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出版社：四川大学出版社
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  • 城市营销研究

    城市营销研究

    牛永革  /  2022-08-01  /  四川大学出版社
    ¥53.9(5.5折)定价:¥98.0

    本书为学术专著，国家社科基金后期资助项目。本书运用规范的实证研究方法层层递进，以宏大的叙事方式展开一幅城市营销理论研究的生动画卷。本书对城市营销进行了开创性研究，是中国第一本关于城市营销的系统化理论研究的学术专著。它通过规范的研究，以城市个人顾客为研究对象，把城市面向个人顾客营销存在什么样的理论机理作为核心科学命题，将个人顾客分解为城市现在居民、城市未来居民（潜在人才和城郊农民）和城市访客（城市内部访客和城市外部访客）三类顾客群体，分

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  • 品牌体验对消费者—品牌关系的影响

    品牌体验对消费者—品牌关系的影响

    姚琦  /  2022-03-01  /  四川大学出版社
    ¥34.1(5.5折)定价:¥62.0

    本书是笔者近年来围绕品牌体验对消费者一品牌关系的影响展开的系列研究成果。全书共分三个部分：第一部分是在回顾和评述近年来国内外品牌体验相关研究的基础上，对一般性的品牌体验(感官、情感、行为、智力)对消费者一品牌关系的影响展开的研究，并对互联网背景下消费者参与品牌价值创造的动机进行了系统分析。第二部分是对员工制服颜色这一特殊品牌体验要素的系统研究，探讨了内部购物环境中员工制服颜色对消费者—品牌关系影响的机制和边界条件。第三部分是对另一种特

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  • 基于顾客感知及行为的020决策研究

    基于顾客感知及行为的020决策研究

    万琴  /  2020-04-01  /  四川大学出版社
    ¥24.8(5.5折)定价:¥45.0

    O2O即Online to Offline（线上到线下），是一种将互联网与线下需求相结合的新兴电子商务模式。顾客可以在线上购买商品或服务，再到线下提取商品或享受服务。因为顾客的线下体验是O2O无法分割的一部分，所以企业在制定O2O营销决策时，不应忽视顾客的感知和行为。本书通过对两类O2O营销决策的具体研究表明本地服务零售企业可以基于顾客感知或行为制定决策并提高利润...

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  • 金牌销售顾问--顾客心理分析及应对

    金牌销售顾问--顾客心理分析及应对

    肖俊  /  2018-08-01  /  四川大学出版社
    ¥27.5(5.5折)定价:¥50.0

    本书是专为服装顾问准备的实战指南。本书萃取服装销售界精英的经验智慧，几经锤炼，方得其精。本书从理念更新、日常工作、店员店长、管理考核、销售技巧等多方面透析成功服装销售的秘密；详呈各类管理报表，详解数据分析和目标管理的方法，总结各类销售话术；通过场景设置，将复杂的服装销售划分成一个个销售场景；针对销售过程中的问题，作出详细妥帖的解答...

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  • 网络经济中的消费行为:发展.演化与企业对策

    网络经济中的消费行为:发展.演化与企业对策

    黄璐  /  2017-06-01  /  四川大学出版社
    ¥35.4(5.9折)定价:¥60.0

    本书基于大量的实证研究，分析了网络长尾经济中的个性化消费、网络从众消费行为、网购中的非理性消费行为、双11背后的策略型消费行为、情境效应与绿色消费行为，以及伴随共享经济出现的协同消费行为。针对这些消费行为，本书提出了大数据营销、顾客定制、多重定价、主流化策略、口碑营销、场景经营等策略，以期帮助企业更好认识新时代下的消费者行为、适应和满足消费者日益增长的对美好生活的追求...

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