新任经理人进阶之道系列--商场超市管理工作中的108个怎么办

《商场超市管理工作中的108个怎么办》是针对新手商场超市主管而编写的，包括六部分，每部分四节，对应采用“月”代表“章”，“周”代表“节”。本书具体由第一个月——角色认知与事务管理，第二个月——店面事务与日常管理，第三个月——店面形象与布局管理，第四个月——商品采购与销售管理，第五个月——卖场安全与防损管理，第六个月——顾客服务与营运管理。 本书进行模块化设置，简单易懂，具有较强的可读性，全面系统地对新任职商场超市管理者半年的工作进行了

创业维艰 如何完成比难更难的事

大多数管理书都是告诉你如何做正确的事，不把事情搞砸，而本·霍洛维茨还会告诉你：当事情已经搞砸时，你该怎么办。这些都是创业者和企业管理者每天都会遇到的难题，但商学院里却从来不会教你，也极少有人诚恳地告诉你创业的华丽外衣之下难以想象的艰辛。在《创业维艰：如何完成比难更难的事》中，本·霍洛维茨，硅谷令人敬佩的企业家之一，就如何建立和经营一家创业公司给出了实用的建议。他从自己的创业经历讲起，以自己在硅谷20余年的创业、管理和投资经验，对创业公

新商业思维(第六辑)

人们评价一段相声或者小品好听或好看时，往往会用“处处都是包袱”来说，而这本书，可以说每一小段都是这种“包袱”。《新商业思维（第六辑）》把“短阅读、长思考”作为知识输出的方向，期望读者每读上一小段，就能停下来静心思考一段时间，从中得到一些有价值的商业感悟，并在实践中落地...

新商业思维(第五辑)

人们评价一段相声或者小品好听或好看时，往往会用“处处都是包袱”来说，而这本书，可以说每一小段都是这种“包袱”。《新商业思维（第五辑）》把“短阅读、长思考”作为知识输出的方向，期望读者每读上一小段，就能停下来静心思考一段时间，从中得到一些有价值的商业感悟，并在实践中落地...

美国贸易政策变局

荣获ASA 2019年查尔斯·蒂利杰出图书奖（Charles Tilly Distinguished Book Award）。 贸易曾经是一个深奥的经济问题，很少引起国内政策的共振。激进主义者没有优先考虑贸易问题，并且，草根政治动员似乎不可能针对自由贸易的倡导者。所以，20世纪90年代初，《北美自由贸易协定》的（法定程序）批准通过是可以预料的既成事实。然而，正如本书所展示的，激进主义者进行了反击:他们提高了在贸易问题上的公众意识，动

电子商务概论

“电子商务概论”是电子商务、物流管理、市场营销等专业的学生必修的专业基础课，亦是高等教育本科层次其他专业的选修课程。 本书内容涵盖了经济学、管理学、信息技术等学科知识，全面介绍了电子商务发展历程，电子商务的模式与整体框架，电子商务的基础知识，包括电子商务概述、电子商务的模式、电子商务技术基础、网络营销、电子支付与互联网金融、物流配送与供应链管理、客户关系管理、电子商务的法律环境、电子商务网站建设、移动电子商务、新零售、跨境电子商

电子商务基础与实务

本书分为八个项目，内容包括：走进电子商务、建设电子商务网站、概述网络营销、保证网上支付与安全、探究电子商务物流、认识电子商务客户服务、认识农村电子商务和了解电子商务法...

电子商务基础与实务

网店数据化运营:选品 引流 优化 核算(微课版 第2版)

电子商务是一个与时俱进的行业，其规则总在不断变化。如今的网店卖家迫切需要重新整理自己的开店思路，学会用数据分析方法来寻求网店运营问题的症结所在。 本书是一本网店数据化运营教程，以淘宝平台为依托，汇集了网店主营商品的选择、网店宝贝的定价、网店流量结构分析、宝贝成交转化率分析、网店客单价分析、网店搜索引擎优化、DSR 动态评分深入解读、淘宝客服数据分析、网店利润分析及数据化运营案例分析等内容，同时列举了大量案例，以帮助读者快速实现对数据化

进出口报关实务:2023年版

本教材共七章，主要阐述了报关与海关管理、报关与外贸管制、出入境检验检疫制度、海关监管货物报关程序、进出口商品归类、进出口税费、进出口货物报关单填制方面的基础理论与实务操作知识...

勇敢者游戏 商业是一场伟大的冒险

浙商过去相对低调不愿发声, 但这个群体其实非常务实, 也有很多实战干货。2020 年度风云浙商熊雄先生, 白手起家, 早年经历非常丰富,在商业的方法论和经营管理等层面, 也有着非常独到的见解和看法。 在本书中, 他会将自己几十年以来的所见所闻所感分享给各位读者朋友。内容既包含深刻的创业哲学、自我管理, 也有具体商战中战略和战术等层面的落地思考。对于真正想要了解管理经营知识的人来说, 本书是不可多得的读物。 ...

创新思维与创业管理

本教材围绕创新创业的内涵与特征、过程、途径与方法等有关创新创业教育的一些关键问题，分成实施思创融合、认知商业计划书、挖掘商业机会、评估创业团队、整合优势资源、践行创业行为六个方面，比较系统、全面地阐述了大学生创新的方法、创业的程序以及创新思维和创业意识的培养问题。 本教材形式新颖、语言生动、内容简练、结构合理，能够满足高职院校创新创业教学的需要，符合高职学生的阅读习惯，对大学生在校或毕业后进行创新创业实践具有积极的指导意义...

上海商业发展报告(2022)

《上海商业发展报告（2022）》由上海商学院、上海市商务委员会共同打造，延续《上海商业发展报告（2020）》和《上海商业发展报告（2021）》体例，从2021年度上海商业运行、商业网点、商业品牌、商业热点入手，对商业发展未来进行了展望。此书集合学院派与社会商贸领域的专家力量，以大数据为底库支撑，选取2021年有典型代表性的商业企业进行重点分析，总结2021年上海社区商业发展方面的经验，最后一章从后疫情时代消费格局入手，分析了2021年

南大商学评论:第57辑:56 2022-19(1):56 2022-19(1)

《南大商学评论》是由南京大学商学院主办的经济学、管理学类非连续的学术刊物。创刊以来，以其规范、严密、扎实的研究风格受到国内外学者的高度评价，2012年被中国社会科学研究评价中心评入CSSCI来源刊物。《南大商学评论》立足于中国经济转型和发展实践，提倡从中国经济管理的实践中发现问题、提炼问题、分析问题和解决问题。本期为《南大商学评论》第57辑，包括经济类论文7篇，包括《中国特色金融体系初探：过去与未来》《税收激励对企业创新效应的影响及持

突破式服务创新价值共创与实现

如今，中国服务经济发展迅速，突破式服务创新极大地改变了传统的服务方式，为人们的生活与工作带来了便利与快捷，同时新时代、新环境也对突破式服务创新的开发提出了更高的要求。《突破式服务创新 价值共创与实现》重点挖掘突破式服务创新价值共创的实现过程和内在逻辑关系，剖析其在创新过程中企业与顾客之间互动关系对价值共创的影响，为服务创新的研究工作提供了新的研究视角，也为服务型企业创新活动的开展和实施提供了实践依据和支持。 《突破式服务创新 价

国际商务谈判(经济管理类课程教材·国际贸易系列)

本教材以中国企业跨文化谈判案例为核心，引导“体验式”教与学，通过分析来自不同行业的中国企业与境外不同国家或地区所进行的商务谈判，关注新时代与新环境下不同国家或地区（尤其是“一带一路”沿线国家或地区）的商务环境与行业特征给中国企业国际商务谈判所带来的跨文化挑战。 本教材以案例分析为主线，以学习任务为引导，用八章的篇幅系统介绍了国际商务谈判的基本原理和分析工具、跨文化视角下的策略与技巧，以及国际商务谈判的前沿和挑战...

互联网商业模式:理论、方法与案例:theories, methods and cases

本书的编写团队根据多年来科学研究和一线教学经验的总结，试图基于互联网理论基础和IT技术基础来总结商业模式创新背后的通用性规律，试图基于PEST工具来分析商业模式创新的宏观环境影响、基于SWOT工具来分析商业模式创新的行业竞争影响、基于商业模式画布工具来分析商业模式企业内部的运行规律。本书结合互联网商业模式创新的实践，系统地对商业模式的类型进行了分类，并采用上述理论基础、技术基础和分析工具，对一些新兴热点商业模式背后的规律进行了案例分析

近代中国商会、行会及商团新论(增订本)

全书列为历史与社会学文库丛书之一，分为商会篇、行会篇、商团篇。对于商会的研究,运用不同解释路径给予多维度分析,从组织或制度走向对相关群体和社会的剖析,对国民党发起商民运动及对商会进行的整顿改组进行了新论述;对于行会的研究,既探讨了传统行会在近代的演变,又重点考察了中国近代新型行业组织——同业公会的传统特色;对于商团的研究,主要利用了丰富的苏州商团档案,对清末至民国时期苏州商团的特点、发展演变等问题,进行了深入细致的分析与研究...

全球化视野下中国新零售发展报告

数字技术与商业场景的完美结合使"新零售"走进大众视野，2020年以来，"新零售"的规模得以持续扩张，然而，新零售与传统零售的区别仅仅体现为数字技术的充分应用吗？新零售的发展是否具有某种演化规律呢？这场繁荣创新的背后究竟隐藏着怎样的风险？国外发展经验又能给予我们怎样的启示？怀着疑问，本书聚焦新零售的理论与实践问题，经过抽丝剥茧式探究，揭开了"新零售"的神秘面纱，为读者呈现一幅关于"新零售"的全景画像，引发对新零售过去、现在、未来的深刻思

新时代背景下国际经贸探索研究

国际经济与贸易知识作为经贸人才培养的基础，是对国际经济和国际贸易正确认识的关键。基于此，本书首先对经济学以及国际经济学的结构和范畴进行简单分析，其次研究了国际经贸知识体系的建设，最后通过建设知识体系明确人才培养方向，从而向社会输出更多专业人才，推动我国经济的发展...

国际贸易理论与创新研究

本书分析了我国国际贸易发展过程中存在的问题，从进一步提升对外开放程度、不断优化产业结构、坚决抵制贸易保护主义、提升贸易风险防范能力、积极培养跨国公司等多方面分析了我国国际贸易创新发展策略，对实现我国国际贸易的创新发展、提升我国的经济实力和国际影响力具有积极的作用...

中国特色自由贸易港理论与实践研究

建设海南自由贸易港是****的伟大事业，是我国改革开放史上具有里程碑意义的重大部署，是在复杂的世界政治经济形势中的中国行动。中国特色自由贸易港是在中国特色社会主义社会条件下建设的自由贸易港，是中国特色社会主义对外开放创新发展的新路径新形式。高标准高质量建设自由贸易试验区是当前海南全面深化改革开放的主要任务，要牢牢把握“三区一中心”战略定位，以制度创新为核心，以优化营商环境为重点，以高质量发展为目标，加快建设全岛自由贸易试验区，为建设中

“一带一路”贸易发展

本书一共分为9个章节。第一章为绪论，第二章为“一带一路”贸易发展的现实情况，第三章介绍了的国际贸易的相关理论。第四章和第五章分别具体介绍了中国与欧洲地区、中国与亚洲地区在“一带一路”建设推进过程中的贸易发展。第六章和第七章为货物贸易和服务贸易的实证研究，为“一带一路”建设推动双边贸易规模扩大提供了实证证据。第八章，是针对中美贸易战的分析，该部分在介绍中美贸易战发展历程的基础上，量化模拟了贸易战对中国出口带来的负面影响，以及“一带一路”

跨境电商零售进出口通关安全宝典

从海关监管者角度，对比跨境电商商业模式与跨境传统贸易差异，总结跨境电商零售“小”“多”“散”“快”“新”“廉”通关特点，从进出口通关监管方式、主体、税收、检疫、检验、监管、电子信息等方面，剖析跨境电商零售通关风险，提出通关安全建议，警示常见通关违法案例，帮助跨境电商零售参与企业合法安全成长壮大，支持跨境电商零售新业态健康稳定发展繁荣...

电子商务概论微课版

本书凝集了作者多年的教学经验，贴近时代需求，符合学生的学习规律，结构较为严谨，内容较为丰富，主要包括：电子商务概论、电子商务商业模式、电子商务新业态、电子商务技术基础、电子商务安全、电子商务支付、电子商务物流管理、网络营销、电子商务大数据、电子商务法律法规等内容...

服务的细节124:顾客主义:唐吉诃德的零售设计

唐吉诃德的前身是一家被称为小偷市场的杂货店。之后，唐吉诃德的1号店府中店于1989年3月正式诞生。此后，它于1998年在东京证券交易所第二部成功上市，并在2000年变更至东京证券交易所第一部。也就是说，自开设1号店起，唐吉诃德在11年内就实现了局部上市。2006年2月，唐吉诃德将Don Quijote（USA）Co.,Ltd.合并为子公司。此外，唐吉诃德还于2009年开始销售自有品牌（PB）“情热价格”。现在，光临唐吉诃德的大多数顾客

白手起家的第一桶金

本书分为三个部分，引领读者反思自身的现状，摆脱穷忙的状态，找到与富人的差距，积累从0到1实现财富质变的资本。书中以数百位成功创业者的故事为素材，分析他们突破自身限制、发现财富思路、跨出创业第一步、收获第一桶金的经历，向读者阐释如何充分挖掘自身潜能、开拓致富思维、提升创业勇气、利用身边机遇开启财富人生...

扩大非洲农产品进口与建设“绿色通道”研究

主席在中非合作论坛相继提出“中国决定扩大进口非洲商品特别是非资源类产品”，“中国将为非洲农产品输华建立‘绿色通道’”。非洲农业资源丰富、品质优良，是非洲国家的主要创汇产品。在“双循环”新发展格局下进一步挖掘对非农产品贸易潜力，不仅可以丰富中国进口产品来源、满足消费升级需要，又能优化对非进口结构，提升非洲国家外汇收入和就业水平，助力中非人类命运共同体建设。沿着“提出问题—分析问题—解决问题”的思路，本书丰富了农产品国际贸易理论，并将对非

跨国公司与国际直接投资

《跨国公司与国际直接投资》主要包括以下三方面内容：第一、对早期和现代跨国公司与国际直接投资理论进行系统梳理；第二、对当前跨国公司和国际直接投资实践和发展趋势进行系统归纳分析；第三、结合当前实证分析工具发展和微观数据基础的应用，对当前跨国公司和国际直接投资的重要实证分析进行介绍和学习。教材建设拟定为十章。第一章为绪论，主要对跨国公司以及国际直接投资的界定及其主要特征进行简要性论述；第二章为跨国公司和国际直接投资的发展，介绍跨国公司的演变

跨境电商运营与人才培养路径探索

全书共五章。第一章为绪论，主要阐述了跨境电商的概念与分类、跨境电商的相关理论、跨境电商的发展优势等内容；第二章为跨境电商的发展历程及现状，主要阐述了跨境电商的产生与发展、跨境电商的现状、跨境电商面临的瓶颈等内容；第三章为跨境电商人才培养现状，主要阐述了跨境电商人才的界定、跨境电商的人才需求、跨境电商人才培养的现状与问题等内容；第四章为跨境电商的运营策略，主要阐述了跨境电商的交易流程、跨境电商的客户沟通、跨境电商的商业模式、跨境电商的市

电子商务概论

本书立足于创立全新的电子商务概论课程教学模式, 把电子商务概论的课程体系划分为课堂理论教学和电子商务实践环节的有机结合。其内容除了理论知识, 还包括导入案例, 实训习题等, 与其他版本电子商务概论教材相比, 本书具有强化理论教学、突出实践技能、强调应用等特点...

上财商学评论(第5辑):城市美好

本辑的主题是“城市美好”。全书四个板块：“海派观察”中，徐飞教授提出守正创新打造海派商学，吴志强院士阐述智能城市与美好生活的城市规划理念；“商学访谈”中，孙铮教授聊起商学院要培养一批士魂商才，凌云总经理谈论了云端书店的实力进击，范凌CEO介绍了特赞的成功跨界创业，刘涛馆长展望了中国城市博物馆的发展和未来，蒋烁淼创始人谈及商业模式创新需要知行合一；“人文金融”中，朱浒和杨嘉熹论述了早期蒙元金银钱币与思路中外钱币恩华的交融，杜佳峰阐述了中

审时度势:大宗商品价格波动与传导效应研究

●大宗商品具有周期性、结构性、金融性、敏感性等特征，价格波动幅度往往较大。我国是全球ZUI重要的大宗商品生产国、消费国和贸易国，对主要大宗商品的需求和进口依存度持续攀升。2020年以来，受疫情导致的供需失衡、全球流动性宽松等多重因素影响，主要大宗商品价格持续大幅上涨，加剧社会对通货膨胀的担忧。 ●保障大宗商品供给安全和价格稳定，可采取如下措施:加快推进多层次储备体系建设，完善政府储备、企业生产经营库存互为补充的储备体系，建立政府储备

商务文书写作实务 第3版

本教材以高职院校教学理念与教学方法为指导，以高职学生主要就业方向——“企业”为撰写背景，以“基于生产过程”的商务人员实际工作任务为载体，旨在培养学生职业岗位“办文”实务操作技能，全面提升学生的商务文书写作能力，体现了创新性、实用性、操作性的特点。全书包括商务管理与事务文书、商务函电、商务礼仪文书、商务会议文书、商务宣传文书、商务告启文书、商务契约文书、商情调研文书八个模块。 本教材适用于高职高专、成人高校、民办高校及本科院校举办的二级

移动电子商务(第2版)

本书注重从实际出发，以“情境导入—技能学习—巩固练习”为内容框架，由浅及深讲解移动电子商务不同营销方式的核心技能点。 本书在第 1 版的基础上更新部分案例，删除过于陈旧的技能点和知识点，加深相关知识点和技能点的讲解，添加了新的移动营销方式。如项目1 绪论，更新移动电子商务相关数据；项目2 移动电子商务营销，删除O2O 营销和陈旧的知识点，添加直播经济、 H5 场景化营销；项目3 微博营销，删除基本的操作步骤以及基础性知识，加深

商务礼仪(微课版)

有“礼”走遍天下，无“礼”寸步难行。要想卓有成效地开展商务活动，商务人士必须掌握现代商务礼仪知识，遵循礼仪规范，在业务往来中树立良好的形象。 本书采用项目任务的形式，系统地讲解了职业形象礼仪、求职面试礼仪、商务会面礼仪、商务拜访礼仪、商务接待礼仪、职场沟通礼仪、商务宴请礼仪、商务活动礼仪，帮助读者多方面掌握商务礼仪知识，培养和提高商务活动中的礼仪规范意识和商务礼仪能力。 本书可以作为中等职业学校财经类专业商务礼仪课程的教材，也可以作为

在线社区多账号现象研究

本书关注一个用，户同时拥有和使用多个账号的现象。本书以QQ、经管之家、糗事百科、淘宝用户为调研对象，首先编制定性调查问卷，采用扎根理论方法提取用户使用多账号的前因因素，而后编制定量调查问卷，应用探索性因子分析、验证性因子分析确定用户多账号前因模型，最后在比较在线社区用户多账号使用前因的通用模型。本研究对理解在线社区用户行为，改进在线社区功能设计、运营管理具有指导意义...

商务礼仪教程:实训·实务·实例

孔子曰：不学礼，无以立。荀子曰：国无礼则不宁，人无礼则不生，事无礼则不成。礼仪是尊重他人和赢得他人尊重的行为方式，是一个人的立身之本、处世之道，也是现代社会塑造形象的良方、赢得人脉的法宝、竞争制胜的利器。本书详尽地介绍了商务人士必须掌握的商务礼仪规范与常识，具体包括形象礼仪、交际礼仪、位次礼仪、宴请礼仪、仪式礼仪、会议礼仪等。本书集知识性、实用性、操作性于一体，既可供高等院校商务礼仪、经济管理及相关专业学生学习使用，也可作为初涉商务领

农村电商基础与实务

大力发展农村电商作为乡村振兴的重要手段，在全面推进乡村振兴的进程中发挥重要的作用。本 书共 8 章，包括农村电商基础知识、农产品电商化的前期准备、农村电商营销推广、农村电商支付、 农村电商物流、农村电商运营、农村直播电商、农村电商案例分析。 本书可以作为电子商务专业学生的教材，也可以供相关从业人员参考使用...

2021长三角商业创新样本

“长三角商业创新样本”项目自2016年11月正式启动以来，以长江三角洲区域一市三省41个地级市进行重点取样，侧重商业繁荣发达、创新活力强劲区域的取样挖掘。选样指标分为主要指标和辅助指标两大体系：9大项39个细指标。为保障选样的科学性和典型性，选样采取推荐制与选拔制双线并行的方式。截至目前，已走访考察优秀企业近200家，入选样本企业34家。其中，上市企业20余家，占总样本数6成以上。多年来，入选的每一个样本，都是历史的选择：契合时代脉搏

茶叶之路

本书将茶叶之路置于欧亚大陆民族、文化和政治的大背景下，对其兴衰及周边历史文化环境的变迁作考察与描述，并和读者一起展望和期待它在21世纪中国崛起的年代的复活...

管通未来:能源丝路上的故事

本书以共建“一带一路”宏伟画卷为背景，生动讲述中油国际管道公司在项目所在国诚信经营、积极拉动就业、培养当地人才、保护环境、热心公益、为“一带一路”建设作出贡献的故事。中油国际管道公司作为中国石油旗下的海外油气管道专业化公司，业务范围覆盖乌兹别克斯坦、哈萨克斯坦、塔吉克斯坦、吉尔吉斯斯坦、缅甸、中国六国，构建了西北、西南两大能源战略通道，为保障国家能源供应、优化能源消费结构和建设美丽中国发挥重要作用，深化我国与中亚、东南亚地区的能源合作

海关检验检疫业务实务手册.进出境动植物检疫篇

《海关检验检疫业务实务手册——进出境动植物检疫篇》是综合介绍国境卫生检验检疫业务管理政策的辅助工具书。本书以《中华人民共和国进出境动植物检疫法》及其实施条例、《中华人民共和国生物安全法》为主要依据，收录了24部法律法规中与进出境动植物检疫工作相关的条款；梳理了现行有效的34部涉及进出境动植物检疫规章的相关条款、审批和备案、用语定义、特别说明事项，并收录了修改后的规章全文；收录了部分重要进出境动植物检疫文件...

海关检验检疫业务实务手册.国境卫生检疫篇

《海关检验检疫业务实务手册——国境卫生检疫篇》是综合介绍国境卫生检验检疫业务管理政策的辅助工具书。在实际的工作中，检验检疫业务除了卫生、动植物、食品化妆品、商品专项业务外，还有整体综合性的检验检疫工作。为此本书从读者构架角度出发，内容上分为两个部分：第一部分是国境卫生篇，包括国境卫生的法律法规，以及其他检验检疫业务中涉及国境卫生的法律法规、规章、规范性文件、与国境卫生相关的法律法规；国境卫生资质管理等通关检验检疫环节内容的详细阐述。第

海关检验检疫业务实务手册.进出口商品检验篇

《海关检验检疫业务实务手册——进出口商品检验篇》是综合介绍进出口商品检验业务管理政策的辅助工具书。本书通过对进出口商品检验相关法律法规、规章和文件的全面梳理，同时对进出口商品检验相关的资质管理要求、申报业务管理要求、现场作业管理要求和签证管理要求等具体业务管理要求逐一进行了详细阐述，并附有对进出口商品检验工作有帮助的国家标准目录、名录等作为附件，以供海关关员、外贸企业等相关人员学习参考并能对进出口商品检验工作有进一步了解和掌握...

创新与创业文化

本书从主要面向青年创业家及企业家。 作者在过去多年中，有幸结识了许多青年创业家及企业家。这一群朋友中，成功的不少，但没成功的更多。许多成功的创业者已著书立说，或有他人为他写传奇、记逸事。不成功的大多保持静默。他们的遭遇，实在很具启发性，让人感触良深。 一些创业者在科研中略有所得，便急着从实验室跑向巿场—有的在公司还没开成便知难而退；有的在公司营业后，领略到创业者的自由度甚大但安全度极小，一两年内便关门大吉； 有的硬撑了五六年，最后资金

山东商务这十年

本书以“山东这10年商务发展成绩”为主题，划分综合、区域、园区、企业等模块，综合模块主要内容为山东十八大以来的外资、外贸、外经、内贸、消费、流通等相关领域的成绩总结和经验交流；区域模块主要内容为山东16个地市商务局10年来工发展历程的梳理和发展成就的获取，共计16章；园区模块主要内容为山东经济技术开发区、综合保税区、自贸试验区各片区等十几家园区经济的发展情况、典型案例总结；企业模块主要为山东商务领域代表性企业的发展历程、发展成绩...

基于发展视角的港口物流集群与跨境电商联动研究

本书第一章为跨境电商理论基础，分别介绍了跨境电商的概述、跨境电商的发展两方面内容；本书第二章为跨境电商中物流的发展，依次介绍了物流的相关概念、跨境电商与物流两方面内容；本书第三章为港口物流的理论认识，主要围绕港口物流的内涵、国外港口物流的发展、我国港口物流的发展等内容展开论述；本书第四章为港口物流集群的发展，主要介绍了港口物流集群概述、港口物流集群的演变、港口物流集群服务模式创新等内容；本书第五章为港口物流集群与跨境电商的联动...

新指南国际商务谈判案例教程(英文版)

本书涵盖商务谈判流程的方方面面，精选真实、典型的商务谈判案例，篇幅适中、语言地道。案例包括价格谈判、合同谈判、合同纠纷谈判、运输谈判、合资谈判、技术转让谈判等十个类型，同时注重结合当今跨文化商务谈判中可能遇到的新情况和新问题，引导学生了解参与谈判时可能遇到的各种情景及谈判策略...

网店运营

本教材以网店运营为核心，以淘宝网为平台，将网店运营岗位的知识与技能要求进行重组，形成十个学习项目，分别是网上开店、网店商品构图、网店装修管理、网店商品发布管理、网店流量导入、打造爆款产品、无线端网店装修、淘宝营销活动报名、网店物流配送与管理及综合实例。每个项目几乎都精心设计了学习目标、任务分解、任务情境、任务分析、任务实施、素养园地、知识链接、同步实训、检测练习九个环节，除此之外还配备了线上专属资源，为学生自主学习和教师教学提供了丰富

网店运营实务(第2版)

本书根据近期新《网店运营推广职业技能等级标准》的要求，以网店运营能力培养为核心，按照网店运营的工作流程，从网店规划、店铺装修、商品上架、付费推广，到活动营销、站外引流、客户服务与管理、商品配送、数据分析，再到移动社交电商、跨境电商，全面介绍了网店运营的整个流程与关键要素，为读者详细解答了网店运营各个环节可能出现的各种问题，有效地培养与提升读者的网店运营能力。 本书内容新颖、实战性强，既适合作为高等职业院校电子商务、市场营销等相关专业的

电子商务数据分析与应用(第2版)

本书采用数据驱动运营的思路编写，引导读者用数据分析技术与方法解决电商运营中遇到的难题，着眼于培养数据化运营人才。本书将电子商务数据分析岗位的工作内容整合成9个任务，包括电子商务数据分析认知、运营数据体检、流量数据分析、转化数据分析、客单价数据分析、客户数据分析、商品数据分析、市场行情数据分析、竞争对手数据分析。 本书既可作为应用型本科院校和高等职业院校的电子商务、移动商务、跨境电子商务、商务数据分析与应用、市场营销、统计等课程的教材