内容电商

本书适用于企业营销和新媒体运营实践从业工作者，也可供创业者、个人微商从事者学习参考。本书全面介绍了内容电商以及内容电商各模块的具体内容，全书共分7章。第1章重点介绍内容电商的概念与特征，其中包括内容电商的概念、产生背景及与其他电商的比较；第2章重点介绍了内容电商的运作模式，包括基于UGC、PGC及基于电商平台的内容电商；第3章重点介绍了内容电商的产品选择，包括选品的必要性、选品方式、选品方法、选品技巧及选品的禁忌；第4章重点介绍了内容

个人与团队管理.下

《个人与团队管理（第2版）（下册）》主要讲述如何提高团队管理能力和团队建设能力：团队管理能力也是管理者必备的基本职业能力。通过《个人与团队管理（第2版）（下册）》的学习，可以培养和提升管理者多方面的能力：卓越的团队领导和团队建设能力、高效的团队战略决策能力以及优秀的激励团队的能力。《个人与团队管理（第2版）（下册）》包含大量的工具方法、案例讨论、场景模拟以及自我测试，有助于学习者更好地理解和掌握相关的知识及技能要点，并能应用于实际工作

你的生意被策划博起

1.张默闻与中国企业家的对话——十种企业需要策划。30年改革开放证明：策划是投资，广告是投资。我们认为并非所有企业都需要策划，但有10种企业必须获得策划公司的智慧支持。第一，希望突破现状，实现新增长的老企业；2.寻求启动市场一炮打红的新企业；3.有一定的实力规模和销量，但发展徘徊不前的中等企业；4.走在现有行业前端但爆发力不强，希望在竞争中超越的先锋企业；第五，区域销量第一，希望总结经验和模式做大做强的发展型企业；第六，规模宏大，但企

决策与控制会计

本书为实证会计理论界巨擘齐默尔曼的代表作。以极为浅显的评语言讲解了十分复杂的会计系统理论。作者指出，管理会计是为管理服务的，因此最简单、最直接的才是最有用的；只有最有用的，才是企业最需要的；也只有目前被众多企业所接受的管理会计方法，才是有效的方法。这是本书的第一个、也是最突出的特点。将管理会计放到具体的组织环境中，是本书的第二个特点。只有合理地权衡决策与控制功能，才能设计与有效的管理会计系统。这是本书的第三个特点...

利率史-(第四版)

悉尼·霍默于1963年出版了《利率史》第一版——当时利率还不是人们重点关注的内容——因为他相信很有必要出版一部覆盖全球的基本经济和商业价格历史著述。40多年以后，《利率史》已经成为财经领域的一部经典著述。　　《利率史》第四版用浅显易读的风格叙述了跨越经济史4000多年的利率趋势和借贷习俗故事。这部独特的著述充满了深邃的真知灼见和大量的图表说明，清晰全面地展示了利率动向。金融专业人士可以由此来评判当代利率水平和货币发展态势。本书在已有数

做大必需的经营理念

作为一名中小型企业经理，在当前经济整体衰退时期，你的企业竞争优势是否已经不那么强势？你对自己或企业是否还拥有足够的信心？ 为了应对市场变化，作为一位拥有1～40名员工的企业家或总经理，你总是夜以继日地忙碌，工作时间越来越长，不得不雇用更多的员工，与某些大客户的合作关系越来越紧张，资金链总是出现断裂。于是你渴望去解决这些问题： 如何正确投资？ 如何招聘到有才干的员工并留住他们？ 如何自己撰写促销广告词？ 如

管理大未来

企业经营长期制胜的秘籍是什么？既不是卓越的运营，也非新的商业模式，正确的答案是管理创新——组织不断拥有激活人才、配置资源和构建战略的新方式。在上个世纪，在“管理的技术”层面取得的突破使得通用电气、宝洁、丰田等企业不断提升经营业绩，并建立起长远的竞争优势，但遗憾的是，绝大多数企业缺乏一种产生重大的管理创新的过程与机制。　　全球知名管理大师、“核心竞争力”理念首创者加里哈默教授依据多年的企业研究和分析指出，在组织的绩效取决于适应性和创新性

终极领导力

众筹-探索融资新模式开启互动新时代

近年来，国内众筹发展迅猛，许多传统企业或创业者通过众筹平台找到了新的融资模式，然而，目前众筹模式在国内依然处于一个探索的阶段，成功的案例不少，失败的案例也很多。大众不缺乏对众筹这一新的商业模式的热情，缺乏的是真正对众筹的认识、操作的指导性建议。鉴于此，我们引进出版了这部国际经典众筹实战著作。本书从策划到翻译、制作都得到了国内极具影响力的专业众筹平台——众筹网的大力支持和专业指导。 本书是大量调查研究和辛勤工作的结晶，也是

销售之神的21.5条销售法则-销售圣经-II

享誉全球的销售大师杰夫里?吉特默继《销售圣经》之后推出全新重磅作品，对于自身销售艺术的独特现身说法。 本书立足当今社会发展的现实，通过生动的案例分析，总结出“金牌销售人员”*应该遵循的21.5条法则，为销售人员提供了即学即用、即学即通的营销信息和成交方案。 中信版本为双色印刷，装帧方式也更新颖。 书中介绍的“法则20 渗透社交媒体”，更贴合*近蓬勃发展的新媒体营销方式，而且见解也更深刻...

颠覆营销的文化革命

随着时代的进步，传统的营销手段普遍缺乏新意，消费者自身意识的崛起让原来的营销方式彻底失效！一切都在改变！在过去，消费者一直被看作是具有共性的大众群体，而非独特的个体。为何不放弃那些诱导消费者的骗人把戏，用不可思议的沟通方式去赢得消费者呢？让消费者认为自己拥有决定权，让他们按照自己的方式去传播品牌的形象，因为他们才是真正使用并了解产品的人！这就是营销文化革命的核心！让创造力成为营销不可分割的一部分，因为它具有更多的冒险实验性、更多的先锋

坏银行-贪婪.无能和下一次世界金融危机

本书收录了作者对于银行危机原因的深刻洞察，分章节记录了互助银行危机、世界银行灾难、欧盟的国际救援、金融界的误导销售、执法者对于建立一个新的金融世界的努力等。书中有许多珍贵的*手资料呈现。对于规范银行操作、防范银行风险，保持金融稳定具有较强的理论借鉴意义，语言诙谐，鞭辟入里，可读性较强。 ...

公共行政的语言-官僚制.现代性和后现代性-(中文修订版)

该书是后现代公共行政学派代表人物戴维·约翰·法默尔的代表作品，同时也是美国当代公共行政领域中一部颇具广度和深度的精品力作。该书运用一种反思性语言模式，将现代性和后现代性视作人类的两种心灵模式，并从这两个维度对公共行政话语进行了解构式的阅读。作者认为，在现代主义的视角中，公共行政被建构为一种科学、技术、企业或者阐释；而在后现代主义的视角中，对想象、解构、非地域化和他在性的强调为变革公共官僚制以及公共行政的世界提供了契机，在这里，所有的意

新媒体写作平台策划与运营

1. 九大主流自媒体平台的写作与运营：今日头条、企鹅号、大鱼号、百家号、搜狐、豆瓣、知乎、简书、领英专栏 2. 每个平台的软文写作和运营实战，轻松玩转互联网营销与运营。 3. @秋叶团队新媒体营销系列书成体系推出，语言活泼生动...

斜杠创业家:如何摆脱朝九晚五的束缚?

日复一日的机械工作让人看不到人生的意义？时刻担心自己哪天就被淘汰出局？披星戴月地穷忙，完全没有自己的时间？羡慕别人玩着就能把钱赚了？如果这些都是你担心的事情，那么“斜杠”一把就非常适合你。斜杠来源于英语的“Slash”，这个概念出自美国《纽约时报》的专栏作玛西埃尔博尔（Marci Alboher），意指多重职业。2011年，美国40岁以下的工作人群中有36%的人拥有多份收入，从事多份工作，选择一种多元的生活。近年来，这一比例还在不

策划是盘棋-下

以张默闻的广告策划纪实为案例，对极白氨基酸白茶、九仙尊7S霍山石斛、久诺外墙品牌的广告策划的整个过程进行了总结和归纳，提炼出广告策划方法，指导性极强。这些案例不仅是客户的创意财富，也是张默闻策划集团的宝贵财富，是20年来中国营销策划和品牌创意的著作...

数字是盏灯-天能电池品牌全案策划纪实

张默闻著的《数字是盏灯(天能电池品牌全案策划纪实)》通过递上投名状、调研北风烈、提案十小时、定位稳准狠、天能的品牌创意、设计会说话、天津誓师会、媒体总攻战、奔跑吧天能、新标新辉煌、致敬三十年等十一个篇章，把天能电池品牌整合营销传播策划的全过程进行了总结和归纳，提炼出了策划创意的方法，指导性极强，是二十年来中国营销策划和品牌创意的经典著作之一...

企业社会工作

本书从社会服务的视角去阐释企业社会工作，论述如何开展企业社会工作服务，既对企业社会工作相关的基本理论，企业服务工作的发展历程与趋势，企业社会工作的服务对象、服务职能、服务模式等做了系统梳理，还根据当下企业劳动关系双方的需求对开展的社会工作服务的12项内容、服务策略、服务方法与技术、服务规则等实务进行了系统阐释...

销售圣经-终极销售资源

1 杰弗里·吉特默是销售和客服领域的全球权威。他的著作行销世界各地，至今已超过100万册。被誉为行业经典的《销售圣经》在过去10多年间一直位列畅销书行列。本书基于现实、实证的销售教育理念，为读者提供了即学即用、即学即通的销售信息和成交方案。 2 这是最新版的《销售圣经》。之前由中华工商联合出版社出版，曾畅销数十万册。此次中信版为双色印刷，本版增加了社交媒体的章节内容，更贴合最近蓬勃发展的新媒体营销方式，而且见解也

产品可靠性规范与性能

《可靠性维修性保障性学术专著译丛：产品可靠性规范与性能》主要给出了一个有效进行产品可靠性相关决策的框架并且讨论了相关的技术。书中介绍了新产品的全寿命周期，并针对寿命周期中的各个阶段详细分析了相关的可靠性工程活动，强调产品的安全性问题，最后讨论了一个整合产品寿命周期中可靠性工程活动的可靠性管理系统。 　　《可靠性维修性保障性学术专著译丛：产品可靠性规范与性能》目的在于为高级产品经理提供做出可靠性相关决策的方法和依据，为产品设计人员提

金融学(第二版)

兹维·博迪、罗伯特·C·默顿、戴维·L·克利顿著的《金融学(第2版)》以功能视角划分金融体系，采用统一整体的逻辑演进方式阐释金融领域涉及的问题。内容涉及金融和金融体系的基本介绍、时间与资源配置、价值评估模型、风险管理和资产组合理论、资产定价、公司金融等金融领域的基本问题。本书致力于提供金融领域的全景化描述，将金融领域涉及的问题纳入逻辑严整的统一分析框架中，为使用者根据自己的喜好自行选择感兴趣的内容提供方便，并且有助于使用者迅速了解金融

直销实战指南

本书作者结合自己丰富的直销经验, 分析了大量真实的案例, 总结出一套高效的直销技巧, 包括为了走进客户的大门, 该怎么说 ; 面对客户的敷衍, 如何个个击破 ; 怎么去捕捉潜在客户的购买信号等内容, 旨在帮助销售人员领会直销过程中每个环节的应对策略, 从而提升销售业绩...

魔法销售台词

本书是一部揭示销售秘诀的实用宝典, 用通俗的语言和真实的案例, 介绍了让销售业绩迅速翻倍的途径, 揭开隐藏在产品或服务背后的诱人利益, 如何做到销售台词越简单、销售业绩越可观等内容, 旨在帮助销售者提高销售技能, 以恰当的销售台词达到提升销售人员的工作绩效的目的...

突发事件中物流服务供应链的服务补救研究

目前我国正面临着制造经济向服务经济转型的重要时期，物流行业在本次转型中有着很好重要的地位。本书以突发事件为背景，探讨物流服务供应链在突发事件下服务补救的实施，主要围绕服务补救资源、服务补救意愿以及服务补救绩效之间的作用关系展开，希望能够帮助企业找到提高服务补救绩效的有效途径...

组织的未来

大多数企业沉重的负累不是笨拙的运营模式，不是失效的商业模式，而是僵硬的管理模式。管理模式的层级化、专门化、形式化和程式化损害了组织的适应性、创新性和员工的积极性。为了激发工作中每个人创造力，企业必须投身全面管理变革。这种管理变革不能是自上而下的战略结果，也不能是执行运营规则或大量数据支持下的算法结果。它是新型组织模式带来的结果。这种组织模式赋权并培育每位员工，激励员工成为问题解决者和有商业头脑的决策者。我们要反思组织为何会缺乏勇气、创

高效管理法则:从业务精英到管理高手

本书紧紧围绕“管理者的关键跨越”“如何成为高效能的管理者”为主题，以工具、方法论、案例的形式，划分十个章节，分别从认知突围、高效管理者关键跨越的认知、底层逻辑、如何制定目标、建立团队、抓好过程、拿到结果、赋能培养、降本增效、突破创新以及进阶修炼等方面进行了详细的讲解。 书中提供了大量的工具、表格、图表，均来源于作者多年的亲身实践，科学地将理论、案例、方法融于一体，理论由浅入深，逻辑性强；案例来源真实，参考性高；方法切实可行，实

美国货币和银行史:从殖民地时代到第二次世界大战

本书的主要内容是：第一部分论述了美国货币体系从殖民初期到19世纪末期的演变；第二部分讨论的是“美联储的起源”；第三部分确认了从1914年成立到1928年，促使美联储从成立之日起就几乎不间断地扩大货币供给的金融利益和思想意识，还分析了摩根和洛克菲勒集团之间金融利益的一致性和冲突，如何影响了胡佛政府和罗斯福政府第一任期美联储的政治倾向和行为，以及罗斯福政府第二任期的国际货币政策和国内银行金融政策；第四部分阐明了为什么在20世纪20年代英国

战略7力

战略决定方向。对于企业来说，方向大致正确，才能以最小的力量做好关键决策，在动荡的外部环境中持续创造商业价值。 作为红杉资本、网飞、Spotify、Adobe 等国际知名企业的战略导师，以及斯坦福大学的商业战略学教授，汉密尔顿·赫尔默系统总结了一套“简约而不简单”的战略分析框架，从定义、分类、获取、利用和维护入手，帮助管理者建立自身的竞争优势，持续创造差异化回报。 作为战略领域常读常新的经典图书，每个创业者和管理者都可以从 7 种战

歌曲营销

本书是张默闻老师亲自撰写歌词背后的营销思考，中国企业已经到了品牌营销的时代，歌曲作为消费者主动传播的方式，品牌文化及品牌情感潜移默化的走进消费者心理，是非常符合这个时代的主动传播策略。本书收录了张默闻老师原创的品牌歌曲、爱情歌曲，也收录了为国家创作的公益歌曲，每首歌曲背后都有故事，非常适合中国企业品牌总监、媒介总监、营销总监、企业文化负责人、董事长来阅读的书籍，也适合高校学生实践用书...

共情领导力:最好的管理是相互成就

在 VUCA 时代下，更加强调个体自由，对于领导力提出了更多的挑战，重视员工、尊重员工，激发员工成为增加企业活力的必然趋势。本书着重从领导力及员工健康可持续发展方面探讨创新变革，给出了一个完整的路径...

中国企业对外直接投资研究——基于宏观和微观视角

本书基于宏观和微观视角，对中国企业对外直接投资进行系统研究。前四章为宏观部分。第一章梳理靠前直接投资的相关理论与研究现状；第二章分析靠前直接投资的发展历程、现状与前景；第三章聚焦中国对外直接投资的管理体制与政策演变；第四章分析与对外直接投资联系紧密的涉外税务问题。后四章为微观部分，分别分析了税收政策不确定性、经济政策不确定性、货币政策与融资约束、孔子学院对企业对外直接投资的影响...

金融周期

《金融周期》探讨了金融市场的周期模式、驱动因素，以及经济发展与技术进步对投资机会的影响和推动，帮助读者理解不同类型的周期以及周期不同阶段的本质、特征和触发条件，理性预测市场的未来表现，做出明智的投资和风险管理决策。 作者彼得·奥本海默作为高盛集团首席全球股票策略师，根据个人在行业内近40年的研究与实践经验，在《金融周期》一书中详细分析了各类投资周期的历史表现，从多方面讨论了后金融危机时代市场周期的变化与意义，阐述内容包括： ·过去

人性化医疗 医疗服务新未来

在过去的几十年时间里，医疗卫生行业和生命科学领域都发生了剧变，这一切并不总是向好的方向发展。除了不断上升的成本和服务可及性的挑战之外，当前的医疗系统也给患者和临床医生带来了不必要的痛苦，这些痛苦涉及生理、情感、经济和社会等方面。为了彻底改革医疗卫生系统，人们已经付出了诸多努力，但这些未能治愈医疗卫生系统的弊病。在《人性化医疗：医疗服务新未来》一书中，由助手转型为医生、后又成为企业高管和顾问的]萨默?奈特利用她在临床一线多年的经验，为真

我国外汇储备风险管理

本书围绕我国外汇储备风险管理这一核心，沿着“控制增量、盘活存量”的思路研究。内容包括：对外汇储备风险管理的相关文献进行梳理；阐述当前国内外度量外汇储备规模的一些理论，对现阶段外汇储备规模进行测度，剖析了现阶段我国外汇储备规模的成因以及我国外汇储备规模风险，提出完善外汇储备结构风险管理水平的建议；阐明了我国巨额外汇储备的结构特征；对现阶段我国外汇储备结构面临的风险进行了概述；最后提出完善外汇储备结构风险管理水平的建议...

实证会计理论(会计经典学术名著)

本书是第一部汇集实证研究成果的会计理论专著，也是久负盛名的实证研究策源地罗切斯特大学所属学派的集大成之作。两位作者在本书中提出实证会计理论的初步框架，为实证会计理论的普及和发展奠定了重要的基础。本书全面、系统地回顾、总结了实证会计研究的经典文献，介绍了建立在经济学基础上的经验性会计文献中的重要理论与方法论，展示实证会计理论的发展历程。本书出版于20世纪80年代后期，经久不衰，所倡导的实证研究方法也风行学界，被奉为启蒙和普及会计实证研究

高绩效教练(原书第5版·典藏版)

教练技术是顺应了知识经济时代对领导和管理的呼声，集现代心理学、神经科学和领导力研究之大成，应运而生、乘势而上发展起来的一种管理技能。本书以GROW教练模型，即目标（goal）、现状（reality）、选择（option）、意愿（will）作为教练逻辑，引用职场及运动场上的例子，清晰阐述了教练的理念和技巧...