【5-7折50-100元客户服务书籍】5-7折50-100元客户服务书籍推荐及报价

图书分类

中图网

全部分类

管理

市场/营销

客户服务

50-100元

5-7折

清除筛选

出版社：

所有出版社 B J

确定取消

机械工业出版社(3)
机械工业出版社(3)
北京时代华文书局(1)
北京时代华文书局(1)
经济科学出版社(1)
经济科学出版社(1)

北京时代华文书局(1)
北京时代华文书局(1)

机械工业出版社(3)
机械工业出版社(3)
经济科学出版社(1)
经济科学出版社(1)

展开

客户合同收入--ASC606和ASC340-40实务指引/美国公认会计原则实务指引系列

致同会计师事务所(特殊普通 / 2020-04-01 / 经济科学出版社

¥54.6(7折)定价:~~¥78.0~~

国际会计准则理事会（IASB）于2014年5月发布了《国际财务报告准则第15号——客户合同收入》（以下简称 IFRS 15），该准则已于2018年1月1日起生效。与此同时，美国财务会计准则委员会（FASB）也将《主题606——客户合同收入》（以下简称 ASC 606）引入其会计准则汇编；会计准则汇编中还增加了一个子主题《会计准则汇编340——其他资产和递延成本：与客户之间的合同》（以下简称 ASC 340-40），以解决取得或履行与客

加入购物车收藏
客户成功:持续复购和利润陡增的基石

刘徽 / 2020-06-01 / 机械工业出版社

¥60.5(6.8折)定价:~~¥89.0~~

本书以客户成功经理和2B企业的需求，对客户成功的知识做了系统梳理。~2章详细介绍了客户成功这个岗位诞生的土壤：2B行业的发展和SaaS模式，从宏观和趋势上做了深入的分析。第3~4章首先对客户成功的定义，以及客户成功经理的岗位职责、职业规划等做了详细的讲解；然后讲解了如何组建和管理客户成功团队。第5-8章对客户成功的日常工作和核心能力做了全面的讲解，是本书的核心内容。第9章主要讲解了客户成功的本质和它的10大原则...

加入购物车收藏
定位争夺用户心智的战争

艾·里斯 / 2020-05-01 / 机械工业出版社

¥52.1(6.6折)定价:~~¥79.0~~

全球部分 IBM成功转型，重铸辉煌西南航空后来居上，市值超美国航空业三强总和惠普、宝洁、汉堡王、美林、默克、雀巢、施乐、百事、宜家、雷普索尔等《财富》500强企业，“棒！约翰”、莲花公司、泽西联合银行、ECO饮用水、七喜…… 国内部分王老吉6年超越可口可乐，成为“中国饮料第一罐” 真功夫成为直营店数量最多的“中式快餐领导品牌” 红云红河集团、劲霸男装、鲁花花生油、香飘飘奶茶、AB集团、芙蓉王香烟、美的电器、方太厨

加入购物车收藏
华为密码:以客户为中心

周锡冰著 / 2021-10-01 / 北京时代华文书局

¥54.6(7折)定价:~~¥78.0~~

华为作为中国拥有影响力的企业之一，成立于1987年，目前拥有19.7万名员工，业务遍及170多个国家和地区，营业收入超过8900亿元。为了解开华为的成功密码，作者先后采访了关注和研究华为的商学院教授、智库创始人、培训师、学者，以及华为的部分高管，从多个角度介绍了华为创始人任正非以及华为“以客户为中心”的经营策略和管理方略等。基于此，作者还原了华为以农村包围城市，以及靠前化市场拓展的低谷和拓展维艰，以及华为从“土地换和平”的战略转型，尤

加入购物车收藏
客户成功的力量

毕思建华俊武著 / 2023-07-01 / 机械工业出版社

¥87.7(6.8折)定价:~~¥129.0~~

这是一本能指导读者快速构建客户成功知识图谱、从0到1搭建客户成功体系并将客户成功在企业全面落地的著作，目标是帮助企业通过客户成功实现可持续、高质量增长。本书得到了凯辉基金全球总裁杨国安、经纬创投合伙人熊飞、北森董事长王朝晖、钉钉总裁叶军等30位ToB领域的企业家和客户成功专家的一致好评和推荐。具体内容上，本书从认知、方法、工具3个维度全面讲解了客户成功所需的理论知识和实操指导，是一部标准的客户成功实践读本。读完本书，至少可收获以下知识

加入购物车收藏