给青年商人的100条忠告

本书将使你拥有独到的经营眼光，过人的生意头脑。细心研读和谨守书中的忠告，并将其化为行动，可使你步步登高，成为一名精明的商人、合格的老板、成功的企业家...

派力管理思想库13--游戏比你会说话

在发言时怎样做才能不使听众感到昏昏欲睡或坐立不安？别再依靠那些乏味的笑话了，你应该选用妙趣横生的互动游戏或活动，来代替嗤之以鼻、不屑一顾的发言。本书摘要世界几百个经典游戏让你与听众之间创造和谐温暖的氛围，暂时忘却单调的演讲，引发激励的讨论，用寓教于乐的方式吸引听众的注意力并温习要点...

派力营销思想库81-- 营销与财务

本书是中国大陆迄今为止面向市场营销人员最早的、规模最大的、最系统的一套专业营销图书，在一定时期内、一定领域内填补着中国市场营销图书的许多空白； 它将世界最先进的营销理论和经验引进中国并紧密结合中国企业实际所需，在保证专业的基础上同时具有极强的实战性。 一套专为企业中人和市场营销学子所策划的前瞻性、专业性和实践性丛书，每一本都能提供许多新思想和新方法，激发营销人员的创意与灵感，协助营销人员成功与成长。想要缔造佳绩不可不读！...

培训师进阶手册[第二版]

本书是应英国及欧洲大陆地区广大培训师的要求，在广受欢迎第一版基础上全新改版而成。用培训业的行话来讲，这是一本特别适合于培训新手和那些想提升培训技能的中、高级培训师。本书内容广泛，从培训课程的设计、实施、评估直到培训职业生涯的忠告和建议，附录还提供了国际一流培训类网址和相关专业读物链接。 本书重视的是过程，它能帮助培训师获得动态的、积极的、有挑战性的学习经验。最重的是它能使你认识到对学习的要求不应该停滞不前，要有持续不断的好奇心，

销售指标

利用销售指标对销售进行管理不仅可以化繁为简，把销售运行状况简化为一系列能够反映全貌的销售指标，提高工作绩效，还可以根据指标所反映出来的情况，随时对销售进行诊断，使销售管理人员能够及时调整原有销售计划或者销售计划执行中存在的问题。因此，销售指标管理正在受到越来越多的销售管理人员的关注。但是，大多数企业只是采用了几个零散的财务指标，用来计算销售人员的薪酬和对销售的事后分析，并没有建立起一套严密的、全面的、系统化的销售指标管理体系。　　本书

最佳击球点:如何通过“最佳击球点营销”带动整个生意的增长

在体育比赛中，“最佳击球点”意味着各方面条件都搭配得恰到好处的那一点，此时运动员处于最佳状态，可以轻松完成原本很难的运动任务。“最佳击球点”这一概念并不是运动世界的专利，商业领域也有其“最佳击球点”。在商业领域，“最佳击球点”就是一个地点、一个时机或一项经验。当达到“最佳击球点”，公司的品牌、产品和服务、财务、领导者以及行销人员能与消费者需求、消费者期望和公司预算达到最佳契合。人力与物力有机联合，公司的优势是强有力的、有影响力的和吸引

营销方法(第三版)

中国领先的营销经理们已经进入了专业营销的阶段，但专业营销需要专业的方法和工具。通常，营销经理们获得这些方法和工具的主要途径是市场营销专业服务机构（如市场研究公司、营销咨询公司和广告公司等），因为廉价的图书通常是不会提供这么高价值的东西的。 本书却试图做一次这样的事情，作者采集了国际和国内105个市场营销专业机构和专家的成熟的工具与方法，尽管它们仍然不能取代市场营销专业机构为您所能提供的服务价值。 本书的最大价值在于：为您在

P248.完美服务

面对当今竞争日益激烈的商业社会，每日干变万化的客户要求，要想在激烈的市场竞争中脱颖而出，优质的客户服务已成为企业经营必不可少的重要部分。你不可避免地要恰到好处地处理内部外部的客户关系，“好”绝对不能意味着已经做到完美。如果你想让自己的公司继续保持蓬勃发展的势头，绝对离不开时刻向客户提供完美的服务。本书为你提供了取得成功所必须掌握的各种客户服务概念和技巧，让你立即在以下重要事项上手到擒来： 规划和目标设定 　　有效的沟通

P229.销售101秘籍

P244.销量狂飙

低成本快营销

很多中小企业在最初几年内不成功，多数是由于两个原因：一是没有足够的钱；二是缺乏营销能力。中小企业的经营者们都很努力，能够生产出优质的产品，并且也致力于如何使他们的企业成功，但是却不知道如何发掘潜在顾客和留住老顾客。通常，很多这样的中小企业只需要在正确的方向上获得一点提示，便会取得巨大的进步。正是基于这种需求，作者决定撰写这本书。 书中的101个创新型的营销技巧简单可行、价格合理、收效迅速，大多数营销方案只需花费不到30分钟便可实

派力营销思想库139培训师进阶手册第2版

本书是应英国及欧洲大陆地区广大培训师的要求，在广受欢迎第一版基础上全新改版而成。用培训业的行话来讲，这是一本特别适合于培训新手和那些想提升培训技能的中、高级培训师。本书内容广泛，从培训课程的设计、实施、评估直到培训职业生涯的忠告和建议，附录还提供了国际一流培训类网址和相关专业读物。本书罗列出了要点，刚入门者和经验丰富的培训师都可以迅速吸收概念开辟自己的学习之路，你可以从本书的任何地方入手...

品牌远东-理念与工具

本书是“全面品牌管理”的国内拓荒之作。“品牌与企业文化建设评价”国家标准主要起草人、远东控股集团首席品牌官徐浩然博士与国内首个省级品牌学会发起人、重庆市品牌学会秘书长张锐博士希望与您共同探讨如下问题： 在过去20年保持行业高成长的龙头企业，为何是远东…… 在管理、研发、技术、营销、品牌、文化等方面屡创奇迹的，为何是远东…… 在民营企业中首设首席品牌官制度的，为何是远东…… 在国内同行中首次发布企业社会责任报告的

营销经理手册-中国营销经理入门宝典

目前我国越来越多的企业都已经设置了市场营销部及营销经理职位，但是由于起步较晚、缺乏专业人才和专业指导等原因，很多企业和营销经理对部门职能、岗位设置、人才选用、组织运行等所需知识还了解掌握不足，亟需专业指导。 基于派力16年的营销咨询经验和西方专业的营销理论，本书系统介绍了市场营销的基本概念、市场营销部的职能、岗位设置与岗位职责、工作方法等，同时展现了几个主要行业的营销原理、营销组织及营销人员的选育留用等内容，实用性很强。

专业销售

中国大约有7000万销售从业人员，因为条件所限，大多没有接受过专业的销售训练，因而造成企业销售效率低，销售精英少而职业淘汰率高。 本书正是为了解决这一问题。从20世纪90年代首次出版发行以来，累积发行达10多万册，深受专业人士和销售人员好评，已被中外众多知名公司选为内部销售培训教材。 本书共三篇，即职业准备篇、专业销售篇和效果改进篇，主要内容选自世界众多知名公司和专业培训机构的销售入门类培训教材，是真正专业的实践指

新编(销售人员)管理必备制度与表格

搞好销售工作，首先是要搞好销售管理工作。许多企业销售业绩不佳，如产品销售不畅、应收账款一大堆，销售人员没有积极性、销售费用居高不下等问题。这不单纯是由于销售策略不正确、销售人员不愿努力。也是销售管理工作不到位的缘故。因此。我们就编写了这本书，就销售人员管理过程中使用的一些制度与表格进行了梳理和归类，希望有助于问题的解决和销售业务的增长...

导购代表手册-中国导购精英教练手册

随着市场竞争的加剧和渠道扁平化，许多企业越来越重视零售终端的投入与效果。导购代表作为零售终端一线战士，其工作态度、能力、效率等直接影响到企业的销售目标能否达成。为了帮助企业给予导购代表更加专业的岗位培训，派力决定对畅销多年的《导购代表手册》进行了与时俱进的修订再版。 本书以导购实战为出发点，从销售技巧、顾客把握、产品透析、终端陈列、促销支持、抱怨处理、信息收集、客情维护、服务素质等方面全方位、系统化培训普通的导购代表成为

导购秒杀-门店推销员技能提升手册

二三线市场实战手册【第二版】

本书是一部探索式的作品，它融合了20多年来中国营销人对西方营销理论和中国市场实践的理解，对热心于二三线市场各方人士的个人观点与实践经验加以提炼，以期： 全面讲述二三市场的特点、疑点和难点； 详细剖析解决问题技巧、方法和案例； 为您破解中国特色基层市场的源代码； 全方位解读中国特色的国情化营销...

营销执行-[第二版]

当不同企业采用相同或相似的策略，效果却大相径庭时，很大的可能是：营销组织的执行能力存在差异!当大多数企业已经了解了如何进行市场分析和制定营销计划时，企业之间最重要的差别就在于谁能把营销计划执行得更到位。营销执行力已经成为中国企业营销成败的关键。本书以市场营销管理、业务流程再造、组织行为学等理论为基础，以企业营销实战为出发点．结合派力在营销专业服务领域15年、20多个行业、300个咨询和培训项目的专业经验。就如何提高企业营销执行力，从营

招招见销量的营销常识

阅读本书，对照企业，全面解开你的销量之谜！ 　　做品牌和产品，一个词语、一个符号可抵全军万马 　　本书从“画饼充饥的战略”、“品牌认知”、“打造核心单品”、“上了货架就热销的包装设计”与“投放就有购买的广告创意”几个部分详细阐述了品牌和产品的本质，并提供了有效的标准与动作分

电商直播模式:企业绩效影响与策略:corporate performance impact and strategy

本书阐述了电商直播模式对企业绩效的影响，即研究网红带货与平台直播两种主要电商直播模式在质量文化的调节作用下如何通过中介变量用户体验对企业绩效产生的影响，以及控制变量平台技术对企业绩效的控制作用。 主要研究问题包括：一是电商直播模式对企业绩效的直接影响和间接影响；二是用户体验的中介作用；三是调节变量企业质量文化的调节作用；四是控制变量平台技术对企业绩效的控制作用。本书图文并茂，理论与事实相结合，专业性、可读性较强，具有一定的借鉴意义.

绝对成交:批量复制销售冠军

本书是近20年咨询和企业管理实践的系统总结与沉淀，试图通过个人的努力，用方法论+实战方法推动新常态经济形势下成长型企业的市场化转型和系统升级的问题。本书不仅有对众多销售高手成功经验的沉淀，更是在实践基础上形成的系统营销实战方法论，是集体实践智慧的系统梳理与呈现。所以本书既适合企业的高层管理者，它可以帮助打开企业的市场化升级视野，也适合有志于在销售领域有所作为的管理者和一线销售精英。在企业咨询落地的过程中，很多非营销岗位的人员也表示收获

金牌操盘手

1.了解和学习房地产营销必看的一本书。2.与你切身相关的知识，帮你规避买房误区。3.原碧桂园企业高管吕谦歌，十余年地产行业倾心分享。...

价值营销:以客户价值实现为基准的营销系统(第2版)

消费者主权时代，我们卖的不是产品，而是实现客户价值的解决方案。未来，不能围绕客户价值实现，没有客户口碑的产品都将被扔进历史的垃圾桶！变革时代，最重要的两件事情是“做正确的事”和“正确地做事”。只有解决了“做正确的事”，方向才能正确，避免南辕北辙；只有解决了“正确地做事”，工作才会有效率，才会事半功倍。本书就是想在“做正确的事”和“正确地做事”这两个方面，为营销工作解决方向和效率这两大问题...

营销管理思想史

本书以营销管理思想作为研究对象，以营销管理相关理论为理论基础，应用学术史的梳理手法，俯瞰营销管理思想史全局，深入讨论思想里面的历史背景、逻辑关系、成长发展及思想体系形成的知识基础。根据业界学者对营销学的研究总结可分为消费者行为学派、营销渠道学派、品牌营销学派、服务营销学派、战略营销学派、整合营销学派、数字营销学派等方面，希望这本富有应用工具型特色的教材，能够为中国学界、政界和商界对未来企业营销管理思想理论研究与实践应用提供理论支持与经

视觉力

本书是作者从品牌营销实践中得到灵感，提炼出的品牌视觉力的方法论，分别以理论加实战案例的形式来阐述每个观点，这些理论、方法也是作者本人经常在工作中用到的，因此对品牌营销传播的“视觉力”打造的实战，具有非常强的指导意义。具体来说，本书包括视觉力的重要性及原理、视觉力系统、视觉力定位、视觉力创意、视觉力元素创意、视觉力应用设计等内容。希望本书能够成为企业管理领域——品牌营销传播方向的清泉，给企业的品牌营销传播实践带来新思维，引起工商界、管理

贸易自由化、市场化与资源配置

本书基于异质性企业贸易理论框架，分别系统地讨论了市场化改革在封闭情形、最终品贸易自由化情形与中间品贸易自由化情形下，对企业的生产和研发行为、行业总体生产率和部门间生产率差距的影响，进而揭示出市场化改革和贸易自由化协同影响资源配置效率的微观机制。此外，本书在准确测度中国制造业行业资源配置效率的基础上，剖析了中国对内改革和对外开放对资源配置效率的交互影响，不仅有利于深刻理解和把握中国改革开放的成效，也为当前经济改革提供直接的经验证据...

这样做营销管理最有效-工作技能细化与范本

王宇编著的《这样做营销管理最有效(工作技能细化与范本)》是一本介绍营销管理技能与范本的工具书。全书针对营销管理者日常管理工作的特点，讲述了做好营销管理应该具备的基础知识和管理技巧，着重介绍了营销管理工作中所必需的管理工具和管理方法。 　　《这样做营销管理最有效(工作技能细化与范本)》从营销管理者的自我塑造、营销团队的各职能描述、销售人员的招聘与选拔、业绩管理、销售人员考核与评估、销售人员的薪酬与福利、应收账款管理、广告管理、分

多对一营销后网络经济时代的营销制胜模式

“互联网的泡沫最终肯定会被挤破”，作者卢恩以他特有的风格，智慧和无可争辩的事实向人们表达了这一观点。他力主在现阶段互联网调整时期就建立有效的营销机制、长期的收益体系。 互联网给我们带来了“一对一”模型，就曾经让我们受益匪浅。它打破了传统的商业信条（“产量是企业的唯一目标”），提醒厂商：消费者并不仅仅是企业报表中的数字，他们也是人。 但是，一对一是一维的，它夸大了互联网的力量，毕竟，互联网仅仅是企业最佳营销解决方案中的一

销售变革3.0-通过变革促进销量大幅提升的107个秘诀

在全球化和网络化的时代里，销售人员的重要性受到极大威胁。 　　在当今物竞天择的商业环境下，帮助客户解决问题的传统销售方式已经不合时宜，现在客户期待得到更多。不论是销售人员还是想要拿下订单的企业卖家，获得客户青睐的关键在于能否帮助客户达成目标。以变革为核心的方法是当今销售方式的下一个进化形式。以变革为核心才有可能与客户共同发展并带来更高价值的客户关系，不断迎接新的销售挑战。基于此，布雷特?克莱专门为以变革为核心的销售人员和企业开发出

P246.超级说服

每个人每天在不知不觉中做出的购买决定其实都是基于偏执的信仰。成功的营销人员和说服家知道如何在您毫不察觉地情况下就说服您购买他们的产品。您可以选择完全相信自己的免疫力，但您无法避免被他人说服。潜意识说服可以转移市场并控制消费者，这是一个事实。但他们是如何做到的呢？　　　　如果您是企业家、推销员、广告客户或业主，了解潜意识说服的艺术将会极大地提高您的底线。在《超级说服》中，营销高手戴夫·拉克哈尼一步步详尽地揭示了人们潜移默化地影响和说

数据库营销

互联网将我们带入了21世纪的数字时代，在传统大众营销方式已不能很好地为企业的销售和市场战略服务的时候，寻找新的营销方法是摆在多数企业面前亟待解决的难题。随着科技的发展，一种借助现代网络建立起来的数据库营销模式也正在悄然形成，并且逐渐显示出传统营销模式无法实现的领先优势，而更多的企业也将目光转向了具有精益效果的数据库营销。　　本书从什么是数据库营销谈起，全面而深入地探讨了数据库营销作为一种全新的营销手段，在现代商业竞争中所能够发挥的威力

购买全程

这不是一本单纯的地产销售书籍，若掌握了如此丰富的营销技巧，那售卖所有的商品都不再是问题。 ...

社会化媒体时代的直效营销

想知道小米手机成功的秘密吗？想成为与时俱进的广告营销专业服务公司吗？ 　　14位世界营销界知名人士、互联网时代直效营销的领导者与你分享：如何在互联网社会化媒体时代通过idirect和ibranding互动营销方式赢得顾客、打造品牌，实现低成本、高回报。 　　畅销书《最大化营销》（maxi-marketing）作者最新著作，《长尾理论》作者克里斯·安德森鼎力推荐。 　　亚马逊网站五星级好评（五颗星）...

赢在品质-欧林雅连锁制胜密码

2015年欧林雅掌门人杨秋良先生全新力作，强势出版《赢在品质》。作为国内竹纤维行业第一品牌欧林雅的掌舵人，杨秋良先生用最朴实无华的语言揭密了一个顶级品牌诞生和成长的点点滴滴。 看的是一家企业的成长，学的是宝贵经验，杨秋良先生用朴实但不失感动的笔法，生动鲜活的案例，大到每一个专利的开发，小到每一件货物的精细管理，让读者在阅读本书的同时亲身感受到：商场的残酷、市场的现实、管理的窍门、做事及做人的法则，尽在其中...

神经学销售

世界最新销售王道，要比你的对手先看到它！ 媲美《spin销售巨人》《提问销售法》《发现你的销售力量》等销售经...

内容营销-有价值的内容才是社会化媒体时代网络营销成功的关键

如何利用网络、社交媒体和传统印刷方式，通过关联且高质量的内容技巧来创造和吸引客户，并以客户喜欢和信任的方式与他们取得联...

零售管理

本书介绍了零售管理的基本理论、分析工具、实用模型与方式方法，涉及零售战略规划、商圈分析与选址、零售信息系统与供应链管理、零售市场分析、零售顾客购买行为、零售顾客关系管理、零售组织管理、零售人力资源管理、零售财务管理、零售品类管理、零售店铺管理、零售定价策略、零售促销策略、零售品牌管理、零售服务管理、网络零售管理等内容，力求系统性与针对性、国际化与本土化、学术性与应用性、规范性与创新性有机结合，既有零售管理最新学术理论研究成果的展现，也

口才帝

“马上”跟马云学说话，口才是你现在最急需的硬实力！ 　　他是“大忽悠”，几句话人脉财富全到手 　　他是“口才帝”，一张嘴笑倒迷倒十三亿！ 　　马云的口才秘密，一次倾囊相授...

移动营销-移动互联网技术带给营销.销售和传播的巨变

移动互联网:下一座金矿!又一个创富时代在招手! 移动营销工具包：移动网站、应用程序、社交媒体、移动设备、移动搜索、移动广告、增强现实、二维码（快速反应码）、近距离无线通信、短信服务、移动分析 引用乐购、耐克、一汽等国内外知名企业的研究案例，涉及苹果应用、腾讯、谷歌、推特、facebook等著名企业的移动营销实践...

销售经理-中国销售经理进阶培训手册-[第二版]

《销售经理：中国销售经理进阶培训手册》一书以销售经理的岗位职责为主线，从销售管理实务的角度出发，详细介绍了销售经理日常工作的具体内容和专业方法。本书分为三大篇章，分别从认识销售组织与岗位、掌握销售管理的内容与方法、成为杰出销售经理三方面入手，让读者对销售经理的工作流程及其重点一目了然...

电动车销售话术-足以把汽车卖出去

本书是张小虎老师为中国电动车行业量身打造的一套终端导购实战手册。作者历经15个省500多家专卖店的实地调研，近百场上万人的培训实践，历时三年，进行了多达四次的字斟句酌地修改，把众多优秀经销商、导购员的销售技巧整理成标准化的销售语言，最终完成了这本《电动车销售话术》。 本书包括四个篇章： 一、导购态度篇（态度 + 标准 + 工具） 二、导购技巧篇（技巧 + 标准 + 工具） 三、产品介绍篇（话术 + 故事 + 演示） 四、日常训练篇

销售经理-中国销售经理进阶培训手册

本书以销售经理的岗位职责为主线，从销售管理实务的角度出发，详细介绍了销售经理日常工作的具体内容和专业方法。本书分为三大篇章，分别从认识销售部门、掌握销售管理的内容与方法、成为杰出销售经理三方面入手，让你对销售经理的工作流程及其工作重点一目了然。 　　本书前两章重点介绍了销售部职能及组织结构，以及销售部门各个岗位的职责分工与任职条件，对销售部门进行了全方位的解读；从第三章到第九章，从销售管理的角度出发，分别从销售计划管理、预算管

8小时学会市场营销-写给繁忙经理人及初学者的营销实用指南

这是一本讲述市场营销基本原理和实践技能的书，结构清晰、短小易读、实用性强，专为想要丰富自身营销知识的企业管理人员及想要将营销投资效益最大化的企业老板编著，目的是满足繁忙经理人对市场营销核心知识的需求；对于需要了解营销基本知识和营销实践的初学者而言，当然也是一本助您快速入门的普及读物。 　　本书是一本能让读者快速掌握市场营销核心原理和实战技能的小册子，它帮助企业更加有效地关注自己的目标市场，认清所处的市场环境，在企业内部合理配置

情感销售-21世纪销售精英真正的杀手锏

像所有销售人员一样，所有销售类的指导书籍都有一个目标。《情感销售》的目标简单明确，旨在描述一种方法，帮助销售人员通过发现潜在客户的情感驱动，更好地了解客户，与其培养情感，更快地完成更多销售任务。 　　潜在客户和现有客户都是有情感的，他们有自己的好恶，有不同的情感驱动。理解和应用本书教授的知识，就能够提高企业的经济效益，同时让销售人员从销售业绩提升中获得自身满足感。 　　成功销售需要运用一些技巧。当然，目前已经有很多从不同角度

融合力-广告商务理论与实务

好产品或服务，无需做广告，即可将业务即刻拓展至千家万户，不可能？一切才开始！ 若干年后，主流媒体，例如中央电视台，是否有这样的大手笔、大格局，首先宣布黄金时间段的广告免费，甚至，广告全部免费，以吹响全新的号角。这一天会到来的，与其到时被动免费，不如现在主动求变，科学布局。这将直接考问传媒管理者和经营者的智慧、胆识、勇气和远见卓识...

泛家居行业-经销商经营管理实战手册

8大篇章，包揽经销商营销销售和经营管理的所有需求，大量实战的工具、方法、模型和案例，拿之即用，用之有...

零售革命3.0-零售商该何去何从-实体店销售.网上销售还是双管齐下

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拒绝拒绝-搞定客户说不的86个情景案例

遭到拒绝是销售员在销售过程中最为常见的事。例如，没时间、不感兴趣、价格太高、我没有这方面的需要等都是客户拒绝的借口。本书从一些常见的客户拒绝借口出发，总结了优秀销售人员在面临这些问题时的处理方法，用情景案例的方式再现销售时的场景，让销售人员在阅读本书的时候，能形象并有针对性地寻找到在销售过程中遇到类似情景该如何解决的办法...

科学策略营销:中国营销成功宝典

营销是一门科学, 该书道出了成功营销的核心, 对成功营销的几个关键因素, 如何成功选择好产品, 如何做好策划, 如何做好品牌, 如何建设好团队, 利用好市场差异化, 如何做好广告, 选好名人代言等做了深入解析, 并道出了其中的科学策略, 配有经典案例点睛...

社会化营销2.0

美国数字营销先驱经典著作，带你走进社会化营销2.0阶段！ 本书所说的方法适用于不同时代、社交平台和细分人群的不同需要，助你事半功倍、避免弯...