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为了活下去的思想吴昌硕画选历史的驴友饥饿好的爱情,要有敢要的底气
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出版社：西北工业大学出版社
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  • 汽车售后服务接待

    汽车售后服务接待

    刘海红  /  2017-08-01  /  西北工业大学出版社
    ¥17.0(4.3折)定价:¥39.5

    本书分为售后服务准备、售后服务提供和售后服务满意度管理三个模块。下设任务，内容覆盖汽车售后服务的基本行业知识，汽车维护保养常识，汽车召回、索赔和保险等政策规定，汽车售后服务接待流程，客户满意度和投诉处理等主要方面...

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  • 商务礼仪

    商务礼仪

    吴清伙,陈乐群,梁传波  /  2021-01-01  /  西北工业大学出版社
    ¥19.4(4.3折)定价:¥45.0

    本书以“商务礼仪”为中心，以“实用手册”为基调，以9个章节构建全书。本书通过大量活泼生动、通俗易懂的典型事例，深入浅出地讲述了商务礼仪概述、商务人员个人礼仪、商务交际礼仪、上午语言与文书礼仪、商务会议礼仪、商务仪式礼仪等9个方面的内容，系统地介绍了现代社会礼仪的特点、要点和规范，全面展示现代礼仪的精华所在。本书在编排上注重理论与实践相结合，采用案例教学模式，突出实践环节，设置了情景导入、案例精选、小贴士、知识链接、课堂讨论等特色模块，

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  • ∈国际市场营销

    ∈国际市场营销

    顾秀君,陈晶,胡大江  /  2021-01-01  /  西北工业大学出版社
    ¥21.3(4.3折)定价:¥49.5

    本书以当前国际环境的变化和国际营销理论的发展为前提，通过借鉴和总结国外专家、学者的研究理论，吸收我国营销理论工作者的研究成果，结合我国企业从事国际营销活动的实践经验，在系统介绍国际营销概念和理论的基础上，注重企业进行国际营销活动的实用性和可操作性，力求理论和实际并重，旨在使本书对我国企业开拓国际市场、制订国际市场营销策略，起到积极地指导作用。本书内容包括国际市场营销的基本概念、国际市场营销的环境分析、国际市场营销调研、国际目标市场战略

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