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第三届“北大CCISSR(赛瑟)论坛”于2006年4月12日在北京大学召开。本届论坛的主题是“风险管理与经济安全：金融保险业的视角”。来自国内外的学界、政界和业界的专家、学者在论坛上发表了精彩的演讲，数十位论文入选作者和与会者分享了自己的研究成果。 本书收录了大会主题演讲人的发言，同时精选出十余篇具有较高学术价值或创新理论的优秀论文，以飨读者。 该书适合保险与社会保障领域的学界、业界和政府部门的相关人士阅读，是读者了解中
《感动的力量》由金成五所著，成功并不难，因为顾客对你的期望并不高。只是商家提供的服务未达到或者仅仅是接近顾客的期待水平，他们无动于衷。只有把“感动顾客”“服务顾客”的理念作为成功第一准则，顾客得到了意想不到、超出自己期待水平的服务时，他们才会被感动，帮助你成功。30年的工作经历，让金成五懂得感动的力量是无穷尽的。他不是有意而为之，却收获了惊人的效果。诚信为他赢得信赖，服务为他留住客户。他的经历，诠释了成功的5大法则：完全自信；高度专注
本书是一部关于在移动互联时代下现代企业生存、发展乃至崛起的情报信息研究的著作。随着移动互联时代的到来，企业生存、发展过程中的竞争越来越激烈，如何在竞争中减少风险，不断壮大和崛起，是本书要重点研究和揭示的重点。所有的重要信息都集中在一个问题上——情报。本书对情报的研究深刻透彻，揭示出当代企业间和国家之间的竞争，已经全面升级为一场信息情报战。本书提出，情报已成为继资金、技术、人才之后，决定企业生死的“第四种生产要素”。移动互联时代的到来,
Thisbookisanintegrativeaccountofthenatureandcausesofcompetitiveadvan-tagebasedonsolidscholarlyresearchinmainstreamStrategicManagementandrelat-edacademicfields,illustratedwithextensivecontemporarybusinessexamples.Itisint
全球化挑战使得大量企业正经历着外部竞争和内部结构调整的双重压力，企业急切需要从成功的企业战略实践中寻找帮助或者求助于战略管理理论。本书将企业战略的制定与实施统一纳入研究框架，运用协同演化的方法系统地建立中国情境下企业战略化行为理论，希图为战略管理实践提供强有力的指导，这一研究努力极富现实意义。 本书研究处于前沿领域，具有理论严谨、研究方法多样、资料翔实、现实意义强等重要特征，是第一本从组织行为视角系统性地提出战略理论及其在行为上应用机
中国制造是国际国内的热门话题，而目前讨论不多、视角比较新颖的一个概念是“中国工程”。从大禹治水到改革开放，中国一直习惯于通过重大工程推动社会进步，国际上中国工程的影响力也与日俱增。本书将中广核工程公司的实践视为中国工程能力建设的一个典型代表，从大亚湾的全部引进到现在多项目多技术路线并行自主建设，描述其从跟顺到超越的过程，从中总结中国工程的发展模式和管理经验，为工程企业的未来发展提供借鉴...
未来10年，经济增速整体放缓，市场环境由大众化消费向小众化市场转变，这种外部环境与内部环境的悄然改变，决定了中国企业的转型升级已经迫在眉睫。然而，由于缺乏顶层设计，企业发展方向不明、经营战略缺失，导致转型升级陷入“不转型是等死、转型是找死”的困境。作者明确指出，中国企业唯
战略的实质在于取胜。战略管理者的根本任务和挑战就是要构建、管理和更新企业的竞争优势集合。迎接这个挑战需要对竞争优势集合的构成和演化动态有足够的了解。本书在博采战略管理诸多理论经典的基础之上，用两个基本的分析框架阐述了以竞争优势为本位的企业观：从横切面入手，分析了竞争优势的实质及起因(select框架)；从纵向时序入手，分析了竞争优势的产生、互动、消亡，以及优势集合的变迁和新优势的续添(star框架)。 全书的基本指导原则是保持在
联想是个不甘寂寞的企业,2005年之前,它在公众面前几近透明,在并购IBM 的PC业务之后,联想刻意淡出公众的视野,独自承受并购的喜悦与痛苦。 有人形容联想并购IBM的PC业务,是“中国蛇”吞掉“外国象”。“蛇吞象”的壮烈,不在于以弱对强的冲击和融合,而在于消化大象实现脱胎换骨的升华。作为蛇的联想,并购一开始就决定了她无法处于强势,她也并没有什么成功的前例可循,在高管变动、组织结构调整和文化融合中,她不可避免地走了一些弯路,用柳传志的
在企业前面参与市场竞争的各个环节中，如何在激烈多变的市场竞争中选择最佳策略已成为企业竞争取胜的关键。本书紧紧围绕竞争策略分析和最佳策略选择这两个基本点，进行了深入浅出的讲解，并结合启发式的互动问题和操作性极强的工具表单，让学习者在最短的时间内掌握选择最佳竞争策略的方法与技巧，迅速成为一名优秀的市场决策者。 ...
本书结合中国服务性企业发展的现实需求，通过案例研究与理论分析相结合的方法，阐述了服务性企业开展战略管理的内涵和途径。本书在观点表达和案例选材上均强调实践和可操作的原则，同时在体例编排上力求有所创新，强调通过核心概念、典型案例、背景知识、相关链接以及图片说明等形式帮助读者了解相关知识点。 本书既可作为专业教师和学生的教材用书，也可作为行业内工作人员的培训教材和业务参考书，还可作为对服务性企业战略管理感兴趣人士的学习读本...
在中国的咨询行业里，王志纲工作室一直是一个比较特殊的存在。过去二十年中，他们从一个特殊的角度见证并参与了中国天翻地覆的变化过程。从沿海到内地，从北国到南疆，哪里有难以解决的前沿课题，哪里就活跃着他们的队伍；从产业战略到企业战略，从文化旅游到区域发展，很多不同领域上的战略突破都有他们的参与。 像往常一样，王志纲工作室试图把自己多年的探索和实践毫无保留地贡献出来，但这本《推手：一家民间智库的战略实践》又有些不同：其一是时间上的
《代议制的公司：中国公司治理中的权力和责任》围绕着公司治理--董事会--董事义务展开。具体探讨了公司治理的模式。包括为什么需要董事会；董事会的中国模式；中国模式的公司治理；忠实义务；注意义务模式的领导责任；业务判断规则；中国公司理论的检讨等内容。本书关注对不同学说的体系化，是在对学术文献的综述基础上形成的。作者希望展开的是交响乐团的阵容，而并非是个人的独唱或串场。但同时，还是以独白的方式展开的，带着作者对各种观点的评价。奉献给偏好于简
《战略管理学说史：英雄榜与里程碑》是一本系统、原创的战略管理学研究读本。它萃取战略管理学一个世纪以来的研究精华，注重选介品评那些有成就的学者、有意义的话题、为经典的理论、具影响的学派和适用的方法论。一方面，本书以纯学术文献为核心，强调管理学研究的基本功；另一方面，本书也涉及了管理应用性研究中的重要成果，从而可以全面准确地反映战略管理学领域的思想演进和总体风貌。本书可作为硕士生、博士生及对战略管理感兴趣的人员的重要参考书...
大局VS细节：大局决定成败还是细节决定成败？ 选择VS决定：呼唤“顶层设计”和“摸着石头过河”，哪个更现实可取？ 独特VS从众：在企业独特性与社会合法性之间，企业应如何做到较大限度地独特，较低限度地合法，尽量出众而又足够合群？ 承诺VS灵活：“早起的鸟儿有虫吃”还是“早起的虫儿被鸟吃”？先动优势和后发优势哪个更重要？ 合作VS竞争：企业应当选择单打独斗还是合作拉拢？选择赢者通吃还是与竞争对手共存共生？ 专注VS多元：“树挪死，人挪活”
"我国中小型企业已被潮流推向比30多年前更属自由竞争的经济模式，面对产业供过于求，适者生存是不变的丛林法则。如今并购大潮已来，如何调整思想，转型求生，再求成长，各方面都要求企业必须做好很好管理的基础工作。 《变革管理的大桥——从很好到很好的管理奥义》为融入中国元素的《从很好到很好》，全书共分五章，运用中国本土案例，如柳传志的“建班子、定策略、带部队”等一整套具有联想特色的企业管理理念和方法，说明《从很好到很好》对中国企业的价
随着国家将“新基建”列为未来我国经济转型与增长的战略引擎和基本国策，企*单位及政府等各类组织的数字化转型与创新迫在眉睫。如何变为真正的“数字”组织？我们需要一个清晰的规划。 《变数：中国数字企业模型及实践》提出了一个结构清晰的“数字企业模型”，这是真正适合中国企业数字化转型与创新的一套方法、体系和标准。数字企业模型从数字化战略、数字化技术、数字化人才、数字化生产、数字化运营、数字化营销、数字化决策、数字化生态、数字化创新、数字化资产
继《创新者的逆袭：商学院的十六堂案例课》，由浙江大学郑刚教授和清华大学陈劲教授编著的《创新者的逆袭2》，继续围绕“创新”主题，从“核心技术突破：依靠科技创新逆袭之路”“商业模式颠覆：移动互联网时代的逆袭之路”“迈向全面创新：变革时代企业创新制胜之道”三个篇章，精选了18个中国本土代表性企业或现象级项目的原创案例，包括华为海思、中车集团、江小白、字节跳动等。相信这些案例不仅能为广大教师的创新领域的案例教学提供素材，也能进一步激发课堂外企
定价是企业内部连接产品开发和销售的一座桥梁，是企业能否持续盈利的关键。本书以华为公司不同时期的定价策略为基础，详细介绍了产品定价的策略、方法及路径。 本书主要内容包括以下几个部分。章，华为是个功利集团；第2章，价格策略：偶然还是必然；第3章，3C定价模型；第4章，价格的一级驱动：开发可行；第5章，价格的二级驱动：销售可控；第6章，价格的三级驱动：经营可观；第7章，定价组织；第8章，面向未来的定价管理。 本书适合产品经理、经营管理者，以
（1）通过经典案例全面而系统地讲述行政日常办公，如文书、档案、印章、资产、信息、安全、会议、后勤、法律等方方面面的相关知识、工具、方法、策略与系统架构。 （2）43个专家支招 35个高效工作之道 226个行政管理工作范本与模板 200分钟 行政管理高效办公视频，帮助读者极速提高工作效率。...
东方管理文化的特征是：直觉顿悟，天人合一；中庸合和，关系面子；活在当下，谋略权变；厚德载物，上善若水；集中统一，等级秩序。东方管理是在东方文化影响下，协调上下左右前后关系，整合人力、财力、物力等资源，协同发展，取得绩效的过程。东方管理的核心是正心安人；东方管理学是研究东方管理活动的知识体系；东方管理学的理论基础是太极真人论、阴阳平衡论、五行系统论；东方管理学的研究方法是内观法、访谈法、观察法、案例法、扎根理论、测量法和实验法等。我
优选经济正迅速转型为以服务业为的经济，在这种宏观背景之下，宜家、星巴克、迪士尼、全食超市、美国西南航空公司…… 这些服务业领域的优质企业到底具有哪些深刻智慧和成功经验？领导力的关键在于执行，思想、语言和行动之间如何实现统一？突破性服务如何精心设计并完美执行？如何以可持续和可营利的方式提供世界品质服务？本书作为“百森商学院教授创业学经典丛书”中的一本，由三位优选知名的杰出服务管理思想家联合撰写，向我们提供了所有人都在寻找的答案...
大型组织中创新者的成功之路就好比“柔道”比赛，面对对手——创新之路上的重重阻碍与人为阻挠，本书将告诉你创新柔道的七大基本技巧：自律、杠杆借力、周旋、寻找突破口、快速出击、推拉制衡、转向，助你成长为创新柔道的黑带大师。本书由优选创业教育排名的百森商学院资深教授、创新创业教育撰写，包含了大量典型而又生动活泼的现实案例，充分展现了在不同类型的企业或组织内，创新过程中可能会遭遇的重重阻碍与人为阻挠，并提供了有效应对的诸多技巧...
《心理学视角下的领导—部属关系》扎根中国传统文化思想，批判西方领导理论，采用心理学的多种实证研究方法，通过对多个国家和地区、多种组织类型的1100多名中高层管理者的访谈与问卷调查，揭示了中国人领导—部属关系的结构、特点与机制。辨析了澳大利亚等西方国家与中靠前地、中国香港之间领导—部属关系的不同特点，并从文化角度对“小圈子”和“关系网”进行了深刻分析批判。以用学术讲政治的方式，阐明了书记要求建立清清爽爽同志关系、规规矩矩上下级关系的传统
随着新一轮科技革命的兴起，数字技术正在成为驱动商业世界发展的核心技术。这不仅是一场技术变革，还是企业经营模式的变革，乃至整个商业世界运行逻辑的变革。企业们不得不面对两个很根本的战略问题：数字时代对企业有什么新要求？企业应采取何种行动，确保将自身打造成真正的数字化企业？本书由北京大学光华管理学院和思科公司等组成的智库团队共同撰写完成，致力于系统解决这些根本性的战略问题，阐述数字革命对于产业发展的意义以及企业的数字化战略和未来展望...
社会上的大多数人都是有组织的人，因为他们一生中有大量时间都是在各种组织中度过的，从而成为毫无个性的“组织人”。作者将企业描绘成由一系列复杂的审核系统及多层结构所支撑的一个自我包含和自我发展的世界。在这个世界里，企业被视为核心；游离于组织之外的人则被认为是这个世界的外围。昔日以工作-节俭来衡量成功的伦理标准已经过时，成为一些高层管理者的借口，以前由企业主们艰苦奋斗去获得成功的状况也被专职的企业管理者所代替。人们逐渐变得相信组织和群体可以
《正向盈利》对优选上千家企业的40个商业模式实践做了深入研究，总结了企业如何找到好的商业模式、如何带来高盈利增长等一系列问题，以帮助企业找到适合自己的商业模式，引领企业快速增长。 本书主要包括两大模块的内容，模块一介绍了设计商业模式的方法，书中将从创造价值、传递价值和获取价值三个部分来描述；第二个模块是优选40个很好商业模式的案例介绍，每个案例都包括模式介绍、2～3个应用案例场景、模式的核心价值、模式如何使用、模式的应用这几部分内容。
市场并非自发产生或自然演进的，而是由个人、企业、特别是政府所精心设计出来的。因此，“市场治理术”（marketcraft）体现了与治国术（statescraft）相当的政府核心功能，唯运用特定的技艺才能有效地治理市场。现实世界中的市场治理与国家治理一样，既有可能被娴熟地运用，也有可能一片混乱。市场需要规则，不仅是为了保护人民和环境免受附带性损害，而首先是为了让市场自身得以有效运作。因此，我们在现实世界中面临的选择不是关于市场是否应该被
本书以史实为依据，从戴高乐的远见入手，深刻分析戴高乐领导力学的丰富内涵，案例具有代表性。本书既有故事性，又有领导力学理论与实践的内在逻辑关系，从而让读者较容易地理解戴高乐领导力思想对现代企业的启示。 全书共八章，包括远见改变世界、远见的确立、远见的分享、远见与确立、远见的影响力营销、远见的执行力、远见的创新思想穿透力、远见能力的培养。 本书可作为商学院教材，也适合各级政府领导干部、企业管理者及高校行政与企业管理、靠前政治、外交等专
本书是关于我国企业编制全面预算的实用手册，是作者所著的《企业全面预算管理》一书与其在公司所实施的全面预算管理活动实践相结合的产物。本书内容包括年度预算编制大纲，年度及月度预算编制依据、编制原则、编制流程、编制流程说明、预算表格、预算表格填写说明等。这本书通过模拟企业预算编制的全过程，清清楚楚地向读者展示了企业全面预算编制的方法和全过程，该书是企业实施全面预算管理、编制全面预算的工具书和编制指南...
管理与组织研究的历史长达百年，学者们提出了很多理论来解释产业、组织、团体和个体的行为。本书是由国内管理学者共同撰写的系统介绍管理与组织研究理论的图书。 本书与《管理与组织研究推荐阅读的40个理论》《管理与组织研究常用的60个理论》一脉相承，由96名管理学者通力合作，对管理与组织研究中常用的45个理论进行了介绍，涵盖了理论的核心内容、对该理论的评价、关键测量量表、经典文献、对管理者的启示等方面。 本书适用于管理相关专业的博士、硕士研究生
在激烈竞争的现代社会中，企业要获得持久的很好绩效，必须不断赢得、增强并且更新其竞争优势。同时，竞争优势也是20世纪战略管理学研究的核心话题与范式。在21世纪，随着数字经济时代的到来以及商业模式思维与相关实践之兴起，价值创造与创新正在日益成为大家关注的焦点。因此，有必要系统地梳理竞争优势与价值创造的关系，为当下和未来的战略管理研究与实践提供有助于进一步发展的基础与平台。 本书的主旨正是以持久超常经营绩效为优选诉求，力求系统地阐释竞争优
本书主要研究了商业银行公司治理和资源配置效率的相关问题，同时还关注了地方政府财政压力、房地产价格波动等宏观因素对于商业银行贷款拨备计提的影响。本书的主要贡献在于：作者手工整理中国商业银行的财务数据、公司治理数据和信贷投放数据，并对上述问题进行了深入系统研究，具有很好的理论意义和现实意义。本书具有以下特点：从学术角度来看，鉴于我国商业银行制度环境和银行公司治理的特殊性，研究我国商业银行的会计与财务问题，将有助于丰富和发展该领域的文献。从
《企业风险量化分析》通过4个概率赌博游戏、18个企业风险分析实战模型，向读者展示如何在Excel环境下，量化分析企业生产、经营，以及投融资过程中面临的风险。书中案例经典详实，从项目成本、收益估计，到生产能力、库存管理、投标报价分析，以及投资项目成本收益、风险分析，贷款和IPO股价分析，涵盖了一般企业风险的方方面面。书中分析方法简单实用，语言深入浅出，没有相关数理基础或编程基础的读者也能轻松理解，并跟随书中操作步骤，独立完成建模分析。本
人力资源管理的核心是建立企业人才梯队，而员工招聘、转正考核、员工培训及员工关系管理等环节是建立企业人才梯队的关键工作。《员工管理高效工作手册》内容循序渐进、深入浅出，在对招人、选人、用人等各种业务进行透彻分析的基础上，重点讲解了其在实务中的应用技巧，并附有丰富的案例和专家支招、高效工作之道等内容，力图在方法、策略与系统架构上给读者以启迪。《员工管理高效工作手册》可供从事人力资源的职场新人学习使用，也可作为企业人力资源管理从业者随时查阅
《农村基础设施投资贡献度及政府角色定位满意度测评》在对农村基础设施概念及特点进行分析的基础上，综合运用动态优化理论、博弈论及计算机模拟等数量分析方法，对农村基础设施投资贡献度与政府角色定位满意度及其政策建议等一系列具体问题进行探索性研究。研究内容主要包括：农村基础设施投融资理论分析、农村基础设施投资资本存量测算、各类农村基础设施投资贡献度测定、基于改进ACSI模型的政府角色定位满意度测评、案例研究和农村基础设施投资度及满意度有效提升的
是什么让创业与众不同？培养创业获得成功有效的方法是什么?面对创业的不确定环境，创业应该如何进行认知与思维模式创新？本书由优选创业教育排名的百森商学院资深教授团队集体撰写，对于上述问题提供了富有洞察力的见解，他们提出的创业领导力三项原则——认知双元思维、责任与可持续性以及自我和社会意识——是在未来优选竞争环境中取胜的基石，为你提供了破解21世纪优选创业领导力迷题的有效密码！本书理论坚实且很好实用，是的成功指南...
《从“如何管”到“如何不管”》是戴天宇教授数十年研究企业自运行机制设计的集大成之作。在书中，作者介绍了聚焦盈利、主体归位、利益内嵌、自我运行等自运行机制设计要点；说明了活化、优化、弈化等自运行机制设计技巧；分享了族群合伙制、轮候奖金制、戴氏环销法、戴氏连销法等企业自运行方法；并深度剖析了作者亲自操刀设计的数十个实战案例。帮助企业管理者掌握一套让员工“自组织、自管理、自激励”的企业自运行机制，不考核、不检查、不监督，“零”成本管理企业。
《战略管理：商业模式创新》：呈现战略管理实质精髓，揭示商业模式创新路径。融汇了战略管理半个世纪以来的研究精华，内容有深度；紧扣当前的战略管理实践，从创业者的角度寻找企业发展困惑的原因和解决方案，观点接地气；笔风干净利落，文字通俗风趣，可读性强...
战略管理是企业赢得竞争、管理业务运营和强化长期愿景必不可少的工作。本书内容精炼，以理论为导向，同时以大量真实世界的案例作为支持，从战略的基本概念和重要性谈起，介绍了公司战略的制定、公司外部环境和资源的评估、五种一般性竞争战略、国际市场竞争战略、企业多元化战略、企业社会责任和战略执行等内容，全面总结了战略管理的核心概念和分析工具。本书是提高企业高层管理者领导决策力的案头书，也适合MBA学生以及工商管理类高年级本科生使用...
企业战略管理是一门应用性很强的管理学科，国内外的学者和企业管理专家对此多有著述。本书作为培训教材，力求适应培训的特点和需求。在体设计和内容取舍上，更多地考虑了企业经营管理人员的要求，并适当兼顾该学科的整体性和系统性。 本书注重贯彻“从对象出发，从问题出发，从实际出发”的培训理念，积极采用“九五”工商管理培训的学术成果，吸收了当代战略管理发展的新知识，编写了一些新的案例。在写作风格上，注重深入浅出，夹叙夹议，力求通俗易懂，增加可读性...
金寅镐、路江涌、武亚军编写的这本《动态企业战略——最佳商业范式的发现和实现》是21世纪管理学研究生规划教材。教材分3部分共9章，内容包括：管理实践和战略管理学的演变，发现最佳(标准)商业范式，实现最佳(标准)商业范式...
宋瑞祥 著
林奕含
刘争争
[美]艾玛·克莱因 著,韩冬 译
[英]蕾秋·乔伊斯 著,焦晓菊 译
缪哲 著
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