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我们深知文化与旅游密不可分，文化是旅游的灵魂，旅游是文化的载体。内蒙古地域辽阔，是各族群众的生存根基和美丽家园，内蒙古历史悠久，文化旅游资源丰富。如何通过导游讲解使文化与旅游融合发展，互动共进推动旅游产业高质量发展，如何从初学者的角度，坚持以文塑旅、以旅彰文，通过现场的讲解化繁为简，使旅游者认知辽阔壮美的自然资源，认知悠久的历史和灿烂的文化，是仍需不断研究和探讨的问题。因篇幅所限，《全国导游资格考试统编教材 导游服务能力：内蒙古导
本书主要阐述休闲与旅游的产生和发展历史，休闲与旅游在现代社会生活中的地位与作用，休闲与旅游活动的类型与特点，人类休闲与旅游活动的规律，旅游的三大要素——旅游者、旅游资源、旅游业的概念及三者之间的互动关系，旅游活动对社会、经济、环境的影响，以及旅游与社会学、旅游与地理学、旅游与生态学、旅游与环境学、旅游与市场学和旅游组织等方面的内容。本书可作为高等院校旅游管理类专业的教材，也可供相关从业人员学习参考...
本书将引导旅游类专业的学生们, 去认知未来将要从事的行业、岗位、人和事, 根据从业岗位的实际需要, 探寻旅游业发展的过去与将来, 它将遵循认知的规律, 从识记、领会、应用、分析、综合及评价的六个层面去引导学生一步一步达成课程学习认知目标...
贵州，这个西南腹地的交通枢纽，有着复杂丰富的不同面相。它是古人类发祥地之一，孕育了喀斯特地貌的奇峰异洞，形塑了秀丽多元的民族文化，流淌着红色革命血液，也与时俱进地参与全球数字化进程。中国国家地理原创团队走遍贵州“八山一水一分田”，用自然景观、文化气韵、风土人情和地道物产，为读者呈现一个立体丰盈的贵州。 ...
本书是2017年在苏州召开的教育部全国职业院校技能大赛中职组酒店服务赛项成果展示, 由全国旅游职业教育教学指导委员会主编。全书对该次大赛获奖者进行了介绍, 对大赛赛程进行了全面介绍, 并进行了大赛展示以及总结与展望, 是一本不可多得的国赛参考用书...
本书共分8章，介绍了旅游文化概述、旅游历史文化、旅游宗教文化、旅游建筑文化、旅游园林文化、旅游民族民俗文化、旅游饮食文化、旅游艺术文化等内容...
《中国旅游文化新论》在介绍旅游文化核心理论的基础上，勾勒了中国旅游文化的演进与变迁的过程，从动态、整体的角度再现中国旅游文化的基本面貌与发展规律；描述并分析了当代中国的旅游体验文化和旅游介入文化，从微观的角度揭示了当代中国游客与社会的旅游文化创造及成果；提出了当代中国旅游文化建设的原则、重心与策略，为建设有中国特色的旅游文化提供参考；预测了中国旅游文化的未来走向，为发展中国旅游文化指明方向。 《中国旅游文化新论》以“体验-介入文
本书以介绍欧洲、北美洲、亚洲等中国海外客源市场国家为重点，同时也相应介绍了一些潜在的客源市场和目的地概况。全书共8章，包括世界地理的一般知识，世界旅游的一般知识，然后分章节介绍各旅游区，包括东亚及太平洋地区、欧洲地区、美洲地区、南亚及中东地区、非洲地区及港澳台地区等...
本书共13章, 内容由四大模块组成: 心理学基本原理和方法 ; 消费心理和服务心理 ; 管理心理 ; 社会心理...
本书内容包括导游领队服务法律基础、导游领队的权利义务、导游领队的委派、导游领队的合同义务、导游领队的安保义务、导游领队与不可抗力、导游领队与文明旅游、导游领队与旅游购物自费、导游领队的证照管理、导游领队的服务收费、导游领队的证据意识、导游领队的劳动报酬、导游领队的违法犯罪、旅游者的注意义务等...
体育产业是极具增长潜力的产业，旅游产业是蓬勃发展的朝阳产业。党中央、国务院高度重视体育旅游的发展。2009年，《国务院关于加快发展旅游业的意见》提出，大力推进旅游与文化、体育、农业、工业、林业、商业、水利、地质、海洋、环保、气象等相关产业和行业融合发展。2010年，《国务院办公厅关于加快发展体育产业的指导意见》要求，发挥体育产业的综合效应和拉动作用，推动体育产业与文化、旅游、电子信息等相关产业的复合经营，促进体育旅游、体育出版、体
《新世纪应用型高等教育旅游管理类课程规划教材：旅游学概论》是多位作者多年从事旅游关学教学的教师的教学经验和知识的积累，在内容的编写上，在介绍旅游学理论知识的同时，注重审美意识的培养。针对旅游学涉及相关基础知识的特征，对与旅游学相关联的基础知识作了简要介绍。 在撰写教材的过程中，主要立足于中国传统审美文化，同时也比照西方审美文化，为学生较快掌握课程知识提供了更为通俗易懂的切入形式，这也是本教材编写的指导思想...
本书主要包括以下几个模块的内容：导游人员的概念与素质、地陪导游服务实训、全陪导游服务实训、领队导游服务实训、散客导游服务实训、导游讲解技能实训、流动游览、住宿餐饮、购物营销导游讲解等...
中国旅游地理是高等教育旅游管理专业的必修课程，是学生了解中国区域旅游知识的重要课程。 本书由郑州大学旅游管理学院负责主编，河南牧业经济学院、郑州师范学院、河南工学院、嵩山少林武术职业学院、韶关学院、济源职业技术学院等学校教师参与编写。本书是第三版，版是“十一五”规划教材，第二版是“十二五”规划教材。全书共12章，系统介绍了中国旅游地理的相关知识，主要内容包括中国旅游地理的概念体系、旅游吸引物、旅游交通、旅游区划及各区域旅游地理概
本书主要内容包括: 世界旅游业与中国大陆出入境旅游市场概况, 东亚太地区、西亚地区、欧洲地区、美洲地区、非洲地区各主要国家以及我国港澳台地区的基本概况、旅游业发展概况与景点概况...
职业高校教育以培养技能型人才为特色，倡导“双证”教育（学历教育+职业技能教育），职业教育使受教育者具备职业能力——特定职业能力、通用职业能力和基础职业能力。特定职业能力是专门职业岗位上、专业范围内、符合专门工作要求的职业能力，它是职业岗位的很终表现；通用职业能力是某种职业领域一般应有的、具有共性的普通职业能力；基础职业能力是从事任何职业都需要的普遍适用的能力。基础职业能力具有普遍的适用性和广泛的可迁移性，其影响辐射到整个通用职业能力和
《旅游概论/四川省中高职衔接旅游类专业系列教材》注重实用、实效，为中等职业学校旅游服务类专业学生学习旅游概论相关知识提供借鉴。以校企合作、产教融合、工学结合的模式进行工作（教学）项目和任务设计，按照旅游活动的一般规律，由浅入深、循序渐进地安排教学内容。打破本课程传统的理论课程教学模式，理论联系实践，在行业实践实训中深入学习，采用任务驱动法、调查法等教学方法和以学生为中心的教学理念，实现课程的教、学、做一体化的教学。同时，与时代接轨
本书以出境领队的典型工作任务为载体，共设计认识出境旅游领队岗位、领队出团前的准备工中国出境与他国入境工作、领队境外带团的主要工作、他国出境与中国入境工作、领队带团归国后的工作六个学习项目，将一条经典的澳大利亚黄金旅游线路贯穿整本教材的六大工作任务中，以新型活页式教材的表现形式将出境旅游领队的专业知识生动地展现在学生面前...
本书是“十二五”职业教育国家规划教材。本书共分2 个模块10 个项目，第一模块共2 个项目，项目一主要介绍了中国旅游地理学科的基本常识，项目二对中国的自然旅游资源和人文旅游资源做了分类和全面介绍；第二模块共8 个项目，分别介绍了中国八大旅游区的概况、旅游资源特征、主要游览地及景区。 本书还配有练习册、二维码、ABOOK资源，方便学生学习使用。 本书不仅可作为职业院校旅游服务与管理专业学生用书，还可作为导游服务、旅游外语专业学生
《邮轮旅游地理（第2版）》内容以邮轮旅游成熟、客源多的加勒比海航线（约占邮轮旅游市场份额的35.8％）、地中海航线（占邮轮旅游市场份额近26.5％），年轻、发展前景好的中日韩航线，以及东南亚、两岸、澳新、阿拉斯加、英格兰与北欧等航区为主。 教材编写吸取了学术界有关邮轮旅游及旅游地理的理论、知识和研究成果，参考了大量相关文献资料。《邮轮旅游地理（第2版）》可以作为国际邮轮乘务管理专业“邮轮旅游地理”课程教学的选用教材，也可作为学生上
本书分为考务解析篇、导游讲解篇、问答示范篇、考试过程模拟篇四个模块共五章，内容涵盖了考生备考所需要的现场考试详解，现场考试大纲，现场考试讲解技巧，现场考试礼仪规范，迎送和山东省省情讲解以及山东省14个5A级景区2023年近期新讲解内容；同时，本书还就“导游服务规范问答、导游应变能力问答和综合知识问答”等问答题内容进行了全面、深入、系统的时效性、示范性展示。为了让广大考生熟悉山东导游现场考试的“人机对话”考试过程，本书特别设置了“考试过
《2023全国导游资格考试模拟试卷》由全国导游资格考试教研组...
本书是中等职业教育旅游类专业核心课程系列教材之一，依据《浙江省中等职业学校旅游服务与管理专业教学指导方案与课程标准》的基本要求编写而成。为使本书能进一步适应旅游业发展的需求，更深入地反映行业的最新发展状况和旅游职业教育的最新研究成果，本书在第二版的基础上做了修订，优化内容设计和组织，更新教学内容，修改原有教材中部分繁琐的内容，使教材语言表达更严谨，内容更科学。 全书共七个项目，主要内容包括引领时尚的旅游、 博大深厚的历史文化、纯朴
本书严格依照文化和旅游部发布的《2023年全国导游资格考试大纲》进行修订，内容涵盖导游服务、导游、团队导游服务规范、散客导游服务规范、导游语言技能、导游带团技能、导游应变技能、导游相关知识等导游工作的方方面面，完整覆盖考试大纲所提到的导游业务基础、服务规范、导游技能、应变处理、相关知识等各个考点，对于新形势下研学旅行的安全常识等也进行了重点讲解，并对一些容易出错、过时的信息，如入出境相关知识、相关购票和携带物品的规定等均进行了再次核实
本书是校企合作编写的双元教材，旨在帮助学生在掌握和积累浙江旅游文化知识的同时，提高自身的专业技能水平和综合文化素养。本书紧扣职业教育特点和旅游岗位人才培养目标，更加注重产教融合和课岗结合，凸显课程的思政、德育作用。本书采用模块-项目-知识点体系，包括浙江旅游文化概览、浙江省情旅游文化、浙江山水旅游文化、浙江宗教旅游文化、浙江古迹古镇古村落旅游文化、浙江文化休闲旅游文化、浙江主题旅游文化、浙江饮食特产旅游文化8个模块、26个项目、97个
为进一步推动大众旅游健康发展，国家文旅部组织了全国导游资格考试。本书针对该行业考试，详解新疆地区有名的5A级自然风景区导览内容，包含景区概况、景区导览要点、欢迎、欢送词等，具体景区包括天山天池、喀纳斯湖、吐鲁番葡萄沟、那拉提空中草原、可可托海、博斯腾湖、天山大峡谷、喀拉峻草原、泽普金胡杨风景区、帕米尔景区、魔鬼城等，作者为业内资深专家、旅游院校教师及中高级导游人员。本书可作为大中专院校旅游专业学生、旅游从业人员、导游资格考试考生及旅游
本书从旅游实践的角度出发，结合美学原理，将旅游美学的相关问题划分为三大维度加以阐述。维度一:从旅游审美主体的角度切入，探讨旅游美学的基础知识和旅游主体审美心理、审美活动的相关问题;维度二:从旅游审美客体的角度切入，对自然旅游资源、人文旅游资源的美学价值和审美方法进行全方位的梳理与介绍;维度三:从旅游审美介体的角度切入，对旅游目的地、旅游企业的形象美以及旅游服务人员的形象美和服务美展开探讨，以适应旅游行业的发展需求...
本书是高等院校旅游管理专业系列教材《旅游学概论》（第7版，李天元编著）的学习辅导书。本书遵循该教材第7版的章目编排，共分为9章，每章由四部分组成：第一部分为复习笔记（含知识框架），剖析本章的核心考点，并进行拓展延伸；第二部分为课（章）后习题详解，对该教材的所有习题进行了详细的分析和解答；第三部分为考研真题与典型题，精选部分名校近年的考研真题，以及专升本和自考真题，并针对该教材的重难点相应整理了典型题；第四部分为考研真题与典型题详解，对
跳出固有的从旅游专业看旅游规划，转向从城乡规划专业视角看旅游规划。从学科专业融合的角度、旅游产业经济活动和空间规划结合的角度、城乡规划专业教育与培养扩展角度，取舍和凝练内容，顺应社会发展及旅游规划人才市场需求，满足城乡规划专业对旅游规划学领域方向的教学实际需要，使得学生在不用专门学习旅游经济管理专业关于旅游历史、旅游资源、市场、旅游文化等相关课程的情况下，通过一门课即对旅游规划有一个基本的全面认识，掌握一套较为完整实用的旅游规划编制知
随着我国旅游业的不断发展，旅游市场的竞争日趋激烈，而旅游企业面临的市场环境也日趋复杂，影响企业经营的不确定因素增加。在这种新的形势下，为了能够求得生存和发展，就必须借助公共关系的手段，处理好旅游企业与内、外部公众之间的关系，以达到“内求团结、外求发展”的目的。公共关系学既是一门科学，同时也是一门艺术，为了帮助旅游企业 好地将公共关系学相关理论知识运用到企业的经营实践中去，特意编写了这本《旅游公共关系学》教材。 《旅游公共关系学》
本次修订秉承以往按华北、东北、华东、华中、华南、西南、西北、港澳台地区划分章节，按省（区、市）编写内容的体例；及时 新了各省（区、市）人口、交通、 旅游渡假区的数据和列入《人类非物质文化遗产代表作名录》的遗产项目信息， 加深入地介绍各地的地理环境、气候特征、历史沿革、地域文化、民族文化、旅游资源、特产美食、特色产业等。内容涵盖《2023年全国导游资格考试大纲》科目四所要求的的知识点，做到好学、好记、好考、好用，方便考生轻松应考...
本教材是作者长期以来旅游管理工作实践经验的总结与凝练，具有很强的实践性，可以适应行业对旅游从业人员技能的需求，以及适应新文科建设背景下旅游管理专业多学科融合的需要，开展理论知识与实践操作的双轮并驱，提升学生的综合素养。在框架设计上，从多个案例出发，多维度开展旅游活动六要素对旅游线路设计的影响，旅游线路设计的思路与步骤，旅游线路产品的市场销售策略等知识内容的呈现，并以技能大赛为抓手提升学生的技能，同时注重实践性与思想性。本教材可作为旅游
本书分为旅游职业通用礼仪、旅游行业礼仪两篇，共七章，包括：礼仪概述、形象礼仪、见面礼仪、往来礼仪、沟通礼仪、宴请礼仪、旅游行业礼仪。主要内容包括：礼仪的内涵和发展历程；旅游职业礼仪的发展和功能；旅游工作者的礼仪修养等...
本书是“十四五”职业教育国家规划教材。 本书依据职业教育的规律，紧扣“导游”既是为旅游服务又是旅游行业窗口的特点，博采众长，集思广益，几次修改而成。 全书共有五个项目，分别为：旅游与导游服务、景点导游服务、地陪导游服务、全陪导游服务、出境领队服务。基本囊括了导游的全过程和全领域，满足旅游专业学生就业的未来需要和素质培养。 本书可以作为高等职业院校旅游大类相关课程教材，也可作为导游行业人员的培训考证用书...
本书紧密结合《新时代公民道德建设实施纲要》，在阐述道德的一般原理的基础上，详细说明了社会主义道德各个组成部分的道德规范；在对职业道德进行一般阐述之后，着重分析了旅游行业的核心价值观、旅游职业道德的核心、基本原则、精神和基本规范；对旅游职业道德评价做了探讨，并对旅游职业道德修养与教育提出了一些可行的方法。全书每章由引言、教学目标、案例分析引入正文，文中附有拓展知识和特别提示，课后设有思考与练习；正文中案例比重大，每章后还有案例分享...
该书结合现代旅游业的行业特点以及公共关系最新理念与实施经验，重点对旅游公共关系的传播和内外关系协调、旅游组织公共关系机构与人员素质、旅游公共关系的工作模式与基本程序、旅游公共关系活动策划、旅游公共关系宣传、旅游组织公共关系工作技能与工作技巧、旅游公共关系危机的预防与处理等内容进行了介绍和分析...
本书是“十三五”职业教育国家规划教材。 本书共分为七个单元，分别介绍了亚洲地区、大洋洲地区、欧洲地区、北美洲地区、非洲地区等主要旅游客源地和目的地的情况，对国家或地区的历史概况、民俗风情、主要旅游城市及旅游景点等进行了介绍。通过学习，读者可较全面地了解旅游客源地和目的地基本情况，提高为国内外游客服务的技能水平。为利教便学，部分学习资源(如解说视频)以二维码形式提供在相关内容旁，读者可扫码获取。此外，本书另配有教学课件、教案等资源
根据文化和旅游部 2023 年修订的全国导游资格考试大纲中关于《导游业务》的修订内容，编写组在对 2022 年版的《导游业务》认真审阅和仔细核查，并听取诸多方面意见的基础上，进行了如下修订：修改了散客时代旅行社业的发展趋势；更改了旅行社产品的定义；增加了持 L 字签证的外国人不得在中国从事的活动；增加了对中国公民实行免签或落地签证的国家数量；修改了禁止出境文物的年限；修改了团体机票的内容与使用限制；修改了各主要航空公司退票费的规定；增
本书具体内容包括旅游与地理环境、中国旅游资源地理、中国旅游交通地理、京畿要地——燕赵文化旅游区、林海雪原——关东文化旅游区、中华民族摇篮——中原文化旅游区、峡谷巨川——巴楚文化旅游区、山水神秀——吴越文化旅游区等...
本书主要介绍旅游者心理，尤其在旅游体验方面有创新，全书共分四编9章，分别阐述旅游心理学概述、旅游知觉、旅游动机、旅游者态度、旅游者人格、旅游者情绪情感与体验、旅游者消费决策、旅游行业服务心理和旅游服务中的人际沟通...
本书共十章，内容包括：初识旅游、认识旅游者和旅游市场、认识旅游资源、走进旅游业之旅行社行业、走进旅游业之旅游交通、走进旅游业之旅游食宿接待业、走进旅游业之旅游目的地、走进旅游业之旅游娱乐购物业、理解旅游影响、旅游+新业态概述...
《全国导游基础知识》（第八版）按照新大纲相关要求，在保持教材主体结构和核心内容不变的基础上，重点对第一章、第二章进行了较大幅度的修订，使之更加简洁明了并贴近大纲要求，方便考生系统掌握相关知识。教材其他章节一些明显的疏漏也在本次修订中进行了纠正，同时按照大纲要求删减了一些知识点，补充了新大纲新增的考点。欢迎广大读者在使用本教材的过程中不断提出合理化建议，帮助我们不断完善教材结构和内容，更好地服务于广大考生...
本书根据近期新版导游资格考试大纲编写，内容包括全面推进法治中国建设，宪法的基本知识，党的二十大报告，国家“十四五”发展规划及旅游业专项发展规划，旅游方针政策，宪法相关法的基本知识，民法的基本知识，合同法律制度，侵权责任法律制度，旅游法的基本知识，旅行社法律制度，导游管理法律制度，旅游安全管理与责任保险法律制度，入出境与交通法律制度，食品、住宿、娱乐法律制度，旅游资源法律制度，旅游纠纷处理法律制度17个方面...
本书为第二版修订教材。全书编写组通过企业调研，与行业的专家交流，确定打破以研究旅游者心理为中心的传统内容体系，增加客我心理互动和从业人员职业心理的章节，以塑造学生良好的职业心理素质，培养学生的客人心理分析能力、自我心理调适能力、团队管理能力为主线，注重知识的系统性、针对性和应用性。 全书共分为四个大篇，十三个单元。第一篇为绪论；第二篇为旅游者心理篇，包括旅游消费动因、旅游者认知、旅游者态度与决策、旅游者个性心理；第三篇为服务心理篇
[美]艾玛·克莱因 著,韩冬 译
老王子
缪哲 著
宋瑞祥 著
汪曾祺
[日]熊田千佳慕 著,张勇 译
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