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  • 沃顿商学院最受欢迎的谈判课

    戴蒙德  /  2012-08-01  /  中信出版社
    ¥29.7(4.3折)定价:¥69.0

    每一年,只有最优秀的学生才能进入沃顿商学院,成为川普和巴菲特的校友。而戴蒙德教授的谈判课,连续13年都是沃顿商学院最抢手的课程。   在这本具有革命性意义的书中,通过对这3万多人的谈判案例进行研究,加上40余年来在自己职业生涯中的体验和感悟,戴蒙德教授总结出了一套具体详细、实践性强、效果更好的谈判技巧。《沃顿商学院最受欢迎的谈判课》以该课程为基础,介绍了一整套极其有效、适用于任何人和任何情境的谈判技巧:孩子和工作、旅行和购物、

  • 麦肯锡公众表达课:准确发现痛点,才能有效说服

    [日]高杉尚孝  /  2018-01-01  /  中信出版社
    ¥18.1(4.3折)定价:¥42.0

    总是不敢上台,不会表达?需要大胆说话的场合越来越多,你终将无处可躲!你的观众是谁?他们的需求和痛点是什么?知名实战心理学家高杉尚孝教你该如何说、如何做。掌握来自麦肯锡的说服技巧与简报格式,让你敢于上台,轻松表达。职场上需要当众说话的场合在增加,更糟糕的是,我们的听众也变得越来越“挑剔”。每个人的时间都很紧张,挤出时间来听你说话,你需要用更有效、简洁、有吸引力的方式,在更短时间内传达更有效的信息,并且达成让倾听者行动起来的目的。你这时该

  • 麦肯锡高效沟通课:掌控高难度谈判的13种技巧

    [日]高杉尚孝  /  2018-01-01  /  中信出版社
    ¥18.1(4.3折)定价:¥42.0

    基于真诚与理性,且不被情感左右的沟通,才真正高效、可持续。谈判不只存在于谈判桌上,而是出现于任何需要沟通的场合;真正好的谈判结果也不是你输我赢,而是使合作可持续的双方共赢。实战心理学家高杉尚孝教你,如何不以击垮对方为目的,快速达成“让彼此都满意的有效协商”。五大沟通底层逻辑,八种有效对抗技术,数十个案例场景,知名实战心理学家高杉尚孝手把手教你,成为工作、生活中的谈判高手...

  • 深度共情:换位思考实现有效沟通:empathy for effective communication

    付海洋著  /  2020-07-01  /  中华工商联合出版社
    ¥14.4(3.2折)定价:¥45.0

    《深度共情:换位思考实现有效沟通》是一本社交沟通类书籍,我们的工作、生活都离不开与他人的交流和协作,即使是最常见的夫妻相处、亲子教育等都是一种交流,可以说沟通是我们在这个世界上必不可少的一项技能。一个好的沟通能力会提高我们的社交能力,也会丰富我们的情感生活,会使我们成为一个温暖而充满力量的人。本书稿有骨有肉,既有条理清晰的理论陈述,又有新颖生动的案例支撑,让读者很容易理解和操作,是一本很容易与读者产生共鸣的好书...

  • 麦肯锡情绪管理课:学会正向思考,告别职场焦虑

    [日]高杉尚孝  /  2018-01-01  /  中信出版社
    ¥18.1(4.3折)定价:¥42.0

    过日子,忙工作都像集盲盒,不知道下一个到来的会是惊喜,还是遗憾。面对未知,我们应该学会幸福地工作。本书是写给年轻职场人的情绪管理指南,它不是只告诉你要想开点,勇敢积极面对任何事情的“鸡汤书”,而是一本涵盖了有利于提高效率的理论和具体知识与经验的“教科书”。基于前沿学术研究成果和作者真实经验,本书致力于为我们提供“用得上的理论与实战技巧”,做到了不仅好读,而且好用。作者在本书中融入了个人数十年的压力管理经验。作者早年留学美国,后在美国和

  • 谈判力

    费希尔  /  2012-08-01  /  中信出版社
    ¥22.4(7折)定价:¥32.0

    我们每一个人都是一位谈判者,每天都不可避免地要与谈判相伴。虽然谈判随时在发生,但要谈出好结果却不容易。常见的谈判策略多属于温和或强硬的方式。温和的方式总是尽量避免摩擦和冲突,为达到共识往往很快让步。而强硬的方式则以战胜对方为目标,坚守立场,但常会两败俱伤。还有第三种谈判方式。“哈佛大学谈判项目”研究出了“原则谈判方式”。这种方式根据事情本身的是非曲直寻求解决方案,强调把人和事分开,着眼于利益而非立场,当双方利益发生冲突时,让谈判结果基

  • 哈佛经典谈判术

    浙江人民出版社  /  2015-07-01  /  浙江人民出版社
    ¥16.9(3.2折)定价:¥52.9

    美国最著名的谈判学、心理学大师的经典之作,美国企业界、商学院最受欢迎的谈判课。长踞亚马逊谈判类图书排行榜前列,获得国际冲突预防与解决协会“杰出图书奖”。 畅销书《高效能人士的七个习惯》作者史蒂芬·柯维,管理大师、畅销书《决断》作者沃伦·本尼斯鼎力推荐! 绝对精彩的谈判兵法,书中有大量真实复杂案例的经验总结。管理大师马克斯·巴泽曼教你成为与众不同的谈判专家! 湛庐文化出品。

  • 麦肯锡文案写作与沟通技巧

    谢东江著  /  2017-09-01  /  北京时代华文书局
    ¥16.3(4.3折)定价:¥38.0

    本书归纳了麦肯锡公司及其员工数十年的最为精华的宝贵经验, 从工作、写作、说话三大方面揭示了麦肯锡的逻辑理念和实用技巧, 其中既包含了解决问题的方法、与客户的相处之道、团队的管理、自我职业修养, 也涉及了进行商务写作时的内容、用语、形式, 以及会议、访谈、汇报时的表达原则。本书在逻辑思考的基础之上, 对金字塔原理、MECE原则、SCQOR故事展开法、电梯演讲等极具麦肯锡色彩的关键概念进行了通俗易懂的解读, 通过广泛列举相关案例来说明解决

  • 职场书面沟通完全指南

    吉泽准特  /  1970-01-01  /  江西人民出版社
    ¥15.8(3.3折)定价:¥48.0

    超实用的商务写作工具书,70个速成法,教你打造必胜的商务文本! 制作过数万份商务文本的外企咨询顾问多年实战经验,教你在短短3个月内练就咨询师10年才能掌握的技巧。无论你是使用Excel、Word、还是PowerPoint,都能立刻做出具备逻辑性和说服力的商务文本。让你提交的每一份资料都能让上司满意,让客户认可。...

  • 有效谈判秘决: 谈判大师的秘密武器 第二版

    道森  /  2001-09-01  /  华夏出版社
    ¥13.8(5.5折)定价:¥25.0

    在《有效谈判秘诀》一书的第二版中,谈判大师罗杰·道森会告诉你怎样胜利完成你大部分的谈判。这本内容全面的著作是根据道森的畅销录音带节目整理的,它告诉读者怎样取得谈判的胜利,同时让对手感觉到自己也赢得了谈判的关键部分。 《有效谈判秘诀》揭示了谈判过程的每个方面,而且提出了正确实用的建议,包括从谈判开始到关键的最终行动。从本书中你能学到:怎样识别不道德的策略;有效谈判策略的关键原则;为什么价钱并不像大家想象的那样重要;谈判中给对方施加

  • 国际商务谈判

    刘向丽 主编  /  2005-08-01  /  机械工业出版社
    ¥11.8(4.9折)定价:¥24.0

    本书较为全面地介绍了国际商务谈判的各个阶段、程序及应注意的问题,包括谈判前的准备、谈判的进行以及谈判各个阶段的技巧、谋略等。本书的特色在于理论和实践相结合,大量地借鉴了心理学、行为学等学科的研究成果,而且每章开头都有一段案例导读,可以提高读者学习和阅读的兴趣...

  • 广告文案写作:成功广告文案的诞生(第二版)

    ¥16.4(5.5折)定价:¥29.8

    第一版出版于1997年,数年来深获读者认同。并被多家著名院校广告学及相关专业选做教材,被多家公司选做内部培训教材。 最新出版的第二版融合作者近年来的新观点和讲授广告文案课程的经验。为文案写作建立了缜密的思考框架,并集中展示了优秀文案的成功之道。第二版新增大量经典文案和海外最新优秀作品,丰富多样的优秀范例使本书具备更大的参考价值。 本书主要为广告学及相关专业学生、广告新人全面系统学习广告方案的理论和手法而写作。其完整的思考

  • 美国管理协会商业书信指南

    ¥27.2(3.4折)定价:¥80.0

    本书介绍了写作书信的基本知识,如语法、书信格式等,提供了适合各种商业场合使用的几百封常用书信、便签、传真和电子邮件的模版。 ...

  • 商务谈判

    李爽  /  2007-07-22  /  清华大学出版社
    ¥19.6(7折)定价:¥28.0

    本书共十章,分为商务谈判基础理论篇和实务篇。第一篇包括:商务谈判概述,商务谈判准备,商务谈判过程和商务谈判心理。第二篇包括商务谈判语言技巧,商务谈判策略,商务谈判中僵局的处理,商务谈判礼仪与禁忌,国际商务谈判和商务谈判的风险与规避。. 本书以基础理论为基本写作宗旨,注重实务性,突出实用性,以培养学生的应用性技能为主要指导思想,在基础理论的解释之后,增加了很多实际案例,使读者在读故事的轻松气氛中理解并学会枯燥的基本理论。本书语言通俗易懂

  • 商务谈判

    王海云  /  2003-03-01  /  北京航空航天大学出版社
    ¥17.6(5.5折)定价:¥32.0

    本书详细地介绍了商务谈判的概念、原则与模式,商务谈判的类型与内容,谈判前的准备,商务谈判人员的组织与管理等方面内容。 ...

  • 国际商务谈判

    ¥12.1(5.5折)定价:¥22.0

    本书主要介绍了国际商务谈判的基础知识、策略、技巧、管理以及谈判主持和礼仪等内容。本书立足国际商务活动的实践,总结多年来教学实践的经验,借鉴国内外一些专家学者的理论观点,注重理论与案例研究相结合,特别选择了目前较为实用的谈判案例,使读者能够体验谈判实战、分析谈判得失、借鉴他人的谈判经验和教训。本书内容简明、系统,具有较高的可读性和启发性。  本书可作为大专院校国际商务谈判课程的教材,同时也可作为商务人员从事国际商务谈判的参考书...

  • 商务谈判

    毛国涛  /  2007-07-01  /  北京理工大学出版社
    ¥17.6(4.9折)定价:¥36.0

    本书内容涉及商务谈判基础、商务谈判人员素质、商务谈判的基本程序和方法、策略、技巧,并对商务谈判合同签定、语言、环境和心理、礼仪等内容进行了探讨...

  • 商务信函:2500成功沟通范例

    约翰·伍兹  /  2003-01-01  /  上海人民出版社
    ¥15.9(3.2折)定价:¥49.8

    这本《商务信函》是当今最完备的商务信函大全!没有其他任何一本书能像本书一样包含如此多的范例、如此多的情景。书中所有的范例都已经分门别类,你可以迅捷简便地查找。挑出你想要的那一封信来填写,成功沟通,轻轻松松...

  • 应用文写作教程

    郝维编  /  2004-07-01  /  商务印书馆
    ¥8.2(3.4折)定价:¥24.0

    本书是以最新颁布的《国家行政机关公文处理办法》、《国家行政机关公文格式》、《中华人民共和国合同法》和《科学技术报告、学位论文和学术论文的编写格式》等文件为依据,在教学讲义的基础上编写而成的。  读者对象:既适用于大学写作,也适用于文秘写作和公务员培训;既可以用于全日制教育,也可以用于成人教育和社会自学...

  • 企业管理文书写作

    郑明编  /  2005-05-01  /  云南大学出版社
    ¥6.1(3.4折)定价:¥18.0

    《企业管理文书写作》分为组织管理文书、计划管理文书、市场管理文书、财务管理文书、管理通用文书、常用法律文书6个部分83个文种,书中列举了113个典型范文。全书力求务实性、针对性和可操作性,一反常规删减了大量的理论性篇幅,开门见山,直插主题,使书中展示的内容一目了然,通俗易懂。作为企业管理者,将从本书的内容提示和优秀的范文中得到写作的悟性,获得或多或少的帮助。随着世界经济一体化进程的加速,商业竞争的全球化特征越来越明显。“与世界同步”“

  • 国际商务谈判

    井润田  /  2006-08-01  /  机械工业出版社
    ¥18.0(7.2折)定价:¥25.0

    全书共八章,包括导论、谈判的过程与结构、跨文化谈判、管理者的谈判角色、谈判者的思维、谈判者的心理、谈判者的策略、谈判的商务环境。本书在强调谈.....

  • 新编开幕式闭幕式讲话稿写作范例

    张浩主编  /  2007-01-01  /  蓝天出版社
    ¥17.1(4.3折)定价:¥39.8

    本书结合各类会议、活动等实际,从开幕式、闭幕式讲话稿写作概述开始,对各种代表会议与政协会议开幕式讲话稿、工作会议开幕式讲话稿、经验交流、大型论坛讲话稿、竞技、体育赛事开幕式讲话稿、文化节日、宣传活动月开幕式讲话稿、教育培训、学术年会开幕式讲话稿、展览、展会、落成典礼开幕式讲话稿、各种代表会议与政协会议闭幕式讲话稿、工作会议闭幕式讲话稿、文化节日闭幕式讲话稿、竞技、体育赛事闭幕式讲话稿、教育、培训工作闭幕式讲话稿进行了介绍。这些范例的讲

  • 商务谈判教程:理论.技巧.实务

    郭芳芳  /  2006-09-04  /  上海财经大学出版社
    ¥14.9(5.5折)定价:¥27.0

    谈判作为人类一种普遍的社会活动,自古即有。如今,谈判作为解决分歧的一种有效手段,已经渗透到现代社会政治、军事、外交、经济、文化等各个领域之中,成为人与人之间、机构与机构之间、国家与国家之间沟通、协调、合作必不可少的工具。 谈判学作为一个专门的学科,从20世纪70年代开始建立,并逐渐发展成为一门集政治性、技术性、艺术性为一体的综合性学科。商务谈判理论涉及的知识领域十分广阔,融会了市场营销、国际贸易、金融、财务、公共关系、法律、科技

  • 新编 经济应用文写作

    辛华  /  2018-06-01  /  北京大学出版社
    ¥31.5(8.3折)定价:¥38.0

    本书具有一个"亮点"、两个"强"、三个"度"的优势。一个亮点是自测实训。题量大,题型多,全书统一平衡,内容涵盖了所有文种,编者在编写中仔细推敲、反复研究、精心设计了十一套训练题,易于学生自检自测,方便教师指导实训,考核、考查,避免了教学中的"纸上谈兵",使学生主体、教师主导的教改思想落到实处,很好地引导了应用课程改革向更健康、更宽广的领域发展。两个强是经济特色明晰、时代感强;选文可读性好,示范功能强。三个度是难易适度---力求把握住现

  • 谈判:如何在博弈中获得更多

    ¥17.1(3.8折)定价:¥45.0

    本书作者为我们讲述了谈判无处不在, 告诉我们谈判是日常生活中不可或缺的组成部分。本册为全新增订版, 每一章都有自测题, 经过生动地分析讲解后, 说明了不同谈判者的性格及心态, 决定着不同的谈判结果。帮助读者判断自己的谈判能力, 有效提高自己的谈判策略和谈判技巧...

  • 克里姆林宫谈判法则

    ¥47.6(7折)定价:¥68.0

    本书对谈判本身和谈判中的人际关系、谈判中的心态、常犯的错误等方面提供了广阔的视角。俄罗斯著名谈判专家伊戈尔·雷佐夫运用充满智慧和幽默的语言,结合大量的真实案例介绍了克里姆林宫谈判法则的五大谈判理论,教我们如何在谈判中反败为胜,如何区分明智的妥协与无益的让步,如何在严苛的条件下谈判,如何与强势的对手达成共识,如何悄无声息地改变对方的观点……本书在克里姆林宫谈判法的基础上用交互式训练的方法帮助读者提高谈判技能。 本书十分

  • 引爆创意

    ¥20.6(4.9折)定价:¥42.0

    如何做出创意作品,不仅为客户所接受,还能获奖?如何针对不同的客户和媒介,一次又一次地创新?《引爆创意》即是作者作为15年的创意总监传授的独门秘技。   本书重点阐发了无形的创意如何诉诸有形的文字、如何撰写创意简报、营销创意如何转化为广告创意、如何做战术性和战略性广告、如何贩卖创意作品以及如何经营创意部门等内容。书中援引了大量优秀创意作品,附有12个经典案例研究,其中所包含的创意,不仅帮助客户销售了千百万英镑的产品,还获得了许多让人

  • 用图表说话:麦肯锡商务沟通完全工具箱(珍藏版)

    基恩·泽拉兹尼  /  2018-09-18  /  清华大学出版社
    ¥40.6(7折)定价:¥58.0

    关于报表的制作、演示的方法,我们似乎一直处于摸索的状态中。面对着左右手一般熟悉的EXCEL和PPT软件,大家都知道怎样把图表做得很绚丽,却不知如何将其表现得有效。于是,我们不得不忍受事倍功半的视觉垃圾,忘记了“图表应该节省一千句话,而不是需要一千句话来解释”。《用图表说话:麦肯锡商务沟通完全工具箱(珍藏版)》是一本从读者需求出发,将技巧和理念系统结合起来的书,揭示了准备成功商业演示所必备的技能和技巧,教你怎样把信息和思想变成令人信

  • 职场女性的沟通锦囊

    朱强 郭欢 等  /  2017-05-01  /  清华大学出版社
    ¥26.6(7折)定价:¥38.0

    本书是为职场女性量身打造的一部随手打开的锦囊妙招。职场司三十六计,唤醒读者心中沉睡的职场女王...

  • 客户沟通学这样说客户才愿意听

    梁银亮  /  2018-07-01  /  企业管理出版社
    ¥23.5(4.9折)定价:¥48.0

    一套洞察人心的沟通技巧,一门赢得客户信任的技术...

  • 新书--世纪高教·工商管理经典教材译丛:商务沟通

    ¥73.5(7.5折)定价:¥98.0

    本书涉及的内容为商务沟通,对现代商务活动非常有价值,对于商学院的在校本科生、商务人士,以及MBA学员等有志于提高商务沟通能力的人而言具有较大的参考价值。此外,作为一本除美国本土外使用的国际版学生教材,本书的一大特点在于添加了大量全球案例,并邀请知名商务人士对章节相关的问题进行解答...

  • 现代商务谈判

    汪华林  /  2018-08-01  /  企业管理出版社
    ¥41.8(7.2折)定价:¥58.0

    全书各章通过案例导入、案例讨论等形式启发读者对商务谈判基本原则及理念进行思考。书中穿插了很多谈判小故事和图片,增强了趣味性,有助于读者在快乐学习中掌握商务谈判的技巧和策略。  全书基本覆盖了商务谈判的各个环节,遵循学以致用的原则,注重理论水平与实践能力的培养。内容上以商务谈判活动过程为基本线索,涉及商务谈判基本理论,商务谈判阶段的准备、开局、磋商、僵局处理、签约及语言运用技巧,谈判策略、商务礼仪等内容。本书内容丰富有趣,理论与实践

  • 现代办公文书写作手册-全新版

    董丹  /  2019-09-01  /  中国铁道出版社
    ¥22.1(3.2折)定价:¥69.0

    范本精讲,提供所有办公文件模板文种丰富,学习和工作拿来即可用十几种常用文书类型全囊括,通知、公告、命令、安排、总结、报告等流程化讲解办公文书写作过程,公文写作快速入门办公文书写法格式全解析,提高文书写作技能写作要点精讲,揭秘文书撰写规律和技巧透析不同文种典型案例,涵盖日常行政类、综合事务类、商务社交类公文写作常见错误提示,轻松应付文书写作诸多难题...

  • 销售就是会谈判

    陈兴华  /  2018-02-01  /  贵州人民出版社
    ¥20.6(4.9折)定价:¥42.0

    谈判是销售工作的核心技能。销售员只有掌握丰富的谈判策略和技巧,提升自己的谈判能力,才能让销售业绩得到保障。 本书提供了详细的谈判技巧,让销售员学会谈判的具体操作方式,轻松掌握销售的谈判策略,提升销售工作的能力和自己的竞争力...

  • 沃顿商学院最实用的谈判课

    ¥46.9(6.8折)定价:¥69.0

    ★ 全美*商学院教授,沃顿商学院沃顿经理谈判研讨班教学主任,谈判课程的明星教师*谈判著作! ★外交学院副教授林民旺领衔翻译,奇葩说明星辩手熊浩力荐! ★1500位管理者调研结果,6大要素,4个步骤,7种工具,助你成为高效出色的谈判者。 ★ 附赠谈判风格测试 谈判计划表,测试你的谈判风格,量身定做谈判计划表。...

  • 谈判——让你在交易中扭转局面

    刘俊编著  /  2019-09-01  /  中国民主法制出版社
    ¥16.0(3.8折)定价:¥42.0

    全书理论与实践相结合, 以实用、贴近实际为特色, 又不局限于谈判, 而是有机地将国内外谈判技巧、礼仪问题结合起来, 使“谈判”涵盖范围更广。内容包括: 知己知彼: 做好谈判前的充分准备 ; 察颜观色: 用心捕捉对方表情流露的信息等...

  • 苏世民:我的经验与教训

    苏世民  /  2020-01-01  /  中信出版社
    ¥68.6(7折)定价:¥98.0

    这是一部投资、管理类图书,是一部关于成功创业的书,还是一部处世哲学。 苏世民创立的黑石集团是全球私募股权资产管理公司和房地产管理公司的巨头。截至2019年第三季度,黑石管理的资金总额超过5500亿美元。黑石集团人均利润是高盛的9倍,过去30余年平均回报率高达30%以上。美国排名前50的公司和养老基金中,70%以上都有黑石的投资。 苏世民以其严谨的投资流程、创新的交易方式、多样的业务领域、做好每一件事而闻名。他以独树一帜的投资原则

  • 成为明星讲师:3:3:脑科学与活动开发全案

    楼剑著  /  2020-04-01  /  人民邮电出版社
    ¥27.4(5.5折)定价:¥49.9

    我们的大脑是如何学习的? 外部刺激、选择性接收、短期记忆、长期记忆如何通力配合? 如何高效吸收课堂信息,快速转化为内在知识结构? 培训师能够使用哪些活动提高学员互动,让学员不再走神儿?活学活用的实用宝典,提供有效的活动实操步 破冰活动:我眼中的他(她)、看图说起来、动手做测试、颜色大混战等; 开场活动:沉默的杯子、有钱怎么花、数字小魔法、测评知性格等; 教学活动:玩转小测试、卡片巧排序、我说你来画、鼓掌学问多等; 收尾活动:围圈巧复习

  • 合法律性与合道德性之间:哈贝马斯商谈合法化理论研究

    孙国东著  /  2020-01-01  /  复旦大学出版社
    ¥74.8(8.5折)定价:¥88.0

    本书采用“重构性路径”与“外部视角”相结合的研究路径, 从哈贝马斯对当下道德意识与法律意识结构的时代诊断和社会理论建构出发, 立基于他对后传统社会的道德哲学建构, 分别以康德式理性自然法和韦伯式实证论合法化理论为外部参照框架, 着重分析了哈氏商谈合法化理论的内在理路及其相对于前述两者的知识增量...

  • 商业博弈

    孔英  /  2016-03-01  /  北京大学出版社
    ¥24.0(4.9折)定价:¥49.0

    《商业博弈》是一部以案例为基础的商业博弈论专业书籍。几乎所有案例都来自中国的市场和企业,具有很强的操作性。本书在以简单明了的语言阐述靠前前沿的博弈理论的同时,结合大量案例,很好适合工商管理MBA及工商管理界高层人才的EMBA及企业战略的教学...

  • 快速成交:找对人.说对话.做对事.迅速签单的关键技巧

    俞赛前  /  2020-07-01  /  中信出版社
    ¥45.4(7.7折)定价:¥59.0

    对销售人员来说,无论是设计销售方案,还是进行客户筛选、客户拜访,都是为了一个共同的目的——成交。因此,每个销售人员必须熟练掌握促成成交的基本方法和技巧,争取迅速实现成交。 俞赛前拥有20余年的销售培训和销售运营管理经验。在书中,他从客户筛选、高效拜访、消除疑虑、谈判攻略、成交法则、线上运营和售后服务7个方面系统梳理了快速成交的关键技巧——找对人、说对话、做对事。书中有实操方法,有案例,图文结合,绘制了一张简单高效的成交路线图,帮助销售

  • 21世纪高职高专规划教材·市场营销系列商务谈判与操作(第2版)/饶雪玲

    饶雪玲  /  2018-10-01  /  北京交通大学出版社
    ¥33.6(7.3折)定价:¥46.0

    本书全面系统地阐述了商务谈判的理论、过程、准备、策略等。全书共9章内容,具体包括:商务谈判概述、商务谈判的组织管理与谈判心理、商务谈判的准备、商务谈判的沟通、商务谈判过程、商务中的价格谈判、商务谈判策略、不同国家商人的谈判风格、商务谈判礼仪。每章附有复习思考题、案例分析与讨论、实训练习与操作等内容,为教学提供了方便。 本书通俗生动,突出谈判知识的系统性和实用性,强调实践能力的培养。可作为大专院校经济管理类市场营销、电子商务、贸易,以及

  • 商务谈判与沟通实战指南

    陈鹏  /  2019-01-01  /  化学工业出版社
    ¥35.0(7.3折)定价:¥48.0

    《商务谈判与沟通实战指南》以必要的商务谈判理论和沟通技巧为依据,穿插了大量的实践案例,对商务谈判、商务沟通的基本理论和实践中的具体运用做了全面而详细的介绍,使理论与实践紧密结合。读者通过对本书的学习,可以轻松自如地掌握商务谈判与沟通技巧的基本概念、原理和方法,掌握商务谈判与沟通技能...

  • 把话说到客户心里去

    ¥14.4(3.8折)定价:¥38.0

    销售就是卖家与买家沟通交流、达成交易的过程。销售高手也是说话高手。把话说到客户心里去,客户就会无法拒绝你。没有卖不出去的产品,只有不会推销的销售员!《把话说到客户心里去》为即将从事和正在从事销售工作的朋友逐一解密销售高手说话、谈判的妙招、策略,并提供了切实可行的具体方法,指导大家如何恰当、灵活地运用,进而掌握高超的“说话能力”。相信只要你阅读完这《把话说到客户心里去》,并把里面讲解的要点在实践中加以训练,你定会成为一名出色的销售员

  • 绝对成交2

    ¥31.5(7折)定价:¥45.0

    销售是一场说服竞赛 跟罗杰?道森学说服,就能持续赢得客户 罗杰?道森是重量的谈判、说服专家。在本书中,他将和你分享一些已被证实相当有效的成功技巧,教你无须威胁利诱或是造假,就可以光明正大地说服客户。任何人看过这本书都可以立即获得增进销售的力量,并且将书中揭露的技巧运用在每个业务洽谈的场合。 本书共分为四大部分,将分别详尽讲述以下内容: 高效影响客户:包含控制客户的神奇关键、15个让客户相信你的方法、如何让客户迅速做决定

  • 商务谈判:实务技巧与国际适应:practical skills and international adaptation

    ¥23.7(4.3折)定价:¥55.0

    商务谈判既是企业经营中一项十分常见而重要的管理活动,又是一门具有很强实践性、操作性的课程。作为该课程的教材,乐国林、艾庆庆、孙秀明主编的《商务谈判(实务技巧与国际适应)》在吸收同类优秀教材的基础上,按照“厚实基础,理实结合,突出实践,国际适应”的设计理念,系统论述了商务谈判的基本理论、方法和技术,以及多元文化应对。本书可以使读者系统、深入地了解和掌握商务谈判中经常涉及的理论知识,包括商务谈判概述、商务谈判理论、谈判人员的素质与心理和商

  • 谈判沟通技巧

    李昂  /  2019-03-01  /  北方妇女儿童出版社
    ¥12.7(3.2折)定价:¥39.8

    本书提取了众多著名成功学大师的成功理论精髓,并在介绍方法与技巧时,引述了各领域的名人示例,作为典型加以分析。助您成功是本书唯yi的目标...

  • 商务谈判与推销

    郑志慧  /  2019-04-01  /  中国建筑工业出版社
    ¥27.7(7.9折)定价:¥35.0

    本教材主要介绍两部分:第一部分商务谈判部分包括商务谈判的理论,商务谈判的礼仪与沟通,商务谈判的流程,商务谈判的策略;第二部分推销理论与技巧包括推销的理论,推销的策略,推销的程序,推销从业人员的管理等内容。本教材理论联系实际,通过作者多年本学科教学工作的经验总结,充分体现谈判与推销的理论性与实用性的统一...

  • 让投诉顾客满意离开 客户投诉应对与管理

    孟广桥  /  2019-07-01  /  中国青年出版社
    ¥22.0(2.5折)定价:¥88.0

    评论 良好企业拥有经济和社会双重价值。一个成功的企业,必然重视消费者权益保护工作,必须懂得企业发展与处理好消费诉求的关系。本书正是为实践这一初衷,为企业客诉管理工作提供了必要的理念和方法,对提高企业客诉人员的修养和技能具有重要的指导意义。 河北省消费者协会秘书长 张福齐 处理好消费投诉,我们并不缺大道理,缺的是实实在在的操作方法与实战技巧。孟广桥老师奉献出自己多年的实践经验,不仅对投诉处理工作提出了深刻而超前的理念,重要的是

  • 教练式沟通-直达人心的管理口才技巧

    黄路建  /  2019-12-01  /  中国纺织出版社
    ¥16.0(3.8折)定价:¥42.0

    让沟通双方通过基于事实、感受、正向的意图,快速达成共识。本书重点介绍管理者在与下属对话时,运用教练式的聆听、提问与反馈技术,可以激发下属聚集以结果为导向的对话流程、引导下属通过自己找到更多解决问题的资源、让管理者创造性地培养下属。...

  • 逻辑表达-高效沟通的金字塔思维

    张巍  /  2020-01-01  /  浙江大学出版社
    ¥33.8(6.5折)定价:¥52.0

    把逻辑思维武装到牙齿,只要五步就能学会清晰表达,高效沟通的秘诀!帮助你纵横职场,无往不利! 在本书中,作者将经典的金字塔原理拆解重组,用轻松易懂的语言和逻辑清晰的导图,建立起一套系统的表达方法论,灵活应对会议发言、工作汇报、跨部门沟通、公文写作、PPT演示等表达难题。同时,通过逻辑表达的训练,能够提升你的逻辑思维能力。利用金字塔思维的模型,让我们在面对具体问题时,能更有效地提取关键信息,找到关键症结所在,将复杂的问题变得清晰简单。.

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