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高毛利的类比商业模式已经一去不复返,取而代之的是低毛利且依赖销量的数字驱动型商业。全新的商业模式需要由人工智能驱动,而忽视这一变化的商家和品牌注定被淘汰。 本书以商业模式画布为理念,切入到AI营销战略地图设计中去,帮助客户用数字化方法实施营销战略中的核心内容与客户建立持续交易。AI营销画布通过打基础、做实验、扩场景、促转型、保收获五大步骤,优化客户关系旅程中的4个关键时刻。通过本书你可以清楚了解客户关系时刻的心智模型,确定品牌所处阶段
本书对如何在商务场合做出打动人心的创意策划案进行了详细介绍。从演示的终极模式,到如何找到课题和目标、如何思考解决对方痛点的创意、如何真正打动人心,从逻辑能力到设计能力、表现能力,全方位教你如何精准表达自己的想法,提交一份出色的创意策划案。本书中穿插多个作者亲身经历的策划案设计案例,真实再现了商务活动的氛围,在此基础上详尽地解说了创意策划案的的制作方法及表达技巧。职场新人、商务精英或是管理层,无论你身居何职,都可以有针对性地阅读和使用书
许多企业都有一种错觉,那就是:买家总是以理性的、富有逻辑的和经济实惠的方式做出决策。其结果是,企业不断地转向功能驱动的B2B产品、服务和通信,而很少有人真正关心人本需求。近年来,B2B客户不断发展,这些客户不再只是想从卖家那里购买产品,他们还想获得真正理解自己的产品。问题是很少有B2B企业意识到这一点,他们继续以产品为中心进行营销。虽然这种营销方式看起来是安全的,但它其实是短视的,因为它不能提供以人为本的转型和长期销量增长。B2B人本
2009年,埃莉诺·奥斯特罗姆成为第一位获得诺贝尔经济学奖的女性。作者埃里克·诺德曼作为同领域的学者,对她一生的学术研究历程进行了总结,并且阐述了该领域近期新的发展。奥斯特罗姆的研究表明,当来自一个共享丰富资源的地方,人们能够而且确实会为了共同利益奋斗。书中记录了不同社群是如何管理公共资源的,如缅因州的龙虾渔业、西班牙的古老水道、内罗毕的出租车、森林管理、数字世界中的公用资源等。书中采访了社群公用资源的利益相关者,他们领导了创新的资源
本系列已售出中文繁体版权!并已经授权俄罗斯、乌克兰、亚美尼亚、爱沙尼亚、立陶宛、哈萨克斯坦、印度、巴基斯坦、尼泊尔、白俄罗斯、马来西亚、捷克共和国、斯洛伐克、南美各国等世界多国版权!本系列是超人气讲师畅销多国的作品!图解商业逻辑,助你系统化学习!海量知识萃取,极简阅读快速吸收!图文并茂,每天10分钟,迅速理解经管思维!本书旨在提示各企业管理者们不同企业思维的形成过程及其结果,辅以分析图片和资料图表加以阐述,亦协助想培养下一代管理者的企
作为店长,经营中遇到的问题大致是相同的,因此不论您从事何种行业、年龄几何,也不论您店面的大小、店铺的地点和店员人数,您都会在本书中找到解决问题的答案。本书从五个方面为店长解忧,解答了50个店长很常问的问题。例如,年长的店员并不听我的指挥怎么办?明明想培养手下店员的却经常动怒怎么办?怕店员做不好,不敢把工作交给他们,自己忙得团团转怎么办?员工之间发生争执,该如何解决?在培训新员工的时候,店里需要有具体的培训手册吗?在面试求职者的时候应该
文案创作达人亲自给传授广大职场人士推荐的表达技巧!作者从企划书、发表、报告、联络、商讨的所有日常工作场景中,归纳出25个常见的问题,读者可以通过对这25个问题的回答的实践,来提升将想法转化为语言的能力。让之前在脑中无法归纳、表达的事情,被有逻辑、有条理地表达出来。五天时间帮您提升表达能力,不再让其他人有机会对自己说:“你到底想说什么?...
本书按照短视频运营的逻辑从思维、定位、内容、推广与引流、营销与变现五个方面详细介绍了短视频策划与运营的方法,Z后从如何打造爆款视频层面深度介绍了短视频策划与运营的实战攻略。本书尤其难得之处在于:它既对“短视频运营思维”这样的认知类问题进行了解读,又提供了大量的短视频策划与运营的实战技巧和方法,还包含了作者作为短视频领域的资深从业人员对行业的思考、分析和建议,无论是对行业小白还是对有一定经验的从业人员都具有极强的借鉴和参考价值...
前言 营销标准化,缔造组织营销力 ?? 关注生存到重视发展,企业领导人务必开始关注团队建设和组织建设 如何减少对老板的过度依赖?如何将营销能力从老板和营销精英身上转移到组织和团队身上?构建有市场拓展能力的基础体系,提高营销效率,缔造组织营销力才是出路。 应广大企业和学员的要求,我撰写了本书。把握营销公式,分析增收结构,从营销增量出发,将客户管理标准化、目标管理标准化、业务开发标准化和业绩管理标准化的推进思路翔实展 开。本
根据巨量引擎2020年11月发布的《2020抖音企业经营白皮书》显示,截至2020年10月,抖音企业号用户数正式突破500万,汇聚了国内外ZM品牌及中小企业及商家,企业号粉丝总量已经达到了300亿。随着企业线上化、数字化加速发展,短视频不但成为品牌营销、推广销售的重要策略,更承担起企业私域流量资产沉淀的作用,帮助企业实现业绩经营的Z大化。 本书从短视频企业号的价值解读切入帮助企业和商家深度理解运营短视频企业号的底层逻辑,接着从赛道选
作者专注于销售行业数十年,对各个行业中多位成绩斐然的销售经理与销售人员进行了研究,将成果汇总为一本口袋大小的著作。这本书可以成为销售员的学习资料,囊括了一支成功销售团队推荐的六大特点和许多简单但行之有效的策略,使销售经理学会如何:选拔并聘用销售人才,树立明确的目标,用合适的奖励激励他人,通过持续的指导与培训培养能力突出的销售人员,进行颠覆性的业绩评价,等等。作为一位销售经理或刚入行的有理想的销售员,这本书中关于销售的方法和战略以及培养
敏捷型营销人的决策智慧人们倾向从成功的市场营销案例中获得经验。但每个人都会犯错,仔细分析失败案例,也会有收获。作者保罗·德万仔细分析其中的成功与失败,从42个市场营销案例和故事中总结出39条幽默且专业、简单可借鉴的狐狸经验,希望从事市场营销工作的你,拥有狐狸思维,掌握更强大的营销决策力...
企业成败主要取决于营销工作的成败。在充满竞争的商业环境中,营销是每个成功企业的核心。无论您从事什么业务,您都属于“营销范畴”。成功营销的起点是充分考虑到客户。满足客户需求的能力的高低决定了企业的成功与否。在这本实用的营销指南中,您将学习或重温关于市场营销的21个核心观点和多个衍生观点,从而提高营销能力和营销表现。通过阅读本书,你可以提高营销技能、果断采取行动...
目前,在移动互联网、大数据、超级计算、脑与认知科学等共同驱动下,人工智能进入了新一轮的发展热潮。《人工智能 用AI技术打造智能化未来》以科普为宗旨,讲述了人工智能的起源,前进道路上的沉浮,理论技术的更迭。书中有对人工智能影响经济、社会、国家安全的宏观思考,也有对其本质的哲学分析,还有对人工智能是天使还是魔鬼的辩证探讨。相信本书可以帮助读者全方位地了解人工智能给人类社会发展带来的深远影响,有助于读者理解和把握智能化的未来。 ...
2019年对CRM市场来说是很好艰难的一年,2020年也可能更困难。从靠前来说,BAT对CRM领域投入不断加码,各类资本也不断涌入B2B市场,尤其是数字化赋能和转型领域。本书聚焦在CRM3.0时代、营销数字化转型、服务数字化转型和CRM3.0支撑体系四个领域,从理论体系、业务模式、价值产出、数字化工具等不同角度来阐述数字化时代的营销和服务数字化转型。书中含有大量图表,通俗易懂地指出需要做服务数字化转型的企业。通过全生命周期CRM交付法
销售会被AI取代吗? 市场不景气,该怎么做销售? 其实,越是导入AI的企业,对销售人员的需求量就越大。销售这一工作不会消失。 作者曾任职于日本人力资源中介集团瑞可利(Recruit),在销售员时期和经理时期4次获得了年度全国表彰。他坚持不靠脚,靠脑子赚钱,总结出一套不用加班就能达成目标的高效成交法,并通过培训让各行各业的销售经理、销售人员的表现突飞猛进。 本书深度介绍了能在短时间内做出成果,也能得到客户感谢的当代销售的正确做法。是明明
本书是“比尔·毕晓普商业经典”系列图书中的一册。比尔·毕晓普提供了人工智能和自动化时代的29种制胜策略,包括从最基本的战略层面,到用更少的资源创造更多的价值,再到如何与当下的科技进行互动等。作者用独特的叙述和轻松的故事为我们梳理了AI和自动化时代下所需的技能,例如他提出在“人机共舞”的时代,人们所需要具备的能力为无限的好奇心、目的驱动型逻辑、道德框架和隐喻式沟通等,书中提到的29种策略都是以如何发挥这些能力为基础的...
增强了剥削的算法,难道不懂歧视吗? 看似中立的人工智能技术,是如何一步步蚕食劳动者的生存空间的? 被平台剥夺了话语权的劳动者,如何摆脱算法领导? 美业顾问是通过向顾客提供专业美容咨询进行项目、产品和服务销售的专业人士,是店院与顾客之间的灵魂纽带。在美业店院经营的过程中,美业顾问的工作内容贯穿为顾客服务的整个过程,其一言一行都会影响顾客的决策。所以,从某种程度上说,美业顾问能力的高低决定了店院顾客管理能力的大小以及业绩的高低。 本书
汪曾祺
刘争争
梁实秋
[日]熊田千佳慕著,张勇译
(美)艾玛·克莱因(EmmaCline
宋瑞祥
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