品牌管理

本书适合高等院校学生使用。本书以项目为导向，构建基于任务导向的体系框架。内容选取主要以品牌建立与发展的工作过程为主线构建体系内容，在了解品牌及品牌理论基础上，主要围绕“品牌定位、品牌成长、品牌发展、品牌传播、品牌传播、品牌维护、品牌资产评估”等典型工作环节展开内容。每一个项目都有一个知名度较高的品牌综合案例，还穿插了大量的品牌故事、小案例、和小资料，尤其是注重案例的新鲜度，凸显教材的可读性和实用性，有助于读者对品牌管理知识点的理解，也

汽车营销(修订版)

商品学

本书系统地阐述了商品的本质、商品学的产生与发展、商品学的研究对象与内容、商品的分类与标识代码及条码体系和商品目录、商品品种类别结构与发展规律、商品(产品、服务)的质量要求与质量影响要素等内容...

市场营销理论与实务

跨境电商基础

本书依据跨境电商从业人员的工作内容进行模块划分, 首先对跨境电商进行概述, 帮助读者入门, 了解跨境电商的概念、内容和特点, 其次介绍跨境电商进出口平台、跨境电商物流、跨境电商支付这三个跨境电商的重要模块, 再次围绕跨境电商的流程介绍选品、运营和营销, 最后, 介绍跨境电商中的法律法规。书中穿插案例、知识拓展和思政园地, 将社会主义核心价值观、职业精神、大国自信等思想培育与知识讲解融合起来, 以实现本书的育人载体作用。本书编写中, 集

汽车配件营销(第2版)

本书根据汽车类专业教学标准及从事汽车职业的在岗人员对基础知识、基本技能和基本素质的需求，结合汽车专业人才培养的目的，重点介绍汽车配件基础知识、汽车常见易损件及常用材料、汽车配件订货管理、汽车配件仓库管理、汽车配件营销、汽年配件市场调查与市场预测、汽车配件索赔、计算机管理系统在汽车配件营销中的应用等内容...

农村区域创业生态系统提升机制与政策路径研究

本书以国家全面实施乡村振兴战略为背景, 基于农村区域创业的组织、生产、经营特性, 充分考虑农村创业主体的复杂性特点和所处的区域创业生态环境, 以资源依赖理论、可持续生计理论等为基础, 运用结构方程模型、系统动力学仿真等方法, 深入分析我国农村区域创业生态系统现状, 解析农村创业生态系统的科学内涵、构成维度、影响因素、演进规律和提升路径。作为核心内容, 本书从我国东中西部各挑选出一个典型县作为研究样本, 将农村区域创业生态系统影响因素和

电子商务网站建设及维护管理

本教材由三大部分组成。 部分是电子商务网站的基础理论，包括电子商务及计算机网络技术认知、电子商务网站的规划与设计、电子商务网站运作方式设计，重点奠定学生规划设计网站的基础；第二部分为网站制作部分，包括FrontPage和 的Dreamweaver网页制作工具的使用，以及网站运行环境构建；第三部分为网站的宣传推广与管理，包括电子商务网站推广与优化、电子商务网站管理、电子商务网站安全。三大部分、10个项目的内容形成了一个完整的电子商务网站

网络营销:概念、工具、方法、实战

本书内容包括网络营销概述、网络营销工具和方法、网络营销实战三个模块，其中网络营销工具和方法模块包含SEO营销、微信营销、APP营销、软文营销、微博营销、二维码营销、事件营销、网络视频营销、社群营销等常用的网络营销方法...

品牌管理

本书从内容上可分为品牌创建、品牌维护和品牌提升三部分。品牌创建部分包括品牌的概念、特征、核心价值以及管理模式，品牌设计的相关元素，品牌定位的理论、方法和策略，国内外品牌个性的内容和特征及个性打造思路，品牌整合传播的途径和策略。品牌维护包括品牌的经营维护、法律维护和应对品牌危机的思路、策略。品牌提升部分包括品牌延伸、品牌授权和品牌联合等，借助品牌资产的评估方法和模型，利用品牌资产价值的积累成果，实现品牌的资本运营，推动品牌的国际化进程.

外贸单证实务教程

本书紧跟时代发展，根据国内外贸易形式和政策的变化及时更新教学内容，以便培养出符合当代国际贸易岗位实际工作要求的外贸单证专业人才。本书注重理论知识与实际操作相结合，搭建信息化教学平台，立体化呈现学习内容。其中，教材呈现国际贸易中常见单证的基础理论知识及实践操作中的制单和审单要点，平台提供大量单证练习和综合制单、综合审单实训，为学生在今后的工作岗位上灵活运用打下坚实的基础...

网络营销策划

本书以从事网络营销策划岗位所必须掌握的知识和技能为逻辑线索，基于任务驱动理念，设计了六个学习模块和十四个工作任务。每个任务下设知识学习、任务训练、活页笔记三个部分。知识学习融入知识和案例，重点阐述基本概念和理论；任务训练以任务单的形式训练技能；活页笔记便于学习者记录学习过程、重点难点及心得体会。全书既侧重个人岗位技能训练和素质培养，也注重团队协作能力养成。教学过程的实施体现相应职业工作过程，本书十四个工作任务完成后，任务成果可组合成一

数字直播营销(本科教材)

在数字经济背景下，本书结合直播营销发展新热点，围绕数字直播营销这一主题编写。项目一介绍了数字直播营销的相关概念与发展历史、数字直播营销平台及其特点以及数字直播营销从业人员要求，项目二、三、四、五则对数字直播营销的思路、策划与筹备、实施与执行、复盘与提升进行了说明，项目六、七、八使用丰富的案例对数字直播营销进行展示。案例贯穿了本书的基本知识点，同时每个项目附有知识技能结构图与课后习题，加深读者对数字直播营销的理解...

网络营销理论与实践(第2版)

本书立足于应用型本科高校电子商务专业的教学特点，融合思政元素，注重培养学生的实践技能。全书分为理论篇与实践篇，共十一章，较系统、全面地阐述了网络营销最重要的知识模块。理论篇阐述网络营销重要的理论知识模块，包括网络营销概述、网络营销环境分析、网络消费者分析、网络市场调研、网络营销战略概述、网络营销策略、网络广告概述。实践篇结合企业实践展开，包括网络营销常用方法、新媒体营销、网络营销常用工具、数据化营销。 本书凸显课程思政特色，体例

新零售背景下消费者购买意愿影响因素研究

《新零售背景下消费者购买意愿影响因素研究》一书主要围绕新零售服务及现阶段国内消费群体特征,明确新零售对现有零售商务模式的冲击与改变,进而构建出新零售背景下消费者购买意愿影响因素的实证模型,从而把握电商变革动向,提升消费者的购物体验。最后针对实证分析结果进行了讨论，深入剖析模型验证过程中存在的问题及其代表的现实意义，并以此为基础，从进一步了解消费模式、熟悉消费者购买心理、把握政策红利等角度提出对策建议。本书以多元线性回归模型为基础,选取

现代物流客户关系管理

本书按照项目教学法要求编写, 以物流企业客户服务岗位能力要求为主线, 内容紧紧围绕物流企业客户关系管理的主要环节、业务流程、处理方法和管理技术。教材采取“校企合作、项目导向、任务驱动”的教学理念, 贴近物流企业工作实际, 每个项目下的任务都具有很强的可操作性, 方便教师组织理实一体化的教学。通过在任务中创设教学情境引入具体任务, 通过9个项目25个任务将物流企业客户服务岗位的应知应会融入其中, 旨在帮助教师开展任务引领式教学。该课程思

二手车交易与评估

本书涵盖了其所涉及的专业知识与技能，系统阐述了汽车的基础知识、二手车的鉴定与评估知识及二手车的交易等内容，具有较强的理论性、实践性、针对性和可操作性。本书图文并茂、实用性强，充分考虑到职业教育的需要，注重理论联系实际，精选了二手车鉴定评估实践中最新信息和案例，内容全面实用...

电子商务基础与实务

本教材包括电子商务理论知识及实训内容，编写围绕“是什么，做什么，怎么做”展开，选择具有时代性的内容。基础知识之后增加拓展任务，注重加强学生实践。编写时依据这个阶段学生年龄特点和现有基础等客观条件，内容由易到难，循序渐进。实训任务的设计紧紧围绕与电子商务岗位能力匹配的工作展开，注重实用性和职业岗位技能培养。教材以实训任务为中心组织教学内容，电子商务理论和技能紧密结合，既有 PC 端电子商务实训又有移动电商实训，根据工作任务的需要合理安排

网络创业实训之店铺计划书

本书系统介绍了创业计划书的基础知识和实操流程，设计了创业计划书认知、客户细分和核心资源、关键业务与价值主张、渠道通路、客户关系和重要伙伴、成本结构、收入来本书系统介绍了创业计划书的基础知识和实操流程，设计了创业计划书认知、客户细分和核心资源、关键业务与价值主张、渠道通路、客户关系和重要伙伴、成本结构、收入来源等任务，理实结合、图文并茂，体现了做中学、学中做的教、学、做一体化教学理念。“互联网+”“大众创业、万众创新”等战略的实施，催生

市场营销实务

本教材共八部分，每一部分就是一个行动任务，从认知性学习任务如概览市场营销到基于营销业务的工作任务，如确定市场营销产品、制定价格等，让学生从单纯的学科学习到置身于工作情境进行市场营销决策，可以指导学生由学到用，有利于形成学生从事市场营销工作的职业能力。教材遵照职教新政精神，体现教书更要育人的理念。在组织内容时注意选取渗透培养学生社会主义核心价值观理念，培养吃苦耐劳、富有责任心、团队意识、创新理念的素材，并且专门开发“躬行园”这一栏目，将

电子商务实务

公共关系与商务礼仪

本书紧密结合教学实际，以就业为导向，以学生为本，把能力培养放在首位，注重专业知识和课程思政紧密结合实现“双轨育人”。全书共设计了八个项目：公共关系认知、公共关系调查、塑造组织公关形象、公共关系公文礼仪、公共关系日常礼仪、公共关系专题活动、公共关系危机管理、公共关系评估。教材内容以公关活动流程和工作内容为逻辑主线，以自行开发的《公共关系》重庆市级精品在线开放课程为教学辅助，融入公关行业专家解读和前沿资讯，内容科学严谨，情境连续自然，展示

外贸单证实务

本书以企业实际案例为背景，以外贸流程为线索，以进出口流向为模块，突出制单操作。在简单介绍单证制作基础知识后，重点分析出口环节中各种单据的具体制作，提供信用证、托收、汇付三种结算方式下制作出口议付单据的综合模拟训练。本书分4个模块，由19个项目组成。除基本内容外，每个项目均配有项目目标、相关知识、工作任务、能力训练；每个模块添加了对应的价值引领，以体现课程思政要求。每个模块均配有模块评估，包括模块课程评价表和基本能力测评表，书后附有外贸

汽车售后服务

本书结合我国当前汽车4S店售后服务的实际情况和**职业教育理念，根据服务顾问的工作特点，将全书设计为汽车4S店保养车辆服务、故障车辆服务、质保汽车的索赔服务、事故车辆的保险协赔服务、客户关系管理五个服务核心内容。本书模拟4S店服务顾问的工作场景，把各个内容知识点变更为工作中出现的任务，将单纯的知识点学习转变为对任务工单式学习和探索。同时，本书配有服务顾问不同工作场景的视频，这也是本书的一大量点和特色。 本书适合于高等职业院校、中

市场营销实务

纺织服装外贸跟单

汽车营销实务(第2版)

本教材对汽车营销实务知识和技能进行整合和融合，围绕汽车核心销售流程各个环节中所所需掌握的知识和技能，较为详尽地描述了汽车流通过程中的整车销售方面的基本理论知识和实务操作技能，同时融合客户开发和汽车营销延伸服务知识，帮助学习者更好地掌握汽车营销实务方面的知识。本教材包括汽车营销人员职业素养养成、客户开发、客户接待、需求分析、车辆展示、促成交易、交车服务、售后跟踪和售延伸服务九大学习任务。本教材可用于汽车技术服务与营销专业高职教学教材，也

市场营销策划

消费者行为分析实务

本教材基于“理论+实践+思政＂的写作思路，旨在研究个体感知、情感、意志、需要、动机、态度以及个性心理特征与消费者心理的内在关系，分析在一定的社会、文化及情境因素影响下消费心理和行为表现，并研究从消费心理到消费决策及行为的形成机制。收集国家政治形势和市场营销中的重大事件，作为专业课程思政的教学内容，提炼出具体的道德目标，帮助读者树立正确的人生观、价值观。 本教材理论知识丰富，结构完整，写作形式新颖、语言流畅、文笔轻松、图文并茂，具

外贸报关实务

本书按照“任务引领, 项目导向”的编写思路, 以技能模块、工作流程为主线编排章节, 突出“基本技能”和“主要监管类型”两大部分。学做结合, 并穿插海关政策等知识点。本教材共分三篇, 分别是基础知识篇、基础技能篇、业务操作篇, 三章各有特色, 是一个整体, 既注重知识的学习和技能的训练, 有通过项目引领实现职业与专业能力的统一。基础知识篇包括两个项目, 分别是认识海关与报关工作和认识对外贸易管制。报关基础技能包括三个项目: 商品归类、报

外贸报关实务

本书按照“任务 ，项目导向”的编写思路，以技能模块、工作流程为主线编排章节，突出“基本技能”和“主要监管类型”两大部分。学做结合，并穿插海关政策等知识点。本教材共分三篇，分别是基础知识篇、基础技能篇、业务操作篇，三章各有特色，是一个整体，既注重知识的学习和技能的训练，有通过项目 实现职业与专业能力的统一。基础知识篇包括两个项目，分别是认识海关与报关工作和认识对外贸易管制。报关基础技能包括三个项目：商品归类、报关单录入与复核、进出口税费

市场营销理论与实践

本教材在编写的结构体系上按照“理解市场营销-分析营销环境-开展市场研究-选择目标营销战略-制定营销组合策略”的逻辑顺序，首先系统介绍市场营销的基本理论、策略与方法，结合课程开展需要对实训课程的整体安排进行介绍，并设计了整体实训的背景，要求学生完成一个完整的项目策划书。贯穿教材的整体编写过程穿插了一个大学生创业的真实案例，描述在校学生团队的实际创业过程。本案例仅服务于教学，为方便理解和计算，在市场真实数据基础上，对部分数据稍做调整。教材

新媒体营销

本书融入**的新媒体营销岗位标准与技能要求，对接技能大赛，突出实训特色，以营销内涵为主线，注重新媒体营销策划能力与营销内容创作能力的培养。每一个任务单元都遵循“学习目标”（三维目标）、“案例导入”（引出问题）、知识赏析（解决问题）、“知识测验”与“技能训练”（考核提升）的逻辑结构展开，并创新性地开设了四个栏目： （1）思政园地。将社会主义核心价值观、法治意识、职业道德、优秀商业文化、传统文化内化于心，贯彻始终。 （2）行业

电子商务运营实务

本书是一部系统的电子商务运营教程，以实践应用为导向，以现代教学理念为指导，从故事引导开始，通过任务驱动展开，从企业岗位需求出发，进行反向设计。本书较详细地介绍了电子商务运营的基础理论、操作方法和一般规律，并提供相应的实践引导，反映了当前从事电子商务运营所需的最核心知识与技能。本书主要内容包括电子商务运营基础、电子商务运营前的准备、电子商务平台的选择与开店、店铺设置与装修、电子商务营销、电子商务数据化管理、电子商务客服管理、电子商务物流

(高职教材)商务数据分析与应用

本书共包括七个模块，即商务数据采集与处理、商务数据可视化分析与报告、销售数据分析与商业行为优化、流量数据分析与商业行为优化、客户数据分析与商业行为优化、商品数据分析与商业行为优化、市场数据分析与商业行为优化...

货品知识

货品知识是物流专业的一门选修课程，力求在继承传统的货品知识的基础上，根据现代物流的**发展，对货品知识进行重新整理和拓展，系统地阐述货品的相关理论与实践知识。其功能在于：学生通过学习，掌握基本知识，具备货品知识的基本技能和专业技能，达到掌握商品经济，适应专业岗位上岗的标准。本课程服务于工业企业、商品流通企业的需要，具有相对的独立性；同时，为物流专业的其他主干课程做铺垫。 本书着重介绍货品的种类、检验、包装与养护等知识；同时，从货

网店运营

本书作为一门电子商务核心专业课程，在商贸专业中具有举足轻重的作用，它是一门理论性和实践性都很强的课程。教材作为教学的基本，是提升教学质量和专业能力的根本保障。该课程以淘宝网店平台为依托，以项目任务为切入点，在内容选取上注重理论联系实际，体现与时俱进，紧跟时代技术发展前沿，充分展现网店运营新模式、新标准、新趋势，更好地为提高学校人才培养质量服务。本教材的编写以适合中职商贸类专业学生学习水平的六个项目为内容。通过课程的学习，促进本专业学生

新媒体文案写作

本书以新媒体的理论与视角，重点诠释新媒体及互联网思维下各种新型媒体文本写作，构架上贯穿新媒体文案认知、新媒体文案策划、新媒体文案思维模式、新媒体文案写作表达，新媒体平台文案实务，以知乎、豆辦、简书等知识类平台、微信、微博、头条等传播类平台、抖音等视频直播类平台作为文案创作的写字板，知识点纵横交错，从技巧线纵向出发，介绍新媒体文案的思维、创意、策划、编辑，撰写文案标题、开头、正文、结尾、传播设计、图文软件，周密讲解场景式、感官式、数据式

网络营销——概念、工具、方法、实战(第2版)

国际市场营销理论与实务

本书系统、全面地阐述了“国际市场营销学”课程最重要的核心知识模块，包括国际市场营销概述、国际市场营销环境分析、国际市场营销调研、国际市场营销战略选择、国际市场营销产品策略、国际市场营销价格策略、国际市场营销渠道策略、国际市场营销促销策略等八章...

消费心理学

本书系统介绍了消费者内心世界的心理活动基本规律，研究影响消费者需要、购买动机和购买行为，并对购买行为的影响因素进行分析；对消费者个性心理活动过程和个性心理特征以及不同群体行为特征进行分析研究；对环境与消费心理进行研究，包括宏观经济环境因素、社会文化因素、社会阶层、消费习俗、消费流行以及微观购物环境等，然后从市场营销的4P入手，对营销策略与消费心理进行分析，包括商品因素与消费心理、价格因素与消费心理、促销与消费心理等；随着时代的变迁，在

新媒体营销(高职教材)

本书分为新媒体营销入门、学会新媒体营销、实施新媒体营销三个项目，包括：新媒体营销初步认知、微博营销、微信营销、App营销、社群营销、自媒体营销、新媒体文案创作与传播、新媒体营销素材制作等任务...

商务组织与沟通

电子商务概论

“电子商务概论”是电子商务、物流管理、市场营销等专业的学生必修的专业基础课，亦是高等教育本科层次其他专业的选修课程。 本书内容涵盖了经济学、管理学、信息技术等学科知识，全面介绍了电子商务发展历程，电子商务的模式与整体框架，电子商务的基础知识，包括电子商务概述、电子商务的模式、电子商务技术基础、网络营销、电子支付与互联网金融、物流配送与供应链管理、客户关系管理、电子商务的法律环境、电子商务网站建设、移动电子商务、新零售、跨境电子商

电子商务基础与实务

汽车配件营销(第2版)

本书根据汽车类专业教学标准及从事汽车职业的在岗人员对基础知识、基本技能和基本素质的需求，结合汽车专业人才培养的目的，重点介绍汽车配件基础知识、汽车常见易损件及常用材料、汽车配件订货管理、汽车配件仓库管理、汽车配件营销、汽年配件市场调查与市场预测、汽车配件索赔、计算机管理系统在汽车配件营销中的应用等内容...

ICT项目营销与招投标实务

新媒体营销

本书按照新媒体电商营销工作中的典型职业活动，分为认识新媒体营销、图文作品制作、短视频拍摄、短视频后期制作、认识达人营销与社群营销五个项目。每个项目都围绕认知、策划、设计、运行展开，按照典型职业活动的工作任务流程，通过讲解知识、实操训练、案例分析三种方式对新媒体电商营销进行全方位讲解...

进出口单证实务(英,汉)

《进出口单证实务》教材是在国际商务单证员岗位工作任务和职业能力分析的基础上，与唐山迈斯韦贸易公司、天津汇昌国际货运代理公司、唐山市曹妃甸综合保税区等企事业专家共同开发的，打破了原有的以知识体系为主线的教材编写模式，以国际商务单证员的工作过程来设计的教学项目，包括信用证业务操作、商业发票和装箱单制作、订舱委托书制作和海运提单审核、报检单据填制、产地证填制保险单据的填制和审核、报关单据填制、附属单据的制作、汇票制作、审单与交单结汇等10各

跨境电子商务基础

本书全面、系统地阐述了跨境电子商务的相关概念，可以帮助读者快速掌握跨境电子商务基本原理和运营基础知识。全书共有七个项目，包括项目一方兴未艾论跨境、项目二慧眼如炬做选品、项目三尽善尽美磨图片、项目四达通天下择物流、项目五字斟句酌定描述、项目六不拘一格行推广、项目七至诚至信话客服。本书的内容囊括跨境电商基本概念及特点、政策法规、主流跨境平台人驻要求及运营规则、跨境电子商务运营流程及相关要求等知识。本书以“文本＋音频＋视频”的形式帮助读者学

跨境电子商务基础与管理

本书分为基础篇和管理篇，共有八个项目。基础篇包括项目一（跨境电子商务概述）和项目二（跨境电子商务平台介绍与选择），管理篇包括项目三（跨境电子商务平台基本操作）、项目四（跨境网络营销推广与数据分析）、项目五（跨境支付）、项目六（采购及国际物流）、项目七（客户服务与维护）和项目八（跨境电商法律法规及监管）。通过对本书的学习，学生能够根据国际市场需求和不同的跨境电商平台，进行跨境网络调研、独立寻求货源并采购，能够在外贸第三方电商平台建立、运

跨境数字贸易

本教材采用“总-分-总”的内容编排方式，在总体介绍跨境数字贸易的基础理论知识、技术基础知识、专业理论基础知识之后，首先，分别阐述跨境电子商务、跨境数字服务贸易这两大类跨境数字贸易的应用模式、发展现状与趋势；其次，围绕跨境电子商务阐述了其数字化运营的主要环节（诸如支付、融资、营销、物流等）的基本概念、业务模式、业务流程、发展现状与最新进展；再次，从发展环境角度阐述了跨境数字贸易的安全体系、监管制度与法律问题；最后，从全球视角分析与总结了