小说 青春文学 中国散文 外国散文 悬疑推理 文学理论 文集 世界名著
外国小说| 中国当代小说| 中国古典小说| 中国近现代小说| 悬疑推理| 科幻小说 世界名著 四大名著| 作品集| 更多
外国诗歌| 中国古诗词| 中国现当代诗歌| 外国散文| 中国现当代散文| 中国古代散文 文学理论| 文集| 戏剧| 更多
玄幻/科幻| 悬疑/惊悚| 叛逆/成长| 爆笑/无厘头| 校园| 港台青春文学| 外国青春文学 更多
历史 哲学/宗教 社会科学 政治军事 传记 文化 古籍 管理 经济 成功励志 法律 语言文字
中国史| 世界史| 地方史志| 历史知识读物| 史料典籍| 史学理论| 考古文物 民族史志
政治| 军事| 中国政治| 国际政治| 外交/国际关系 哲学| 宗教| 美学 哲学知识读物| 中国古代哲学
历代帝王| 历史人物| 科学家| 体育明星| 文学家| 学者| 艺术家| 文娱明星 政治人物| 自传| 更多
世界文化| 中国文化| 中国民俗| 地域文化| 文化理论| 文化评述| 神秘现象
心理学| 人类学| 教育| 社会学| 新闻传播出版| 语言文字| 更多
古籍整理| 经部| 史类| 子部| 集部
经济理论| 中国经济| 国际经济| 经济通俗读物| 保险| 会计| 金融投资 市场营销| 管理学| 电子商务
成功激励| 口才演讲| 名人励志| 人际交往| 人生哲学| 心灵修养| 性格习惯 更多
法的理论| 法律法规| 国际法| 经济法| 更多
中国儿童文学 外国儿童文学 科普读物 绘本 动漫/卡通 幼儿启蒙
中国儿童文学| 外国儿童文学| 童话| 小说| 寓言传说|
动漫/卡通
科普| 百科| 历史读物| 生活常识| 益智游戏| 传统文化
幼儿启蒙| 少儿英语| 励志/成长| 艺术课堂
0-2岁| 3-6岁| 7岁及以上
绘画 书法篆刻 艺术理论 摄影 音乐
绘画理论| 国画| 油画| 素描速写| 水粉水彩
碑帖| 技法教程| 书法理论| 硬笔书法| 字帖| 篆刻
设计| 摄影后期| 摄影教程| 摄影理论| 摄影器材| 数码摄影| 作品集
影视理论| 影视赏析| 影视制作| 舞台/戏曲艺术
钢琴| 吉它| 理论/欣赏| 声乐| 通俗音乐| 外国音乐| 中国民族音乐| 作曲/指挥
宝石| 雕品| 古代家具| 钱币| 收藏百科| 收藏随笔| 书画| 陶瓷| 玉器
艺术理论| 雕塑| 工艺美术| 建筑艺术| 民间艺术| 人体艺术| 艺术类考试
美食 保健/心理健康 旅游 家庭教育 家居休闲
饮食文化| 保健食谱| 家常食谱| 八大菜系| 餐饮指南| 世界美食| 更多
健康百科| 健身| 心理健康| 中老年| 中医保健 常见病| 更多
旅游随笔| 旅游攻略| 旅游画册| 城市自助游| 国内自助游| 国外自助游| 地图地理 更多
孕产百科| 育儿百科| 更多
美丽妆扮| 两性关系| 家居休闲| 个人理财
中小学教辅 外语 教材 医学 计算机 自然科学
语文阅读| 拓展读物| 高考| 初中通用| 高中通用| 工具书 教师用书| 更多
英语读物| 职业英语| 英语考试| 大学英语| 少儿英语 更多
研究生/本科/专科教材 | 职业技术培训| 中小学教材|
操作系统/系统开发| 数据库| 信息安全 程序设计| 电脑杂志| 计算机教材| 计算机考试认证 计算机理论| 计算机体系结构| 家庭与办公室用书| 企业软件开发与实施| 人工智能 软件工程/开发项目管理|
考试| 家庭教育| 自然科学| 科普读物| 医学| 农林业| 工业技术| 建筑
笔记本 布艺品 书签/藏书票
笔记本| 布艺品| 书签/藏书票| 明信片| 笺纸| 胶带| 其它
本次修订按照文化和旅游部发布的《2020年全国导游资格考试大纲》的要求,根据2020年新大纲将全书调整为五篇十八章。增加了“突发公共卫生事件的应对”“研学旅行安全知识”等内容; 将“旅行社等级的划分与评定”“星级饭店等级的划分与评定”“旅游景区质量等级的划分与评定”等内容转为电子文档作为扩展内容提供;修改了散客导游服务流程中“后续工作中收取费用”和“送站准备”的部分内容;根据新规定及数据修改了“中国驻外使领馆对海外中国公民提供护照换发
感谢您选择由云南省旅游学校策划编撰的“全国导游人员资格考试教材辅导丛书”,如果您正准备参加全国导游人员资格证考试,这套丛书将对您的学习提供有效的帮助。 本辅导丛书全套一共六册,包括:《全国导游基础知识》《云南导游基础知识》《导游业务知识》《旅游政策与法规》《现场导游》(云南)和《英语现场导游辞》(云南)。 《导游业务知识》分册在内容上紧紧围绕云南省旅游局所编撰的“全国导游人员资格考试”教材中《导游业务知识》教材的内容编写,
本书作者用数年的时间系统梳理了近代以来开封美食的文化、历史,甚至上溯每一道佳肴的历史渊源,为读者描绘出这座千年古城的美食风情...
2016年,中国旅游出版社隆重推出全国导游人员资格考试统编教材:《政策与旅游法规》《导游业务》《全国导游基础知识》。 教材内容涵盖统考大纲的全部要点,大限度地贴近编写大纲的要求 由业内资深的专家学者编写和审校,品质保证,专业 简洁、通俗,易学、易记,便于学习和掌握,方便应...
本书主要内容包括:中国旅游海外客源市场概论;东亚及太平洋地区客源国;欧洲地区客源国;美洲地区客源国等...
本书为高职高专旅游管理专业规划教材之一,针对高职高专学生的特殊性和旅游服务的特殊性编写。重点章节后附有案例和案例分析,以增强学生对于旅游服务的感性认识。每章后均有本章小结、课堂讨论和复习思考题,以激发学生自主学习的积极性。本书为板块结构,分三大板块,包括旅游消费心理、旅游服务心理和旅游管理心理,内容点到为止,符合高职高专教学“够用”的原则。本书内容简练、文字流畅,理论够用、深入浅出,是一本不可多得的旅游心理方面的教材和参考书...
中华人民共和国导游人员资格考试自1989年实施以来,已经形成了一套为业界、学术界所认可的学习及考试兼用的教材,此间历经多次修订,对指导、辅助广大考生学习备考,提高导游人员素质起到了较大的作用。为迎接新世纪旅游业的大发展,国家旅游局又一次对导游人员资格考试进行改革,并提出提高导游队伍素质,适当调整考试教材内容,培养导游人员实际工作能力的要求。据此,河北省旅游局组织成立了河北省旅游业岗位资格考评委员会。组织旅游主管部门同志、省内高校旅游专
本书内容包括:导游服务概述,导游的产生与发展,导游服务程序,导游带团技能,导游讲解,游客个别要求的处理,常见问题与事故的预防和处理等...
《环境解说系列丛书:解说人员指导手册:环境解说设计和展示技巧》颇具特色部分是对儿童解说内容的介绍,认为要了解儿童不同的发展阶段,针对儿童认知水平,帮助他们认识生活,了解生态,热爱生命。通过环境解说提升儿童的知识、品格及审美等方面的能力,达到人的真、善、美全面发展...
《导游业务》具有以下特点: 1.教材理念上的创新。教材秉承新标准“工作过程理念”,以旅游市场需求为导向,以工作过程为主线,以“典型工作任务”为载体,以促进学生职业能力培养为目标,在市场调研、教学实践和借鉴相关教育教学成果的基础上编写而成。教材加大了图表分析,注重做中学、做中教,教学做合一,理论实践一体化,符合学生的认知规律和阅读习惯,贴近教学实际。 2.教材体例上的创新。教材体例上以项目、任务代替传统的章节,力求理论联系实际,
本书分为旅游学概述、旅游的起源与发展、旅游者、旅游资源、旅游业、旅游市场、旅游组织与政策法规、旅游企业经营与管理、旅游服务质量与效应以及旅游业的可持续发展十章...
编者们本着严谨认真的态度,遵循科学性、规范性、新颖性、知识性、实用性的原则承担编写工作。突出法律法规特有的表述方式和逻辑关系,使用语言力求准确、编写体例力求严谨;及时反映编写期间国家对法律法规立、改、废的最新成果;行文上简明扼要、通俗易懂,力求让考生看得懂、记得住,更重要的是今后能用上。本书分为依法治国篇、政策篇、法律法规篇三部分,介绍了导游应该熟悉和掌握的国家与旅游相关的方针政策,主要内容有全面推进依法治国的六项重大任务,宪法基本知
本书共分为十五章, 主要内容包括导游服务、导游人员、导游人员的职业道德与修养、地方导游服务规程与服务质量、全程导游服务规程与服务质量、景区导游服务规程与服务质量、散客旅游服务规程与服务质量等...
本书共分七个项目,分别为导游服务、地陪导游服务、全陪导游服务、出境导游领队服务、散客导游服务、问题与事故的预防和处理、旅游者个别要求的处理...
本书分6个模块17个项目43个任务,介绍了旅游从业人员应掌握的专业理论知识,采用递进式的方法,安排智慧碰撞、实训项目主题活动,用图片、图表、文字相结合的形式把旅游行业三大支柱、六大要素展示出来...
本书阐述了中国旅游地理知识,内容包括:中国旅游地理概要、京津冀文化旅游区、东北文化旅游区、黄河中下游文化旅游区、内蒙古游牧文化旅游区等...
本书系统地介绍了旅游学的基础知识。全书共分为9章,包括旅游的相关概念及其历史发展沿革、旅游者、旅游资源、旅游产品、旅游业等...
开封是一座美食之城,小吃具有很强的地域性,经过千年岁月沧桑的发展演变,历久弥新,风味不变。开封小吃也逐渐纳入非物质文化遗产名录,对继承中华传统文化和开展地方民俗文化的研究意义重大。小吃已经成为开封城的一个靓丽名片,作者用三年的时间系统梳理了近代以来开封美食的文化历史,甚至上溯每一道佳肴的历史渊源。不仅为寄居外地的豫商,也为所有中国人寻根“故乡味道”…...
旅游美学是以旅游审美活动为其特定研究对象的一门学科。旅游美学源自美学,是美学的分支。旅游美学是以旅游审美对象(即旅游者的观赏对象)、旅游审美主体(即旅游者)为其研究对象,分析旅游活动中的各种审美关系,特别是人与人之间的关系,从中总结其规律性的一门学科。旅游美学有别于传统的美学。它多以实践为出发点,注重美与现实直观性的联系,强调美与社会生活的结合。旅游美学不同于其他分支,既有很强的实用性和针对性,又有自己独特的系统,属于应用美学的范畴。
《导游业务》主要是针对全国导游人员资格考试教材的专用教材,严格按照国家旅游局颁布的新考试大纲编写。《导游业务》主要包括导游规范服务能力、导游讲解能力、导游特殊问题处理与应变能力,从导游服务的流程、导游服务要求的技能到导游过程中的应急处理,梳理了导游服务过程中的方方面面,并结合具体例子进行阐释,实用性很强...
内容涉及旅游文化中所涵盖的旅游历史、宗教、园林、建筑、饮食、民俗、文学、艺术等,以及案例与实践教学...
为了满足英语导游和旅游专业学生的需求,杨磊、杨天庆编写了《英语导游购物掌中宝》。 本书介绍了外国游客经常购买的25类物品,包括珠宝、宝石、玉、珍珠、水晶、玛瑙、琉璃、景泰蓝、鼻烟壶、黄金、白银、陶器、瓷器、传统绘画、传统书法、文房四宝、篆刻、剪纸、筷子、风筝、中国脸谱、中国扇、丝绸、部分中草药和茶叶,共回答了游客最可能提出的194个问题。本书选用常用单词、词组和简易的语法结构,力求通俗易懂,容易上口...
《政策与法律法规》主要是针对全国导游人员资格考试教材的专用教材,严格按照国家旅游局颁布的新考试大纲编写。作者根据导游人员工作的实际要求,主要介绍了导游人员需要了解的相关法律法规知识,包括:旅游法、合同法律制度、旅行社管理法规制度、导游人员管理法规制度等相关法规,具有较强的实用价值...
本书共分为十一章,主要内容包括旅游和旅游业务、中国历史文化、中国旅游景观、中国民族风俗、中国四大宗教、中国古代建筑、中国古典园林、中国饮食文化、中国风物特产等...
《导游服务能力:北京现场导游考试指南/北京全国导游资格考试统编教材》完全遵循国家旅游局相关文件精神和统考大纲要求,内容涵盖了国家旅游局颁布的统考大纲的全部要点,强调理论与实践相结合,强调内容与时俱进、强调注重实用性和业务可操作性,有全面示范意义并经得起业界实践的检验。《导游服务能力:北京现场导游考试指南/北京全国导游资格考试统编教材》既是导游从事导游工作的规范读本,也是旅游者和社会各界了解北京旅游的指南,是旅游院校广大师生重要的基
《中国旅游协会推荐教材·旅游管理专业新视野教材:旅游服务礼仪(第三版)》在保持核心框架的基础上,增添了以下新的内容: 旅游专业人士是中华文化的传播者,我们的文化涵养反映国民素质,在文旅融合的背景下,第三版增加了中华礼仪的发展历史。 优选化时代,旅游工作者是和平的使者,第三版重点阐述了东西方礼仪文化差异的产生,开阔学生的靠前视野,增强跨文化理解包容能力和沟通能力。 在竞争日益激烈的今天,个人品牌已经成为无法复制的职场优势。美国管理学家汤
本书共两部分, 第一部分为导游服务能力考试流程与基本要求, 分两章 ; 第二部分为湖南导游词精选, 共十四章...
本书属于导游类辅导书,是专门为参加全国导游人员资格考试而编写的。本书共包含8章,主要介绍了东北地区、华北地区、华东地区、华南地区、华中地区、西南地区、西北地区、港澳台地区,各省市、自治区的基本概况、旅游资源和风物特产等。在每章开头设置了应试要求,知识讲解部分还穿插具有针对性的练习题,可帮助考生边学边做。本书内容丰富、紧贴考纲、适用面广,有助于考生更迅速地掌握地方导游基础知识...
本书主要内容包括:旅游文化概述;旅游资源文化;旅游审美文化;旅游饮食文化;旅游住行文化;旅游娱乐文化;旅游休闲文化等...
随着我国旅游业的不断发展,旅游市场的竞争日趋激烈,而旅游企业面临的市场环境也日趋复杂,影响企业经营的不确定因素增加。在这种新的形势下,为了能够求得生存和发展,就必须借助公共关系的手段,处理好旅游企业与内、外部公众之间的关系,以达到“内求团结、外求发展”的目的。公共关系学既是一门科学,同时也是一门艺术,为了帮助旅游企业更好地将公共关系学相关理论知识运用到企业的经营实践中去,李晓特意编写了这本《旅游公共关系学(第2 版)》教材。 《旅游
本书是中等职业教育旅游服务与管理专业核心课程系列教材之一,依据《浙江省中等职业学校旅游服务与管理专业教学指导方案与课程标准》 的基本要求编写而成。本书为第二版,在第一版的基础上优化了内容设计和组织,更新了教学内容。修改了原有教材中部分烦琐的内容,使教材内容更科学。 全书共八个项目,主要内容包括:引领时尚的旅游、源远流长的历史文化、淳朴自然的民俗风情、多姿多彩的自然景观、巧夺天工的园林与建筑、博大精深的饮食文化、神秘的宗教文
《2017全国导游人员资格考试系列教材:政策与法律法规(第2版)》从导游应该了解熟悉和掌握的相关的国家旅游方针政策以及导游管理、旅游者权利与义务、消费者的权利与义务、旅游合同、旅游安全与旅游保险、出入境与交通、娱乐、住宿与食品安全、景区保护、文物保护、野生动物保护、旅游纠纷及其处理相关法律法规如《宪法》《旅游法》《旅行社条例》《导游人员管理条例》《中华人民共和国侵权责任法》《旅游安全管理办法》《中华人民共和国出入境管理法》《中华人
旅游业的发展离不开业界全体同仁的共同努力,而导游在旅游行业中乃是不可或缺的一个重要环节,导游曾被称为“旅游业的灵魂”。曾经有业界专家称颂道:“祖国山河之美,全凭导游之嘴”。河南省具有悠久的历史、灿烂的文化,需要广大的优秀导游才能将其宣传出去。为了提高全省导游人员的业务素质,更好地介绍河南,河南省旅游局先后于数年中编写了数本有关河南省主要旅游景点的导游词,比如由已故河南省旅游局副局长王玉宝先生于2002年主编的《河南旅游景点导游词》,以
本书系统阐述了旅游学概论,主要内容包括:旅游知识概述、旅游活动的基本要素、旅游活动的构成要素和旅游活动的影响四个篇章...
本书图文并茂地介绍国内外乡村旅游发展的趋势、四川省农家乐/乡村酒店旅游服务质量等级评定标准、乡村旅游服务基础知识及基本技能等知识...
本书基于导游员岗位工作过程、职业成长规律和学术认识规律,教材的编写从导游工作认知到导游员标准工作规程,再到导游员个性化服务所需要的工作能力学习和训练来设计各个模块、项目,共六个模块...
安全是旅游业生存发展的生命线。出境旅游领队工作具有独特性,在其日常工作中如何做好应急处理,如何成为一名安全意识强、应变能力强的合格领队,是我国目前出境游市场和各出境游旅行社面临的一个紧迫课题。出境旅游领队不但要有饱满的爱国热情、较好的政治素质、较高的政策法规水平以及一定的外语交流水平,还要有应对各种突发事件、确保旅游团队在整个旅游行程中的安全的应变能力。《出境旅游领队岗位培训教材:出境旅游领队应急处理实务》内容紧扣“准确性、实用性
《全国导游基础知识》主要是针对全国导游人员资格考试教材的专用教材,严格按照国家旅游局颁布的新考试大纲编写。《全国导游基础知识》主要包括旅游与旅游业、中国历史文化、中国旅游资源、中国地区旅游概况、古代园林、宗教、饮食、建筑、风味特产,港澳台地区概况,主要客源国等各个方面...
《旅游学导论》涵盖了旅游学研究的基本内容,体现了在新时代背景下旅游业发展的趋势和新态势。着重反映国际和国内旅游学术界的主流认识,从旅游者、旅游发展、旅游业、旅游产品、旅游目的地、旅游市场、旅游影响、可持续旅游发展和旅游业的未来等领域展开讨论,充分运用大量的实际案例,使读者对相关理论及其实际运用有更深层次的理解。 《旅游学导论》特点:(1)将旅游学中涉及的部分基本概念进行辨析,能够充分帮助学生分辨、理解和掌握旅游学的基本概念。(2
本书正文部分共分六章,分别介绍了面试概述、应试技巧、江西概况及综合知识、江西著名旅游景点导游词、综合讲解导游词和导游服务中常见问题的处理。本书对江西旅游景点的导游服务信息进行了全面阐述和总结,对于导游考试的面试应试技巧进行了详细的介绍,对于考生准确把握考试信息,做好考试准备...
《全国导游基础知识》(第五版)根据文化和旅游部发布的《2020 年全国导游资格考试大纲》进行修订。本教材在每章前的【本章概述】,特别是【学习要求】部分,均按照新大纲进行了修订;本教材对有关章节的内容进行了修订。具体修改如下:第一章改名“中国共产党99来领导中国人民和中国革命取得的重大成就”并根据新大纲新增了相关内容;第二章修订了第二节“世界三大旅游市场”,以及批四节“旅游热点概述”和第五节“旅游新业态简介”的部分项目;第三章除了修改章
随着我国旅游业的不断发展,旅游市场的竞争日趋激烈,而旅游企业面临的市场环境也日趋复杂,影响企业经营的不确定因素增加。在这种新的形势下,为了能够求得生存和发展,就必须借助公共关系的手段,处理好旅游企业与内、外部公众之间的关系,以达到“内求团结、外求发展”的目的。公共关系学既是一门科学,同时也是一门艺术,为了帮助旅游企业更好地将公共关系学相关理论知识运用到企业的经营实践中去,特意编写了《旅游公共关系学 第2版》这本教材。 《旅游公共
本书属于导游类辅导书,是专门为参加全国导游人员资格考试而编写的。本书共包含15章,主要介绍了《中华人民共和国旅游法》以及对旅游市场、旅行社及导游实施的相关政策法律、条例制度,并详细讲解了出入境、交通、食宿、娱乐、消费者维权等相关旅游法规、制度,有助于考生更迅速地掌握导游相关政策及法律法规知识...
《好心茂名,魅力中国城:茂名经典导游词》一书从文化和旅游的角度宣传茂名滨海文化、古村落文化、水果及美食文化等,同时结合旅游六要素——“吃、住、行、游、购、娱”,以图文并茂的形式全面介绍茂名的旅游资源和特色资源,为旅游者提供 全面的茂名旅游指南...
刘争争
老王子
(美)艾玛·克莱因(EmmaCline
汪曾祺
[日]熊田千佳慕著,张勇译
宋瑞祥
京ICP备09013606号-3京信市监发[2002]122号海淀公安分局备案编号:1101083394
营业执照出版物经营许可证 京出发京批字第直110071