坏营销.好营销

很多营销人都在感叹营销越来越难做，即使投入巨额广告费，常常如石沉大海一般毫无效果；而Google等从不在传统媒体上做广告，却在短短数年内发展成为全球性的品牌，这就是坏营销与好营销的差别。如今，市场环境发生变化，竞争对手、消费者、终端、渠道、媒体都是企业头疼的问题；消费观念也不同往日，物美价廉已不是消费者购买的标准；高新技术的发展，使传统媒体的传播效应江河日下，更令企业雪上加霜。在这种情况下，如果企业再固守原有的营销思维，必定走向衰落，

国际贸易实务

顶尖导购这样做

导购每天要接待各种各样的顾客，对于不同的顾客，接待方式需要做出相应的调整。比如，用餐时间进店的顾客和营业高峰进店的顾客，购物心理及状态都有很大不同，导购接待的深浅及介入方式自然有所区别。顾客万千百种，有些还刁钻古怪，导购只有对症下药，不仅会说，还要会做，把每个细节都做到位，才能打开难缠顾客的心锁。本书展示了顶尖导购如何应对终端销售经常会遇到却又难以解决好的问题，30种典型顾客，30位导购，演绎出120个极具挑战的场景，生动展示了导购在

新编国际贸易实务(高职高专国际贸易类规划教材)

本书根据外贸进出口的实际业务流程，以典型工作任务为主线，共分：贸易准备、拟订合同条款、交易磋商与签约、履行合同、后续处理等五个典型工作任务。 本书可作为大专院校相关专业学生教材、外贸相关行业从业人员及有志于从事外贸行业的人员参考用书...

让新品成为畅销品-----娃哈哈新产品上市秘诀

产品是企业生命的载体，一个企业能否持续上台阶，推广产品的成功率将成为决定性因素。为了提高推新的成功率，企业就要多研究一些成功的因素和失败的原因。《让新品成为畅销品》将新产品推广分解为策略、造势、渠道、铺市、消费者拉动五个环节，总结了一些新产品在推广中成功的经验和失败的教训，有助于企业少走弯路，快速提高推新成功率。策略：差异化、时机造势：氛围、媒体、卖点渠道：经典样板、快速复制铺市：买得起、买得到、乐得买拉动：铺货率70...

国际市场营销学

《21世纪全国高等院校财经管理系列实用规划教材:国际市场营销学》依据现代市场营销理念，紧紧抓住国际市场的特点与发展趋势，全面、系统地阐述了国际市场营销的相关战略与策略，主要内容包括国际市场营销绪论、国际市场营销环境、国际市场营销信息系统与市场调研、国际市场营销战略、国际市场营销竞争战略、国际市场目标营销战略、国际市场产品战略、国际市场定价策略、国际市场分销渠道策略、国际市场促销策略、国际市场服务营销及国际市场营销管理等内容。《21世纪

要钱还是要命-道德经的启示

世事无常，祸福相依。 　　 有的人生意越做越大，有的却越赔越多；有的品牌百年长青，有的则譬若朝露；有的人事业平步青云，有的则“半途而废”。 　　 究其原因，很多人不清楚 “钱”和“命”哪个更重要，因而乐极生悲，泰极否来。 　　《要钱还是要命：道德经的启示》在以老子的《道德经》来诠释人生哲理、中美文化差异以及企业营销和品牌管理之道，亦探讨如何以老子“道法自然”的思维来调剂市场经济条件下人们的浮躁心态，以达到“物质与精神”的双赢之道

IP理论:网状经济时代的全?

1．1P理论的本质，就是通过引入第三方，可以使产品价格低于平均成本还能赢利，从而创造自动营销。　　2．这是一本在战略层面、营销领域具有里程碑意义的著作，不但与《蓝海战略》和《长尾理论》具有同等的战略高度，而且还超越了它们，为企业提供了一种全新的商业运作模式和赢利捷径。1P理论继承并突破了传统的4P营销战略，它将重构营销学。　　3．本书具有很强的体系性和规范性，既具有很高学术价值，又深入浅出，通俗实用、易操作。书中分析了大量的国际、国内

打造高绩效营业网点:服务终端业绩增长400%的秘密武器

陈玉庭老师结合多年的实战经验和培训经历，总结了营业网点管理中的各项问题，以期借此帮助其管理人员提高管理技能和工作效率。他的理论和方法言之有物，实操性强，已帮助多家营业网点完成了从普通向优秀、从优秀向卓越的跳跃式发展。 　　他独创的“服务提升12字秘诀”，让暗访中被扣分的

新一代经销商升级战法-管人软实力

经销商大都面临着一个挑战：人难招，更难管，想留住人才则是难上加难。怎样选兵带兵、如何管理和建设队伍、重金请来的空降兵为什么却水土不服、苦心培养的骨干怎么会轻易就被对手挖走……堡垒最易从内部攻破，打造经销商企业的黄金舰队，必须做好团队建设、人员激励、人才培养、规范管理、效果检验。《管人软实力》针对经销商企业内部人员的管理和经营，为你道尽甩手掌柜的玄机，替你绘制全方位、高效率的作战地图，让你从“招人难”变成“难走人”。作者李国刚曾任

无内容营销:数字营销新时代

本书结合内容营销运营的手经验，以靠前化的视野、前沿的案例、简明的风格阐释了以下主要内容：内容营销基础（起源、特征以及与传统营销的区别），内容营销战略（如确立品牌定位的内容手法），内容营销的常用技巧（如热点内容营销），进阶技巧（如直播），内容的传播策略，不同行业的内容营销，社会文化大环境下的内容营销，以及面向靠前市场的内容营销。 综合消费者行为、营销管理、心理学、社会学、传播学等领域的相关理论，本书建立并通过前沿案例诠释了一个科学、系

国际贸易实务

本书系统、全面地介绍了国际贸易实务的基本知识。本书脉络清晰，重点突出，理论贯通实务；在分析角度、引用资料、内容安排上都比较新颖，尽显经济全球化的新成果；语言简明通俗，内容深度适当，举例生动，力求调动学生学习的积极性和主动性；实务操作性较强，注重理论联系实际...

中国对外贸易

本书聚焦于新时代中国打造全面开放新格局背景下应用型、复合型和创新型人才培养，反映了新时代中国对外贸易发展的新要求、新突破和新挑战。在内容设计上，本教材紧密结合国际贸易学经典理论，归纳总结我国对外贸易发展伟大实践和历程。同时，紧跟时代发展，详细剖析区域经贸合作、全球价值链、数字贸易和国际促贸援助等国际贸易实践中出现的新内容和新业态，细致解读我国打造全面开放新格局、“一带一路”建设、自贸区和自贸港建设、粤港澳大湾区建设等国家战略。此外，对

直播带货从入门到精通

内容提要 本书由浅到深，由点到面地讲解了直播带货的多种实用技能，内容丰富、全面、实用，全书 共分为十六章。第1章主要讲解了直播前需要了解的基本知识，第2章主要讲解了个性化主播人设的打造方法，第3章主要讲解了选品策略与上架法则，第4章主要讲解了直播间的场景布置技巧，第5章主要讲解了运营好直播间的9大因素，第6章主要讲解了直播带货必备的场控技巧与话术，第7章主要讲解了在抖音上高效带货的方法与技巧，第8章主要讲解了主播账号的定位方法，第

淘宝天猫网店运营专员工作手册

随着互联网的飞速发展，网上购物已经走进了众多人的视野，商业间的竞争也越来越激烈，因此，对电商运营模式的诉求也更加强烈。那么对于电商开店，如何才能做好？这是众多商家、运营人员在摸索和研究的问题。 全国著名的电商培训平台百宝电商的创始人根据他多年的实战和教学经验，倾力打造了一本适用于淘宝、天猫平台的运营宝典，系统地介绍了淘宝天猫网店运营专员必备的网店管理、营销、推广、运营等技能和技巧。本书内容是从实际操作中总结出来的经验，能够从实用的角

公关与商务礼仪(第三版)

本教材自2005年9月出版以来，深受使用院校的好评，2010年第二版，共印刷19次。本教材共设置6章内容：礼仪概述、个人基本礼仪、日常交际礼仪、文书交际礼仪、常用商务礼仪和涉外商务礼仪。脉络清晰，循序渐进，依据礼仪的使用场合和特点进行编排，便于学生从整体上把握全书内容。从结构上看，由概述到分类；从难易程度上看，由浅入深；从层次上看，先公共礼仪后职业礼仪；符合人们的认知规律和学习规律...

中国对外贸易(第二版)

“中国对外贸易”是高等学校国际经济与贸易专业的必修课程，具有历史性与综合性、政策性与时效性的特点。本书第一版出版以来得到国内众多高校的好评，第二版教材充分体现了近年来在国际政治经济环境日趋严峻的背景下中国对外贸易政策的演化和政策工具组合的变化趋势。第二版教材嵌入思政映射与融入点，帮助修读本课程的学生深刻理解中国外向型经济发展的历史规律，提升对中国新型贸易政策体系变化的认同感，全面了解外经贸法律法规体系，顺利融入新时代商务环境。本教材基

自增长:让每个用户都成为增长的深度参与者和积极驱动者

自增长是指与用户的自我建立深层连接, 借助自我强大的内驱力, 实现用户自我驱动下自觉自发的增长模式。自增长是让每个用户成为价值、用户、利润、黏性增长的深度参与者和积极驱动者。自增长模式让用户不再依赖外在的、有限的、有形的奖励, 而是自觉自发地传播和心甘情愿地追随...

视频号运营:短视频爆款+电商变现+直播带货+私域引流

尽管视频号的定位是人人皆可记录和创作的平台，希望激发每个普通人的创作意愿，但对于从来没有做过新媒体运营和短视频的普通人来说，若是看到红利就想分一杯羹，盲目跟风，则很难坚持下来。那么视频号掘金，普通人和企业该如何迈出第一步？ 本书围绕微信对短视频领域的重点布局和生态变革展开，从视频号的红利、商业价值、内容生态、商业变现、企业掘金视频号等方面，详细探讨了普通人和企业如何利用视频号进行情感连接和消费转化，并讨论了视频号商业变现的具体方法。

销售从入门到精通

本书从互联网优选教练多年的销售和管理经验入手，讲述了作者从一线销售成长为优选，再从优选成长为销售教练的经验、方法和教训。 全书分为八章，章主要讲述销售人的内在成长，第二章讲述销售新人的成长策略，第三章讲述销售思维和经验教训，第四章讲述销售情商，第五章讲述客户心理分析，第六章讲述销售技巧，第七章讲述对销售经理的重新认识，第八章讲述如何打造一支很好的销售团队。 本书适合销售从业者阅读...

知乎运营:爆款内容+实操案例+素人掘金+品牌赋能

伴随着95后、00后逐步踏入社会，越来越多的年轻人在遇到问题的时候，渴望通过更快速、更精准、更具体、更场景化的搜索方式，直接得到想要的答案。在新生代消费主力军的驱使之下，越来越多的品牌方布局入驻，试图从中分一杯羹。与此同时，知乎平台对答主每年破亿的投入，也使得很多普通人入驻掘金。 本书详细讲解知乎的平台红利、价值，KOC、KOL的成长经验，以及企业/品牌号、素人号、引流号玩转知乎全平台的技巧，让普通人也能抓住知乎所带来的机遇，并掌握变

新编靠前关系学系列教材公共外交概论(第2版)

公共外交学是近年来在西方国家逐渐兴起的一门新兴交叉学科，是靠前关系学、传播学、外交学和文化学跨学科发展的产物，它从欧美国家发端，逐渐蔓延到了世界各个国家。本书在吸收、借鉴和提炼西方公共外交学发展的基础上，对公共外交学的学科基础和理论体系进行了大胆的构建，提出了涵盖理论分析、历史分析、战略规划、策略实施、模式比较和未来趋势等诸多环节构成的公共外交分析框架，是一本具有一定学术前沿性和理论洞察力的著作。 本书既可作为国内高等院校政治学、靠

商务礼仪与谈判(第2版21世纪经济与管理精编教材)/工商管理系列

本书内容新颖，讲述细致，综合了新的商务礼仪和谈判的基本知识和技巧，读者通过学习本书可对商务活动中的礼仪规范有一个全面的了解。本书体例规范，各部分知识相对独立，可作为案头手册以备查阅；本书以实践与案例为导向，注重知识和技巧的实用性，附有大量案例与扩展学习，便于学生理论联系实际，活学活用所学的知识；本书适用面广，宜学宜训，适合于应用型本科和专科院校相关课程的教学使用，也可作为企业培训用书，以及供对商务礼仪和谈判有兴趣的读者阅读参考...

国际贸易惯例规则教程(第三版)

“靠前贸易惯例规则”是高校靠前经济与贸易专业、靠前商务专业开设的本科或研究生课程。本书重视理论知识讲解与实践技能培养的结合,力求准确反映靠前贸易惯例规则的产生背景和变化原因；按照一般贸易合同条款的签订内容,对惯例规则进行分析,保持了系统性,力求学以致用。本书涉及靠前贸易术语、靠前货物运输、靠前货物运输保险、靠前结算、靠前商事仲裁以及靠前货物买卖合同订立和履行等方面的靠前贸易惯例规则。本次修订内容主要包括近期新的《靠前贸易术语解释通则2

通往国家品牌之路

转型升级浪潮中，如何把握品牌迭代机遇？消费新时代到来，谁引领通往国家品牌之路？本书为你梳理六大工业国品牌缔造历程，解码九个中国品牌成长轨迹！...

高职高专物流专业互联网+创新规划教材电子商务物流/邓之宏,常立军

本书从电子商务与物流的基本概念及相互关系出发，紧密结合靠前外知名电商企业的物流运作，详细阐述了电子商务物流的典型模式、运作流程及功能活动，重点描述了生鲜电商物流和跨境电商物流的具体运作模式，结合案例剖析了常见的物流信息技术和自动化设备的运作原理及具体功能。本书既是校际合作的成果，又是校企合作的产物，书中进行了工学结合的有益尝试，将相关企业的物流理念、软件平台和硬件设备有机融入各个章节中，引入了靠前外知名电商企业物流操作案例，并将相关视

21世纪高职高专能力本位型系列规划教材商务统计实务(第2版)

《商务统计实务（第2版）》依托目前比较普及的Excel软件为基本工具，结合工作情景讲解商务统计知识原理和应用技能。本书主要内容分为四个模块，模块一至模块三通过情景项目形式介绍商务统计的基础内容，模块四用Excel工具解决日常的商务统计任务，并提供了详尽的操作过程。大量采用计算机工具解决日常商务统计任务是本书的特点，本书的另一个特点是与企业实际紧密结合，每个项目都提供了情景案例的解决来辅助教学。本书适合作为高职高专经济类、管理类专业的教

高等院校经济管理类“互联网+”创新规划教材虚拟商业经营实践基础教程(高等院校经济管理类互联网+创新规划教材)

本书是跨校虚拟商业社区企业经营平台(“全国高校‘联盟杯’互联网+虚拟仿真商业实践企业经营大赛”平台)配套实验教学指导用书。平台从2014年开始使用，2019年已经有162所高校同时使用。 本书共分8章，章跨校虚拟商业社区企业经营平台概述、第2章至第8章为7类重点行业企业经营场景、经营规则、经营操作流程方法步骤的描述，通过界面、图表、文字对比等解释跨校虚拟商业社区企业经营平台教学与实验内容、方法、操作过程。 本书可作为全

无TPP对服务贸易规则的重构及中国对策研究

本书是国家社科基金一般项目“TPP对服务贸易规则的重构及中国对策研究”的结项成果。 本书从框架结构、开放模式、基本原则、重要领域、跨境服务、服务贸易数字化等方面，系统论证了TPP服务贸易规则对GATS的重构；同时，从规则层面论证了TPP服务贸易规则将商业存在纳入投资章节、跨境服务贸易规则的凸显、金融和电信服务贸易规则的独立以及承诺模式的变化等更有利于推动服务贸易自由化，是对经济优选化深入发展对规则需求的回应。 在对TPP服务贸易规则进

可复制的营销力

本书所介绍的营销力与传统的营销观念不同，涵盖了产品、品牌和销售三大范畴。作者将产品力、品牌力和销售力进行组合，形成了系统的营销力框架。同时将经典理论与多年的实践经验相结合，总结出了一套关于如何打造产品力、品牌力、销售力的清晰易懂、简单可行的法则。章介绍如何打造可复制的营销力；第二章介绍营销力之本，提出打造强势产品力的“331”法则；第三章介绍营销力之魂，通过优势品牌成就强大的品牌力；第四章介绍营销力之道，提出绩效增长的“331”法则；

网络营销运营之道

《网络营销运营之道》从运营推广者的角度全面介绍了运营推广的具体工作内容和方法，包括文案写作、百度推广、社群推广、百科推广、文库推广、短视频营销、数据营销、网站运营、微信运营及微博运营等。本书讲解的内容均与真实的运营工作场景相结合，涉及的内容均为具体的实战方法和技巧，而非把运营抽象化、概念化，使读者看了以后难以应用到工作中。书中还选取了大量互联网公司的实际案例，力求让每个运营者在提高运营能力的同时，能与企业的实际情况接轨，真正做到学完本

写作之光:自媒体写作方法与运营实践

本书从自媒体写作的基础知识讲起，结合自媒体创作者的实际运营经历，重点介绍了今日头条、知乎、小红书等平台的运营与变现方法，让读者系统地理解这些自媒体平台的创作技巧与变现思路。 本书分为 11 章，主要包括以下内容：写作的基础理念，创作者的领域选择，建设各平台账号的技巧，爆款文章的创作规律，读书写作变现的思路，知乎运营与变现经验，今日头条运营与变现经验，小红书运营与变现经验，以及私域流量平台的运营与变现经验。 本书内容通俗易懂，案

品牌洞见(精装)

讲品牌打造方法的书很多，但合国情、接地气的品牌打造方法才是好方法。品牌理论传入国内30多年，中国品牌的打造方法不应该还是来源于国外的理论，更应该来源于本土的优秀实践。笔者在长期的实践中摸索出了一套适合本土国情的品牌思维模式与打造方法，全书从大处着眼，以战略家的高度来布局品牌，以企业家的视角来管理品牌；然后从微观着手，洞察消费者真实的需求；再巧妙运用事件、直播、公益等营销与传播方式，借力借势，打破常规，低成本、高实效打造品牌。全书共8章

私域社群运营从入门到精通 社群高效操盘思维、方法与实践

《私域社群运营从入门到精通》按照基础知识、实战干货、案例拆解的方式，对私域社群运营整体内容进行讲解，一步一步地带领读者理解什么是私域社群运营，私域社群运营的方法有哪些，怎样才能做好私域社群实战。《私域社群运营从入门到精通》共有10 章，主要内容包括什么是私域流量、私域流量运营的分类、社群定位和私域IP 打造、私域的引流、社群活动的策划和执行、社群促活留存和成交、私域流量的裂变增长、私域运营数据复盘、案例拆解等。《私域社群运营从入门到精