人生三修:修行 修性 修心

生活中，我们常常为境遇所苦，为得失所累，为名利所惑，为喧嚣所扰；在顺境中迷失，在困境中仿徨；失去了就抱怨，得到了却不知足；穷困时不知如何自处，富有时被烦恼缠身，总是不得解脱。《人生三修：修心 修性 修行》这本书正是从现代人最关注的“心”“性”“行”入手，为人们在日常生活中更好地修心、修性、修行提出了具体的建议。现代人越来越重视全方位提升自己，因为唯有这样才能适应激烈的竞争，取得成功。阅读本书，能够帮助你不断完善自己的行为、心态、性格，

人生的智慧

本书以“优雅的文体”、暂时撇开了唯意志论的悲观主义人生哲学，从世俗的角度探讨了人生应遵循的原则...

公务礼仪-礼仪金说

作为礼仪泰斗、中国2008年奥运会礼仪顾问、2011年西安世界园艺博览会礼仪大使、cctv—10《百家讲坛》礼仪专栏撰稿人，金正昆教授在央视、央广电台等全国几十家知名媒体礼仪节目中担任主讲嘉宾，多部礼仪著作成为国家教育部“十一五”规划教材。金教授根据三十多年礼仪教学与实践经验所打造的“礼仪金说”系列读本在图书市场一直受到读者喜爱，成为众多企业员工培训指定读本...

服务礼仪-礼仪金说

礼仪专家金正昆　礼仪系列图书全面升级版！ 　　作为礼仪泰斗、中国2008年奥运会礼仪顾问、2011年西安世界园艺博览会礼仪大使、cctv—10《百家讲坛》礼仪专栏撰稿人，金正昆教授在央视、央广电台等全国几十家知名媒体礼仪节目中担任主讲嘉宾，多部礼仪著作成为国家教育部“十一五”规划教材。金教授根据三十多年礼仪教学与实践经验所打造的“礼仪金说”系列读本在图书市场一直受到读者喜爱，成为众多企业员工培训指定读本...

公共关系：从理论到实务

本书共十二章，较为系统地阐述了公共关系作为一门学科的缘起、发展，以及公共关系所涵盖的范围和基础理论知识，并从公共关系活动的实践出发，列举一些具有较强现实意义的生动案例，使本书的理论性和实践性较好的结合，是一本较好的公共关系高等教育教材，满足了当今公关教学的需要...

公共关系实务

本书着重介绍公共关系的原理与实务，主要内容包括公共关系概述、公共关系的主体、公共关系的客体到公众，以及两者之间的联系的公共关系传播等理论知识。同时由于公关活动需要有关人员进行周密的计划、新奇的构思和精心的策划，所以本书对公关活动的调查、策划、实施、评估的整个过程及组织形象设计、公共关系的危机处理、公共关系交际等方面进行了较全面的叙述。每章均有小结、案例分析、实验实训题并附有思考题。 本书可作为大学本科、高职高专、成人高校的公共关

演讲的艺术(第8版)

公共关系理论与技能

现代企业公共关系实务

全书共分十二章，主要包括公共关系基础理论、公共关系人员和技术、企业内部公众关系、企业外部公众关系、企业危机事件管理和公共关系礼仪等内容。本书以现代企业公共关系工作对象为主线，围绕企业公共关系的核心问题展开论述。教材体系科学、新颖、合理；内容简洁、逻辑清晰、生动易懂、实用性强；例证丰富而恰当，论述深入浅出；并在各种公众关系处理的章节中创造性地编写了任务驱动式实训计划，具有较强的实用性和可操作性。 本书适合高等职业学校经济管理类及相

董事会里的战争

《董事会里的战争》：汤姆·彼得斯的《追求卓越》（In Search for Excellence）一书在中国曾引起了极大反响，这本书列举当时堪称“卓越”的四十几家企业，并从这些企业身上总结出了卓越企业的八大特质。然而仅仅10年之后，被书中列为“卓越”的公司纷纷开始出现了问题：王安公司破产，达美航空处于破产边缘，国家半导体公司一蹶不振，IBM则经过重大的变革和重组才得以从巨额亏损的泥潭中走出，书中最为推崇的DEC公司（时为美国第二大电脑

公共关系实务

本书系统地介绍了公共关系的基本理论，从公共关系的基本概念、兴起与发展、公共关系的要素与职能、组织建设、公关人员的基本素质和基本能力、公共关系社交礼仪、公共关系调查、公共关系策划与实施，公共关系专题活动、公共关系常见误区分析等方面做了重点介绍。本书特点理论繁简得当，案例分析典范。 本书可作为高职、高专院校公共关系专业和其他相关文科专业学生使用的教材，也可供企业主管和公关策划人员阅读...

实用公共关系学-第4版

本书这次的修订吸收了近年来公共关系学研究的最新成果，内容全面，简明实用。作者从公共关系学课程的特点和普通高校大学生的实际情况出发，介绍了公共关系学的基本理论和基础知识，在下编各章中还精选了典型案例，并对案例作了简明扼要的分析和点评，使学生便于理解和运用。 本书分上下两编，上编为公共关系学原理，除第一章为导论外，以下各章依次为：公共关系的形成和发展，公共关系的主体和受体，．公共关系的媒体一一传播，公共关系的类别、模式和施行原则，公

企业公关

公共关系与商务礼仪

《公共关系与商务礼仪》共分为十二个模块，主要内容有：培养公共关系意识、开展公共关系调查、进行公共关系策划、实施公共关系活动、预防与处理公共关系危机、塑造社会组织形象、评估公共关系效果、认识商务礼仪、培养个人基本礼仪、培养商务社交礼仪、培养商务办公礼仪、培养商务会务与仪式礼仪。《公共关系与商务礼仪》是高等职业教育市场营销专业及其他相关专业的技能教材之一。适合于三（两）年及五年制职业学校的学生使用，也可供其他企业、行业的公关人员、秘书学习

公共行政学

公共行政学是研究以政府为主体的公共组织依法对国家事务和社会公共事务进行有效管理与服务规律的科学。《公共行政学》依据应用型本科专业的教学需要而编写，在选材及确定知识体系时，注意素质教育、创新能力、实际能力的综合要求，为培养高素质、复合型的公共行政管理人才提供知识条件。 　　 本书是二十一世纪普通高等院校实用规划教材之一。全书分12章，主要内容包括绪论，公共行政组织及其人员，政府职能及其治理工具，公共行政的政治与法律基础、权力基础

公共关系学

本书包括：公共关系概述、公共关系的构成要素、公共关系的调查与策划、公共关系计划的实施与评估、公共关系实务活动、企业公共关系、政府公共关系、危机型公共关系等十章内容...

公共关系原理与实务

本书从公共关系的基本含义入手，阐述了公共关系历史、公共关系主体——社会组织、公共关系手段——传播及媒介、公共关系对象——公众等基本理论，对公共关系四步工作法进行了较为全面综合的分析与展示，专门分析了一些重点组织的公共关系情况，描述了公共关系礼仪与文书写作。《公共关系原理与实务(普通高等教育十二五规划教材)》结合国际、国内最新理论研究成果，凝练了长期从事理论研究人员的研究心得，系统而精当地反映了当前公共关系的发展水准，其独具的“职

公共关系理论与实务

本书重点介绍了公共关系的核心理论和内容，详细阐述了公共关系的基本理论和重要操作技巧。 本书主要介绍公共关系的基础知识、基本理论和公共关系实务。全书共分14章，体现了公共关系学科的最新动态，体例新颖，内容精练，信息量大，编排独特，深入浅出，启发性强。特别是书中的经典案例和富有启发性的思考题，既能使读者轻松愉快地掌握公关理论和知识，享受学习的乐趣，又能让读者在情境模拟中增强公关实战能力和技巧，展示公关的魅力。 本书可作为本科及高职

公共关系策划

本书包括公共关系策划概述、公共关系策划者、公众、公共关系调查研究、公共关系策划与方案论证、公共关系传播策划等内容...

最新社交礼仪一本通:经典珍藏版

本书主要内容包括：日常生活礼仪；人际交往礼仪；仪态服饰礼仪；商务活动礼仪；职场办公礼仪；仪式庆典礼仪等...

大型活动公关

本书介绍了大量由政府、企业、事业单位和其他组织举办的各种大型活动公关案例，书中通过对这些典型案例的详细介绍、深度分析和精彩点评，提示、启发负责大型活动的公关人员应该如何更有效地运用公关手段操作大型活动，确保大型活动的圆满成功举办。 本书体系完整，案例丰富，信息量大，指导性强，不仅可供大型活动组织管理人员参考和借鉴，而且可用于相关机构的公关培训教材，同时，也可供广大公关爱好者阅读...

新型公共关系原理与实务

公共关系学21全国高等院校21世纪新创规划教材

公共关系学是一门运用传播学、经济学、社会学、管理学、心理学等现代学科知识，总结现代经营管理的经验和技巧．探讨和研究如何树立良好组织形象、提高行业综合竞争力的新兴软管理科学。本书系统地介绍了公共关系的基本理论和实务知识，从公共关系概念、公共关系主体、公共关系客体、公共关系媒介、公共关系工作程序、公共关系专题活动、公共关系危机管理等方面做了重点介绍。本书是以公共关系三大要素内容为主线，以公共关系实务为核心展开的，内容新颖独特、结构严谨、实

公共关系学(第二版)

本书在第一版的基础上对其中的一些数据和案例进行了相应的修改和调整，并增加了“网络公共关系与绿色公共关系”一章。本书作为本科应用型教材，凝聚了公共关系学的基本理论和重要操作技巧，突出了公共关系的沟通技巧，公共关系的传播技巧，公共关系的活动策划、运作，其中对危机公共关系的处理，对cis形象等知识的介绍，特别是“大型公共关系活动”一章，对提高大型公共关系活动的深度报道的技巧大有裨益。本书突出实践指导性，集纳了许多具体的操作案例与操作

每天学点关系学

段洁编著的《每天学点关系学》以做人做事要懂得的“关系学”为着眼点，主要讲述年轻人建立广泛人脉的必要性和实用方法。人脉、社交、营销、恋爱、婚姻、处世等各种人际关系，本书中都有精彩论述。 在教读者认识人脉、转变思维、突破自我的局限性之外，《每天学点关系学》还将由浅入深、由近及远地教读者发现、梳理、利用身边一切可以利用的人脉，引领读者去创造能通往财富之路的有用人脉...

活动策划完全制胜攻略

本书是公关活动策划及执行领域内屈指可数的专业作品之一，既有西方活动策划的新颖灵感创意，又具适合于中国活动执行细节的参考图表。本书可称是从事活动策划行业人士的良师益友，是促成活动顺利完成的终极指南。 ...

怎样与媒体打交道-媒体危机的应对策略

优选知名商学院经典课程系列(典藏版)沃顿商学院最受欢迎的思维课/全球知名商学院经典课程系列(典藏版)

沃顿终身教授格兰特发现，我们大多数人能被划为三类：付出者、互利者和获取者。获取者只关注谋求利益，互利者愿意等价交换可预期的好处，而付出者则是不同寻常的一类人：他们乐于分享，不求回报。那这三类人在工作和生活中的表现有何不同？格兰特教授潜心研究10余年，认为在商业社会“分享”与“合作”的时代主题下，付出者从长远来看更可能成功。究竟是哪些因素使一部分付出者成了牺牲者或垫脚石，另一部分却跃至成功的很好？格兰特对此深入挖掘，指引我们发展适合自己

公共关系原理与实务

本书着重介绍公共关系的理论、实务以及如何改善公共关系的具体手段、方法。《公共关系原理与实务》内容主要包括绪论篇：公共关系概述，公共关系起源与发展；原理篇：公共关系功能、组织形象塑造、公共关系的主体（社会组织）、客体（公众）、公共关系传播；实务篇：公关关系调查与策划、公关关系的实施与评估、公共礼仪、公关专题活动、公关文书写作、危机公关，网络公关和国际公关等方面的内容。纵观全书，该书是目前国内公共关系学教材中体系比较完整、实用性、操

大学生礼仪实用手册

本书系统阐述了大学生礼仪的基本原理、主要内容以及进行礼仪指导和训练的方法与技巧。全书共六章，包括：礼仪概论、传统礼仪与现代礼仪等...

公共关系实务

公共关系

潘彦维、杨军主编的《公共关系》的内容由三个部分组成。第一部分为公共关系的基本理论，内容包括公共关系概述、公共关系的构成要素、公共关系工作程序；第二部分为公关实务，内容包括专题性公共关系策划、危机公共关系、组织形象分析与形象设计；第三部分为公关人际沟通与礼仪。本书强调案例教学，每章由一个典型的案例导入课程，重要的知识点都穿插了典型案例，帮助学生更好的理解公关理论知识，每章后面的案例分析，则引导学生运用所学知识分析思考和进行课堂讨论，

公共关系学学习指导

1.本教材的编写依据是全国高等教育自学考试指导委员会指定的专用教材《公共关系学》(高等教育出版社、廖为建主编)和考试大纲。　　2.本教材分为助学篇(上、下)、自测篇和备考篇三部分，以便考生根据自身情况选择学习内容。 3.教材的助学篇中有知识网络、考纲解析、同步精练和参考答案四个模块：①知识网络模块帮助考生全面、系统地掌握各章节的知识脉络；②考纲解析模块帮助考生掌握各章节的重点和难点；③同步精练模块帮助考生检测学习效果；④参考答案

公共关系学

公共关系是社会组织与其他相关联的组织或群体（公众）之间的各种关系的综合表现，是一种通过塑造和宣传组织的形象来增强组织内部的凝聚力和组织对外部公众的吸引力的经营管理艺术。为了实现组织与公众之间良好、持久关系的目标，组织必须实施一系列的公共关系努力，包括：运用传播技能，保持组织与公众之间的交流与理解、认可与合作；参与处理各种问题事件；帮助管理层了解民情民意，并对之做出反应；强调组织为公众利益服务的责任等。 公共关系学是一门既古老又年

非洲国家礼仪-礼赢天下:中华与世界礼仪全览

非洲是文化历史古老而悠久的地区，受地域文化和本民族文化传承的深刻影响，非洲各国的礼仪风俗具有明显的当地文化色彩，与欧、美等西方国家有着很大的不同。《礼赢天下·中华与世界礼仪全览：非洲国家礼仪》全面介绍了非洲主要国家的日常生活礼俗、社交礼仪、商务礼仪、节庆婚丧礼俗等，从多重视角介绍了非洲各国的礼仪和风俗习惯，对我国企业、公民与非洲各国友好往来、增进文化交流有着重要的参考价值...

亚洲国家礼仪-礼赢天下:中华与世界礼仪全览

本书从多维的角度全面介绍了亚洲各国的生活习俗、社交礼仪、节庆礼仪和喜丧民俗等，对我们了解亚洲各国文化和民俗风情有着重要的指导意义...

当众讲话:敢说:会说:妙说

本书分为敢说是胆量、会说是情理、巧说是智慧三篇, 主要包括: 敢说话, 才能闯天下 ; 有胆量, 说话才有分量 ; 有底气, 更要有人气 ; 嘴上带把尺, 说话讲分寸 ; 职场讲话要用心 ; 商场谈判要用智等...

口才帝

“马上”跟马云学说话，口才是你现在最急需的硬实力！ 　　他是“大忽悠”，几句话人脉财富全到手 　　他是“口才帝”，一张嘴笑倒迷倒十三亿！ 　　马云的口才秘密，一次倾囊相授...

危机公关道与术

危机如影相随，我们总要面对，但是我们如何应对……《危机公关道与术》告诉你！ 　　突发事件不断地考验着组织应对危机的智慧和能力。面对复杂的形势，危机公关工作越来越受到重视。《危机公关道与术》的特点是“道”和“术”都来自于危机公关实践，是从实战的角度，给危机公关者提供案例、理论、方法和技巧，具有很强的实用性。 　　优秀的企业安度危机，平凡的企业在危机中消亡，只有伟大的企业在危机中发展自己。《危机公关道与术》讲解众多危机事件实例，教你应对危

基于商业友情:朋友形象转化的组织间交换关系维持研究

本书共分为绪论、“商业友情-朋友形象”转化的构建、研究假设及概念模型、研究方法、研究结果、讨论6章, 主要内容包括: “商业友情-朋友形象”转化、组织间交换关系研究框架、商业友情维度的确定等...

公共关系学

《公共关系学》内容包括公共关系概述、公共关系职责与功能、公共关系主体、公共关系客体、公共关系传播、公共关系CIS设计、公共关系广告、公共关系的运作过程、公共关系沟通技巧、公共关系礼仪、不同组织的公共关系、公共关系文书、公共关系专题活动及危机防范和*新的公关理论等。全书的内容和体系明确地体现并突出了公关学应用学科的特点，对公关应用实践和操作进行了全面、详细、深刻的探讨。在理论上以必需、够用为度，突出能力培养的原则下，对公共关系基本原

公共关系学原理(第二版)(本科教材)

本书从公共关系基本涵义入手，阐述了公共关系历史、公共关系主体--社会组织、公共关系手段--传播及媒介、公共关系对象--公众等基本理论，对公共关系四步工作法进行了较为全面综合的分析与展示，专门分析了一些重点组织的公共关系情况，描述了公共关系礼仪与文书写作。该书结合了国际、国内最新理论研究成果，凝练了长期从事理论研究人员的研究心得，系统而精当地反映了当前公共关系的发展水准，所独具的"职场观摩"与"职场模拟"等实务内容，适合课堂学习与课下自

60秒神奇口才训练-2-钻石版

本书通过具体生动的实例和严谨的语言，融合实用心理学、人际关系学、公开演讲技巧、商务谈判艺术和推销话术等诸多内容，旨在帮助读者培养出色口才所必备的各种心理素质，掌握实现高效沟通的基本原则和技巧，成功地进行演讲和谈判，做到在各种场合从容不迫地开口说话，展示自己的魅力...

和谁在一起你就赢了

本书生动展示了人脉圈子与事业成败的密切关系, 以及如何积累人脉、拓展圈子的方方面面。主要内容包括: 拆掉心灵围墙, 打破交际坚冰 ; 展现交际魅力, 让朋友不请自来等...

公共关系学

《公共关系学》是全国首批国家级特色专业——市场营销专业本科系列教材之一,全书共8章。本书在详尽探讨公共关系理论的同时,辅以大量案例,对公共关系的基本内涵、公共关系的构成要素、公共关系的组织与人员、公共关系的类型、公共关系的四步工作法、公共关系的调查与实施、公共关系礼仪、危机公关的含义和预防等进行了详细阐述和剖析。全书构思新颖,内容充实,案例丰富,具有很强的实用性。本书既可以作为高等院校市场营销、管理类、广告类、新闻传播类等相关专业的教

这就是广告

《这就是广告》一书，从广告业领军人物的角度，审视广告业内发生的变化。本书分为五章来诠释广告业最重大的发展趋势，从数码、品牌化、情景广告、媒介融合到自主创新，探讨了由广告公司出品的创意广告项目。书中收录的广告多达80多个项目，其中不乏广告业内公认的大牌fallon广告公司、 crispin porter+bogusky公司、mother广告公司和 kesselskramer广告公司的力作；还有对诸如罗伯特·萨维尔和亚历克斯·博古斯

少数民族礼仪-礼赢天下:中华与世界礼仪全览

我国是一个多民族融合统一的国家，五十六个民族共同组成了中华民族的大家庭。在长期的文化融合和历史发展中，我国各少数民族逐渐形成了既互相交融渗透又独具本民族特色的礼仪文化。这些民族礼仪在弘扬本民族文化、维系民族统一、规范本民族人们的行为中发挥了积极的作用。舒静庐编著的《少数民族礼仪》从多维的角度，分别介绍了我国主要少数民族的生活习俗、社交礼仪、节庆礼仪和喜丧民俗等，是一本的介绍少数民族礼仪文化的图书，它对密切各民族的交流往来、在交往中尊重

美洲国家礼仪-礼赢天下:中华与世界礼仪全览

本书从多维视角，对南北美洲各国的礼仪文化和民俗风情做了全面的展示和介绍...

公共关系基础与实务

《公共关系基础与实务》是中等职业教育规划教材。 　　《公共关系基础与实务》以教学实际需要为前提，围绕公共关系意识的培养、公共关系能力的形成，从公共关系概述、公共关系职能、社会组织的内部公关、社会组织的外部公关、公共关系的工作程序、公共关系人员的素质、公共关系的沟通技巧、危机管理、公共关系专题活动等方面系统、全面地介绍了公共关系理论和实务的基础知识。每章由典型案例导人，章末设有技能训练习题，通过实例、模拟训练来提高学生进行公共关系活

2016最具公众影响力公共关系案例集

本书收编了在“金旗奖-2016最具公众影响力公共关系事件”评选中获奖的优秀案例，涉及社会责任、品牌传播、公关活动、数字营销、社群互动、海外传播六个大类，涵盖汽车、互联网、金融、快消、医药、家电、服装、化工等十多个行业领域。本案例集总结的都是公关人最前沿的实战经验、最前沿的公关思维与现状，对于高校学生来讲，这是一本帮助自己把理论与实践完美结合的实践教材...

世界上最具有影响力的演讲词

一次成功的演讲，可以对人类历史文明的进程产生重大的影响；一篇引人入胜的演讲词，往往能给人们带来心灵的享受和情感的震撼。本书精选了数十篇古今中外知名政治家、军事家、科学家、文学家、艺术家、社会活动人士的演讲佳作。这些经典之作，有的高屋建瓴、气势逼人；有的引经据典、高谈阔论；有的慷慨激昂、奔放热烈；有的低回舒缓、委婉哀怨；有的汪洋恣肆、游刃有余……所选的演讲词形式多样、风格各异，具有较高的思想性和艺术性。通过阅读，读者可以在较短的时间

口才学:魅力口才·说话技巧

卡耐基说：一个人的成功，15％靠技术知识，85％靠口才艺术。无论职场、商场，还是交际场，口才都是一个人成功的关键因素。同时，口才也是一个人智慧的反映，是影响个人事业成功、人际和睦、生活幸福、精神愉悦的重要素质，也是一个人随身携带永不过时的基本能力。　　你是不是也有以下困扰？不爱说话、说话没逻辑、想说说不出来；容易受情绪影响（别人发言紧张，你也跟着紧张）；脾气不好（易怒、不耐烦）；纠结（“到底要不要说？”“要怎么说呢？”“还是不说了