小说 青春文学 中国散文 外国散文 悬疑推理 文学理论 文集 世界名著
外国小说| 中国当代小说| 中国古典小说| 中国近现代小说| 悬疑推理| 科幻小说 世界名著 四大名著| 作品集| 更多
外国诗歌| 中国古诗词| 中国现当代诗歌| 外国散文| 中国现当代散文| 中国古代散文 文学理论| 文集| 戏剧| 更多
玄幻/科幻| 悬疑/惊悚| 叛逆/成长| 爆笑/无厘头| 校园| 港台青春文学| 外国青春文学 更多
历史 哲学/宗教 社会科学 政治军事 传记 文化 古籍 管理 经济 成功励志 法律 语言文字
中国史| 世界史| 地方史志| 历史知识读物| 史料典籍| 史学理论| 考古文物 民族史志
政治| 军事| 中国政治| 国际政治| 外交/国际关系 哲学| 宗教| 美学 哲学知识读物| 中国古代哲学
历代帝王| 历史人物| 科学家| 体育明星| 文学家| 学者| 艺术家| 文娱明星 政治人物| 自传| 更多
世界文化| 中国文化| 中国民俗| 地域文化| 文化理论| 文化评述| 神秘现象
心理学| 人类学| 教育| 社会学| 新闻传播出版| 语言文字| 更多
古籍整理| 经部| 史类| 子部| 集部
经济理论| 中国经济| 国际经济| 经济通俗读物| 保险| 会计| 金融投资 市场营销| 管理学| 电子商务
成功激励| 口才演讲| 名人励志| 人际交往| 人生哲学| 心灵修养| 性格习惯 更多
法的理论| 法律法规| 国际法| 经济法| 更多
中国儿童文学 外国儿童文学 科普读物 绘本 动漫/卡通 幼儿启蒙
中国儿童文学| 外国儿童文学| 童话| 小说| 寓言传说|
动漫/卡通
科普| 百科| 历史读物| 生活常识| 益智游戏| 传统文化
幼儿启蒙| 少儿英语| 励志/成长| 艺术课堂
0-2岁| 3-6岁| 7岁及以上
绘画 书法篆刻 艺术理论 摄影 音乐
绘画理论| 国画| 油画| 素描速写| 水粉水彩
碑帖| 技法教程| 书法理论| 硬笔书法| 字帖| 篆刻
设计| 摄影后期| 摄影教程| 摄影理论| 摄影器材| 数码摄影| 作品集
影视理论| 影视赏析| 影视制作| 舞台/戏曲艺术
钢琴| 吉它| 理论/欣赏| 声乐| 通俗音乐| 外国音乐| 中国民族音乐| 作曲/指挥
宝石| 雕品| 古代家具| 钱币| 收藏百科| 收藏随笔| 书画| 陶瓷| 玉器
艺术理论| 雕塑| 工艺美术| 建筑艺术| 民间艺术| 人体艺术| 艺术类考试
美食 保健/心理健康 旅游 家庭教育 家居休闲
饮食文化| 保健食谱| 家常食谱| 八大菜系| 餐饮指南| 世界美食| 更多
健康百科| 健身| 心理健康| 中老年| 中医保健 常见病| 更多
旅游随笔| 旅游攻略| 旅游画册| 城市自助游| 国内自助游| 国外自助游| 地图地理 更多
孕产百科| 育儿百科| 更多
美丽妆扮| 两性关系| 家居休闲| 个人理财
中小学教辅 外语 教材 医学 计算机 自然科学
语文阅读| 拓展读物| 高考| 初中通用| 高中通用| 工具书 教师用书| 更多
英语读物| 职业英语| 英语考试| 大学英语| 少儿英语 更多
研究生/本科/专科教材 | 职业技术培训| 中小学教材|
操作系统/系统开发| 数据库| 信息安全 程序设计| 电脑杂志| 计算机教材| 计算机考试认证 计算机理论| 计算机体系结构| 家庭与办公室用书| 企业软件开发与实施| 人工智能 软件工程/开发项目管理|
考试| 家庭教育| 自然科学| 科普读物| 医学| 农林业| 工业技术| 建筑
笔记本 布艺品 书签/藏书票
笔记本| 布艺品| 书签/藏书票| 明信片| 笺纸| 胶带| 其它
《公务礼仪》是由人大教授金正昆《基层国家公务员的礼仪素养及培训》(2004年)、《基层公务员礼仪》(2006年)修订、再版,内容有了很多删减、补充,由而更是贴近现代人公务中的各个方面:包括见面礼仪、聚会礼仪、交往礼仪、出行礼仪以及餐饮礼仪等等,较前两本词语活泼、自然。易于让现代人掌握运用。不仅告诉参与公务人士在社交中如何衣着得体、举止优雅、行为文明,也告诉他们国际惯例。但在叙述中注意避免了以往一味的教导的死板教科书灌输,而是娓娓道出
旅游服务礼仪是在旅游服务过程中,旅游服务企业(含当地政府和居民)、旅游服务人员和顾客之间相互交往、相互尊重的礼仪规范。从旅游要素来说包括食、住、行、游、购、娱六个方面的服务礼仪;从礼仪主体的角度又分为旅游服务人员、游客以及旅游地居民的礼仪;从认识论的角度看,则包括旅游服务礼仪的理论原则、基本技巧和礼仪规范。因此本书的内容分为理论篇、基础篇和应用篇。 本书的主要内容包括:旅游服务礼仪概述,如礼仪的起源与本质、礼仪的内涵与结构、礼仪
作为一个社会人,如何在人际交往中为自己赢得好口碑?如何以周到体面的礼仪化解别人的误解和冷漠,得到别人的认可与支持?如何在纷繁复杂的社交中脱颖而出,成为最后的赢家?无疑,本书是一座更好地去了解礼仪、学习礼仪、掌握礼仪的桥梁。 本书文字简洁明了,条例清晰,叙述生动,案例典型,观点明确,读后让我们幡然开悟,如沐春风…...
本书立足快递行业服务标准化的要求,紧扣快递行业从业人员服务礼仪与服务规范,分上下两篇全面系统地介绍了快递行业从业人员的服务礼仪与服务规范。上篇介绍了快递从业人员的基本形象礼仪、言谈礼仪和日常交往礼仪;下篇按照快递从业人员的不同岗位分别介绍了快递企业的窗口收寄、揽收投递、电话客服、业务营销等岗位的服务规范与要求。本着提高快递企业不同岗位人员服务技能的宗旨,整合序化教学内容,构建了“案例引导+理论+知识拓展+实践项目”四位一体的教材组织架
赵立华、米锦欣、周佳编著的《现代实用商务礼仪实训教程》选择商务礼仪中最重要和最有现实意义的内容,以社会及岗位能力训练为中心,按项目化教学的思路进行编写,形成以任务引领型课程为主体的新型教材。全部内容共分为8个项目,项目内容为:礼仪与传统、商务职业形象塑造、日常商务交往活动、现代商务专项礼仪、面试应聘礼仪、公共场合礼仪、涉外商务礼仪、世界风俗礼仪。 本书除了强调项目任务的知识性,更强调学习的趣味性和岗位实践的可操作性,重视理论与实际相
《全国高等院校规划教材·公共课·普通高等教育“十二五”规划教材:实用社交礼貌礼仪教程(第2版)》根据社交礼仪教学的要求和当今社会的实际需要编写,阐述了现代社交礼仪的基本准则和要求,涵盖了社交礼仪概述、个人礼仪(仪表、着装、仪态)、交际礼仪、餐饮礼仪、仪式礼仪、出行礼仪、宗教礼仪、网络礼仪和我国主要的传统礼俗(婚俗、诞辰礼仪、传统节日及主要的少数民族礼俗)等,内容完整充实,结构科学系统,集科学性、系统性、实用性和趣味性于一体。《全
你是这样吃日本料理的吗? 一边吃鳗鱼饭一边配生鱼片,生鱼片配萝卜丝一起吃; 吃完味噌汤之后吃天妇罗; 吃寿司时,先吃紫菜卷,之后才吃鲈鱼片; 这样的吃法,你尝不到日式料理的真正美味。 日式料理中,不仅餐具种类多,摆盘也有一定的道理,而先吃哪一道食物,也都有规定。 和中餐一样都是用筷子,如何正确吃会席料理、怀石料理? 上榻榻米时怎么脱鞋?正确的坐姿是什么样的?主位怎么分? 汤碗怎么拿?被芥末呛到怎
《理实一体化教程教育部高等学校高职高专汽车类专业教学指导委员会推荐精品课程教材·汽车服务礼仪》以项目为导向,能力训练为重点,系统地介绍了汽车营销服务人员对礼仪基本知识、服务形象礼仪、服务人员交往礼仪、会务礼仪、仪式礼仪、文书礼仪、汽车营销服务礼仪实务及汽车营销专业学生求职面
礼仪是人生的必修课;商务礼仪是商界人士成功之路的通行证。 《21世纪经济与管理通识课规划教材:商务礼仪》是面向经济管理类各专业学生进行人文素质(通识)教育的教材,重在商务礼仪意识的涵育及相关能力的培养。按照学生的认知规律,由浅入深,从感性到理性,力求既通俗易懂,又有理论深度,便于学习及应用。 每章开始就列出“知识目标”和“能力目标”,旨在明了本章学习的基本要求;每章结束的“本章脉络”,意在提纲挈领,以便复习,掌握要点。
《关系场玄机》内容简介:人际关系是世界上最复杂难懂的学问,营造完美的人际关系,与其他许多艰难而伟大的事业一样,是一个赢得人心、赢得合作的过程,是需要用心血去经营的。拓展人梯、聚拢人气,需要耐心,更需要智慧;需要胆识,更需要谋略;需要做人的技巧,更需要收服人心的手段...
礼仪直接体现了一个人的思想道德水平、文化修养和处世交际能力,对个人工作和生活的顺利与否有着至关重要的影响。尤其在中国这个以“礼仪之邦”著称的国家里,礼仪已经如血液一般渗透在人们生活的方方面面,以至于人们往往凭礼仪上的短暂印象来判断一个人是否值得交往。 本书全面、系统地归纳阐释了1500多个人们必须懂得的礼仪常识,内容涉及仪容礼仪、坐立行走礼仪、服饰礼仪、寒暄礼仪、称呼礼仪、握手礼仪、名片礼仪、介绍礼仪、日常交往礼仪、交谈礼仪、电
本书由广州城建职业学院覃常员进行课程整体设计并担任主编,广东科技贸易职业学院林光友、广州体育职业学院张艳美担任副主编。最后由覃常员对全书统一加工整理,总纂定稿。本书在编写过程中不仅遵循了理论与实际相结合的原则,而且根据高职院校的培养目标以及学生的认知特点、学习规律,重点突出了职业技能的培训,安排了大量的实训项目。书中具体包括了:商务礼仪概述、商务语言交际礼仪、商务人员日常交往礼仪等内容...
本教材立足现代商务人员工作实践,围绕现代商务人员学礼、懂礼、用礼、行礼的需要,纵向上介绍了现代商务人员的仪容仪态礼仪、服饰礼仪、交际礼仪、语言礼仪、办公与文书礼仪、会议礼仪、仪式礼仪、宴请礼仪、旅行与舞会礼仪、求职礼仪等12章内容;横向上遵循应行和应忌两条主线组织教学内容,具有较强的实用性、应用性和实践性。 本教材在内容编排上使用了学习目标、任务驱动、案例、知识拓展、课内实训、知识测试、案例分析、例文与技能训练等职业教育特色明显的模
在现代社会,礼仪修养是一个人和一个社会文明程度的标志。优雅的行为举止,得体的仪态和言语,真挚的情感和规范的礼仪,成为构建人与人之间沟通的桥梁,其力量和价值都是无可比拟的。礼仪是塑造个人形象的重要手段,如果没有礼仪的规范,人们在交往中就会显得手足无措。本书主要内容分为四个篇
本书对商务活动中所应用到的各种礼仪知识进行了全面梳理归纳,划分为:个人形象塑造礼仪、交际形象塑造礼仪、商务会议及仪式形象塑造礼仪三大模块。基于“有理论指导、强实践训练、会形象塑造”的思路,从仪容形象、仪表形象、仪态形象、会晤形象、接待形象、宴请形象、拜访与迎送形象、出行形象
礼仪好似一张通行证,携带它,人际交往会减少很多纷争。 礼仪是一套隐形的华服,它在不着痕迹之处折射出一个人的素质,展现出内在的修养,让你在他人那里大受欢迎。 礼仪虽不深奥难懂,却也是一门需要细心研究的学问。礼仪的闪光点在于细节之中。 《礼仪就是资本》一书分析了在日常礼仪中必须注意的上千个细节,内容新颖、全面、丰富,涵盖个人礼仪、社交礼仪、职场礼仪、说话礼仪、餐饮礼仪、服务礼仪、日常礼仪、家庭礼仪、涉外礼仪等各个方面。 这
礼仪专家金正昆 礼仪系列图书全面升级版! 作为礼仪泰斗、中国2008年奥运会礼仪顾问、2011年西安世界园艺博览会礼仪大使、cctv—10《百家讲坛》礼仪专栏撰稿人,金正昆教授在央视、央广电台等全国几十家知名媒体礼仪节目中担任主讲嘉宾,多部礼仪著作成为国家教育部“十一五”规划教材。金教授根据三十多年礼仪教学与实践经验所打造的“礼仪金说”系列读本在图书市场一直受到读者喜爱,成为众多企业员工培训指定读本...
照本书说的去做,你一定会成为一个成功人士! ★如何在职场和商场中打造自己的形象,使自己具有商业领袖的魅力? ★如何在自己的财富稳步提升时,使自己变得越来越有品位,做一个既富又贵的人? ★如何把自己经营成一个成功的个人品牌,将来靠刷脸就能走遍天下? 本书从气场、外形、口才、礼仪、社交、情趣6个方向来讲如何才能成就出贵气的商业领袖魅力,帮你摆脱富而不贵的困境。 ★鲁豫、精品购物指南总编、时尚集团董事长、文促会会长王
1.内容大而全,针对公务人员,但是企业人员甚至普通人也可以借鉴。 2.作者有国家企事业单位工作背景,有相关培训经验,因此,此书作为公务人员及企事业人员的礼仪培训教材很有说服力。 ...
公务员礼仪也称政务礼仪,是指公务员在执行国家公务以及日常行政工作中所应遵守的行为规范。本书首先介绍了公务员的日常通用礼仪,然后具体介绍了公务员在各种工作岗位与场合的礼仪规范,包括办公礼仪、会务礼仪、公文写作和处理礼仪、基层调研礼仪、处理群众信访礼仪、与少数民族交往礼仪、应对新闻媒体和网络问政礼仪以及国旗、国歌、国徽礼仪等。本书为公务员在行政工作中树立良好形象、提高工作效率、创造良好业绩提供了全面系统、实用性很强的礼仪知识...
本书共分为八章, 主要内容包括: 概论、个人礼仪、交往礼仪、联络礼仪、公共礼仪、应酬礼仪、应聘礼仪和聚会礼仪...
《现代礼仪》为“21世纪高职高专系列规划教材”中的一本。全书分为二十章,主要介绍了学校礼仪、服饰礼仪、仪容礼仪、接待礼仪、言谈礼仪、馈赠礼仪、会议礼仪、舞会礼仪、仪式礼仪、交际礼仪等内容。《现代礼仪》内容翔实合理,知识体系新颖,体例灵活生动,既便于教师组织教学,又便于读者自学...
本书通过浅显生动的语言,讲述中国礼仪的历程和内涵。其中包括中国礼仪的发端、演成以及风俗习惯...
宾馆服务礼仪才旨在宾馆服务工作中开;成的得到共同认可的礼貌、礼节和仪式。宾馆服务礼仪属于职业礼仪的范畴,是礼仪在宾馆服务业的具体运用。舒静庐主编的《宾馆服务礼仪(礼赢天下中华与世界礼仪全览)》共分十章分别介绍了:第一章宾馆服务人员的仪容规范;第二章宾馆服务人员的仪表规范;第三章宾馆服务人员的礼仪规范;第四章宾馆服务的语言规范与通讯礼仪;第五章宾馆前厅部的服务礼仪;第六章宾馆客房部的服务礼仪;第七章宾馆公共区域的清洁与保养规范;第八
《公共关系与公关礼仪》可作为普通高等学校本科生公共关系和礼仪课程的教材,也可作为公共关系公司员工或从事公共关系相关工作的职员学习公关理论和增强公关能力的辅助材料,也可供社会组织的管理者和员工培养公关意识和规范职场行为的参考用书...
本书旨在给20几岁即将踏入社会的年轻人提供必要的支持和帮助,让年轻人可以很快地学习和了解日常人际交往中需要的社交礼仪知识。全书系统介绍了个人礼仪、交往礼仪、职场礼仪等内容...
> 本书突出“能力本位”的特色。在“重技能、重应用、重能力”理念的指导下,本书的编写体现了知识、技能和态度三位一体的结构,使学生能够轻松学会所必需的基本技能,本书在编写的过程中,尽可能用简洁的图表、生动的案例、直观的图片、通俗的言语阐述职场的礼仪规范与技能。 书中使用了案例导入、小思考、模块目标、模块内容、模块小结等十种提示框,帮助读者全面掌握礼仪规范的深刻含义。...
书稿主要全面系统地介绍了航空服务礼仪的相关知识,主要内容有第一章航空服务概论;第二章航空服务需以礼相待;第三章恰当的航空服务仪容;第四章优雅的航空服务仪态;第五章非凡的航空服务仪表;第六章航空服务中的必备礼仪;第七章航空人员沟通技巧;第八章航空服务中涉外礼仪介绍。内容图文并茂形象生动、介绍详尽,作为教材类图书很有实用价值...
职场生存手册在手; 轻松掌握最易被忽视的礼仪细节; 从激烈的竞争中脱颖而出,活出精彩的人生...
主要介绍护士仪表礼仪、护士生活社交礼仪,以及人际沟通概述、护理工作中的人际沟通、语言沟通、非语言沟通、与特殊患者的沟通、习俗文化与护理等。本书内容丰富,实用性和可操作性强...
本书主要内容包括:从“制礼作乐”到“礼崩乐坏”——先秦时期的礼乐制度、先秦血祭礼仪研究——中国古代用血制度研究之一、先秦衅礼研究——中国古代用血制度研究之二等...
《最实战商务礼仪》是国际礼仪实战派专家万里红的倾心之作,从 商务社交礼仪的细节管理入手,结合作者的亲身经历和所闻所感,借助提问、解答、故事和礼仪小百科等形式,将印象管理、跨文化沟通方式和通用礼仪在商务交往 中的运用心法娓娓道来;三位礼仪专家在书中亲自示范,生动地诠释了礼仪的内涵和魅力,深入解读了各种商务场合中礼仪的规范和细节,其中还涉及参加宴会礼 仪、喝咖啡礼仪、品尝日本料理礼仪、高尔夫礼仪等许多不为人所熟知的礼仪技巧,旨在帮助更多的
政务礼仪并不是一些空泛的道理和概念,而是由各种规矩和细节要求组成的。本书本着学以致用的原则,从政务礼仪基础知识入手,立足于广大公务人员实际的工作需求,分别从公务人员仪容仪态、着装、政务会见、政务座次、政务宴会、日常办公、人际交往、民族与宗教礼仪、涉外活动九个方面深入浅出地加以介绍,力求为广大公务人员的实际工作提供实实在在的帮助...
本书共分为四章, 主要内容包括学习礼仪 从对自身的认识开始 ; 学习礼仪 学会对规则进行研读 ; 学习礼仪 通过实践达到掌握和学习礼仪 领悟内涵提高素质...
在跨国交往日渐频繁的今天,各类涉外活动中无不体现出提升形象、遵循涉外礼仪规范的必要性。本书涵盖涉外礼仪的方方面面,图片丰富,案例生动,是可供政务、商务、文化与学术交流、旅游等方面的涉外交往人士学习的专业指南。...
本书主要介绍了当代大学生在校园内外所应掌握的基本礼仪规范,具体从自律之道、待人之规、社交之度等三方面,明确了大学生在各种公共场合里如何做方能举止得体;在其衣、食、住、行、访、晤、谈、娱、赠等具体环节上,应如何“有所为”与“有所不为”。 本书兼具规范性、简约性、时效性与国际性,既可作为各类高等学校的正式礼仪教材,也可供大学生自修礼仪知识之用...
《高端商务礼仪与沟通:让你身价倍增的社交礼仪》一书包括两部分: 靠前部分商务礼仪培训,商务礼仪认知、个人仪容仪表、接待礼仪及服务规范、公共场所礼仪、人际交往礼仪、出行交通礼仪、涉外商务礼仪; 第二部分效沟通培训,对沟通的认识、怎样与领导沟通、怎样与同级沟通、怎样与下属沟通。 本书以浅显易懂、平实幽默的语言风格,通过大量翔实的案例,阐述了商务礼仪和沟通的基本理念、商务交往中要遵循的原则,以及如何把尊重、礼貌、热情用恰到好处的形式,规范地
本书分专题介绍了各种学生的礼仪知识,包括仪容、仪表与举止礼仪、课堂学习与课间活动礼仪、参加班级活动、文体活动和重要仪式的礼仪,与老师交往、同学交往的礼仪等。本书对广大青少年学生成长成才具有实用性的帮助...
本书主要包括: 现代礼仪概述、个人形象礼仪、日常交际礼仪、位次排列礼仪、语言礼仪、文书交际礼仪、常用商务礼仪、公关礼仪、特定场合礼仪、涉外商务礼仪十章内容...
本书在全面系统地介绍了公关礼仪的基本特征、现代观念、操作程序和注意事项的基础上,运用大量实例将公关礼仪的基本理论与实际操作过程紧密结合,所涉及的个人交际礼仪、职场办公礼仪、专项业务礼仪、国际礼仪都集中反映了近十几年来公关礼仪研究与实践的新发展...
你要的我们全都有!待客礼仪、职场礼仪、家庭礼仪、商务礼仪、涉外礼仪、形象礼仪、聚会礼仪、言谈礼仪本书全部包揽。如果你刚进入社会,那么你一定需要它来为你指导;如果你早已进入社会,你也需要它来为你增值! 你一定想不到,本书有多贴心!礼仪常常会因为性别的不同而有所差异,所以不能一概而论。本书贴心地划分了男性礼仪和女性礼仪,让读者可以对号入座。 你一定想不到,本书每篇多用心!每篇都会分为三个版块,让你快速领略,快速掌握,还细心配有插图,让你读
有了好形象,才有好机遇;有了好礼仪,方有好人缘;有了好口才,定有好前 程。形象卓尔不群,礼仪谦恭优雅,口才舌灿莲花,机遇总会垂青于那些勇于突破 自我、提升自我、完善自我的不懈追求成功的人们。 本书旨在提高其品位修养与职业素养,指出了提升自我形象、修炼优雅礼仪、 练就出众口才的途径和方法,从交际到生活、从求职到工作、从说话到办事、从推 销到谈判、从活动到宴会、从演讲到辩论等,告诉您的都是超实用的有效经验,课 堂之外的成长真知
德国著名商务培训师、礼仪培训师和个人形象顾问.严谨丰富的国际商务实战经验.帮助你掌握礼仪规则,增加你在社交中的魅力, 让你在生活及工作中更加游刃有余....
家教礼仪是家庭中的父母在教育孩子的过程中所应遵守的行为规范和礼仪要求。包括如何与孩子进行心灵沟通、如何有效地激励与批评孩子,如何约束孩子的不当行为等。具有很强的实用性和操作价值,是当代家庭教育中很好具有指导意义的礼仪知识手册...
本书着重介绍了一些重要的公共场所的礼仪要求,包括商场购物礼仪、参加会议礼仪、观看演出比赛礼仪、在图书馆阅览礼仪、乘坐公共交通工具礼仪等众多方面的礼仪。书中所介绍的礼仪知识是公民在公共场所活动中的行动指南...
本书主要结合现代商务活动的实际,对从事商务活动人士的着装、仪表、仪态和行为举止作了规范化要求。本书对于商务接待、商务洽谈、商务宴请、商务庆典等各方面的礼仪常识和规范程序做了详细介绍,是现代商务活动中推荐的礼仪知识手册...
本书内容包括两大部分,一部分介绍服务行业从业人员的基本礼仪要求,包括仪容礼仪、服饰礼仪、仪态礼仪、语言礼仪、待客礼仪等;另一部分对几个重要的服务行业的礼仪作了专门的介绍,包括商场服务礼仪、银行服务礼仪、交通服务礼仪等...
在我们的生活中,礼仪无处不在。什么是“礼仪”?礼仪其实是一种贯穿于日常生活和工作的律己敬人的表现,其*终目是让我们的交往对象感到舒适。尤其是在职场和商务场合中,礼仪修养不容忽视。因为良好、得体的礼仪,不仅能帮助我们树立专业的职业形象,更能赢得对方的好感和尊重。...
与钱玲老师相识多年,我们各自都一直奔走在各地的礼仪课堂上。单要论银行网店现场的实践指导经验,尤其在当今这鱼龙混杂的培训市场中,估计没有多少人在专业度方面能与钱玲老师相媲美。 ——高级商务礼仪专家 张杏...
老王子
汪曾祺
刘争争
缪哲 著
[美]艾玛·克莱因 著,韩冬 译
[日]熊田千佳慕 著,张勇 译
京ICP备09013606号-3京信市监发[2002]122号海淀公安分局备案编号:1101083394
营业执照出版物经营许可证 京出发京批字第直110071