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公司治理的循环性危机
¥17.3(7.2折)定价:¥24.0在2001年到2002年这不超过12个月的期间中,1/4的美国最大型公司都经历了当前销售收入的低迷或者未来收入前景暗淡,从而导致这些公司的普通股的股价从平均50美元下降到1美元或者更少。国内生产总值(GrOSSDomesticProduct,GDP)的统计结果——被媒界中的一些大惊小怪者称为“经济衰退”(recession)——在这场股价滑坡中起到了主要作用,但是网络服务、信息技术,以及电讯业未能如预期般地迅速发展却起到了更重要的作用
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客户服务:面向21世纪的客户服务指导手册(第三版)
¥36.0(5.5折)定价:¥65.5本书为您提供了在诸多层面的商务活动中取得成功所必须掌握的各种客户服务概念和技巧。其中包括倾听技巧、语言和非语言交流技巧、应对不同行为风格的客户和掌控复杂多变的局面的技巧,以及如何使用各种办公设备和软件等多方面的技能。本书是作者对自己32年来在管理、人力资源和客户服务方面丰富经验的总结。无论是您刚进入商界还是已经能熟练应对客户、能恰当的处理与客户之间的关系,通过阅读本书都会令您的客户服务知识和技巧有所提高,进一步改进您的工作绩效,提高您
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管理会计·预算管理与内部控制
¥62.6(7.2折)定价:¥87.0本书作者站在组织战略的高度来审视管理会计,循成本—预算—资本支出—内部控制—业绩评价这一主线来剖析管理会计,以组织方方面面的日常管理为背景来讲解管理会计...
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商学精要(第8版)(工商管理经典译丛)
¥38.5(7折)定价:¥55.0本书以深入浅出的方式,阐释了企业的各项经营活动、管理原则与管理技能,突出了企业管理的最新趋势与崭新的企业管理实务,包括全球化、文化差异、科技化、网络经营、创业精神与内部创业等...
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风险套利
¥36.4(7折)定价:¥52.0本书共分为八章, 主要内容包括: 导论 ; 并购套利 ; 并购套利: 实际应用 ; 现金要约收购 ; 其他风险套利情况 ; 公司“冻结”: 诡计综合征 ; 积极套利 ; 总结与结论...
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纳什精要 博弈论创始人精粹与自传
¥53.7(6.8折)定价:¥79.0纳什为人所知的是博弈论方面的研究,并因对经济学的重大影响而获得诺贝尔经济学奖。但他还做出了极为重要的基础性贡献,这些贡献对微分几何、实代数几何以及偏微分方程产生了深远影响,被成为20世纪下半叶非凡的数学家。作者希望通过本书将约翰纳什在博弈论和纯数学方面重要的贡献介绍给更多读者。本书聚焦于纳什的研究成果,包括9篇他有影响力的论文,还包括纳什对目前工作的自述、编者评述、自传...
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百年华大与百年记忆-掌故.逸事.风物
¥27.4¥38.0