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同类多产品并存扩散是一种很普遍的市场现象，如智能手机、平板电脑、新能源汽车等。因此，掌握多产品扩散规律不仅对于企业制定研发计划和营销策略十分重要，对于消费者选购产品也很有参考价值。对多产品扩散模型的研究有宏观和微观两种建模方法。基于宏观建模方法的多产品扩散模型已经有很多，但是这种模型存在一个很大的弊端，就是无法从微观层面解释宏观扩散结果，这严重了宏观模型的应用。另外，目前基于微观建模方法的多产品扩散模型还很好少，品牌竞争与代际替代并存
进入 21 世纪 20 年代，电子商务行业的发展也进入了新的阶段，平台管理日趋规范，人才培养更加严格。社会对于电商从业人才的要求也必然与时俱进。本书为阿里巴巴旗下的网络营销培训团队的作品，集合了平台官方的精英讲师，汇聚了平台官方的知识经验，是淘宝、天猫平台网店运营和商品推广的优质作品。本书包含 12 章，分别是“运营基础”“网店开设”“商品上架”“行业分析”“规划制定”“流量获取”“内容运营”“营销工具”“活动营销”“客户管理”“商品
这是第一本从价值创造的角度来定义私域的书。作为3 家上市公司的营销团队和数字营销团队的创建者，作者耕耘在营销一线20年，对快速消费品、耐用消费品、零售平台的品牌塑造与营销推广有一手的操盘经验。近几年，许多企业都在抓紧布局私域，大家的普遍共识是：私域难做。为了解题，作者在书中并没有讲如何做社群、如何做直播等，而是匠心独具地剖析了私域运营的成功前提，即如何为用户创造价值。全书分为四章。第一章，创新性地提出并剖析了私域运营区别于传统营销的内
本书主要阐述跨境电商B2C平台的基本原理和实际应用，包括跨境电商B2C平台的概况、商品选品分析、商品上架、数据优化、订单处理、客户服务、营销推广等具体模块的运营操作，体现理论与实际操作相结合，适合经济类高职、本科学生作为教材使用，也适合企业管理、外贸公司员工学习跨境电子商务知识的参考用书...
本书第1版已重印11次，得到广大院校教师的认可与选用，在征求一线代课老师和职教专家的意见基础上，结合机电行业新发展对内容进行了修订。本书注重“工商融合”，体现“教—学—做”一体化，理论与实践相结合，针对学生的就业岗位，有针对性地介绍现代市场营销的基本知识和方法，指导学生掌握营销技能。本书主要包括市场营销的基础知识、如何寻找机电产品市场机会、机电产品购买者行为分析、机电产品的开发与品牌、机电产品的定价、销售渠道与促销、机电产品销售合同的
本书以作者从全职宝妈到资深运营的职业成长轨迹为线索，由简到繁呈现了其经历的多个经典运营项目及职业成长心得。从运营社群、做新媒体，到写一段文案、做一份课程，再到裂变10多万个用户，操盘多个从0到百万元营收的项目及千万用户体量产品的商业化……用认知讲道理，用经验讲成长，用案例讲方法，以直白的语言讲述互联网思维下的流量增长与个人成长的秘密。从工作技巧到职场心法，呈现出一条“从0到无限”的职业路径。适合高校学生、职场新手、创业者等人群阅读、使
本书基于社交电商平台拼多多的店铺数据运营业务，撷取了岗位需求分析、数据洞察、数据采集、 市场分析、竞争店铺分析、竞品分析、产品分析、客户分析 8 个常用分析场景，以项目化实战的方式， 从数据分析的思路与方法、表格数据的标准与规范、数据透视表的使用基础入手，再到 Excel 中的 Power Query 数据处理、Power BI 的数据建模和可视化，从简单到复杂，循序渐进。读者可以在掌握社交电商平 台数据分析操作技巧的过程中，明晰社交
前端、中端的一切努力皆为序章。“卖出去”才是四个轮子划出的完美句号。从最初拼纸媒广告创意，到事件营销、名人营销、体育营销，再到新冠肺炎疫情之下的线上营销，凡此种种各家有各家的高招，哪家灵、谁家香？力求洞察、发现和满足需求的营销本质。在这里，看近30 年经典案例“真题”。在这里，剖析汽车营销风云之变...
本书以推销岗位从业认知和从业准备为起始，以线下和线上推销工作过程为主线进行整体结构安排。全书共设置八个项目，包括基础篇――推销从业准备，实务篇（线下推销）――寻找客户、接近客户、推销洽谈、处理客户异议、达成交易、售后追踪，实务篇（线上推销）――网络推销。各项目均设有任务和综合实践活动；任务中设有知识准备、牛刀小试两个环节，知识准备环节设有小案例、小资料、小贴士等栏目，以及通过“二维码”嵌入了信息化资源，增强教材的认知扩展性。其中，学生
本书以还原真实操作情境为主, 深度剖析线上线下活动主题、活动流程、活动备选方案、活动策划原则, 以及各类型活动、各行业活动、线上线下联动活动的策划方法、要注意的问题, 并给予详细讲解, 让你从活动策划小白变成活动策划老手...
本书系统介绍了数据在营销中的应用, 通过很多行业案例帮助读者了解数据营销的应用场景和前世今生。全书共6章节, 主要解决如下问题: 数据营销是什么、数据营销有哪些领域、不同领域间的关系是什么、个人级消费品市场的数据营销案例及思考、企业级消费品市场的数据营销案例及思考、在营销之外如何利用数据帮助企业进行业务重构、关于数据营销未来可能模式的思考、在大数据时代如何保护个人信息及隐私等...
本书分为上、中、下3篇。上篇介绍招商流程及团队组建, 讲述招商策略、流程、方法, 涉及商业模式建构、会销设计、团队组建等。中篇介绍招商流量获取渠道, 讲述百度竞价、公众号、QQ群、直播、短视频等渠道的流量获取方法。下篇介绍六大垂直领域招商实战, 对六大热门领域的招商进行剖析, 除商业地产常规项目招商外, 还有社群招商、微商招商等多种招商实战案例...
本书由浅入深, 介绍不同阶段的销售人员所应该具备的能力, 内容包括: 人际关系的奥秘 ; 成功销售最一般的原则 ; 良好的职业习惯 ; 决策分析 ; 高级战术组合...
国际贸易实务是本科、职业院校国际贸易、国际商务、商务英语、电子商务、现代物流、报关报检等专业的核心课程，《新编国际贸易实务（第4版）》是为了满足本科、职业院校教学改革的需要而精心编写的。 《新编国际贸易实务（第4版）》在编写过程中根据外贸出口模式的新动向，注重教学与实际业务操作的高度接轨，注重教学的真实性，绝大部分案例直接来自企业出口实战，具有典型性与实用性。主要内容包括：国际贸易销售合同磋商环节：国际贸易销售合同品名、品质、数
本书可分为三个部分。第一部分为第一章, 主要是对移动平台的产生背景及对社会改革的作用等进行介绍。第二部分包括第2至7章, 主要对移动平台的相关概念和技术进行介绍和描述, 包括移动平台架构、微服务、移动端技术、云存储与云计算、移动平台的监控技术、用户体验设计。第三部分包括第8至9章, 主要是以电力、通信、电网等行业的国企为例, 介绍移动平台在其中的应用场景 ; 并重点介绍移动平台在南方电网的应用情况, 并给出相关经验和教训...
1.本书内容全面，系统性较强。首先，让读者认识小程序到底是什么；接着从小程序的盈利模式定位、目标人群定位、功能模块规划、营销策略、小程序推广玩法及工具、运营及推广效果评估等方面，多方面讲解如何打造一款爆款小程序；很后，以各个不同的行业为例，教大家运营推广各个领域内的小程序，通过这些案例的讲解，能让读者对小程序运营有一个全面的了解。2.通过本书的阅读，读者能基本掌握运营和推广一个微信小程序的策略、方法和技巧。因此，本书很好适合微信小程序
本书第1版已重印11次，得到广大院校教师的认可与选用，在征求一线代课老师和职教专家的意见基础上，结合机电行业新发展对内容进行了修订。本书注重“工商融合”，体现“教―学―做”一体化，理论与实践相结合，针对学生的就业岗位，有针对性地介绍现代市场营销的基本知识和方法，指导学生掌握营销技能。本书主要包括市场营销的基础知识、如何寻找机电产品市场机会、机电产品购买者行为分析、机电产品的开发与品牌、机电产品的定价、销售渠道与促销、机电产品销售合同的
《决胜B端――产品经理升级之路》试图提炼了互联网B端产品设计和管理的通用思路和方法，共分为4篇。“概述篇”描述互联网行业的盈利模式及发展趋势，让读者对互联网产品领域建立全面认知，并阐明市场对B端产品经理的需求将持续旺盛。“设计篇”详细讲述B端产品的设计，按照产品设计的实际流程，依次讲述业务调研、架构设计、功能模块设计、演进蓝图设计、业务数据建模、流程和角色设计、权限设计等一系列关键环节。“管理篇”讲述B端产品的管理，包括B端产品的项目
本书作者之一史密斯有近40年的制药行业经验。本书以美国医药营销环境为背景，系统地讲述了经典市场营销理论在制药行业的应用。在书中，作者给出了美国制药业如何进行产品管理、制订市场计划、定价、实施营销方案等的详细说明，并列举了许多经典案例。虽然这本书是以美国市场为背景的，但是它的基本营销原则在中国一样适用，对想加入或刚加入制药营销行业的人员来说，是一本营销人员的推荐阅读工具书...
本书讨论的不是“细节”，而是让你脱颖而出的“制胜关键”！上司加微信朋友要不要加？只剩很后一张污损的名片，要不要递出去？成功的视频会议事前要怎么准备？如何恰当地进行业务引荐？职场礼仪畅销书作家在本书中告诉你：如何掌握每个关键细节，做得高明、做得漂亮，让做得高明内化成为一种心态、一种工作的状态，进而感染他人。通过持续不断的练习，你将很终成为上司、同事、客户眼中值得认识的人...
《迭代：新商业，新媒体与逆袭之路》采取“理论+实例”的形式编写。作者结合多年的创业及营销经验，毫无保留地分享了商业、媒体及个人成长方面的迭代模式及经验。《迭代：新商业，新媒体与逆袭之路》作者是湃动传媒创始人，靠前较早一批成功的自媒体人，在连锁企业及文化产业有所投资与建树，旗下媒体拥有百万级粉丝规模。《迭代：新商业，新媒体与逆袭之路》既有宏大视角洞察，又有契合实际的实操方案，内容与时俱进，特别适合广大创业者及职场人参考学习...
传统零售不仅需要一个门面，还需要经过精心的装修。因此，它是费时、费力、费钱的，这也让许多人望而却步。与之相比，小程序电商带来的新零售不仅可以省却一大笔资金，还能大大缩短运营准备时间。更关键的一点是，它对商户的资质并没有太多要求，只要有一部手机，有好的想法，人人都可以通过小程序做新零售。本书基于微信小程序，介绍新零售模式下的场景营销和社交营销，靠前部分：新零售篇（靠前至4章），主要介绍微信小程序、微信小程序给电商带来的改变以及提出的新要
本书是电子商务专业的启蒙教科书，本着高职教学中“理论够用，实践为主”的理念，重点突出了实训部分，以加深对学生专业能力的培养。全书分四篇，即“看一看电子商务”、“用一用电子商务”、“管一管电子商务”和“做一做电子商务”，包括认识电子商务、电子商务模式、电子商务技术、电子支付、网络营销、电子商务物流、电子商务安全、电子商务法律、跨境电子商务和网上创业十个项目...
本书依托“ITMC 市场营销综合实训与竞赛系统”（4.0版本）平台，以仿真的企业经营管理环境和运营操作流程为主线，分为五大模块：模块一，走进市场营销沙盘的世界，了解市场营销沙盘模拟企业经营过程；模块二，市场营销沙盘操作基础，掌握市场营销沙盘模拟企业经营规则及流程；模块三，制定经营战略，领会企业的经营管理技巧；模块四，市场营销沙盘实战模拟，体验模拟生产企业经营与管理；模块五，解密市场营销沙盘经营，掌握企业经营的本质。本书简洁、精炼，便于
《幕后产品：打造突破式产品思维》试图贯穿从产品经理新人到产品负责人的整个过程，分享、讨论很好的产品经理所需具备的素质、能力、方法与思维方式等。本书不仅是一部严谨的用户型产品经理全阶段成长指南，还深度解读了网易云音乐等产品的经典案例。通过本书可以一窥很好产品的幕后，感受与它们一起成长和进化的体验。 《幕后产品：打造突破式产品思维》不仅适合产品经理阅读，也适合互联网公司中从事与产品相关工作的人阅读...
本书内容以多语言（中、英、藏、蒙四种语言）电子商务平台为基础，以平台管理员、买家、商家三类用户为主线，详细介绍三类用户在平台上的详细操作、实训流程...
品牌形象对于企业来说越来越重要，但是树立良好的品牌形象，在当下这样复杂的舆论环境下并不容易。《不错标签：重塑用户心智的传播之道》将做品牌形象地比喻成做不错标签，树品牌就是贴标签，扭转不利的品牌形象就是撕标签。而且，该书将贴标签和撕标签分解为具体的方法论，并配合大量的实战案例进行解读，不仅十分实用，还能获得轻松的阅读体验。从内容的受众上来说，本书既适合初入营销、公关、传播、互联网行业的从业者，也适合具有丰富经验的营销总监和公关总监，而对
解决方案销售是一套凝聚销售精英成功精髓的、逻辑清晰的、实用性强的、经过实践检验的成功率极高的销售流程和方法，是一套改变传统方法的革命性销售流程，成为业界的一个新标准，优选有50多万名销售人员在使用这套方法。本书是《新解决方案销售（第2版）》（修订版）一书的配套实施操作指南，包含了详细的操作方法及工具的图示、模板、示例，对每个步骤、每个工具都有清晰的示范和说明，以帮助销售人员掌握并灵活使用这些方法，从而有效提高销售业绩...
"互联网+”企业的根本做法是企业要打好三大战役――产品、卖货、聚粉。那么我们到底怎么卖货呢？"互联网+”卖货包括线上自己卖、带动别人卖、带动线下卖以及其他渠道卖货等。不管怎么样，互联网时代，学会了"卖货”也就抓住了市场。"互联网+”时代的卖货，"线上自己卖”远远不够，更主要的是要做全渠道分销。本书结合以上"三大战役”，详细讲述了产品卖不好的原因、如何做好产品、如何为产品打造品牌、如何利用各类渠道做产品运营和积累粉丝、如何在产品中利用数
本书作者所志国老师将16年来的软文营销实战技巧进行梳理, 从实战角度分析, 解释了什么是软文营销、软文营销的种类、软文营销的写作角度、软文的写作步骤。并在每个章节, 展示了所志国为数十个知名品牌和企业, 撰写的上千篇软文中的精典作品, 让读者切身感受软文的具体写作效果...
本书依托“ITMC电子商务综合实训与竞赛系统”（4.0版本）平台，以仿真的电子商务企业经营管理环境和运营操作流程为主线，分为五大模块：模块一，走进电商沙盘的世界，了解电子商务沙盘模拟企业经营课程；模块二，电子商务沙盘操作基础，掌握电子商务沙盘模拟企业经营规则及流程；模块三，制定经营战略，领会企业的经营管理；模块四，电子商务沙盘实战模拟，体验模拟电商企业经营；模块五，解密电商沙盘经营，掌握企业经营的本质。本书简洁、精练、好读、易懂，便于
本书作者以丰富的实践经验及长期的研发，介绍了在企业中富有成效的科学管控体系――1234模型，"1”就是如何进行公司定位，即成为行业靠前。"2”就是两大战略，即一手抓客户，建立终身用户战略；一手抓营销队伍建设，即打造特种兵战略。"3”就是三大体系，即市场管控体系、销售管控体系、客户管控体系，对应在企业分别组建市场部、销售部、客服部。"4”就是四大系统工具，即抓过程"4×5”，精机制"五星评定”，造铁军"通关培训”，明策略"三多策略”。由
本书共9章, 先介绍了抖音的产品与用户、不同运营阶段的侧重点, 让你对抖音号运营有全局性、理论性的了解, 再结合作者从0到上千万个粉丝抖音号的运营经验, 着重介绍了账号定位、引流变现、内容生产、团队搭建这几个重要环节的实操方法...
本书从医生的角度，讲述了作为医药代表业务拜访对象的医生们的培养方法、思维模式和处方习惯；针对医生们的特点，医药代表应具备的素质和能力、在拜访医生时常犯的错误，以及需要掌握的销售技巧等内容。本书具有很强的实用性和可操作性，有助于医药代表逐步与医生建立互相帮助的关系，实现从普通销售人员到很好医药代表的飞跃...
我们知道，并非每一条信息都能快速抓住人们的眼球，在口耳相传中结出一张巨大的流行传播网。为什么有些内容和事物疯狂传播开来，而有些内容和事物仅仅昙花一现？为什么人们为了购买某款手机而大排长队，为什么某个餐馆会成为多数人聚餐的首要选择，为什么某个段子或视频在微博上有过万次的转发，为什么某个电影会取得巨额票房，为什么某个景点会成为人们心目中的度假天堂？这是我们每个人都曾经有过的好奇，也是专业营销人员苦心钻研的问题。沃顿商学院的市场营销教授乔纳
本书以多年的跨行业的活动策划经验出发, 总结出一套通用的活动策划理论和方法。帮助读者了解活动策划的工作, 学习活动策划的思维, 应用活动策划的工具, 进行活动策划的实践, 向真正的活动策划人迈出第一步...
本书从创意设计、渠道布局、用户运营、营销转化4个角度出发，用12章内容、161个知识点及几百张图片，通过横向和纵向剖析，对微信小程序的运营进行了翔实的描述，让读者能够快速、直接地获取实用知识。 横向剖析基于案例，本书引用并深入剖析了50多个企业的小程序案例，涉及电商、游戏、餐饮、服装、旅游、教育、影视等行业，通过总结成功企业的小程序运营经验，帮助企业少走弯路、错路，节省运营成本。 纵向剖析侧重技巧，内容包括小程序的优势特点、设计理念、
本书通过详细的知识讲授和清晰直观的操作步骤，帮助学生掌握电子商务活动中客户服务的各项通用技能，使其具备分析和解决客户服务实际问题的能力，以便从事客户服务的相关工作。本书突破了纯理论的讲授模式，从客户服务的工作岗位实际出发，围绕客服岗位认知、电话客服、网络客服、微客服、售前客服、售中客服、售后客服、客户管理、客服评价等具体的项目，以“学训一体、职场体验”为主要形式，通过情景模拟、角色扮演、案例分析、实践操作等训练方式，提高学生客户服务的
本书基于中国靠前人才交流基金会与美国产品开发与管理协会（PDMA）共同开发并出版的《产品经理认证(NPDP)知识体系指南》，对新产品开发战略，组合管理，新产品流程，文化、组织与团队，工具与度量，市场研究，产品生命周期管理等模块中的理论及知识点进行解读、延展与应用，对重要的开发与管理工具提供可实施的操作性步骤与实例，围绕着产品管理核心要义，提供实践指导及不同行业的综合案例，帮助读者建立全面的系统思维，更好地理解产品经理应具备的知识体系，
本书围绕当今世界及中国消费者的变化, 引导传统企业在“互联网+”变革时, 学习创立互联网品牌, 实现线上和线下全渠道营销, 构建物流云仓及采购供应链, 进行粉丝社群营销、娱乐“卖萌”营销, 实施坪效管理、品控管理、数字化建设、人才队伍建设, 开展新零售包装策划等 ; 并以“中国零食大王”良品铺子新零售及电子商务的变革发展之路为样板, 全角度剖析和揭秘如何实现全渠道营销, 如何探索新零售成长之路, 以及如何聚集300多万名粉丝...
相关阅读： 《产品经理认证（NPDP）知识体系指南》 《PDMA新产品开发工具手册2》（修订版） 《PDMA新产品开发手册（第3版）》（修订版） 本书分为四个部分：*部分主要介绍了TRIZ发明创造的问题解决论和QFD品质功能的开展；第二部分介绍了一些工具来提高新产品开发中对市场、客户信息以及研究的运用；第三部分和第四部分提供了几套战略性工具一些面向提高企业的绩效（第三部分），另一些面向提高项目的绩效（第四部分）。...
本书以商业化产品的全链路设计为核心, 重点介绍了商业化产品的七步设计法、五层包装法、五维运转系统, 并在此基础上, 向前延伸到商业化策略的制定, 介绍了基于“商业化人、货、场”模型的六种策略, 还介绍了六种不同类型的商业化产品以及计费方式, 向后延伸到商业化实施管理, 介绍了基于策略、指标、组织、流程、风险的宏观管理机制...
本书以SaaS行业为例，对toB（企业服务）创业过程中产品打磨、营销体系复制及客户市场运营三大方面给出一套原创方法论，并穿插几十个实战案例予以说明。全书涉及SaaS创业5个阶段：产品创意与商业模式选择、产品打磨和商业模式初步验证、 创造销售打法和销售团队毛利模型的验证、扩张期的组织发展、效率持续提升。作者对各个阶段进行了细致的讲解和归纳总结，覆盖了产品和模式、业务、团队和文化、融资等方面的内容...
10余年产品创新管理研究、咨询与培训实践的倾力之作，全面介绍产品经理3大核心角色、研发与产品创新管理4大核心模块、产品经理全流程应供求矛盾15个创新方法、企业及产品经理创新能力成熟度测评实用工具。相关参考阅读：产品经理认证（NPDP）知识体系指南新产品管理（第11版） 设计思维：PDMA新产品开发精髓及实践 PDMA新产品开发手册（第3版）...
本书以“理论上简要些，实务上加强些，操作上具体些”为指导思想，广泛汲取国内外商品学研究的新成果，在内容上以商品质量为中心，适度地论述了商品使用价值、商品质量等理论和技术应用问题，强化了各大类商品的组成、性能特点、鉴别评价、选购保养等实用性知识和技能。本书在前三版的基础上修订或删除了教材中已陈旧过时的内容，代之以国内外研究的新成果，并同步更新了相关案例、习题。本书是高职高专市场营销专业的理想教材，也可供经济管理类专业选用，还可供电视大学
本书是重量精品课程、重量精品资源共享课程“策划创意”的配套教材，突出体现了“生态教学法”、“过程训练法”和“教学做一体化”等现代高职教育理念在市场营销专业的运用。本书共11个项目，分别为导论、策划创意工作过程、创意思维训练、广告策划创意实训、非投资性产品营销策划创意实训、投资性产品营销策划创意实训、促销策划创意实训、品牌策划创意实训、公关策划创意实训、整合营销策划创意实训以及创业策划创意实训。本书采用工作手册式新型体例，项目1～3为策
本书是作者多年进行互联网行业观察与新媒体内容运营经验的总结。 全书分认知篇、策略篇和落地篇，共13章，从企业传播业务升级的视角提出了企业的媒体化战略体系。书中对企业如何打造新媒体IP、文化宣传部门如何进行融媒体转型、运营团队如何开设自媒体内容账号、公关部门如何做媒体公关、新媒体部门如何处理不同类型的商业文案（尤其是公关类型的稿件），以及公司全员如何做短视频和直播电商等内容都做了系统解答。当企业推行媒体化战略后，对于企业如何与广
本书主要介绍玩转视频号的前期准备工作、视频号准确定位与账号设置、视频上热门的逻辑与方法、视频的拍摄与剪辑、常见的视频形式、视频号变现方式，以及成为视频“大V”的运营锦囊。内容通俗、易懂，实操性强、可落地。书中没有浮夸的数据、吸引眼球的“黑科技”，但是每个字都是作者实践的结晶。作者将多年的视频号实操经验梳理成一个个强大的思维武器，通过阅读本书，你可以在视频号的丛林中披荆斩棘。本书提供丰富的学习辅助素材，读者可免费领取。本书适合的人群：抖
本书是国内消费者洞察与品牌营销专家宇见，自《洞察力：让营销从此直指人心》一书后，对其原创的“SDi方法论”(又名“宇见营销方法论”）进行的全新升级。本书将“用户洞察”这个优质内容稀缺的商业知识点，作为探索营销实践的切入视角，通过“知识线”与“故事线”的穿插，将“以用户洞察驱动品牌增长”的全新系统性知识，嵌入在了一个扣人心弦的“外星航海探险”故事当中，在突出思想性、实战性的基础上，凭借着颠覆想象力的故事情节，让读者收获营销思维并拓展视野
成交就是要快。本书为倪建伟快速成交的实战步骤分解。掌握“四心三态”，快速锁定客户；7秒钟，成交陌生人；几句话就成交的开场白；45秒逆转沟通说服的方法；4项修炼，锁定成交；10个成交方法；拥有快速成交的逻辑；绝对成交的诱惑，帮销售快速轻松成交。掌握成交关键词：倾听――共情――能量――真诚――造势――转化――归零把控这些场景：破冰，开场，陌拜，电话销售，读懂人心，掌控节奏，无痕成交。一套快速成交的标准流程，分场景分步骤，7秒成交，让销售更
茶馆是茶叶营销的重要载体，做好茶馆经营是茶叶行业发展的重要内容。随着互联网科技的发展，茶馆作为茶艺时尚文化和传统文化的融合体，如何借助互联网科技发挥茶艺传统文化优势，突出茶馆连锁经营管理的内涵和特征，成为茶馆行业经营的关键。本书主要服务于茶叶营销、茶叶加工技术、茶文化等专业学生的学习，在茶馆经营行业中，能够服务于企业经营管理，是茶馆经营推荐的参考书；在高职学习过程中，能够服务于专业的课程学习。作为活页教材，它更适应高职茶类专业的学生学
随着抖音、快手等短视频平台的作品同质化日趋严重，很多一夜爆火的短视频账号人气逐渐跌落谷底。杂乱无章的市场环境和鱼龙混杂的人才市场，让很多企业和个人制作团体陷入了制作瓶颈。本书是面向一线团队和具有短视频制作需求的从业人员的实用辅导书，没有高深莫测的影视文化介绍，更没有纸上谈兵的理论性描述，所有内容均源自作者丰富的短视频内容制作经验。旨在指导读者搭建系统的短视频剧本和脚本创作体系，帮助陷入瓶颈期的短视频主创团队迅速了解到项目中的问题所在，
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