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为了提升物流服务的核心竞争力,除了要不断研发更多的服务品类外,更重要的是提高服务的专业化与规范化程度,关注物流服务工作各个环节的流程化管理,并不断优化这品质程。 本书倡导“物流服务工作清单式管理”,讲解全面梳理了物流服务工作中的常见问题,嵌入“问题导向”的思维意识,重新梳理每项物流服务工作,并通过操作指导与工作经验提示相结合的阐述方式,悉数物流服务工作的关键点。这是一本揭开物流服务管理工作“问题导向”思维方法的书。读者朋友可以对照
仓储管理是现代供应链系统管理中的重要一环,尤其当下不断涌现的新兴市场业态和人们快节奏的生活状态,不断推高人们对仓储管理服务水平的市场需求。如何提升仓储管理水平呢?主要从两个方面入手:,减少日常工作失误给客户带来的不良影响;第二,关注每个工作细节问题的解决能力,建立健全仓储管理工作水平提升的通道。 本书倡导“仓储工作清单式管理”,以“仓储管理工作常见问题”为主题展开,全方面梳理仓储工作常见问题,嵌入“问题导向”的思维意识,重新定
现代市场环境使得项目这个概念向着分散化、小型化方向发展,一个宏大的工程项目由若干小项目组成,以小项目为单位的管理方式是一种提高工作效率的新型项目管理方式。例如一个新产品从研发到上市的过程是一个项目单位,一项工程可以按照不同职能划分为不同的小项目,对每个小项目进行精细化管理,项目运营效率将大大提升。 同时本书倡导“项目运营工作清单式管理”,以“项目运营工作常见问题”为主题展开,全面梳理项目运营工作常见问题,嵌入“问题导向”的思维
商品配送在市场销售业态发展过程中产生,它拉近了企业与终端消费者的距离。透过商品配送服务这个窗口,企业可以贴近市场,时间了解目标市场的需求信息,这对企业开展新产品研发与迭代升级很好重要。同时,市场对企业的商品配送服务提出了更高的要求,这直接影响着品牌的形象和美誉度,也在督促企业商品配送向着专业化、规范化方向不断发展。企业建立专业化、规范化的配送服务体系,不但需要硬件设施的完善,更需要服务管理的流程化、规范化。 本书倡导“商品配送工作
企业日常管理系列丛书认真选取了当下企业中的热点工作、职位及部门,从日常工作的实际问题出发,针对每个问题进行思路拓展性的解读与分析,给出了经验性的总结阐述,试图实现容易理解与提供良好问题解决方案的完美结合,为从业者改善当前工作局面,提升工作能力搭建起可靠阶梯,同时,也为广大相关专业人士全面提升业务水平提供可借鉴的学习读本。 供应链是一个由不同任务角色组成的具有集成互动关系的链条。供应链管理的很终目标是企业在不断优化的高效、健康的
汪曾祺
[美]艾玛·克莱因 著,韩冬 译
[英]蕾秋·乔伊斯 著,焦晓菊 译
刘争争
缪哲 著
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