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本书在简单介绍营销的前提下，重点介绍了物流服务的产品设计、开发与管理。物流服务作为物流管理中的重要内容，越来越受到现代企业的重视。 本书对物流服务管理中先进的理论和技术方法进行了系统描述和分析，介绍了物流服务战略管理、物流服务营销、开发和巩固物流服务客户、物流服务的信息管理等方面的知识，并对物流服务中的质量管理和绩效评估存在的问题提出了有效的解决方案，力求在理论上通俗易懂，读者将从中获得物流服务管理的系统知识，掌握企业在物流服务
《营销拍案——实景篇》汇集并精选了《销售与市场》30个营销案例，以故事情境韵方式解读营销技珥使读者在故事中感受职场沉浮，在情境中掌习营销知识。 管理、浚判、渠道、终端、促销，《营销拍案—实景篇》以故事阐述和案例解析相结合的形式，将营销工作所遭遇奇和这些问题一一展开、既有拓宽视野、更新理念的点拨，又有思路缜密、创新独特的实践，既有高瞻远瞩、气势恢弘的营销战略思考，又有经验丰富、引入深思的营销技能剖析。每一令案例都蕴涵着一个理念，揭
《服务营销》立足服务经济大背景，以服务市场及服务消费者为核心，以服务营销策略为主线展开论述。全书分四篇，共13章。第一篇（1至2章）概论，详尽阐述了服务经济与服务业、服务营销与服务营销学的关系；第二篇（3至5章）服务的性质与服务消费者特征，深入分析了服务性质、服务市场特征及服务消费者特征；第三篇（6至7章）规划篇，介绍了企业如何实施服务营销规划、服务质量规划与管理；第四篇（8至13章）策略篇，阐述了服务产品与品牌、服务定价、服务
随着中国企业国际化进程的加快，中国企业能否顺利立足国际市场并在国际竞争中取胜显得越来越重要。根据企业国际营销人才培养的现实需求，本教材编写突出了系统性、实践性和可读性等特点：本书共有十章，第一章导论是对本学科基本概念和体系及发展概况的介绍，在课程学习中起着导引的作用；第二章是国际营销战略计划，介绍了国际市场营销战略的概念、构成要素及国际市场营销的目标、战略类型及战略计划的制定过程，以及国际市场营销战略投资组合的分析、评价和选择的方法；
新媒体时代下，各类创作平台百花齐放，给儿童内容提供了大量舞台，而在“人人都能成为创作者”的时代，创作者如何打造出爆款故事，吸引家长和儿童成为忠实受众，是摆在每一个儿童内容创作者面前的课题。本书从儿童文学的起源与发展出发，呈现和总结了儿童内容创作的一些重要特点、经验和规律，在主题选择、内容打造、创作技巧、AI内容工具使用、变现这几个重要方面提供了大量干货知识，真正帮助创作者解决眼前的课题。同时，本书还客观地探讨了喜马拉雅、凯叔讲故事等知
以景德镇陶瓷贸易的历史变迁为视角，深入剖析分析景德镇陶瓷贸易的发展演变及其特征，并从宏观和微观两个维度探讨影响景德镇陶瓷出口贸易的主要因素，通过景德镇陶瓷出口贸易的持续性和潜力研究，从而正确把握当代景德镇陶瓷出口的演变趋势。第一章 绪论1.1研究背景与意义1.2国内外陶瓷贸易研究现状1.3主要研究内容、方法与创新点第二章 景德镇陶瓷出口贸易历史变迁研究2.1一个景德镇 半部陶瓷史2.2景德镇陶瓷出口历程与贸易波动2.3景德镇陶瓷出口历
说服客户，打动客户，赢得客户的营销话术宝典...
本书中全方位地阐释了服装行业终端店铺的销售细节、方法技巧及法则, 概述了服装销售行业基础知识、销售人员素质修炼、店铺的选址命名及布置设计、服装陈列技巧、销售人员日常的标准应对语言、服务原则与规范化等等方面的内容...
1.茶路漫漫，几人折戟沉沙，几人笑傲江湖？成败得失，全由己，不由它！茶人营销，以情趣入酒，以志趣入茶，无论端起还是放下，品的都是鲜活人生！ 2.茶人榜样：屈原与墨翟！屈子有才，却投江而终；墨子有师，却自成一家。前者在现实的打击下，选择了绝路；后者突破孔子儒家限制，独创门派。屈原空有经世雄才，却无法突破自我；墨翟不盲从学说权wei，敢于挑战创新。这两者正如当下的两种茶人：一如屈子者，坚持己见，不敢清零成功经验，改变思维与时俱进；这种茶人
本书从亚马逊店铺的基础运营知识入手，在叙述中切入整体性的运营思维，既为新手卖家入行提供指导，也为卖家的后续发展指导方向，非常适合刚刚接触或者想要接触亚马逊平台的卖家们学习使用。...
本书内容涵盖两个方面：首先，对发端于欧美的外展训练（OB）、主题式冒险（PA）为代表的体验式培训与拓展训练、历奇教育、探索教育的发展、功能、特征及内涵进行概述；其次，将国外体验式培训相关理论、实务与个人教学经验与研究成果进行整合与创新。本书的特点在于，系统性地介绍了体验式培训的起源与发展历程；体验式培训的哲学意义、基础理论与教育理念；引导员基本素养与能力；体验式培训的组织、设计与实施，以及体验式培训引导理论与技术...
本书中, 作者刘仕杰结合从事软文营销近十年的经验心法, 针对当前软文的重要性以及新特点, 从理论到实践、从软文撰写到软文营销, 从软文标题到软文内容, 从软文创意到软文与自媒体的结合, 详细介绍了成为软文营销高手的“套路”和“秘诀”...
本书共分十章，内容包括：国际市场营销战略计划、国际市场分析与评估、国际市场进入方式、国际市场渠道策略、国际市场营销管理等...
24间店铺，24篇故事，经历时间的曲折，爆炸的工业社会，飞快的城市步调，它们仍然细水流长地保有「手」的温暖，与「老」的细致，用顶到底的认真──「顶真」精神，淬炼出一件件「好货」，仿佛按下「复原键」，让你我重新体会台湾一世、两世、甚至三世人，专注于一件事的坚持与感动。...
山峰老师长期研究和实践演讲、社群和短视频营销，是演讲训练专家，社会上流传学演讲，找山峰，同时他也一线操盘社群，是能文能武型的实战导师。叶青教授作为学者型官员，以扎实的经济学功底、*手数据，长期关注创业者和经济环境，拥有巨量的粉丝和超高人气。二人珠联璧合，联袂出品，必是精品！ 这部《社群营销与运营实战》干货更多，实战更多，特色是把演讲者社群和中部之声社群的运营经验进行了总结，相信会给我们社群运营者指明了方向、给出了方法；让我们可以
本书包括七章内容：广告创意与表现课程概述，广告原理，创意基础，广告创意，广告创意的表现手法，广告创意中的材质运用，广告创意训练及实践。本书既有广告创意与表现的基础知识，又有广告创意与表现的具体实例，能够引导读者较快地掌握广告创意与表现的技能...
在自媒体创作过程中，我们一定要学会见缝插针，不仅要满足大众的碎片化需要、找到大众常去的碎片化市场，还要完全渗入大众的碎片化生活。如果你的自媒体像一只无头的苍蝇，漫无目的地游走，想干什么就干什么，自然很难留住粉丝，更遑论形成良好的口碑。...
本书旨在向律师、律所普及传播推广，从什么是品牌谈起，为律师、律所介绍了诸如如何运营微博、微信公号、抖音、视频号等各类型的法律自媒体，如何利用新闻媒体做好品牌推广，如何构架好属于自己的品牌传播推广体系，并利用内容做好案源转化等内容，既有理论基础，又有实操经验，全面系统，深入浅出...
2023年是华为终端成立20周年，也是被美国无端制裁的第4年。绝大部分华为人都清晰地记得“第4年”，却忙忘了“20周年”。2003年，华为终端成立时，在华为内部是一个做着非主流业务的边缘部门，在市场上是一个不在用户优选之列的非主流品牌。华为终端定位为做好系统配套和运营商定制服务，当时的员工整体呈现出勤奋而低调的面貌，在用户的心里则是朴实而无名的存在。从默默无闻到全球知名,如何一步步走出来？如何孵化新的品牌,寻找新的机会？从产品品牌到生
本书是一本全面、真实记录楚商发展历程的大众读物。从改革开放开始写起，时间跨度四十多年，将知名楚商和他们的故事放在改革开放的大背景下，以时间线为脉络，试图解释楚商精神的内涵、楚商与中国的经济成长的互动、楚商资源对湖北经济的影响，全景式地回顾改革开放以来湖北工商界的变迁，梳理湖北工商业逐步成长的历程，并从中提炼和总结出新楚商精神，为湖北和楚商群体留下珍贵的历史记忆...
随着移动终端普及和网络传播速度提升，短视频作为一种短平快、大流量、广视角的传播途径，逐渐获得各大平台、粉丝和资本的青睐。作者依靠自身多年的从业经验，从用户体验、创作实践及流量变现的角度，讲述短视频的定位、拍摄、制作、运营及变现的方法，以期为众多短视频创作者解答疑惑，帮助他们在这一年轻的领域走上一条实现财务自由的梦想之路...
如果你是杂货控&古物控&文具控，来到日本的这63家店，保证可以大饱眼福，满载而归！ 穿梭于日本的大小巷弄，走入一间间颇具特色的文具店和杂货店，从日常用品到工艺礼品，乃至小小一枚店铺自己设计的包装用纸，都彷佛引顾客进入时光长廊，流连于东京的深度文化与细致美感中。 本书集合日本很具特色的文具店和杂货店，带你去挖掘、细赏琳琅满目的便签、明信片、小型屏风、线香、圆扇、杯垫……每一样都掺揉着日本细致的传统工艺、融入季节感的图样纹饰，都让人瞬
在移动互联网时代下，各行各业的经营管理方式已经发生变化，婚庆行业作为“快时尚”的服务业，却长期处于较为传统的经营模式中。如何应对婚庆行业日新月异的变化？如何顺应市场迭代的商业模式？如何通过互联网工具实现更高效地获客？如何让婚庆行业销售签单变得更加容易？如何管控好公司的产品和服务？本书作者在婚庆领域深耕多年，将直击婚庆行业经营痛点，并给出自身已成功验证有效的相关解决方案，帮助婚庆从业者和婚庆相关专业的在校学生提升职业素养和经营管理能力.
本教材的内容共分为六个训练项目，项目一介绍广告策划的概述以及广告策划书的撰写，提高学生对广告策划的基础认识并熟悉策划书撰写规范的技能；项目二介绍广告调研的概述、方法、实施以及撰写调研报告，让学生了解广告调研的内容和实施过程，掌握广告调研的基本方法和编写广告调研报告的技能；项目三介绍广告媒体策划的知识，让学生通过对广告媒体媒体类型和特征、广告媒体评估、广告媒体组合学习，让学生掌握广告媒体策划和评估的专业技能；项目四介绍广告创意基础知识，
新媒体时代，微信公众号、视频号、抖音、快手、小红书、B站等新媒体平台层出不穷，但如何使用这些新媒体平台，用更吸引受众的形式更生动地传递内容，找到与受众有效沟通的途径，制作出让受众满意的内容，是每一个新媒体人面对的时代课题。《流量密码：新媒体内容创作技巧》以图文影音等不同类型的新媒体内容创作方法为主线，详细阐述了新媒体这一“为了传播而写作”的载体的创作规律，为每一位新媒体从业者提供能够在新媒体各平台游刃有余的创作“方法论”。新媒体属于实
人最怕的就是没有方向和目标。这就如同你永远在原地打转转，你想迈出第一步，但是你不知道往哪里走。不用焦虑，也不用彷徨，翻开这本由新女性创造社创始人薇安主编并作序的书，你会豁然开朗。在本书中，来自不同行业的实战导师倾囊相授自己在打造个人品牌之路上的成长秘诀，带你从0开始，快速起步，发现自己的优势，找准自己的定位，从而实现价值。我们都很普通，都经历过低谷和人生至暗时刻；我们都不普通，都从低谷崛起，立志成为更好的自己，去照亮更多人。勇敢地走出
本书涵盖了销售战略与计划、销售法律与道德、销售技巧、关键客户管理、销售组织、销售人员管理等销售管理决策者的主要工作内容。书中每章章末提供了一些国内外企业销售管理方面的案例，并附有相关思考与练习题。本书具有以下特色。①本土化：增加了符合我国国情和企业实际背景的内容，大量采用我国本土企业经典案例。②可操作性：通过大量销售一线的实战案例和练习，帮助提高学习者运用理论分析和解决实际销售问题的能力。③编写体例科学：每章开头都设有本章提要、引例，
看着别人高达百万的年薪，再看看自己少得可怜的薪水，你是否觉得扎心？想要获得百万年薪，没有那么容易，基石是你的专业能力，需要积累；但是，获得百万年薪也没有那么困难，因为掌握了变现的路径和诀窍，你也可以一飞冲天。在本书中，你会看到众多行业精英一路摸爬滚打，从一穷二白，到实现财富自由。诀窍是什么？就是打造个人品牌。通过打造个人品牌，找到自己的优势和定位，发现自身的价值，逐渐形成并扩大影响力，赚钱与变现就是水到渠成的事情。用变现的能力，见证自
本教材主要分为商务沟通与商务礼仪两部分内容。在商务沟通部分，从认识沟通开始，帮助读者了解沟通的基础理论知识，树立积极沟通的理念。然后从听、说、写三个方面着重对商务沟通中关于倾听、语言表达以及书面表达等方面的技巧进行全面阐述。在商务礼仪部分，着重从形象礼仪、交往礼仪、宴会礼仪、商务活动礼仪以及涉外礼仪等方面全面阐述商务活动中的礼仪知识，帮助读者养成知礼、懂礼、行礼的良好习惯。本教材分为认识沟通及商务沟通、倾听的技巧、高效地语言表达、书面
随着直播发展得如火如荼，视频号应运而生，其入口紧邻微信朋友圈，可谓是微信生态内容的中流砥柱，同时也是短视频直播风口。小米的创始人雷军说过一句名言:“站在风口上，猪都可以飞起来。”由此可见，借助风口，扇动你的小翅膀，你就能乘势飞翔。那么，如何才能抓住视频号的红利呢?本书作者结合自身10000多个小时的视频号实战经验，从视频号的基本设置、用户画像、7大案例、引流、变现、20个直播带货技巧等角度入手，手把手带领读者由浅入深地认识与运营视频号
[日]熊田千佳慕 著,张勇 译
[美]艾玛·克莱因 著,韩冬 译
缪哲 著
林奕含
刘争争
[英]蕾秋·乔伊斯 著,焦晓菊 译
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