沟通力成为更棒的自己

☆ 告别辞不达意，告别不善沟通的挫败感，表达够充分，才能挖掘出更棒的自己！ ☆ 语言解析、技巧升级、潜能解锁，立竿见影的沟通高手养成术...

超级聊天术

1.30秒完成有效聊天，49个聊天技巧，助你突破沟通困境，提高沟通技能 早上出门一进电梯，遇到了隔壁的邻居，应该如何打招呼？ 从地铁出来，正好碰到了同事，如何消磨掉几分钟的路程？ 聊天不是一件简单的事，这本书就是教你把聊天变简单！ 2.喜马拉雅聊人师主播大鹏，教你应对聊天中的各种尴尬症 大鹏老师认为，好口才需要用脑，而聊好天用心就好了！认知篇32课，深度分析 聊天场景，实践篇

沟通是一种技术

本书主要内容包括: 人际沟通, 融入社会的必备技能、高效沟通, 从尊重认同他人开始、塑造形象, 散发沟通的强大魅力、结识朋友, 营造真诚无套路的氛围等...

做个会沟通的女人

本书主要内容包括: 话语生香, 平凡女人因口才而魅力不凡、优雅言谈, 女人用自信展现无限风情、伶俐巧嘴, 冰雪聪明的女人说话会变通等...

如何问,别人才肯说;如何说,别人才肯听

本书主要从提问与说服两个主要方面告诉你如何成为一名优秀的沟通高手, 分为上篇和下篇。上篇讲如何问, 别人才肯说: 包括问题类型、试探对方真心话、促使对方深入交谈的提问技巧以及疑难问题和禁忌问题的提问技巧。下篇讲如何说, 别人才肯听: 包括语言沟通幽默的方法、步步引导说服、委婉说服以及避免尴尬和处理拒绝意见的说服技巧...

会说话的人运气都不会太差

说话是一门艺术，会说话是一种修养。我们都无可避免地要和人打交道、与人交往、与人沟通。因此，成为会说话的人，对我们的事业、工作、生活都是会有好处的，也将会受用一生。说话谁都会，可是能做到会说话，且说得动听的人，真的是少之又少。很多进入职场多年的人，依然学不会说话。会说话不是会运用沟通技巧，更不是会拍马屁，真正的会说话就是让对方觉得我们是值得信任的，是真诚而友好的。 我们把说话练好，是划算的事。因为说对了话，一切事情都将在你的掌握之中，

高效沟通有效技巧地说服他人

《高效沟通 有技巧地说服他人》是一本表达类图书，主要讲述说话技巧和语言智慧。说话，不仅是一种交流方式，更是一种智慧，一种艺术。一个人会不会“说话”，并不是看你能否像播音员那样字正腔圆地去说，也不是看你能否口若悬河。说话的根本目的在于表达沟通，只要说得对方能听懂，并且愿意听，愿意考虑与接受，这就是“会说话”。所以，一个人会不会“说话”，重要的是说话的方式与表达的技巧，而这正是本书的重点。《高效沟通 有技巧地说服他人》通过数十个案例来解析

提问的逻辑-如何让别人特别想跟你聊下去

不会聊天其实是因为你不会提问 脱口秀主持人、相声演员、知名记者、网络主播、知名调解人等靠说话为生的人，都知道的秘密不会聊天其实只是不会提问，全书从10个方面解决你把天聊死的难题。 会提问就才能变得更优秀 书中讲到了很多优秀人的提问技巧。只要掌握了书中那些优秀之人所拥有的提问的技巧，你就能变得更优秀。 一本帮助你提出正确问题的书 这是一本有助你提出正确问题的书。学会利用正确的提问方式得到有效的答案。让你在生活或工作中都能游刃有余的处理

实战篇-超级聊天术

日本沟通大师斋藤孝聊天绝技大公开，20年心血尽在其中 聊天力，就是社会竞争力 只要掌握了本书的101个聊天秘诀，你也可以成为聊天高手，跟谁都能聊得很愉快 5大规则，9大技巧，101个说话方法，115张图解说明，全方位指导日常生活，轻松改变你的人生...

高品质沟通:化繁为简.乐在其中

职场新人初入职场面临的优选问题不是工作技能不够熟练，而是与人沟通的能力严重不足。该怎么沟通才能拉近与同事的距离，才能正确地向领导汇报，才能更快更好的融入公司的氛围……对于他们来说，越早跨越沟通关，越能更快融入团队，越容易在团队中获得成功。本书就从职场新人应该具备的十项沟通基本技巧（汇报、发表意见、倾听、反馈、提问、批评、接受批评、赞美、控制谈话、处理冲突等）入手，以日常职场情境为切入点，通过对职场新人可能遇到的问题从理论上进行深入剖析

成大事者善沟通

每一个时代都有迷茫，每一代人都在寻求出路。我们现在遇到的所有问题，在历史上也曾一次次出现。回到历史的具体情境中，去看当时的大人物们如何解决如何解答，启发自己换个姿势奔跑，活出自由主义的人生。迷茫时代，怎么当个明白人？ 沟通，其实就是好好说话。会沟通的人，纵然口若悬河，滔滔不绝，听者也是不以为苦；纵然片言只语，一字千金，也能绕梁三日。语言真是神奇，一句话说的好，就可能福从口入；一句话说的不好，就可以祸从口出。一句话可化友为敌，引发议程

不怯场-与众人沟通艺术

《不怯场：与众人沟通艺术》是一部实用的口才技能提升宝典，旨在教会读者如何顺畅地与别人展开交流，如何在不同的场合与不同的人交谈，如何表达更能打动人心从而帮助读者避免出现人一多就不会说话的尴尬处境。掌握说话的艺术，才会拥有更好的人生。...

护理人际沟通

本书系统的阐述了护理人际沟通学的基本理论和处理护理人际关系的方法、技巧。包括人际沟通的概念、影响护理人际沟通的社会心理因素，护患关系、医护关系、护际关系沟通，护士的语言沟通、非语言沟通、书面沟通的理论及技巧，护理工作常见的沟通冲突的处理、与医院特殊人群的沟通技巧；还有求职、涉外等沟通礼仪。内容丰富，涉猎面广，并列举了大量的典型事例分析和习题练习，情景演练，对学生的人际交往能力的培养具有重要指导作用...

把话说的婉转动听

本书以“说话婉转动听”为主题，通过大量贴近生活的事例阐释了说话委婉的必要性，深入浅出地分析了说话委婉的方法，并制定了一系列实用性小技巧，只要认真学习书中的方法与经验，并在实践中积极加以运用，就一定能够学会委婉含蓄的表达技巧，从而成为社交高手...

跟任何人都能聊的来

本书从说话尺度、摆脱尴尬、宴会应酬、职场博弈、电话沟通、情感交流等方面全面系统地揭示了各种场合下的说话艺术与技巧，指导读者把握好说话的时机、说话的分寸...

沟通技巧

《沟通技巧/民政管理专业“十三五”规划教材》共分为7个项目，包括沟通基本概念认知、有效沟通、口头语言的沟通、书面语言的沟通、非语言符号的沟通、人际沟通中的语言艺术、互联网沟通。主要知识框架为，项目情景聚焦、学习目标（知识目标、能力目标）、工作任务分解与实施、必备知识、拓展训练、推荐阅读。以案例提出问题导入，引导学生主动思考提出的问题，培养学生提高实际工作能力和评判性思维能力。有助于学生理论联系实践，提高学习兴趣，使学生有针对性地进行系

会聊天-初次见面就能完美对话的方法

初次见面聊什么不冷场 怎样聊才能给对方留下好印象 性格内向的人如何秒变聊天达人 理念讲解 情景重现 插图解析 技巧总结=会聊天 如何化偶遇为机遇？ 如何避免一句话把天聊死？ 如何提高情商，跟谁都打成一片？ 说话人人会，聊天需学习！ 50个聊天知识，让你秒变聊天达人！ 50个聊天场景，让你全方位应对各种沟通尴尬症！ 100多个聊天技巧，让你告别冷场王，跟任何人都聊得来！ 会聊天=情商高 人际广 适应性强 有竞争力...

把话说得婉转动听

现代社会，人们越来越重视人际关系。从某种意义上来说，是否会说话，能否把话说得委婉动听，关系到人际关系的好坏。除了要真诚待人之外，我们还应该掌握语言交流的技巧，这样才能事半功倍。...

新零售革命

当下，门店*的痛点是没有销售系统，没有培训， 本书帮助门店用21天打造一支强而有力的销售铁军， 错过本次消费升级带来的黄金十年， 你将错过一生*的机遇。...

情绪急救-远离抑郁.不做不快乐的自己

《情绪急救：远离抑郁，不做不快乐的自己》 我们在生活中，常常因为碰到一些不如意的事而产生负面情绪，这些情绪对我们的工作、生活，乃至家庭等都会产生消极影响，我们应该如何摆脱负面情绪的干扰呢？...

表白-那些说不出口的话

若是我们成为了世界上*遥远的人，那是因为彼此不再主动。 对家人、朋友、情人或自己，你是否也有一些想说却说不出口的话？ 可能只是一句简单的谢谢、对不起、我喜欢你，但由于害羞、害怕面对，或守着所谓的自尊，所以一直没有勇气向*在乎的人，好好地把话说出口。 这些话如果能早点说出口，结果会不会有些不一样？...

我选择为梦想颠沛流离 即使万般辛苦

★电影《一生有你》同名小说作者午歌领衔，王宇昆、潘云贵、骆瑞生等一线作家原创励志作品。 ★十点读书、人民日报、思想聚焦、水木文摘、企鹅媒体、今日头条等转发推荐！ ★趁早把生活折腾成你想要的样子，扛得住艰难，不再苟且地活着。 ★当红插画手精心绘制暖心封面。 ★成长就是将你的哭声调成静音的过程。成熟不是心在变，而是泪在打转我还在微笑。 ★无论经历过什么，你只会越战越勇，不再焦虑不安，在ZUI艰难的时刻调整自己。 ★为梦想努力活着的人，永远

卡耐基经典三部曲:全新本译(全3册)

本书分四部分, 与人相处的基本技巧、让人喜欢你的方法、如何赢得别人的支持、作为领导者: 如何在不冒犯或激起反感的情况下改变别人。内容包括: 与人相处的大秘诀 ; 如果这样做, 你将处处受欢迎 ; 一个给人留下美好印象的简易方法等...

致女人,卡耐基魅力沟通学

这是一本女性励志书, 通过“让你变强大的, 是你的内心”“会沟通的女人, 人生都不会太差”“不刻意讨好别人, 成为自己喜欢的榜样”“岁月磨砺, 成熟女人为人处世皆学问”“淡定, 成为独立自信的人”“优秀的女人都要对自己狠一点”“幸福的家庭都是相似的, 不幸的家庭各有各的不幸”7个方面正面来讲述, 告诉女人如何做才能更好。并加入“致现代女性”的版块, 以叙事手法对现代女性提出实用性很强的建议, 不仅讲出女性需要注意的地方, 还有适合现代

好好讲话:不管世界多大,只有正在和我说话的你最重要

本书主要内容包括: 个人魅力, 从这些地方开始、爱情恒久远, 魅力永流传、好事坏事都传千里, 网网相连到天边、职场魅力, 让你前途亮丽等...

逻辑学原来这么有趣:::

本书是写给普通读者的逻辑入门书, 以逻辑小故事为线索展开。书中每个故事都有很强的趣味性, 使得读者可以在阅读故事的同时, 轻松掌握逻辑基础知识, 并且学会如何使用逻辑工具处理实际问题...

正面沟通-非暴力化解冲突的语言技巧

● 正面沟通不仅是一种沟通方式，更是一种语言、思维方式，它能促进我们与他人建立真诚的联系，*终实现顺畅的沟通。 ● 有效沟通就是竞争力！教你不动声地解决分歧，化解冲突，轻松解决沟通中不得不面对的难题。你准备好了吗？ ● 化解冲突、解决纠纷，正面沟通，见证语言的力量 ● 人与人之间相处，很多事情都是因为沟通得不到位才有冲突。正面沟通是化解冲突和矛盾的*好方法。 ● 这不仅是看脸的时代，还是一个沟通的时代，

成为有趣人的55条说话公式

◆ 从无聊到有趣，就差这本书的距离！从今天起，聊出你的态度，带起场子的热度！◆解决多种沟通问题！转变说话思维，让你一开口也能成为众人眼中的社交大咖！◆ 日本喜剧导演教你用聊天提升人际魅力，让你职场、情场、交友、演讲、自我介绍处处有收益！◆ 用有趣改变你的人生，解决多种沟通问题！　　人的烦恼十之八九来自人际关系，而许多人际关系问题往往出在沟通上。比如无法将自己想表达的意思传达给对方、易遭到对方误解、聊不到一起、冷场不断　　其实，只要转变

洞察-精确观察和有效沟通的艺术

★ 美国著名的艺术史学家艾美赫曼,其独创的课程《洞察的艺术》在世界范围内教授人们如何用艺术的手法锻炼洞察力。 ★ 曾为FBI，美国国防部，海豹突击队，维和部队，美国海军作战等多个政府机构及强生等跨国公司授课。 ★ 美国国防部称她讲授的东西是“无价”的，美国海军作战部长称她的课程“激发了创新思维”，FBI、美国警局等众多员工发现她讲授的“觉察的技巧”能帮助他们更快、更准确地破案。 ★ 她的TED演讲点击量突破3000万次。...

精简社交

这本书提供的人际关系生态系统就是一个很好的方法和工具，帮你智慧 应对身处的环境周围谁是同盟者，谁是敌人，扮演好自己在各种关系中的角色。作者无疑是站在生活的高端来诠释生活，而我们年轻的人生是需要这些航标一样的人物来指引。 ——剑圣喵大师 （高校心理学教师/知乎大号 /《优秀的人，从来不输给情绪》一书作者） 拉格巴雷特极其巧妙地将工作中的人为因素的复杂性用简洁的语言表述了出来！ ——马歇尔·戈德史密斯（《纽约时报》畅销书作者） 这

沟通的艺术:全新升级版

★《沟通的艺术》：128个立竿见影的倾听谈话行动技巧，让你处处受欢迎。 ★和叛逆期孩子谈心，他却当做耳旁风 向老板汇报请示，他却不胜其烦 要求下属临时加个班，他却沉默以对 让朋友还钱，他却各种推脱搪塞 希望对象浪漫些，他却呆若木鸡 指望客户尽快签单，他却一拖再拖 这是怎么了？ 别以为他们故意跟你过不去，其实是你和他们沟通还不到位！ 沟通到位，事半功倍。沟通顺了，事就成了！ ★一次优质的沟通就能消除误会 一次愉快的沟通就能增进

不会汇报工作怎能脱颖而出

不会汇报工作，怎能脱颖而出从汇报工作入手，详尽地剖析汇报工作的方方面面，具体到需要向领导汇报什么内容、如何汇报、什么时候汇报等一系列问题，给予职场人有效的方法与技巧，助每一位有梦的职场人赢得事业好运。...

高品质沟通:有效说服他人的实用技巧

本书主要内容包括: 如何做到高品质沟通、高品质的沟通需先交心、高品质沟通是讲智慧的、高品质沟通是说话让人舒服、要有良好沟通, 就要掌握分寸、柔软沟通比暴力沟通好得多等...

跟任何人都聊得来

当今口才的重要性越来越为人们所重视，拥有好口才是成功的重要因素。这本书将告诉你最打动人心的说话方式：一开口便触人心魂，把话说到对方心里去。实现成功交友、巧妙破冰，高效成事、顺利说服、快速成交，八面玲珑的说话术；第一次见面就能聊出好印象，好人缘。无论是商务谈话、高端对话，还是接待客户、异性交际、朋友闲聊等等，你都能用上，一口气解决不爱说话、不善表达等沟通方面的疑难杂症。跟着做，让你未开口就能开口惊艳全场；学着说，让你五句话就能交到知心朋

睁开双眼看世界

生活很忙碌，社会很现实。人们很孤独，但我依然在这里陪着你们。愿这些文字可以陪你们度过一个又一个漫漫长夜。也许有一天，我们的快乐可以自给自足。不需要別人的给与。但依然会感谢有这样一个人在你落寞时曾在你的生命中出现过。《睁开双眼看世界》由陈凯著...

挑战不可能-(第一季)

发生了什么让侦破无数疑难大案的华人神探李昌钰表示一辈子都没看见过这么困难的挑战。发生了什么让一向知性优雅的董卿评委也忍不住大声惊叹？发生了什么让国民歌王周华健瞠目结舌，哇到停不下来？是谁决定了人类无法屈服的个性？是谁破解出生命中无尽的难题？挑战本身就是要把不可能变为可能。 人生的每一场胜利都源于永不放弃，实现可能的几率，不只是渺茫，面对可能与不可能，我们是否真的只剩两种选择？上与下之间内心的旅途，终究是漫长与曲折多少次，我们欣羡他们的

一天一堂情商提升课

《一天一堂情商提升课》以心理学知识为基础, 告诉人们在不同的生活情境下, 或者在面对诸多人生中的坎坷困境时, 应该采取怎样的方式化解和度过危机, 尤其告诉人们高情商者应该具备的品质, 为每个人提高情商指出了明确的方向。内容包括: 认识情商, 了解情商真面目 ; 提升情商 ; 运用情商...

沟通的艺术:看入人里,看出人外:插图版

一本结构清晰、内容有吸引力、表述简洁的人际沟通入门教材，再版15次，中文译本销量数十万。 将学术内容和日常生活紧密结合，清晰透视各类沟通主题。 多元视角在工作中在生活中等大量专栏内容帮助读者轻松进入情境，感受良好的沟通的魅力。 想一想技巧建构等练习步骤帮助读者将所学内容应用到现实生活当中。 援引多部热门情景喜剧、电视剧、电影，并配有大量照片和漫画，轻松学到沟通技能。 沟通的技巧不是玩弄手段，本书强调真诚、有效的沟通，伦理原则这一专栏

应对难以沟通的人

一天学习一章，一周学完一本。 用一周的时间，学会管理大师的理论精华。 这套商业丛书选自著名出版公司Hodder Education旗下的经典品牌Teach Yourself，享誉世界六十多年，助力全球商务人士精进事业。 已经有超过6000万人使用这套图书，并取得职业发展的进步。 ...

别让不好意思害了你-做个敢想敢说敢做的人

乞丐不好意思要饭，结果饿死了； 商户不好意思要账，结果关门大吉了； 单身汉不好意思表白，结果心仪的对象跟别人跑了； 销售不好意思跟客户谈钱，结果客户、大单都飞了； 他不好意思和优秀的人来往，结果越来越平庸了； 不要再让不好意思伤害我们了！ 本书让你学会放下面子，学会拒绝和主动争取，不委屈自己，更不放过每一个机会，信心满满地做自己真正的主人，开创全新未来。 记住：为自己活着，没有什么不好意思的！...

不会倾听你就输定了

这个越来越注重沟通的社会，会说是能力，会听才是智慧。一个沟通高手，必定是一个倾听高手。唯有通过倾听，了解对方的真意，才能抓住细节，从而掌握主动，有效表达，达到*的沟通效果...

吸引力是这样炼成的拥有超强人气的秘诀

★帮助你获取超强的沟通本领和语言魅力，把你想要结交的人、爱你的人、支持你的人统统吸引过来！ 如何让陌生人立刻喜欢你？如何消灭那些致命的fud因子（恐惧、不确定、怀疑）？如何让每一个人都感到自己很特别？何时微笑，何时停止（千篇一律并不管用）？如何听一个人的心声，而不是只听言语？如何把你的舌头调到和谈话对象相同的频道？碰到新认识的人，如何避免两个*致命的错误？如何广泛积累人脉资源，让自己不管遇到什么难处都有人帮助？如何像赢家那样

遇谁都能聊得开92个技巧让你的谈话充满魅力

★ 帮助你突破人际交往尴尬，在社交中轻松获取生活中你想得到的任何东西！ 如何一言不发地引起他人注意？如何摆脱令人尴尬的沉默？如何像大人物一样讲话？如何轻松融入任何圈子？如何让人觉得跟你是同类？如何高明地赞美他人？如何拨动电话那端的心弦？如何像政治家一样玩转社交party？如何飞跃社交场上的玻璃天花板？你肯定想知道这些问题的答案，或者你正被职场、家庭、社会交往方面存在的问题所困扰，那么《遇谁都能聊得开》所提供的机智、实用、有效的

别让优秀的自己毁在沟通上

★一本不可不看的实用型语言表达技能训练和提高人际关系的畅销书。所谓情商高，就是会说话。别输在不会表达上，政商人士争相拜读的说话心理学。有效提高当众讲话的能力和智慧说话的技巧。 ★和任何人都聊得来，顺利说服他人。作者认为，在日常沟通、商务谈判、脱稿演讲中，告诉你该说什么，该怎么说，这些技巧会让你成为一个不可思议的说服者，让你的话语所向披靡，无往不利！ ★好的沟通像是舞蹈，是一种由双方互动创造出来的独特艺术。《别让优秀的自己毁在沟通上

电工技术基础

怎样沟通才有影响力-用语言激发他人行动

面对面沟通中，什么在吸引听众的注意力？ 你所说的话只占7%，你说话的语调占38%，你给人的视觉效果占55%。 沟通中，哪五种关键行为容易让人信任？ 眼神交流、肢体语言、手势和面部表情、语音语调、停顿。 沟通中激发情感的因素是什么？ 故事、幽默、类比、参考、视觉信息。 如何综合运用这些因素？ 建立灵活又有针对性的沟通框架，并不断运用它。...

高难度谈话:Ⅱ:感恩反馈

★国际畅销经典《高难度谈话》的姊妹篇 ★哈佛谈判小组成员、沟通专家道格拉斯斯通的又一全新力作 ★领导力、教育领域的经典之作 ★美国《策略与商业》《科斯克书评》等杂志专门报道和推荐 ★美国《纽约时报》《世界新闻报》《全新销售》《驱动力》《沃顿商学院*受欢迎的成功课》的专栏作家和作者齐声赞誉的沟通经典 ★哈佛商学院、沃顿商学院等联合推荐...

沟通的艺术:看入人里.看出人外

本书作者投注多年的专业经验，深入探讨人际关系的理论与实践。全书分为“看入人里”“看出人外”和“看人之间”三个部分：“看入人里”主要探讨了与沟通者有关的因素，说明了人际关系的本质，强调自我在沟通中的角色，并分析了知觉与情绪在沟通中的重要性；“看出人外”聚焦于沟通者之外的信息的传送与接收，分析了语言的运用和非语言线索的特征，强调了倾听的重要性；“看人之间”则主要讨论了关系的演变过程，侧重于亲密关系的区辨，提出了改善沟通氛围、处理人际冲突的

谈话的力量

沟通，是我们交换观点、思想的直接通道，如果放弃沟通，那我们都将走向语言暴力的旋涡。 谈话有力量是一门艺术，它可以改善你的生活，让你不再做一个不敢开口的胆小鬼。它能够帮助你轻松应付生活、职场中的那些人和事，让你充满自信地解决人际关系问题...

沟通力-正向有效沟通.从心开始

本书内容丰富、文字精炼。大量实际案例，颇具参考价值。图表为主，文字为辅，一目了然。...

面试沟通巧技能

全书共四章，靠前章介绍面试需要沟通巧技能，系统讲解什么是面试、面试的目的、面试的类型和角色构成，让读者对面试有整体的认识。同时，在靠前章中列举了求职者在面试前、面试中、面试后经常出现的失误，让读者进一步意识到面试沟通巧技能的重要性。第二、三、四章从面试前、面试中、面试后三个环节入手，结合大量的案例，通过“小故事，大道理”的方式，逐层剖析面试沟通巧技能。本书可为广大求职者面试提供有益指导，也适合作为各层次毕业生找工作的指导用书...

高情商沟通-会说话的艺术

一部在全领域都受欢迎的沟通制胜法典 快餐时代，信息更新换代的速度不断加快，人们的认知也在不断发生变化，沟通是无处不在、无时不在的。我们每个人在工作和生活中都要与人沟通，却经常因为自己不会说话造成的一些问题（词不达意、对方不理解自己说的话、很难说服别人等）感到苦恼，进而影响自己的工作效率和生活质量。 重量级心理学与教育学博士，根据亲身经历和丰富的专业知识，从8个维度探析沟通技巧，教你完胜严肃的领导、很难搞定的客户、戒备心很重的陌