心内科名医名院

本书介绍了心内科名医榜；心内科名院榜；心内科常用药物；全国心内科相关医院一览表；名医速查表等。 ...

看病就医一本通

本书的主要阅读对象是看病就医的广大人群，通过阅读本书，不仅可使读者了解就医全过程，也可以作为人们学习医学科普知识的读物。全书约15万字，分为九章，从门诊就医、预防接种、健康体检、急诊救治、辅助检查、取药用药、住院诊治、饮食康复到患者维权，内容涵盖了患者就医全程细节。本书立意新颖，内容全面，贴近实用的临床，贴近看病就医的患者。全书采用问答形式，并配有部分流程图，图文并茂，文笔流畅，通俗易懂，是每个患者看病就诊的好向导、好顾问...

病与医

本书共上、中、下三篇，上篇对医药及医保发展史进行大框架梳理，中篇通过分析比较一些有代表性的国家医疗保障模式的长短得失，提炼其共性经验和启示，下篇回答了“中国医改之路”的问题...

新编医院管理教程-(第2版)

医魂

做一名好的医务工作者，归结起来就是要具有胡锦涛总书记提出的“两高”精神，即高尚医德和高超医术。在日常医疗、卫生宣教和医学研究等工作中，医务工作者默默奉献，为提高人民健康水平谱写了一曲曲华美乐章；在阻击“非典”、抗震救灾、战场救护、突发事件救援等任务中，医务工作者恪尽职守，舍生忘死，发扬救死扶伤的优良传统，用精湛的医术挽救了无数患者的生命。这里，作者从中精选古今中外40余位医学界名人从医生涯中的一些感人故事，并配以清新淡雅的趣闻，使读者

医院窗口服务

各医院开展患者满意度调查，可促进医院文化建设，强化内部管理，推动医院全面发展，为患者提供满意的医疗服务。本书为此也提供了一些具体窗口服务标准方面的思路，争取把“以病人为中心”的服务落到实处，真正让老百姓得到实惠及满意的服务。同时医院要设计人性化的考核机制，让医院员工在努力达标的过程中体会到良好服务带来的收益...

现代医院营销

本书立足于营销学基础理论，与医疗机构的实际情况紧密结合，引用了大量的案例，旨在对医疗机构的管理人员有切实的指导作用。全书共分九章，在解析市场营销理念与实质的基础上，对医疗机构的宏观、微观环境进行了详细的分析，形成了完整的医院营销战略体系，同时论述了医院产品、价格、渠道及促销策略，将营销学经典的“4P”理论融合进医院的实际情况，阐释了医院市场营销策略这一重要的内容。本书还重点强调医院营销道德的基本理论及其在医院营销中的运用。最后，分别介

现代医院消毒供应中心工作指南

消毒供应中心作为医院的重要部门，其工作质量与医院感染发生密切相关，直接影响医疗服务质量。本书以《医院消毒供应中心管理规范》、《医院感染管理办法》等近年颁布的相关法规和行业标准为依据，结合作者消毒供应中心集中式供应管理的丰富实践经验，从十个章节系统阐述了现代消毒供应中心的性质与任务、基础技能及标准、管理制度、质量控制、仪器设备的安全使用、集中式供应器材的管理与监测等。内容丰富实用，叙述简明，可操作性强，对消毒供应专业人员具有一定的指导意

消毒供应中心全过程质量控制手册

《消毒供应中心全过程质量控制手册》主要内容包括：消毒供应中心的发展历程；护理人员分层级管理；27项工作制度；12项岗位职责、质量考核标准与工作流程；13项工作环节与质量控制；6项设备管理；14项安全管理；常用语中英文对照。全书编排系统有序，阐述重点突出，做法可行有效，对医院消毒供应专业工作具有较强的针对性、规范性和可操作性，对护理管理者和工作人员有启迪作用和参考价值...