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作为HR从业者,你是否经常遇到这样的情况: 公司高管抱怨你对组织发展与变革、人才梯队建设不能提供战略支持 业务部门抱怨你不懂业务,无法对其工作提供针对性、定制化的帮助 员工抱怨你提供的服务低效、不便捷,缺乏一站式服务 甚至,拉姆·查兰撰文《是时候拆掉人力资源部了》。HR从业者该何去何从? 戴维·尤里奇指出,是转型的时候了,HR从业者需要升级角色定位 IBM在尤里奇理论的基础上提出了可操作性的HR三支柱模式 腾讯、华为
《21世纪高职高专规划教材·会展策划与管理系列:会展业人力资源管理》在写作的过程中注重下列三方面的特点:一是实用性。作为一本教材,不需要太高深的理论知识,而更应注重实用价值,能够学以致用,因此,《21世纪高职高专规划教材·会展策划与管理系列:会展业人力资源管理》介绍的都是人力资源管理中最常用的技术和方法。 二是新颖性。《21世纪高职高专规划教材·会展策划与管理系列:会展业人力资源管理》也注意吸收最新的一些技术和方法,如STA
本书以中国式管理科学为主题,以七个方面课题为内容,即:创建中国式企业管理科学、国有企业改革与活力研究、现代企业管理、中国传统文化与现代企业管理、企业可持续成长、矛盾管理理论、后现代管理。共收入从1 980年4月至2006年1月这段时间内李占祥所写的具有代表性的学术论文50篇和4部著作摘要。管理二重性是中国式管理科学的思想理论基础,博采世界各国的管理科学理论和实践成果的精华是中国式管理科学的重要方针,从中国实际出发是中国式管理科学的基本
简介 《文书学》由中国人民大学出版社出版...
本书阐述了公共部门人力资源管理的背景与基础,包括公共服务与法律基础;介绍了公共部门人力资源管理的各种职能、方法及其流程,包括人员招聘、人员选拔、职位管理、薪酬管理、人员培训、绩效考评等;并研究了公共部门人力资源管理与家庭、工会、政府以及工作效率提升之间的关系。因其观点新颖、编写系统、内容翔实且颇具实用性,本书受到了美国高校相关专业师生的普遍欢迎,成为公共部门人力资源管理领域的畅销教材...
这本著作最重要的特点是对美国最早出现、也最为典型的资产证券化产品及其基础资产,也就是住房抵押贷款支持证券和住房抵押贷款进行了系统介绍,能够帮助读者理解资产证券化作为一种重要的住房融资工具和固定收益投资产品的复杂之处。了解住房抵押贷款证券化交易中基础资产的信用质量、交易的法律结构和现金流结构,是读者进一步掌握其他类型资产证券化产品的基础和出发点。本书从房地产市场、住房融资和固定收益证券投资等方面对住房抵押贷款支持证券予以讨论。在这个过程
《职业道德》根据中共中央颁布的《公民道德建设实施纲要》中对职业道德的相关规定,结合我国机关企业事业单位的工作实际,为加强广大从业人员的职业道德培训和各级各类院校学生的职业道德教育而编写。全书从广大从业人员和学生的阅读、学习实际出发,在清晰阐述社会主义职业道德基本理论的同时,以典型案例为导引,具有很好的针对性、实用性和较强的可读性、可操作性...
本书所构建的定价模型是现有公司债务定价结构模型的拓展,具有一定的理论意义。同时由于模型所考虑的情况与现实更加接近,因此可以帮助公司本身、银行及投资者更加准确地对公司债务进行分析和定价,从而影响其具体的市场行为,所以具有一定的实践意义。 在我国,由于公司治理结构以及法制不健全等原因使得公司债务的定价和信用评级体系不太健全,同时由于公司对股权发行的偏好使得公司债券市场的发展一直比较落后,因此对于公司债务定价的方法和理论的研究一直发展
本书在每章都设计了开篇的“引例”、正文中的“实例”和章末的“案例讨论”栏目,希望通过多个案例将理论与实践结合,帮助学生认识现实的管理世界,启发学生的自主思考。为了使学生们能够跟上理论前沿,掌握更多的组织理论与设计知识,在各章最后推出了“推荐阅读材料”栏目,把与本章相关的国内外经典文献汇集一处,以期学生加深对课程内容的理解,开拓视野。本书的目标是在内容和框架上既针对98版进行更新,也针对西方的教材体系加以调整,编写出一部符合时代背景和中
作为在这一领域内已经风靡二十几年的领先教材,再版的《博韦商务沟通》变得比以往任何时候都更为流行和重要。经过前面改编后的第9版提供了大量的最新的范例文书,包含学生在日后的工作中可能用到的各种媒介,从传统的打印文件到电子邮件、即时消息、博客、播客、维客。当其他同类教材还在继续强调纸质信息的时候,只有《博韦商务沟通》已经着手帮助学生为即将在工作中遇到的各种电子媒介做准备了。 文书范例中的页边批注可以帮助学生更好地理解如何应用在各章中讨论的
公司理财的战略意义,对于cfo、财务经理、并购业务人员以及商务开发主管来说,远比具体的技战术方法重要。本书作为一本极具价值的美国公司应用指南,将理论问题与应用实践紧密结合起来,为我国公司提供了一个可资参考的框架。 《战略公司财务》以一位投资银行顾问的视角,展现了现代公司财务原理在真实世界中的应用。作者以多年从事管理咨询和担任管理顾问的经验为基础,从战略管理的高度,对现实经济和金融环境中的财务问题作了深入细致的探讨,极大地缩短了公
本教材是为高等职业学校、高等专科学校以及实践型本科院校市场营销专业和相关的经济管理类专业营销策划课程编写的实训教材。本书编人的实训项目都具有实际的背景,提供了来自实际的相关参考资料,以此启发学生兴趣,激发学生提出问题、分析问题,积极主动地寻求策划思路;都重在实践,各个实训项目都设置了实训目的、内容、步骤等环节,让学生真正得到实际的训练,培养实际应用能力...
第1章 充满机会的新大陆 86%的机会 不同层次上的机会 新兴市场的特点及其创造的机会 找出解决方案 第2章 当需要牛车时,不要生产汽车 为6码的纱丽进行设计 回到基本问题 好好驾驶牛车 第3章 关注回跳经济 回跳经济 瞄准目标 更好地利用回跳经济 第4章 将品牌与市场联系起来 货摊经济 品牌意识 本地品牌
本书以权威,技巧性的观点,告诉企业家、金融从业者和普通人应该怎样实施资产保全计划。两位当今极具经验和权威性的资产保全律师向你展示了非常有用的方法,同时警告大家如何注意不合适的甚至可能造成危险的方法,并且提供了制定有效资产保全策略的准则。这些准则在宏观的和微观的情形下都是有用的,它以结果为导向,对资产保全的所有重要方面为你提出了详细、客观的看法: 信托:信托是什么、信托不是什么、怎样使用和什么时候使用信托; 《破
电子商务系统是一个复杂的大系统。电子商务的安全不仅仅是狭义上的网络安全,比如防病毒、防黑客、入侵检测,等等。从广义来讲还包括信息的完整性以及交易双方身份的不可否认性。从这种意义来说,电子商务安全涵盖面比一般的网络安全涵盖面要更广泛。本书先在第1章分析电子商务的安全状况和要求;然后,在第2章介绍电子商务安全技术的基础理论,包括密码学、认证技术和访问控制技术;接着,分别在第3、4、5、6、7章重点介绍电子商务安全技术的核心内容,包括网络安
究竟是什么原因导致金融危机?人类能够预测甚至避免金融危机吗?怎样才能减少金融危机的影响?政府和国际组织应当干预金融危机吗?或者应当让金融危机自行发展?亚洲金融危机后,许多人谴责国际组织、腐败、政府以及错误的宏观、微观经济政策不仅导致金融危机,而且不必要地延长并加深了金融危机。由艾伦和盖尔教授合著的《理解金融危机》一书是到目前为止试图对上述诸问题从微观经济学的实证和规范视角做出回答的唯一著述。 作者从追溯金融危机史开始,向读者展示
《公共关系实训》从公关职业岗位出发,结合不同岗位的能力要求设置学习情境.通过设置公关情境,按照角色扮演的形式进行模拟训练.使学生能够真实地体验和感受职业氛围,强化岗位意识.明确各岗位的工作内容及工作任务.为毕业与工作岗位对接奠定良好的基础,同时也有利于提升公关能力。在每个学习情境之下,本教材安排了若干个实训任务,实训结束后通过操作练习巩固实训效果。本教材适合高职高专院校市场营销专业及相关专业使用.既可以独立作为岗前培训的实训教材,也可
本书以培养学生职业技能为主线,紧密联系当前国内外连锁经营业的发展现状,从实用的角度将我国最新的连锁企业门店营运管理信息纳入书中,不仅注重吸收和借鉴国内外连锁企业门店运作的最新实践成果,还立足于我国连锁企业门店营运管理所面临的实际问题。同时,本书按照连锁零售企业门店营运管理中各种岗位群的能力要求设计内容,兼顾基本知识讲授和实践教学两个方面,注重培养学生的动手能力,使学生学习后能较快地熟悉连锁企业门店经营管理工作的角色...
现实生活中,企业及其成员经常会面临道德困境,然而道德和伦理问题又总被认为是学者们研究的抽象理论。本书将现实和理论有机结合,从基本的道德定义和道德情境开始,提出了企业的每一个职能部门通常都会遇到的伦理问题。作者通过大量真实的案例、真实的场景展示出不同的道德困境,并通过提问、讨论等方式帮助读者思考和寻找解决道德困境的办法。总之,本书不仅是一部通俗易懂的企业伦理学教材,也是一部企业管理的实用手册,更是企业员工贴身问题的咨询专家...
本书凝聚高校英语专业教学指导委员会主任何其莘教授数十年教学、科研及教材编写经验,是何其莘教授的又一次自我超越;汇集众多中美名家的经验与智慧,吸收国际先进理念,旨在提升本土教学水平;打破以功能训练为主的传统教材编写模式,充分考虑当前教学实践,创新教学方法和手段,突出文化特征,培养学生人文素质和文化意识...
本教材以会计核算工作过程为起点,以中小企业会计岗位设置及能力要求为依据,设计了核算出纳岗位业务、核算财产物资岗位业务、核算往来结算岗位业务、核算资金管理岗位业务、核算收益核算岗位业务、核算成本核算岗位业务、报告会计信息七大能力单元。本教材理念先进、设计新颖、理实一体,适合高职高专财务、会计、审计等专业教学使用...
《人才测评(第2版)》第一版自2005年推出以来,受到广大读者的欢迎。这次的修订在第一版的基础上补充了大量新的研究成果,更新了许多案例,但保留了原有的篇章结构。《人才测评(第2版)》共分四篇:人才测评理论、人才测评方法、人才测评内容以及人才测评注意事项。前两篇主要介绍人才测评的基本理论与方法,有助于加深读者对测评科学性的认识,促进读者正确地实施测评以及选择测评服务;后两篇阐述具体的测评内容和测评中常见的问题,重点介绍了各种经典的测评工
本书在编写过程中,始终坚持把培养职业型人才放在首位,保证理论知识充足,突出技能训练。全书分为四个模块,分别为:认识采购与供应管理,采购业务流程、采购技术和供应管理。 本书体现了高职高专教育的特点,突出实用性与操作性,注重实际技能的培养,既可作为高职高专相关专业的教学用书,也可作为物流采购与供应管理工作人员培训的教材与参考用书...
变革应该从什么地方开始?组织结构?内部机制?企业文化?……本书作者发现:变革首先需要改变人们头脑中旧有的“心智地图”,这个地图是人们的思维惯性,决定着人们的行为方式,不改变每个人头脑中的这幅地图,整个组织的变革就无法成功。 然而,改变个人,障碍重重,最大的障碍有三个:要么看不见需要变革;或者看见了但没采取行动;要不就是行动了却没有坚持到底。最终的结局都是失败。作者明确给出了解决这三大障碍的路径,帮助每一个管理者迎来成功的
管理学大师彼得。德鲁克指出:“管理是一种实践,其本质不在于‘知’而在于‘行’;其验证不在于逻辑,而在于成果。”“‘从实践到理论’企业管理丛书”旨在体现众多企业的管理实践,它们不仅展示了一些基本的管理理念如何被灵活地运用到企业经营中,还展现了这些企业的艰辛探索,及其对管理理论的丰富和创新。 在解决自己经营和发展难题的过程中,它们创造了一种新的商业模式,孕育出一种更具社会责任感的经营理念,打造出更具效率的管理工具。一些既有实际管理经验,
本丛书完全按照《企业会计准则(2006)》进行编写,充分考虑了新会计准则对财务会计教学的影响,对财务会计的基本框架,学时安排,初、中、高级课程问的衔接,教学重点与难点进行了科学的设置。适合作为大学本科、会计从业人员和cpa考试人员用书...
本书不仅是国际贸易理论研究领域的必读文献和高级国际贸易理论最好的入门书籍,而且是整个经济学文献中的经典之作。全书在一个简洁而优美的一般均衡分析框架下层开,这是它最突出的特点,也是它最重要的价值所在。作者坚持采用尽可能简单的分析技术,来展示经济学的基本分析方法在贸易领域的用途,并为我们运用这些技巧提供方便,进而引导我们充分发挥自己的想象力进行更进一步的拓展和推广。书中用到的数学工具都简单而精致,比如?偶和间接函数。看到这些工具在逻辑
本书详细阐述了网络营销的相关概念与核心理念,并将工具与方法紧密结合,应用到互联网进行营销实践。每章除了基本概念的阐述以及理论铺排之外,还穿插了丰富的案例、人物访谈等资料,简明直观、可读性强,同时还附带复习题及各种研究项目,让读者深入思考并找出解决方案,巩固知识及加深理解。 书中介绍的营销工具和方法代表了当今国际企业网络营销应用的最前沿。在案例选取与表现上,侧重于将网络营销概念和理论渗透到实?应用中,所选案例涉及面广,并附有企业营
本书是国际公认的营销学圣经,是国内引进的最高水平的营销学经典教材,它以介绍21世纪市场营销的新内容为主,把营销思想应用于所有产品与服务市场领域,并提供了一个营销管理的广阔视野和分析框架。读者可从中探索和分析营销管理的不同组成部分,包括营销的定义和一些重要的概念,如营销观念和价值,顾客和目标市场,营销组合,关系营销等。本书概要地讨论了在计划过程中战略营销的作用。公司、业务单位与营销战略的关系,营销计划的产生等问题。这些都受到营销环境中经
本书立足于当今国际会计研究的三个主要领域即国际比较会计、国际财务会计和国际管理会计,既强调对这些领域中国际会计理论和方法的系统介绍,又力求在每一个领域都有所创新和突破。在国际比较会计部分,本书系统地阐述了当今各主要国家会计理论和会计实务的基本特征和最新发展,并对会计模式的划分和国际会计协调进行了透析和展望;在国际财务会计部分,本书着重论及外币会计、物价变动会计、合并会计报表和国际财务报告等四个财务会计的分支,由于这四个分支实际上是传统
我国服务业的发展正处在一个方兴未艾的关键时期,本书从多学科的角度,如经济学、心理学、作业管理、营销管理、国际管理、战略管理、人力资源管理等领域探讨服务管理,并融合了国际上最新的服务经营管理观念、理论、技能和方法。本书是一本优秀的服务管理教材,其所探讨的问题,正是我国服务业发展过程中急需解决的问题,对这些知识的理解、消化、掌握和应用,必将有助于推动我国服务业的快速发展。 本书共分为4篇19章。第Ⅰ篇为服务概论,主要介绍了服务业的概念特
本书系统介绍了作为一名新的IT经理将要面对的关键问题以及具体解决方法。不仅讨论了IT管理的基本原则,例如员工招聘、管理IT团队、项目管理和制定预算等非技术问题,也详细讨论了一些颇具技术难度的主题,如远程接入、硬件、软件、数据网络等。此外,本书还阐述了一些介于技术和非技术之间的问题,如系统安全、灾难恢复和企业应用等。 对于现任新任IT经理、现任IT经理和希望成为管理人员的IT技术人员来说,本书是一个不可多得的工具箱...
随着企业间竞争的日益激烈,如何巩固和发展客户关系成为企业提升核心竞争力的必要手段。“客户是上帝”、“客户第一”,已成为每个企业管理者的座右铭。但如何加强与客户的联系?如何提升客户的价值?很多企业的管理者都在困惑中摸索。为此许多有客户关系管理(CRM)的书籍纷纷出版,读者在惶惑之中不知如何选择。本书提供了一些很值得思考的方向,成为营销、服务业主要的必读参考书之一,而近年来一直是美国和加拿大地区领域销售量排名第一的畅销书。本书提供了一个全
传统的营销书籍侧重营销的概念、经验或定性领域,而本书的目的则是训练营销工程师用分析技术、定量技术和计算机建模技术将概念转化成因地制宜的决策行动。 本书的具体目标是:(1)帮助读者理解分析技术如何将数据和信息转化为深刻见解和决策,从而改进决策;(2)教会读者以决策建模的方式看待营销现象和过程;(3)让读者了解一些成功运用营销工程的案例;(4)提供一个支持读者用营销工程解决营销决策问题的软件工具。 本书包括两部分内容,第一部分内容共分
本书作为21世纪贸易经济系列教材之一,已有四年多教与学的历史。在教学过程中,我们根据经济社会发展需要,并听取授课教师、学生的意见,在第一版的基础上进行了修改完善。 本书考虑了与经济学、管理学专业相关教材的衔接,对各章节的内容都进行了深入详细的讨论和深入浅出的归纳。今天的大学生需要的不仅仪是一本介绍专业术语的书籍,更需要理性的逻辑思考和科学知识的创新应用,为此,在加强理论分析的同时,本书在每一章的开头增加了本章要点,使学生在学习前对学
本书共13章,按照决策,计划、组织、领导、控制、创新等职能对管理学的基本理论,基本思想和基本方法进行了系统的阐述,内容涉及了组织与管理,管理的内容与特征,早期的管理理论,以及决策,计划、组织、领导,激励、激励,沟通、控制,创新等诸多问...
本书是中等职业教育文秘专业规划教材系列之一。全书共九章,系统、全面地介绍了多媒体技术与办公自动化、图像处理技术、动画制作技术、音频技术、视频技术、多媒体扩展设备、word文字处理技术、excel表格处理技术、powerpoint演示文稿制作等。这些内容具体可分为四大部分:第一部分(即第一章)是多媒体技术与办公自动化,讲述了多媒体技术的相关知识;介绍了办公自动化的基本概念、基础知识以及多媒体技术在办公自动化中的应用。第二部分(即第二章
本书内容简介:系统性。由浅入深、结构合理、全面系统地介绍了公共关系的基本概念、基本原理、实践方法和操作技巧。实践性。结合我国企业公共关系实践的现实,论述公共关系的基本概念、原理和方法,易于理解和应用。本土化。切合我国企业营销实践的需要,阐述适合中国国情的公共关系原理,案例均源于近几年我国企业在公共关系活动方面的实践...
垃圾也能赚钱?而且是多头赚钱?这是不是天方夜谭?不错,这个想法听上去确实有点异想天开,但是汤姆·萨基却创造了这样的奇迹,把它变成了现实!《蚯蚓创业记》讲的就是这位大一的学生如何变废为宝、如何创业的故事。在书中,萨基将向你娓娓讲述他在创业的过程中所经历的种种困境,其间险象环生,而每一次在紧要关头都化险为夷。请你打开此书,和他一起分享其中的酸甜苦辣吧...
为了更好地反映近年来并购领域的新变化和新发展,这次修订主要做了以下几个方面的调整: 首先,我们更新了案例。根据教材的特征和结构安排,紧密结合最近几年并购领域发生的有影响案例的性质和发展过程,我们对原文中的部分案例做了修订和更新。 其次,对原教材中的一些数据进行了更新,使得读者能够接触到最新的并购数据。通过数字变化,读者可以感受和了解并购的发展趋势。 再次,对最近几年国家出台的相关法律法规做了介绍。随着并购活动越来越频繁,并购
《基础会计实训教程》编写时加入了常见原始凭证的填制训练内容,简化了业务和账簿练习的难度,构造了一个包括填制和审核会计凭证、建账、登记账簿、期末账务处理、对账、结账、编制会计报表、装订整理会计档案的全部操作的完整会计循环...
《市场营销原理与实务》以市场营销基本原理的介绍为主线,系统地阐述了市场营销的基本知识和基本策略,包括市场营销概论、市场营销环境分析、消费者市场与购买行为分析、市场营销研究与需求测量、目标市场营销战略、产品策略、价格策略、分销策略等内容。同时,本教材还注重技能的培养,坚持以能力为本位,每一节内容都配有实务案例方便课堂教学与实践...
本书以质量管理系统的生命周期和产品(服务)质量形成的生命周期过程改进为主线,将传统企业质量管理扩展到供应链质量管理,突出供应商质量管理和顾客满意管理的重要性,强调设计质量管理与控制。注重对学生能力的培养,除部分理论性概念与分析外,案例均来自国内企业,通过解决实际问题的过程培养解决问题的能力...
本教材在内容上吸收了管理学研究与实践的最新成果,反映了管理学的发展趋势。在形式上参考了国外教材的编写方式并有所发展。每一章的开篇设计了相关管理案例,提出相应的管理问题,由此引出本章的管理内容,并在最后根据本章所介绍的管理理论对开篇的管理案例进行了分析;为了使读者更好地理解每一章中相关管理理论与方法,还设计了许多小的管理个案;在每一章后还安排有与本章内容相关的管理案例研究,使学生可以更深入地去思考、探索所学的管理基本理论与方法。
梁实秋
宋瑞祥
汪曾祺
[日]熊田千佳慕著,张勇译
刘争争
老王子
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