公共部门人力资源开发与管理

在教育部公共管理类学科教学指导委员会的指导、支持下，在对很多院校的公共管理类本科专业课程设置进行调研和对一些院校的课程设置情况、设置方向进行座谈的基础上，结合现有的教育部关于公共管理类本科四个方向（行政管理、公共事业管理、劳动与社会保障、土地资源管理）的课程设置情况，中国人民大学出版社组织全国著名专家，计划从2003年上半年开始，在2年内，陆续出版21世纪公共管理系列本科教材和教育部“十五”规划教材。　　本套教材涉及公共基础课、专业基

财务管理基础

《公司理财基础》主要是为非财务高级管理人员和经理人，以及在学的MBA和本科生（他们有志于成为经理人）而写的。他们需要更好地理解财务经理的角色，想要更好地与财务经理、会计师和审计师进行沟通。本书旨在成为公司理财的实用指南，也是一本供那些从未直接接触过财务的人员使用的基础教程。为了更好地理解一家公司的财务状况，本书的重点放在各种工具的运用上。　　本书的三大目标是：使得非财务经理人具备对企业中影响现金流的各种经营活动的洞察力；帮助经理人（和

薪酬管理（第二版）

本书是作者在长期从事薪酬管理的学习、教学、科研以及企业管理咨询实践的基础上形成的心血之作，力图为读者营造一个关于薪酬管理的宽阔视野，从组织战略以及战略性人力资源管理的角度来阐释薪酬管理在现代企业中的地位与作用。全书不仅从管理学、心理学、经济学等多学科视角对薪酬以及薪酬管理的相关内容进行了理论上的阐释，而且深入细致地讲解了大量的薪酬管理操作实务以及相关细节，同时，还登清了很多在现实中存在的与薪本息以及薪酬管理有关的械糊认识甚至错误观点。

高级财务管理学(第二版)

本书在内容上涵盖了企业并购财务管理、企业集团财务管理、国际财务管理、中小企业财务管理、非营利组织财务管理、企业破产清算财务管理等专门性的财务问题，这些有的是当前经济活动中的热门话题，如并购问题；有的是财务管理的难点问题，如集团财务管理；有的则是一般的财务管理教材中较少涉及的内容，如非营利组织财务管理等。 本书特点： （1）国际惯例与中国实践相结合。在讲授相关内容时，放眼西方经典财务理论，同时密切结合我国经济发展的特点，充分体现

会展业人力资源管理

《21世纪高职高专规划教材·会展策划与管理系列：会展业人力资源管理》在写作的过程中注重下列三方面的特点：一是实用性。作为一本教材，不需要太高深的理论知识，而更应注重实用价值，能够学以致用，因此，《21世纪高职高专规划教材·会展策划与管理系列：会展业人力资源管理》介绍的都是人力资源管理中最常用的技术和方法。 二是新颖性。《21世纪高职高专规划教材·会展策划与管理系列：会展业人力资源管理》也注意吸收最新的一些技术和方法，如STA

公开上市

本书是一部关于企业如何公开发行上市的专著，书中对公开上市的各个环节，从上市前的改组、信息、机构等各方面的准备，到注册、发行上市以及完成公开发行后的二级市场交易、持续性信息披露等都做了详细的介绍；作者还翔实地介绍了公开发行过程中涉及到的机构，对各个机构的职能和如何选择最佳机构等方面均做了充分的说明；尤其值得一提的是，作者对互联网直接公开发行（DOP)表示了极大的关注，并为读者演示了DOP的全过程。 本书的出版，对于有意在国内抑或在美国上

文化管理学

本书全面、系统地论述了文化管理的理论和方法，不仅清晰地阐述了文化组织、文化政策等基本概念和原理，还对城市与农村不同的文化管理特点，国内国外的文化管理政策等进行了全方位的比较和研究。本书注重理论联系实际，选取了很多实际案例，不仅可作为高等学校公共事业管理专业的教材，也可供从事文化管理的人员学习参考...

薪酬管理

薪酬管理属于人力资源管理中的一项专业技术水平要求较高的管理领域，它不仅要求薪酬管理人员具备全面的人力资源管理知识和开阔的眼界，了解企业的经营业务和流程，而且要求薪酬管理人员具有敏锐的成本意识以及对各种薪酬方案的成本有效性进行分析的能力。此外，在薪酬的设计和执行过程中，薪酬管理人员与决策层、其他管理人员以及普通员工之间的沟通能力也至关重要。而所有这些内容，在本书中均有不同程度的体现，可以说，本书的目的就是力图使得那些有悟性的读者成为一名

决策

本书所选的文章不但内容精辟，编排上也颇具匠心。八篇文章的出发点不尽相同，然而却能前后呼应，紧紧围绕决策这个主题。本收可以分为三个层次。 第一层次的重点是理性决策，这对于中国的某些决策者来说尤为重要。 第二层次是第一个层次的演进和深化，侧重理性决策的障碍，包括人际关系障碍和心理陷阱。《决策的人际壁垒》提出了一个发人深省的问题，即乎所有的管理者在某种程度上都会有意无意地防变这种状态的可行办法。 第三层次则笔锋一转，提出理

领导者读六西格玛

《领导者读六西格玛》所阐述的是经过实验检验的、用于领导成功的质量战略举措的方法。本书为我们提供了业内人士的专业观点，告诉我们领导一个成功的六西格玛战略举措所必需的条件。这些观点来自于作者在全球最大的、最富挑战性的组织中从事高层管理工作时所取得的经验。 罗纳德·D·斯尼博士在书中与读者分享了他为超过三十家一流公司提供执行层咨询时取得的经验。罗格·W·何瑞尔博士则通过他于杰克·韦尔奇时代在通用电气公司倡导六西格玛的经验为我们上了非常权威的

下一个大机遇:如何创造和选择最佳机遇

克里斯蒂安·特维施和卡尔·尤里奇是全球商科排名第一的沃顿商学院知名教授，他们开设了世界上最受欢迎的创新课。他们认为高效益的创新不止来源于增加研发投资，更来源于系统地辨识更独特的机遇。 　　创新竞赛就是机遇的竞赛。源于企业内部的机遇与源于企业外部的机遇集结在一起，相互竞争、优胜劣汰，最终，只有能够带来最高预期效益的特殊机遇才能突出重围，只有找到这个特殊机遇的企业才能成功。 　　从苹果无视传统推出更重、更大、更贵的ipod，到默

文书学(附:文书学自学大纲)[2007年版]

简介 　　《文书学》由中国人民大学出版社出版...

中层管理者实用精益管理学

本书主要面向中层管理者，旨在帮助中层管理者从经营层面上了解精益管理应具备的观念和应熟知的管理模式，培养较高层次的精益管理素养和能力，进而为精益化推行提供准确的指导和足够的支持。本书具有以下特点：（1）强系统性。目前市面上关于精益管理的书籍通常流于现场精益管理领域，然而，科学有效的精益管理不应局限于基层，作为中层管理者更需要具备高瞻远瞩的眼光、全局统筹的能力，从更高的层级去设计规划精益管理活动。帮助中层管理者做到这一点，这是本书创作时秉

秘书学概论

劳动关系(第二版)(程延园)

优化设计(如何化解企业明日的危机)

员工福利管理(21世纪高等继续教育精品教材·人力资源管理系列)

本书以全新的框架和体系，从理论和实践两个方面全面、系统、深入地阐述员工福利，对员工福利计划的原理、规划、管理及实施等问题均给予详细的介绍。 为了便于读者理解和掌握企业员工福利的知识，并有效运用于实践，本书精心安排了三个部分的内容，分别是基础理论与发展概况，员工福利的制度设计与管理，员工福利方案。从内在逻辑上来看，从抽象到具体，从一般理论到社会实践。本教材针对人力资源管理专业的特点，在阐述理论和最新发展动态的同时，还突出了实践性和

特许经营导论(21世纪高等开放教育系列教材)

本教材系统地介绍了特许经营管理的基本概念和方法、知识与技能，主体内容由特许经营的理念与实践，特许经营体系的设计与构建，特许经营体系的推广与加盟三大模块组成，其中各模块均以特许经营中实际遇到的问题为理论基础，对单店、连锁、法律法规、合同等进行了详细、合理、前瞻性的阐述，让学生掌握必备的特许经营基础理论知识，培养特许经营的基本能力...

工商行政管理概论(第四版)(21世纪工商管理系列教材)

工商行政管理概述，工商行政管理的含义及内容，工商行政管理的任务，工商行政管理的地位，工商行政管理的手段，进一步加强和完善市场监管的指导思想和途径，工商行政管理法律、法规，工商行政管理法律、法规体系，工商行政管理法律、法规的制定，工商行政管理法律、法规的实施，工商行政管理体制，工商行政管理体制的内容，工商行政管理机关，工商行政管理体制历史与改革等内容...

秘书岗位多媒体技术应用

本书是中等职业教育文秘专业规划教材系列之一。全书共九章，系统、全面地介绍了多媒体技术与办公自动化、图像处理技术、动画制作技术、音频技术、视频技术、多媒体扩展设备、word文字处理技术、excel表格处理技术、powerpoint演示文稿制作等。这些内容具体可分为四大部分：第一部分(即第一章)是多媒体技术与办公自动化，讲述了多媒体技术的相关知识；介绍了办公自动化的基本概念、基础知识以及多媒体技术在办公自动化中的应用。第二部分(即第二章

企业文化学教程-(第二版)

职业道德

《职业道德》根据中共中央颁布的《公民道德建设实施纲要》中对职业道德的相关规定，结合我国机关企业事业单位的工作实际，为加强广大从业人员的职业道德培训和各级各类院校学生的职业道德教育而编写。全书从广大从业人员和学生的阅读、学习实际出发，在清晰阐述社会主义职业道德基本理论的同时，以典型案例为导引，具有很好的针对性、实用性和较强的可读性、可操作性...

公司债务定价理论与实证——基于条款约束视角(中国财政金融政策研究中心系列研究报告)

本书所构建的定价模型是现有公司债务定价结构模型的拓展，具有一定的理论意义。同时由于模型所考虑的情况与现实更加接近，因此可以帮助公司本身、银行及投资者更加准确地对公司债务进行分析和定价，从而影响其具体的市场行为，所以具有一定的实践意义。 在我国，由于公司治理结构以及法制不健全等原因使得公司债务的定价和信用评级体系不太健全，同时由于公司对股权发行的偏好使得公司债券市场的发展一直比较落后，因此对于公司债务定价的方法和理论的研究一直发展

强势时代:应对来自不确定世界的挑战(沃顿商学院图书)

“这个时代比我们的头脑更强大。”从恐怖主义到核扩散，到新技术的涌现、新兴经济大国的崛起、经济一体化不断加强……埃蒙·凯利以非凡的洞察力阐释了势力强大的“动态矛盾”，它将在未来几十年重新塑造人类生活，制造一轮我们未曾见过的变革...

现代人力资源管理(21世纪高等开放教育系列教材)

本书分为十章，包括导论、人力资源管理的基础——工作分析、人力资源的战略——组织规划及技术、人力资源的获取——招聘与甄选、人力资源的提升——员工培训、人力资源的考评——考核与绩效管理、人力资源的报酬——薪酬管理、人力资源的协调——员工关系、人力资源的成长——职业生涯规划与管理、人力资源的规范——制度管理。本书体系完整，注重理论与应用的结合，阐述严谨，并强调了通俗性与前瞻性的结合，适合广大师生教学使用...

财务管理(21世纪高等继续教育精品教材)

国际企业管理(21世纪工商管理系列教材)

管理学基础

本书共13章，按照决策，计划、组织、领导、控制、创新等职能对管理学的基本理论，基本思想和基本方法进行了系统的阐述，内容涉及了组织与管理，管理的内容与特征，早期的管理理论，以及决策，计划、组织、领导，激励、激励，沟通、控制，创新等诸多问...

管理秘书实务(第三版)(21世纪公共管理系列教材)

《管理秘书实务(第3版)》内容简介：记得2008年进行第二版修订工作的时候，为了突出教材的实用性和可操作性，我增加了一些案例。后来教材出版后，感觉在这方面的努力还很不够。为了弥补这方面的不足，这次再版，我不仅在每章中增加了许多案例，而且在每章末均补充了本章小结、关键术语、复习思考题和实务训练题，目的是想让教师和学生在教学过程中，能够更好地巩固和消化所学的知识。这样的想法，一方面是来自在教学过程中自己的感受，觉得案例在秘书实务教学中还是

非营利组织管理概论(修订版)(公共管理硕士(MPA)系列教材)

本书共12章，分为概论和管理两大部分。概论部分包括三章，即第1章至第3章，这三章概要地介绍了有关非营利组织的概念和历史，是学习非营利组织管理必须掌握的基本知识；管理部分包括九章，即第4章至第12章，分别介绍非营利组织管理的各个主要方面。每一章中除有关理论知识外，还专门提供了一个背景材料，以便于进行内容的消化并提供实证的研习...

劳动剩余与工资上涨条件下的工业化(中国经济问题丛书)“十一五”国家重点图书出版规划

发展经济学的传统理论认为，在发展中国家发轫工业化的过程中，劳动剩余与工资上涨这两个条件是对立的。然而，近年来我国劳动力市场的急剧变化显示，在未来的工业化进程中，二者很可能是并存的。隐蔽性失业的大量存在与工资的强劲上涨压力相交织，使中国的工业劳动力供给条件变得日益复杂。在这种格局下，工业化将面临资本积累与就业的双重困境。对此，不论是古典工业化模型还是新古典工业化模型，都无法提出可行的解决方案。分析表明，要寻找未来工业化的突破口，仅靠加快

公司的灵魂:如何管理你公司的身份特征(沃顿商学院图书)

公司的身份特征定义了企业管理中最基本的“我是谁”的问题，即组织的使命或宗旨。　　我们处在一个身份特征的新时代，在这个时代，你的员工、客户、投资商以及其他利益相关者关心的是你到底是谁。公司的身份特征比以往任何时候都更能影响它所能取得的成就。《公司的灵魂》将帮你明确地理解你公司的身份特征，之后掌控它、利用它，实现长期的成功。取材于世界知名公司的真实案例，作者向我们展示了为什么身份特征是一笔无比宝贵的资产——并且，如果不加以恰当的管理，它可

劳动经济学(第三版)//21世纪人力

本书初版于2002年，是一本全面、系统地介绍劳动经济学基本理论和分析方法的经典教材。第三版为最新版。 全书分为12章，集中考察和阐述了劳动力的需求与供给、劳动力市场(包括内部劳动力市场)、劳动时间、生命周期和劳动参与决策、工资理论、就业和失业、人力资本投资、劳动歧视、政府行为和劳动力市场、劳动关系等内容，附录部分特别介绍了劳动经济学的形成与发展。 本书具有如下特点： 1.在积极吸收国内外各类教材的优点、保持理论体系相

资本运营和战略财务决策(管理者终身学习;企业绩效管理丛书)

本书以跨学科的独特视角，概念、方法和系统应用环环相扣的明晰结构，向读者揭示了企业特别是集团企业资本运营和战略财务决策的“真知秘诀” 阅读本书，您将学习和掌握通过工商管理学院传统教育难以学到的投资、融资决策的实战方法和相关信息系统的逻辑构建和技术平台： ◎如何构建集团组织的长期财务预测模型； ◎如何评价具有复杂股权关系的集团企业价值和股东价值； ◎在利率未完全市场化的金融环境下，如何确定企业的资本成本；

管理学(21世纪工商管理系列教材)

组织行为管理(第四版)(21世纪工商管理系列教材;“十一五”国家级规划教材)

2000年12月，为全面展示中国组织行为学者的研究成果，跟踪组织行为研究的国际进展，构建中国人民大学在组织行为领域的学科优势，开发适合中国工商管理教学的新一代教材，作者经过近两年的努力，编写了《组织行为管理》（第一版）。 《组织行为管理》（第一版）出版后，凭借崭新的内容、丰富的案例、优美的形式，迅速成为组织行为学这一工商管理专业必修课程的国内市场领导教材。2002年，荣获教育部高等院校优秀教材一等奖。 2003年4月，《组织行为管理》

人力资源管理(第三版)(21世纪工商管理系列教材;“十一五”国家级规划教材)

本书编写过程中，特别注意了如下几方面问题的处理。一、理论框架作为一门应用学科，人力资源管理学是应企业实践需要产生的，其内容随着实践的发展不断拓展和变化。作为一门特殊的应用学科，企业人力资源管理关注的问题又是基本稳定的，围绕人员招聘、培训开发、工作考评、薪资福利、劳动关系等方面展开，立足于探讨这些方面的实际情况和经验教训。在实践推动下，我国的企业人力资源管理有了长足进步，积累了丰富的经验，取得了丰硕的成果。但也要看到，与实践需要相比，企

加速实现目标的5×5法则

本书向大家介绍的是一张图，名为“快速实现图”，它通过填写5x5=25个空来实现梦想。实际上有的人通过填写这张图，以令人惊讶的速度达到了目标，并使他们的人生发生了巨大的变化。现年三十多岁的c先生的愿望是希望使自己的年收入增加1．5倍，只用一年便实现了目标，现在年收入已经超过1 000万日元。还有一位d先生，他本是一名普通的公司职员，希望自己的副业收入能在半年之内增长到3倍，但他只用了两个月的时间便实现了目标。经营美容院的a先生，希望能在

用友系列案例(中国管理案例库)

《用友系列案例》由5个案例组成，分别描述了用友的历史和战略形成、组织和文化、管理控制系统、财务管理和国际化。适用于MBA、EMBA以及综合管理类教学，既可用作教学初期的引导环节，也可以用作教学末期的收尾环节。系列案例的一个重要特点是能够全面展现企业面临管理挑战时所处的错综复杂的环境，而不是按照专业／学科条块分割信息。从教学初期引入系列案例能够在整个教学过程中对学生灌输综合管理的思想，避免从职能角度片面考虑问题。在MBA教学结束时将系列

行政管理学导引与案例(公共管理案例系列教材)

本书的出版，得到了很多有识之士的关怀和帮助。所以，我们首先要感谢为本书项目立项进行评审的首都经济贸易大学专家组成员，特别是学校前任研究生部主任刘英骥教授以及两任科研处处长邹昭唏教授和王曼怡教授，你们严谨踏实的科学态度和客观公正的管理作风在使该项目最终纳入正轨的过程中发挥了关键性作用；其次要感谢中国人民大学出版社的刘晶、朱海燕和李俊峰同志，你们不遗余力的合作精神为本书的出版铺平了道路；最后要感谢本教材编写过程中所参考的文献和资料的作

解锁增长机遇——做好风险控制,从不确定性中获利

如今大多数企业所使用的投资分析工具，都并不眷顾真正的创新。这些工具有误导作用，企业会因此错失大好机遇。而本书将为大家介绍的是机遇开发理论，它另辟蹊径，具有突破性意义。 本书借鉴了金融分析领域的最新成果。但无需读者动用多少数学修为。两位作者阐述了如何运用机遇开发法为不确定性较高的项目移除风险，从而为企业追求高回报的创新铺平道路。您将学会如何摆脱“要么全面执行、要么不执行”的思维模式的钳制，灵活决策，全面考虑每个项目在商业?作过程中

三维突破:解构中国企业集团成长(企业创新与竞争力研究丛书)

本书不仅从实践层面对中国企业集团成长进行解构，还从理论层面对中国企业集团成长规律进行了探索性研究。本书适于所有工商管理专业学生、mba、emba、在企业中担任管理角色的人阅读，用作思考企业集团成长和管理策略的参考...

沃顿商学院图书在平的世界中竞争

世界是平的！优选化趋势已经不可阻挡，企业怎样才能在平的世界获得竞争优势？信息在世界各地传播，生产流程分散在不同的国家，平的世界真正的中心在哪里？以往的竞争如同个人赛跑，成功企业像独来独往的马拉松选手，而平的世界中的竞争更像一场接力赛，选手的速度固然重要。但能否顺利交接棒同样重要。企业如何把恰当的商品以恰当的价格在恰当的时间送到恰当的地点？在平的世界中，机会常常隐藏在现有的思维方式之外。怎样塑造全新的思维方式，挖掘隐藏的机会？《世界是平

人力资源管理技能训练教程-(第3版)

本书根据企业人力资源管理师(四级和二级)岗位任职资格要求，结合岗位工作实际，全面提炼人力资源管理技能训练项目。分为上下两篇，上篇为基本技能训练，下篇为综合技能训练，共包括工作分析、员工招聘、员工培训、薪酬管理、绩效管理、劳动关系管理、人力资源规划等内容...

工商行政管理概论(第四版)(21世纪工商管理系列教材)

本书论述了如下内容：工商行政管理法规，管理体制，合同管理，商标管理，广告管理，消费者权益保护，外国市场监督管理；修订版还增加了商品直销和传销管理，以及食品质量管理的内容。本书适合商学院本科生及从业人员学习使用...

(教材)组织行为学(2016年版)

“组织行为学”课程是全国高等教育自学考试经济管理类专业课，是为培养和检验自学应考者对以人为中心的现代管理学——组织行为学的基本理论和应用能力设置的一门专业基础课程，是研究在组织中以及组织与环境相互作用中，人们从事工作的心理活动和行为反应规律性的科学。这是一门以人为中心的现代管理学，是多学科相交叉的边缘性学科，是理论与实践紧密结合的应用性科学...

物流客户服务

《物流客户服务（第2版）（21世纪高职高专规划教材·物流管理系列）》按照物流企业客户服务真实工作场景，依工作流程设置了六个项目，分别是物流客户服务认知、物流客户开发与拜访、物流客户接待、物流客户投诉管理、物流客户关系维护、物流客户服务绩效评估，最后介绍了物流客户服务管理软件的内容及使用方法。　　书中详细讲解了从新人入职到成长为优秀物流客户服人员所需的主要工作技能及服务要求，适合作为高职高专院校物流管理、工商企业管理、市场营销等专业