【Z世代】圈层营销

悦己至上，为热爱买单。“Z世代”消费者作为当下消费市场的消费主力军，对营销活动的开展有着决定性的影响。要想从激烈的市场竞争中脱颖而出，赢得“Z世代”消费者的青睐，营销者必须与“Z世代”深入交流，了解“Z世代”的圈层文化，熟悉“Z世代”的消费需求，打造深受“Z世代”喜爱的爆款产品和 品牌。阅读本书，与“Z世代”同频共振，玩转“Z世代”营销新潮流，真正做到精准营销、快速获客、成功爆单...

网店运营(第二版)(职业教育实战型电子商务系列教材)

本书以网店运营为核心，以淘宝网为平台，按网店运营流程展开，从运营、美工、推广、客服四个主要岗位介绍网店运营内容，主要设计了“网店规划”“网店常规”“营销工具”“数据分析（生意参谋）”“我要推广”“活动报名”“无线运营”共七个学习情境。本书遵循学生的认知规律，以行动导向教学模式为主导，在各学习任务设置了“任务导入”“知识探究”“任务实施”“同步实训”，突出系统化知识的提炼与总结，强调实践能力的培养...

中国同共建“一带一路”国家贸易影响因素及潜力研究

本书着眼于“一带一路”倡议下，中国同沿线国家的贸易发展问题，重点对贸易现状、影响因素和贸易潜力进行深入刻画。研究过程遵循层层递进的思路，从现实剖析到趋势预测、从国别层面到部门层面，对中国同“一带一路”沿线国家贸易现状、趋势进行了全景式展现。本书首先依靠详实的统计数据，借助于可靠的数理统计方法，详细考察中国同“一带一路”沿线各国贸易现状，发现存在着明显差异。然后，通过构建数理模型，对贸易影响因素进行实证分析。不仅如此，本书还从两个方向将

服务的细节125:零售工程改造老化店铺

零售工程重建（Retail Re-engineering）按照其定义，是一门“用工程技术创建高效经营体系的科学”，也可以说是“旨在去除浪费、不均衡、不合理的实践科学”，作者将其解释为“实行卖场的科学化”“推行零售业的标准化”，以及“珍惜基于主题或客观事实的直觉和经验”，以此来应对现实工作。零售业一度被贬低为3K （辛苦、肮脏、危险）行业，作者认真思考了“怎样才能让自己的工作变得轻松愉快”，建立了一套新的工作机制，通过这个机制，作者所工

内容与变现:成功营销方法论

详解营销方向，探索营销路径。 分享营销策略，助力营销传播。 增强营销获客内驱力，提升线上线下变现能力。 阅读本书，相信你定能实现精准、快速的成功营销...

私域时代 社会化营销全攻略

本书由专业的数据分析团队神策研究院编写，旨在通过复杂的数据表象，梳理出社会化营销的基本脉络，从而构建出适合我国市场情况的社会化营销理论体系。本书不仅介绍了社会化营销的发展历程、基础知识，还阐述了社会化媒体环境、社会化消费者、不同社会化媒体的网络结构和用户群体，并且针对不同社会化媒体平台，详细讲解了相应的营销策略、规划及具体营销方法与技巧，帮助读者建立社会化营销的整体知识框架与行动路线。 本书适合社会化营销的研究人员和具体从业者阅读参考

文案心理学:引爆产品的7个文案心法

本书引用大量心理学实验和经典文案案例，提炼出文案写作背后的心理策略。同时横跨语言学、语用学、神经学、营销学等多学科，针对产品文案、品牌文案、电商文案、自媒体文案，将文案创作的底层逻辑一一展开。 无论你是营销人员、写手，还是有志于提升个人文案能力的人， 你都将获得： - 真正有效的文案撰写方法 - 包括情感诉求、用户痛点分析等在内的营销心理学知识 - 深入理解如何运用心理学加强文案的感染力和吸引力 - 能够提升你的品牌、销量、知名度

符号助销:提升营销魅力的设计思维

本书介绍了如何在营销中巧妙使用符号学知识吸引消费者，有效提升营销效果，具体从符号学基本概念、重点问题、场景应用、与商业未来的关系等方面进行了讲解。本书为市场营销人员提供了一种独特的视角，帮助读者运用符号学知识制定创新、多样的营销策略，抓住消费者多变的需求。本书对市场营销人士有较强的指导作用，能帮助其提升营销方案设计能力和创新能力，凸显产品和品牌的独特魅力，从而达到成功吸引消费者，提升消费体验的目的...

创业导向下复合应用型外贸农业人才培养行动研究

本书先阐述了我国目前对于农业以及外贸发展等的相关政策，相关政策充分显示了政府对于农业、创业以及外贸发展的重视；接下来介绍创业导向下复合型外贸农业人才培养的重要性并且对相关文献进行了回顾。 本书后四章主要集中于调查研究以及教学行动研究。调查研究主要分为两份问卷，问卷一主要从专业与农业相关性、对农业现状及发展前景的认知、对农业相关工作收入及其他各方面条件的认知、在农业领域进行就业及创业意愿等方面对某农业高校约1000名学生进行问卷调

私域社群运营从入门到精通 社群高效操盘思维、方法与实践

《私域社群运营从入门到精通》按照基础知识、实战干货、案例拆解的方式，对私域社群运营整体内容进行讲解，一步一步地带领读者理解什么是私域社群运营，私域社群运营的方法有哪些，怎样才能做好私域社群实战。《私域社群运营从入门到精通》共有10 章，主要内容包括什么是私域流量、私域流量运营的分类、社群定位和私域IP 打造、私域的引流、社群活动的策划和执行、社群促活留存和成交、私域流量的裂变增长、私域运营数据复盘、案例拆解等。《私域社群运营从入门到精

人人都要懂得销售思维

这本书共分两篇思维篇和实战篇.思维篇围绕销售的价值以及为什么要了解销售思维进行介绍，实战篇主要基于我个人的销售案例讲解一个销售小白如何通过历练进阶到资深销售同时跃迁的。书中我用了场景案例，希望大家可以通过阅读能找到一些思路。这本书不只是写给销售同行的，实际上只要你还在参与社会分工协作，不管是在职场打拼还是创业做自己的公司，甚至只是用心生活这本书都能为您提供实实在在的参考...

新品类战略

《新品类战略》一书，为新品类咨询专家玄机所著的系列丛书之一，以新的视角展现了企业在商战中如何以新品类竞争实现飞跃发展的内容。本书有助于读者解决以下问题：?如何通过参与新品类竞争使企业获得快速发展？?如何以最小化的成本在品类中挖掘出品类价值？?如何在诸多品类中发现目前还存在的“现成的机会”？?如何利用品类价值使企业获得高溢价权，并战胜无品类经营者？?在知道如何识别、挖掘品类价值的基础上，如何让企业在商战中轻松地赢得一席之地...

新品类

本书以全新视角展现了企业在商战中如何以“新品类竞争”推动企业的发展，从品类战略、品类等级、品类竞争、新品类差异化等角度深入分析新品类对中小企业的影响，并且提出了品类联盟理论。作者在服务企业的实践中，逐步完善品类联盟理论，引导中小企业专注于新品类的创建活动，并在关注新品类活动中寻找、分析、使用这些差异化等，使其知道那些看似强大的品类也有劣势，新品类发展自己的优势，取代既有品类是可能的...

第一次就成交:赢得大客户的策略销售方法

复杂销售项目的落单操控既是科学也是艺术。企业可能在采购之初就已有了“内定”的供应商，而企业采购往往是多人决策，有多种产品可选，历时较长，流程复杂，还有隐藏的因素干扰，可控度低，稍有不慎，就会前功尽弃。如何高效签单，实现双赢？如果仅依靠销售经理的个人能力，随机应变地处理各种销售问题，而没有针对性地制定行动规划或策略方法，可想而知，这种情况下的效率及销售成功率是难以保证的。普通销售经理与销售高手的区别是什么？采购事务相关从业者是如何完成一

秒懂短视频:定位、拍摄、剪辑与运营

本书针对短视频新手，讲解找定位、找对标账号、起账号、找选题、写脚本、写文案、买设备、拍视频、剪辑视频、做运营、分析数据等各种短视频知识。即便是一个新手，学习本书的内容后也能够创作出格式规范、内容优秀的短视频。 本书还附赠时长900 分钟的剪映短视频后期剪辑课程，以及24 大垂直类、2400 个对标账号电子书。 本书特别适合希望在短视频领域创业的学习者，也可以作为各大中专院校开设的电子商务、营销、新媒体、数字艺术等相关课程的教材使用...

秒懂短视频:选题、文案写作与直播语言艺术

本书针对短视频新手，讲解了如何寻找选题，以及如何撰写视频文案。具体包括标题、封面标题、评论、图文、拍摄脚本、口播脚本、直播语言艺术等。即便是一个短视频领域的新手，学习本书内容后也能够通过撰写文案使自己的视频更具有吸引力。 本书附赠情感类、搞笑类、正能量类短视频文案3300个。 本书特别适合希望在短视频领域创业的学习者，也可以作为各大中专院校开设的电子商务、营销、新媒体、数字艺术等相关课程的教材使用...

秒懂短视频:精准投放、创业方向与落地实操技巧

本书重点讲解了DOU+投放方法，以及9个相对成熟的短视频平台创业方向的变现思路、操作方法，包括直播带货、抖音小店卖货、书单号分销、探店及团购达人分销、中视频伙伴计划变现、电影解说号变现、游戏发行人计划变现、拍车达人计划变现、全民任务计划变现。此外，还针对各个方向列出了可供新手学习借鉴的10万粉以下对标学习账号共计693个。 本书附赠25 节总时长180 分钟的《抖加投放从新手到高手》视频课。 本书适合希望在短视频领域创业的学习者阅读，

国际贸易实务(第四版·数字教材版)(经济管理类课程教材·国际贸易系列)

国际贸易实务是一门以国际贸易的货物买卖为主要对象，研究国际货物交换的具体过程，并具有涉外活动特点的实践性很强的综合性应用科学的课程，它涉及国际贸易理论与政策、国际贸易法律与惯例、国际金融、国际运输与国际保险等学科的基本原理与基本知识，并在此基础上综合运用。全书分为十二章，具体包括：国际贸易术语；标的物及相关条款；国际货物运输与保险；进出口商品的价格；国际贸易货款的结算；国际贸易争议的处理；国际商务谈判；国际货物交易前的准备、磋商与合同

中国出口之谜 解码全球价值链

中国在改革开放后的短短三十年左右时间里，就从一个封闭的经济体成长为世界第一出口大国。本书以全球价值链为框架，从中国企业在全球价值链中扮演的角色出发，揭示了跨国公司的技术、品牌和市场营销网络对中国出口奇迹形成的决定性作用。以全球价值链为基础的国际贸易，与古典的布匹换葡萄酒的贸易存在着本质的区别，并导致了中美贸易平衡被扭曲。作者以iPhone贸易和美国苹果公司为案例，详细解析了贸易统计是如何扭曲中美双边贸易的。全球价值链不仅是一种新的贸易

新消费品牌从0到N的增长密码

近年来，各种新消费品牌脱颖而出，用短短几年的时间，走过了别人几十年的路。这些后起之秀的创新占位和打法，都让人眼前一亮，刷新着大众的传统认知。一个新消费品牌从0到N，背后有怎样的增长密码？ 作为一个新消费赛道的创业者，作者根据自己的品牌实践经验和对新消费品牌的观察，对新消费品牌的成长路径进行剖析，从市场洞察、品牌塑造、产品打磨，到品牌营销、增长路径、消费者运营等多方面进行梳理，集结成书，希望能给大家的品牌打造之路，带来一些思考和启发

打造个人品牌:从方法到实操

这是一本打造个人品牌的图书，本书系统阐述了打造个人品牌的理念、思维和方法论，书中运用大量自我实践的经验和案例，解读打造个人品牌的每一个重要环节。 本书适合那些想打造个人品牌、提升个人影响力的读者，尤其是职场转型人士、自由职业者、新媒体从业人员、创业者、培训师等阅读，实现个人财富与影响力的整体跃迁...

数字医疗:医疗APP智能分诊和医疗保健大众化

医疗App将如何为用户提供便利？ 智能分诊足够智能吗？ 自动化就诊技术的极限在哪？ 医疗保健大众化还有多久才能实现？ 患者在线共享信息是否能弥补自动化就诊的不足？ 信息技术正在改变医疗保健，包括提高病人护理的整体质量等。作者研究了技术、保险、制药公司的开创性案例，讲述了如何利用数字技术对抗慢性疾病，概括出了数字化医疗保健行业的25种应对模式，为未来的医疗系统进行数字化和数字管理提供了一个简明的框架...

市场营销:前沿、演练与实训

《市场营销——前沿、演练与实训》是新世纪普通高等教育教材编审委员会组编的市场营销类课程规划教材之一。 实操性：为师生教与学创造更多价值 本教材的内容编排将“教”与“学”过程实操化。每章包含营销名言、引导案例、理论知识、穿插案例、营销演练和案例实训等内容，均以学生参与、教师引导为主线。为提高教学效果，特别建议：一是教师吃透本教材设计的课堂教学等内容；二是学生课前认真阅读案例，思考问题并预习理论知识；三是学生积极参与课堂互

绝对成交大客户营销内训手册

将洞察运用于RAIN 模式三级别，为大客户持续创造价值，首单赢、单单赢！近年来，越来越多的客户认为产品和服务是可替代的。面对日益激烈的竞争和商品化世界，一种新型卖家仍旧能以强劲的价格和利润率赢得一次次交易，并建立稳固的战略客户关系。在《绝对成交大客户营销内训手册》中，舒尔茨和杜尔研究了731个B2B销售实例，其间买家的年购买力总计为31亿美元。从客户的评价出发，他们总结出销售赢家相比位居第二的销售人员的独特优势，就是前者能为客户提供富

爆品创新:新时代爆品打造法

本书以产品战略为核心，有上篇和下篇，从打造极致爆品和规划营销方案两个角度探究公司应该如何推出受欢迎的爆品并让爆品实现大范围传播。 本书的上篇全面、系统地介绍了爆品打造流程，包括爆品战略、精准定位、需求挖掘、创意设计、颜值法则、迭代创新等多项内容；下篇罗列了新时代的营销方案，如新品营销、痛点营销、病毒式营销、体验式营销、三体营销、衍生营销等...

服装商品企划教程

服饰产品直播带货宝典

近年来，随着短视频技术的发展和各大短视频平台的崛起，直播带货成了一个新的商业风口，创造了一种全新的电商模式——直播电商。 本书从服饰产品直播带货的适用性分析谈起，从平台布局、产品选择、主播定位、吸粉引流、直播筹备、带货实战、成交转化、售后复盘等服饰产品直播带货的各个维度展开论述，分享实战技巧和实操干货，打造服饰产品直播带货一本通。 一本《服饰产品直播带货宝典》在手，深入研读学习并勤加操练之后，即可让你快速成长为服饰产品直播带货领域

跨境电商运营与人才培养路径探索

全书共五章。第一章为绪论，主要阐述了跨境电商的概念与分类、跨境电商的相关理论、跨境电商的发展优势等内容；第二章为跨境电商的发展历程及现状，主要阐述了跨境电商的产生与发展、跨境电商的现状、跨境电商面临的瓶颈等内容；第三章为跨境电商人才培养现状，主要阐述了跨境电商人才的界定、跨境电商的人才需求、跨境电商人才培养的现状与问题等内容；第四章为跨境电商的运营策略，主要阐述了跨境电商的交易流程、跨境电商的客户沟通、跨境电商的商业模式、跨境电商的市

数字经济时代下全媒体营销管理创新

本书以“数字经济”作为全媒体营销的基座，从需求满足的角度出发，初步构建起了全媒体营销理念的模型，并在创新营销管理方面进行了探索，旨在摸索出一条适合数字经济时代全媒体营销管理创新的科学道路...

晋商文化与茶品牌设计应用研究

《晋商文化与茶品牌设计研究》主要内容包括晋商文化概述，茶品牌的形成与发展，晋商文化与地域茶品牌发展的关联性研究，茶品牌视觉特征解析，设计实践案例...

商务谈判(十三五规划教材)

出口信用保险:基本理论

本书属于 经济贸易方面的著作，由绪论、出口信用保险概述及 外发展状况、出口信用保险与出口贸易理论基础、中小企业出口贸易与出口信用保险、出口信用保险对不同行业出口促进的影响、出口信用保险对出口贸易非线性影响的实证分析、新常态下促进我国出口信用保险发展的策略等内容构成，分析出口信用保险的发展背景及 外发展现状，剖析出口信用保险影响下中小企业及典型行业出口贸易的发展，提出出口信用保险发展的完善措施，对相关研究者及从业人员具有借鉴意义...

商务智能技术

大数据技术的发展和市场竞争的加剧，使得企业越来越依赖于从数据中寻找有用的辅助决策知识，导致企业对商务智能技术的要求不断提高，相关商务智能业务需要的人才也越来越多。《商务智能技术》从实用的角度出发，采用理论与实践相结合的方式，介绍商务智能的基础知识，力求培养读者使用商务智能技术解决问题的能力。该书注重基础、讲究实用性、选材得当、深入浅出，希望读者通过该书的学习可以很好地掌握商务智能的相关知识。该书的目的不在于覆盖商务智能技术的所有知识点

电子商务创新发展研究

本书第一章为电子商务的基本知识，分别为电子商务概述、电子商务的理论基础与基本模式解读、电子商务系统建设和电子商务的应用四个方面内容；第二章为电子商务的安全性，主要介绍了三个方面的内容，依次是电子商务的安全概述、电子商务的安全管理和电子商务与法律；第三章为电子商务技术的发展，分别介绍了四个方面的内容，依次是信息化基础设施与信息处理技术、网民基础与网络技术、电子商务的发展新动力和电子商务的发展趋势展望；第四章为电子商务的商业模式创新，依次

中国(山东)自贸试验区创新发展研究

山东省商务发展研究院秉持“为政府决策服务、为地方经济服务、为商务发展服务”的宗旨，围绕扩大制度型开放、高水平建设自贸试验区、融入全球自由贸易区这条主线，撰写相关报告15篇，内容涵盖对标分析CPTPP、RCEP等高标准国际经贸规则，借鉴海南、浙江等先进地区的经验做法，谋划数字贸易、保税维修等新业态发展路径等，力争在山东推进新一轮高水平对外开放、高标准建设自贸试验区进程中中贡献研究力量...

成为销冠:业绩倍增的高效零售法

每一位奋战在一线的零售人员都渴望快速成单、业绩倍增，成为自己所在门店或所在区域的销售冠军，获得顾客的认可和赞许，以得到进一步的职业升迁。本书基于作者近20年的零售职业生涯的积淀和提炼，面向零售业从业者，从日常工作中的真实问题和场景出发，为读者提供实战性地提升业绩的解决方法，梳理、总结业绩倍增的理论模型，从而帮助读者厘清认知结构和逻辑体系，提升业务能力，建立从业的自信心和自豪感，用高效的工作方法实现自我成长和快速发展...

2小时品牌素养(第3版)

本书第一次系统发布有关中国企业的品牌竞争力分析报告，揭示了中国一流企业在品牌战略上面临的深重危机，提出了定位突围之道和实践方法。全书分上下两篇，上篇详细分析了定位的原理，给出定位的三种方法，并特别为中国企业走向世界指出了三条出路；下篇以王老吉品牌战略历程为例，细致论述了一个品牌打造的完整过程，并就品牌实践中的许多关键问题进行了阐述和研讨。作为兼顾理论和实践的第二版，本书简明而完整地提供了关于品牌打造的专业知识，兼具入门工具与指导手册之

新媒体营销

本书按照新媒体电商营销工作中的典型职业活动，分为认识新媒体营销、图文作品制作、短视频拍摄、短视频后期制作、认识达人营销与社群营销五个项目。每个项目都围绕认知、策划、设计、运行展开，按照典型职业活动的工作任务流程，通过讲解知识、实操训练、案例分析三种方式对新媒体电商营销进行全方位讲解...

高校跨境电商人才培养的理论与实践研究

本书以跨境电商人才培养为研究对象，在对跨境电商进行了简要的阐述后，分析了跨境电商人才应具备的能力素质以及跨境电商人才培养的基础理论，针对跨境电商人才培养的课程体系、教学模式和师资队伍的建设做了系统的分析与研究，探究了校企合作背景下跨境电商人才培养的路径。本书兼具理论性和实践性，在内容安排上，力求结构严谨、层次分明。在表述上，力求语言平实、通俗易懂。本书对从事跨境电商教育的教师以及从事电子商务培训的工作人员具有一定的参考价值...

市场发展与地方政府市场治理

本书是知名价格专家赫尔曼·西蒙利用定价体系研究通货膨胀的一本新著。书中重点梳理通过定价系统对抗通货膨胀的决定性要素，并结合企业的销售、财务、采购、生产、研发、人力资源乃至企业文化等各个方面提出行之有效的调整措施，为企业在高度不确定环境下立于不败之地提供有价值的管理参考。本书的核心观点具备普适性，联席作者杨一安对中文版内容进行了必要修订，对照中国和国外企业经营的有益实践，补充符合中国市场显示情况的应对措施等，更能体会西蒙教授的管理思想精

知识营销:从零到一打造品牌超级用户

知识经济时代，企业已经越来越重视通过知识营销的方式获取用户好感。笔者通过自身20余年互联网营销工作经验，敏锐观察到这一商业趋势。经过复旦大学管理学院系统学习并得到罗振宇的指点，建立了对新时代知识营销的一系列方法论。读者可以通过对此书的学习，系统了解知识营销的原理、方法和案例，从零到一打造属于自己品牌的超级用户。其中知识营销“4K理论”由笔者在营销界首次提出，是对产品或服务为用户建立起多维度的塑造知识方法体系。知识即模型，企业和品牌要懂

流量的秘密 爆款短视频的底层逻辑

什么样的短视频能火？爆款的秘密到底是什么？ 本书结合作者从业以来的短视频实操经验，悉心梳理了短视频传播的底层逻辑，挖掘了大量代表性案例背后的原理，旨在为广大短视频从业者提供一份全面、系统的运营指南...

新版商务礼仪

商务礼仪作为一个人或单位提升软实力、竞争力的重要能力，在内外往来中确实能起到无可替代的作用。无论是形象修饰还是穿衣打扮，无论是见面寒暄还是邀约往来，无论是日常交往还是庆典仪式，无论是内部同事还是商务伙伴熟悉商务礼仪，深谙交往艺术，不仅可以塑造黄金印象，还能赢得他人好感和尊重，从而打造出良好人际关系；反之，不是被认为没有善意、不尊重他人，就会被认为缺乏修养、没见过世面。小则失去他人的信任，给商务交往带来障碍；大则给单位带来损失乃至引发外

营销策划实务(第3版)

本书按照以职业性为导向的设计理念，科学安排教材内容，遵循“是什么、为什么、如何做”的思维模式，根据高等职业教育培养目标，突出“是什么、如何做”两个环节。“是什么”环节按照“理论够用、实务主导”的原则，突出“新”与“精”。“如何做”环节突出“实”与“行”，重点解决线上线下营销活动策划的操作程序、方法与技巧，以及营销策划应注意的问题。主要内容包括服务营销策划、情感营销策划、事件营销策划、文化营销策划、会议营销策划、体验营销策划、营销策划管

药店购销实务

本教材以培养学生综合能力为目标，主要从药品购销职业领域中提取了7个工作领域，包含18个典型工作任务和57个职业能力点。其中7个工作领域包括药店的选址与开办、药品的采购与验收、药品陈列与养护、药学顾客服务、用药咨询与指导、医药商品销售、药品营销，每个能力点围绕着核心概念、学习目标、基本知识、能力训练和课后作业这五个方面展开，其中能力训练包括操作条件、注意事项、操作过程、学习结果评价这四个部分内容。 本书适合医药类职业教育院校师生、药店工

电子商务综合实训

本选题为教材。《电子商务综合实训》教材以应用技术型人才培养为目标，以岗位职业能力需求为导向，校企合作组织编写。注重理论与实践相结合，教材利用互联网 手段开发教材，以培养学生电子商务实操技能为主线，涵盖了现代电子商务运作的基本模式和过程中的各个主要环节。每个项目含有多个任务，每个任务均是以企业实际应用为主线，从学生今后从事工作岗位所需的职业能力培养出发，将综合技能训练和相关理论知识有机地结合起来，定位准确，内容新颖，有效地做到了“教、学

跨境电商独立站运营

“电商精英系列教程”自从 2011 年间世以来，作随着电商大潮在国内的兴起，已经热销 100 名万册，两次荣获电子工业出版社很好品牌奖，成为全国范围内颇具影响力的电商系列教程，是几代电商人和院校学员学习的“绿色记忆”。中间经过几个版本的更新迭代，2023 年，第 3 次升级版“新电商精英系列教程”(本套从书) 问世! 本套书均配有 PPT 课件，由阿里巴巴商学院召集多位优秀电商讲师和电商领域的专家、学者编写，从书包括8本:《网店广(第

跨境电商营销

"电商精英系列教程”自从 2011 年问世以来，随着电子商务大潮在国内的兴起，成为全国范围内颇具影响力的电子商务系列教程，是几代电商人和院校学员学习的"绿色记忆”。2016 年，电子工业出版 社推出丛书升级版本"新电商精英系列教程”。这两套丛书累计销售 100 多万册，并且两次荣获电子工 业出版社很好品牌奖。2022 年，"新电商精英系列教程”第3 版启动！本套丛书均配有 PPT 课件，由阿里巴巴商学院召集多位优秀电商讲师和电商领域的

服装销售业绩倍增实战

服装领域的营销方式层出不穷，实现规模增长、业绩倍增是管理、运营人员要面对的问题。 本书分服装品牌修炼篇和营销模式升级篇上下两篇，上篇侧重知识性，主要介绍了服装品牌的打造；下篇侧重服装品牌营销模式升级的实践，主要介绍精准传播、短视频、直播带货、联合营销、流量转化等内容。 本书介绍了服装品牌的销售方法，设计品牌故事，打造用户印象，运用IP营销、营销渠道、引流转化、社群营销等了提高销售业绩，非常适合服装销售行业人士阅读...

(教材)电子商务基础与实务

本书根据时代特点和企业岗位需求，从实际应用出发，全面、系统地介绍了电子商务的基础知识。全书共分10个项目，内容涵盖电子商务基础、电子商务技术基础、电子商务传统模式、O2O和新零售、网络营销、网络店铺运营、电子支付与安全、电子商务物流、移动电子商务、跨境电子商务...

抖音爆款秘籍

《抖音爆款秘籍》是一本市场营销类书籍。本书立足抖音新人，无论你是创业者还是打工人抑或是企业主，都能从本书翔实可靠的理论和丰富多样的案例，循序渐进地完成从入门到进阶、从进阶再到高阶最后步入成为流量王者的蜕变之旅。本书的保姆级细心讲述和专业性问题分析，不仅能够帮助新人答疑解惑，还能启迪每个内容创作者的灵感和思路，让你在放下书本之后便能灵光乍现，产生精妙的想法和领先的创意，让你在这片红海中找到属于自己的蓝海，直达变现的彼岸...

服务的细节127:“笨服务员”解决术2:培养有“眼力见”的员工

在有着“内心时代”之称的现代社会，EQ（情商）等曾被视为促进人际关系改善的关键词而流行一时，但遗憾的是，目前这些概念并没有在人们心中驻留。在此背景下，人们对EQ的理解仿佛只停留在“体贴”、“关怀他人”的层面。当然，充满体贴或关怀的言语在人与人的交流中确实发挥着重要作用。然而，要解决烦恼，构建良好的人际关系，仅靠这些是不够的。 唯有通过“行为举止”或营造“氛围”博得对方的好感，具备捕捉对方内心期望的洞察力，拥有消除隔阂、交汇心灵的共情力