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也许,我们经历过与上司的不协调,与下属的疏远,与顾客的冲突。有时我们疲惫不堪,却不知何去何从。最终我们可能发现,我们得到的,并不是我们想要的,甚至,除了身疲力竭,我们一无所获。 卓越有效的沟通方式可以消除对方的愤怒、沮丧、焦虑等负面情绪;要学会用不带伤害的方式化解人际间的冲突,建立和谐的沟通体验。由许岸高编著的《有效沟通与解决冲突》主要内容介绍了:沟通力、认识和管理冲突、沟通与领导、发言与演讲...
葛洛夫说:“有效的沟通取决于沟通者对话题的充分掌握,而非措辞的甜美。”在每个现场,你说的每句话,其实都是权力的游戏。你想成为职场沟通的高效能人士吗?你想成为社交场上的沟通高手吗?本书总结了高效能人士的沟通技巧,帮你掌握高超的说话技巧、高效的表达能力,让所有事情按照你的想法推进。 首因效应:句话至关重要; 焦点效应:说话时紧张很正常; 南风效应:说话一定要有“感情”; 暗示效应:让别人跟着你的话语走;
你是一个渴望快速成长的年轻人,却因枯燥的生活倍感压抑;你想摆脱朝九晚五的工作束缚,却无法采取突破性行动;你想与有影响力的人建立深度联系,却始终找不到头绪……本书为你量身设计了一套社交训练课,帮助你通过刻意练习节约社交成本,快速建立持久友谊。 精准表达:跟任何人都能聊得来; 善结人缘:成为受欢迎的人; 极简社交:快速清理无效的人际关系; 巧妙搭讪:与陌生人一见如故; 拒人有方:委婉暗示令对方知难而
本书是写给普通读者的逻辑入门书, 以逻辑小故事为线索展开。书中每个故事都有很强的趣味性, 使得读者可以在阅读故事的同时, 轻松掌握逻辑基础知识, 并且学会如何使用逻辑工具处理实际问题...
★一本不可不看的实用型语言表达技能训练和提高人际关系的畅销书。所谓情商高,就是会说话。别输在不会表达上,政商人士争相拜读的说话心理学。有效提高当众讲话的能力和智慧说话的技巧。 ★和任何人都聊得来,顺利说服他人。作者认为,在日常沟通、商务谈判、脱稿演讲中,告诉你该说什么,该怎么说,这些技巧会让你成为一个不可思议的说服者,让你的话语所向披靡,无往不利! ★好的沟通像是舞蹈,是一种由双方互动创造出来的独特艺术。《别让优秀的自己毁在沟通上
刘争争
[美]艾玛·克莱因 著,韩冬 译
[日]熊田千佳慕 著,张勇 译
老王子
缪哲 著
宋瑞祥 著
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