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本书基于丰富的史料揭开了安源煤矿的神秘面纱，为读者全方位呈现了安源煤矿的建设过程；描写了其建设过程中的典型人物及光荣事迹，展现了工人阶级在时代背景下的抉择，歌颂安源煤矿工人为我国建成工业大国不惜代价、默默付出的匠人精神和革命精神。并通过对安源煤矿近代的发展、转型、走向世界进行了跟踪描述，揭示了安源煤矿的历史价值、技术价值、社会价值；进一步凸显了安源煤矿蕴含的爱国主义、革命精神、科学精神...
本书涉及创造和创新活动的各个层次和各个方面,从创造和创新思维方法,到创造和创新的非认知调控,并按照创新和创新思维和方法的内在逻辑安排全书的结构,突出创造和创新思维和方法的系统性。本书的内容是以心理学(特别是认知心理学和学习心理学)、脑科学、人工智能、教育学、事理学为准绳的,以实验数据、调查资料和统计分析结果为依据的,书中的实用方法是切实可行的规范方法,适用于解决各种问题。无论是创新还是发明创造所遇到的问题,无论是科学研究还是科技开发所
这是一本专业的产业集群方面的研究著作，尤其对国内的区域产业集群发展有很高的参考价值。 ...
2008年,“百年一遇”的金融大海啸正洗劫着华尔街,百年投行一家接一家倒下,美国政府豪掷万亿美元救市,各国央行联袂出手。“风暴”、“地震”、“海啸”,人们用这些词汇来描述美国的金融危机。华尔街五大投资银行全部覆灭,投行神话戛然而止让世人瞠目……愈演愈烈的美国次贷危机在全球掀起了一场“金融风暴”,就像一个巨大的黑洞,一个又一个的漩涡,扑朔迷离,连漩涡中的人都不知底细,这场带着浓重现代荒诞色彩的“美国式危机”酝酿、发生、传播、扩散……它将
《数字奇迹》旨在帮助读者探索并理解元宇宙这个新兴的数字领域，以及如何应用这些变革来创新和改善业务。通过阅读本书，读者将能够了解元宇宙的核心概念，以及如何应用这些概念来改进数字商业、数字社区和消费者数字体验。本书以通俗易懂的语言呈现了未来科技的主题和丰富的例子，帮助读者理解复杂的概念。无论你是企业家、创业者、数字营销人员还是对元宇宙充满好奇的普通读者，本书都将为你打开一扇通往未来的大门...
从2002年到2012年的沉淀，再从2012年至今的火爆，褚橙以一骑绝尘之势“杀”出重围，成为中国“橙王”。对此，我们不由发出疑问，作为一个传统农业品牌，是什么让褚橙如此与众不同？为什么褚橙能持续热销？为什么褚橙能取得如此成功？褚橙的销售推广给中国农业品牌发展带来了哪些启示？本书以第一手资料和实践经验为基础，总结了褚橙打开市场并持续热销到底做对了什么。 本书聚焦褚橙营销实战，从品牌化战略、渠道革命、电商之路、媒体造势等一系列紧跟
本书按时间线讲述了新领导上任后每日的计划，详细阐述了如何建立高绩效团队、执行成功的战略，并实现组织目标。无论是远程办公还是传统办公，本书都提供了利用多样性、公平性和包容性来实现团队目标、推动增长和增强组织韧性的实用指南。此外，本书还提供了在数字化时代理解、改进和领导组织变革的路线图、工具和技巧。本书探讨了在危机情况下如何成功进行并购整合、危机公关和组织转型等关键问题，能够帮助领导者度过上任后的高风险关键时期。无论是新上任的领导还是渴望
本书对于科技金融行业的发展有较强的借鉴价值。本书案例包括移动支付与社交结合的新玩法、P2P的产生发展、个人理财服务系统、国际汇款、预付卡和区块链等。这些技术切实地解决了当时人们生活中遇到的问题...
本书总结了12个创业要素 数十个实际案例，手把手教你学会创业的底层逻辑。本书的目的就是向创业者传递经营需要什么从明天开始应该做些什么，并将其总结为创业成功不可或缺的12个要素。作为创业的前辈和创业咨询专家的作者，通过精选成功企业的案例，充分阐述了创业的基本逻辑，归纳了创业成功的方法。使用作者归纳的12个要素，你就可以让事业永续发展，并且这12个要素在企业发展的各个阶段都可以运用...
如今，跨国公司的产值占世界GDP的三分之一，提供的岗位占世界就业的四分之一。然而，使这一不受约束的全球资本主义故事复杂化的是两种相互矛盾的力量，即使数字技术的进步使无国界市场成为可能，但一种新的民族主义已经出现，它恢复了保护主义，抨击数字殖民主义。在本书中，管理专家萨迪什·南比桑和陆亚东研究了跨国公司如何采取双重战略来应对这种新常态：利用数字技术的力量，同时适应特定市场的地缘政治现实。两位作者认为，成功的关键是紧耦合和松耦合的概念，它
新零售全渠道实战打法 提高成交率的行动指南 如果说《拥抱你的客户》是杰克米切尔的商业理念，那 《拥抱你的客户 2》就是教你如何拥抱客户 的实操手册，是实现业绩倍增的必胜宝典。杰克米切尔的开创性全新著作 《拥抱你的客户 2》，为冰冷的商业世界带来了温暖。作为米切尔服装连锁店的首席执行官，杰克认为，当你像专注情感联系那样专注销售时，你会与客户形成牢固而持久的关系，他们会成为回头客，使你的业绩不断增长，业务蒸蒸日上。 从产
本书以成本为核心，以故事为主线，通过一位助理与几位部门负责人的对话，来阐述企业成本赢利的核算方式，一步步弄清了何为成本、成本都包括哪些内容、怎样才能降低成本，使企业极大化赢利的具体方法等。本书以问答的形式将深奥的成本、赢利、财务等知识通俗化，是一本有关企业成本赢利的入门书，将较为深奥的会计学知识转变为通俗易懂的故事...
在黑天鹅事件频发的当下，我们急切需要领导者们打破定式的创举! 本书是2021年秋季举办的第五届企业为世界福利的媒介全球论坛的发言汇编。 20位来自世界知名大学、机构、企业的著名学者、高管、畅销书作者和创新企业家，对商业的未来进行了富有远见的展望，探讨如何调整当前的价值观念、市场观念、合作模式和领导力思想，创造一个经济和企业都能蓬勃发展、人人都能兴旺发达、大自然能茁壮繁衍的世界。 尽管我们能够认识风险，甚至预判风险，却不善于应对风险。如
本书是职场领导力系列的第四本，主要论述了管理者在职场中处理问题员工的方式方法。如果这些员工拒绝自我革新，拒绝重塑与你和团队成员间的关系，那么这本书所讨论的领导力增强策略可为你解决这些问题，这些策略遵循的原则是给予员工充分的尊重，帮助其专业且体面地离开。 这本即用型领导力提升指南为您在解决职场纠纷、维护职场纪律方面提供直接的有建设性的指导，具体包括：展开高难度对话、建立建设性对抗并增强员工责任感，实施渐进性纪律管理，与问题员工进行离职协
亚马逊仓库的墙上写着这样的标语：“努力工作，享受乐趣，创造历史”。这种令人振奋的表述掩盖了诸多残酷现实：数字监视、极富攻击性的反工会战略和留职察看等。在亚马逊的仓库里，工人的每一步移动都有传感器追踪；算法系统会重新规划订单路线以避开工人动乱。这些现实很容易让我们回想起早期工业资本主义的动荡。尽管有了科技创新，亚马逊仍然需要灵活的人类劳动力和低廉的成本。随着仓库自动化程度逐渐提高，工人的不满情绪也不断上涨。他们打着“我们不是机器人”的旗
本书对数据科学的商业应用做出了全面的讲解，包括数据科学能解决哪些问题、如何在企业中应用数据科学以及相关的数据科学技术。数据科学家可以研究企业经营的目标和制约因素，以发挥更大的作用。本书非常适合根据数据科学和数据分析做出关键决策的企业高管以及数据科学家，也很适合需要向别人介绍数据分析产品的营销人员...
亚马逊、谷歌等公司的业务有什么共同点?它们都是平台业务。本书主要叙述了作为平台领导者，你能做什么?你可以利用新技术，与合作伙伴展开战略合作。重要的是，你要认识到人们对改变的恐惧，并利用这种能量来推动进步。本书不仅关注技术，还将引导你通过七个步骤将你的公司业务转变为一个成功的智能平台，学会利用人工智能等新兴技术，将公司业务融入蓬勃发展的生态系统，超越行业界限。你还将了解有名商业领袖如何重塑他们的商业模式，引领他们的平台业务走向未来...
尽管人们常常提到某些人天生就是卓越的领导者，但是很少有人能够全面地总结出有抱负的领导者应该努力培养哪些特质，而《领导者的起点：卓越领导者的思考模型和行动指南》成功地填补了这一空白。本书向那些有志于成为卓越领导者的管理者们揭示了一些并非秘密的秘密。本书的核心在于协同作用的价值以及整体大于部分之和的理念。阅读本书就像是在享受一段个性化旅程。每一章中的思考练习部分都提出了发人深省的问题，以帮助读者更好地理解书中的概念，并学会如何将它们应用到
对很多人来说，使命感在生命是中必不可少的。作者发现，做以下三件事可以获得使命感，即自我成长，建立有意义的关系和为比自己宏大的目的而服务。在非营利领域，社会变革的产生需要很多不同背景的人在一起合作。合作的破裂是由于各自有着不同的使命，而且彼此无法理解。在商业领域，我们也发现最近很多公司的成功跟使命密切相关。作者认为，继农业经济、工业经济和信息经济之后，一个新型经济正在兴起，即使命经济。目的经济是以人们在生活和工作中找寻使命的需求为驱动力
本书探讨了公益广告活动，这个维度似乎背离了该行业的消费主义基础。广告业本是以追名逐利和残酷竞争而闻名的，为什么它也是一个需要人们投入时间和精力“做公益事业”的行业呢？作者追溯了这些公益的复杂含义，认为做一些无私的事情会帮助员工在工作时感到更自在。而且这些项目为他们提供了比平时更大的创意回旋余地，让其获得更大的认可。本书揭示了无偿工作背后的不同动机，考虑了各种“善”的概念是如何转变的，善良和声望是如何与利己主义和利他主义的动机相互作用的
黄金服务成为新的硬通货创造“惊喜效应”，赢得可持续竞争优势现在，可供消费者选择的产品其增长速度远快于消费者人数的增长速度。在一个拥挤的市场上，如果你无法获得潜在客户的注意，就不得不接受市场份额缩水。你的竞争对手正在压低价格，用低价产品、廉价服务或体验来击败你。为了把自己与竞争对手区分开并赢得市场份额，有效的方法就是关注那些无形的东西。这正是科林·考伊所说的“黄金服务”，即很好的客户服务。作为世界上最炙手可热的活动策划师之一，科林·考伊
本书将投资家的思维与技巧 引入企业经营管理中，讲述如何让企业经营者、员工和股东三方均能获益的经营之道。本书展現了投资家續密的逻辑和思维特点。如果经营者可以敞开心胸接受投资者,一起致力于企业发展,那么企业的经营状况就会变得更好，公司的价值得到提升，股价也会上涨。只要能够践行本书所提出的经营理念，通过科学的管理，一定能实现企业经营者、员工与投资者的三方共赢...
本套职场领导力系列丛书的总目标是：为企业一线领导团队增肌，努力锻炼领导力这块肌肉，磨炼这项技艺，惠及企业员工和整个团队，为企业创造竞争优势。本书是系列的第三册，在书中作者探讨了工作的积极性、被认可的重要性、学习曲线的价值，以及无私的领导、开放式沟通和成功团队建设的关键性。 这本即用型领导力提升指南为您提供了强大的脚本和模板，让您可以将书中内容立即应用到员工评估和发展对话中。这本方便快捷的指南将许多经理畏惧的任务（进行绩效评估）变成了
将洞察运用于RAIN 模式三级别，为大客户持续创造价值，首单赢、单单赢！近年来，越来越多的客户认为产品和服务是可替代的。面对日益激烈的竞争和商品化世界，一种新型卖家仍旧能以强劲的价格和利润率赢得一次次交易，并建立稳固的战略客户关系。在《绝对成交大客户营销内训手册》中，舒尔茨和杜尔研究了731个B2B销售实例，其间买家的年购买力总计为31亿美元。从客户的评价出发，他们总结出销售赢家相比位居第二的销售人员的独特优势，就是前者能为客户提供富
当前经济形势下，企业倒闭，技术革命，金融约束增加，墨守成规扼杀了灵活的能力，改变了消费者行为，以及市场推动产品走向商品化，这是银行业面临的完美风暴。对当前经济危机和工业革命对金融服务的影响、行业新趋势以及银行如何利用其资产获得有意义的市场份额的机会，作者给出了批判性理解。本书探讨的是，银行业在规则已发生根本性改变的市场中的未来，并提供了关于金融服务组织转型的很好建议，方法是在短期需求和长期变革的必要性之间找到适当的平衡。这种平衡行为就
本书是职场领导力系列的第五本，根据新晋经理人的管理需求量身定制，给出了必要的员工管理经验的指导。本书论述了提高企业员工敬业度、职业动机、职业发展，培养团队多元化意识等管理方法，还探讨了自我评估、应对危机中的员工、成为开明型领导者等内容。 这本即用型领导力提升指南与您分享了想要成为一个好领导需要掌握的管理技巧，具体包括：永远心怀感恩、传递善意，用心倾听、积极沟通，鼓励团队协作、认可和欣赏他人，激励和吸引他人、帮助其成长和发展...
随着金融科技业务的实践在全球范围内的不断创新，金融服务正向去中心化、个性化和数字化转变。这本书在挖掘金融科技深度和商业化相关性之间取得了平衡，通过构建金融创新模式框架来研究这些变化的优势和挑战。本书解读了区块链、人工智能、机器学习和云计算等关键技术对金融服务的影响。本书带来了劳埃德银行、国际汇款转账平台、意大利忠利集团、英国数字银行和在线投资者社区等多家国际金融组织的真实案例研究，弥补了理论与实践之间的沟堑，并将创新模式融入到从现有大
当你想到一个成功的企业家时，你会想到谁？比尔盖茨？马克扎克伯格？实际上，大多数成功的创始人看起来与扎克伯格或盖茨截然不同，这可能会让你感到惊讶。事实上，从脸书到谷歌再到优步，大多数初创企业的起源故事都与估值超过10亿美元的著名独角兽截然不同。 本书由沃顿商学院教授所著，基于Z新的科学证据，破除了Z普遍的创业神话，并为那些被炒作掩盖的人照亮了创业之路。作者从创始人画像、创业想法、筹集资金、项目路演、快速增长五个方面带领我们走到了创业经验
本书介绍了数字李生的概念和应用，并提供了一个框架，帮助企业制定数字李生战略以促进业务成果。读者可以学习到数字李生体与实物资产、流程和技术之间的关系，并了解数字李生体的正确平台、规模和用例的先决条件。本书还介绍了如何使用Microsoft AzureDigital Twins平台进行数字李生体的开发和部署并通过试点部署、全面部署和价值跟踪技术对数字李生体进行测试和验证...
本书是比尔毕晓普商业经典系列图书中的一册。如何通过新的方法占领先机并获得更高的利润？如何开发新的产品并取得成功？毕晓普通过一个全新的公式揭示了产品应该如何打动人心。作者通过二十年的营销经验总结出的营销公式，给读者上了生动的一堂课。 书中的案例皆为工作中客户的真实需求，语言风趣幽默，故事引人入胜，蕴含的哲理对企业营销具有很大的指导意义...
虽然已经很久没有产生让世界惊讶的创新了，但高冈浩三作为日本雀巢公司的前总裁，向世界推出了新的创新模式。他的成就被营销权威菲利普科特勒（Philip Kotler）等人誉为 "日本奇迹"。在这本书中，作者慷慨地揭示了他为创造、创新而制定并付诸实践的方法，并在传授了创造创新的艺术。 创新不仅是指技术上的创新。NRPS方法基于任何人都可以在任何职业中进行创新的概念重新定义了创新，并引入了一种实际的思维方式。NRPS方法是一种认识到我们目前所
汽车行业大变革时代已经到来！拥有550万雇员的汽车业界王者丰田，未来的发展目标是什么？答案都在本书中！被认为在电动汽车领域落后的丰田突然宣布全面进入电动汽车市场。丰田能赶上电动汽车的风口吗？与电动汽车齐名的氢燃料汽车的未来将会怎样？2009年就任丰田汽车社长的丰田章男，在他作为社长的时候，丰田和汽车产业走向何方？本书将介绍他的深谋远虑。在汽车行业大变局的时刻，本书围绕丰田章男本人及他对丰田汽车发展趋势的应对进行了展开说明。比如从不看好
销售就是要以客户为中心。本书分享了客户关系管理的方法，并提出了有效跟进客户的技巧。作者首先介绍了跟单的理念，分享了大量跟单的成功案例和关键因素，然后探讨了了解客户购买心理所需的能力，讲述了实用的跟单策略，包括各种销售形式的技巧。 本书分享的促成销售的策略包含了艺术思维、实践技能和心理学知识。通过阅读本书，销售人员可以学习到实用的销售技巧和跟单方法，从而做到高效成交...
绝大多数创业公司都失败了，大多数创业者不得不从严重的错误中吸取教训、从头再来。企业家们在关键的互动中摸索，却对谈判挑战充满困惑。当交易比争取投资复杂得多时，他们错误地认为交易只与钱有关。 本书将创业分为设想、种子、初创、赢利等到退出的八个阶段，很多作者提供了创业者的成功经验，但没有人仔细总结和分析成功创业者的谈判错误。 本书重点讲述了创业者常犯的八个重要错误，并展示了如何通过一些预先方案来避免犯大多数错误。此外，本书涵盖对知名企业家的
增强现实（AR）和虚拟现实（VR）是新一波沉浸式技术浪潮的一部分，为企业、跨行业提供了巨大的机会，任何规模的企业都可以将这些新技术立即应用于以下领域，包括：学习和开发远程协作和协助远程资产和环境的可视化销售和市场营销消费者行为研究本书帮助人们消除对增强现实和虚拟现实的常见误解，比如它们过于昂贵或难以扩展，并详细说明了商业领袖如何将它们整合到他们的业务中，以提供更高效、更具影响力和成本效益的业务解决方案。作者使用来自思科、福特、葛兰素史
努力就一定能获得相应的成果吗？在这个充满高度不确定性的时代，很多人依然在寻求固定答案。然而，过去能够取得成果的方法和别人的成功模式很快就会过时、无效，我们需要的是独立思考的能力。但是，即使告诉你要独立思考，许多人也可能因为不知道该怎么做而止步不前。另一方面，企业家们在这个时代却取得了压倒性的成果。那么，这些成功企业家的共同点是什么？他们是如何取得压倒性成果的？就是因为他们拥有创业家思维，这种思维由5种可学习的能力组成，即发现力、别解力
本书是职场领导力系列的第二本，主要论述了管理者如何整顿团队，鼓励每个员工更清晰地意识到自己的决定所涉及的伦理和道德问题，集中他们的精力培养健康的职场文化。作者教会你如何借助外来力量建立一个所有领导者和员工都可以遵守的道德底线，遵守这个底线是出于本心，而非被强迫。 这本即用型领导力提升指南为您在职场道德伦理决策方面提供直接的有建设性的指导，具体包括：做出道德伦理决策时要有他人在场，并在适当的时候公开分享最终决策；合规、反骚扰和有效的内部
本书是一本探讨如何利用人口老龄化趋势进行营销的重要著作。以可持续发展为切入点，详细介绍了人口老龄化所带来的影响。分析了面临人口老龄化挑战的企业和品牌，指出营销策略和执行力是重要的考验，并提供了相应的解决方案。探讨了近期新科技和不断变化的社会态度将如何改变企业和政府对人口老龄化的反应。帮助读者把握未来发展趋势，为企业的战略规划提供有益的参考。本书是一本引领营销界的重要著作，为企业决策者、市场营销从业者以及对人口老龄化趋势感兴趣的读者提供
好的领导要用以人为本的方式对待员工，换位思考，给员工创造能够发挥潜能的环境，同时要让员工具有批判性思维，能够独立思考，自动自发，积极参与，从而提高团队效能。在提升员工参与感的过程中，领导者要根据不同员工的特点和遇到的不同问题，因人而异，制定不同的目标和交流方式。本书作者基于自己在哥伦比亚大学学到的知识和经验，总结了他身为企业家、大学教授、高中教师、指挥家的工作经验，以及和一千多名下属、学生一起经历的成功和失败经历，介绍了提高下属参与度
本书论述了一种新的零售形式的出现，即零售元宇宙。零售模式的每一次的进化，其实都是对“人”“货”“场”中相关的商业元素的重构，以达到效率的提升。换言之，零售元宇宙，就是效率更高的零售。我们相信，零售元宇宙是当前新零售的下一个阶段和目的地，它脱胎于新零售，又超越新零售。本书将从当前新零售和供应链的发展态势开始，分析当前零售业面临的困局以及元宇宙对破局的必要性和意义。元宇宙的出现打破了线上线下的界限，让其融合更加平滑，借助元宇宙的相关技术，
点燃创富动力的人生逆袭指南觉醒销售力，实现业绩持续领先白手起家的小镇青年弗雷德里克·埃克伦德如何从底层逆袭，打败成千上万的资深房地产经纪人，成为全美第一？他在《逆势成交》中首次公开了销售真正的秘诀与技巧，助力你先人一步，逆势爆发。 觉醒自信的力量：用自信展现你的专业，并用魅力、真诚与幽默鼓舞所有买家，让全世界都想和你做生意。 发现并创造需求：你卖的不是产品或服务，而是让生活焕然一新的机会，你在与客户共创未来。 与客户深度绑定：你不仅是
在人工智能和数字化的时代，组织和个人都面临着变革。本书旨在帮助企业领导者理解为什么传统的工作观念会拖累组织解决新问题的能力，以及企业该如何应对。通过回答五个关键问题”，领导者可以解决团队在未来如何适应变化，从而共同创建组织的“新一代工作规则”。作者认为心态、技能以及不断改进的工具是未来职场中的三大利器。这些利器佐以实用的策略，能帮助我们在充满剧烈变革和不确定性的世界中壮大自己...
贵公司是否由于以下因素，在寻求增长的道路上艰难前行？ 贵公司是否很难顺利地从想法走向现实？ 贵公司是否未能预判机遇出现,且对竞争者的出现始料未及？ 贵公司的生产效率是否落后于竞争对手? 贵公司是否迫于市场竞争和短期压力,时常从长期的创新计划中撤出创新资源？ 贵公司的企业文化是否趋于内向保守,且时常主动回避风险？ 本书为管理者们介绍了如何制定切实可行的增长战略，并总结为14条增长路径，推动公司年复一年实现有机增长...
一本关于商务写作和文字的经典书籍现已推出21 周年纪念版。 如果你无法与他人沟通，就算拥有好主意也派不上用场。约翰西蒙斯在这本趣味盎然、可读性强的书中，教我们如何在当今商业活动中更有创意和更有说服力地书写和使用文字。 从将你的公司与其他公司区分开来，到为你的产品和服务注入生命力，再到撰写日常电子邮件，这本由现代商业写作大师撰写的图书展示了我们如何通过语调使用文字来获得商业活动中的竞争优势。 约翰西蒙斯开创的我们、我、他们和它模式，在过
在这个知识水平远胜从前的时代，人们却依然经常做出短视而莽撞的决断，沉迷于当下的满足，罔顾长远后果。无论在个人、企业或社会层面，这种短视已经造成许多严重后果：寄希望于买彩票一夜暴富却更难摆脱贫穷，追逐短期获利让企业技术发展停滞不前，滥用抗生素导致超级细菌蔓延……今天，我们比起以往任何时候都更需要知道如何在生活、商业与社会发展中做出更好的长期决策。比娜·文卡塔拉曼援引在世界各地所采访、收集到的故事，并结合生物学、心理学与经济学的最新研究，
即便对于很多专家来说，事先未接受任何培训，就被推向导师这一角色也会令人焦虑。成为职场导师意味着什么？应当培养哪些基本技能？如何把握职场指导的过程，维护良好的师生关系？在指导实践中有哪些注意事项？如何制订指导计划？ 本书对职场导师的工作内容进行了描述，表示了职场导师指导与其他培养方式的不同之处，并就职场导师应该具备的基本技能、基本原则、基本流程提供了切实可行的指导。 本书涵盖培训和指导、大众心理学和社会科学、传播学和管理学等内容，旨在通
营销主管兼初创公司培训师萨拉E.布朗在本书中深刻而quan面地探讨了如何在初创公司的高管岗位上发挥影响力并获得成功。 你会了解如何在初创公司获得高管职位，如何实现从经理到高管的转变，如何评估你与不同公司的匹配度，以及如何有效地交付成果并管理你的团队。作者介绍了如何用突出重点的战略调整、鼓舞人心的领导力以及健康包容的文化来建立并管理你的团队。当你的公司以及你在公司中的角色逐渐成熟时，你可以继续学习如何提升你的技能、高管气质和适应力。 这
变化环境下，如何抓住消费者各异的偏好，让品牌脱颖而出。如何理解价值观经济的新概念，深度挖掘品牌潜力。如何做服务型品牌，用细节留住更多消费者。 本书介绍了价值观经济和服务型品牌两大项，具体从价值观经济的定义与应用以及服务型品牌的协调、背景、框架、应用案例等进行了解读，其中诺德斯特龙等大企业的实用案例对实际工作有较大的帮助。书中还对品牌如何应对未来变化做出了预测、解析等，帮助企业提前做好品牌升级。本书对市场营销、企业管理的一线人员有较强的
畅销书《投诉是礼物》向我们介绍了一种革命性的理念投诉并不是什么恼人的事情，相反，它是一种极具价值的反馈。它会帮助组织改善产品及服务类型，聚焦营销，并加强客户忠诚度。 本书是《投诉是礼物》的全新升级版本，将原版中已经过验证的礼物公式八步法浓缩为更紧凑及高效的三步法策略。贾内尔巴洛依据自己与客户共事的经历，更新了针对特定行业的投诉案例，并且加入了一些全新的概念，比如投诉处理人员要具备更高的情绪弹性，才能更好地应对日渐挑剔的客户。 本书是一
从新视角洞察企业战略科学决策的根源读懂财务语言为了更好地掌握公司目前的运营情况，尤其是在对新的决策进行拟定和评估的过程中，管理者或经理人需要从财务报表中获取关键信息。在这本财务通识读本中，沃顿商学院教授理查德兰伯特用深入浅出的语言，结合实际案例，将财务术语以及财务报表相关知识梳理，并告诉读者如何从财务信息中发现决策关键点，从而找到新的增长点并获得长期回报...
在《势不可当：长寿企业的七大生存秘诀》这本书中，知名行业分析师乔什贝新为我们带来了一种全新的思考方式，聚焦于组织设计、员工参与度提升以及员工成长。他凭借自己数十年在管理领域的研究与实践成果，为我们总结出了七项实用且深刻的管理原则。他详细阐述了企业领导者应如何构建一个持久不衰的组织，以提升客户满意度、员工留存率以及业务敏捷性。当企业展现出迅速增长、高利润、擅长创新并引领市场的优势时，这便是一种势不可当的表现。更为重要的是，企业的员工、客
企业管理？团队管理？数字化管理？个人管理？别慌，了解管理学看这一本就够了！读图解，看漫画，查词条，管理学知识轻松掌握！ 本书以通俗易懂的语言和生动的图解讲解了管理学基础知识，主要从管理学基本概念、自我管理、团队管理、管理对象、数字时代的管理管理等方面讲解了管理学。书中内容具体从经典管理学理论、数字化时代的管理变化、领导类型、团队管理提升方法、时间管理、情绪管理等方面进行了解读。书中内容贴合新晋管理者的实际工作需要，便于读者速学速查，轻
[日]熊田千佳慕著,张勇译
老王子
刘争争
梁实秋
汪曾祺
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