绝对成交

实现双赢，玩转谈判！ 谈判大师罗杰.道森这次把目光转向了谈判桌的另一端——努力争取利润的销售人员们。 大多数谈判的目标都是为了达成双赢，而本书则是教你如何占据上风，却又让对手感觉自己才是赢家。在本书中，罗杰道森不但讲到了一系列简单易学的方法，还向全世界销售人员展示了： ?掌控谈判的九种力量元素 ?提出高于预期的条件 ?淡化价格的重要性 ?如何与不同文化背景的客户谈判 ?针对不同性格客户的谈判技巧等 《绝对成交》并不是旨

电子商务概论(高等学校经济管理类主干课程教材)/电子商务系列

本书对电子商务领域涉及的基本知识、应用技术等内容进行了详细阐述。全书结构清晰，扎根中国本土化电子商务发展，关注新时代电子商务发展新动向。除了注重电子商务基础知识的介绍，还囊括了电子商务领域新型商业模式的新发展。 本教材紧密结合我国电子商务发展实际，具有理论创新、知识系统、内容充实、案例新颖等特点，并具有浓厚的中国新时代特色。本书全面、系统、清晰地阐述了当今电子商务专业人才培养的各类需求，能够满足各层次电子商务课程的系统化教学需

相互成就:管理不是你输我赢的博弈

俗话说，人与人之间优选的关系，就是相互成就。然而，相互成就绝不是相互将就。对于领导者来说，真正的相互成就，并不是帮助下属待在舒适区，以此换取他对自己的支持。如果想有所成就，那么领导者的核心任务就应该是，让每一个下属都充分释放自身潜能，进而变得越来越强。绝不应该漠视或任由下属自己挥霍其潜能，这些都是领导者无能的表现。 在《相互成就》这本书中，南森?贾麦尔纠正了许多错误认知，以此帮助领导者竖立关于领导力的正确信念。他还提供了一套强化领导

国际企业管理:文化、战略与行为(原书第10版)

本书是一部国际企业管理的权威教科书，紧紧围绕国际企业环境、跨文化管理、国际战略管理以及跨国组织行为和人力资源管理展开，对国际企业管理的各个层面进行了深入的分析。在前几版基础上，第10版更新了大部分案例，完善了各章内容的体系结构，使之紧随国际企业管理实践的发展趋势，也更贴近广大高校的教学需求。本书适合高等院校企业管理、工商管理、市场营销等专业的本科生、研究生及MBA学员，还适合企业管理人员自学参考...

全球化视野下国家文化差异与对外直接投资关系研究

本书以靠前直接投资快速发展的现实为背景，从跨文化的角度，分析文化差异对于直接投资活动的影响，在理论分析的基础上，利用统计数据实证研究文化差异对于直接投资流入和进入模式选择的影响，并比较分析了中国对外直接投资现状以及文化差异对于中国对外直接投资企业区位选择的影响...

货币金融学(第2版)/刘应森/普通高等教育十三五规划教材.金融系列

本书此次修订是在版的基础上，根据用书院校师生和读者的建议和反馈，对原有内容进行的修改、完善、补充和提高。经过本次修订，教材的内容将更加完善，更能体现内容的适时性，增强学生的实操能力。本教材系统地讲解货币金融学的基础知识,通过建立一个统一的分析框架，用基本经济学理论帮助读者理解金融市场、金融机构管理、中央银行和货币政策以及靠前金融等问题。教材案例及随课练习丰富,实用性强,适合高职及本科学校使用...

短视频营销:新媒体时代,重构营销新模式

近两年，继微博、微信、直播之后，短视频已成为新的流行趋势。抖音、快手等App在短时间里迅速成为许多人手机中的热门应用，用户数量及活跃度猛增，也造就了一批网络红人，实现了很多普通人的“明星梦”。 本书依托目前主流的短视频平台，通过不同领域的大量具有代表性的案例，介绍了短视频的内容定位、拍摄＋后期技巧、内容分发、数据驱动、粉丝运营、规模化变现、品牌营销等知识。内容丰富实用，语言通俗易懂，技巧为主，纯粹干货，适合短视频行业领域的从业人员、想

人工智能商

工业时代靠IQ，信息时代靠EQ，人工智能时代靠AIQ! Netflix称霸影音产业的创新商业模式“个性化推荐”，源自“二战”流亡数学家为拯救无数飞行员而发明的“生存推荐系统”；“宇宙有多大？”这一流传数千年的大哉问，与“机器学习”大有关联；实时监控系统诞生自牛顿最严重的一次“数学错误”，提醒我们在海量数据中“侦错”有多重要。 在人工智能时代，若想驾驭全世界的机器为你做事，在各大领域自由切换，*一的致胜方程式就是：AIQ=AIIQ。

带出销售冠军:90%的成功企业都在用的销售教练模式

很好的销售人员不仅能洞察客户的潜在需求，而且能够提供定制化的销售方案，并用专业和真诚影响客户的购买决策。越来越多的企业开始将销售教练作为帮助销售人员改善销售行为、提升销售效率、取得销售成功、成为优选的很快很直接的手段之一。而教练是帮助员工学习、成长和改变的通用语言。伟大的商业都会从做别人的工作转变为通过学习领导力的语言——教练来提升自己。在《带出优选》一书中，作者基思·罗森提出了L.E.A.D.S教练框架（L.E.A.D.S Coac

金融科技:卓有成效的金融创新实践

随着金融科技业务的实践在全球范围内的不断创新，金融服务正向去中心化、个性化和数字化转变。这本书在挖掘金融科技深度和商业化相关性之间取得了平衡，通过构建金融创新模式框架来研究这些变化的优势和挑战。本书解读了区块链、人工智能、机器学习和云计算等关键技术对金融服务的影响。本书带来了劳埃德银行、国际汇款转账平台、意大利忠利集团、英国数字银行和在线投资者社区等多家国际金融组织的真实案例研究，弥补了理论与实践之间的沟堑，并将创新模式融入到从现有大

配送作业实务(第2版)

《配送作业实务（第2版）》以当前比较热门的几类配送中心业务为主线，分别介绍了配送知多少、快消品物流配送业务、特殊货物配送业务、配送作业岗位工作管理及绩效考核、配送信息管理5大项目。全书以物流配送业务流程为导向，以工作任务为载体，以企业岗位能力要求为主线，解读配送过程中每个流程、每个环节的实现过程及其所需的知识和技能。学生通过学习快消品物流配送业务流程，能够举一反三，达到电子商务、冷链、医药、连锁餐饮、工业品等不同类型配送中心岗位的要求

领导者的哲学课:成为更好的领导者

本书通过历史上伟大哲学家的视野来思考困扰当今时代领导者的问题。作者援引了苏格拉底、亚里士多德、康德、尼采等许多有名哲学家的思想，揭示了工作和管理领域普遍存在的错误认识，号召今天的领导者和管理者进入一个以赋能和协同为基调的新思维模式。根植于经济学和心理学的传统管理实践导致领导者只关注业绩数字，而忽略了背后的人，人们对领导者和组织的信任因而陷入低谷。本书对这种思维模式加以反思，指出在不确定和复杂的工作世界中，领导者只有关注全体工作人员，并

细红线模型

信息爆炸、超速运转的时代，如何用蕞少的精力和表达，去吸引注意、撬动人心，让人们认可你的想法并付诸实践？这是任何涉及传播工作的人都必/须解决的一道难题。在《细红线模型》中，“全球ZUI具影响力的50大管理思想家”之一塔姆森·韦伯斯特分享了她20年来在如何触动受众方面积累的智慧和实战结晶——“细红线模型”。这是一套帮助人整理并表达想法的模板，它的优势在于易上手、超/高/效。使用者只需将想法填入一个个小模板中的空白栏，即可一点点找到自己构思

Z经济:正在重塑商业世界的新力量

这是一本给企业家和领导者理解和拥抱Z世代的综合生存指南。通过大量消费者群体研究，并与全球500多家公司合作，作者在书中重点回答了几个问题：谁是Z世代？雇主、营销人员和销售主管需要知道什么？更重要的是，领导者现在应该怎么做？Z世代正在重塑商业世界，这种变化只会加速。本书的两位作者都是世代研究的专家，专长于协助企业和客户了解新世代的偏好与习性。作为一本权威性手册，它将帮助高管、经理、企业家、人力资源或营销专业人士在这一关键时刻成功地释放Z

U型领导力:穿越危机曲线:acceleratingthroughthecrisiscurve

本书内容包括：预见——预测未来、导航——实时校准方向、沟通——随时随地、倾听——尤其是那些不想听的、学习——失败得快，学得更快、领导——全面负责，时刻挂心...

松下幸之助的经营哲学(全7册)

《松下幸之助的经营哲学(全7册)》由(日)大森弘...

数字经济与数字化转型

本书对数字经济和创新、数字经济技术基础设施、数字经济平台建设和数字化转型等基础知识进行了介绍，覆盖了电子商务与社会化商务、新零售、共享经济、智慧医疗、网络游戏、在线教育和办公、元宇宙等领域的新发展，能够满足各层次数字经济与数字化转型的专业图书需求，符合我国课程思政与大学教育发展的需求，既可以用做各类课程与专业教材，同时也适合广大数字经济与数字化转型的研究者、企业家与爱好者们阅读参考，用于各类单位与企业数字化转型的战略规划，以及人员培训

公司理财:原理与实践(第8版)(工商管理经典译丛·会计与财务系列)

本书由沃森和黑德合著，优选特色是具有一定的批判性。它一方面引导读者培养工具和技术的使用能力，另一方面用简洁的方式向读者展示公司理财的核心理念和关键领域。与一般的公司理财教学用书不同，本书在最后增加了两章——合并与收购以及风险管理。此外，书中选用了《金融时报》的文章并介绍了英国及其他国家的公司理财实践。这些内容有助于读者更好地理解和掌握公司理财的知识。本书适合作为高等院校会计、财务管理、审计、金融专业本科生、研究生的专业课教学用书，也适

隐身在会展活动里的市场情报

本书是Jonathan Calof的论文自选集，收录其自2003年以来在美国战略与竞争情报从业者协会(SCIP)会员刊物Competitive Intelligence Magazine上独立或与他人合作撰写的会展情报文章。书中提供了作者在世界各地举办项目、参加贸易展览和活动的技巧与经验。全书分为5个部分。第1部分是活动情报的示例，5篇文章为读者提供了活动情报在各行各业帮助机构获得市场洞察、作出重要决策的示例。第2部分是活动情报的技能

点燃员工:松下幸之助使员工入迷的经营

本书通过契克森米哈赖博士的心流理论，分析了松下幸之助的各种演讲、故事，得出如下结论：松下幸之助的经营哲学与心流理论是类似的。“心流状态”可以理解为“在专注进行某行为时所表现的心理状态”，与松下幸之助提出的“忘我境界”是类似的。松下幸之助说过：“沉迷于工作，以至忘记时间，不知疲惫，甚至不舍得停下工作，只是工作本身就让人开心。这就是进入工作中的忘我境界，是一件无比幸福的事。”由此我们可以看出，松下电器能发展到今天，离不开松下幸之助的“心流

哈佛创业管理课

初创公司为什么会失败？艾森曼教授带着这个让他百思不得其解的问题，开始了历时数年的研究。在这本书中，他为我们解开了谜题：绝大多数初创公司的失败模式都不外乎以下六种。 第一，创意一流，配置三流。人们普遍认为，一个能力卓越的创始人是决定公司成败的核心因素。然而，若是选错了团队成员、投资人及合作伙伴，那么公司会快速走上下坡路。 第二，错误的起步。在“快速试错”和“尽早动手”等普遍观点的影响下，创业者会在错误的道路上浪费大把时间与金钱。

可再生能源金融理论与实践

本书描述了项目融资的概念以及如何将其应用于投资中，比如风力发电厂和太阳能设施，并说明了作为赞助者和贷款人可以用什么样的融资结构来管理项目固有的风险和不确定性。本书清晰地呈现作者数十年的实践经验。书中还介绍了公共政策、工程、能源经济学、法律等相关领域的内容，以及这些领域之间如何相互作用，使大规模可再生能源投资成为可能。本书是关注可再生能源领域人士的入门读物，包括金融专业学生、项目开发商、政策制定者、学者和银行家...

高管教练精进法

在过去20年里，随着企业大规模采用高管教练项目，内部教练逐步兴起、国际认证标准也越来越受到人们的认可，教练项目遵循着从案例研究到元分析的职业发展路径，开始由一种“魔术”和“艺术”向“科学”和“循证实践”转变。作为行业从业者，高管教练秉持的“持续学习”和“自我发展”的精神要求他们能够促进自我成长和发展，做到专业精通，以便在帮助高管提升业务绩效、自我意识能力和领导力方面发挥着积极的、不可替代的作用。教练作为一种新兴职业，在国内经历了快

声音捕手:获取人们感受、隐私和金钱的智能语音营销

仅仅三十年前，以下设想还是天方夜谭——人人都会随身携带手机，个人的确切位置可以被手机追踪到。现在，我们认为这些是理所当然的。就在十年前，利用个人的语音来进行身份识别和特征推断，似乎是科幻小说里才能实现的想法。然而，一个新兴产业使这一切成为可能。 本书抽丝剥茧，步步深入，全面呈现智能语音产业的发展情况。许多科学家认为，一个人的体重、身高、年龄和种族，以及可能患有的任何疾病，都能从这个人的语音中推断出来。营销者正在利用人工智能分析我们的

引导工具箱:解决组织问题的49个工具(修订本)

掌握引导技术的很好方法就是实践。本书是为引导者准备的图解“工具箱”。导论部分详细说明了引导技术，整理和总结了掌握本书引导工具的基础知识。正文部分介绍了49个引导实用工具。第1章是入门套装，即一定要掌握的8个工具。第2章是初级套装，即让思考更简单的13个工具。第3章是中级套装，即助你开会轻松又有条理的16个工具。第4章是高级套装，即提高执行力的12个工具。希望读者了解引导工具，掌握适合自己的5个工具，将引导方法直接转变为实际行动，激发团

预期投资 未来投资机会分析与估值

大约有75％的主动型投资者获得的收益持续低于被动型指数基金的收益。为什么会这样?部分原因在于，用于资产估价的方法过于复杂，以致不能应用于投资实践，从而导致投资者依赖于常用的基准指标，如当期收益和市盈率等，但这些指标却不能反映市场如何给股票定价。 现在，著名的估价专家艾尔弗雷德拉帕波特和迈克尔J.莫布森指出，战胜市场的秘诀就在你眼前。对于市场如何预期一个公司业绩表现的问题，投资者需要知道的所有信息都包含在股票价格（一种在投资领域中非常易

(高职高专教材)企业纳税会计实训(第八版)

本教材项目实训内容与教材体系架构配套，与实际工作岗位对接，注重业务技能实训内容的创新。 本实训教材有大量的基本技能实训题和业务技能实训题，学生能够及时进行各种业务知识的实训练习，便于在学中训、在训中学，不仅能有效地检测教学效果和学生的学习状况，还可以提高学生的实践技能，满足培养高端技能型人才的需要。 本教材考虑教学中学生对知识和能力的要求，内容排列由简到繁，由易到难，梯度明晰，顺序合理。以一个企业的某类业务作为一个

组织行为学

本书分四大部分共十二章：分别从组织行为学概述，个体行为的基础，多元化与个体差异，价值观，知觉与个体决策，激励理论，群体行为的基本原理，工作团队建设与管理，沟通、冲突与谈判，领导、领导力与领导理论，组织文化，组织变革与压力管理等角度，论述了个体、群体与组织层面的心理与行为，以及个体、群体与组织行为的内在关联和相应的规律，论述并分析了组织中的激励、沟通、领导与组织变革和组织发展等理论和相关问题，并将研究性学习的理念与方法渗透到全书的各个章

临界变革

临界变革理论是近年来对于社会网络和行为科学的开创性研究结晶,探讨了一系列商业和文化创新风靡的真正成因：当接纳创新的边缘网络群体超过社群人口的25%时，既定规范才会发生改变,这就是所谓的临界变革效应。 — 关于创新传播，畅销书作者们描绘了一番令人信服的图景：“影响力为王”“黏着式增长”“病毒式传播”……但问题在于，他们描述的更多是一个简单信息传播的世界。观念与行为不像信息那般简单地在人际间扩散，其传播模型属于复杂传播。当涉及复杂传播

逐利而生:3000年公司演变史

从传统制造商到新兴科技巨头，公司对我们的生活、经济和政治有着重要影响。有人将其视为进步与繁荣的引擎，有人则认为它们不计后果地追求利润，而让整个社会一起来承担发展的成本。那公司的本质到底是什么，它们为何存在？在本书中，作者威廉·马格努森将通过时间跨越近3000年、对人类历史发展有过重要影响的8家公司对这些问题进行了论述。从被视为“国家支柱”的罗马大税吏公司到日不落帝国的英国东印度公司，从被视为联邦救星的联合太平洋铁路公司到可以左右选举的

动态商业战略

近几十年来，商业的竞争格局发生了显著变化。技术变革的速度正在加快，企业寿命正在缩短，经济和政治的不确定性大幅上升，行业边界变得模糊。在新的环境下，战略需要进行必要调整。 本书借鉴了波士顿咨询公司亨德森研究所多年来的研究成果，讨论战略在动态、不可预测的环境中的新角色和新作用。 第一部分重新审视了经典战略框架，以及如何更新迭代以适应现代企业的需求。 第二部分讨论了当今公司所需的新战略能力，例如适应不确定环境，以及塑造新环境或被破

新任管理者快速成长手册

成为管理者，意味着要学会处理一大堆事：做出决策、提升绩效、激励团队、制定目标、构建团队文化……但在高速运转的企业中，充足的时间和试错的机会都很难得。沃顿商学院管理学教授帕切科希望帮助管理新手在更加轻松的状态下，快速变得卓有成效，她将自己十多年的实践经验悉数总结到这本书中。全书贯穿以人为本的管理理念，强调要激发和调动人的主动性、积极性来开展工作；并通过25个非常重要的管理行为，详细介绍了绩效、激励、团队动力等方面的管理要领和方法；还对员

重塑商业/蕾贝卡·亨德森(REBECCAHENDERSON)

"什么样的人拥有持续的富足？ 什么样的企业才能基业长青？ 镰刀无处不在，如何不做韭菜? 瞬息万变的世界需要怎样的商业认知和企业家精神？...

时尚营销:从传统到新媒体促销组合

本书以深入浅出的文字说明以及大量彩图、范例、表格，生动详实地介绍了21世纪的时尚行业如何利用新科技应对数字世界的挑战，满足新一代消费者的需求。传统的促销组合并未过时，时尚行业需要与时俱进，借助数字技术手段，灵活应用新媒体促销组合传播信息、推广品牌、促进销售。本书首先对消费者行为进行了深入研究，探讨了21世纪的促销所面对的人群的特征、心理、影响因素，介绍了流行周期、市场细分的概念和进行市场调研的方法；其次对创意过程进行了解读，概括了图文

新时代企业家精神与创新创业研究

本书是云南大学工商管理与旅游管理学院的两位老师关于新时代企业家精神与创新创业的研究之作，对相关研究领域的专家学者有一定的借鉴意义，是本不错的专著...

无畏的组织

《无畏的组织》为在团队和组织中构建心理安全空间提供了一个循序渐进的框架。它充满了基于情景的说明性实例，为实现一种靠自由表达思想和培养参与感而蓬勃发展的企业文化提供了一条明确的前进道路。 全书共分三个部分。其中，“部分心理安全的力量”，包含两章，介绍了心理安全的概念，并简单介绍了工作场所中这一重要现象的研究历史。“章心理安全的基石”，开篇列举了一则发生在某家医院里被掩饰的真实案例，它表明员工在工作中普遍会保持沉默（不分享担忧或问题），

简明管理手册

管理者做出的每一件事都必须以消费者为导向，《简明管理手册-从业者捷径》的中心思想即在于此。该书概述了所有与管理相关的知识。这本谈话式的指导书不仅揭示了管理的理论，也对提高管理水平提出了普适性的建议，而无论你正从事的行业如何。和消费者在思想上交流管理问题是一种提高管理水平的捷径，这是一本令人鼓舞的、易于理解的且非常有趣的书...

中国问题丛书:窥测天机

80年代初期中国的股票市场开始形成，在改革开放的形势推动下，迅猛发展，席卷全国。但是由于它是在中国深刻的经济改革的背景下发展的，股票市场经历了几次大波动，呈现出中国股票市场特有的现象...

用众筹链接世界

本书以2015年厦门“国际众筹产业论坛”嘉宾发言稿为基础编撰而成，汇集众筹行业最新的政策解读、商业思维、成功实践、风云人物和典型案例，辅以主编解读、产业标签、行业调研报告等内容...

工商管理理论与实践