本质思考:从底层思维构建解决问题的支点

问题像有隐身术，知道它存在，就是找不到； 发现了问题，却总是不停开错药方，始终都跟西西弗斯推石头一样； 有解决办法，但找不到着力点，宛如陷入沼泽，有劲使不上； 老问题看似解决了，新问题却跟着冒了出来，头发被折腾掉了500根； 问题就像溃疡，总是不停地反复发作； …… 现实中，问题总爱扎堆，麻烦喜欢抱团。显然，之所以出现这种情况，完全是因为人们缺乏把握本质的本领。把握本质的能力和解决问题的能力实际是一枚硬币的正反两面。如

善待你的员工

《善待你的员工》这本书，告诉管理者对员工不仅要从道义上给予他们以善，还要从方法上将管理之道适当地灌输到员工的心里，让员工跟领导一个心思地工作，这才是最佳的员工管理方式。本书从让平凡的人做出不平凡的事；全方位培养员工，不留死角；指挥三军，不如指挥一人；大家齐努力，才会赢得接力赛；让员工在压力与动力之前行走；打铁须得自身硬；使前后左右都畅通等7方面对如何地管理、善待员工进行了论述，以帮助管理者更有效地实行以人为本的管理，最终解决根本问题.

福布斯咒语全集

在人们所生存的环境中，很多人都会乐此不疲地去追求财富。财富本身其实并没有颜色，只是因为人们追求它的方式不同，才赋予财富有了“金色”或“灰色”。甚至“黑色”等不同的颜色，但在众多的财富中只有阳光下的财富才是最具有亮色的。 比尔盖茨曾说过：“你活着的每一天，都应该努力地去追求财富。只要你制造的财富是正大光明的，你会得到所有人的尊敬与赞扬。” 虽然中国富豪落马，已经不是什么新鲜事情，富豪们的上榜、落马在旁人看来似乎就像乘公交车到

27天做一个职业营销选手

《27天:做一个职业营销选手》已经是第三本了。我深刻地感觉到了困惑与郁闷，选题与框架早就与出版社确定好了，但脑海中构思好的书籍内容，一旦要落实到word文档里的时候，就仿佛变成了一块大石头压在胸口，不仅落字艰难，而且还会胸口发闷。很长一段时间，我都处于这种状态之中...

加速实现目标的5×5法则

本书向大家介绍的是一张图，名为“快速实现图”，它通过填写5x5=25个空来实现梦想。实际上有的人通过填写这张图，以令人惊讶的速度达到了目标，并使他们的人生发生了巨大的变化。现年三十多岁的c先生的愿望是希望使自己的年收入增加1．5倍，只用一年便实现了目标，现在年收入已经超过1 000万日元。还有一位d先生，他本是一名普通的公司职员，希望自己的副业收入能在半年之内增长到3倍，但他只用了两个月的时间便实现了目标。经营美容院的a先生，希望能在

管人细节

本书从以人为本的管理思想出发，结合大量的企业用人实例，分别从让你眼中的千里马赶快上路；给他们以机会，看他们到底能走多远；让员工做他们最想做的，而且得到最想要的；让受训的人清楚，他们的努力正在为公司提供帮助；让每 个人都知道，最好的构想即将胜出；让几乎所有的员工都感觉到自己在“飞”；让招聘而来的优秀人才翩翩起舞等7方面论述企业领导和员工和谐相处的重要性。以提醒企业领导者必须高度重视和不断提高识人的法则、用人的技巧。 当你在漫无目的

中国冷链物流发展报告:2011

本书共分为十六章，其内容有中国冷链物流发展环境与趋势分析；2010-2011年中国冷链物流发展及趋势分析；中国冷库发展；2010-2011年中国冷链物流公路运输发展等...

做卓越的银行客户经理:实战营销36课

本书分为8章，主要内容包括：先做人再做事，真诚营销自我；擦亮眼睛，寻找目标客户；搜寻情报，接近目标客户；善于倾听，智慧面议商谈等...

财务会计(第三版)(21世纪高等继续教育精品教材·会计系列)

城市物流-网络建模与智能交通系统

本书共9章。第1章介绍与城市物流相关的基本概念，第2章阐述城市物流建模，第3章介绍基于智能交通系统的城市物流，第4章讨论需求和供给模型，第5章介绍影响模型，第6章讨论车辆路径规划，第7章介绍基于智能交通系统的车辆路径规划，第8章探讨物流配送中心的定位，第9章展望城市物流的未来发展前景。 　　本书可以作为物流管理和物流工程专业本科生和研究生的教材，也可以作为城市规划管理人员和从事物流工作的管理与科研人员的参考书...

采购经理必知的100堂管理课

柴一兵编著的《采购经理必知的100堂管理课》介绍了大量有关企业采购的知识，包括了采购流程、采购计划、供应商的选择与开发、谈判技巧等内容，全书内容全面而广泛，语言通俗易懂，对于广大渴望成功的采购经理及积极进取的采购人员来说，是一本不错的书。全书条理清晰、层次分明，阐述理论却不死板，说明技巧却不高深，可让读者可更有针对性、更规范地进行采购管理工作。采购管理人员通过此书也能了解采购管理的架构和方法，为企业顺利完成采购工作...

短处竞争-社区模式下的财务管理

管理智慧联手大成方略全国48场巡讲主讲人重磅力作　　互联网 时代，企业的盈利逻辑　　打造移动互联网时代，有温度的图...

平台转型-企业再创巅峰的自我革命

《平台转型》，传统企业应对严峻现实、实现转型升级的战略和方法论，引领变革时代战略、人才、组织的自我颠覆与创新。 本土商业超级畅销书《平台战略》续篇，**商业价值的转型案例调研与分析，《平台转型》从战略落脚实践、从原理延伸应用，符合平台浪潮、转型大势与企业痛点，全面解析企业转型步骤。 刘强东作序，张瑞敏、周鸿祎、陈龙、吴晓波强力推荐 ...

做卓越的银行客户经理-实战营销36课-第2版

１.作者在全国商业银行、政策银行、银行业协会、大型客户及大北京大学、复旦大学、中国人民大学、武汉大学等大学中拥有大量粉丝，学员自称巴老师的巴粉糍巴爱巴锅巴等，视巴老师为偶像、人生目标。 ２.作者拥有１５年带领团队直接营销6000亿金融产品的辉煌业绩，本书是他关于营销技巧和实战本领的深刻披露，书中的36种营销技巧，可以说是招招鲜、招招灵。...

互联网金融实战-互联网金融时代的企业资本运营

2014年无疑是个会被载入史册的重要年份，因为在这一年，互联网金融揭竿而起，成为这个时代的标杆旗帜。第三方支付、P2P网贷、众筹、“宝宝军团”（指余额宝、零钱宝、添益宝等众多理财产品）、互联网理财、互联网保险、互联网融资、大数据金融、供应链金融等，很多新词汇不断地出现在我们眼前，冲击着我们的耳膜，让我们感受到一种前所未有的金融新气象。与此同时，众多的互联网巨头早已开始对互联网金融这一蓝海地带进行全面布局、跑马圈地。腾讯和阿里巴巴的各种

创客法则-顶级创业公司的创新密码

《创客法则》聚焦电商、共享经济、互联网金融、在线教育、医疗、人工智能这样的前沿趋势性领域，直面全球**创业公司及其创始人，包括coursera和airbnb这样的明星企业，深剖背后的创业故事与商业逻辑，既有具有极强实践指导意义的创业干货，堪称创业指南，也能让人们了解全球前沿创新性企业的生存与发展，了解不同身份国籍背景的创业者们不同的创业梦想与实践。 　　《创客法则》聚焦行业顶尖创新力量，在让读者深入了解全球前沿创业项目发展的同时，将给

品质国家战略-日本战略之父规划的新国家蓝图

1. “日本战略之父”大前研一最新力作，直击日本国力衰退的本质原因，提出及时转型的必要性。 　　2. 如何玩转资金、技术、人才、信息，让全世界的资源为己所用？如何在全球经济角力赛中搭乘又一个经济上升期？作者提出“品质国家战略”这一概念，举以生动详实的品质国家案例，揭晓在竞争中立于不败之地的黄金战略。 　　3. “品质国家战略”是通行全球的新时期国家发展蓝图。中国如何进行产品转型升级？如何提升品牌价值？如何培养出世界一流人才？如何化“巨

营销经理必知的100堂管理课

营销管理学是一门以经济学、行为学和现代管理理论为基础，研究以满足消费者需求为中心的企业营销活动及其规律性的综合性应用学科。 营销经理是负责企业营销的管理、协调、指导与监督等工作的中层领导、营销经理要坚决执行公司规程及工作指令，对其分管的工作认真负责，要有较强的组织管理能力、综合协调能力，以及工作责任感和事业心。 本书采用100堂课的形式，将这门学科的主要内容进行解构。本书共分十三个单元，分别阐述营销管理与营销经理基本知识、市场营销

便利统治世界的商业渗透

亚洲零售帝国 营业额约占日本GDP的1.25％ “日本新经营之神”铃木敏文 深度讲述便利店的商业逻辑...

根计划:人文价值主导的城市规划运营智慧

城市发展史的铁律是，无规划不城市，无人文不魅力，无运营不持续，以人文主义价值观为核心的规划，是打造城市差异化竞争力、实现新型特色城镇化的利器。　　要建立以人文价值的城市规划运营的核心智库，建立以城市人文为根、以百姓福祉为本、以党政服务为核、以专业独立决策为舵，社会人力资源广泛参议的智库发展战略，并将其转换为施政治理能力，推动中国经济社会稳健发展...

论语与算盘

本书主要内容包括：处世与信条；立场与学问；常识与习惯；仁义与富贵；理想与迷信；人格与修养；算盘与权利等...

马云制胜的九种武器

他是jackma，是《福布斯》有史以来首位大陆企业家封面人物；他是大侠“风清扬”，以“价值制胜”的旗帜在互联网江湖上“无招胜有搀”：他是理想主义者，从不动摇对”诚信“二字追求，推动了中国的现代商业精神的成熟：他是青年创业者的精神导师，他的企业连结了数以亿计的中小企业和消费者，推动了中国银行业、物流业、制造业和服务业；他的人生就是一部草根英雄的传奇故事，他有拿破仑一般的身材，同时也有拿破仑一样的伟大志向！他，就是马云...

组织行为学

本书融入一些最新的研究成果，在兼顾基本理论的同时，尤其注重对实际应用能力的培养，通过引入案例分析，团队训练和课外调研等环节，提高读者分析问题、解决问题的能力...

股市密码

《股市密码》作者对股市传统操作技术分析加以改良，郑重向读者介绍以“混沌理论”为核心的“第二代技术分析新思路”，真正让技术分析的外在与内在融为一体，使它成为有志于股市分析操作者得心应手的一把实战利器...

2014-大碰撞-CF40-PIIE公论全球经济新常态

中美顶级智库深度对话 臻选全球经济金融领域最前沿、最受关注的议题 探讨全球经济新常态下中美两国的经济策略 思想的碰撞、学术的交锋由此展...

翟鸿燊:中国大智慧

翟鸿燊教授对中国传统文化中的大智慧有非常深入的研究，他对道家的“道法自然”、儒家的“仁义”、佛家的“觉悟”进行了完美阐释，把儒释道的精髓融合为一体，并将其与现代人的生活、工作、事业相结合。告诉人们以“道”御术．以“德”载技，以“经”修身，最后修身、齐家、治国、平天下。本书全面整理了翟老师近年来的精彩演讲以及光盘，从古代圣人的大智慧、孝道中的大智慧、人际沟通的大智慧、团队建设的大智慧、商业推广中的大智慧等五个方面，告诉您如何学习中国

销售就是做渠道

谁的青春不迷茫，发现你的潜意识！ 　　★推荐1:最成功的企业渠道营销之道 　　★推荐2:构建渠道战略，提升销售业绩 　　★推荐3:保证渠道畅通，利润滚滚而来 　　★推荐4:抛开艰涩难懂，教你生活化、实用化、大众化的销售渠道！ 　　★推荐5:l在渠道制胜的今天，谁掌握了渠道，谁就掌握了营销制胜的法宝；谁掌握了营销市场的主动权，谁就拥有更多的发言权。 　　★推荐6:本书以案例、实用工具和方法技巧为主，面向的是那些身为营销、分销、销售以及

服务的细节010:繁荣店的问卷调查术

迄今为止我在自己的著作中一直主张“请勿在餐饮店内做问卷调查”这样耸人听闻的观点，受到了数不清的批判和斥责。 　　“听取客人的声音是非常重要的!” 　　“客人的意见中包含了将经营持续下去的重要内容!” 　　确实，诸如上述的反对意见是事实。 　　实际上我也是那么认为的。和我打过

精准推送

★经十多年沉淀，对提高广告点击率、增加客户浏览率、提高转化率、提高重复购买率、降低客单价具有显著效果！ ★YAZUYA、味之素、花王、日清食品、好侍食品、狮王日本70%的企业都是这套方法的坚定崇拜者！ ★广告推送销售信购买页促销品交叉销售逐项打磨你的营销方案和广告推送细节！ * 比起好看的模特，一张简单的商品图片更能获得顾客的回应。 * 通过广告宣传页面上的链接将顾客引导至网站首页是徒劳的。

谷歌的断舍离-互联网企业的破坏式创新

一位从传统企业走向互联网的创业者写给那些传统企业人的书。在失去的20年过去后的今天，很多昨日辉煌的日本电子企业老店，如索尼、松下、夏普都已经逐渐陷入经营的困境，在很多人都在讨论如何振兴日本老店的时候，被誉为日本的李开复的谷歌日本前总裁辻野晃一郎却抛出，日本电子企业已经过时，它们执迷于过去的成功体验，而对当下发生在欧美乃至中国的互联网的崛起不闻不问，以往的企业管理组织方式、生产营销方式、产品设计方式已然成为这些企业的枷锁。所以他认为日本

组织行为学-第2版

麦肯锡思维与工作法

★全球*咨询管理公司的思维和工作方式，世界500强企业员工必读之书！马云、雷军等大佬口碑推荐！ ★全球知名商学院培训教材工作不能靠体力！思考不能靠蛮力！领悟高效工作的本质和精髓。 ★精英的逻辑思维与问题解决技巧，带你领悟高效工作的本质与精髓，掌握解决问题的规律与秘诀。 ★麦肯锡联合创始人20年实战经验全公开，颠覆性执行指南，革命性工作方法，彻底改变你未来工作和生活方式！ ...

中国物流与采购信息化优秀案例集2009

2010-中国冷链物流发展报告

互联网时代:餐厅经营应该这样做

现在这个时间段，比起稳定的工作，好像更多的人都愿意创业。而在众多的行业当中，门槛较低的餐饮行业成了涌入人群最多的行业之一。但是，餐饮行业没有那么简单，为了帮助众多餐饮“小白”能够顺利且快速地开店，本书介绍了开设餐饮门店所需要做的准备，包括心理准备以及相应的知识储备。 书中集合了笔者大量实践得来的经验、知识，以及方式、方法，具有实际意义和参考价值，能够帮助读者在实际情景当中做出更有利的决定。另外，本书围绕着开设餐厅的时间线，对经营

大前研一解读AI与FinTech

大前研一和业界的精英们讲述AI与FinTech的*新情况，向读者分享抓住商机的方法。 从始于18世纪60年代的工业革命和20世纪60年代的信息技术革命中可以看出，新技术的诞生彻底改变了人们迄今为止的生活方式和商业模式。 而现在正掀起了由AI和FinTech掀起的革命，给世界带来了巨大的冲击。通过本书不仅可以了解日本在AI和FinTech方面的现实情况，也可以思考今后中国应该在AI与FinTech方面如何更好地发展...

中国近现代财政学名作新编丛书:财政学史

在《财政学史》中，作者先简短地交代自己的方法论与著作写法，再以德国为中心，在视野所及的财政思想范围内，书写财政学说的历史。内容涉及德国自身的财政学传统、与德国财政学对话的英国财政学、德国现行财政学、奥地利学者的财政学、社会发展与财政的关系、对未来财政发展的展望。 整理者则将繁体竖排的原著以简体横排形式呈现，在保持书稿原貌的基础上进行必要的校订，主要涉及专有名词、个别文字和标点符号的调整。为方便读者更好地理解，整理者为每本著（译

企业合规管理实务手册(视频讲解+配套工具)

合规管理贯穿企业经营管理的始终，涉及企业所有业务、所有部门、所有人员，因此，需要企业家、企业管理层、合规管理牵头部门、专项合规管理部门及业务部门分工协作。只有做到“人人合规、事事合规、时时合规”，才能保证企业持续合规，实现可持续发展。本书将为企业构建“全员参与、全过程监控、全领域覆盖”的“三全”合规管理体系提供借鉴，为企业不断提升合规管理能力给予指导。 《企业合规管理实务手册（视频讲解+配套工具）》立足合规运行维护实务需求，结合合规管

秘书情商学

情商是人们在识别自己和对方感情的基础上调整自己与对方行为的一种能力。《秘书情商学》将带领读者系统地了解现代情商的基本理论，掌握在日常学习和生活中提高自己情商能力的要领，初步学会用情商处理自己感情上的常见问题，特别是处理人际关系方面的问题。　　《秘书情商学》分为9章，包括秘书情商学概述、秘书识别感情的能力、秘书利用感情的能力、秘书理解感情的能力、秘书调整感情的能力、用情商建立和谐的人际关系、用情商提高沟通的效率、用情商进行自我管理和

(教)财务管理学(第二版)(孔令一)(原6500)

本书以公司制企业为对象，在阐述现代企业财务管理原理的基础上，系统地介绍了货币时间价值、风险价值等财务管理基本观念，系统阐述了以企业的筹资管理、投资管理、营运资金管理和收益分配管理为主要内容的现代企业财务管理理论体系与实践。本书以企业资金运动为中心内容，以资金的筹集、投放、耗费、收入和分配为框架，阐述财务管理的基本概念、管理原则、管理制度等理论问题，预测、计划、控制、分析等业务方法问题，以及在新的理财环境下企业重组和破产清算等特殊财务问

房地产销售沟通口才训练手册(案例实操版)

做销售，很重要的工具是一张嘴。本书旨在帮助销售员在房地产销售过程中对于楼房的接待、看房、跟进、商议价格以及很终成交系列流程的口才指导。销售员如何在接待的过程中巧妙的回答客户的问题，如何在看楼中引导客户的购买欲望，如何在跟进中打消客户的抵触购房障碍，如何在价格谈判中游刃有余，如何在成交后挖掘潜在的客户，这些都是本书的创作精华。 这本书向读者呈现了房产销售过程中的不同场景，也对于不同客户的各种难题给出了实质性强、效率高的恰

精益制造002:生产计划 修订版

生产计划制订不够精确所以生产活动无法顺利进行”“一再地拖延交货期，生产计划是怎么做的”……每当制造现场发生什么问题，众人的枪口都会指向生产计划。生产计划如此重要，但是市面上却少有相关的书籍。在经济态势良好之时，即使不太重视生产计划，大多数企业应该也能顺利发展。但是一旦经济陷入不景气时，生产计划的重要性就越发凸显出来。如果生产计划没有起到应有的作用，企业中就会爆发各种各样的问题，其中最典型的就是“营销部门与生产部门之间的对立”。

精益制造009:库存管理 修订版

库存管理是生产管理的重要组成部分，其重要性几乎等同于生产管理。这是因为它能弥补和预测生产能力的不确定性，以此保证交货期的准时以及成本的稳定。与此同时，库存还与物流活动、销售活动息息相关，并直接影响为顾客提供服务的质量。 《精益制造009：库存管理》共分十章，先系统介绍了库存管理的基础知识、库存管理方法、库存标准设定、库存策略制定，并说明了支撑库存策略的库存计划、现货管理、信息系统的方式和方法。同时，进一步结合实例解说了消减库存的方法

市场营销学2版

本书以顾客满意、顾客忠诚和企业创造竞争优势为主线，较为深入地阐述了什么是市场营销以及市场营销的核心概念等营销的基本问题。在分析营销环境和营销调研的基础上，制定了企业整体战略和营销战略。在细分市场基础上研究了企业选择目标市场和市场定位的基本思路。并通过新的营销组合策略来实现企业的营销目标...

创业思维

即使创始人很好努力，仍然有90%的创业企业会失败，那么原因到底是什么呢？这并非是经营环境的问题，而是创业者的思维存在误区，没有正确的创业策略。常见的各种经营策略，都是供大型企业（强者）使用的，创业企业基本都是中小企业，即使执行这类策略，也无法顺利运营。创业企业身为弱者，就应该具备弱者思维，采用弱者战略。只要执行正确战略，创业企业也能展现顽强的一面，甚至可在细分市场击败大型企业。“选择和集中”是弱者战略的基本之一。创业企业应当客观地看自

《论语》与算盘

1.《论语与算盘》是日本商业之父涩泽荣一的经典力作！阿米巴经营模式的核心!2.《论语与算盘》是稻盛和夫、松下幸之助、本田宗一郎、盛田和夫一致推崇的商业经营理念！3.《论语与算盘》与马云的商业理念一脉相承！国学大师季羡林强力推荐的儒学著作！吴晓波认为《论语与算盘》改变了几千年来日本商人的地位。4.《论语》是代表伦理道德的义的象征，而算盘是精打细算斤斤计较的利的象征。《论语与算盘》全面阐释了涩泽荣一义利合一儒士商才的理念。5.双封设计，高

二手房销售从新手到高手

一本书让你爱上二手房销售 二手房销售：新手必备基础知识 高手晋级必学技巧 二手房销售知识自学/培训体系 100 海量情景案例 400 见招拆招方式 让新手迅速成长 令高手秒速晋级...

麦肯锡图表工作法:麦肯锡精英图表分析与解决问题技巧

本书总结了图表工作法的五个流程和步骤, 从评估数字、判断商机、思考价值链、分析基础设施, 最终达到解决复杂问题的目的。图表工作法旨在教你用视觉化思维以图制胜, 让你用图表说话来解决问题, 是新手迈向解决问题的优秀入门书...

做卓越的银行客户经理-实战文案30例

１.作者在全国商业银行、政策银行、银行业协会、大型客户及大北京大学、复旦大学、中国人民大学、武汉大学等大学中拥有大量粉丝，学员自称巴老师的巴粉糍巴爱巴锅巴等，视巴老师为偶像、人生目标。 ２.作者拥有１５年带领团队直接营销6000亿金融产品的辉煌业绩，优秀文书的作用，功不可没。本书提供的范文是作者40年市场营销工作中创造使用并已取得显著成效的实用范文，是商业银行营销文案的制作参考，是银行客户经理营销写作的实用工具，皆能即学即用，活学活用

金牌店长修炼笔记

开店便能赚钱？答案当然是否定的。 面对机遇与挑战并存的商业时代，如此激烈角逐的竞争格局，门店经营者不得不面对的是： 如何优化管理？ 如何快速掌握市场需求的变化，提升顾客满意度，确保竞争力？ 如何保持健康、持续、高速的发展势头？ 如何迅速赢得利润？ 为了便于门店经营者更好地明确自身的职责与权力，了解优秀的店长日进斗金的独门秘籍，让店长在日常的经营管理工作中能够有章可依、有序可循、有例可鉴，这本书将为经营者详细介绍成为一名金牌店长所应做的

从0到1开公司:新手创业必读指南 实战强化版

《从0到1开公司：新手创业推荐阅读指南 实战强化版》详细介绍了从开办公司前的筹备到公司运营管理的各个环节，包括创业筹备、融资、管理、营销等，每个环节都有侧重点，还对创业过程中可能遇到的难题进行了详细讲解。 《从0到1开公司：新手创业推荐阅读指南 实战强化版》既有理论讲解，又有实操指导，尤其是详细介绍了融资和营销的相关知识。全新的融资理念可以帮助创业者开拓金融思路，灵活运用多渠道、多工具进行融资，让创业者不再为资金问题烦恼；全新的营销理

电话销售沟通口才训练手册(案例实操版)

本书在内容上囊括了电话销售员从陌生拜访到售后服务的全过程。电话销售是销售的一种常见形式，很多有名的销售大师都是从做电话销售员开始起步的。其中笔墨的着力点主要集中在打破客户心理防线、激发客户兴趣、电话邀约、化解客户异议、产品介绍、产品报价、签单促成、售后维护等这几个关键的销售环节。更重要的是，本书结合了70个销售高手的成功案例，系统剖析了电话销售中的技巧和策略，可以帮助电话销售新人快速弥补很多职场经验的欠缺，这是一本能够实实在在提高电话