公共关系学

《21世纪高等院校财经类专业核心课程规划教材：公共关系学》自我们于1994年主编第一本《公共关系学》至今，已主编出版了四本公共关系学教材，已有近十万学生使用过。在这一版中，保留了前四版中获得成功的要素，同时对公共关系的未来——理论的未来、应用的未来、技术的未来作了一些大胆的尝试。集理论与操作为一体的教科书的编写是一种挑战。第一，理论性既要求高概括又必须面面俱到，既要求准确又必须简明；第二，操作性既要求广泛又必须具体，既要求实用又必须科

团队赋能/(英)亚历克斯·弗格森,(英)迈克尔·莫里茨

如何带领团队取得重量的成功？弗格森爵士是少数几个真正了解内情的之一。在其38年的管理生涯中，弗格森爵士带领球队赢得了49座奖杯，帮助曼联成长为世界上传奇的商业其中的品牌。 本书不仅揭示了弗格森爵士带领球队获胜的秘密，也详述了弗格森爵士很看重的关键领导技能，包括：纪律、控制、团队合作、激励、授权、数据分析和面对失败等。 第二作者迈克尔·莫里茨是弗格森爵士的老朋友，是他让弗格森的管理经验被应用到除了足球以外更广泛的领域。

马云正传

《马云正传》如您所愿，集中了几乎所有马云讲过的、熟悉马云的人讲过的、媒体报道过的所有的故事，融会贯通起来，成为一部像小说般完整演绎的情节生动、曲折感人的报告文学。翻开本书，相信能让您和这个颧骨深凹、头发扭曲、长相怪异、顽童模样的中国企业家一起愁一起笑，一起手舞足蹈，一起上演好莱坞式的人间活剧，感受荡气回肠的创业内幕，经历跌宕起伏的传奇故事。 从一个“阿甘”般的义气少年到一个“铁嘴”的大学老师，从大洋彼岸意外“触网”到创办中国第

培训师进阶手册[第二版]

本书是应英国及欧洲大陆地区广大培训师的要求，在广受欢迎第一版基础上全新改版而成。用培训业的行话来讲，这是一本特别适合于培训新手和那些想提升培训技能的中、高级培训师。本书内容广泛，从培训课程的设计、实施、评估直到培训职业生涯的忠告和建议，附录还提供了国际一流培训类网址和相关专业读物链接。 本书重视的是过程，它能帮助培训师获得动态的、积极的、有挑战性的学习经验。最重的是它能使你认识到对学习的要求不应该停滞不前，要有持续不断的好奇心，

战略管理（双语教学版·第6版）

这本欧洲首屈一指、累计销量达50万册的战略管理教材创造性地运用三个互补的视角（设计视角、经验视角和创意视角）将相关领域的最新研究成果与传统理论观点相融合；紧跟时代的变化，运用大量相关实例将略显深奥枯燥的理论有条不紊地呈现给读者；而且本书以其广阔的视野、前沿性的探索和极具深度的思想而独具特色，从而成为MBA层次战略管理课程的首选教材。由人民邮电出版社新曲线公司创新的这一“双语教学版”模式能够更好地满足国内广大高校双语教学的需要...

情绪资本

传统的资产负债表上不会告诉你知识在公司所占的份量，也不会告诉你妥善管理情绪对于公司运营的重要性。然而，这些没有办法用数字来衡量的项目，对于公司却有着十分重要的影响。《情绪资本》（Emotional Capital）强调了这些看不见的无形资产，告诉你如何去充分运用情绪与知识，将这些无形资产化为公司的动力。 人力资本已在成本中占据越来越大的部分，公司不惜花重金聘请来优秀的人才，但是如何使这些人才精诚团结，为共同的目标而奋斗，却是一个

国际金融学-(第二版)

人力资源管理

分众的蓝海--江南春的创意神话

用生动的视频广告代替呆板的平面广告，江南春采取了这种截然不同的方式来吸引投资者的眼球。江南春也因此创造了一个白天除家庭以外的全新的电视市场。同样让人惊讶的是，分众传媒只有3年历史。在一场以分众为主角的高峰论坛上，央视市场研究股份有限公司(CTR)副总裁田涛指出：“湖南广电传媒2005年10个亿的营业额里，有6个亿来自于引进了《大长今》和创造了‘超女’的湖南卫视。而分众传媒2005年就已取得了近7个亿的营业额。”由此可见，分众的成绩，已

战略管理-第6版

从第1版至今，本书一直是欧洲排名第一的战略教材，其累计销售量超过50万册。 本书创造性地运用三个互补的视角(设计视角、经验视角、创意视角)，将相关领域——超竞争、博弈论、复杂性理论、知识经济、全球化、灵活，性组织——的最新研究成果相融合；广阔的视野、前沿性的探索和极具深度的思想，使本书显著区别于一般的战略书籍而成为MBA层次战略管理课程的首选教材。 本书有87个随文“小案例”、11个章末“中案例”和独立成册的37个“大案

国际贸易与营销实务案例分析

《西北民族大学经济学院文库：国际贸易与营销实务案例分析》分为上下两篇，上篇主要介绍国际贸易的经典案例，共分8章。下篇探讨了国际营销案例，共分6章。《西北民族大学经济学院文库：国际贸易与营销实务案例分析》描述了各国在国际贸易或国际营销中调研和考虑问题的思路以及相互竞争中所采取的不同方式。在开放搞活的今天，研究这些案例对我们进行国际贸易或市场营销工作起到开阔视野、提高鉴别能力的作用。该书对每一个案例的分析，其依据都落实到具体的国际贸易与国

零售冠军:10 steps to retail success

在当今经济动荡时代，随着众多不同规模零售商的倒闭，消费者信任度也降到了低点。《pilot派力营销图书：零售冠军·新时代零售商赢得成功的10个黄金步骤》为深陷经济动荡时代的零售商们提供了应对变化、活学活用、持续成功的10个步骤： 　　·明确目标和使命 　　·定位 　　·找

培根随笔-最新权威修订版

★英国随笔文学的开山之作，黑格尔、雪莱、罗素等大师一致推崇的传世美文；诗意和哲思的完美结合，文笔优美、警句迭出； ★1985年被美国《生活》杂志评选为“人类有史以来的20种最佳书”之一；同年入选美国《优良读物指南》推荐书目。 ★《培根随笔》谈及了政治、经济、宗教、爱隋、婚姻、友谊、艺术、教育和伦理等等话题，几乎触及到人类生活的方方面面。 ★寻找一位巨人的肩膀，就能站在更高处理解人生！ ★中外名著精装典藏本，必读书目，版本经典

照着做,你就能带好团队

带出一支主动工作的队伍，你就可以奔向更大的目标！不怕猪一样的队友，就怕你不会领头！8个关键点，82个技巧，看了就能懂、学了就能会、做了就有效，帮你解决团队管理中的所有问题！有方法，就能把身边的庸才变干将！懂带人，就不用自己干到死！有技巧地带团队，员工就会主动完成工作，形成良性循环。有大量案例，内容实用、有效，你在管理中常遇到的那些问题，这里都有可行的答案！ibm、微软、苹果、丰田等世界500强企业一直用的团队法则。 　　作者管理经

酒店财务管理实务-(第三版)

本书第一版自2005年诞生以来，深受各界的广泛关注和喜爱，该书紧紧围绕酒店财务管理实际，力求解决实际问题，旨在帮助大家掌握酒店业财务管理的基本方法和操作技巧，内容涵盖财务管理原则、投资管理、现金流管理、费用管理、财务分析等方面。 特色卖点： 1、本书集操作性、系统性、实用性于一体。 2、写作旨在提高完善从业者的财务管理知识与技能。 3、编写结构新颖，内容简明、清晰、流畅，大量案例具体分析，易于理解吸收。...

走近物流

本书是“国家中等职业教育改革发展示范学校规划教材”之一，涵盖了第三方物流和企业物流所涉及的物流基本知识和理论，强调物流理论与工作实际相结合，通过一系列的任务让学生认识物流、了解物流，从最初的走近物流，达到最终让学生真正走进物流世界...

成本会计实训教程

杨英编著的《成本会计实训教程》是继《基础会计模拟实习》、《财务会计模拟实习》之后编写的一本配套模拟教材，我们期望通过三条各有侧重点的会计模拟主线，使学生能够达到熟练编制凭证、登记账簿、核算成本、编制报表的目的，从而提高学生的实际操作能力，增强竞争力，增加就业机会。 本教程结合成本会计核算基本理论、方法及成本管理理念、体系，通过成本会计课程的实训，使学生可以更好地掌握企业成本核算的基本流程，合理开设成本核算账户，正确进行各项费用的归集

8小时学会市场营销-写给繁忙经理人及初学者的营销实用指南

这是一本讲述市场营销基本原理和实践技能的书，结构清晰、短小易读、实用性强，专为想要丰富自身营销知识的企业管理人员及想要将营销投资效益最大化的企业老板编著，目的是满足繁忙经理人对市场营销核心知识的需求；对于需要了解营销基本知识和营销实践的初学者而言，当然也是一本助您快速入门的普及读物。 　　本书是一本能让读者快速掌握市场营销核心原理和实战技能的小册子，它帮助企业更加有效地关注自己的目标市场，认清所处的市场环境，在企业内部合理配置

企业会计综合实训

本书原始凭证、会计凭证和各类账页全部转换为图片格式，形象逼真。 　　本书实验步骤指导详细，能使实验有序进行。 　　本书实验数据经过多轮教学检验，较为准确，能保证实验有序开展...

一看就懂的金融学全图解

概述理论：诠释金融学概论，权衡风险、均衡和资本的时间价值之间的关系 　　解读金融：包括金融机构体系、金融市场运作、金融监管的力度、国际金融的影响等 　　投资理财：掌握投资窍门，学会从金融学的视角来解决工作、生活中的各种难...

资源与运营管理·下册

本书为通用管理能力认证培训，涉及：客户与质量，项目管理，决策管理，变革与创新...

什么是项目管理:项目经理的第一本书

项目经理在规划和执行项目时可能遇到的许多问题，本书旨在介绍解决这些问题的很好方法。作者通过自己在项目管理实践中的心得和理解，明确了对于项目管理的执行人员应明晰的事项。例如：为什么设定明确的目标很重要；如何评估各种项目事项；在出错之后，如何让一切回到正轨；如何跟踪大型项目；为什么工作和生活的平衡很重要。出色的项目管理要关注具体的行为。本书会告诉你哪些行为可以帮助你成功完成项目，更重要的是帮助你实际应用这些好的做法...

英格兰银行(2020版)

英格兰银行是世界上很早成立的央行，是中央银行的鼻祖，它的发展和变化影响了中央银行的形态和职能，它的政策和职能影响了英国、欧洲乃至世界的经济。 本书是一本开创性的著作，次深入探究了英格兰银行的内部运作和决策过程，记述了从1997年脱离财政部“独立”到金融危机、欧债危机的历史，详细分析了英国央行每一次决策制定的过程和结果，并通过它与财政部、议会等机构的分歧，论述了现代央行该如何确定职权范围和决策程序。 本书内容来源于作者对英格兰银行

新书--如何轻松影响他人:向下兼容

谁能兼容谁，谁就能影响谁。 向下兼容，是身处高位的人愿意把自己放在低处去倾听、理解、接纳和认同。具备向下兼容能力的领导者，可以轻松地影响团队中的其他人，并带领整个团队创造非凡的业绩。 《向下兼容：如何轻松影响他人》不仅为我们提供了职场生存、商业博弈、人际交往中如何影响别人的理论指导，同时也在提升个人能力、解决生活难题、打造优秀团队等各个领域帮助我们完成个人及集体影响力的终极提升，最终使我们更易获得成功。 提高对他人的适配度，让自我价值

管理百年

● 过去的100年，管理的艺术一次次地得到了彻底改造。在《管理百年》中，我们经历了每一轮的创新，认识到它如何与过去、未来相契合。本书对管理历史进行了精心研究，不仅梳理了20世纪这个管理黄金时代中管理理论及实践的清晰脉络，还能够揭示出管理未来的重要线索。《管理百年》为管理编年史赋予了蓬勃的活力，涉及的历史人物阵营之豪华，连小说家也要羡慕不已。 ● 这不仅是一部现代管理学史，更是一部现代商业进化史。63位管理大师在20世纪舞台上精彩演绎

生态品牌发展报告(2023)

本书从复杂趋势中洞悉发展先机，从创新实践中总结底层逻辑，凝练成生态品牌转型升级指南，助力企业在不确定的环境中把握确定性力量，践行生态品牌新范式实现韧性增长和高质量发展...

西方货币史

这是一部系统讲述西方国家货币发展历史的经典作品，20世纪重要的西方经济学和经融学著作，具有广泛的知名度，并在全球范围内产生了深远的影响。 本书作者立足严谨的科学态度，认真调查取证，并通过翻阅和引用大量官方记录、日记、书信与典籍，详细讲述了1252—1894年佛罗伦萨、威尼斯、法兰西、英格兰、德意志、荷兰、西班牙、葡萄牙、美国等国家和地区，金属货币产生与演变的历史，货币政策和标准的发展历程，以及其对西方社会甚至全球的商业制度、国家发展和

故事效能:打造高人气人设

本书讲述了如何用讲故事的方式提升个人魅力，并获取他人的支持，是一部解读领导力培养的管理类图书。全书通过丰富的事例，介绍了必须面对的问题以及把故事讲好的要素，从而传达出“人的能力，要通过故事讲出来”这一观点。作者在书中分析了讲故事的各种要领，以及运用这种能力的各项技巧，以期帮助更多的人期造领导力...

非凡之路——第四次工业革命

2013年德国政府提出“工业4.0”这一概念，2015年世界经济论坛在此基础上正式命名了“第四次工业革命”。 第四次工业革命不仅仅是一系列智能化技术驱动的生产变革，更是一场需要所有人加以利用的机遇和一个动态的竞争环境，这正是史蒂芬怀亚特的这本《非凡之路——第四次工业革命》全书论述的现实基础。本书利用作者30多年来身为企业发展资深顾问所接触到的全球各类企业发展中的案例，系统、细致地介绍了第四次工业革命时代应当具备的组织能力和领导

谁认识马云

梦想年代·财智人生系列丛书《谁认识马云》，《中国企业家》杂志社社长刘东华，央视《赢在中国》总制片人王利芬鼎力推荐。　　当他在国内最早到处宣讲他的“黄页”时，别人说他是骗子；当他喊出“要做全中国最好的企业”时，别人说他是疯子；当他执意要创办全世界最伟大公司时，别人说他是狂人。然而，他是中国第一位登上《福布斯》杂志封面的企业家。他的阿里巴巴被评为全球电子商务第一品牌，他还是比尔·盖茨、克林顿和布莱尔的朋友。　　难以相信一个颧骨深凹、头发卷

知本营销——21世纪竞争之刃(文化创意产业译丛)

知识管理著述大多聚焦于信息技术，从而疏于知识用于完成管理任务的论述。《知本营销》一改此类著作注重技术的导向，证明知识具有可用于强化组织内的营销管理的功能，《知本营销-21世纪竞争之刃》从泛文化的角度介绍了知识管理与电子商务的基本内容及其对营销所产生的深远影响，既论证了知识管理这一概念，又说明了其在实践中的作用...

营销学最重要的14堂课

全书是全球最大的教育出版机构Pearson教育出版集团和《金融时报》合作的权威读物，既符合大学本科和研究生MBA课程需求，又可供EMBA和其他高级经理课程选修使用...

66天学会做高管:跨国企业这样带团队:international aproach to build a team

如果给你个机会做高管，你如何带领团队？ 跨国企业15年高管gareth magowan携多年管理及培训经验，结合中国员工特点，现身说法，传授你国际最高端先进的团队管理思维。 打破教学式传授，借助66天里的轻松聊天，掌握管理精髓—— 1.告诉你，出色的团队领导者应当具备何种能力！ 2.告诉你，高效有序的团队应当具有哪些共性！ 3.告诉你，领导一支团队应当注意哪些要点！ 4.告诉你，由普通职员华丽变身为优秀管理者的秘钥！ 只需66天，让你

中级会计电算化实务

本书分为总论、财务初始处理、业务初始处理、日常账务处理、进销存业务处理、往来业务处理、薪资管理、固定资产管理、期末处理、财务报表共十章...

产融结合产品设计

本书在系统阐述产融结合相关理论的基础上，对诸多国内外产融结合的案例进行了详细的分析，最后结合国网英大集团的现状，提出了英大集团开展产融结合业务的策略。本书研究课题组成员由金融业从业人员与高校教师队伍组成，基于多年的金融从业经验和前沿的学术研究成果，开创性地对产融结合问题进行了系统深入的研究，相信本书将为产融结合在我国的发展提供有益的指导和借鉴...

国际时尚营销推广与实践

本书详细介绍了时尚企业进行时尚传播的全过程, 通过对新兴媒体和传统媒体的深入解读, 以及时尚营销手段的系统分析, 为企业和设计师经营品牌和策划推广活动提供了良好的指导作用...

连锁企业门店运营管理(第二版)

《连锁企业门店运营管理（第二版）》以“实用、适用、够用”为原则，从职业分析入手，根据职业岗位所需的知识结构来确定教材的具体内容，如：认知连锁门店运营管理、连锁门店的卖场布局与商品陈列、连锁门店进货和存货作业管理、连锁门店理货作业管理、连锁门店销售作业管理、连锁门店促销活动管理、连锁门店收银作业管理、连锁门店的商品管理、连锁门店防损与安全管理、连锁门店顾客投诉处理及服务质量评价、连锁门店人力资源管理、连锁门店店长作业化管理等...

基金事务管理指南

1.随着全球对冲基金的发展，对基金管理服务的要求越来越高，基金管理的成功，对基金本身在竞争激烈的市场中的成功至关重要。 2.本书阐释基金和基金管理服务、基础市场基础设施，以及相关的监管合规性问题。为资本市场总结与基金有关的管理和运作职能。 3.基金管理人必备业务指南；管理和监督基金管理服务机构操作规范。 4.中国证券投资基金业协会推荐丛书之一，洪磊会长任译委会主任，领衔林华老师团队翻译。 5.吴晓灵作序，工行副行长张红力、兴业

如何撰写报告和提案-[第四版]

? 提升职场竞争力佳作：据美国管理协会（AMACOM）研究数据显示，高超的写作技能可以节约30%~50%的写作时间，阅读这样的文章更是可以省下50%的时间。商务人士在阅读和写作邮件、报告、建议书等方面花费的时间是非常巨大的，能够提高写作能力，帮助商务人士在较短的时间内撰写清晰、具有说服力的报告和建议书的实用指导书将对他们工作效率的提高大有裨益。 ? 丛书长销，经典再版：本书是Kogan Page出版社“创造成功经典系列”之一，该系列汇

30天精读MBA-世界知名商学院12门课程精华-[原书第四版]

《30天精读MBA》第四版囊括商业法、经济学、财务、营销学和战略等12门核心课程，助您快速了解来自全球知名商学院的*新理论动态和教学内容。本书介绍了多种工具和技巧，助您成功把握商机，实现商业计划。 　　本书新增了许多商业概念，使您紧跟当前的发展潮流。本书在讲解概念或工具时还引用了汤姆兄弟、蛇王啤酒、阿迪达斯、亨氏、福特、宜家、壳牌、脸书、谷歌等大企业的独到商业见解，并提供与时俱进的案例分析。 　　本书所列举的工具实用性很强，您可以

品牌挑战-行业品牌建设责任

《品牌挑战》将全球优秀品牌专家的观点整合到了一起，无论是从奢chi品品牌、金融品牌，还是到非营利品牌，都为读者提供了不同领域品牌构建的独特视角。《品牌挑战》由zhi名品牌分析师兼咨询师卡迪科亚?康佩拉负责编辑。通过对已经构建起长期独特性的品牌标识，以及其中被用到且已被经验所证明的特殊策略解读，能够让读者能对如何构建成功品牌有进一步的综合性认识。 《品牌挑战》并不是简单地介绍品牌化。对于公司品牌主管或宣传主管来说，他们经常会参与品牌化

大数据背景下互联网金融风险测度与监管

《大数据背景下互联网金融风险测度与监管/大数据与互联网理论与应用丛书》基于大数据的视角，详细梳理了金融业的产生、发展和变迁，并紧跟互联网金融发展的步伐，介绍了互联网金融发展的特点、现状和模式；在确认互联网金融风险存在的前提下，运用统计方法对其进行量化和测度研究；同时还深入探讨了互联网金融风险的防范和监管问题，并对互联网金融发展前景和趋势进行了展望。　　该书中，笔者在介绍金融业的产生、发展和变迁的同时突出两个特色：　　一是紧跟时代步

VR战略:从虚拟到现实的商业革命:from virtual to real business revolution

本书主要分7章来讲解，内容包括VR产业崛起，VR/AR生态圈（全球互联网巨头的战略布局、国内互联网企业AR/VR竞争生态、运营模式），VR/AR应用，VR+购物，VR/AR+文娱，VR+旅游，VR/AR+汽车（跨界商业时代的汽车产业链运营）等...

上海证券业-上海市档案馆藏近代中国金融变迁档案史料汇编-机构卷-(全两册)

本书入选十二五国家重点图书出版规划项目。本书获得国家出版基金资助。本书适合金融企业图书馆、综合性图书馆收藏。...

土地信托产品设计

本书通过分析美国和日本土地流转信托产品的特点与模式、经济金融发展环境及法律环境，凝练出值得我国借鉴的土地流转信托经验。并在此基础上，对我国既有土地流转信托的模式进行了分析，提出了我国土地流转信托产品设计的基本思路和运作要点，最后对我国土地流转产品的发展环境、发展可行性、市场推广与营销方案设计、风险控制体系设计等方面进行了探讨...

无印良品的改革

★向死而生！揭秘新零售时代的经营典范崛起蜕变全过程。*本深入探讨無印良品的经营哲学与品牌消费的完全读本； ★从38亿赤字到V字复苏直线逆转，深度解析無印良品神话重生的改革之路。 ★全细节起底，从产品策划到卖场运营，讲述 無印良品是如何领先时代一步，建立起席卷世界各地的体验式消费帝国。 ★将日本物之美学的精髓与数据化运营机制完美结合。 無印良品作为日本物之美学的代表，在以文化和感性为本的设计理念背后，实际上经历了一场以数据为本、强调实

哈佛分享课

本书主要内容包括: 对于分享的一些思考、提问与告知、如何引出反馈、纠正对于分享的一些常见的误解、提供反馈、如何组织分享、诊断不同风格、找出并避免你的分享障碍、如何在时间有限的情况下进行分享等...

哈佛领导课

本书主要内容包括: VIM: 愿景、感召和动力、领导技巧: 形势、手段与特性、准备工作: 重点、紧迫和派别、打造团队: 有益惯例和不良惯例、愿景: 赋予意义、愿景: 灌输与检验、愿景: 雕琢技巧等...

中国上市公司股权再融资决策研究:基于行为金融视角

该书在借助行为金融学的成果，根据行为金融学理论，利用实证分析法，针对影响我国上市公司股权再融资决策的部分非理性行为偏差展开理论探讨和实证检验，对中国A股市场中的上市公司的融资决策具有怎样的共性特征？这种特征对宏、微观经济体具有怎样的影响效应？金融市场中外部投资者的非理性心理偏差是否影响以及怎样影响上市公司的股权再融资决策？内部决策主体的非理性心理偏差是否影响以及怎样影响股权再融资决策？ 等问题进行研究，提出了解决上述问题的政策建议...

财务报表编制与分析

本书有三个项目，分别是财务报表编制，财务报表分析，财务预测；财务报表编制包括：资产负债表，利润表，现金流量表所有者权益变动表的编制；财务报表分析部分包括：资产负债表项目，利润表项目，现金流量表项目分析，综合分析；财务预测包括：风险预测，企业前景预测；上述内容按照对事物的认识规律用循序渐进的方式安排...

城镇化进程中农民工媒介素养与利益表达研究

党静萍、欧宁、徐春英编*的《城镇化进程中农民工媒介素养与利益表达研究》重点研究了农民工的媒介素养与利益表达的问题，希望把提高农民工的媒介素养作为突破口，打破媒体和农民工之间的藩篱，提高农民工媒介素养水平，使农民工在城镇化的进程中加快向新市民转变，促进社会和谐并推动我国的城镇化进程，让城镇化成为保持我国经济平稳较快发展的持久动力...

激辩去杠杆-如何避免债务一通缩

《激辩去杠杆：如何避免债务—通缩》是“中国经济开放论坛”的第一个研讨成果。 《激辩去杠杆》基于对历史数据的细致考察与实证分析，呈现中国经济杠杆率的过去与现状，阐释高杠杆可能造成的危害，在总结借鉴国内外“去杠杆”经验教训的基础上，从宏观、部门、地区、股市、汇市等综合层面，多视角探究并提出去杠杆的多方位政策建议。 《激辩去杠杆》是当前关于“去杠杆”问题最权威的著作...