复习思考题、案例分析、本章小结，除根据章节内容插入知识链接外，还在各章节后面配有课堂讨论或课堂辩论的内容，以使课堂教学形式多样化，每篇还配有综合案例，提高学生综合运用所学知识分析问题的能力。另外，每章还列有推荐阅读材料，以扩大学生的知识面。

网店经营与管理

本书是一本任务驱动型网店经营与管理教材。主要讲述了网店经营应具备的素质要求、前期准备和条件、货源的选择、买卖流程的操作、网店安全、网店装修、交易技巧、店铺营销等内容。本书按照电子商务专业人才岗位能力需求编写，以具体工作项目为载体，设计、组织课程内容，形成以工作任务为中心、以技术实践知识为焦点及以技术理论知识为背景的课程内容结构，体现了对电子商务知识的优化重组。以网店经营管理应用为导向，对课程内容进行了设计，使独立、离散的知识点得到有

影视广告制作

本书以电影电视制作为基础，广告学与电影学理论为导向，结合最新的国内外影视广告实例，深入浅出地阐述了影视广告从创意发生至影片完成的过程。具体内容包括影视广告概述，影视广告创意，影视广告拍摄设备发展与概述，摄影（像）机基本功能与操作，影视广告镜头语言，影视镜头画面造型语言，影视镜头画面构成语言，影视广告的拍摄技巧，影视灯光设备，影视广告用光技法，影视后期剪辑概述，影视广告后期视觉设计与听觉设计。 　　本书内容全面、针对性强，可作为

建筑工程经济与企业管理

本书主要从建筑经济和建筑企业管理两个方面，论述了市场经济条件下建筑企业经营管理的基本内容。主要内容分两部分，第一部分为建筑经济部分，主要介绍内容有：绪论、资金的时间价值、方案的评价指标和多方案的比选、建设项目的不确定性和风险分析、建设项目的经济评价方法、价值工程；第二部分为建筑企业管理部分，主要介绍内容有：建筑工程招投标与合同管理、建筑企业经营管理、建筑企业资源管理、建筑企业生产管理、建筑企业成本管理及经济核算等...

财务会计

本书围绕高职经管类专业人才培养模式及人才培养目标，详细介绍了财务会计的基本理论知识和基本操作技能。课程内容设置依据职业岗位分析，根据会计职业实际工作流程设计，体现了以素质教育和职业能力培养为主线，能够满足预期就业岗位的要求，课程体系结构科学、合理，专业课程体系符合高技能人才培养目标和专业相关技术领域职业岗位（群）的任职要求。 　　本书分九个项目：项目一初识财务会计、项目二胜任出纳岗位、项目三做一个合格的结算岗位会计、项目四做一

会计综合实训

本书根据最新颁布的《企业会计准则》和《中华人民共和国会计法》，组织多年从事会计教学和科研、具有丰富教学经验的一线教师编写而成。全书共分会计综合实训指导、模拟企业概况、企业会计政策及核算方法、会计综合实训资料和会计信息化综合实训、参考答案等六部分。实训内容具有一定的实践性、应用性、综合性，可以增强学生的动手操作能力与会计职业判断能力，有利于培养应用型会计人才。该书仿真设计了一套完整的制造业企业的经济业务，配以模拟原始凭证，让学生独立或

新编成本会计学

本书系统地介绍了现代成本会计核算的基本原理和方法，并对成本分析作了较详尽的阐述。全书共分十五章。首先介绍了成本会计的理论基础及成本会计的发展；其次，以产品制造企业为例，阐述工业企业费用要素的核算；最后，本书在介绍品种法、分批法、分步法等成本计算方法的基础上，结合管理会计有关内容阐述了产品成本计算的定额成本法、标准成本法、变动成本法及作业成本法。同时，本书还阐述了成本报表的编制及成本分析。 　　本书可作为高等院校会计及相关专业的

网店经营与管理

随着信息时代的到来，电子商务正在蓬勃发展，经营网店成为了不少年轻人和大学生的创业梦想，网上店铺凭借其独有的经验成本低、经营方式灵活、地域限制小等显著优势，吸引了很多年轻人加入网店经营大军中来。《网店经营与管理》以网上开店为线索，全面介绍了网店经营的相关知识，既包括开店前的店铺定位、注册开店等准备内容，也包括店铺装饰、商品发布、店铺推广、售后服务等实战方法与技巧，帮助读者在最短的时间内掌握网店经营管理的方法与技巧，具备实战操作能力

医药电子商务

本书是一部系统论述医药电子商务的教材，结合医药行业的特点，以大量医药电子商务的实例为佐证，系统阐述了医药电子商务的理论和实践，同时指明了医药电子商务新的增长点。具体内容包括医药电子商务概述，医药电子商务系统的建设，医药电子商务网站建设，医药电子商务信息检索，医药品网络营销，电子支付，医药电子商务物流，医药电子商务的立法，移动电子商务及医药电子商务的标准。 本书可作为医药院校商贸、信息管理专业学生的教材，同时也可作为医药行业从业

预算会计

《预算会计》分四篇共二十一章：第一篇总论；第二篇事业单位会计；第三篇行政单位会计；第四篇财政总预算会计。本教材对预算会计的一般知识和基本核算方法，事业单位会计、行政单位会计和财政总预算会计的资产、负债、净资产、收入、支出的管理要求与核算，年终清理结算及会计报表的编审等内容进行了全面而系统的阐述. 　　《预算会计》可作为会计、财政、税务等专业学生的教材，也可供广大会计、财税、政府和事业单位人员继续教育及学习参考之用...

中国企业会计制度设计

（一） 构建新体系 本书整体规则、统筹安排，注重系统培养，兼顾多样成才、突出产教融合。遵循技术技能人才培养规律。 （二） 找准新起点 本书的研究遵循易用、易学的原则，强调以能力为本位，符合企业对会计从业人员的能力要求。 （三） 推进新的研究模式 创新内容呈现形式，推进任务驱动、项目化、工作过程导向的研究模式。 （四）提升企业会计人员素质 为今后的会计实践工作中进一步进行企业内部会计制度设计打下坚实的基础，同时也为今后应用和参与开

人员招聘面试测评与录用实务手册

《人员招聘面试测评与录用实务手册》是一本极具实用性和可操作性的工作指导用书。 《人员招聘面试测评与录用实务手册》涵盖了招聘实施前的准备、招聘信息发布渠道、校园招聘与应届毕业生素质测评、第三方招聘与素质测评、简历筛选与面试通知、面试实施与素质测评、评价中心与素质测评、录用与评估等内容。本书本着系统、实用的原则，详述了上述8大关键事项，为每一事项都提供了系统化的解决之道，并配套提供了工作中可以使用的工具、方法、方案、文书等模板，便于招

生产运作管理

本书是普通高等教育工商管理“十二五”规划教材之一，是由教育部工商管理类专业教学指导委员会部分委员和化学工业出版社共同组织编写的教材。全书按照生产运作战略决策、生产运作系统设计、生产运作系统运行的计划与控制、生产运作系统维护与改进的逻辑关系展开，共有十二章。第一章介绍了生产运作及其管理的基本概念和有关问题，以及生产运作管理的历史和发展趋势；第二～五章论述了生产运作战略和生产运作系统的设计；第六～十章阐述了生产运作系统运行的计划与控制

商场超市文书写作·讲稿撰写·活动策划

本书以商场超市日常管理为主线, 分为三部分: 商场超市文书写作 (包括文书写作概念、文书的格式和作用、行政文书写作、通用文书写作、商务文书写作) ; 商场超市讲稿撰写 (包括领导讲稿撰写、日常讲稿撰写、讲话类文书写作) ; 商场超市活动策划 (包括开业庆典活动策划、周年庆典活动策划、节日促销活动策划) ...

餐饮企业文书写作·讲稿撰写·活动策划

本书以餐饮企业日常管理为主线, 分为三部分: 餐饮企业文书写作 (包括文书写作概念、文书的格式和作用、行政公文写作、通用公文写作、商务文书写作) ; 餐饮企业讲稿撰写 (包括领导讲稿撰写、撰写领导讲稿的艺术、讲话类文书写作) ; 餐饮企业活动策划 (包括营销活动策划、庆典活动策划、企业文化活动策划) ...

餐饮企业软文营销一本通

本书主要从餐饮企业的软文营销基本认知、软文营销标题设计、软文营销写作技巧、软文营销风险防范、软文营销百度推广、软文营销微信推广、软文营销论坛推广、软文营销博客推广、软文营销电子邮件推广、软文营销广播电台推广等方面进行了梳理, 以供相关人士参考使用...

开家赚钱的花店:花店经营管理从入门到精通/新手创新创业开店指南系列

1.本书内容丰富、文字精炼。 2.大量实际案例，颇具参考价值。 3.图表为主，文字为辅，一目了然。 ...

房地产营销策划(第3版)/吴翔华

《房地产营销策划》迎来第三版！从2007年初版面世，到2018年第三版付梓，十多年的岁月见证了房地产市场的大变革，也见证了本书的成长。请新老读者继续为我们提出宝贵的建议与意见，也让时光继续见证房地产以及房地产营销策划的美好未来。...

随时随地手机APP营销实战-创业学营销

本系列的特色： （1）案例多，通过理论 案例结合的方式，让读者可以实战学习并学会应用。 （2）全图解，步骤详细，标注清楚，使用大量图示，力求以简化的方式帮助读者理解，化枯燥的文字为轻松的内容。 （3）尽量在每章末尾添加营销误区的板块，介绍一些常见的营销误区和需要注意的事项，让读者能够更好在实战中进行营销这件事儿。 ...

明明白白当好班组长

本书从班组长实际工作出发，精选了班组长迫切需要破解的10个课题，包括角色认知、 “三基”管理、班组规范化管理、管理技巧、班组沟通、班组培训、压力与应对、职业卫生与劳动保护、实用文体写作与应用、相关法律法规知识。 本书采用通俗的语言，选择生动鲜活的案例对这些课题进行分析举证，提出了具体的措施与办法。具有紧贴班组管理实际、紧贴班组长生活实际的特点，使班组长能够看得懂、学得会、用得上。 本书可作为班组长开展工作的工具书，也可作为班

现代企业管理

本书是适应高职高专教学改革的需要而编写的。本书包含了认识企业与创建企业、企业管理原理、企业市场营销、项目可行性研究与决策、新产品开发与价值工程、企业生产管理、质量保证体系与设备管理、企业财务管理等内容。书中还罗列了该专业所需的附件表格。本书特别强调应用企业真实案例及其分析，注重教学过程，使学生广泛参与、多思考、多动手，通过设计安排特定环节与活动，培养学生的合作意识、团队意识、创业意识及管理才能。本书适合于高职高专经济管理等相关专业师生

餐饮服务与管理一本通

本书主要从对客优质服务管理、餐饮早会管理、餐饮全程营销管理、餐饮收入费用管理、餐饮成本费用控制、餐饮食材管理、餐饮安全卫生管理各个角度进行了讲述。 本书理念新颖，可操作性强，是一本实用的餐馆管理与操作实务读本，可供相关中小餐馆老板、从业人员参考使用，以便于指导他们的工作，也可供相关院校师生教学参考使用...

一定要知道互联网+时代的大变革

互联网 是近年来全社会普遍关注的一个热点，从*总理在政府工作报告中提出之后不断升温，引发了一种热烈讨论和学习、研究互联网 的现象。互联网 不仅深刻影响到神州大地经济、社会、生活的各方面，也带来了思维方式、企业经营管理、商业模式、创意方法、智慧生活以及各行各业的全新变革。互联网 ，一个 的符号蕴含无限可能。在互联网 的新形势下，固步自封、因循守旧、拒绝进步的旧思维已经被彻底破除，取而代之的是开放、灵活、充满创意的连接思维、平台思维、跨界

小会计的自学成才笔记

“不积跬步，无以至千里；不积小流，无以成江海。”学习财务知识也是这样。一本好书往往能够激发人的灵感和斗志。本书介绍了一位初出茅庐的大学毕业生成为一名优秀财务经理所经历会计工作的方方面面。其中不乏一些财务人员的经验教训和必备的基本技能。 本书将理论和实践相结合，书中的故事多来自第一线的实战经验，读者通过读故事即可掌握一个优秀会计人员的看家本领。读者只要跟随主人公“李佳宜”的脚步，读完本书，就能系统地了解会计人员记账、核算、做报表和分析

金融服务营销

本书的作者首次提出了金融产品和服务的双重性的理论，即金融产品与产品相同与不同，金融服务业与服务业的相同与不同。据此，整个书的编写构架如下：第一部分为金融服务营销的特点及内容（金融产品的两重属性，金融服务业的两重属性）；第二部分为金融服务营销的战略分析（市场调研、市场细分、市场定位）；第三部分为金融服务营销的策略分析（侧重产品营销：产品策略、价格策略、渠道策略、促销策略）；第四部分为服务营销（侧重服务营销：客户关系管理、客户满意度）；第

药品学术推广实务

本书顺应了医药营销模式的主流向专业化学术推广的转变趋势，对医药企业专业化学术推广进行了模式上的大胆探索。本书共六章，包括：药品学术推广的现实环境分析，知识营销环境下的药品学术推广，药品学术推广中的市场开拓与客户分析，药品学术推广中的客户开发、维护与管理，药品学术推广人员所需具备的技能和自我管理，构建高效的医药学术推广团队。 本书可作为高等医药院校市场营销专业学生的教学用书，也可作为医药企业及相关从业人员的参考书...

像医生一样思考-专业医药代表从入门到进阶

本书阐述了医药代表从入门到进阶需要掌握的基本技能和方法，指出医药代表要从医生的角度，思考问题、需求答案，找到医生、患者与医药公司共同的契合点，从而达成销售。本书作者为资深培训咨询师，具有丰富的实战经验和专业知识。本书适用于广大医药代表...

从零开始学会计电算化-图解版

本书结合企业财务实务，全面、系统、深入浅出地介绍了用友ERP U8V 8.90（简称U890）系统应用的各方面知识。书中的每个章节都有丰富的企业实际业务案例，并进行了相应的任务分析，以及系统操作详细步骤的讲解。 本书可作为使用ERP系统的企业工作人员的学习用书和日常参考工具书，也可作为以前从未接触过ERP系统的初学者、大中专院校的财务相关专业学生，以及从事会计电算化教学工作人员的学习与教学的参考用书。对用友U890感兴趣的读者，也可

汽车营销实务

本书结合汽车服务与营销专业的核心技术课程编写而成，目的是培养该专业学生的基本职业素养，能够具备优秀的思想品德、良好的心理素质、扎实的专业知识、精准熟练的技能，面向服务和管理第一线需要的汽车销售与售后服务领域的高素质、高技能人才。 　　课程教学内容包括以汽车产品为例的市场营销基础知识和汽车营销实务及技巧两大部分，涵盖市场营销环境分析、汽车市场营销调研问卷制作、汽车购买者消费心理和消费行为分析、汽车 市场定位分析、汽车产品

基础会计

本书介绍了会计的基本理论和基本方法。会计的基本理论主要包括会计的发展历程、会计的概念和特点、会计的职能、会计的目标、会计的基本假设、会计信息的质量要求、会计的基础、会计核算的基本程序和方法、账务处理程序等。会计核算的方法主要包括设置账户、复式记账、填制和审核凭证、登记账簿