现代物流技术与装备

资本经营原理及运作

《资本经营原理及运作》是作者根据在东北财经大学为校内研究生、本科生、MBA、EMBA以及中央广播电视大学讲授“资本经营”课程多年经验的基础上，结合作者为企事业单位提供资本运营咨询服务的丰富实践经历，撰写的具有较高理论与实用价值的著作。本书适合于一切有志于在市场经济中有所作为的企业经营管理者、从事经济工作的政府公务员、高等院校师生以及社会职业培训等多层面的读者使用。《资本经营原理及运作》收录了作者在资本经营领域多年的研究成果，力求反映当

第三方物流论：理论、比较与实证分析

作为本书的创新点，首先明确提出第三方物流的基本定义，“就概念而言，第三方物流是指商品交易双方之外的第三方为商品交易双方提供部分或全部物流服务的物流动作模式”。第二，对第三方物流研究涉及的相关理论，比如物流基础理论、业务外包理论、核心能力理论、交易弗用理论、供应链理论等，也都进行了归纳梳理和比较分析；第三，分析研究欧美发达国家第三方物流发展历程及其现状与趋势，并从比较中探讨了中国第三方物流发展中存在的主要问题，提出了加快发展的策略建议。

网上零售理论与实务

很多专家都认为，网上零售的出现给市场带来了巨大变化，但时至今日才对这项新的商业领域进行了深入、广泛的研究，以及综合性的实时分析。互联网的繁荣模糊了网上零售已经成为一项全球商务的事实，但网上零售仍在全球范围内保持了高速发展的趋势。 本书为读者提供网上零售业务指导，并在各个层面对学生、企业家和研究者提供指导帮助。本书以研究为基础，通过阐述网上零售的潜在规则和它与传统零售方式的关系，把读者带进了一个令人激动人心的新兴领域...

现代零售战略与管理

本书内容包括零售环境分析与竞争分析、零售发展战略的制定、资本运作战略、零售供应链管理、零售信息系统管理、零售组织管理、零售客户关系管理、零售网络化等...

成本核算实训

本书内容包括成本核算概述、要素费用在各种产品之间的归集与分配、辅助生产费用的归集和分配等...

冷链物流运营实务

本书参考前人的研究成果，从冷链物流的概念讲起，系统、全面、详细地介绍了冷库、冷藏运输的相关知识和管理经验，分析和总结了公路、铁路、船舶与集装箱等不同冷藏运输方式的现状，对各种不同运输方式的设备、操作流程做了详细介绍，并系统阐述了第三冷链物流企业的运作，另外，本书的每一章节后还附有具体实操案例...

中小企业融资租赁

本书主要从作为承租人的中小企业的角度出发，运用国内与国外的对比分析方法，研究我国企业融资租赁基础理论、中小企业融资租赁的现状，我国融资租赁在中小企业的应用空间和决策步骤，本书尝试利用沪市上市公司的会计报告披露资料，运用定性分析和定量分析的方法，研究我国企业融资租赁的影响因素，探寻影响我国中小企业融资租赁发展的制约因素，并从宏观政策方面探索性地提出促进我国中小企业融资租赁发展的相关建议...

供应链逆向物流

进入21世纪后，我国经济呈现高速发展态势，中国GDP连续数年保持在10％左右，GDP总量也在世界排名中连续攀升。但我国的环境状况并不乐观，经济的高速发展是以高资源消耗和环境污染为代价的，所以可持续发展成了中国的必选之路。循环经济的出现为我国经济的发展提供了全新的视角、和广阔的发展领域，企业的逆向物流随之应运而生。本书以供应链管理为背景，概述了逆向物流的产生、发展及未来的趋势；论述了逆向物流、供应链、逆向供应链的相互关系及特征...

物流作业管理

笔者曾发表过一篇关于“物流科学体系”的文章，提出物流科学体系由三个部分组成：物流经济学、物流管理学和物流工程技术。物流管理学是管理学原则和方法在物流领域的应用，是管理学的一个分支，同时也是物流科学的一个分支。 物流管理的内容极其广泛，一般应当包括物流作业管理、物流组织管理、人事(行为)管理、物流信息管理和物流规划设计等，这些都是物流管理学的主要研究内容。 物流作业管理是物流管理的重要内容。本书介绍的物流作业包括运输作业、仓

营销策划8大法宝

营销策划是一个复杂的问题，很难说哪种模式是最好的，但是，模式肯定是随着市场环境的变化而变化的。模式是为营销的目的服务的，显然，最佳的一定是投入一产出比最高的那种方式。管理学宗师杜拉克说：“管理是下不完的棋，创新无止境。”应该以实践为导向，在变化中选择适合自己的营销模式，要时刻关注行业“营销动力”的变化，墨守成规、抱残守缺，只能成为“温水煮青蛙”中的青蛙，在不知不觉中走上不归路。 在激烈的市场竞争当中，企业非常需要正确的营销策划方

采购管理

本书共包括采购管理新突破、采购战略规划、需求管理与采购计划、供应商管理、报价与谈判、采购合同管理、采购与库存控制、采购绩效管理以及采购管理新趋势9个专题的内容，全面反映了采购领域的新发展，体现了21世纪采购管理的前沿理论与实践。其特点是面向采购流程、更注重实用性、与国际化接轨、提供丰富的练习与案例，可作为物流管理、工商管等专业的教材使用...

现代物流概论(第二版)[初级、中级、高级通用]

顾客应对技巧

本书主要内容包括：四海食客 各自精彩、误入醉乡 路在何方、菜肴纷争 南北有别、碰碰磕磕 谁人无过、红尘有“爱”再度相逢、待客之道 各显奇招等。 ...

2009-现代物流管理论丛

本书全国物流专业学术论文的又一汇集，其中不乏现代物流领域理论和实务前沿探讨研究的成果，当然也展现了我国物流专业教育阵线上的创新和发展。具体内容涉及物流概念的溯源、范畴等理性问题，物流服务营销、物流法律、物流人才培养等实践课题...

采购项目管理习题与案例

随着经济全球化的发展和全球供应链管理的普遍实施，越来越多的跨国公司将其全球采购网络迅速向我国延伸。资料表明，近两年跨国公司在我国的年采购额已突破千亿美元，并呈逐年递增的态势。 当前，我国经济领域“采购”也成了热点话题，包括电子商务采购、企业招标采购和公共（政府）采购，跨国公司在我国建立采购中心又使这一热点加温。加强采购与供应管理、降低采购成本是企业价值链中的重要一环，对企业提升核心竞争力具有十分重要的意义。 据有关专家预测

物流保险实践.服务.管理

本书是中国物资出版社“全国高等院校现代物流工程与管理规划系列教材”中的一本。该教材由多所大学的教师共同编写，由中国物资出版社出版。本教材由广东外语外贸大学、上海海事大学、湖南怀化学院的教师共同协作完成。教材结合我国现代物流的实践，全面系统介绍了物流保险的基本原理、基本知识和基本方法，每章都配有本章要点、本章综述、思考题和案例，书后附有参考文献和附录。该书的结构、观点、行文、案例和思考题选择上特别注意从培养具有物流保险专业知识和技能的物

精益分销-将精益制造思想应用到分销领域

众多企业通过实施精益生产，可减少运营成本，降低商品库存量。减少占地面积，改善客户服务。然而，很少有企业能够在其分销运作中成功应用精益原理。本书在描述精益分销原则和基础的同时。提供了一个全方面的框架，为改善企业的分销系统提供具体的定制建议。本书共分10章。第1章至第21论述精益思想及分销面临的挑战；第3章至第9章全面论述企业分销中的关键环节及精益思想的应用；第10章是对全书的思想及未来展望进行总结...

餐馆开业采购指南

面对新开的餐馆越来越多、赔钱的餐馆也日渐增多的残酷现实，不少业内人士既感到惶恐不安，又感到困惑不已。为什么昨天还客似云来的海鲜城，今天却少有人问津?为什么仅一墙之隔的两家火锅店，一家烟雾腾腾，一家却锅冷人稀?为什么麦当劳、肯德基等洋餐馆能春夏秋冬没有淡季，而不少中餐馆却时冷时热，有时甚至该旺不旺?为什么有些昨天还几乎是一贫如洗的下岗职工，今天已经变成了腰缠万贯的餐馆老板；而有些昨天还是指指点点地吆喝着的老板，今天却又重新回到了打工仔的

供应链核心企业研究

本书在综合文献的基础上，运用了多种手段和方法，对供应链核心企业进行了比较系统的研究。基于约束理论通过实证分析，对供应链核心企业的概念作了界定；通过建立动态交易费用模型对核心企业生成动因进行了较全面的解释；应用meta图构建层次和指标双重权重的核心企业选择模型，用以动态选择核心企业；建立核心企业的识别评价维度，运用ahp法对核心企业进行识别评价；运用自组织理论对供应链生命周期中核心企业自组织演化的角色和演化过程驱动力进行研究；探讨非稳态

招聘管理实务

本书以一名初入职场员工的工作和成长历程为案例,对人才招聘过程进行了完整细致的描述。书中囊括了招聘工作的所有流程,并配以实战案例进行剖析,同时对招聘工作中容易出现的错误和误区作出提醒。与市面上其他人力资源管理方面的图书相比,本系列丛书的最大特点是:通过对真实工作场景和经历的模拟再现,在故事般的叙述中巧妙地嵌入人力资源工作的工作理论、工作方法、工作技巧,读来十分有趣,不会觉得枯燥烦闷,读者可在轻松的阅读氛围中学到所需知识...

薪酬管理实务

本书以工作新手小王的工作和成长历程为案例，对薪酬管理业务框架进行了完整细致的描述。书中内容对其工作中容易犯的错误作出提醒。 与市面上其他人力资源管理方面的图书相比，本系列丛书的最大特点是：通过对真实工作场景和经历的模拟再现，在故事般的叙述中巧妙地嵌入人力资源工作的工作理论、工作方法、工作技巧，读来十分有趣，不会觉得枯燥烦闷，读者可在轻松的阅读氛围中学到所需知识...

公共关系与商务礼仪

《公共关系与商务礼仪》共分为十二个模块，主要内容有：培养公共关系意识、开展公共关系调查、进行公共关系策划、实施公共关系活动、预防与处理公共关系危机、塑造社会组织形象、评估公共关系效果、认识商务礼仪、培养个人基本礼仪、培养商务社交礼仪、培养商务办公礼仪、培养商务会务与仪式礼仪。《公共关系与商务礼仪》是高等职业教育市场营销专业及其他相关专业的技能教材之一。适合于三（两）年及五年制职业学校的学生使用，也可供其他企业、行业的公关人员、秘书学习

轻松管人的20条忠告

管人要以情感人。中国人重感情、讲义气、要面子，管人就要做足人情、给足面子，这样下属才会死心塌地为你付出。管理者要学会给下属留面子，给下属面子，实际上是工作的需要，也是管理者赢得面子的需要。以情感人就不要摆架子，领导“架子”越大，官气越足，员工就越反感，与下属的距离就越远，就会影响工作的开展。要想实现成功管理，最简单、最重要的就是放下架子。讲人情是对制度、纪律的有效补充，可以达到贴近下属的管人目的。如果管理者不贴近下属、关心下属

国际货运代理实务-学生用书

本书主要针对高等职业教育培养高级应用型人才的需求，在研究和分析国际物流与货运代理相关岗位和岗位职责的基础上，选取典型的工作任务和业务环节，设计了8个学习项目，下含16个学习模块。各模块采用学习项目的形式，先交代项目背景，学生应仔细研究项目背景、补充资料，理解该项目背景描述的实际企业工作情境，然后转换到企业相关岗位人员的角色，完成项目任务。就项目任务整体而言构成一个典型的工作任务，由一个个小任务构成，这些小任务起到启发和引导学生

就业前心理培训与指导

《就业前心理培训与指导》主要内容简介：大多数职业人都会经历职业摸索期，他们不知道航道在哪里，不知道水有多深。总觉得没找到最能发挥潜力的工作，在此折射出对工作的态度，生存的理念。只有明确了自己的职业目标，在社会分工中实现合理定位，才能充分获得竞争优势，实现自身的可持续发展。问题的实质是你要为谁工作，为自己，为老板，为家人，为成功，为未来？这本《就业前心理培训与指导》(康军、张波、王志强编写)就是为职业人准备的。《就业前心理培训与指导》力

物流成本管理

本书是全国高等职业教育物流专业课程规划教材，是专门为高职高专学生编写的物流管理教材。同时也是一本集知识简述与实务技能训练为一体的教材。 在编写本书的时候，充分考虑了高等职业教育物流专业教育教学本身的特点和规律，采用了基本理论知识导入案例实践式编写体例。希望按照本书的内容进行课程教学，能使学生受益匪浅。针对高职高专学生的特点，本书在如下方面进行了创新和改革： (1)充分贯彻了理论教学为实践教学服务和以够用为度的原则。大幅精简了物流成本管

证券投资案例分析

由李淑芳和肖欢明主编的《证券投资案例分析》分上下两篇共11章。 上篇：证券投资基础部分，探讨证券投资的基础知识的理解和运用，内容包括证券投资基础概述、股票、债券、证券投资基金、金融衍生工具、证券市场运行。下篇：证券投资分析部分，探讨证券投资分析方法的运用，内容包括证券投资分析概述、宏观经济分析、行业分析、公司分析、技术分析。 《证券投资案例分析》难度适中，是一本兼具实用性和教学用途的书籍，既可以作为新股民系统学习入门知识的自学教程

进出口通关实务

本书分别详尽地叙述了中国海关管理、中国海关通关制度、中国关税政策、中国海关税则、一般贸易货物通观以及加工贸易、知识产权海关保护等。 ...

集装箱运输与多式联运

本书主要教学要点是集装箱运输的特点，多式联运的特点；集装箱的分类、规格，集装箱货物；集装箱运输的作业程序等...

销售与回收物流

本书内容包括：销售物流概述、物流市场的调研与预测、物流市场细分与定位、物流企业销售战略、物流服务产品策略等...

项目采购管理

项目采购管理是项目管理的重要组成部分，一个项目的采购支出一般要占项目投资的50-60，可见项目采购管理对于整个项目管理的重要作用。与其他领域相比较，项目采购管理有其特殊性，它可以是一门较为独立的学科，同时又可以包含其他知识领域的内容，如一个需要采购的新项目，从制订采购计划开始，一直到项目实施完毕的全过程都属于项目采购管理的范围，同时在该过程中又会涉及几乎所有其他知识领域的内容。因此。现代项目管理给项目采购管理赋予了更为全新的概念。这里

电子商务与物流

电子商务(Electronic Commerce．EC)是将电子信息技术和商务活动相结合，基于因特网(Internet)的崭新的商务运行方式。电子商务与传统商务相比，具有鲜明的特性和巨大的优势性。电子商务预示着一场贸易革命，它正在改变着经济和社会的运作方式。电子商务的经济特征，一是使商务活动的扩张具有全球性；二是使商务活动的低成本、高效率具有较广的普遍性；三是使买方对商品的购买具有多选择性。1998年11月18日国家主席江泽民在亚太经

采购实务-专业培养方向课

本书主要介绍了采购管理概述、采购管理组织、采购计划与采购预算、供应商的选择和管理等内容。 ...

绿色采购管理

由吴承健和胡军编著的《绿色采购管理》共分为十三章。首先，介绍了绿色经济和绿色采购的基本理论；其次，从绿色采购管理的核心体系出发，分别，介绍了绿色消费、绿色产品、绿色企业组织及文化、绿色生产与绿色制造以及绿色供应链管理；最后，根据绿色采购管理的知识体系，重点介绍绿色供应商、绿色包装、绿色物流、绿色成本、政府绿色采购、绿色壁垒与法律制度等内容...

国际贸易实务

本书在创作思想、编写内容、文章结构等方面均有所创新，从基础理论、经济、管理与技术等方面系统地论述了高级人才教育需要的专业理论和方法。既可作为高等院校教学用书，亦可用做科学研究人员、企业中高层管理人员的工作参考...

连锁物流服务质量的体系构建与提升路径

许良编著的《连锁物流服务质量的体系构建与提升路径》以接受物流服务的商业连锁企业及其部门为研究对象，采用理论分析和实证研究的方法，开发了基于我国企业环境下的连锁物流服务质量、连锁物流能力和连锁企业组织学习三个测量量表，构建并验证了我国商业连锁企业组织学习、物流能力对连锁物流服务质量的影响关系模型，揭示了对连锁物流服务质量影响最大的关键路径。本书的研究为提升我国连锁物流服务质量提供了方向和途径，同时也为我国连锁物流服务质量提供了一个

口碑载道-万本万利的营销方式

马斐编著的《口碑载道：无本万利的营销方式》就是要给你一个通俗易懂的答案：你知道淘宝三评背后有着怎样的玄机？ 你知道海尔ceo砸冰箱事件的背后又有怎样的故事？被批成烂俗的“脑白金”广告又是如何成为广告时间的一道风景线？ 一个只是盛装几百毫升酒的伏特加酒瓶为什么要出于艺术家之手？关于海底捞的传奇，你是真的学不会吗？ …… 《口碑载道：无本万利的营销方式》从各大品牌口碑营销的经典案例着手，透析各家口碑营销之道，从中总结经验和技巧，提示企

物流配送运作与实训

李朝敏主编的《物流配送运作与实训》是在借鉴和吸收国内外物流配送管理理论以及最新研究成果的基础上，密切结合我国连锁零售企业、物流企业以及制造企业物流配送及管理过程中的实际情况，从配送管理过程与工作任务实际出发，阐述了物流配送运作的基本作业和管理，并撰写了以连锁零售企业、快递企业以及制造企业为典型的物流配送运作与管理的实训项目...

支点-中层管理者推动企业成功的秘密

一项研究表明，许多生机勃勃的企业之所以在变革方面表现杰出，最关键的原因就在于一批新型的中层管理者和专业人才，他们才是企业真正的变革领导人。 　　中层不是企业中的摆设，中层不只是传声简，也不仅仅是承上启下的纽带；中层是企业的核心层，是企业的支点和cpu，是决定企业能否挺起的脊梁...

现代商务谈判

陶明达编著的《现代商务谈判(高等职业院校市场营销专业系列教材)》共分为四个模块，首先是认知商务本书是高等职业教育市场营销专业及其他相关专业的技能教材之一。本书适合于三(两)年制及五年制的学生使用，也可供其他企业、行业的市场营销人员学习及参考...

军事物流系统模型与应用

本书重点对军事物流系统中的物流预测、采购管理、储备管理、仓库管理、设施选址、物资保障、虚拟物流等主要问题，应用系统工程的方法进行了分析研究...

餐馆赢在督导

《餐馆赢在督导》并不是发展和介绍一套管理理论，而是帮助餐馆督导者提高执行能力和工作绩效。督导者是一个特殊的职位，是餐馆日益注重服务水平与质量的产物。《餐馆赢在督导》专注于澄清督导者这个职位，探讨成为一个优秀督导者所应具备的技能与素质。《餐馆赢在督导》是写给所有的餐馆的督导者以及正在职业生涯中努力摸索的督导者的...

前厅服务与管理

简介 　　《前厅服务与管理》：职业院校饭店服务与管理专业系列教材...

会计快速入门

会计，是企业的商业语言，能够发挥非同寻常的作用。会计工作运行良好，可以为企业的管理决策提供有价值的参考，因此，随着企业对会计价值的认可，会计人员的从业要求明显提高。新入职的会计从业人员只有在最短的时间内熟悉并运用会计知识和技能，才能适应岗位需求和时代要求，才能被企业认可，从而发展自己的职业能力。本书避免枯燥乏味的理论讲述，将理论与实际结合在一起进行讲解，将会计实务操作中的具体问题进行详细分析，突出了实用性，能帮助会计人员全面掌握会计工

争留术-用心留才必读的10个经卷

本书通过深入浅出的理论分析和典型案例，将巧妙留住人才的方法与读者一起分享。从这些成功的案例中，读者能够直观地理解巧妙留人的理论，并将这些理论运用到实践中去。相信本书的出版，会成为管理者以及人力资源从业人员的指路明灯，照亮打造优秀团队的辉煌道路...

采购与供应实务-学生用书

区域物流协调发展

近年来，区域物流的发展越来越成为各地政府部门竞相发展的热点。区域物流对于各地优化产业结构，改善投资环境，提高区域整体竞争力等方面起的作用也越来越大。但由于人们对区域物流发展规律性的认识不足，致使区域物流在发展中出现了很多问题。本书以我国东部31个地市级行政地区作为研究对象，遵循系统科学的研究原则，从区域物流发展的影响要素人手，分析了影响区域物流发展的物流基础与经济基础的内在关系与作用机理?建立协调发展评价模型并对我国东部31个地市级

货物学基础—公共必修课

随着我国流通体制改革的深化、人才培养模式转变以及全球经济一体化进程的加快，货物学需要从观念上、体系上、研究方法上来一次改革，要求按照社会经济发展的新要求发展，以保证货物学教学的质量，培养具有扎实、丰富商品知识的高级经营管理人才，使货物学真正服务于流通、消费，直到贸易实践，保证商品顺利地交换，合理安全地消费。本书就是凭着这一理念，着重对于无机与有机商品、日用高分子商品、纺织品商品、食品商品、电子电器商品、基础原材料商品、机电商品、医药商

拿来就用的管理学

“科学管理之父”泰勒曾经说：“管理就是要确切地知道要别人做什么。并注意他们用最好的办法去做。”归根结底，管理是人的艺术。它产生于人类社会，也将最终被应用到人身上。本书作者在编撰此书时，广泛地阅读和研究了一些管理学的法则与效应，并根据实际情况加以筛选，巧妙地将一些法则和效应的理论基础以及运用原则叙述出来。总的来说。《拿来就用的管理学》是一本理论与实践相结合的书籍，是一本管理类的实用操作手册...

关键点营销

物流机械设备使用基础

本书主要内容包括：仓储机械设备、运输机械设备、配送中心机械设备、包装机械设备、流通加工机械设备、物流机械设备使用、物流机械设备操作人员职业道德。操作实务篇重点介绍了充填机、捆扎机、贴标机、叉车、堆垛机、托盘、集装箱、龙门起重机、带式输送机、自动分拣系统等常用物流机械的操作与维护。 本书是物流行业物流机械设备操作中等职业培训的参考教材，也适合各级物流鉴定和培训机构组织考前强化培训以及物流企业岗位培训的参考用书...