市场营销辞典(第3版)

英汉双解，适应社会各个阶层人士需要。收录营销相关词条4000多个，涉及消费者市场营销、电子商务、广告艺术、印刷、广播和电视广告、公共关系、营业推广、营销理念、直销、媒体分析、零售和关系营销等领域，条文释义清晰准确。国际知名出版商巴伦（barron's）出品...

海关报关实务

本书对我国海关与报关制度作了简要概述，介绍了报关单位和报关员，概述了对外贸易管制和报关，海关监管货物和报关程序，一般进出口货物、暂时进出境货物、特定减免税货物、保税货物的报关，引述了进出境货物监管的其他制度、与报关相关的海关法律制度、进出口商品税则归类...

国际贸易学习题与案例集

本书紧扣“高等院校精品课教材”——《国际贸易学》的章节内容，每章均按教学目的和要求，讲授提纲，习题，习题参考答案，案例等五部分编写，其中，题型有：名词解释、填空题、单选题、综合题、简答题、论述题等几种类型。本书有助于学生通过练习，进一步理解巩固课堂所学知识。...

进出口贸易实务操作

本书分为10章，主要内容包括：出口业务的准备工作；进口业务的准备工作；进出口商品报价核算；进出口合同的形式、条款与范本等...

中级国际贸易学(夏俊)

美国贸易政策变局

荣获ASA 2019年查尔斯·蒂利杰出图书奖（Charles Tilly Distinguished Book Award）。 贸易曾经是一个深奥的经济问题，很少引起国内政策的共振。激进主义者没有优先考虑贸易问题，并且，草根政治动员似乎不可能针对自由贸易的倡导者。所以，20世纪90年代初，《北美自由贸易协定》的（法定程序）批准通过是可以预料的既成事实。然而，正如本书所展示的，激进主义者进行了反击:他们提高了在贸易问题上的公众意识，动

儒商优秀文化案例

本书是第一本系统阐述儒商文化和详列儒商文化案例的著述和教材。本书将历史方法与理论分析相结合，第一章扼要叙述了儒商和儒商文化发展史，阐述了儒商文化内涵与当代儒商文化建构。第二至八章阐发了儒商文化七个方面的基本精神及其演变史，即：仁道的商业价值观、义利兼济的商道、诚信为本的经营原则、自强不息的创新精神、克己敬业的管理理念、公益慈善与家国情怀、“儒商并重”的企业文化和企业家精神；同时，每章精选反映和展现此类儒商文化精神的10个经典案例。全书

助理云经纪师

本书主要介绍了云经纪的基本知识，以及相应的以新疆中亚商品交易所的云交易为例进行了实务指导。 理论方面，充分涵盖了云业务的基本知识，介绍了云发展的历史及行业的现状，突出了云业务的特点及有待改进的方向。 实务方面，介绍了国际上著名的云企业（很多与微软、IBM等相关），我国目前云企业发展的现状，以及具体的实务操作方式。指出了我国云经纪的发展方向...

高级云经纪师

在《云经纪师培训教程:高级云经纪师》的编写过程中，我们参阅了国内外大量的文献和资料，其中信息明确的已列于参考文献中，而信息不全、无法详细查证其出处的，未能一一列出，在此，向所有在本系列丛书编写过程中所帮助的国内外专家和学者致以真诚的谢意！《云经纪师培训教程:高级云经纪师》为云经纪从业人员提供了一套完整的云经纪师培训教材，包括《云经纪基础知识》、《助理云经纪师》、《中级云经纪师》、《高级云经纪师》。《云经纪师培训教程:高级云经纪师》是国

初创企业营销

本书内容包括: 营销概述 ; 营销环境分析 ; 顾客需求与购买行为分析 ; 市场细分与定位 ; 定价决策 ; 渠道策略 ; 推广策划实施要点 ; 网络营销 ; 销售团队建设...

市场营销基础:理论·案例·实训

本书共分为十二个项目：市场营销导论；顾客满意和忠诚、顾客让渡价值；市场营销战略规划；市场营销调研与预测；市场营销环境与竞争者；消费者购买行为分析；目标市场营销；产品策略；价格策略；分销策略；促销策略；市场营销管理过程...

营销策划:创意、信息处理及表达

本书分为基础理论篇、文案表达篇、创意篇、信息处理篇、实践篇五篇, 主要内容包括: 策划概述 ; 营销策划的内涵与流程 ; 营销策划书的撰写 ; 策划人的素质与技术 ; 营销策划创意 ; 营销策划公司的工作流程等...

市场营销学

本书主要内容包括: 市场营销学导论 ; 市场营销环境 ; 消费者市场与购买行为分析 ; 组织市场及购买行为分析 ; 市场营销战略 ; 市场营销调研 ; 目标市场营销战略 ; 产品策略 ; 价格策略 ; 分销渠道策略等...

医药物流市场营销

本书主要分三部分: 第一部分为医药物流市场环境分析, 主要是对医药物流市场的营销环境、医药物流市场调研与预测等内容进行分析 ; 第二部分为医药物流市场营销策略探讨, 主要包括对市场细分与市场定位、产品与定价、窒�与促销等进行分�?; 第三部分为医药物流市场营销战略...

医疗器械推销理论与实务

本书从不同客户角度, 以推销过程为线索设计子项目, 每个子项目首先介绍任务描述、知识目标、能力目标, 其次介绍完成该项目所需要的理论知识, 最后是技能的训练及实训记录...

外贸单证实务

本教材以我国进出口贸易业务为背景, 突出进出口贸易的履行过程, 按照实际工作情境组织课程内容, 围绕工作任务, 系统地阐述了各项主要单证的种类、作用、格式、内容和缮制方法。教材融入了商务部中国对外贸易经济合作企业协会《国际商务单证员职业资格认证考纲》的要求, 学...

基于商业友情:朋友形象转化的组织间交换关系维持研究

本书共分为绪论、“商业友情-朋友形象”转化的构建、研究假设及概念模型、研究方法、研究结果、讨论6章, 主要内容包括: “商业友情-朋友形象”转化、组织间交换关系研究框架、商业友情维度的确定等...

旅游市场营销:理论与案例

本书共分17章，包括旅游市场营销概论、旅游市场营销环境分析、旅游市场营销调查与预测、旅游者购买行为分析、旅游市场营销战略、旅游市场细分与目标市场策略等内容...

国际贸易实务

盛洪昌编著的《国际贸易实务》以国际货物买卖合同为主线，以国际贸易法和惯例为依据，结合案例，系统地介绍国际贸易实务的基本概念和知识点，力求达到内容的深化和细化。在分析角度、引用资料、内容安排上都比较新颖，尽可能反映经济全球化的新成果，体现面向21世纪的特点，具有创新精神和前瞻

市场营销基础

本书分为一个人的营销、我的小店、小店的特色、成长吧小店、顾客的小店五个项目, 每个项目都分为“案例讨论”、“基本知识点”、“任务设计”、“知识拓展”、“案例分析”等6部分...

营销渠道管理

柳彩莲主编的《营销渠道管理(应用技术型高等教育财经类专业十三五规划教材)》依据应用型本科院校经济管理类专业人才培养目标和人才培养方案的特点进行教学内容与体系的设计，主要特色包括以下几个方面：1．内容上突出工作任务教学安排。本书基于工作任务的课程规划，依据渠道管理的一般任务引领教材章节的设计。根据市场需求，针对职业岗位职责，通过工作任务分析，以营销渠道管理工作职责-工作任务-工作过程为主线，构建本课程体系。其内容由工作任务篇、基本理

云经纪基础知识

这是一本关于计算机方面的培训教程，尤其讲述了时下流行的云计算内容，对信息技术相关的软硬件及其服务描述较为详细完整，适合相关专业学生和从业人员参考阅读...

IT服务管理

本书是作者从事信息技术管理教学、科研, 特别是信息技术服务管理的实际工作的一个总结。其中对IT 服务管理的基本理论、性质、作用, 以及标准和方法做了比较详细的分析和描述, 旨在让读者了解并熟悉IT 服务管理的基本要求与具体操作方法...

店员操作实务

本教材从一个学习者的视角，介绍了连锁企业门店店员的主要工作岗位及基本工作过程，以项目为纽带呈现了连锁门店岗位的工作内容、操作方法和工作要求。教材直接引入了连锁企业的运营守则、操作要求和员工的行为准则，以职业标准为引领，通过做学一体化的形式提高教学效果，体现了以学生为本的现代职业教学理念...

文化组织的营销策略

《文化组织的营销策略》阐述了传统的营销理论，重点考察与各种艺术或文化组织关系最为密切的诸多问题。以那些对新型技术具有悟性的文化消费者为目标读者，本书解释了高雅艺术和通俗文化两种理念的区别。 鉴于艺术赞助的下降和各种特定新型技术的发展，所有文化组织都必须与时俱进，争取得到更多的关注。本书重点考察了艺术活动的出席者或受众的参与问题，应当如何利用大众传媒手段或者技术吸引和保留受众，帮助他们了解各种艺术组织所具备的意义...

品牌管理:基于企业内部的视角

本书共分为七章, 主要内容包括基于身份的品牌管理的基础 ; 基于身份的品牌管理理念 ; 品牌战略管理 ; 品牌运营管理 ; 基于身份的品牌控制 ; 基于身份的品牌保护和国际化的基于身份的品牌管理...

择偶心理促进消费者接受高度创新产品影响机制研究

企业花费大量物力、人力进行新产品的开发，其对于企业的生存和发展具有重要的意义。这些新产品既有可能为企业带来大量的利润，也有可能成为企业难以吞下的苦果，消耗企业大量的资源。特别是那些高度创新的产品虽然能够提供巨大的利益给消费者，但由于和已经存在的产品概念相差较大，而无法得到消费者的理解和接受，往往以失败告终。那么如何通过有效的营销手段使得消费者更加接受高度创新的产品，对于企业便具有重要的意义，同时也是学术界应该予以探讨的问题。本书在前人

进出口贸易业务:模拟实训与操作指南

本书主要以我国进出口贸易业务中的信用证、电汇、托收支付方式为背景，突出工作过程的主体地位，按照实际工作情境组织实训内容，围绕进出口贸易单证流转这一主线，系统地阐述了各项主要单证的种类、作用、格式、内容和缮制方法...

市场营销学

本书是适用于应用型高等教育的市场营销学教材，突出实用性、技能性、实践性。全书分为共10章，包括市场营销概述、营销环境分析、市场调研与预测、市场细分和目标市场、产品策略、产品的品牌与包装策略、价格策略、分销策略、促销策略、网络营销。通过教育教学，培养学生具有全面而敏锐的信息收集能力及分析判断能力，具有较强的创新应变能力、组织能力、口头表达能力以及心理承受能力...

广告原理与实务

广告是一门“有规划”的艺术，广告的存在必须服务于它的销售目的。对于当代的广告活动来说，广告学不仅是一门具有艺术性和美学性的教学课程，还是一门操作性很强的实训性课程。然而，传统的广告原理与实务的教学，偏重知识传授、轻视实战训练的问题很突出，因而无法满足当今社会对应用型人才的需要。本书正是为了适应当代社会人才培养的需求而编写的。 陈爱国、苏静主编的《广告原理与实务》以高等职业教育“服务为宗旨，就业为导向”的培养目标为出发点，遵循“理论够

消费者行为学

本书是“上海财经大学重点课程建设项目”成果，配有相应的网络教学资源，包括课件、习题集、试题库、案例库等等，有利于教师教学、学生学习该门课程。使用者只需登录http://course.shufe.edu.cn/course/xfzxwx/网站，即可获取丰富的网上教学资源。 本书共十七章，从逻辑框架上说分为四个部分，第一部分是消费者行为学的导论，主要介绍了消费者行为学的跨学科特征、消费者行为理论的发展以及与市场营销的关系。第二部分是影响

国际贸易实务(双语版)

全书共设八个项目, 包括走近国际贸易, 掌握国际贸易方式, 熟悉商品名称、品质、数量, 了解商品包装, 进行商品检验, 核算商品价格, 开展交易磋商和订立合同, 处理争议。本书系统地介绍了国际贸易业务的整个运作流程。在结构上, 本书遵循“以行动为导向”的原则, 以项目活动作为基本学习单元, 开展任务实践, 实现学生“做中学、学中做”...

外贸跟单实务:应用·技能·案例·实训

《外贸跟单实务（第2版 应用技能案例实训）》从高等教育的教学规律出发，与实际接轨，介绍了新的理论知识和案例，在注重外贸跟单必要理论的同时，强调外贸跟单实务基本技能的应用；主要引导学生“学中做”和“做中学”，一边学理论，一边将理论知识加以应用，实现理论和实训一体化...

国际贸易:应用+技能+案例+实训

本书是介绍互联网时代下，传统和新型的国际贸易形式的操作与应用。为体现应用型教材的特点，本书精心设计了四个单元，分别是了解国际贸易、传统国际贸易实务、互联网时代下国际贸易平台实务、跨境商务谈判。每个单元有知识目标、能力目标、情感目标、活动方案、案例思考，业务需要的理论知识和实务技能巧妙地融合在各个单元提升分析和解决实际业务问题的能力，为学生以后从事相关工作打下良好的基础。本教材可供本专科院校经济贸易类专业选用，也可作为岗位培训教材参考学

会展概论(第4版)/杨春兰

本书带领大家一起认知会展业的相关概念及基础理论；浏览世界和我国各会展城市发展实践，探讨区域会展业发展的影响条件；探索如何策划和管理会议、展会、节事活动、奖励旅游四种会展活动；了解主要的会展专业管理组织；总结上海2010世博会，2018年进博会的经验和成果；很后探讨了如何发展会展旅游业务。 本书可用作高等、高职院校会展管理或旅游管理的专业教材，也可用作会展职业培训、学历教育和自学考试的教材，同时对政府会展管理部门和会展企业及其相关

企业营销策略的实证研究

本书基于学术界对企业营销战略决策量化研究的最新进展，聚焦在传统营销战略研究中被忽视的营销因素，以及这些因素与运营管理，心理学，经济学等学科的交叉方向，构建新的量化模型和分析方法，对这些营销因素的影响进行系统研究，旨在揭示这些因素对于企业营销绩效，运营效率等的影响机制，为企业更好优化营销组合，设计更有效运营体系提供基于严谨量化分析的建议...

上财商学评论(第5辑):城市美好

本辑的主题是“城市美好”。全书四个板块：“海派观察”中，徐飞教授提出守正创新打造海派商学，吴志强院士阐述智能城市与美好生活的城市规划理念；“商学访谈”中，孙铮教授聊起商学院要培养一批士魂商才，凌云总经理谈论了云端书店的实力进击，范凌CEO介绍了特赞的成功跨界创业，刘涛馆长展望了中国城市博物馆的发展和未来，蒋烁淼创始人谈及商业模式创新需要知行合一；“人文金融”中，朱浒和杨嘉熹论述了早期蒙元金银钱币与思路中外钱币恩华的交融，杜佳峰阐述了中

中国商业变革四十年—一个学者的视角

本书分流通渠道篇、企业改革篇、城市商业篇、消费行为篇、上海商业篇五篇，内容包括：当前化纤织物积压的原因及解决途径、工业消费品批发体制改革的设想、对上海专职商业批发公司改革的再思考等...

工匠精神与手工产品营销

本书主要研究了工匠精神，以及体现工匠精神的手工制作产品，通过对手工制作产品特征的探索，以及就消费者对手工制作产品以及手工制作产品营销相关维度的感知与认知规律的多项实证研究，来对手工制作产品营销策略进行论述。目前出版的书籍中有以工匠精神为研究主题的，但没有以手工制作产品营销为研究对象的著作。本书以工匠精神为基础，研究体现工匠精神的手工制作的特征，以及基于消费者的感知与认知特征，论述手工制作产品营销。相对于同类书籍，本书注重理论联系实际，

匡时·大学经济学和商学核心课程系列市场营销学(第5版)简明版)/晁钢令

“匡时·大学经济学与商学核心课系列”之一。修订重点：各个章节都希望能突出在互联网背景下市场营销的特征，修订和补充相关内容; 根据中国市场环境新的变化趋势和特征，以及消费行为的新特征和新变化进行相关章节的修改和调整等等...

关税纪事与评论(2017-2018)

为反映我国关税政策的变化和海关征税制度的改革进展情况，同时对世界各国关税政策的变化作对比研究，以更好地发挥关税的作用，上海海关学院海关税收研究中心于2010年开始启动“关税纪事与评论”项目，持续收集靠前外关税制度、政策及相关资料，加以整理和研究，每两年出版一辑靠前外关税资讯和评述，以作为相关人员了解和研究各国关税制度的基础性资料，为我国关税制度和政策的研究制定提供参考。本书以2017-2018年中外关税制度方面的变化为对象，分八个模块

国际贸易实务:应用.技能.案例.实训(第2版)/李贺

本书立足于中小外贸企业岗位工作过程，共分为四个学习项目，即“贸易准备”“合同商定”“合同履行”“业务善后”。每个项目按工作任务和实践技能的要求分解为多个学习任务，突出真做、真练的内容，同时融入企业案例，使教材更接近企业实际，通过项目导入和具体任务的实施使学生掌握靠前贸易的基本技能。在编写手法上采用任务驱动式的方法，打破了传统教材的编写体例，设置了“项目导入”“项目目标”“任务解析”“任务准备”“知识链接”“任务实施”“项目总结”“项目

上海市志:1978-2010:综合经济管理分志:物价管理卷

《上海市志.综合经济管理分志.物价管理卷（1978-2010）》坚持以马克思主义为指导，遵循辩证唯物主义和历史唯物主义原理，实事求是记述上海市自然、政治、经济、文化和社会的历史与现状。　　本书为上海市首轮社会主义新方志中《上海通志》、《上海市专志系列丛刊》之续，续义不续例，体例方面创新调整，并对首轮志书补缺正误。采用小篇平列体，分别编纂，陆续出版，汇为全志。　　本书记述地域范围，以2010年底上海市行政区划为准。由上海市辐射至全国

创业型经济 中国创业七讲

本书是刘志阳教授十五年创新创业研究和授课精华。书中围绕“管理型经济向创业型经济转型”这一命题，着重阐述创新创业创造的时代要义以及创业型经济的有机构成，既有机会迭代等近期新理论的阐释，也有滴滴、码尚、企鹅医生、薪太软等多家中国数字企业的近期新案例。本书性提出了“蜗牛创业心法”“机会迭代模型”“创变领导方法”“新兴产业技术路线图”“发展第三类金融中心”“双创教育新物种”等一系列新观点。这是一部创新创业领域从业者、研究者，企业管理者和政策制

关税纪事与评论(2019—2020)

本书在对2019—2020年国内外经贸形势与政策的演变和创新进行总述的基础上，以中外关税制度方面的变化为对象，分八个模块整理资料并加以评述，分别是中国海关法律规范及关税政策的变化、境外关税政策的变化、中美贸易争端中的关税政策、进口环节代征税和出口退税政策的变化、商品归类与原产地规则的变化、关税谈判与自由贸易区发展、国际贸易摩擦与贸易救济、世界贸易组织争端，最后对经济全球化与关税政策作出展望。此外，本书增加附章介绍我国出口退（免）税政策

新零售:理论与实践:theory and practice

带领商业变革、承载商业文明是商科教育的灵魂和要义。工业革命对应职能化和专才化的商科，新时代科技革命呼唤持续创新和契合高质量发展内涵的新商科。“商业科学与决策丛书”旨在融合新理论与新实践，兼顾科学性和实用性，倡导交叉和融合，呈现环境新变化、科技新发展和商业新模式，助力塑造适应新时代需求的商业新力量和管理新思维...

上财商学评论(第3辑):元宇宙

本书以“元宇宙”为主题，不仅介绍了元宇宙的概念，还从相关行业的现状和元宇宙技术应用的前景等方面进行论述，使读者更全面地认识元宇宙，并得出自己对元宇宙商业价值的判断。具体内容包括：元宇宙概念出现、翻译传入的历史，未来可能突破与发展的方面，元宇宙产业从业者的分类，支撑元宇宙发展的技术，元宇宙的应用场所，以及专业投资人的投资建议与入场时机分析等。 元宇宙蕴含了当下人类对未来的想象。它将已有的各种数字新技术集成起来，形成一个数字技术整体，统

上财商学评论(第4辑):全球化

本书的主题为“全球化”。全书四个板块：“海派观察”板块收录了张军教授对“逆全球化的本质与中国应对”的思考、夏春院长对“经济慢全球化与新发展格局下的金融国际化”的见解；“商学访谈”板块与 Cocos董事长陈昊芝、Cocos轮值CEO林顺、百联挚高资本创始合伙人高洪庆、上海复星医药(集团)股份有限公司董事长吴以芳、上海幻维数码创意科技有限公司总经理唐昊、安徽聆思智能科技有限公司执行副总裁林满佳、蔚来执行副总裁兼全球质量委员会主席沈峰交谈

商人组织与经济社会治理——以近代长江中下游地区商人组织为中心

明清以来随着商品经济与贸易空间的扩展，中国传统商业市场不断发育与整合。近代条约体系之下，沿海、沿江通商口岸渐次开放，中国传统的商业市场逐 步融入全球化历史进程。随着全球贸易的深入展开，传统的商业市场与商人组织 不断演化与发展。在近代经济社会复杂变迁中，商人、商人组织亦成为推动经济 与市场变迁的主导力量之一。清末民国时期商人组织逐渐发育成为各地区商业市 场的主体，在地方经济联动与跨区域贸易中起到了重要的组织保障和市场整合作用。近代区域商

消费者行为学实验教程-读心游戏:消费心理分析与实验-(本书附光盘一张)

我从事消费者行为学的教学和研究几乎与我的大学教龄一致，截至今年二十整年! 　　今年最开心的一件事就是我自己研发多年的消费行为分析系统终于完成了，还起了一个很有寓意的名字——“北斗心”，相配套的实验教程，也就是此书也终于完稿交付读者了。与此书一起诞生的还有一本比较系统地介绍有关消费者行为学的理论学习书籍，是基于本人多年教学经验积累之后，对于如何组织该课程的教学内容的一个总结和回顾，主体明确，章节合理，要点突出，便于掌握。两本书相得益

进出口业务:外贸单证缮制综合练习

本书共分为六个部分，内容包括：出口贸易食用证项下单证缮制操作、出口贸易电汇项下单证缮制操作、出口贸易托收项下单证缮制操作等...

外贸跟单业务操作

外贸跟单业务操作是在出口贸易业务过程中，对出口贸易合同标的在生产过程中实施全方位的跟进，主要包括选择加工生产企业、采购加工货物原材料、控制生产进度、监控货物品质、外包货物的包装生产、出口货物的监管、出口货款的结算以及对客户的服务与管理。随着我国对外贸易经济的迅猛发展，外贸跟单工作已显得尤为重要，并在进出口贸易公司和外贸生产企业中形成了独立的工作岗位。 　　外贸跟单是中等职业学校国际商务专业、商务英语专业的主干课程。在近几年的专