加油站经营与管理

站长应在政治上方向明确，热爱祖国，热爱社会主义，热爱党；思想上应该与上级的指示精神保持一致，带头做到四有。同时要头脑清醒，具有观察判断事物并作出正确决断的能力...

项目管理学

项目管理学是一门近年来兴起并获得广泛推广和应用的新兴学科。进入信息社会和知识经济时代以来，项目管理学获得了很大的发展。 现代项目管理与传统项目管理不同，二者的主要区别有两个，其一是现代项目管理有自己系统的知识体系，这包括项目范围、项目工期、项目成本、项目质量、项目风险、项目沟通、项目采购、项目集成和项目人力资源等九个其一的项目管理知识领域，而传统的项目管理只是项目成本、项目工期和项目质量管理三个方面的专项知识领域；其二是现代项目

房地产财务管理

本书系统地论述了企业财务管理的基本原理和基本方法，并结合房地产业发企业和物业管理企业经营活动的特点，重点论述了房地产开发企业资金筹集、流动资产、固定资产、成本费用以及物业管理企业筹资、物业管理费和绩效评价等方面的管理决策和方法。 本书在编写中特别重视以下三个方面：1尽量以通俗的语言介绍企业财务管理的基本原理和基本方法，便于读者理解和掌握；2努力做到在介绍一般财务管理基本原理和基本方法的基础上，突出房地产企业和物业管理企业财务管理

顶级管理：聆听世界管理大师智慧之声

本书集中了40位世界顶级管理思想大师的智慧，并简要和重点摘述了每位大师的管理思想，评估了他们对今日商业世界的影响和流传的价值，从而涉取全球管理思想之精华，使你有机会聆听最聪明、最优秀的学者如何看待管理领域，为你提供独一无二的机会思考各种观点。 重温顶尖管理大师们的光辉思想，领悟他们精辟而深邃的智慧，是一个震撼心灵的过程。 榜样的力量是无穷的！我们把世界公认的顶级管理大师最精要的论述呈现给每一位立志在商业界、管理界出类拔萃

企业财务分析

本书主要介绍了财务分析概论、财务分析的信息、企业偿债能力分析、企业运营能力分析等内容...

企业会计准则2006

为了适应我国社会主义市场经济发展的需要。中华人民共和国财政部制定、发布了企业会计准则体系，将于2007年1月1日起施行。企业会计准则体系包括1项基本准则和38项具体准则，涵盖了各类企业各项经济交易，与国际财务报告准则实现了充分趋同，是我国会计核算制度的一项重大改革，具有里程碑式的意义。企业会计准则体系对财务报告的编制者、使用者、注册会计师、政府监管部门、会计教育研究部门等将产生较大影响。为便于学习、宣传和贯彻实施，将这次发布的39项会

货币金融学概论

本教材全面、系统地阐述、介绍了货币金融的基本知识，全书分为四篇，即：基础与范畴篇，内容包括货币与货币制度、信用、利息与利率；机构与体系篇，内容包括中央银行、商业银行、其他金融机构；调控与运行篇，内容包括金融市场、货币供求与均衡、通货膨胀与通货紧缩、货币政策、金融监管；开放与调节篇，内容包括外汇与汇率、国际金融活动。　　本教材可供高职高专院校财经类各专业教学使用...

电子商务应用与重构案例分析

本书主要内容包括：电子商务定义、发展现状、分类和组织要素，电子商务应用与重购的案例分析，电子商务案例分析，电子商务的发展与前景...

国际经贸实务-(第二版)

本书共分八章。对国际货物贸易磋商、货物合同的标的、商品的价格、货物的交付、货物的支付、贸易争端的解决、国际技术贸易、电子商务等国际贸易和国际结算实务作了阐述，本书的特点是以实务为主，同时较详细地介绍了有关的国际惯例，以便读者更好地学习、阅读、和理解国际经济活动的实际操作过程。 本书适合各大专院校经济、贸易、金融等专业师生，外经贸理论工作者及实际工作者使用...

团队

成功的团队是当今企业在激烈的市场竞争中生存和发展的重要保障。本书从提高团队效率、解决团队冲突、管理多样化团队和虚拟团队、酬劳和奖励团队四个方面阐述了如何管理团队和团队成员等一系列的问题，提出了许多新的管理思想，尤其是提出了具有实用价值的管理方法，为读者提供了团队管理的生动实例。读后不仅有助于经理人提高自己的管理水平，而且还有助于提高公司的绩效。　 ◆使团队成员进入状态；　 ◆利用团队成员多种不同技能；　 ◆避免人员管理重重陷阱；

物流运输管理

本书主要介绍了物流运输概述、物流运输技术、公路货物运输、铁路货物运输、水路货物运输等内容...

周一清晨的女性领导课

本书是《周一清晨的领导课》的姊妹篇，是专门的女性领导者、女性职业经理人度身打造的领导力培训手册。 本书承袭前作，仍以八周的咨询时间为限，借两位职场精英关于领导力的对话，生动鲜活地展示了企业经营中女性领导者尤其需要面对的困境和相应的制胜策略，让读者跟随书中主人公的咨询进程一步一步逐渐趋近成功领导者的境界，从而得到最现实最直接的指导。 ...

企业内部控制研究

内部控制是一个广受国内外各界关注的问题，从国际范围来看，无论是0ECD(Organization of Econo mic Cooperation and Development，国际经济合作与发展组织)还是COSO，都对内部控制的框架进行了论述说明；众多的国家和地区也都对内部控制的设置、评价进行了规范。 从我国的现实情况来看，企业在普遍存在内部人控制的同时又表现为内部控制的普遍薄弱，使得企业所有者的权益或是企业小股东的权益得不到应

会计电算化

本书针对高职高专的培养目标，精简会计电算化理论，突出财务软件实务操作，以适用于中小型企业的“用友财务通”为蓝本，介绍账套管理及基础设置、账务处理系统、报表处理系统、往来管理、工资管理、固定资产管理、存货核算及财务分析等模块的操作技能。书中对学习过程中容易出现的误操作进行了特别提醒和纠错分析。大部分章节附有练习题及上机实训题。书后所附会计电算化综合技能实训项目，可供校进行一周的会计电算化实训之用。　　本书可作为高职高专会计专业会计电算化

促销战,促销经

商场如战场，而促销就是这个战场上的一件利器。但在市场上我们看到的很多促销却存在这样一些问题：模仿或惯性促销多，个性或创新促销少；专业策功力不强；促销效果不尽如意等。那么，如何才能让促销发挥它应有的作用呢？ 作为一本实战型的营销类书籍，本书紧紧围绕促销的本质和发展方向，着重介绍了促销策划和技巧，指导读者在合适的时间、合适的地点进行合适的促销活动。书中没有泛泛地空谈大道理，而是辅以精选实例，在具体细节上下工夫。其中，在促销活动中所使

雄霸亚洲:国际化大公司的亚太攻略

亚太地区巨大的市场潜力吸引了无数外资前来发展,然而很多外资参与亚洲市场的经验常以惨痛教训收场，因为他们未能在与欧美迥然不同的竞争环境里，针对亚洲文化、市场实际状况和当地顾客期待,订定明确完整的经营策略和执行方案。 本书作者参考多种不同产业的众多实例及个案研究，系统化地运用了分析模型及曲线，描绘出亚太市场的复杂环境，同时进一步阐述了制作商业实力矩阵和策略方向矩阵等的计量化方法，旨在帮助读者全面、深入地了解、分析亚太市场实情，从而制

价格变动中的需求变动与就业变动:将货币和分工作为内生变量的分析

用演示说话-麦肯锡商务沟通完全手册

在本书中，麦肯锡金牌演示专家泽拉兹尼不仅仅提出了演示的实用方法和技能，而且也揭示了成功演示的基本原理和思想。“明确演示任务”一章，阐述了真正理解演示的原因和演示要说服的对象的重要性。“筹备演示”一章强调：不管你的工作日程多么紧张，都要抽出时间排练，直到了如指掌。“倾听沉默”一章探讨了伟大演讲家，从喜剧演员到政治家，是怎样大胆运用沉默的。沉默既能使听众领悟演示内容，又能使演讲者采纳他人的合理和正确思想。本书提供了切实可行的技巧和建议，涉

国际结算:2008年版

本书的特点是以实务为主，内容安排由浅入深，概念力求简明扼要，运作程序和操作规范力求清晰，每章附以练习和操作题，关键章节附以实例及案例，实用性、操作性强...

留下你的印记:体现领导力的最高境界

你留下的印记就是你的生活方式！生活每天都在继续，我们也时刻创造着我们的印记。 每一位领导者都希望在自己曾经的职业生涯中留下最具影响力的印记。对于如何留下永恒的印记的追寻过程就是一个人从成功到卓越的转变过程。 全书集结成责任篇、关系篇。渴望篇和勇气篇四个部分，提出并剖析了21个当今的领导者必须解决的棘手而又模糊的问题，包含了全新的体验和故事，以及对于一些传统观点的全新见解。它们能够在你成就卓越的征途上，激发你、挑战你，让你做

财富第六波2

财政与金融

《财政与金融》是高职高专院校财政金融、财务会计、工商管理等各类的专业基础课。通过《财政与金融》的学习，使读者对我国财政金融领域的基本知识、基本业务和基本理论，有一个较为全面的、系统的理解和认识。全书分为财政学与金融学两部分，财政学包括财政概述、财政支出、财政收入、税收收入、国家预算、财政体制；金融学包括金融概述、货币供求、金融市场、金融机构、对外金融关系、财政政策与货币政策。 本书紧密结合高职高专教育实践，突出实用性和可操作性

公司薪酬制度概论

《公司薪酬制度概论》是从公司薪酬制度的发展趋势入手，介绍了其由传统的以职位为基础的薪酬制度向新型的以个人能力为基础的薪酬制度的演变过程，以经济全球化为背景，介绍了跨国公司的薪酬制度，还介绍了工会和政府在公司薪酬制度中的作用。 ...

赢在问题解决力

本书是日本累计销量250万册的畅销书系列——《简单学系列》中的重点图书之一，是一部可以大大提高经理人与员工工作效率与业绩、促使企业业绩持续增长的力量读本。从“发现根本问题”、“寻找解决问题的方法”，到具体落实对策所需要的人员意识、组织架构、使命与重心，涵盖了企业“发现问题、解决问题”过程中的一切细节，不仅能解答企业难以成长的常见困扰，也能培养严谨的逻辑思维模式，让企业在时刻保持紧迫感的征途中实现基业长青...

行政单位财务规则解读

为了保证修订后的《规则》顺利贯彻实施，财政部组织开展了对中央部门和地方财政部门的培训，各部门和各地区也将逐级开展培训工作。为了适应各方面培训的需要，帮助广大行政单位财务管理人员，以及财政部门的工作人员正确理解、领会和贯彻执行《规则》，我司组织参加《规则》修订和培训讲解的有关同志编写了《行政单位财务规则解读》一书，对《规则》的各项规定进行了较为系统的解读，尤其是对新旧财务规则的变化问题进行了重点讲解。《行政单位财务规则解读》既可以作为当

浙江人的创新思路

百万浙商走天下，”无浙不成市”．这一现象被国人誉为”浙江现象”。浙江人何以在改革开放大潮中能始终保持“手把红旗旗不湿．弄潮儿在涛头立“？解读其发展轨迹，其中彰显和折射出的浙江创新精神，值得学习借鉴。 全面解读浙江人的创新精神，深入探索浙江腾飞之谜。创新是一个民族进步的灵魂，是一个国家兴旺发达的不竭动力。浙江人敢为天下先，具有钱江弄潮儿的无畏气概...

民族地区人力资源可持续发展论

20世纪90年代以来，以知识为基础的新型经济快速发展，知识经济实质是一种以人力资源为主要支柱的创新经济，人力资源素质在经济社会发展中扮演着越来越重要的角色。21世纪之初，党中央遵照“三个代表”重要思想，提出了实现全面小康社会和构建社会主义和谐社会的战略目标，实现这一宏伟目标，加快民族地区经济社会发展尤为关键。我国是一个多民族国家，民族地区经济发展落后，如何从根本上解决民族地区经济社会可持续发展问题，本书应用人力资源开发存在的问题，努力

融资融券实务

本书系统介绍了融资融券概念, 融资融券的交易模式、特性, 融资融券业务对市场的影响, 融资融券管理制度与交易规则, 保证金计算及担保物管理, 标的证券与账户体系, 客户的征信与选择, 与融资融券业务有关合同, 风险控制与监管, 相关法律等...

仓储与配送实训指导书

本书介绍了仓储概论、仓储设备、商品出入库业务、商品在库管理、绩效管理、安全管理6个模块的内容...

质量管理与控制

本书共分为质量管理概论 ; 全面质量管理 ; 质量控制 ; 质量改进 ; 顾客需求管理 ; 质量检验 ; 质量信息管理七个单元, 其主要内容包括: 质量管理的基本概念 ; 质量管理的基本原理等...

汽车商务实训

本教材全面阐述了汽车销售顾问和服务顾问两大工作岗位的工作流程及方法，信息量大，切合实际。根据目前汽车销售和前台接待市场对所需人才的定位要求，在加强技能培养的同时，注意培养学生的创新精神、认真负责的工作态度和一丝不苟的工作作风...

电子商务实训

本书主要是以淘宝网为销售平台, 以网络经营为主线, 包括认识电子商务平台, 进行网上开店, 商品图片拍摄, 网上店铺装修与推广, 在线客服营销技巧等, 让读者对电子商务的基本知识的掌握由浅入深, 承上启下, 一气呵成。本书强调电子商务实操能力的培养, 目标明确, 实用性强, ...

行政管理(中级)

海关总署门户网站2011～2012年度在线访谈

本书共收入20期访谈，分为“司局篇”和“走基层”两部分。访谈贯彻落实了新闻战线组织开展的“走基层、转作风、改文风”的活动精神，拓展了在线访谈工作的空间，在内容上更加贴近企业、公众和网民的实际需求，其中包括“海关如何保护知识产权”、“阳光政务：海关企业面对面十年历程”、“海关助您足不出境尽享免税购物”、“知识产权海关保护义乌小商品远离侵权”、“警惕潜伏在身边的毒品”等方面，与企业、公众和网民的工作生活息息相关...

给领导着的52条职业忠告

本书是继凯伦·奥塔佐博士最新出版的《绘新员工的58条职业忠告》之后的又一力作，它沿袭了前者的风格，既没有学者般的种种领导艺术理论，也没有许多领导大师津津乐道的自身成功经验，而是用引人入胜、简练精辟的语言将领导职场的种种场景用52条做领导的真谛展现在你的面前，引导你从整体角度去把握领导的种种角色。本书涵盖了如何成为一名出色领导者的方方面面，这是任何一本数万字的书都很难做到的。无论你是或即将成为一名领导者，或者你立志成为一名领导者，本书将

公共关系理论与实务

《普通高等院校经济管理类“十二五”应用型规划教材·经济管理类专业基础课系列：公共关系理论与实务》涵盖了公共关系学的核心理论和操作技巧。全书前四章以理论为主，介绍了公共关系的概念、发展及组成要素；后五章突出了实用性操作技巧的训练，翔实介绍了不同主体公共关系的一般操作规律以及危机公关的处理方法，并通过经典公共关系案例分析渗透实用的公共关系技巧。全书的最大特点在于把公共关系从不同阶段和不同主体的角度进行分类研究，比如非营利组织的公共关

中国财政基本情况2011

财政是党和政府履行职能的物质基础、体制保障、政策工具和监管手段。在全面建设小康社会过程中，财政发挥着重要的职能作用，也日益深入百姓生活的方方面面，越来越受社会各界关注。本书全面准确地反映了中国在财政政策、收入、支出、体制、管理等方面的基本情况，是社会各界了解和支持财政工作的白皮书...

管理未来-卓有成效的德鲁克-升级版

在本书中，作者既集中介绍了管理学大师彼得·德鲁克的生平、言行和品格，也介绍了德鲁克的有关“人生规划”、“企业管理”、“领导”和“社会”等方面的基本理论，同时，结合实例（主要是亚洲企业）阐释了如何应用这些理论和思想。 　　本书内容主要分为五个方面。在第一章，作者介绍了德鲁克的生平和主要贡献，指出了他是一位“知行合一”、堪为人师的典范；在第二章，作者从一个学生的视角描写了大师的言行，介绍了大师指导人生的理论；在第三章，作者重点介绍

69条建言与忠告如何当好企业领导人?

本书作者以独特的视角审视国有企业的改革与发展，将自己的实践与近年来的观察、思考、体味与感悟总结和提炼出来，涵盖了企业选人用人、企业发展战略、经营理念、企业决策等诸多方面的内容，难能可贵，具有较好的参考性和警示性，相信广大读者看后能有所收获、有所启发。需要说明的是，企业领导人中，既有董事长，又有党委书记和总经理；既有国有企业的领导人，又有民营和合资企业的领导人。由于岗位、职责与企业性质的不同，他们思考和关注的重点不会相。《69条建言与忠

阿里巴巴带你玩转电子商务(电子商务安全)

序第一章 认识电子商务风险第二章 电子商务面临的风险第三章 电子商务安全与风险的应对第四章 选择安全的平台后...

经营理论与实务

前言第一篇 现代企业经营理论与实务 第一章 现代企业概述 第一节 企业的概念和类型 第二节 企业的设立和年检 第三节 现代企业制度 第四节 现代企业组织 第二章 企业经营环境调查分析 第一节 企业经营环境分析 第二节 市场调查 第三节 市场预测 第三章 企业经营决策与控制 第一节 企业经营决策概述 第二节 企业经营决策的方法 第三节 企业经营计划 第四节 企业领导

从关税征管走向税治理-中国海关关税管理的制度变迁研究

《从关税征管走向关税治理：中国海关关税管理的制度变迁研究》以中国关税管理作为研究对象，在研究中借鉴新制度经济学（尤其是制度变迁理论）的研究思路与方法，将我国关税管理变革理解为一场制度变迁，并构建起一个适用于关税管理变革研究的新制度经济学分析框架。总的看来，当前关税管理制度变迁的起点是传统的关税征管制度安排，目标是关税治理制度安排。具体而言，关税管理制度变迁涉及制度环境、制度变迁供求因素、制度变迁过程、制度变迁模式等多项内容。其中，制度

基于“ser-M模型”的竞争力研究

本书作者赵东成教授联合韩国国立首尔大学、高丽大学、产业政策研究院、首尔科学综合研究生院等高校和研究机构的学者，利用各种传统的竞争力模型以及九要素模型、“ser-m”模型等原创的模型，对国家、产业、企业等各个层次的竞争力进行深入的探讨，并将这一系列研究集结成册。这些文章中严

公共投资项目管理的组织再造

本书主要对公共投资项目的管理组织进行研究，以公共投资项目管理模式的变革为切入点。从项目的宏观战略视角整合公共投资项目的管理组织目标和项目管理过程，将公共投资项目管理模式作为具体分析能力成熟度管理理论与实践的制度变量，并构建出公共投资项目的组织能力成熟度模型，试图打开单个项目管理的“黑箱”，实现公共投资项目管理组织理论研究方面的突破和创新。　　本书对传统公共投资项目的行政管理模型进行剖析，对组织效率问题予以特别关注，找寻出组织能力成熟度

简明国际贸易实务(英文版)

本教材结合国际商会最新的“ucp 600”和当前国际贸易的最新发展趋势，以国际贸易买卖合同为主线，在逼真的商务英语环境中，详细介绍国际商务谈判程序及合同的履行，国际货物买卖中的品质、数量和包装条款，国际贸易术语、价格和支付，国际货物运输和保险，国际贸易中的索赔、不可抗力和仲裁，以及国际贸易方式等。在结构安排上，除核心内容外，还在每章设学习要点、习题和案例分析，并在书后附术语列表，以便学生更好地掌握和巩固所学知识。本教材既适用于国际贸易

物流信息技术应试指南(第2版)

像满足情人那样满足顾客

《像满足情人那样满足顾客》，在内容上与众不同。它放弃了有关品牌建设的理论阐述，从品牌成长的漫漫长河中，采撷精彩的片段或瞬间，娓娓道来那些——独占鳌头的喜悦、落魄溃败的苦闷、困境中的迷茫、竞争中的惨败，当然还有暗度陈仓，还有大意失荆州，还有柳暗花明……在形象、生动地展示企业里的人和事之后，挖掘出了独特的品牌意义和力量。　　《像满足情人那样满足顾客》，在体例上独树一帜。围绕在品牌周围的理论观念，统统隐藏在“故事”的情节之中，再通过“评述”

市场调查与预测

网络广告与设计行动式学习教程

公共关系学

本书分为三部分，第一部分介绍公共关系理论，主要包括公共关系概述、公共关系主体、公共关系客体等。第二部分主要介绍公共关系谈判与演讲、企业公共关系等；第三部分介绍公共关系专题活动等...

十问中国金融未来

本书是根据《十问中国金融未来》访谈整理编辑而成的，采用对话体、问答形式，保持了活泼、直接、通俗、到位的风格，从经济学家和媒体人的不同视角，对中国当前经济的热点和未来发展进行提问、思考和探索，是一本面向广大群众，普及经济、金融知识的财经读物。全书共分为十个部分，对当前大众普遍关注的中国经济热点问题，如巨额外汇储备、利率市场化、人民币国际化、人民币升值、国家金融战略下的个人投资等问题进行了深入探讨。 　　本书附录编入了夏斌2011

跨国经营与管理

随着经济全球化的深入发展，跨国界经济活动日益频繁。越来越多的外国企业来我国投资，我国也有越来越多的企业到境外国外投资。因此有必要探讨跨国界经济实体管理的独特规律。 　　《跨国经营与管理》按照跨国经营的逻辑顺序，依次回答了为什么要跨国经营、怎样选择目标市场、如何进入国外市场、如何管理在国外创办的企业等4个问题。全书共10章，主要介绍了跨国经营与对外投资理论、跨国经营环境、国际市场的进入方式、跨文化管理、跨国企业的文化建设、跨国人