市场调查与预测

本书共分为七章，主要内容包括：市场调查概述；市场调查的组织方式；市场调查的技术方法；市场调查资料的处理；市场预测概述等方面...

国际贸易理论与实务-第四版

本书为《国际贸易理论与实务》第三版,其内容包括国际贸易理论、对外贸易政策与措施、世界贸易组织、国际贸易术语、国际贸易合同的主要条款、国际货物贸易程序、国际贸易方式等。第三版增加了区域经济一体化一章,补充了技术性贸易壁垒、环境贸易壁垒和服务贸易壁垒的最新发展。另外,为方便学生学习,更深入地理解和掌握书中的内容,每章在编排上增加了小知识、迷你案例、例题和小讨论等内容。全书结构完整、内容新颖、重点突出、简明扼要,将理论性与实际操作性相结合。

市场营销实务

本书就是为了适应培养高技能、应用型的市场营销人才需要而编写的。本教材遵循“以应用为目的，以必需、够用为度”的原则，结合高等教育人才培养目标，充分考虑到高等院校学生对市场营销知识的需求，在广泛借鉴和参考近年来市场营销理论与实践的基础上编写而成。为了突出对学生能力的培养，本教材在内容选择、案例的选取以及编写体例等各方面做了大量细致工作，力争突出具体工作岗位要求，将理论与实践有机结合，具有较强的可操作性...

客户服务实务

现代物流客户管理

本书按照项目教学法要求编写，以物流企业客户服务岗位能力要求为主线，内容紧紧围绕物流企业客户关系管理的主要环节、业务流程、处理方法和管理技术。教材采取“校企合作、项目导向、任务驱动”的教学理念，贴近物流企业工作实际，每个项目下的任务都具有很强的可操作性，方便教师组织理实一体化的教学。通过在任务中创设教学情境引入具体任务，通过9个项目25个任务将物流企业客户服务岗位的应知应会融入其中，旨在帮助教师开展任务引领式教学。该课程思想政治元素明显

百条创新创业经典名句集锦

本书以创新创业教育为主旋律，通过整理知名人士对创新创业论述的名句，例举各届成功案例，为创新创业者提供学习和借鉴的机会。全书分为五章，包括：思创篇、科创篇、产创篇、专创篇、文创篇。本书是一本收集创新创业教育相关名句的专业书籍，书中每一条由名句、名句出处、名句意义、名人简介、经典案例等5部分组成，每条名句都是精挑细选、反复斟酌后的结果，内容包括古今中外的创新创业典型案例，为读者带来相应的启示意义，也是创新创业教育的精神大餐，可读性极强...

商务组织与沟通

本书系统全面地阐述了各类商务活动策划、整合和执行的有关原理与方法、各类商务活动操作与实务以及各种实战技巧。全书共分为商务谈判、商务演讲、仪式类商务活动、商务宴请活动、商务旅程安排、商务会展、赞助活动、客户服务、记者招待会、危机公关十章...

电子商务概论

本书内容涵盖了经济学、管理学、信息技术等学科知识，全面的介绍了电子商务发展历程，电子商务的模式与整体框架，电子商务的基础知识，包括电子商务概述、电子商务的模式、电子商务技术基础，网络营销、电子支付与互联网金融、物流配送与供应键管理、客户关系管理、电子商务的法律环境、电子商务网站建设、移动电子商务、新零售、跨境电子商务12章内容...

商务组织与沟通

市场营销学

本书以全面提高学生整体素质和综合职业能力，特别是创新能力和实践能力的培养为目的，秉持“立德树人、思政先行”的指导思想，精选了市场营销管理理论的重要内容作为框架，以通俗易懂的方式阐述了市场营销的基本原理、活动、策略和方法。同时，特别注重实践应用和创新能力的培养，吸收了大量内容丰富翔实的营销案例，力求做到营销理论与企业实践的有机融合...

网络广告实务——创意与文案

本书按照网络广告营销中的任务，分为九个项目：网络广告概述、网络广告分类、网络广告调查、网络厂告策划、网络广告编写、网络广告文案、网络广告的制作与投放、网络广告效果评估和网络广告监管。每个项目以任务导入为起点，提出学习任务目标在进行任务分析，给出解决任务所需的相关知识点，最终完成任务...

农旅特产电商视觉营销

本书编者秉承“两山”理念，深刻理解所蕴含的发展内涵，着眼本土经济发展，以本土特色产品为案例跨学科融合编写本书，助力学生创新创业能力提升，形成良好的创新创业教育氛围。本书共7个项目，项目一介绍了农旅特产电商视觉营销知识，项目二到项目七分别以不同的农旅特产分别阐述电商视觉营销知识的设计要点和制作方法...

新媒体营销(高职教材)

本书分为新媒体营销入门、学会新媒体营销、实施新媒体营销三个项目，包括：新媒体营销初步认知、微博营销、微信营销、App营销、社群营销、自媒体营销、新媒体文案创作与传播、新媒体营销素材制作等任务...

电子商务概论

“电子商务概论”是电子商务、物流管理、市场营销等专业的学生必修的专业基础课，亦是高等教育本科层次其他专业的选修课程。 本书内容涵盖了经济学、管理学、信息技术等学科知识，全面介绍了电子商务发展历程，电子商务的模式与整体框架，电子商务的基础知识，包括电子商务概述、电子商务的模式、电子商务技术基础、网络营销、电子支付与互联网金融、物流配送与供应链管理、客户关系管理、电子商务的法律环境、电子商务网站建设、移动电子商务、新零售、跨境电子商

大学生礼仪实用手册

本书系统阐述了大学生礼仪的基本原理、主要内容以及进行礼仪指导和训练的方法与技巧。全书共六章，包括：礼仪概论、传统礼仪与现代礼仪等...

市场营销实务

作者本着坚持内容实用、面向实践、强调职教的原则．立足于提高学生的整体素质和综合能力，特别注重创新能力和实践能力的培养，博采众家之长，编写了这本《市场营销实务》教材。该书系统地阐述了市场营销的内容，主要包括市场营销导论、市场营销环境分析、购买者行为分析、市场营销调研和市场预测、市场细分和目标市场营销、产品策略、定价策略、分销策略、促销策略和市场营销管理等内容。本书在科学吸收西方市场营销理论的基础上，坚持理论联系实际，结合当前我国企业市场

销售心理学大全集-超值实用版

本书通过对各个销售行业的经典案例的解析，来为读者呈现销售中的心理学策略，如“如何让客户悦纳自己”“如何解决争端”“如何读懂客户心理”“如何维护长期客户”等。 　　本书用浅显易懂的语言将晦涩难懂的心理学应用到销售过程中，让读者更容易学习和掌握其中的方法和策略...

旅游市场调查与营销

《旅游市场调查与营销》突出实践性、全面性和前沿性，力求较为全面地介绍旅游市场调查、分析与营销的基本理论和方法。《旅游市场调查与营销》重视教学过程中的可操作性和实战性，通过众多的案例分析和软件操作演示，对一些目前比较前沿的分析、营销理论和方法进行介绍，使读者在学习中能够理论联系实际，尽可能在学习结束后独立从事旅游市场调查、分析和营销等工作。　　《旅游市场调查与营销》共十章，分别是旅游市场调查基础、文案调查法、实地调查法、问卷及抽样调

软文营销实战方法、案例、问题

本书是一本系统、全面介绍软文营销实战方法的书籍。不仅全面介绍了软文和软文营销的基础知识，让每一位读者对软文和软文营销有一个基本的了解，为软文写作和软文营销奠定基础；而且详细介绍了多样风情的软文类型，并将写好每种软文类型的方法进行总结，方便每一位读者应用于实战当中。同时书中还总结了软文营销的风险、实际操作中会遇到的问题、免费投放软文的站点以及经典软文知识链接等，帮助每一位读者规避误区，节省资金。全书通俗易懂，方便研究和实践软文营销的读者

微信公众号营销实战

图文结合：200多张图片，全程图解微信营销 案例丰富：100度个案例，生动展示操作详情 实战干货：100多个技巧，无私分享经验之...

虚拟商业社会跨专业综合实验

本书共分为13章, 主要内容包括系列 ; 企管部 ; 人力资源部 ; 财务部 ; 采购部 ; 仓储部 ; 生产计划部 ; 市场营销部 ; 服务行业: 会计师事务所、综合服务公司 ; 金融机构: 商业银行等...

跨境电商操作实务-基于速卖通平台

《跨境电商操作实务：基于速卖通平台》内容包括跨境电子商务概述、全球速卖通平台、速卖通物流、速卖通营销、速卖通数据分析、速卖通跨境支付、速卖通客服和售后、速卖通无线业务。《跨境电商操作实务：基于速卖通平台》内容较系统、全面地阐述了全球速卖通平台*重要的知识。《跨境电商操作实务：基于速卖通平台》不仅适合作为高等院校电子商务、国际经济与贸易、经济学、物流、工商管理、金融学、信息管理与信息系统等相关专业的教材，也可以作为新手入门速卖通平台

商务礼仪

本书主要讲述了商务形象礼仪、商务交往礼仪、位次礼仪、求职礼仪、馈赠礼仪、商务活动礼仪、民俗与涉外礼仪...

汽车销售

《汽车销售》是高等学校汽车类专业的一门重要的技术专业课程，《汽车销售》根据高等教育教学改革的目的和要求而编写。其任务是培养学生掌握从事汽车销售与服务的专业技能知识，培养学生的创新能力，为学生步人工作岗位打下坚实的基础。　　《汽车销售》既覆盖了教学大纲的知识点，又体现了时代特征，并增加了一些实用的新知识、新技术。主要涵盖了汽车销售市场及相关岗位要求，汽车销售流程及销售要素，汽车需求分析，车辆展示、报价、试乘试驾，交车与售后跟踪以及汽

市场营销基础

《市场营销基础》是以市场营销学的理论和实践为依据。本着“易教易学”的原则，不仅注重学生基础知识的学习，而且着力培养学生的综合素质，把新的理念融入教材，使教材内容更加贴近营销实际。主要介绍市场营销概述、市场营销环境、市场调查、目标市场战略、产品策略、定价策略、渠道策略、促销策略...

电子商务概论-(第2版)

电子商务的快速发展要求“电子商务概论”教材也必须实时创新。《电子商务概论（第2版）》从电子商务理论篇、技术篇和应用篇三部分来组织教材内容体系，首先介绍了电子商务的基本概念和框架体系；其次重点介绍了开展电子商务活动的四大支撑体系——技术、支付、物流和安全；最后通过介绍电子商务在企业内部、面向客户及企业之间等各环节的实际应用和综合案例分析，使读者了解电子商务的实践应用价值。《电子商务概论（第2版）》力求做到理论“够用”，强化“应用”。

市场营销理论与实务-(第3版)

《市场营销理论与实务（第3版）》包含认识营销、分析市场、战略分析、战术应用四大模块，四大模块共含九个项目，每个项目都提供案例分析、学习指导等内容，让学生将学过的知识与实践紧密结合。为体现高等院校的办学理念，建立突出职业能力培养的课程标准，强化学生能力的培养.项目内容安排为案例导人、营销思考、案例分析和营销实践。在教学过程中先通过教师对案例分析。让学生了解企业营销实践中会涉及哪些营销知识，从而增加学生的感性认识。再进行理论知识讲解。

品牌管理

《品牌管理》是校企合作开发教材，以培养职业能力为重点，明确典型工作任务，分析职业能力，确定学习领域。理论知识以“必需、够用”为原则，突出培养读者的品牌管理技能，而不是过于强调理论体系的完整性，具有很强的职业岗位针对性。以项目为导向，构建基于任务导向的体系框架，每个项目都有一个知名度较高的品牌综合案例，还穿插了大量的品牌故事、案例和资料，尤其是注重案例的新鲜度，凸显教材的可读性和实用性，有助于加深读者对品牌管理知识点的理解，也满足了

进出口商品检验检疫理论与实务-(第2版)

《进出口商品检验检疫理论与实务（第2版）》采取以报检员的工作过程为主线、以体现工学结合的教材编写模式编写，有针对性与实用性的特点。《进出口商品检验检疫理论与实务（第2版）》分十三个项目，主要涉及出入境检验检疫工作的主体；检务基础知识；报检业务基础知识以及具体的商品、包装、运输工具等报检与管理。以“新、实、全”为特色，既考虑了实际工作流程，又考虑了学生考取报检员资格证的需要；《进出口商品检验检疫理论与实务（第2版）》既可作为高等院校

市场营销专业课程标准-(一)

课程标准是实施专业人才培养方案的重要依据，也是广大教师组织课程教学、开展课程评价的主要依据。本课程标准从课程标准的设计和具体的教学实施，对市场营销专业课程标准中的教学理念、设计思路和实施要求等进行解读，旨在帮助一线专业教师更好地理解、应用课程标准，进一步提升课堂教学质量。　　《市场营销专业课程标准（1）/应用型本科高校教育教学改革之课程标准》分为市场营销学课程标准、营销实务课程标准、统计学原理课程标准、市场调查与分析课程标准、消费

国际贸易实务

本书的主要内容为: 国际贸易惯例与国际贸易术语解释通则, 商品的品质、数量与包装, 国际货物运输, 国际货物运输保险, 进出口商品的价格, 国际货款的支付, 国际贸易商品检验等...

市场营销实务

本书内容包括: 走入营销 ; 分析市场营销环境 ; 开展市场调研与预测 ; 分析购买者市场 ; 选择目标市场营销 ; 掌握产品与服务营销 ; 研究价格制订与价格策略 ; 分析分销渠道策略 ; 实施促销策略等...

国际贸易实务

《国际贸易实务》主要包括绪论、国际贸易术语、国际货物贸易合同条款及订立、国际货物贸易合同的履行、国际货物贸易渠道和方式等内容。《国际贸易实务》注重理论与实践相结合，力求原理清晰明确、实务通俗易懂，有利于培养学生综合应用能力和实际操作能力。　　《国际贸易实务》可作为高等院校国际贸易专业的教材，也可作为国际贸易相关从业人员的学习用书...

精细化网络营销及实战技巧

本书是一本网络营销的工具书，作者以自己策划的多起网络营销成功案例，如天仙妹妹、封杀王老吉等，为读者全面、细致地讲解了网络营销的现状、网络营销的战略七巧神功、网络营销十二大利器、网络整合营销等内容。在本书中，作者用自己的亲身经历告诉读者，网络拥有着不可思议的覆盖面和传播速度，成功的网络营销，可以轻而易举地吸引亿万眼球，从而达到广告效应的最大化...

商务谈判 第二版

本书共分为10章，主要内容包括商务谈判概述、商务谈判人员的素质、商务谈判的准备、商务谈判开局阶段策略、商务谈判磋商阶段策略、商务谈判合同签订、商务谈判语言、商务谈判中的环境和心理因素、商务谈判的礼仪和典型案例分析等...

推销技术综合实训

《推销技术综合实训/高等职业教育“十三五”创新型规划教材》贯彻执行了高职教育理实一体化的现代教育理念，不仅浓缩了《现代推销技术》的理论精华部分，还增加了习题测试及综合实训环节，凸显高职高专教育特色。高职营销专业教育本身就是书本由厚变薄再变厚的一个量变到质变的飞跃过程。《推销技术综合实训/高等职业教育“十三五”创新型规划教材》在编写体例上力求精选理论应用、重视技能操作、检验学习效果的原则，强调实用性、可操作性、灵活性。《推销技术综合

国际贸易实务

《国际贸易实务》采用项目化教学法的思路，以国际贸易业务全过程为主线，坚持贴近学生专业实际、贴近职业活动实际的基本原则，采用贯穿项目训练综合能力的培训课程模式，训练学生从事国际贸易业务的能力。《国际贸易实务》遵循国际贸易业务的一般程序，全书以世嘉贸易公司为载体，以世嘉贸易公司的业务员从事的外贸业务活动为切入点，精心设计了5个项目、18个任务，把国际贸易业务能力巧妙地融合在各个任务中。每个模块都包括技能目标、知识目标、工作任务、预备知

营销策划

《营销策划》共分为三大部分，第一部分为营销策划的基本理论部分，包括第1章到第3章，内容为营销策划的原理与理念、操作流程、营销策划书写作等；第二部分为营销策划的要素策划部分，包括4章到第10章，内容为企业市场调研、产品、分销渠道、促销、品牌、广告、企业形象系统策划等。第三部分为营销专题策划部分，包括第11章公关策划。本书内容翔实、阐述透彻、体例新颖、案例丰富，集营销策划方法、技巧与文案于一体，是一本独具特色的营销策划类书籍。　　《营

赢在市场占有率

全面解读美国著名企业管理大师彼得 德鲁克企业存亡命题——市场占有率 　　全方位的实战指导——营销、渠道、价格体系、服务、品牌缺一不可 　　深入点评企业抢占市场占有率成功案例，客观总结企业抢占市场占有率的失败经验 　　区域企业迅速崛起、基业长青的必读指...

自媒体兵法-案例+技巧+实践

自媒体就是用*好的内容打造好的口碑，让阅读碎片化、传播病毒化、效果订单化！ 内容是核心，口碑是关键！...

现代市场调查与预测

《现代市场调查与预测》以市场调查过程为主线，全面、系统、深入浅出地阐述了市场调查与预测的基本概念、基本原理，着重介绍了市场调查与预测的基本方法、技巧以及现代化的市场调查与预测技术。　　《现代市场调查与预测》共13章，分别为导论、市场调查概述、市场调查策划、市场调查组织方式、市场调查资料收集方法、市场调查资料的整理与分析、市场调查报告的撰写、大数据分析简介、市场预测、定性预测法、时间序列预测法、回归分析预测法、马尔柯夫预测法。　　《

销售管理实务(本科教材)

本书包括四篇(知己篇：销售规划管理实务；知彼篇：销售对象管理实务；养兵篇：销售人员管理实务；实战篇：销售过程管理实务)，具体从销售管理认知、销售组织构建、销售计划制订、销售区域管理、客户关系管理、客户服务管理、中间商客户管理、销售人员的招募与培训、销售人员的激励、销售人员的考评与薪酬、销售准备、销售过程指导十二章内容来讲述...

推销技术

本书在编写体例上划分为基础篇、实务篇、实战篇。根据推销岗位的核心能力要求, 教材分为认识推销、推销职业素养、寻找识别顾客、接近顾客、推销洽谈、处理顾客异议、推销成交及推销实战八个项目, 每个项目下设有若干具体子任务, 在项目结束阶段还设有高阶任务验收...

国际市场营销-(第2版)

国际贸易实务

本书在编写体例上采用“总—分”模式。第一章导论介绍了本教材的几个核心概念和进出口业务的一般流程, 使读者有个总体粗浅认识, 后面各分章是一般流程各环节的具体讲解内容。第二章开始分章节详细讲解了国际贸易术语、国际货物买卖合同的标的、国际货物运输与保险、进出口商品价格、货款支付工具和支付方式、国际贸易争议的预防与处理、合同磋商与履行以及国际贸易方式等内容。章节顺序符合认识逻辑, 章节篇幅总体合理。为反映国际贸易前沿实践, 教材吸收了《20

市场营销理论与实务

国际贸易实务

本书分为十二个项目，系统介绍贸易术语、货物条款、国际货物运输、国际货物运输保险、价格核算、国际还款的收付、贸易纠纷的预防与处理等...

创业原理与过程(本科教材)

国际贸易单证实务(职业教材)

电子商务实战基础:新媒体营销实战(职业教材)

实用商务礼仪

《实用商务礼仪》是高等职业院校学生学习商务礼仪基本理论和实践的教科书。《实用商务礼仪》从校园礼仪出发，进而扩展到就业领域的基本礼仪规范，按商务礼仪概论、师生之间的礼仪、同学之间的礼仪、仪容修饰礼仪、服饰礼仪、仪态礼仪、会面交谈礼仪、商务通信礼仪、求职面试礼仪9个项目介绍了商务礼仪的相关内容。《实用商务礼仪》构思新颖，内容精炼，加入二维码信息化教学方法，从立体方位给予学生更直观的感受，在编写的过程中体现出以下特色：　　注重理论联系实

网店装修

本书共分9章, 从网店装修认知入手, 系统地介绍了网店装修基础知识、装修前期准备、商品主图与详情图设计、店标、海报的设计与制作等全方位装修知识...