行政伦理学

《行政伦理学/新编公共管理教学丛书》阐述了行政伦理学的基本概念和相关理论，对中国传统行政伦理、行政理性、行政正义、行政自由裁量、行政腐败、行政忠诚、行政检举、行政责任、廉政与善政等当下行政伦理中为重要的一些理论问题和现实问题进行了分析。《行政伦理学/新编公共管理教学丛书》充分吸收了其他同类教材和专著的成果，形成了鲜明的特色，初步建构了自己的行政伦理学的知识体系...

劳动关系管理

本教材第一版自2008 年出版以来，被多所学校采用，用书学校师生对本书给予了很高的评价，同时也提出了很多中肯的意见和建议。本书针对高职高专以培养应用型人才为目标的要求，并根据高职高专教学的特点，在教材内容安排和编写方式上，努力体现以下原则：第一，以“够用”尺度选择主要的、基本的理论加以阐明；第二，讲清法律、法规规定和有关政策规定，并注重可靠性和规范性；第三，突出实用性和可操作性。本次修订具有如下特点：1. 立足于高职高专教学需要，针对

从HR到HRBP 成为专业HRBP的七大实战场景与基本技能

作为人力资源管理三支柱之一，HRBP是人力资源与业务部门沟通的桥梁。HRBP既要懂得人力资源专业知识，又要能识别业务部门的痛点，提出有针对性的解决方案；既要能帮助业务部门维护员工关系，协助业务经理更好地管理员工，又要能利用专业素养发现业务环节中存在的各种问题，并设计出更为合理的工作流程。HR要想成长为合格的HRBP，就不能闭门造车，要主动贴近业务，并快速掌握专业HRBP必修的七大“硬功夫”。 《从HR到HRBP 成为专业HRBP的七大

员工记分卡——为执行战略而进行人力资本管理

对大多数企业来说，在所有影响企业绩效的可控因素中，一支能执行企业战略的员工队伍是最重要的，也是绩效表现最不佳的资产。问题不是ceo和高级理人员没有认识到人力资本的重要性，而是他们缺乏测量工具，且没有让直线经理承担起员工队伍对战略影响的责任。 　　现在，在《人力资讯记分卡

永远没有舒适区:华为HR奋斗生涯手记

本书作者作为一位在华为有十年工作经验的资深HR人员，不仅有华为人力资源管理各环节的实操经验，也在工作中接触走访了大量华为员工，了解其所思所想。本书对华为管理政策与员工表现两个方面的分析相互呼应，以此来向读者展示一个立体的华为奋斗者文化。在华为，“奋斗”不仅仅是一句振奋人心的口号，也是深入骨髓的信仰。这种信仰不仅贯穿于其人力资源政策的各个方面，也在实际工作中深入到每个员工的内心。在本书中，作者深入分析了每一项华为人力资源管理设计的背后所

集体协商与集体谈判

本书以雇主视角为切入点, 充分立足中国国情和企业的人力资源与劳动关系管理实践, 全面梳理了集体协商与集体谈判中存在的问题与难点, 对集体协商与集体谈判的内容、程序, 开展集体协商的策略技巧、面临的形势与任务等进行了深入的阐述和解答, 并收录了与集体协商相关的法律法规政策以及集体合同文本, 是指导广大企业开展集体协商工作的重要用书...

企业文档管理

本书共分为十部分，主要内容包括：企业文书与档案管理；企业现行文书及其形成；企业文书的管理工作；企业档案的收集与整理；企业档案的鉴定、保管与统计等...

后勤与装备人才学概论

本书共有十三章, 分别从人才学的基本知识、后勤学的基本内容、后勤发展的历史和现状、后勤人才的基本知识和基本素质、后勤人才的结构、后勤人才的社会承认等主面, 详细论述了后勤与装备人才的理论问题和比较关注的实际问题...

以奋斗者为本-华为公司人力资源管理纲要

传承于《华为公司基本法》 　　华为管理层25年人力资源管理思想精髓，5年整理 　　华为公司内训教材，首次大公开！ 　　作为华为公司内部培训教材，原汁原味，是继《华为基本法》之后华为的标志性著作，对国内外企业管理者＆研究者具有高度的研究及借鉴价值。 　　作者系华为高管及顾问，获任正非及华为公司高度认可，是绝无仅有的权威之作。 　　诚邀吴敬琏，新加坡国立大学商学院、中欧（中国）、清华、北大、复旦、浙大等六大商学院院长推荐。 　　资源是会枯

阿里巴巴人力资源管理

1、新视角，完整解读，一本人人都能看得懂的企业管理手册。 2、公司价值观只是中看不中用的花架子吗？好的人才就一定与公司的发展需求相匹配吗？领导一定要比员工的能力出众才可以吗？ 阿里自从1999年成立至今，由小到大，由弱变强，走过无数弯路，也铸就许多辉煌。这个中国互联网行业的巨头立志要做102年的企业，并将此列为三大愿景目标之一。阿里集团主要创始人马云之所以有底气提这个宏伟目标，是因为有好的管理团队与独特的人力资源管理体系。这本书将从十

组织与人力资源管理

这是一本系统论述和介绍人力资源管理理论和技术的著作，并结合了组织设计的有关内容。全书包括人力资源战略、组织设计、人员招聘录用、绩效考核与管理、薪酬制度、员工培训、劳动关系等企业人力资源管理的主要内容。全书体系完整，观点新颖，论述全面。书中引用了大量国内企业的成功案例，通过“图表插入”、“他山之石”、“教你一招”等活泼新颖的形式，介绍了很多有效的经验，提高了本书的可读性。另外，本书语言活泼生动，论述深入浅出，特别符合各类企业管理人员、人

管理培训游戏全案

迄今为止国内第一本管理培训游戏的大集合，8大类近300个游戏。培训师案头必备的实战宝典，人力资源经理及其他管理人员智慧管理的妙计锦囊，业内人士必读的行业精华。全程能力训练，新颖管理感悟，体会学习乐趣，验证培训效果。 作为业内最大的专业培训机构之一，我们提供着11大类百余个课程，每年提供500多天次的各类专业培训，迄今为止，已有2万余位人士通过我们的课程培训受益匪浅。培训游戏作为培养课程中的一种手段，深受学员的欢迎。因此，我们

服务人员十项全能训练

“大量的生动案例+系统的操作流程+实用的技巧指导”是本书的三大特点，“简明的语言+活泼的版式”，使你轻松愉悦领会服务的真谛。 本书由实战经验丰富的专家撰写，归纳提炼出服务人员基本功、必备技能与卓越提升三大内容，包括从心态修炼到礼仪修养，从接待顾客的热情微笑、聆听、提问、赞美到顾客的异议和突发事件的处理等十项技能，既可以用于服务人员自我提升，又是服务人员培训辅导不可多得的教练指南...

如何做一名出色的主管:新任主管培训教程

前言：在编写本书的两个月里，正值SARS爆发的时间。“非典”让世界高度关注，不仅因为它传梁性高、有一定的病死率，更主要是因为它目前没有特效药。联想到我们本书探讨的主题－领导，一个组织是否能取得长足的发展，领导起关键作用。世上有没有一种特效药能使你前一天服用，第二天就能成为一位成功的管理者呢？似乎没有。领导时组织的重要性，以及目前没有一剂领导力特效药，使“如何成为高效领导”的话题备受世人关注。没有特效药，SARS就不可防、不可治吗？北京

战略性投资：现代组织学习型人力资源开发全鉴

《战略性投资：现代组织学习型人力资源开发全鉴》，是作者继《战略性激励：现代企业人力资源管理精要》（2002年版）和《人本方略：现代公共人力资源开发与管理通论》（2003版）之后完成的，关于人力资源开发与管理“三部曲”系列著作的第三部。作者为本书设置的努力目标是：总览现代组织学习的前沿走势，围绕人力资源开发主题，通过对相关学术研究成果和实践探索成就进行“创造性转述”，最后著就一部真正融会先进思想理念与简明操作技术于一炉，在组织学习背景下

《卓越绩效评价准则》导读

本书包括概述、领导、战略、顾客与市场、资源、过程管理、测量，分析与改进、经营结果八部分...

团队组织模型:构件中国企业高效团队

领导者作为独立英雄的进代已结束了。高效组织的关键在于高效的团队。《团队组织模型：构建中国企业高效团队》一书令人信服地论证了合作性团队工作的价值，产工业区中国企业客理者运用研究性理念来构建高效团队提供了实践指导。这本书应该放在每个中国企业管理者的案头——作为考和激励。目录：序言第一篇向更高效的工作方式挑战第1章团队改革和创新关于组织和群体的基本概念团队的潜力和缺陷团队的组织模型第2章合作性团队工作与中国人的价值观合作与竞争理论合作与竞争

管理人员十项全能训练Ⅲ

本书为“十项全能训练丛书”卓越提升篇，它凝聚着10年管理实战精华，是中国本土管理培训第一书。“大量富于启发性的案例+可直接操作的实战技巧+完备的工作流程”是本书的三大核心卖点。“生动的语言+活泼的版式”使您在享受阅读的同时，轻松参透管理的精髓。该书从专业的角度将管理人员的基本功、必备技能和卓越提升三大内容，系统地归纳为管理人员应当修炼的“十项全能”。这样一本实用性极强的训练与操作手册，是所有致力于实现自我提升与超越的管理者们必备的案头

人力资源管理 赢得竞争优势（五）

人力资源管理

本书着重针对企业组织中的人力资源管理问题进行了较全面的阐述和探讨。在两年多的编写工作中，尤其是在初步确定写作提纲和样章后，黄祖辉教授、徐金发教授、陈旭东教授等教材评审专家提出了宝贵的意见和建议。此后又经我们编写组全体同仁的多次讨论，达成共识，并试图达到以下四个目标：一是系统性。我们希望本书涵盖该学科的主要研究领域，并对其各主要部分的基本概念、理论、技术与方法，都能予以论述，使读者对本学科有一个较系统全面的认识。二是新颖性。我们尝试在本

秘书文档管理

本书比较全面的吸收了国内外文书学和档案学的最新成果，涵盖文书工作与档案工作的全部内容。突出理论对实际应用和操作的指导性，便于学生所学知识变为能力，提高文书工作和档案工作的管理技能...

CHO——人力资源总监

本丛书面向经营管理人员编写，力图提供一套既易学实用又科学严谨的经理人在职学习用书。已有的企业管理用书，大多注重学科知识的系统性。从概念、原理出发，按逻辑关系展开论述。这种方式有利于系统介绍知识体系，但往往与实际工作要求存在距离。本丛书改变了这种思考方式，转而从工作情景出发进行探讨。具体地说，就是从职务面临的具体问题出发，探讨分析解决问题的角度和方法...

人力资源招聘与甄选技术

本书主要介绍了招聘战略制定、招聘流程设计、招聘策略选择的方法、招聘面试工作组织实施的一般操作步骤、招聘面试工作结束后新员工的录用和培训等等...

员工考核与薪酬管理（修订第四版）

如果你想给那些干得出色的员工以奖励，那么你应该以什么样的标准来评估他们？如果 一些员工实际所具备的水平与工作要求有差 距，那么差距到底有多大？应该对他们进行 哪些方面的培训？如果员工面临晋升，那么 凭借什么条件来衡量他们？如果你要辞退员 工，又如何面对他的质疑？…… 所有这些问题，答案只有一个——进行员工绩效考核与薪酬管理！ 为了方便大家阅读，将修订的主要内容作一简要的介绍。 在第一章中，增加了对绩效考核含义的解释。根据

公共部门人力资源管理教程

本书系统地介绍了公共部门人力资源管理作为一门学科的产生、发展的历史、理论渊源、基本原理、基本准则等...

中国电子整务发展报告NO.3

人力资源管理: 赢得竞争优势

本书共分五篇，内容有：人力资源环境，人力资源的获取与准备，人力资源评价与开发，人力资源的报酬，人力资源管理中的特殊问题...

绩效测评与管理

本书阐述了绩效测评与管理规划、绩效考核、员工激励、管理人员绩效测评、员工绩效测评等诸多方面的工作标准，并结合不同级别、不同部门做了详细论述...

组织行为学－－21世纪人力资源管理丛书

本书是高校人力资源管理、劳动经济、经济管理等专业的基础课教材。全书包括第一部分导论：第一章什么是组织行为学、第二章组织行为学的历史沿革；第二部分个体行为：第三章能力、人格与学习、第四章价值观、态度与工作满意度、第五章情绪与工作压力、第六章知觉、归因与印象管理、第七章动机概念与应用、第八章个体决策；第三部分群体行为：第九章群体行为、第十章团体建设、第十一章人际沟通、第十二章领导；第四部分组织行为：第十三章权力与政治、第十四章组织文化、第

管理沟通:策略与应用第3版

本书是一本优秀的管理沟通教材，它全面覆盖了当今管理沟通领域的问题、对口头和书面沟通技巧给予了同等的重视，全书分为：当代组织中的管理、管理写作策略、理解信息的策略、人际沟通策略、小组沟通策略五个部分。 　　本书主要介绍了管理人员需要具备的沟通技能与策略。第3版创新之处：关注现代商务工作中管理人员需要具备的技能与策略。比如,如何进行工作面试、如何通过非语言行为察觉出欺骗、如何谈判、如何协调冲突、如何根据沟通受众及目的选择最佳的沟通渠道；

韩非子用人智慧

全书分八篇，内容包括德者用之本——注意修炼自身的才德；正者法之始——要找准自己的位置；法者才之道——要有严格、人性化的管理制度；才者谏之源——要善于求取和使用人才；谏者谋之基——听取建议是门学问等...

组织薪酬管理(李成彦)

人力资源测评理论与实务

本书运用心理测量理论和方法，针对人力资源管理中人才测评的实际需要，系统地讲述了人力资源测评的概念、原理、方法和技术。主要内容包括：人力资源测评概述；人力资源测评的方法；人力资源测评的技术原理；人力资源测评的流程；能力测验；评价中心技术等。...

当代中国女性人力资本投资研究

电力企业人力资源风险管理

本书基于战略人力资源各运行系统的整合性与协同性，配合电力企业系统的整体战略方针，帮助电力企业建立事前防范、事中控制为主的意识，将风险控制在策划和规划阶段及人力资源管理的过程中，而非仅仅专注于研究事后的、针对冲突的技巧。能够做到在有效消弭当下突发风险的同时，对电力企业人力资源风险进行早期识别和诊断，开展预警预控管理，从而保证电力企业人力资源管理系统功能与秩序处于可靠、可控的“安全”状态...

旅游企业人力资源管理与开发

本书依照旅游企业人力资源管理活动的基本过程和规律，系统论述了人力资源管理与开发各项职能在旅游企业的运用，力求突出实用性、实践性、可操作性，为旅游企业科学有效的人力资源管理与开发提供指导；同时也体现了近年来国内外在人力资源管理与开发领域相关的研究成果，为人力资源管理学科的建设与发展提供借鉴。 本书共分为三篇。第一篇旅游企业人力资源规划和第二篇旅游企业人力资源管理涵盖了人力资源管理的产生与发展、工作分析与工作设计、员工的招聘与录用、

搞好行政当好经理

总体而言，这套丛书具有以下特点： 　（1）对经理人在战略管理、行政管理、营销管理、人力资源管理、财务管理、税收筹划、项目管理、生产管理上的管理问题进行详细介绍和分析，旨在向其传授全方位的管理知识。 （2）丛书打破传统管理类用书重理论轻实践的模式，深入浅出地阐明各个专项问题的重点与难点，在结构上将理论、实例和图表几部分内容紧密结合，既做到了科学规范，又做到了简单易学，便于理解和掌握。 （3）由于都是一线人员编写，对

绩效管理-员工效能的测评与提高

商业竞争归根结底是由人来推动的，企业竞争力的基础是人力资源管理的效能，所以员工绩效管理变得日益重要。本书主要介绍了绩效管理的基本内容和步骤。其中包括如何制订目标，如何激励员工以及监督员工的绩效，并阐述了辅导员工的方法和年度绩效评估的流程。阅读本书能够帮助公司增强绩效管理能力，提高下属的工作效能...

绩效管理

世界200强企业顶尖选人之道

“世界500强”，是人们对美国《财富》杂志每年评选的“全球最大五百家公司”排行榜的一种约定俗成的叫法。荣登“世界500强”排行榜，是无数搏击于商海中的英雄梦寐以求的目标。为了实现这个目标，他们殚精竭虑，夜以继日，有的甚至耗费了毕生心血。　　作为企业管理咨询人员，我们多年来一直潜心研究“世界500强”企业成功之道。回顾这些优秀企业的历程，我们会发现：虽然他们所走过的道路各不相同，但在某些方面具有惊人的相似之处—...

人力资源管理

职业经理人综合评价体系研究

本书以系统思维模式，研究职业经理人在社会分工和企业内部角色分工中的七种角色，提出按照“利益相关者评价模式”构建由素质评价、绩效评价和信用评价三部分内容构成的职业经理人综合评价体系框架。按照该模式构建职业经理人评价体系的意义在于建立职业经理人评价的新的逻辑思路：企业要从满足利益相关者的需要出发制定战略目标，利益相关者根据对职业经理人满足他们需要程度的评价决定其对企业的贡献度，利益相关者的贡献度则影响到企业目标的实现...

组织理论与设计(第二版)(21世纪工商管理系列教材)

本书在每章都设计了开篇的“引例”、正文中的“实例”和章末的“案例讨论”栏目，希望通过多个案例将理论与实践结合，帮助学生认识现实的管理世界，启发学生的自主思考。为了使学生们能够跟上理论前沿，掌握更多的组织理论与设计知识，在各章最后推出了“推荐阅读材料”栏目，把与本章相关的国内外经典文献汇集一处，以期学生加深对课程内容的理解，开拓视野。本书的目标是在内容和框架上既针对98版进行更新，也针对西方的教材体系加以调整，编写出一部符合时代背景和中

人力资源管理通论

简介 　　本书系统地介绍了人力资源管理的基本概念、理论和方法。主要包括人力资源和人力资源管理概述、人力资源管理环境、人力资源管理主要理论、工作分析、人力资源规划、人员招聘、薪酬管理、绩效管理、培训与发展、劳动关系管理、人力资源成本管理、人力资源信息化管理及跨文化人力资源管理等。除了对目前人力资源管理理论的基本内容进行介绍和对人力资源管理的现状进行研究外，还收集了国内外学科理论与方法方面的最新动态，试图为读者提供更新

中国人才发展60年

企业人力资源开发中的性别歧视问题研究

本书针对企业的人力资源开发活动，以社会认知和社会分层等理论为基础，运用文献分析法、访谈法、问卷法和内容分析技术系统探讨了企业人力资源开发中性别歧视的具体表现形式、维度、程度、原因、影响和应对策略。研究发现：企业人力资源开发中的性别歧视主要体现为雇佣性别歧视、职业性别隔离、玻璃天花板和薪酬性别歧视四种形式；并且民营企业比国有企业存在更为突出的薪酬性别歧视问题；在人力资本和社会分层理论下，企业人力资源开发中的性别歧视是有意识的理性选择行为

2009-中国人力资源服务业白皮书

人力资源管理(第四版)

人力资源管理不仅是一个业务部门的事情，更是企业职业经理和高管人员应该掌握的资源和娴熟运用的技巧，同时也是一门领导艺术。组织中人力资源管理的作用与职能变得越来越复杂，与之相关的问题和政策越来越多。本书考虑了关于人力资源管理专业人员在组织转变中的作用的重要问题，提出了关注战略的政策决定、人力资源管理的战略性质，还包括相关领域和学科的战略性质，如人力资源开发、管理开发和绩效管理。它同时考察了人力资源管理的作用和性质，例如全面质量管理、客户服

培训与开发

本书共分为十二章，主要内容包括：培训开发概论；培训开发的学习理论；培训开发需求分析；培训开发方案的设计与实施；培训开发成果的转化等...

企业人力资源管理

本书共十五章，分三部分。第一章和第二章为企业人力资源管理理论；第三章到第十三章为企业人力资源管理方法技术；第十四章和第十五章为企业人力资源管理定量分析方法。本书有三大特色。第一，探索性地按照具有中国特色并且符合科学原则的思路，构建了企业人力资源管理内容的体系。例如，把人力资源统计和人力资源会计引入人力资源管理的范畴，适当增加了量化内容。第二，运用了丰富的案例。有些案例是作者在参与企业咨询过程中遇到的现实问题，并对这些案例进行了分

人才测评(第二版)(21世纪人力资源管理系列教材)

《人才测评(第2版)》第一版自2005年推出以来，受到广大读者的欢迎。这次的修订在第一版的基础上补充了大量新的研究成果，更新了许多案例，但保留了原有的篇章结构。《人才测评(第2版)》共分四篇：人才测评理论、人才测评方法、人才测评内容以及人才测评注意事项。前两篇主要介绍人才测评的基本理论与方法，有助于加深读者对测评科学性的认识，促进读者正确地实施测评以及选择测评服务；后两篇阐述具体的测评内容和测评中常见的问题，重点介绍了各种经典的测评工

劳动关系管理

本教材共有12章，具体包括：劳动关系管理导论；劳动关系中的工会、雇主组织、政府和国际组织；劳动关系建立；工资、社会保险与福利制度；员工健康与安全管理，员工参与管理；纪律与异动管理；员工抱怨与申诉管理；劳动关系解除与终止；集体谈判与集体合同；劳动争议管理；劳动关系管理效果评估。本教材基本涵盖了企业劳动关系管理的主要内容。　　本教材可供管理类、劳动与社会保障类本科生使用，也可以作为普通高等教育相关专业本科生教材、企业劳动关系管理人员的培训