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随着物业管理新时代的到来，物业管家成了物业公司的主要成员，其服务作用与价值越 来越凸显，物业管家的服务水平不仅是物业公司进行考核的一项重要指标，也是衡量业主满意度的关键。物业管家只有发挥自身价值，不断提升服务质量，才能更好地满足业主的需求。 本书作者充分考虑了物业管家的服务专业性、实践应用性等，从礼仪、沟通、巡查及社 区文化建设等多个方面介绍了物业管家的工作内容，同时，对于比较棘手的物业管理费用催缴、客户投诉处理等问题给出了实用
专业地做好采购，是众多采购人努力的目标，也是现代企业亟待解决的问题。 《采购是个技术活：如何专业做采购》从采购的基础知识讲起，通过初识采购、采购计划的制定和执行、供应商管理、采购价格分析与采购成本管理、采购谈判与价格控制、采购品质管理与人员管理、采购订单处理与交期管理、采购运输和仓储与库存管理、采购合同管理9个部分的内容，教给读者采购相关的知识与技巧。 《采购是个技术活：如何专业做采购》内含诸多流程图，内容丰富，介绍的技巧实操性强，可
本书从配送活动的微观运作和操作实务角度出发，围绕配与送两个基本职能，以配送中心为依托，系统地对配送作业与管理进行了全面介绍，内容涉及配送概述、配送中心与配送网络、储位管理与库存控制、进货作业与订单作业处理、拣选管理等8章内容，在每部分内容的编写过程中均采用了定量分析与定性分析相结合、理论与实务相结合的方法，实用性、针对性较强。 本书可作为高职高专物流管理及相关专业的教材，同时也可供相关企业工作人员作为自学或培训的参考书使用...
本书基于工作过程，以项目引领、任务驱动的工作项目进行编排，以物流主要职能活动中常用设备为载体，按照“项目任务—项目导学—设备认知—设备分类—设备使用—项目考核评价”的主线，将物流活动中常见设备的名称、特点、分类、图形、选型、使用等“必需、够用”的理论与“基本技能与操作”进行系统介绍，方便教师灵活地安排“技能模块”的授课，也方便学生和自学者有针对性地选学相关的内容。 本书可供高等职业教育物流管理、物流工程专业学生使用，也适合作物流
本书全面系统介绍了现代物流领域各个方面的知识。全书共7章，主要内容包括：现代物流概述、现代物流功能、现代物流管理、企业物流、物流企业与第三方物流、物流信息管理以及现代物流发展的热点与趋势。《现代物流概论》内容丰富、体系完整、结构清楚、观点新颖、重点突出、兼具创新性和实用性，可作为高等职业院校物流类专业学生教材，也适用于中高级物流专业培训教材以及物流行业从业人员的参考阅读书籍。 ...
本书在介绍物流管理信息系统基本理论、物流信息技术的基础上，系统讲解了物流管理信息系统的规划、分析和设计，并详细介绍了物流信息技术的实际应用，以提高读者理论联系实际的能力。本书共分为4个项目，包括物流管理信息系统的认知、物流管理信息系统实用技术、物流管理信息系统的开发和erp及应用。每个项目有引导案例或任务引入与分析，在强调理论和方法的同时，突出操作性、实践性和前瞻性。 本书不仅可作为高等职业院校物法专业的教材或教学辅导书，
本书遵循学生职业能力培养的基本规律，以职业阶梯为背景，岗位任务为载体，确定主题学习单元，做到了教、学、做相结合。实现了理论与实践一体化，合理设计学习项目，优化教学模式。本书共有10个学习项目，23个训练任务。 本书可作为高等职业院校、大专院校物流管理及相关管理类专业的教学用书，也可用做企事业单位技术及管理人员的培训教材...
本书在借鉴和吸收中外物流学的基础理论和最新研究成果的基础上，紧密结合中国物流产业发展的实际需求编写而成。《物流学》着重于基本知识、基础理论和基本技能的讲解，从规范化、准确化和可操作化角度，融入作者多年的理论和实践研究成果，使其体系和内容更加完善和新颖，注重实用性和应用性。全书共分为12章，包括绪论、物流基础理论、运输管理、库存管理、配送管理、物流结点、物流业务外包管理、电子商务物流、物流管理组织、物流成本管理、物流信息管理和供应
本教材立足于高职学生的特点及未来从业的需要，注重培养学生实际操作的能力，内容以仓储配送的操作和管理岗位所应具备的操作技能与管理技能为基础，分为操作篇和管理篇，共设计了8个项目。操作篇以仓储配送工作过程为主线，设计了3个项目：商业企业的货物储存与配送、制造企业的货物储存与配送、快递包裹的配送；管理篇设计了5个项目：仓储合同的签订及履行、配送路线的选择、物流作业区域规划设计、仓储与配送成本控制、仓储与配送绩效评价。 本教材可作为
* 为仓库管理岗位新人提供入职指导 详述仓库管理岗位的各项工作内容和事项，帮助仓库管理岗位新人了解自己应该承担的责任、拥有的权利，为仓库管理能力的提升做好准备。 * 为仓库管理在职人员提供解决方案 明确仓库管理环节的各个操作步骤和规范，帮助仓库管理在职人员完善工作职责，检查自己工作中的纰漏，找出工作中的不足，快速提升采购效能，为职务晋升做好准备。 * 为仓储部门管理人员提供培训方案 人、岗、事密切结合，为仓储部门管
老板是流程改造、现场管理的第一推动力，你需要： 巡视：把握全程，流程分析 俯视：居高临下，平面分析 跟视：追踪跟进，动态分析 近视：见微知著，动作分析 注视：消除等待，节拍分析 远视：市场变幻，产品分析 透视：聚焦关键，原因分析 仰视：高山仰止，天外有天 完善流程，优化现场，一切从老板做起 让杂乱无章变成顺理成章，心烦意乱变成气定神闲...
1.在传统采购管理的基础上揉入富有时代气息的内容。 2.流程图、表格、模版以及具体的理论讲解结合，更好读、更好用。 3.秉承经典管理理念，引入新方法和新技术，迎接互联网时代对采购管理提出的新要求和新挑战...
在这里， 了解场外股权交易市场的来龙去脉 在这里 熟知场外股权交易市场的选择方法 在这里， 寻找满足资金供求双方多层次化要求的渠道 什么是场外股权交易市场？ 中外场外股权交易市场的发展状况如何？ 场外股权交易市场有哪些特点？ 如何选择合适的场外股权交易市场？ 四板与新三板有什么区别？ 怎样在各地股权交易中心挂牌？ 想知道以上问题的答案，来看《赢在四板》吧！它直击场外股权交易市场的核心要点，从实际运营角度、行业现状角度、发展前景角度
* 首次出版以来，市场持续热销，赢得了读者的广泛关注。 * 集系统性、操作性、工具性、全案性和精细化于一体的内控全书。 * 细化到每一个工作事项的流程和模板，五位一体的高效执行工具和方案大全。 * 针对每一项具体风险与控制关键点都附有相关范本，各企业可结合自身的实际情况进行个性化的修改，从而达到防范各种经营风险，进一步完善企业内部控制体系 的目的。 * 本书讲的不是空洞的理念，而是拿来即用、立竿见影的解决方法，可以帮助企业构建一套
多品种＋小批量＋及时化，互联网时代对企业生产定制化提出的全新要求； 流程化＋制度化＋图表化，帮你掌握互联网时代最有效的精细化管理方法。 此次推出的超值珍藏版，是对前两个版本的进一步完善，本书既涵盖了生产现场管理的传统工作内容，也加入了新的生产现场管理方法与工具。具体地说，本书的主要特点如下。 1．本书以生产现场的“诊断→评估→改善→标准化”为线索，围绕“人、机、物、法、环”五大现场管理要素，通过相应的流程、制度、文书
将供应商合作理念与供应商管理技巧进行了巧妙结合，旨在将供应商管理工作的脉络以简单易懂的形式剖析清楚，并根据当前市场环境以及互联网+的特征找到供应商管理的新规律，为企业实现供应商管理的信息化、高效化提供了力所能及的指导。 在传统采购管理的基础上揉入富有时代气息的内容。 流程图、表格、模版以及具体的理论讲解结合，更好读、更好用。 秉承经典管理理念，引入新方法和新技术，迎接互联网时代对采购管理提出的新要求和新挑战...
1.有理论、有方法、有实例，具有研究和实操价值，实用性强；数据资料翔实丰富，过程细致。 2.填补以往供应链管理领域书籍的空白：1)量化牛鞭效应值实例分析；2)采购全成本量化测算与实例应用；3）研究并实证采购感知风险影响因素。 3.本书作者长期从事供应链运营管理理论研究及实际咨询实践成果的积累...
1，供应链的成功无法一蹴而就。它需要多年的积淀，成功之处也需点滴衡量。本书中，作者评估了2006年至2013年间100多家企业的发展历程。帮助读者理解如何攻克有效前沿理论，驱动全球业务提升价值。 2，本书作者Lora M. Cecere是一位供应链研究员，同时也是供应链技术的知名人士。她帮助企业获得先发优势。Cecere在书中提供了调整和平衡供应链的具体可行措施，从而推动产生价值。本书探索了供应链效率与财务收入增长的交叉点。...
工作要点 实例范本 拓展阅读 提高工作效率，降低管理成本，构建现代体系 仓库主管必备工作手册，打造优秀仓库主管 本书实用性强，着重突出可操作性，为刚晋升为仓库主管的人士提供了科学的工作思路和管理模板，也为仓库管理人员开展工作提供了有益的参考。 ...
本书特色与优势： 1）精益武侠化。每一个人心中都有一个江湖梦，通过首创的武侠体来描写精益方面的知识，部分故事来源于真实事件，能够让读者都给自己设定一个角色，更有认同感和代入感。 2）构架系统化。关注各层级需求，设计三条故事主线，涵盖如何开始精益变革管理、精益管理如何实施以及其中的难点、精益在不同领域的应用——本书均进行了系统考虑。让制造业、非制造业、咨询顾问以及在校学生都可以引起共鸣。3）章节悬疑化。每一个章节都可以单独作为一个故事解
* 首次出版以来，市场持续热销，赢得了读者的广泛关注。 * 展现形式丰富：管理流程＋业务流程＋核心流程＋支持流程。 * 设计内容实用：内控风险防范＋职责权限划分＋任务事项分配。 * 提供了100多个企业内部控制流程的设计模板，有助于企业将复杂的事项简单化、混淆的关系清晰化、无序的秩序标准化、抽象的要求具体化。 * 本书讲的不是空洞的理念，而是拿来即用、立竿见影的解决方法，可以帮助企业构建一套新、全、细的内控管理体系。...
1.内容创新：看板推进步骤为创新部分，目前鲜有资料系统介绍看板推进过程，如果不介绍看板推进过程，各个章节的学习只能停留在理论的高度上，如果将理论向实践转化，通过实在的看板项目推进，能够模拟推进一个看板项目。2.填补空白：介绍精益生产的书籍现在已经有很多，但单单针对精益非常重要工具看板拉动的书籍却没有，本书系统介绍看板的所有知识。3.看板计算：看板计算一直是一个比较难以操作的内容，本书通过一些简单的办法来教会大家如何计算看板张数。4.论
零售管理（第6版）的英文版在美国被众多高校选为教材，在同类教材市场拥有绝对领先的市场份额，是零售管理领域备受推崇的品牌。两位作者 levy weitz 在零售和销售管理等领域都有深入的理论研究和实践经验...
采购作业作为企业生产活动的起点，涵盖了从供应商到需求方之间的货物、技术、信息或服务流动的全过程。 采购经理作为企业采购管理工作的主要负责人，只有充分掌握采购管理的技能，才能带领部门人员做好采购管理工作。 那么，如何使自己成为一名卓越的采购经理，如何游刃有余地开展采购工作呢？对于每一位采购经理来说，这些都是需要高度关注的问题。 《从零开始学做采购经理》为你解决上述困惑，以采购管理工作的主要内容为主线，结合企业特别关注的采购
（1）供应链金融引起理论界和实业界的高度关注，成为全社会探讨的热点话题，其发展空间巨大，关注者越来越多，读者群体越来越大。 （2）本书基于广泛的实践调研和扎实的理论功底，全面分析了供应链金融的实质、产业供应链金融创新的基本规律以及运营中存在的风险，对如何推动供应链金融健康发展，真正为实体经济特别是中小微企业提供融资服务，提出了建设性的建议。 （3）本书运用大量图示与表格，归纳梳理供应链金融各环节核心及难点问题，深入剖析供应链金融知识。
王波、张坤琳、岳良运著的《从零开始学采购(供应商管理与采购过程控制)》围绕采购这一核心内容，从基础的采购模式切入，广涉财务知识、供应商管理、谈判技巧、合同管理、仓储盘点、成本控制等内容，使读者充分了解和掌握采购管理的模块知识和操作技巧，并在实战过程中充分发挥各模块的优势和特色。本书实用性和实操性很好强，无论是对初级采购人员还是采购部门领导，都是一本相当实用的实战手册...
《精益企业之人力资源管理实战 (图解版) 》围绕企业人力资源管理这一核心, 从组织架构设计与岗位分析、人力资源规划、员工招聘与录用管理、员工培训与开发、员工薪酬福利管理、绩效管理、员工激励、员工职业生涯规划以及预防和化解劳资纠纷等多个方面对人力资源管理的方法及细节作出了详细的讲解, 给出了有效的执行对策。同时, 本书也针对特定问题给出了案例、范本, 以供读者参考...
目前，工业领域的行业发展报告已经比较完善，汽车行业也有许多行业报告，但汽车行业的绿色发展报告尚属空白。 本报告为工信部委托中汽中心进行编制，行业影响力较大；内容契合时下热门的绿色发展理念，关注度高。...
生产计划是工厂运作的重中之重，也是工厂管理中技术含量最高的环节，一份好的生产计划能够提供最精准的生产预测，最科学的生产能力核定，最合理的生产日程安排，和最有效的计划控制措施。 《工厂生产计划执行与执行精细化管理手册》详细叙述了工厂生产计划制订与执行工作中存在的问题、相关人员职责、工作执行流程以及各类规范文案，几乎涵盖工厂生产计划管理的全部工作。 《工厂生产计划执行与执行精细化管理手册》帮助读者制订科学合理的生产计划，同时提供各
《企业技术创新的系统方略——集成产品开发模式(ipd)应用实施》试图用较通俗的语言，深刻剖析传统产品开发模式所产生的共性问题的根源所在，在比对集成产品开发模式与传统产品开发模式机理的基础上，用中国企业管理者较适应的、追求提取精髓而不是文字直译的、理论联系实际的方式，系统性地介绍先进的集成产品开发模式。希望本书能使更多的企业的管理者、员工真正掌握集成产品开发模式，真正成功地运用集成产品开发模式来提升新产品开发效率，缩短开发时间，降低开发
本书具有以下特点。 1．人、岗、事密切结合 本书将班组长与岗位、工作事项紧密结合，针对生产企业班组长面临的困难和亟待解决的问题，提供知识和指导，帮助读者快速充电。 2．知识导图概括全部工作事项 为了让每个大事项中的小事项清晰可见，本书在每章前面都设计了一张工作事项知识导图，图中概括了每章将要讲述的全部工作事项。 3．漫画曲线图提炼工作要点 本书依据班组长的工作内容，绘制了漫画图或曲线图，图中精准提炼出班组长所需
“弗布克精细化管理全案系列”图书，职位说明、流程、制度、工具和文案“五位一体”，将职责与任务落实到具体岗位和具体人员，从而形成具体的工作方案。“模版化”设计，方便读者“拿来即用”“稍改即用”“易于套用”。 《仓储物流精细化管理全案（超值珍藏版）》是“弗布克精细化管理全案系列”图书中的一本，本书内容集系统性、可操作性、工具性和精细化于一体，从职位说明、流程、制度、表单和方案五个角度构建了仓储物流精细化管理的全套方案。 31个仓储
《库存管理精益实战手册（图解版）》是库存实战专家的实践分享，旨在将互联网时代库存活动的脉络以简单易懂的形式剖析清楚，并根据当前市场环境以及互联网+的特征找到库存管理新规律，为企业实现库存管理的信息化、高效化提供力所能及的指导。 《库存管理精益实战手册（图解版）》中将展现以下内容： *库存管理的新理念、新技术 *库存管理的经典制度、表单、流程、方案 通过以上内容，《库存管理精益实战手册（图解版）》将帮助读者解决以下问题：
以一个完整企业运行案例为载体，将复杂企业运作过程合理细分为多个业务案例，同时考虑教学的需要，由易到难，层层递进，教学实践性强...
作为企业管理者，你是否在为解决一下问题而感到烦恼： 1.精益管理的起源是什么？ 2.如何审核采购申请单？ 3.样品采购检验流程有哪些？ 《丰田精益管理：采购与供应商管理（图解版）》采用丰田精益管理的思想，以遵循5r原则实现采购精益管理为目标，全面系统地阐述了采购需求计划管理、供应商开发管理、采购成本控制管理、采购库存管理、采购合同管理、供应商交货期管理、采购质量管理、供应商违约管理、供应商评估与改善管理、招投标流程管理
《采购部规范化管理工具箱(第3版)》通过全方位细化采购部各岗位的工作事项，详细介绍了采购部各岗位的具体职责、制度、表格、流程和方案，内容涉及采购计划管理、供应商开发与管理、采购价格管理、采购谈判与合同管理、采购进度控制、采购质量控制、采购结算管理和采购成本控制等多个方面，可以极大地促进采购部的运作效率和工作业绩，增强团队的凝聚力和战斗力。 《采购部规范化管理工具箱(第3版)》适合企业采购部经理、主管、一线采购人员及企业培训师、
提升质量的改善焦点是在企业运营中产生的，最具关键性的地方是现场，也就是实际发生行动的场所。所有企业都得从事开发、生产和销售这三项赚取利润的主要活动。如果缺少这些活动，企业便无法生存并获长远发展，而现场正是这三项活动发生的场所。 《丰田精益管理：现场管理与改善(图解版)》采用丰田精益管理的思想，为企业现场的改善与管理工作提供了八项措施，具体包括： 1.5s现场管理法 2.现场目视管理 3.现场人员管理 4.现场设备
1.《丰田精益管理：成本控制与管理（图解版）》深入浅出，文字浅显，深奥的理论用平实的语言讲出来，一个不懂企业管理的人也能看得懂、看得明白。 2.《丰田精益管理：成本控制与管理（图解版）》更加注重企业管理实践过程中的实际操作要领，因而具有很强的可操作性。 3.《丰田精益管理：成本控制与管理（图解版）》将精益管理与成本控制相结合，迎合当前热点。 4.《丰田精益管理：成本控制与管理（图解版）》配备了大量生产现场图片和实用表
《企业内部控制流程手册(第2版)》采用“管理流程＋业务流程＋核心流程＋支持流程”的展现形式，将内部控制风险防范、职责权限划分、任务事项分配等内容全部融入到流程描述中，具体包括组织架构、发展战略、人力资源、社会责任、企业文化、资金活动、采购业务、资产管理、销售业务、研究与开发、工程项目、担保业务、业务外包、财务报告、全面预算、合同管理、内部信息传递、信息系统共18类内部控制工作事项的流程设计。 《企业内部控制流程手册(第2版
《工厂设备精细化管理手册（第2版）》以工厂设备精细化管理为中心，立足于工厂设备部门的管理实践，针对某一岗位、某一类事件的管理问题，提供了部门规范化运作的系统工具，实现了“职责+要点+制度+流程+文案+工具”六位一体的解决方案，将执行落实到具体的岗位和人员，并给出可操作性的方案。 1．进一步完善工作事项体系 《工厂设备精细化管理手册（第2版）》详细叙述了工厂设备管理组织结构设计与岗位职责说明、设备管理基础、设备采购管理、设备验收
《图说工厂7s管理(实战升级版)》在《图说工厂7s管理》第一版的基础上对工作内容、板块设置、实景图片进行了适当的修改和更新，系统地阐述了工厂7s活动推行计划、整理、整顿、清扫、清洁、安全、节约、素养等12个方面的内容，表述详细、图文并茂，并随书附赠实操光盘，为读者提供了实
本书在《图说工厂仓储管理》第一版的基础上对工作内容、板块设置、实景图片进行了适当的改动和更新，系统地阐述了仓储规划设计、物品入库管理、仓储搬运管理、仓储保管质量控制、仓储盘点管理等12个方面的内容，表述详细、图文并茂，并随书附赠实操光盘，为读者提供了实用的参考范例。
《图说工厂设备管理(实战升级版)》在《图说工厂设备管理》第一版的基础上对工作内容、板块设置、实景图片进行了适当的改动和更新，系统地阐述了设备前期管理、设备使用与维护、设备点检与润滑、设备维修管理、设备改造更新等12个方面的内容，表述详细、图文并茂，并随书附赠实操光盘，为读
《图说工厂现场管理(实战升级版)》在《图说工厂现场管理》第一版的基础上对工作内容、板块设置、实景图片进行了适当的改动和更新，系统地阐述了工厂现场员工管理、工厂现场设备管理、工厂现场物料管理等9个方面的内容，表述详细、图文并茂，并随书附赠实操光盘，为读者提供了极为实用的指导
为什么企业拥有完美的战略，一线执行却没有力量？为什么员工执行力低下，工作拖拉，处于养病状态？为什么总有下属在“坐、等、靠、要”，不能自动自发完成工作？为什么老板总处于“急、忙、累”的糟糕状态？ 造物之前先造人，造人必定有流程。一套好流程，可以帮你培养人、训练人、改造人
《工厂质量控制精细化管理手册(第2版)》是一本细化工厂质量管理的指导性图书，作者从职责、要点、制度、流程、方案、工具六大维度出发，详细介绍了工厂质量管理组织设计与质量责任、质量目标与计划、产品设计质量控制、采购质量控制、制程质量控制、仓储质量控制、设备质量控制、外协质量控制、质
《工厂采购精细化管理手册(第2版)》是一本细化工厂采购管理的指导性图书，作者从职责、要点、制度、流程、方案、工具六大维度出发，详细介绍了采购计划与预算管理、供应商管理、采购招标管理、采购价格管理、采购谈判管理、采购合同管理、采购质量控制、采购交期控制、采购作业绩效管理、采购成本
成本费用控制是工厂管理的重中之重，管不好、理不清成本问题，工厂发展只是空谈。作为工厂的成本费用控制人员，您是否经常为解决以下问题劳心劳力： 各项成本费用构成不明确，成本费用控制人员无从划分？ 成本控制点不清晰，导致生产现场成本浪费现象严重？ 成本费用控制的制度、表格不完善，需要用的时候茫然无措？？ 对工厂内部的成本费用控制得心应手，却无法控制外协外包的成本？ 《工厂成本费用控制精细化管理手册（第2版）》针对以上困惑： 提供了44个工厂
《工厂现场精细化管理手册(第2版)》是一本细化工厂现场管理的指导性图书，作者从职责、要点、制度、流程、方案、工具六大维度出发，详细介绍了生产现场组织设计与岗位职责、生产现场环境布置、生产现场作业流程、现场生产计划执行、生产现场作业管控、生产现场工艺管制、生产现场设备保全、生产现
精细化、工具化、图表化，既能帮助工作人员系统把握工厂物料精细化管理工作内容，又能找到具有针对性的解决方案。 岗位职责+事项要点+管理制度+管理流程+执行方案+操作工具，将工厂物料精细化管理工作内容落实到具体岗位和具体人员，提高执行效率。 在《工厂物料精细化管理手册》第1版的基础上，根据读者的建议，我们做了如下的修订： 1．进一步完善了工作事项体系，几乎涵盖全部物料管理工作 《工厂物料精细化管理手册（第2版）》详细叙述了工厂物控组织结构
随着市场环境的演变和人工智能、区块链、自动驾驶等新技术的不断发展及应用，传统的物流和供应链行业受到了高科技的冲击和数字化转型的挑战。第四次工业革命正在推动物流和供应链行业转型，其面貌将被新技术和新商业模式重塑。 《物流与供应链创新手册：颠覆性技术与新型商业模式》共有18章，介绍了目前正在发展的重要新技术和新商业模式，包括共享经济与众包运输、按需交付、物联网、人工智能、控制塔、区块链、自动驾驶汽车、电动汽车、替代燃料、仓库自动化等。这些
当下的商业竞争在很大程度上已经不再是企业之间的竞争，而是供应链之间的竞争。因此，企业须确保自己的供应链比其他企业的供应链更具竞争力，而供应链金融正是企业降低财务成本、管控风险、增强弹性，进而增强自身竞争力的重要工具。有鉴于此，《供应链金融：风险管理、弹性与供应商管理》作者在介绍供应链金融概念的基础上，详细地介绍了供应链金融的发展历史、应用现状、实施方法和未来发展趋势。书中提供了供应链金融实践案例，这些案例来自保赫曼集团、宝马（BMW）
老王子
汪曾祺
梁实秋
缪哲 著
宋瑞祥 著
[日]熊田千佳慕 著,张勇 译
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