数字营销战略

本书介绍了数字化时代的营销战略、内容管理，数字营销的渠道、方案设计，数字化变革等，并且分享了许多实践案例，可成为您在数字营销世界中前行不可或缺的助手。...

国际贸易与国际金融

中国加入世界贸易组织（WTO）后，开放经济下的竞争更加激烈，呈现出国内竞争国际化、国际竞争国内化的态势。企业管理者必须不断发现和创造本企业的比较优势和竞争优势，在充分利用企业核心能力的同时，充分利用本国的资源禀赋和政府的相关政策措施，使企业在全球价值链中占据有利位置。本书着眼于让读者了解比较优势理论及其发展、比较优势来源和国际商务经济，从而有助于在市场竞争中胜出。 全书共十一间。第一章阐述国际贸易理论，包括比较优势理论、比较

汽车营销管理

本书介绍了营销管理在汽车企业中的重要作用，市场机会与威胁分析，包括汽车市场环境分析和汽车市场消费行为分析等内容。 ...

中国对外贸易-新坐标国际贸易系列精品课程

市场调查与预测

王秀娥、夏冬主编的《市场调查与预测》包括市场调查与市场预测两大部分，以实施市场调查与预测的过程为主线，系统阐述了市场调查与预测的基本概念与原理，介绍了当代市场调查与预测的前沿理论和实用方法，并结合企业管理实践，编排了大量实用的调查案例，结合市场调查中遇到的实际问题将各个知识点连在一起，从而强化了教材知识体系的逻辑性，把基础知识、基本技能的掌握和实践能力的培养结合起来。 《市场调查与预测》实践性强，提供了丰富的课后习题和实训项目，

市场调查与预测

市场调查和预测是研究运用科学的理论与方法对市场环境、市场需求以及营销活动等进行调查、分析和预测，属于市场信息工作，是一门综合性的应用学科，服务于企业市场营销策划和管理决策。目前，许多高校的经济类、管理类、统计类相关专业已将市场调查和预测作为专业必修课之一。 　　全书以市场调查过程为主线，系统、深入浅出地阐述了市场调查和预测的基本概念、基本原理，着重介绍了市场调查和预测的基本方法与技巧以及国内外最新的市场调查和预测技术。主要内容

国际贸易实务

《高等院校经济管理类专业应用型系列教材：国际贸易实务》依据《2010年国际贸易术语解释通则》、《跟单信用证统一惯例》（国际商会第600号出版物）、《中华人民共和国合同法》、《联合国销售合同公约》等最新的国际贸易惯例和有关法规，以国际货物买卖合同为中心，全面地叙述了国际货物买卖的国际规范及实践知识。全书分5篇共15章。本书语言简明通俗，内容新颖，深度适当，紧密结合现代国际货物贸易的实际操作。 　　《高等院校经济管理类专业应用型系

国际贸易理论与实务(B&E经济学系列)

《国际贸易理论与实务》全面、系统地介绍国际贸易的基本理论、对外贸易政策和国际贸易实务，《国际贸易理论与实务》共分十九章。针对国际贸易学科的性质及应用型本科的教学特点，《国际贸易理论与实务》在编写过程中特别强调以下几点： 知识体系完整，章节结构合理，内容条理，形式生动，加强可读性和逻辑性，同时增添了大量的国内经营管理实际案例，使读者在学习理论知识的同时注重联系社会实际，提升读者的实践应用能力。 　　《国际贸易理论与实务》可作为高

国际贸易实务与案例-(第2版)

“国际贸易实务”课程是国际贸易专业的一门核心课程，也是经济类、管理类专业的一门主干课程。本书依据《2010年国际贸易术语解释通则》、《跟单信用证统一惯例》(600号出版物)、《中华人民共和国合同法》、《联合国国际货物销售合同公约》等最新的国际贸易惯例和有关法规，以国际货物买卖合同为中心，不仅全面阐述了国际货物交易的整个业务过程，还对国际贸易中涉及的其他贸易方式作了介绍。附录中还提供了相关的参考资料。 　　本书共12章，主要内容

亚洲明星品牌

零售管理-战略方法-第11版

《零售管理》(第11版)基于战略的视角，以时间先后为顺序，全面、系统地介绍了与零售有关的各方面知识。全书共八篇，分别讲述了开办零售店的准备活动、日常经营活动和对各个营销管理环节的控制过程。 　　第11版在补充最新零售理论和管理工具的同时，还对全书的数据和案例进行了更新。这些最新的资料，不仅可以帮助读者理解零售原理和知识，更可以令读者了解零售行业的最新动态和发展趋势，这对中国零售新模式的发展与探索都是不可或缺的。此外，各章的“零售职

营销管理-第13版

市场调查与预测-实用型

《市场调查与预测.实用型》是编者根据教育部最新教材改革要求精神编写的一本实用型本科教材。 　　本书主要包括市场调查和市场预测的基本概念、市场调查方案的设计、市场调查的方法、抽样技术、市场调查资料的整理与分析、市场预测原理、定性预测及定量预测方法等内容，各章均配有典型案例及思考与练习题。本书语言通俗流畅，注重启发读者思考、提高实际动手能力。通过本书的学习，可以使学生掌握市场调查与预测的基本知识和技能，并为实际从事市场调查与预测工作

品牌生死契约

品牌形象论是广告创意策略理论中的一个重要流派。在此策略理论的影响下，出现了大量优秀的、成功的广告。他认为品牌形象不是产品固有的，而是消费者联系产品的质量、价格、历史等相关信息得到的结果，此观念认为每一则广告都应是对构成整个品牌的长期投资。因此，每一品牌、每一产品都应发展并投射一个形象。形象经由各种不同的推广技术，特别是广告传达给顾客及潜在顾客。消费者购买的不只是产品，还购买承诺的物质和心理的利益。在广告中诉说产品的有关事项，对购买决策

电子商务-新兴技术环境下的机遇与挑战

虽然对大多数人来说，使用计算机和互联网的时间不会超过二十年，接触电子商务的时间甚至更短，但我们已经深切体会到现代信息和通信技术(ICT)日新月异的发展速度，以及伴随新技术而来的轰轰烈烈的电子商务创新。新兴ICT不断涌现，社会化媒体、移动智能设备、可穿戴式设备、3DSLl虚拟Web、物联网、云计算等信息技术都展现出令人惊喜的发展潜力；出现了互联网、社会网络、物联网以及移动通信网络的“四网融合”趋势。这些新兴技术和发展趋势已经或可能对电子

市场营销学-(免费赠送电子课件)

本书是根据高职高专人才培养的目标和要求编写的，同时参照了劳动和社会保障部于2006年颁发的《营销师国家职业标准》，突出了“以职业活动为向导，以职业能力为核心”的指导思想。本书内容包括：市场营销学导论、市场营销环境分析、市场调研和预测、市场营销战略、目标市场策略、产品策略、价格策略、分销渠道策略、促销策略、市场竞争战略、市场营销学的新发展等。 本书是在每一章都有针对性地配备了导入案例和分析案例，取材新颖、思维创新，较充分地反映了现

零售管理-(第5版)

第1部分 零售导论 第1章 有关零售的一些观点 1.1 什么是零售 1.2 零售业变革的性质 1.3 零售商分 类 l.4 零售职业 1.5 研究与从事零售业 1.6 本书提纲 学生学习指南 应用 尾注 第2章 零售战略规划与运营管理 2.1 战略规划的组成 2.2 零售战略规划与运营管理模型 学生学习指南 应用 尾声第2部分 零售环境 第3章 零售顾客 第4章

网络营销

本书从网络营销的产生、发展及网络营销的环境分析到各种重要的网络营销策略的设计，全面、系统地介绍了网络营销的基本理论、知识和方法。内容包括：网络营销概述；网络营销环境；网络营销技术基础；网络市场购买行为分析；网络市场调研；网络目标市场营销；网络营销策略；网络品牌战略；网络广告；网络营销管理；网络营销实训等。本书内容丰富，讲解通俗易懂，具有很强的可读性...

国际技术贸易

第一篇 国际技术贸易综述 第一章 国际技术贸易概论 第一节 技术的概念、特点与分类 第二节 国际技术贸易的概念 第三节 国际技术贸易与其他业务的关系 第四节 国际技术市场的概念与特点 第二章 与国际技术贸易有关的国际知识产权公约、条约与惯例 第一节 国际公约、条约与惯例的概念、特点与适用性 第二节 与国际技术贸易有关的主要知识产权公约、条约 第三节 与国际技术贸易有关的

市场营销学

本教材结合当前市场营销的发展趋势，从市场营销学发展和历史、市场营销环境、市场营销策略到营销理念，多角度、全方位地向读者介绍了市场营销学的诞生、发展和应用等各方面的知识。 本教材是在参考了大量的文献资料的基础上写就的，内容翔实，既注重理论创新，又很好地将理论知识与实践运用紧密地结合起来，全书深入浅出，具有较强的可读性。 本教材内容全面、写作生动、案例翔实，既可作为普通高等院校经济管理专业的教材和教辅用书，又可用作培训及自学参

呼叫中心运营与管理

公共关系原理与实务

本书不但吸收了当前国内外公共关系学的最新研究成果，论述了公共关系学的基本思想，阐述了公共关系的基本实践技能，反映了自20世纪80年代以来公共关系实践的沿革和发展，而且对公共关系实务的阐述概括了国际国内最新的方法和手段...

旅游市场营销

旅游市场营销是旅游管理专业的重要基础课程，也是集系统性、操作性、哲理性、艺术性于一体的新兴学科。本书根据旅游市场营销发展的新形势和新特点，结合国家新颁布实施的旅游市场营销管理的相关法规和规定，具体介绍：旅游市场营销环境、旅游营销信息分析、旅游产品策略、产品价格策略、促销策略、市场细分调查预测、旅游市场营销控制与管理等理论知识及方法技能，并注重教学内容和教材结构的创新。　　由于本书融入了旅游市场营销最新的教学理念、力求严谨、注重与时俱进

市场营销实务与案例分析

本书按照市场营销管理过程的步骤设定基本框架，从介绍市场营销观念人手，扫描市场营销环境、分析市场购买行为、进行营销调研与预测；在此基础上重点讨论了目标市场营销及企业的产品策略、价格策略、渠道策略、促销策略；为保证营销目标的实现，还介绍了整体营销计划、营销组织管理及营销控制手段。 本书充分吸收国内外营销理论和营销实践的新成果、新经验和新材料，通过“营销名言”、“引导案例”、“营销启示”、“营销范文”等多种形式展示营销新观念以及营销实

市场营销学

本书是辽宁省精品课程系列的配套教材，全书内容按照营销各个部分的逻辑关系分为六部分十四章，其中第一部分和第二部分从整体和基础的角度，概述了营销与营销管理的特征和任务、营销流程和导向、营销的目标以及营销的调研和策划等；第三部分从逆向营销的视角，以市场和客户为中心，分层次分析了营销环境和市场购买者；第四部分和第五部分从对策的角度，在明确环境与市场要求的基础上，有针对性地介绍了适应环境和争取市场的具体的营销战略与营销组合策略；第六部分从全程动

公共关系实用教程

市场营销学

简介 　　市场营销学独具谋略性、艺术性与实用性，被广泛运用于企业和各类社会组织的运筹、决策和企业形象再造等方面，受到了越来越多的重视。本书共分十二章，具体内容包括：市场营销与市场营销学、市场分析、企业战略与市场营销战略规划、市场营销调研和需求预测、市场细分与目标市场战略、产品策略、定价策略、分销渠道策略、推广策略、市场营销组合策略、国际市场营销、市场营销新视点。　　 本书案例丰富、新颖，通过设计各种问题引导学

营销管理-(第3版)

点击为王-怎样让你的网络营销更有效

互联网不但打破了时间、空间的局限性,更为我国的企业提供了新的机遇和挑战。网络营销也就应运而生,它是借助互联网推广产品的营销模式。本书正是适应这一形势而编写,在书中讲解了网络营销的应用领域和策划思路,同时针对具体的营销手段进行了讲解,包括网络新闻、危机公关、微博影响、博客营销、论坛营销、视频营销、软文营销等等,针对每种营销方式,都给出了可行的操作方法,让读者能够迅速提高自己的营销技能。本书内容新颖、面向实际、深入浅出,针对性、指导性、实

市场营销学-(第15版)

william m.pride编著的《市场营销学(第15版)》的教学内容进行了修订和全面更新，并配上了生动的案例、各种学习工具和资源。这样，学生们在使用本教材时，就可以获得真实营销环境所带来的生动感受。为了体现出现代商业色彩，本教材将“绿色营销”这一主题贯穿教材始终，旨在说明绿色营销不仅有益于环境，还可以帮助营销者获得竞争优势。同时，新版教材也展示了环保压力如何开始影响市场营销战略。 《市场营销学(第15版)》适合普通高校经济管理类

国际贸易实务

进出口报关实务

本书第一部分为报关基础知识，主要介绍报关管理、海关管理、报关与外贸管制措施以及海关相关行政制度；第二部分为报关专业知识，主要涉及一般进出口货物的报关、保税货物的报关及其他监管货物的报关；第三部分主要是报关专业技能，主要涉及进出口税费和进出口货物报关单填制规范...

市场调查与预测(第二版)

《市场调查与预测（第二版）》以市场调查过程为主线，包括市场调查基本理论、市场调查的内容与调查方案设计、市场调查资料的收集方法、问卷设计技术、抽样调查、调查资料的整理与分析、市场预测的基本方法和市场调查报告的撰写共8章，系统地阐述了市场调查与预测的基本概念、基本原理，介绍了当代市场调查与预测的前沿理论和实用方法，并将理论与企业管理实践相结合，编排了大量实用的调查案例，系统性与应用性相结合，便于读者学习掌握。 　　《市场调查与预测（第

H5+移动营销设计宝典

小呆的公众号，已是H5业界内容的风向标。鉴于H5突出的互动特性，我们意识到平媒根本无法满足其对创意、技术、动效、声效的解读，于是我们设计了图书网站，并在书中植入大量二维码作为连接；使得公众号、图书网站、纸质书三者形成互补关系，满足了内容演示、更新、互动的多重功能，这在国内是难得的首创！；H5本身还带有技术、设计、艺术、广告、营销等多重属性，所以，对于在职读者来说，需要了解大量信息和业界动态，才能在H5领域游刃有余，这些信息又往往非常凌

品牌管理战略.方法.工具与执行

我希望这本书能够获得企业界人士的欢迎，希望它能有助于提升企业品牌经营与管理的能力，有助于更多、更好的中国品牌取得成功，并且走向世界。我也希望在这个过程中，随着中国品牌建设实践的更多积累，在理论认识上还有更新的突破，创造更大的成就。本书的作者也一定会在这个过程中有更大的进步，做出更多的贡献。 中宣部原常务副部长，中国企业文化研究会顾问 徐惟诚 这是一本关于中国本土品牌理论与实践建设的难得的好书。我为其作序，甚感欣喜，也希望郭伟在品牌

新时代·营销新理念玩赚今日头条:优质内容+高效运营+精准变现

为了帮助读者用很短的时间运营出一个十万级，甚至百万级、千万级的头条号，本书介绍了很多极具学习和借鉴意义的方法、技巧及案例。本书具体包括文章、短视频、直播、问答四类内容的创作技巧，定位、打造头条号、吸粉、推广四个方面的头条号的运营方法，以及销售商品、接广告、开设课程、付费专栏四种变现方式。 更重要的是，本书从多个案例中选出经典、新潮的那一部分做重点讲解，通过学习有助于自己对头条号运营做进一步的优化。本书读者对象为内容创业者、今日头条运营

品牌终端设计实战

《品牌终端设计实战》是结合简米十几年的终端设计服务经验和上千个连锁品牌创建的成功案例浓缩成的一本终端设计类专业图书。语言通俗易懂，案例丰富全面，让读者快速了解终端设计操作流程、注意事项、设计技巧。它适合连锁品牌企业主、设计师、大专院校设计类专业教师和学生以及广大设计爱好者。...

●客户管理与客户服务导论

本书详细论述了客户管理与客户服务的专业知识，涵盖了：客户、客户关系、营销过程、客户服务等四个主要领域，分别在客户状态管理、客户关系管理、客户营销过程管理、客户服务等四大方面，实现客户管理的策略体系和目标，包含联络客户、发展客户关系、营造客户体验、赢得客户忠诚、建立客户价值等五个方面的内容...

公共关系与商务礼仪

本书以国家职业标准为依据，以应用能力培养为主线，以“实用、适用、够用”为原则，从职业岗位入手，根据公共关系以及商务交际工作要求确定教材的具体内容，把原本分属公共关系与商务礼仪的两方面知识巧妙地结合在一起，形成独特的内容体系。全书内容分为程序公共关系、日常公共关系、专题公共关系、商务人员礼仪和商务交际礼仪五大项目，每个项目下设若干个任务，共计24个任务。每一个任务包含学习目标、案例导入、基本知识、能力开发(案例思考和实践训练)、课后练习

移动互联网营销推广宝典

全书共分为12章，介绍了11种移动营销推广方式，具体内容有：App推广、微信推广、微店推广、O2O推广、大数据推广、QQ推广、微博推广、二维码营销、论坛营销、软文营销、事件营销等，帮助企业轻松运营，让您一书在手，即可彻底读懂、玩透移动互联网，成为移动互联网营销推广的高手！ 本书结构清晰，实战性强，适合于初次接触移动营销的新手、拥有经营经验的老手，以及需要营销的企业。此外，对移动互联网营销感兴趣的，并且希望通过移动端这个新领域获得第一桶

微信朋友圈营销秘诀:不讨人嫌还有钱赚(第2版)

在普通人眼里，朋友圈只是用来记录生活；在摄影师眼里，朋友圈是画廊，用来展示照片；在成功人士眼里，朋友圈是会客厅、是门店、是社交圈、是财富圈。 如果您想成为自明星，让朋友圈成为您的自媒体平台；如果您想成为微商大咖，让朋友圈成为您的赚钱商圈；如果您正遭遇让人烦、讨人嫌。本书将带给您不一样的朋友圈经营思路。《微信朋友圈营销秘诀：不讨人嫌还有钱赚(第2版)》通过13个专题内容、128招干货技巧，帮您消除烦恼、扭转信用，使您成为朋友圈营销高手，

广告道德与法规

《广告道德与法规》结合广告行业发展的新形势和新特点，针对广告业中存在的虚假广告和社会名人代理医药及食品广告的不规范操作行为，系统介绍了广告法、广告准则、广告活动主体、广告活动行为、广告行政管理、特定媒体广告法律规定、广告与知识产权法律制度、广告审查制度、广告法律责任、广告道德规范、广告行业自律与广告社会监督管理等基本理论知识；并通过对广告实例的解析、讲解，以期提高企业和读者对广告法律法规的认知与运用能力。　　由于该书理论适中、知识

21世纪经济管理精品教材·经济学系列商务统计学/杨国忠

本书紧密结合实际研究中出现的新问题，系统介绍商务统计学的基本理论和方法，着重阐述具体应用和案例分析，以培养学生运用商务统计理论和方法分析与解决实际问题的能力。 全书共分为11章，讲述了统计的相关概念、统计数据的收集、统计整理、统计数据特征的测度、抽样分布与参数估计、假设检验、方差分析、相关与回归分析、时间序列分析、统计指数、统计决策等。每章有引例、案例分析和习题。附录部分列出了相关统计分布表。 本书编写的基本指导思想是：①以经济与管理

客户关系管理

《客户关系管理（第2版）》以IDIC模型为基础，从理论、实践和操作三个层面对客户关系管理进行系统简明的介绍：首先从管理理念和技术应用两个角度，介绍现代客户关系管理的基本原理；然后通过生动的案例，讲述客户关系管理的实施；最后结合具体的CRM软件中典型的操作流程和数据挖掘在客户数据处理中的过程，介绍实际的运用。　　《客户关系管理（第2版）》中每章内容包括学习目标、开篇案例、本章内容、本章小结、复习与讨论五部分。配套的光盘提供部分典型软

21世纪经济管理精品教材·工商管理系列市场营销学(第4版)/苗月新

《市场营销学（第4版）》从当代靠前外营销理论和营销实践的发展现状出发，坚持理论与实践相结合，阐述与评价相统一，复习思考与案例分析为补充，以简洁新颖的编排风格，全面介绍了市场营销学的基本理论和基本方法，具有一定的创新性、前瞻性和实用性。 《市场营销学（第4版）》配套资源丰富，可作为高等学校市场营销专业本科生和研究生的教材，也可供从事营销工作的人士作为参考读物...

公共关系与商务礼仪

《公共关系与商务礼仪》以国家职业标准为依据，以应用能力培养为主线，以“实用、适用、够用”为原则，从职业岗位人手，根据公共关系以及商务交际工作要求确定教材的具体内容，把原本分属公共关系与商务礼仪的两方面知识巧妙地结合在一起，形成独特的内容体系。　　《公共关系与商务礼仪》内容分为程序公共关系、日常公共关系、专题公共关系、商务人员礼仪和商务交际礼仪五大项目，每个项目下设若干个任务，共计24个任务。每一个任务包含学习目标、案例导人、基本知

品牌管理:战略、方法、工具与执行

《品牌管理：战略、方法、工具与执行》概述了品牌管理的基础概念、理论发展及常用品牌管理战略、方法，并重点阐述了作者在长期品牌经营实践中创建7C品牌管理模式、六维品牌价值经营模式、3S品牌识别模式、品牌与组织文化协同经营模式、数字品牌经营模式等本土原创品牌理论、方法、工具与执行要点，具有较强的参考与应用价值。　　《品牌管理：战略、方法、工具与执行》因应信息技术与大数据应用的发展，重点阐述了数字品牌管理模式、工具与方法。包括大数据挖掘技

商务礼仪

商务礼仪对于开拓商业经营、塑造企业形象、提升人格魅力具有重要作用，也是从事商务活动所必须遵循的礼仪规范。该书按照商务礼仪的基本要求和规定，具体介绍： 商务礼仪概述、商务形象礼仪、商务举止礼仪、办公室礼仪、商务接待礼仪、商务沟通礼仪、商务宴请礼仪、谋职礼仪，并通过指导学生实训、强化应用技能培养。 　　《商务礼仪》具有知识系统、案例鲜活、继承传统、注重创新、强化社会实践和实际应用等特点。 　　《商务礼仪》既可以作为高职高专院校各专业素

汽车营销

本书主要内容包括汽车市场环境与调研、汽车销售模式、汽车产品与定价、汽车销售流程、汽车市场促销、二手车销售、汽车营销职业素质...

创新管理与新产品开发-(第5版)

本书分为创新管理、技术和知识管理与新产品开发三大部分，共十六章。全书整体性和逻辑性都非常强，是当今创新管理与新产品开发领域的优秀著作。它从创新理论和创新执行两个层面，说明了企业创新管理、技术创新和新产品开发三者之间的关系，这对于正确实施技术创新和新产品开发具有重要的指导价值。本书既具有创新理论的战略性高度，也能指导具体的创新实践，覆盖了知识管理、研发管理、项目管理、战略联盟等多个知识体系，并从品牌战略、产品开发、产品包装、服务创新等方

H5+移动营销设计宝典

小呆的公众号，已是H5业界内容的风向标。鉴于H5突出的互动特性，我们意识到平媒根本无法满足其对创意、技术、动效、声效的解读，于是我们设计了图书网站，并在书中植入大量二维码作为连接；使得公众号、图书网站、纸质书三者形成互补关系，满足了内容演示、更新、互动的多重功能，这在国内是难得的首创！；H5本身还带有技术、设计、艺术、广告、营销等多重属性，所以，对于在职读者来说，需要了解大量信息和业界动态，才能在H5领域游刃有余，这些信息又往往非常凌

国际贸易实务第五版

《国际贸易实务（第5版）/普通高校“十三五”规划教材国际经济与贸易系列》系统、全面地介绍了国际贸易实务的基本知识。　　《国际贸易实务（第5版）/普通高校“十三五”规划教材国际经济与贸易系列》框架结构划分较细，脉络清晰，重点突出，理论贯通实务；在分析角度、引用资料、内容安排上都比较新颖，尽显经济全球化的新成果；语言简明通俗，内容深度适当，举例生动，力求调动学生学习的积极性和主动性；实务操作性较强，注重理论联系实际。各知识点具有较强连