行动--如何高效驾驭意志力

本书从管理上两个重要的行为“意志力和集中的注意力”入手，介绍了如何激发意志力，采取有目的、有偏向的行动，来集结活力，明确了管理者的使命,培养管理者的思维和行动，最终实现管理的最终目的。本书通过建立模型、知名企业的实际案例研究，进行了周密和逻辑性很强的分析，能帮助读者解决效率不高、被琐事拖延的管理陷阱，是一本理论性和实用性都很强的书籍。适合各类管理人士、从事管理研究的工作者以及高校的师生阅读。海克·布鲁赫是瑞土圣加伦大学从事领导力研究的

国际贸易综合实训-普通高等教育十一五国家级规划教材

简介 　　国际贸易是一门实用性很强的课程，为各国发展本国经济与对外贸易提供必要的理论基础和可行的分析思路，同时对经济发展战略与外贸实务做规律性的研究。　　 《国际贸易综合实训》是高职高专国际商务专业的专业技术课，是为培养高等应用型人才，掌握、理解和应用国际贸易的基本理论、基本规律、基本技能和基本知识而设置的一门专业课。　　 本书深入浅出地介绍了当今国际贸易理论与实践的前沿问题和最新发展，系统地介绍了国际

从零开始读懂管理学

★《从零开始读懂管理学》，大数据时代管理第一书！ ★不懂带人，你就自己累到死。《从零开始读懂管理学》是管理者案头必备的书，终生受用。 ★不必挤进哈佛商学院，读这本《从零开始读懂管理学》也能掌握最前沿的管理学知识 ★平庸的管理者用权管人，出色的管理者用情管心。从零开始读懂管理学，即使不看德鲁克、不学李嘉诚，照样上得青睐，下得拥戴。 ★在团队中成就卓越管理人的12项法则： ★1.情感管理——比发号施令更有效的是经营人心。 ★2.制度管理—

从零开始读懂领导学

《从零开始读懂领导学》是极具中国味的一本领导学读物。试举书中的一个案例：某企业学习美国ge的360度绩效考评和末位淘汰法：绩效考评得分最低的员工要被淘汰掉。推行一段时间后，效果不甚理想。后来一个分公司的总经理对制度作了点改动：如果得分最低的员工能够得到直接主管和一位同事的业绩担保，则可以继续工作到下一个绩效期结束。如此实施后，这个分公司的业绩大为改善。其中的原因是：西方人在领导中讲究“法”，而中国人则更重视“情”，修改之后，即坚持了考

三分管事七分管人

★管理就是管人理事，如何在两者之间把握最佳平衡点、寻找最佳发力点？ 　　★一个累倒的管理者不是一个好的管理者，一个事必躬亲的管理者不是一个称职的管理者。 　　★一个只会管事的人只能叫“总管”，一个会管人的人才称得上是管理者。 　　★管理者要能够培养一群善于解决问题的人，而不是自己去解决所有问题。 　　★管事是一门学问，管人是一门艺术，它需要懂得进退法则。 　　★只有善于运用取舍之道，懂得何时可取、何事可舍的处理问题的技巧，管事才能管出

我最想学的销售口才课:会说四种话,天下没有难做的生意

《我最想学的销售口才课》是针对销售人员口才上的需求, 列举出销售过程中必备的四种话术技能 —— 客套话、专业话、赞美话和巧妙话, 有针对性地对销售人员的沟通和口才进行了全面细致的指导和提升等...

马云创业课

对于正在创业和梦想创业的人来说，马云已经成为一个当之无愧的创业“教父”。 通过阅读本书中马云给创业者的12堂课，可以让我们更好地了解马云的经营理念和管理思想，在创业的道路上“查漏补缺”、不走弯路，从而获得创业的成功...

苹果电脑案例:在挫折中成长

iPod迄今为止已经卖出超过1000万台，苹果电脑公司的股份在一年内飞涨了250%，净利润激增了530%，苹果电脑公司一飞冲天，到达令人晕眩的成功高峰。但是，一切并非平坦顺利，该公司的传奇人物、创办人之一乔布斯亲身经历这一路曲折起伏。从1983年推出笨重的、价值高达9995美元的Lisa电脑，到最近销量惊人的iPod，苹果电脑公司不仅多次进行自身大改造，也带动了整个电脑产业的革命。 在快速变迁的科技界，苹果电脑从曲折辛苦的历程中

国际贸易实务

第1章 商品的品名、品质和数量　1.1 商品的品名　1.2 商品的品质　　1.2.1　品质的重要性　　1.2.2　对进出口商品品质的要求　　1.2.3　表示品质的方法　　1.2.4　品质条款的规定　1.3　商品的数量　　1.3.1　约定商品数量的意义　　1.3.2　计量单位和计量方法　　1.3.3　数量条款的规定　　本章小结　 课后自测第2章　商品的包装　2.1　商品包装的种类　　2.1.1　运输包装　　2.1.2　销售包装

解读中关村一号IT卖场的秘密

中国第一本揭开IT卖场行业秘密的专著，讲述了从中关村电子一条街到深圳华强北路的传奇故事，揭开了海龙、颐高、百脑汇等IT卖场的神秘面纱。 ...

商品营销技术(上)

我们合一-如何全心投入工作创造高绩效高利润

当今社会，工作和生活日渐交融。我们想要得到好工作，兼顾工作与生活，企业需要全心投入工作的忠诚员工。但现实是，工作满意度已跌至新低，直接影响了员工的工作效率和企业的发展。 在本书中，作者鲁迪?科森和凯文?克鲁泽基于领导快速成长企业的经验，结合对150个国家中超过1 000万员工的问卷调查，深入分析了现代工作的特性，与我们分享了全心投入工作的秘诀。本书详细阐述了赢得员工高投入度的三个最重要的驱动因素：成长、认可和信任。书中指出，员工的

ERP应用与实施

《ERP应用与实施》是企业资源计划、财务、会计专业必修课程。本书主要介绍：ERP应用与实施技能训练目标体系、实施ERP系统项目准备、系统功能模块培训、企业ERP软件系统分析与上线、系统项目验收等方面内容...

网上被吐槽怎么办:社交媒体时代的危机管理

书中每一章讲述了企业在社交媒体上处理信任危机的真实案例, 详细介绍了危机的产生、企业的回应、回应的效果, 以及对企业成败得失的一个评估。主要内容包括: 瞬时危机时代 ; 推文, 发还是不发? 美国银行的下坡路 ; 友善的天空突然乌云密布 ; 与暴风雨赛跑 ; 不够“进步”的...

采购管理与库存控制

本书共分十一个学习情境, 包括了解采购管理与库存控制、采购准备工作、采购方式、采购计划与预算、供应商开发与管理、采购谈判与合同管理、采购价格与成本管理、库存控制方法、MRP采购与库存控制、JIT采购与库存控制、供应链中的库存管理与库存绩效...

会计信息化——小企业会计准则

本书以中职学生学情为主线，以企业会计实际为基础，通过搜集企业会计真实账务资料，在此基础上进行整理改编，很终形成适合中职学生使用的电算化教材。本书以项目导向为目标，设立了账套建立、基础设置、总账业务、工资管理、固定资产管理、编制报表六大项目模块。教材内容编排考虑既有理论铺垫，又有实战业务；既有新知识的学习，又有复习和巩固；先易后难，层层递进...

决胜中层:中层管理者的九项修炼:nine abilities of niddle managers

北大、清华、哈佛、西点军校、500强企业都在讲授的领导力课程 九项修炼助你砍掉中层的屁股 完美中层夹心不夹生 用未来的自己管理当下的自己 中层管理者三辅：辅佐上司、辅助同事与辅导下属 中层管理者三向：向上领导、横向领导、向下领导 中层管理者处于企业的夹层，既要处理好与高层的关系，被上级管理；还要处理好与下级的关系，管理好下属。面对复杂的上下关系，很多中层变得迷茫。决胜中层的九项修炼打造独特感染力、领导力与号召力，让中层

经营智库-成熟组织的实务指南

什么是智库？如何经营和管理智库？在广大的发展中国家和转型期国家，新兴智库抓住哪些关键环节，才能过渡到成熟的阶段？本书集中关注这些问题，并结合大量实例展开分析，提出切实可行的建议。作者认为，激励员工提高工作效率和稳定性、组织员工培训、监控研究成果质量、开创新的咨询项目、赢得政府合同、满足高级管理层的信息需求以及培养团队领导者等，都是把一个智库经营好的题中应有之义。全书一大特点是数据和资料详实，作者通过充分的调查研究，采集和提供了丰富的智

互联网金融发展模式和风险防范

互联网金融的快速发展一方面获得了监管部门和主流媒体的高度关注，另一方面间或爆出的诸如p2p网贷跑路、客户信息泄露等负面新闻也让人望而却步，在喧嚣之下，人们对互联网金融的了解或局限于其百花齐放的表面，本文通过对互联网金融发展模式及风险的深入分析，为读者展现一个较为全面的互联网金融...

如何说员工才肯听 怎样管员工才肯干:解决企业管理90%以上的问题

★团队管理80%的问题在于沟通，企业成败80%的因素在于管理 ★没有不听话的员工，只有不会沟通的上级；没有不肯干的人才，只有不懂管理的领导 ★说对了，员工就肯听，管好了，员工就肯干 ★如何说： 用疑问的口气说话，能软化下属的态度。 用商量的方式指挥下属，效果往往更好！ 请将不如激将，一句话激发下属的好胜心。 批评下属却不让下属反感的说话技巧。 ★怎样管： 怎样让下属全力以赴？ 怎样用对人做对事？ 怎样让下属把工作执行到位

财政部“十二五”职业教育规划教材·财务会计类 会计报表分析

本教材以会计报表分析理论及实务自身的规律为基础，参考借鉴国内外同类优秀教材的特点，力求在篇章结构的设计上新颖实用。首先是对会计报表分析基础理论、分析视野和分析方法的介绍，然后围绕资产负债表、利润表、现金流量表、所有者权益变动表，结合各类比率指标进行质量和结构的分析，最后是对企业财务状况的综合分析、评价及对企业可持续增长性的分析。每个项目都设有知识目标、能力目标和情境导入，每个项目中配合相关内容设有实训操作、思考题、情境总结

创业必读商务文书

连锁企业商品采购管理