NLP式管理(第2版)-提升领导魅力之道

会切西红柿就能做餐饮-图解服务的细节-013

一直以来，有很多“毕业生”离开我这里独立，在超过100人后，我就开始记不清了。但是到现在，怎么也有200人左右。令人高兴的是，离开“毕业生”的店铺、 自己独立开店的年轻人也在增加。对我来说，他们都是孙子辈的啦！ 　　在这本书里，我把一直以来常对员工们说的话进行了总结归纳，

销售之魔之成长篇-销售之魔

在日本职场，无人不知“销售之魔”，这既是形容他的营销能力，也是他曾经的不可一世给他人的印象。这是一本顶级商人的波折职场历程，作者凭借六十几年的营销管理经验，作为经营顾问亦广为中国企业家所知。从猛进，到降职，到醒悟，到成长。“销售之魔四部曲”之首部，带您领略顶尖销售的营销手腕与人生感悟...

德鲁克战略整理术

德鲁克一生共创作41部管理著作，被称为“现代管理之父”。他的理论恰到好处地对管理的本质做出了系统的诠释，获得了全世界的普遍认同，是顶级的管理理论。他的读者遍布全球，甚至可以说没有企业家或管理学家敢宣称没受过他的影响。 日本知名中小企业诊断师、社会保险劳务师藤屋伸二反复研读德鲁克著作达100多次,并结合自己的成功实践经验，采用整理术的方法，利用图解的形式，对学习内容进行分类梳理。在《图解德鲁克:战略整理术》一书中，每一张图都代表

痛心财富

2103年，一个记者借用尘封的史料，清理出了发生在100年前中国财富舞台上的一些人物和事件。这些当年的风云人物，完成了关于财富的创造、人性的磨砺、企业的变迁、制度的改革等等艰难历程，经历了那个时代的风风雨雨。我们不能忽视，也不能遗忘，因为这是我们国家，我们民族发展道路上所曾经、所必须经过的…… 在本书中，作者以深湛的笔力和思想，通过对众多企业家和企业生存状况与理想状况的剖析，最大限度地给这些企业及他们的财富和命运以人性化和哲理性的诠释

裂变: 中国企业突围和走向卓越之路

本书围绕商业环境、企业家精神、企业家技巧三个核心话题，阐述中国企业目前的现状、面临的焦虑问题，并试探性探讨出路...

立即改正这些错误

本书中所提到的错误只是企业运营和管理中常犯的错误，也是管理者必须立即改正的错误。本书核心的目的是让企业家和员工养成一个好习惯：发现错误并立即改正这些错误...

突围-中国企业战略抉择

本书共分四部分，内容包括：战略分析、战略转型、战略整合、战略控制...

体验和创意营销：打造“第三地”

品牌体验地和旗舰店，都市娱乐中心和新潮餐厅，它们均属于经济市场的新型体验世界。展销会和博览会成了具有精神娱乐功能的场所。继精心装修的居所和美化的工作场所之后，“第三地”也成为能够感受到家庭的温馨和具有精神加油站功能的公共场所。它们是具有轰动效应的营销体验，是“移动式广告”。不过它们也是业已成熟的群体体验的表露，它们为人提供着生活帮助和精神按摩，让我们的城市亮了起来，没有它们，我们的生活空间的魅力就会减半。　　作者在本书里首次破译了隐藏

业绩倍增打造金牌团购销售员

本书内容包括：认识团购客户、选米下炊：开拓团购客户、不打无准备之仗：分析目标团购客户、把握最佳时机：成功接近团购客户等...

方向中国企业应该学习什么

本书是作者多年来从事经营、管理和咨询服务的独到见解与心得，是一本出色 的中国国企民族工作者实践的教科书。本书提出了提高企业“软实力”等一些新的观点，强调通过增强企业的内部能力来充分调动资源和抓住外部机会的能力，是一种有助于经济增长的真实动力。本书融合了作者多年研究成果和博思艾伦咨询公司的成果和对中国企业的分析、诊断，对于提高中国企业的管理水平有很大的帮助...

世界是新的-新兴市场崛起与争锋的世纪

引言：世界是新的：新兴市场的出现　第一部分　全球化没有边界　第1章　谁将成为未来的主宰 你从未听说过的新兴跨国公司将会分吃你的午餐、挤掉你 的工作，或者也能够成为你未来的商业伙伴或雇主 新兴市场的世纪 无形的优胜者 面对现实把握机遇 角色的转变 三次浪潮 新兴市场跨国公司从角色转变中获得的教益 从“逆风”到“顺风” 应该是众多的新经济体 中国和印度：巨大的新兴市场与新兴

新品牌主张

品牌竞争时代的制胜方略。 在国际化经营视角下，企业必须对民族品牌的内涵与外延有一个全新认识，而不应认为民族品牌必须是民族化资本、民族化经营、民族化管理。很多企业恰是对这种传统概念固执地坚持，才使很多民族品牌失去了发展、做大、做强的机会。 中国离“品牌强国”之路还很远，目前称中国为“品牌大国”实在有些勉强。为何如此断言？时至今日，还有很多企业不清楚品牌究竟为何物，尤其是中小私营企业，还在有意无意在做着无品牌也制胜的美梦。而早

阁楼里的暴君

本书的首要目的是为了让读者更好地了解何为暴政领导者，从他们身上我们可以学到哪些关于领导力的知识，极权国家的组成结构是什么，以及我们需要付诸何种行动才能遏制暴政领导者的统治。本书就这些话题进行了适当的讨论，一共分为四个部分。 　　引用材料说明和简介部分是为引入话题而写的，其中解释了其他学者考察夏卡行为的视角和方法。 　　在第一部分的三章里，我结合祖鲁文化的背景，从历史的角度描述了夏卡的生活。在这些开篇章节中，我讲述了这个武士首

这样的干部辞职吧3

本书是《这样的干部辞职吧》的第二部续篇，内容分三个部分：干部的七大罪状、尤为适用于外调干部的企业经营能力掌握方法以及日本企业四大成功实例。第二部分是针对外调干部，尤其是从总公司调入子公司的外调干部所写的。接到外调令的干部首先要正确看待外调，不要因此沮丧，也不要将子公司看成是养老胜地。要认识到总公司迟早会衰退，自己在子公司要创造出自己的天地，将外调看作自己重新创业的开始。 在第三部分中，作者例举了日本企业成功的四大实例，分别是：本田

郎咸平案例点评-本质3

《本质3(案例点评)(修订版):蓝海为什么大溃败》是一部透析行业本质，引导企业发展方向的经典著作。作者认为企业战略之所以成功是因为符合行业本质，对企业家而言，企业发展路径的选择尤为重要，而路径的选择依据就是行业本质。 作者指出蓝海战略不符合中国企业的本质，无法运用于中国，中国企业要做的是认清行业的本质。作者在书中运用了大量的案例，阐释行业的本质。以三星、LG等企业为例，分别论述了三星的垂直整合与行业本质的关系、蓝海战略与行业本质的关

悬崖边的能人组织-悖论世界里的群体与组织

“组织中的人，并没有我们以为的那样理性”。这是曼弗雷德写这本书依赖的基础思想，也是他的所有研究、干预工作依赖的基础思想。他有着经济学、管理学、心理学等多重背景，在三者的交叉领域做研究，创造出“临床取向的领导力研究”，提倡考察组织中的“人维度”，提出“有病的人制造有病的组织，健康的人打造健康的组织”的理念。 曼弗雷德探讨组织运转不良的深层原因，分析变革难的人因障碍，指出建设性的克服方法。作为精神分析师，他对潜意识过程有着神奇的洞察力

杜老师的推销

“营销”是一个模糊的概念，有时像行销，但绝大部分只是推销的手法罢了。为了厘清这个概念，理顺这个思路，我们特别把它拆成“行销与推销”两大部分予以分别定义，以利在实务上有极大的助益，最终能让行销与推销与时俱进，相辅相成，达成全赢策略，使企业既能生存，又能大有发展。 　　首先“推销”绝不在于技巧或话术，而在于“诚信”两字，唯有以诚信为基石，才是做生意、做买卖的关键。其次，六个yes、八个缔结技巧、八个处理抱怨的方法及“问听笑看助赏”

本质-案例点评-I

郎咸平在本书中提出，目前政府推行产业政策存在的问题是不知道行业的本质是什么，拟定了不符合行业本质的产业政策。 　　他说，挣扎求存的运动服装企业和行业巨头的最大差别在于能否破解运动服装行业的本质——“运动精神”，它相当于把产品从使用层次提升到情感层次，这就是运动服装行业的成功秘诀。 　　尼路咖啡“站在巨人的肩膀上”，贯彻了行业的本质——体验消费的巧妙策略，这对于中小企业来说，不失为一条实现快速发展的康庄大道。 　　而美容行业的

冠军团队2:成就冠军团队的5层境界

1领导力核心：成功金字塔（5层境界） 2掌握4p。4p是指planning（计划）、preparation（准备）、practice（练习）和performance（发挥）。...

图解生产实务－不良品防止对策

日本制造业在20世纪90年代创造了一个“神话”，行了艰巨的企业重组和技术重组，大力推进所谓“工厂改革”，目前日本仍是高技术高附加价值产品、特别是中间产品和机械设备等的世界制造基地。如果说对于一国的经济来说，金融是血液，制造业是肌肉，那么，泡沫经济破灭以来的日本经济可说是血液循环不畅，而肌肉依然发达的经济。 本书以图解的方式简单易懂地介绍了如何管理不良品，介绍了适用于任何环境和场合的防止不良品的方法和手段，将防止不良品的诀窍总结成12

世界停一下我要下车

《世界停一下，我要下车》从不同视角考察个体人格或“内心剧场”与个体所在组织环境之间的紧密联系—— 不同人格类型的人，处在领导职位或者身为管理团队的一员，如何影响组织的运行和成功。曼弗雷德结合对领导者和组织的案例研究，考察基本心理过程如何影响个体和组织绩效。他探讨了自恋、领导者与追随者之间的不良互动、某些新的领导原型以及“组织治疗师”（教练和顾问）在干预中扮演的角色。并且，作者把普京当作“俄罗斯公司”的CEO，评价普京在任期间的表现

生产现场最优分析法

改善如果一开始就有问题，那么分析方法就会将问题表面化。分析方法可能听上去很复杂，但从古至今有很多把握和评价现场问题的方法，大部分方法只要熟悉了，任何人都可以灵活运用。 由想田丰太郎编著的《生产现场最优分析法》是日本精益制造大系之一，本书共6大类，主要内容为产品、质量分析方法，工序、物流、布局分析方法，设备分析方法，作业、事务分析，人性、小团体分析方法等...

海底捞能捞多久

郎咸平案例点评-本质4

《本质4(案例点评修订版):你想到的为什么都错了》是郎咸平“本质”系列的第四部。作者对餐饮业、动漫产业、快速时装和顶级服装业的行业本质进行了深入的分析，并以大量令人信服的数据为基础，对如何在这些行业中立足与发展进行了剖析与总结。《本质4(案例点评修订版):你想到的为什么都错了》的四个部分既个性鲜明，又能始终以“行业本质”这一根主线贯穿其中；在整体风格上，既延续了“本质”系列的一贯务实作风，又能够反映这四个行业自身的独特魅力。 《本质

地平线2015:中国商业洞察与展望

无论立足国内或置身海外，洞察中国永远都没有唯一合适的棱镜。站在不同的地域，不同的行业，不同的年代，每个人都会看到不同的中国。地平线有多远，取决于站得多高。我们有幸能站在众多商业领袖和管理者的肩上，在多个不同棱镜下管窥各种组织机构的流程和战略问题，并放在迅速变化的市场语境中，归纳那些塑造未来商业格局的要素，厘清未来的战略选择...

中国式MBO-国企改革为什么迷失

郎咸平在本书中指出，中国根本没有正确认识mbo的本质，它和美国的mbo只是名字相同，形式相似，根本没有共同的本质，很可能成为中国国企改革的一个陷阱。 郎咸平说，中国的mbo不是企业产权改革的万灵仙丹，即便在美国，mbo也只是投资银行家逐利的工具而已。因此，中国的mbo必须要有强有力的监管；缺少了强有力的法制监管，mbo的每一个环节，都可能是剥削的好机会。 作者进一步指出，美国mbo成功的最大瓶颈是融资，而融资依赖的是其发达的债券

视频营销

看着凯文·纳尔蒂的电影，我忍不住大笑起来。这在我家里已经变得司空见惯。当我这样做时，我的妻子和女儿只是眨眨眼睛，像对待一个精神紊乱的80岁的老爷爷一样。这一次，惹我发笑的罪魁祸首是凯文.纳尔蒂的杰出电影《商城恶作剧》，这部电影已在y0utube上被观看过650万次之多。接着，我开始大笑起来，因为《商城恶作剧》这部电影的重点在于凯文的妻子，我所能想到的便是，能与凯文一同生活，他的妻子是多么幸运，因为凯文是如此令人愉悦。不过等等……

十问中国金融未来

本书是根据《十问中国金融未来》访谈整理编辑而成的，采用对话体、问答形式，保持了活泼、直接、通俗、到位的风格，从经济学家和媒体人的不同视角，对中国当前经济的热点和未来发展进行提问、思考和探索，是一本面向广大群众，普及经济、金融知识的财经读物。全书共分为十个部分，对当前大众普遍关注的中国经济热点问题，如巨额外汇储备、利率市场化、人民币国际化、人民币升值、国家金融战略下的个人投资等问题进行了深入探讨。 　　本书附录编入了夏斌2011

销售数字化神奇魔力

他们都是全球商业精英，他们在阅读本书后诚恳地对其他人说： 很少有长时间一真保持高于行业平均增长率业绩的公司拥有制度化的世界级营销管理基础。约翰·戴维斯的这本著作为本俱乐部外的各类公司提供了全面的、有规律可循的基本方法，以推动他们的销售业绩。本书对所有忙于工作的管理人员——从销售经理到首席执行官来讲都是一本易于阅读的必备参考书！联合技术消防安保公司总裁威廉·m·布朗空谈是廉价的，在销售管理行业中更是如此。约翰·载维斯的新书摒

诚实销售

中国企业没戏吗-产业突围需要的新思维-郎咸平案例作品-II

中国企业在产业资本和金融资本的双重夹击之下应该如何突围呢？答案很简单，向金融资本方向突围没可能，因为我们和金融资本的水平可以说是天差地别。例如2010年的希腊危机就是华尔街狙击的结果。我们唯一的出路就是向产业资本要回定价权。当然这样做还是不足够的，我们还需要进一步的把握行业本质。那么中国企也有没有成功的案例可以让我们学习呢？　　这两本书特别挑了几个消费品行业，这些行业必须同时把握行业本质和产业链整合才能突围。具备行业本质的企业一定

中国企业没戏吗-产业突围需要的新思维-郎咸平案例作品-I

中国企业在产业资本和金融资本的双重夹击之下应该如何突围呢？答案很简单，向金融资本方向突围没可能，因为我们和金融资本的水平可以说是天差地别。例如2010年的希腊危机就是华尔街狙击的结果。我们唯一的出路就是向产业资本要回定价权。当然这样做还是不足够的，我们还需要进一步的把握行业本质。那么中国企也有没有成功的案例可以让我们学习呢？　　这两本书特别挑了几个消费品行业，这些行业必须同时把握行业本质和产业链整合才能突围。具备行业本质的企业一定

21岁当总裁:Ⅱ

本书共分为八章，主要内容包括：使人生更幸福更有意义的五大关键；自信人生必备的七个信念；让生命充满美好能量的五大秘密等...

云革命

管理者的“舞台”艺术

本书为中国第一位ctm专家林长青的最新力作。作者列举出了阻碍企业发展的十大问题：执行力差、没有责任心、沟通困难、管理混乱、缺少核心文化、没有奉献精神、缺乏主动性、缺乏专业技能、领导者角色认知不清和创新与学习障碍，并对症下药进行分析，从多个角度演绎管理的内涵。 本书强调：管理者要对企业的每一位员工进行分析，让员工发挥各自的特长最为关键；管理者要把现有企业资源发挥更大化，同时要寻竞争对手进行分析，这就是“知己知彼，百战百胜”

变动世界的经营者手记

本书作者担任搜房重要高管，以亲身体验，从博客视角，半年一百多篇，多侧面介绍并点评了搜房的企业精神、营销管理、内容建设、产品服务、品牌推广、经典案例等，情理相融，知行一体，自然亲切，堪称生动翔实的 “搜房之道”。　　本书适宜于it、传媒、地产、管理、营销、策划、广告等群体阅读，尤其适用于教学案例及员工培训...

毒苹果 基业长青的秘诀:规避成功企业的九大陷阱

轻松领导

全球化、人员流动、成本压力急剧的变化，这一切对今天的领导者提出了更多的要求。激励员工实现高效率，这对领导者是一个非常重要的方面，这样既能保证公司的生存，也能保住就业岗位。尤其是年轻的和新上任的领导者往往对这项要求力不从心。书中的理论简单易懂，用大量实例直观地告诉读者如何将理论变为现实。条理清楚的问卷和体测表格方便读者直接在工作中使用。 ...

Google是如何控制世界的

Google，这个有着数百亿的网页存储量、每天两亿搜索次数的搜索引擎，最初仅仅是一个方程式。这个由拉里·佩奇和塞吉·布林两位天才创造出的超级算法甚至比可口可乐的配方还要保密。 当广告公司为自己网页在搜索结果中的排序争得头破血流时，Google正悠然地坐收渔翁之利，这种天才的拍卖广告链接的商业模式给Google带来了令人瞠目结舌的企业利润！仅仅从1999～2003年，Google的营业额就获得了437115％的超速增长，由最初的

企业生死线

这是一本可以让读者轻松感悟的、深刻的、可以自由激发联想的、将许多故事与文化管理巧妙融合、将深刻道理与具体方法融会贯通的作品。在中国企业“战略”推出的高发期，几乎所有企业都会遇到这样的问题：你凭什么生存？你的生存方式是什么？按昨天的生存方式你还能生存多久？你凭什么参与全球经济竞争？本书对企业来说正是一场及时雨，相信读者一定能够从中获得满意的答案。 　　这是一个变动的时代，每个人都在为自己的生计而忙碌；企业的境遇大抵和人一样，生存也是每个

逆市布局

罗宾汉市场营销

如何鼓动人们自然而然地把钱掏出来，激励人们采取你所希望的某种行动，进一步发展自我的慈善机构呢?答案就是——市场营销。本书能够教会人们像美国大型企业里优秀的市场营销专家那样，成功地推销自己的慈善机构。 本书作者是一位在市场营销领域和非营利性行业经验丰富的专业人士，她解密了成功的市场营销活动应该遵循的步骤是什么，并将其详细地划分为10个中心法则。此外，她还通过生动有趣的案例归纳出了在各类行业中使用这些法则的简单要领。 无论您是

如何治理逼疯主管的员工

本书没有谈太多高深的人力资源学说、抽象的管理理论，有的只是一个一个的问题案例描述，以及问题背后的分析与实用的行动方案，为的就是让首度碰到这类问题员工的主管，可以迅速掌握处理问题的基本方向，按图索骥、对症下药...

管理未来-卓有成效的德鲁克-升级版

在本书中，作者既集中介绍了管理学大师彼得·德鲁克的生平、言行和品格，也介绍了德鲁克的有关“人生规划”、“企业管理”、“领导”和“社会”等方面的基本理论，同时，结合实例（主要是亚洲企业）阐释了如何应用这些理论和思想。 　　本书内容主要分为五个方面。在第一章，作者介绍了德鲁克的生平和主要贡献，指出了他是一位“知行合一”、堪为人师的典范；在第二章，作者从一个学生的视角描写了大师的言行，介绍了大师指导人生的理论；在第三章，作者重点介绍

为什么丰田能够永续经营

企业的经营常被喻为冰山，浮在水面上的仅仅是企业最终制造出来的产品的“商品力”及经过世人评价的“品牌力”，而眼力所及的冰山是有水面下边的庞大的基础架构决定的！《为什么丰田能够永续经营》就将展示丰田公司的强大的成长性基因架构！ 　　企业的奠基者丰田佐吉和丰田喜一郎根据实践和心得创建了丰田的文化内核，在价值观和哲学思想的精神体系下，形成了企业的“规范”！并奠定了经营机能系统、生产技能系统直至最上层的商品力和品牌力的组织链条！

成本管理-精益制造-013

没有时间的读者可以只读到第1章“成本管理”的陷阱，清楚地了解自己陷入的圈套，再进一步决定今后应该怎样做。 　　作者介绍了很多成本管理的失败案例。例如：交给税务师的成本计算、制作公司内部公布用的资料是“头等大事”、未被使用的成本数据、设计出好东西也赚不到钱的研发部门等等。这些

对话稻盛和夫-向哲学回归-三

现在，我们身处物质丰富的社会，但是在精神生活中却不能体会到充实感。迫于经济压力，大家在经济社会中残酷竞争着，甚至忘却了我们应该做什么，不应该做什么。就这样，精神也深陷贫乏，不能自拔。为了打破这种精神自我的现状，为了找到新的价值体现，我们必须摒弃没有哲学的人生态度，而如何提

这是CEO的菜-商业常识的盛宴

《这是ceo的菜：商业常识的盛宴》融商业理念、经营战略、产品营销、制度完善、品牌创建、危机处理、发展趋势于一体，以案例介绍加分析评论的形式介绍了企业经营中诸多不可或缺的基本常识。书中各篇文章均围绕典型实例展开评论，其中不乏乔布斯、杨致远、盛田昭夫、稻盛和夫、凯恩斯、德鲁克

整合-修订版

近年来，中国经济发展的奇迹全世界有目共睹，在中国企业迅速成长而抢占国际市场的同时，整个世界突然惊醒了，原来我们（包括中国人本身）对中国企业的了解竟是如此的不足。而我们的商学教育基本上也是失败的，全世界的商学教育包括中国内地、香港、台湾三地的主流高等学府，仍然使用美式的教材来教育和培训企业家。而更为令人不解的是，三地的一些大学竟然以奖金激励方式，要求教授以英语教授美国式的教材。但是，中国商学院的学生和中国的企业家对于管理知识的饥渴已远远

金融社会主义-从华尔街时代到华盛顿时代

美国由“华尔街时代”过渡到了“华盛顿时代”。金融市场从过去三十年的自由化及迅速膨胀阶段开始朝着收拾这一残局、制定新规则的方向转变。 全球金融资本市场经历了20世纪30年代的大萧条、20世纪70年代的金融自由化以及泡沫形成进而崩溃的21世纪初之后，进入了“金融社会主义”时代。本书力图通过梳理过去金融发展脉络，并从近期的次贷危机入手将演变至今的历史脉络逐一理清，以此为基探寻未来30年的金融疆域...

代代卓越-全球杰出家族企业的成长智慧

家族企业是最复杂的企业形态——家族是以感情为基础的，而企业的的求趋于理性，二者间的联系和差别成为造成多种冲突与、司题的根源：尤其是在代际交接时，下一代家族成员领导力和兴趣的不确定性使企业变得不堪一击：那些最为成功、绵延数代的家族企业是如伺在代际更替时解决这些难题的呢？所有家族企业能否从中得到经验和教训呢？ 　　《家族企业治理丛书·代代卓越：全球杰出家族企业的成长智慧》在对全球杰出家族企业进行了长达九年研究的基础上写成这些获奖的