商务谈判与管理沟通

市场营销学原理与实例分析

全书分为上下两篇。上篇为“市场营销学原理”，主要阐述市场营销学的理论知识和基本策略，并且收集了近年来企业市场营销的新理化和新观念。下篇为“市场营销实例分析”，精选了国内36家企业的营销实例，并且按实例的内涵分为六个大类。它们是中国企业在市场营销方面卓有成效的典范，其中有诸多我国优秀企业的成功经验总结...

会计基础

《会计基础》是高等职业教育财经商贸类专业基础课“经世济民立德树人”新形态一体化教材。　　该书以会计信息的认知、产生、形成、理解和分析为主线，将全书分为走进会计、认知会计信息的产生、掌握会计信息形成过程及解读和分析会计信息四编、九个项目。该书以我国新《企业会计准则》为依据，以案例为引，导入教学。每个项目按照学习目标、思维导图、引导案例、工作任务、技能训练及技能实训任务为编写体例。在编写形式上，教材采用的是嵌入式技能训练指引的编写理念

销售心理学基础(第三版)

本书是中等职业教育国家规划教材，是在第二版基础上修订而成的。 全书内容共分7个单元，包括消费者购买商品的心理过程、消费者的个性心理特征、消费者购买动机与购买行为分析、影响消费者行为的因素、消费者分类市场的心理研究、门店促销与销售心理、销售人员心理分析等。本书在编写中力求突出基础性、实践性、时代性和可读性。每章后附有案例分析、资料库、复习思考题、技能实训，不但增加了一定的趣味性，也有助于学生对基础内容的理解和基本技能的形成。

中国资管行业ESG投资发展研究报告(2020-2022)

ESG理念首先起源于发达国家，在我国正在成为投资者的长期发展理念。ESG投资指将环境（Environmental）、社会（Social）与公司治理（Governance）因素纳入投资决策中，从而有效规避存在高风险的公司，获得更优异的回报。本报告汇集华夏理财与香港中文大学（深圳）2020至2022年间三年的研究成果。从金融机构的角度出发，报告结合数据分析与实证研究等方式，梳理国内外ESG投资相关政策，归类分析ESG底层数据，深入探讨ES

新形势下的中欧经贸关系研究

2023年是中欧建立全面战略伙伴关系20周年，中欧是多极化世界的两大力量、两大市场、两大文明，中欧关系具有全球影响和世界意义。长期以来，中欧经贸关系保持互利共赢、平稳发展，特别是近年来双方合作日益深化，为双边关系的稳定与繁荣作出了重要贡献。与此同时，百年变局下全球经济环境与产业链布局的深刻调整，中欧经贸关系也面临着新的挑战与机遇。在这一背景下，本书旨在全面跟踪国际形势的近期新变化，深入分析新形势下的中欧经贸关系，梳理新形势下政策与市场

管理会计案例教程

本书的主要特色与创新如下：（1） 内容建设体现思政元素与专业课程的融合性。本书编者以新商科人才培养为背景，在专业课程内容中融入了关于理想信念、中国精神、法律意识和道德修养的思政内容，使本书成为培养诚信为本，操守为重职业素养的学材。（2） 内容设计体现案例导入 任务步骤示范 技能训练的技能积累性。本书以案例作为情景再现手段，将实践操作与理论分析融为一体，鼓励读者独立思考，引导读者注重能力、重视师生双向交流。（3） 内容呈现方式体现图、文

城投公司实操手册

地方政府投融资平台公司是各地方开展投资建设活动的重要主体，也是地方基础设施和公共服务等公共领域盘活存量资产、资源和资本的重要载体。在经济新常态背景下，国家宏观政策不断收紧，市场对地方政府投融资平台公司可持续发展提出了更高的要求，推进平台公司加快转型发展势在必行。而地方政府投融资平台公司转型发展面临的首要问题是公司治理，但由于历史和现实的因素导致平台公司市场化程度低、法人治理体系不健全、融资渠道单一，转型发展推进缓慢。在此背景下，转型发

公共管理专业导论(专业导论系列教材)

讲述公共管理学科导论作为管理类专业本科、专科学生必学的一门基础性课程，将总体阐述行政管理、社会保障、教育与经济管理、公共卫生管理和土地资源管理等多门课程的相关理论及案例，加强学生对公共管理学科的学习和了解，有助于为公共管理类专业学生学好有关专业课程打下坚实的基础...

互联网+长尾营销:营销法则与经典案例:marketing law and classical cases

本书基于网络信息的传播理论和客户关系管理理论, 着眼于互联网+时代的长尾营销, 从营销策略、定价策略、渠道策略、促销策略、营销工具等不同视角进行阐述, 并就服装、图书、电影等多个国内外品牌的赢利策略进行案例芯? 为互联网+时代的各类企业提供行之有效的营销新思路...

食品质量管理

食品安全关系到人民群众身体健康和生命安全，关系到经济发展和社会稳定，与社会主义和谐社会建设有着必然的内在联系，党中央、国务院也给予高度重视。随着人们生活水平的不断提高，近几年我国食品加工业获得了空前的发展，但食品的质量问题也频频被媒体曝光。重视食品安全已经成为衡量人民生活质量、社会管理水平和国家法制建设的一个重要方面。我国于2009年6月1日起正式实施了《中华人民共和国食品安全法》，它取代了《中华人民共和国食品卫生法》，表明了我国食

基于服务模式创新的物流业与制造业协同联动体系研究

本书围绕物流业与制造业协同联动的实现问题进行了全面系统的研究，按照理论创新、理论应用、技术实现和效率分析的思路，形成了服务模式创新理论与应用的完整体系...

汽车营销-第2版

国际物流

《国际物流》分为13章，分别从国际物流、国际贸易、电子商务、国际物流中心以及国际物流运输方式、基础设施、配送管理、物流管理、物流运输保险、出口包装、国际货代等多个方面，介绍国际物流管理的方方面面。每章内容均由本章要点、学习目的、案例导入、内容介绍、案例分析和复习与思考六个部分构成，结构合理，内容详实，实操性强，是一部理论结合实务的教材...

高职高专经管类专业精品教材系列ITMC企业经营沙盘模拟实训教程

本教材根据编者多年从事企业经营沙盘教学和指导大赛的经验编写而成，分为基础篇、训练篇和实战篇，其中基础篇分为两个学习情境；训练篇分为六个训练情境，每个训练情境按照模拟企业经营的工作过程设计训练任务，每个训练任务包括知识目标、能力目标、任务引入、知识链接等内容。全书主要内容包括沙盘经营的基础知识、基本方法、经营策略、分析工具和经营手册。其中基本方法包括分析市场、制订生产计划和采购计划、进行财务预算和规划等；经营策略包括总体战略、广告策略、

品味匠鑫:鑫苑集团品质地产方法论

伴随着中国经济的转型升级、房地产行业调控的深入和消费升级时代的到来，房地产行业的发展进入了比拼内功的“品质时代”。本书以中国房地产百强企业鑫苑集团的实践为样本，从建筑品质、科技品质、服务品质、生活品质等维度，全面介绍鑫苑集团的“品质地产”发展理念、思路方法和管理经验，探究房地产行业在“品质时代”的生存发展路径，为行业发展提供借鉴...

王品,你没有全尝到

王品集团是台湾第一大餐饮连锁企业。不仅要让员工获得经济上的激励, 还要让员工有健康、有梦想, 显然, 王品在内部管理上在孜孜不倦地追求“员工第一”。王品早就认识到, 要想让顾客得到真诚完美的服务, 必须首先对自己的员工提供真诚完美的服务。正如星巴克CEO霍华德·舒尔茨说的: “满意的员工, 才会创造满意的顾客”...

信息技术创新及应用对电子商务生态系统的影响研究

本书介绍了信息技术创新及应用对电子商务生态系统的影响，首先介绍了本书的研究背景、意义、相关文献以及信息技术与电子商务生态系统的形成。其次分别介绍了物联网及物流技术、ICT技术、电子支付技术、大数据技术、人工智能应用于电子商务的现状及发展趋势。之后介绍了信息技术与电子商务市场，并对电子商务市场规模进行相关实证研究，阐述信息技术的创新对电子商务市场环境的影响。最后介绍了未来电子商务生态系统发展形态、趋势及政策建议，对本书进行总结与研究展望

快递市场监管

本书结合国内邮政快递行业发展的实际状况和业务需要, 阐述邮政快递行业常用的基本技术和装备。在内容编排上力求做到将邮政快递技术与装备中的理论知识和技术并重, 以现代邮政技术相关知识为基础, 以包状物件、扁平件及信函等分拣技术和托盘、料箱等物料的存储搬运技术为核心, 逐一展开物件输送、分拣、搬运装卸、自动化储存等设备的工作原理、系统构成和设计方法...

数据化运营管理

本书主要从网店运营的角度出发, 系统地介绍了如何利用数据来运营店铺, 如何查看和分析数据的各种思路和方法。全书共分为10章, 主要内容包括数据化运营基础、市场与行业数据分析、竞争对手分析、商品规划与定价、库存管理、销售数据管理、DSR与客服数据化管理、客户画像与标签管理、会员数据管理, 以及京东商城与微店数据化运营等内容...

生命第一-员工安全意识学习指南

方苑编著的《生命第一(员工安全意识学习指南)》主要讲述了人们在工作和生活中，总是会碰到各种各样的安全隐患，许多人没有把安全观念时刻牢记在心中，从而出现麻痹思想、侥幸心理、懒惰思想，结果导致了很多事故的发生，生命对于每个人只有一次，它神圣不可侵犯，为了个人的幸福，家庭的幸福，企业的发展及社会的和谐，每个员工都要培养安全意识...

管理信息系统

本书从项目管理的角度出发，按照信息系统的生命周期，系统、详细地阐述了信息系统分析与设计的理论、方法和工具。全书由9章组成，涵盖信息系统规划、结构化系统分析、结构化系统设计、系统实施、系统运维管理、项目监理、审计、绩效评价。本书可作为高等院校信息管理与信息系统专业、计算机应用专业的教材，也可作为从事信息系统建设和计算机应用工作的技术人员、管理人员的参考书...

企业社会责任与社会和谐发展问题研究

选题围绕企业社会责任与社会和谐发展的内在关联，以企业社会责任为核心，以社会和谐发展为目的，主要从下几个方面展开论述：一是，企业与社会的内在关联。企业作为经济组织，是社会财富的创造者。社会是人们生活的共同体。二是，企业社会责任的含义、理论依据及实践。从本质上看，企业社会责任是企业实现自身利益的一种手段，是企业的一种经营和发展战略，是企业对其自身行为的约束，也是企业生存及发展的需要。三是，社会和谐发展的多维诠释。社会和谐体现了中国特色社的

中国上市公司无形资产指数研究报告(2016)

苑泽明，金宇，李田等著的《中国上市公司无形资产指数研究报告（2016）》分为三篇：第一篇为理论基础，详述了无形资产的起源与发展、相关理论基础及指数模型的构建；第二篇为评价报告，以“十二五”期间中国上市公司作为研究对象，通过总体评价，以及依据A股上市公司性质细分的行业、区域、板块、产权性质的分报告研究，使读者全面了解中国上市公司无形资产综合实力现状；第三篇为专题研究，主要内容是重点经济区域上市公司无形资产发展研究，“十三五”相关政策给无

网络营销

本书在系统梳理网络营销中成熟的、通用的、规范的概念和原理的同时，整合了网络营销学科建设和发展的成果、信息和资料，并汇集和借鉴当今企业网络营销新案例，以案例分析更好地配合理论教学。 　　本教材主要内容如下：现代营销学原理、网络营销概述、网络营销环境分析、网络营销顾客行为分析、网络营销目标市场战略、网络市场调研、网络营销产品策略、网络营销定价策略、网络营销渠道策略、网络营销促销策略、网络营销推广工具与方法、网络营销评估与绩效考核、

XM高等院校靠前经济与贸易专业系列教材进出口贸易实务

本书主要介绍靠前货物买卖方面的基础理论、基础知识和基本的操作技能。每章开篇都有学习目标和引入内容的“小资料”，并有相关思考题和案例，附录中还提供了与靠前贸易相关的法律条款、规则以及各种商业票据等附件...

变革管理心理学-企业转岗.裁员心理管理完全指导手册

本书基本涵盖了变革执行中的主要典型问题。如果您是带着一些问题来阅读本书的，可以直接找到自己感兴趣的案例或问题，参考其中的解析部分。 ...

地方政府融资缺口与新型城市化融资(PPP)

苑梅所著的《地方政府融资缺口与新型城市化融资（PPP）》把我国地方政府债务及融资缺口问题置于科学发展观的背景下，进行深入剖析与论证，并初步得出如下结论：政府财政缺少足够的财政支持、地区金融环境发展不均衡以及传统融资方式出现不利因素的情况下寻找新型城市化融资（PPP）模式，在借鉴国内外典型案例的成功与失败的经验启示基础上，突出对可持续发展的新型城市化融资方式进行短期安排。这种具备可测性、可控性和相关性的短期制度安排化解了充满挑战和机遇并

大数据分析可视化

随着大数据时代的到来，可视化技术在越来越多的领域得到应用。什么是大数据可视化？常见的大数据可视化工具有哪些？如何实现大数据可视化？本书从大数据可视化的基本概念入手，介绍大数据的采集及预处理、大数据可视化的主要工具及使用相关工具进行可视化分析等方面的内容。 《大数据分析可视化》共8章。章～第3章主要介绍大数据可视化的基本概念、相关工具和大数据采集及预处理，第4章～第6章主要介绍基本图形制作、极坐标系和平行坐标系下各类图形制作及基本三维图

高校学术研究论著丛刊(人文社科)— 商务导论

《商务导论》是商务英语专业的核心课程之一，也可以作为其他专业的通识性课程。本教材系统梳理了企业在商务实践过程中涉及的方方面面，并以图表和思维导图的形式具象地呈现出来，方便读者建立整体的知识体系。通过学习该课程，学生可以全面系统地掌握商务组织运作的基本概念和知识，系统地了解商务活动所涵盖的范围，掌握公司经营的外部环境、公司的经营、管理、财务管理等方面的运作机制，为从事商务活动和进行相关理论研究奠定基础...

预算管理(国家(省)高职“双高校”会计专业群建设工程资助项目;高等职业教育财务会计类专业创新与重构系列教材)

教材系统介绍了企业预算编制的全过程，包括不同的预算编制方法；教授学生如何运用预算管理的工具方法，进行各级、各类型、各环节的预算编制，包括产品销售预算、生产预算、材料采购预算、职工薪酬预算、制造费用预算、销售费用预算、管理费用预算、财务费用预算、预计资产负债表、预计利润表、预计现金流和追加现金预算等。将工作内容转化为工作任务，分别确定预算管理的认知、预算管理的应用环境、预算管理的方法、预算的编制方法、预算报告（报表）的编制等不同的任务，

汕尾港与海上丝绸之路

本书共分为八章, 通过图文对照的形式力图反映汕尾港口的特色、历史地位和影响, 总结其形成的发展规律, 同时提供在其发展历史过程中具有代表性的历史剖面。并尝试从海上丝路视野来透视汕尾港的兴衰隆替和经验启示, 且与今天的“一带一路”建设相联系, 为在奋进中的汕尾港提供历史方面的思考角度, 为汕尾的“一带一路”建设提供决策参考...

供给侧结构性改革下的企业竞争力培育研究:基于企业生态系统和谐的视角

本书立足和谐的研究视角, 综合考虑当今世界知识经济的发展与演变, 特别是我国所处的供给侧结构性改革的环境, 将企业与环境的和谐互动贯穿于企业核心竞争力培育的全过程...

运输管理

本书共分为六个模块：模块一合理化运输、模块二公路货运作业、模块三水路货运作业、模块四铁路货运作业、模块五航空货运作业、模块六货运法规与保险...